文秘工作内容

　　文秘分成行政人事、行政文员、文秘等，不一样的岗位也不一样的工作职责，文中关键为您详细介绍相关文秘的相关内容。

　　一、 商务沟通

　　(一)接待

　　1. 全领域的搜集类型材料，为宾客招待薪水做好准备。

　　2. 了解接待的具体内容及其创作招待方案的形式和书写，制定较佳的意味着招待方案。

　　3. 搞好迎来宾客的打算和接人、机场接机等迎宾礼仪工作中。

　　4. 掌握宾客酒宴薪水的分配程序流程，搞好酒宴提前准备，热情服务的招待宾客。

　　5. 送行宾客的情况下，应当为宾客预订返程票，分配好回程代步工具。

　　(二) 沟通交流与合作工作中

　　1. 应用各种各样沟通交流方式和方法，融洽领导干部相互关系，与领导干部、朋友和顾客有效的沟通。

　　2. 机构和正确引导精英团队有效的沟通，提升队伍的工作效能。

　　3. 立即处理沟通交流的矛盾，清除沟通交流中的阻碍。

　　(三)商务沟通

　　1. 把握各种各样数据的收集方式 和方式，充足收集商务沟通信息内容，并参加制定商务沟通方案和建立商务沟通工作组。

　　2. 布局商务沟通当场，构建和谐的商务沟通氛围。

　　3. 搞好早上商谈的辅助工作中，帮助主商谈工作人员解决商谈中的问题。

　　二 会务管理

　　(一) 会议筹备

　　1. 科学合理精确地拟订大会的话题、名字、规格型号、和规范

　　2. 有效地拟订会议议程、日程和估算经费预算。

　　3. 把握挑选 大会场地的程序流程，挑选 并预订适合的例会场地。

　　4. 把握主会场坐位的排序方式 和现场布置方法，用心布局大会当场。

　　5. 立即通知参会人员，提前准备大会文档和制做大会有效证件。

　　6. 分配会议电话和视频会议系统，降低大会支出。

　　(二) 大会沟通交流与融洽

　　1. 把握多种多样会议签到的方式 ，搞好会议签到和会务工作中

　　2. 应用有效的大会管理决策方法和达到大会决议的方式 ，促使大会决议的尽早产生。

　　3. 搞好大会护卫、保密。

　　4. 机构大会新闻报道，使会议做到梦想的传播价值。

　　5. 妥善处理大会突发事情，保证大会的顺利开展

　　(三)大会善后处理

　　1. 搞好参会人员的回程分配

　　2. 查验清除主会场和梳理大会文档。

　　3. 传递大会决议，编写会议记录和清算大会经费预算。

　　4. 评定大会实际效果

　　三 商务洽谈管理方法

　　(一) 商务洽谈

　　1. 分配见面、商谈

　　2. 机构和融洽大中型商务洽谈及其分配参会人员参与业余活动

　　2. 把握机构信息内容新品发布会的程序流程，顺利开展信息内容新品发布会。

　　4. 分配开业仪式、签约仪式流程和庆典仪式。

　　(二)商务旅游

　　1. 帮助领导干部制定严密的出游计划，为其提前准备旅游时随身携带的物件

　　2. 搞好票务中心预订、旅游居住的合理安排和申请办理出国留学商务旅游办理手续等事务管理。

　　3.为大中型精英团队商务旅游拟订旅游计划。

　　四 公司办公室的管理方法

　　(一)办公环境管理

　　1. 有效设定公司办公室的合理布局

　　2. 布局和装饰办公室环境及其有效放置公司办公室机器设备。

　　3. 维护保养责任区干净整洁的办公环境

　　4. 解决办公室中产生的紧急状况，搞好公司办公室的安全工作

　　(二)办公室资源优化配置

　　1. 购置、配制和运用各种办公资源

　　2 搞好办公资源库存量的安全监管工作中

　　3 参加公开招标管理方法和招投标工作中

　　(三)工作效率管理方法

　　1. 制定合理的公司办公室工作计划，并有效的分配人事工作每日任务。

　　2. 科学合理的为领导干部和自身撰写工作中日志，提高效率，从而推动各类方向的圆满完成。

　　五、 信息内容与档案保管

　　(一)信息化管理

　　1. 应用各种各样信息内容收集的营销渠道和方式 ，立即全面的手机上领导干部所必须的各类信息内容。

　　2. 把握各种各样信息内容梳理和生产的方式 ，对所收集到的初始信息内容完成解决。

　　3. 应用多种方法，把通过梳理生产加工过的信息内容出示给领导干部和别人应用，搞好信息内容的传递和运用工作中。

　　4. 了解信息内容存储程序流程，搞好已用信息内容的保留工作中

　　5. 了解 实行意见反馈数据的5个流程，构成意见反馈与再反馈传动链条，完成意见反馈数据的稳步发展。

　　6. 把握信息内容开发设计的渠道与方式 ，对数据实现全方位发掘、综合分析和归纳提炼出。

　　(二)档案保管

　　1. 把握档案收集的渠道和方式 ，接受与征选应立卷存档的文档原材料

　　2. 了解档案管理的程序流程，对必须进一步条理化的档案资料意外惊喜归类、组成和编目，使之专业化。

　　3. 掌握危害档案资料使用价值的要素，把握各种各样档案资料维持使用价值的鉴别方式 ，对档案资料开展科学合理的评定。

　　4. 把握各种各样档案资料的管理对策，维护保养档案资料的详细与安全性

　　5. 把握常见档案资料检索工具的编写方式 ，编写各种类型的档案资料检索工具

　　6. 应用各种各样档案资料的运用方法和方式，向档案资料使用人的供应各类服务项目。

　　六.日常办公室事务管理

　　(一)文书处理

　　1. 了解解决技巧公文的程序流程，搞好收取和发送公文的处置工作中

　　2. 科学合理搞好公文的取缔和传播工作中

　　3. 把握公文立卷的流程，提升公文立卷的品质，从而提升档案资料的品质

　　4. 把握公文存档了解和公文存档流程，搞好公文存档工作中

　　5. 把握公文消毁的范畴，把握公文消毁的流程和方式 ，对已无储存意义的公文开展烧毁。

　　6. 把握各种各样专用型公文的管理方法流程和方式 ，合理的管理方法各种各样专用型公文

　　(二)别的事务管理

　　1. 应用图章的运用和汇报方式 ，加强对公章的管理方法。

　　2. 把握接打电话的方法步骤和方式 ，妥善处置好手机事务管理。

　　3. 把握零用的管理模式和费用报销办理手续

　　4 掌握值勤工作中的內容，加强当班工作中的规范化管理。

　　七.常见事务管理文书写作

　　(一)行政事务文书写作

　　把握公告、通知、通报、请示、批复、指令、指示、方案、决议、汇总类公文、纪录、简讯类公文和规章制度类文书等行政事务公文的书写格式与撰写规定。

　　(二)公关礼仪文书写作

　　把握各种演讲稿、致辞、请柬、聘书、感谢信、祝词和信息传播类公文等公关礼仪文书的书写格式与撰写规定。

　　(三)对外经济贸易类文书写作

　　把握经济发展在此汇报、销售市场调查报告、业务流程协作意向书、商品说明书、广告宣传、可行性分析研究报告、合同和招投标书的书写格式与撰写规定

　　八 商务礼仪

　　(一)个人礼仪

　　把握着装礼仪、沟通交流礼仪、服装礼仪等个人礼仪规定

　　(二)日常交际礼仪

　　把握叫法礼仪、问候礼仪、详细介绍礼仪、手机礼仪、公司办公室礼仪和异常现象下的礼仪等日常交际礼仪规定。

　　(三)对外商务礼仪

　　把握拜会礼仪、酒宴礼仪、赠予礼仪、公共场合礼仪、中国习俗礼仪和国外风俗习惯礼仪等对外商务礼仪规定。

　　文秘人力资源工作内容說明

　　1. 制订、活动公司薪酬体系设计;

　　2. 制订、实行、监管公司人事管理制度;

　　3. 招骋：制订招聘计划书、方案策划招骋程序流程、机构招聘人才;分配招聘面试、考研复试、综合能力检测;

　　4. 绩效考核：制订评定现行政策、统计分析评定结论、管理方法评定文档、搞好评定后的联系工作中、不过关职工的解雇;

　　5. 鼓励与酬劳：制订薪资现行政策、升职现行政策;机构涨薪审查、升职审查;

　　6. 公司员工福利：制订公司员工福利现行政策、申请办理社保褔利;

　　7. 个人档案：申请办理职工各种各样个人档案的迁移;

　　8. 培训教育：机构职工岗位培训、帮助申请办理学习培训进修班办理手续;

　　9. 与职工开展积极主动沟通交流，掌握职工工作中、日常生活状况。