国土厅信访工作事迹材料

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  在20*年迄今的信访中,该同志坚持不懈以和三个代表为具体指导,坚持不懈民本思想,努力学习《国务院办公厅信访条例》和《河南信访条例》,不断进步专业知识,升级意识,仅在20*年至20*年三年的信访中,就招待到访人民群众864批2260人数,参加并亲自撰写原材料达83万字符,均值每日撰写、改动信访材料达8600百字。在工作中眉目多、任务量大的情形下,工作中积极主动、恪尽职守、不害怕不便、不辞劳苦,为人民群众解决困难,遭受广大群众的高度评价。

  信访工作的重中之重便是听民生工程,解民声,为普通百姓处理因难,让人民群众息诉摆访。曹在申请办理信访案子中自始至终从实际出发的工作方法,以处理人民群众最关注、最立即、最实际的利润为关键,以依法办事、有法必依、推动和睦为目地,以确保社会稳定、促进经济社会发展共享发展为总体目标,认真执行“三不限”即“不分原调研结果,不分原解决意见,不分原领导干部表态发言”和“四个到位”即“对上访者人需求有效的处理及时、对规定过高的文化教育及时、对蛮横纠缠不清的平稳及时、对违犯法律法规的解决及时”的工作战略方针,对于不一样的信访问题采用不一样的处理方法。一是对信访人民群众在没有了解现行政策、期待值高而开展上访者的案子解决上,他根据主题教育等各种合理方式使其息访。例如近郊区农户游成良因土地纠纷问题多次到市信访局、市局上访者,且心态蛮横无理,多次谩骂污辱信访工作员。市局领导干部对该案十分重视,专业委任信访办曹及产权年限科朋友承担包案解决。包案组下基层,抵达当场现场堪查,并多次走访调查周围人民群众,掌握详细情况。通过仔细认真的调研,包案组工作人员在把握很多直接证据的条件下对信访人摆事实、讲理,宣传策划法律法规。根据多次会话,信访人们在很多客观事实直接证据眼前哑口无言,赞不绝口,现场表明对处置结果令人满意,之后不会再上访者,一件困难的信访案子获得彻底消除。

  信访工作是一项认真细致的基层组织建设,它不但是民众的“受气包”,也是党和国家的“气体减压阀”、“阀门”。在实际工作上他沒有局限于就案说案,有理有据,反而是灵活运用自己的优点(营职党员干部复员),毫不迟疑地对人民群众做宣传策划、影响工作中。最先他对于人民群众指出的问题,积极宣传策划相关的法律法规、政策法规和政策方针,细心的开展思想工作,使人民群众对其体现的问题有新的了解,保证以情动人。次之,在实际的接访中,他严于律己务必保证来有迎,走有送,让位到水,激情以诚相待,对体现的问题细心听、用心记。能现场表述的给予表述;能讲清现行政策的讲清现行政策;必须调研处置的立即立案侦查或是转办,服务承诺审理案件限期。用激情和蔼的心态,质朴柔和的语言表达,让到访人带上忧虑来,面带微笑归,决不会给信访人留有门想进,脸难看,话不好听,事不好办的不太好印像,真真正正的做到了以情动人。开封国土局与房屋交易中心是一个领导班子2个品牌,信访涉及到民营化更新改造、房屋拆迁补偿、土地纠纷、房地产办理证件等各种问题,全国各地五大热点话题占了二项,信访量处于开封区县前三名,民营化更新改造涉及到老信访户较多,他根据热情接待,与信访户交友,多次解决信访老户蛮不讲理事情。例如:信访老户陈(82岁),在他志申请办理案子返回公司办公室的门前时,忽然拿出凉拖就打,该同志不但沒有气愤,反而是积极问明缘故(原来是私改案子,我国已下面结论的,仅仅自己艰难,拿国土资源局排气),与街道社区、民政部门、信访局融洽,合情合理的解决了陈信访问题,迄今陈每到市国土资源局大门口,就进来看一下,以表达感谢。

  20*年迄今,打开局信访办一名老同事离休,另一名朋友需照料重症病人长期性不可以参与工作中,该同志在信访量较大、编写工作人员至少的情形下,一人独挡一面,即招待信访人民群众,还需要申请办理督办案子,融洽举办各种各样信访工作大会,参加研究制定了《开封市国土资源局领导信访工作责任制度》、《开封市国土资源局国土房产信访工作管理规范》等各类规章制度,贯彻执行了“百日治理行为”、“重信重访”、“土地资源信访集中整治”等各种专项整治主题活动。在“十七大”、我国及省“全国两会”举办期内入京到省招待信访人民群众,所有完满顺利地完成了各类重要严峻每日任务。

  总而言之,在土地系统软件的信访中,该同志把一心一意服务于人民的服务宗旨融进了全部案子的处理操作过程中,用自身认真负责的工作状态把党的暖和和现行政策赠给了人民群众,用自身的辛勤工作,塑造了政府部门的整体形象。该同志立功受奖了三等功,依次被评选为开封土地系统软件先进个人、开封信访先进个人。

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