宽带服务协议

　　现阶段在我国全国各地宽带服务收费标准水准多少不一样,引起了一系列的宽带资费水准多少之战。针对宽带服务协议你知晓有多少呢?下列是免费范文网网我为我们梳理的宽带服务协议范例，热烈欢迎参照阅读文章。

宽带服务协议范例1

　　招标方: (下称“招标方”) 公司注册地址：

　　承包方：(下称“承包方”) 公司注册地址：

　　依据《中华人民共和国合同法》、《我国电信网条例》及相关法规的要求，本着自行、公平公正、合理合法、诚实守信的标准，双方(下称“彼此”)在充足商议和互利共赢的基本上，就承包方为业主给予宽带网络服务项目业务流程事项达成本费协议书。本合同条文均系彼此共同商定。

　　第一章 服务项目类型、总数、资费标准、支付时长、方法

　　招标方租赁承包方所供应的互联网服务业务流程，包括宽带网络专线运输IP出入口电源电路一条，网络带宽 50M，互联网软件环境服务项目，无线局域网基本建设及维护保养服务项目，技术咨询支撑点等商品维护保养服务项目。在其中电源电路租赁费 (英文大写： )，商品维护保养服务项目花费 (英文大写： )。总计

　　招标方信息内容如下所示：

　　公司名称：

　　纳税人识别号：

　　详细地址及手机：

　　开户行：

　　银行账户：

　　承包方银行转帐信息内容如下所示：

　　企业全名：中国电信集团企业河南省南阳市电信网子公司

　　银行账号：21025833

　　开户行：工商银行南阳市支行

　　第二章 彼此权利和义务

　　招标方的权利和义务：

　　2.1确保联接到租赁电源电路上的相关通讯设备具备我国通讯主管机构授予

　　2.2遵循承包方所明文规定的互联网软件环境各类指标值规定，相互配合承包方在网络营销产品维护保养时给出的数据适用。

　　2.3确保所租赁承包方电源电路仅为招标方地区内应用，不可用以其他主要用途，或一切方式给予给第三方应用。

　　2.4 招标方应立即向承包方交纳互联网服务租赁费。

　　承包方的权利和义务：

　　2.5视招标方为大顾客，给予端到端的综合服务项目，并为招标方各种租赁电源电路业务流程的资询、网络运维、技术性支撑点等服务项目。

　　2.6在网络资源达到状况下，审理招标方电源电路申请办理，向招标方给予所租赁的互联网服务，承担招标方互联网的日常运转维护保养工作中。

　　2.7确保电源电路的正常的运作，如产生电路故障，随时随地回应，实际服务质量标准详见“第三条服务水平”。

　　第三章 服务质量

　　3.1彼此服务承诺依据并严格执行《我国电信网条例》执行保证合同，维护保养彼此利益。

　　3.2承包方按工业信息化部施行的电信业务规范的电源电路品质规定，确保招标方租赁电源电路通畅。

　　3.3若本履行合同期内，我国公布新的法律规定和服务标准，则自新的法律法规和服务标准起效之日起依照新的法律规定和服务标准实行。

　　3.4乙方位招标方给予及时性的贴心服务，承担常见故障的全过程解决，服务支持。

　　3.5因为招标方备用机械故障或招标方实际操作不善产生的电路故障，招标方自主

　　3.6因承包方工程施工、互联网割接等因素危害租赁电源电路的常规运用的，承包方应

　　3.7协商一致取得联系规章制度，加强日常状况沟通交流，妥善处理危害通讯质

　　第四章 不可抗拒

　　4.1 不可抗力就是指不能操纵、不可预见、不能摆脱的事情，包含但是不限于：

　　1)洪涝灾害、地震灾害、水灾、遭雷击、火灾事故等;

　　2)战事或准战争状态、恐怖主义、禁严、动乱等。

　　4.2 协议书起效后，由以上不可抗拒因素导致的电路故障，双方均不担负合同违约责任，但应立即通知另一方。

　　4.3在不可抗力事件完毕后十四日内，受不可抗力因素干扰的一方应书面形式通知另一方，不然别人可不予认定其遭到不可抗拒危害，并有权利规定受不可抗力因素危害一方担负合同违约责任。

　　4.4不可抗拒完毕后的有效时间内，保证合同再次执行。

　　第五章 合同违约责任

　　5.1任何一方未执行合同项下的责任均被视作毁约。违约方应担负因毁约给他人导致的损害。

　　5.2若招标方在保证合同明确的租赁期没满续租电源电路，如招标方不会再应用承包方别的电源电路，应按实租电路限期，补足事前已享有的特惠额度。招标方再次应用承包方别的电源电路以取代租赁电源电路，则不必补足事前已享有的特惠额度。

　　第六章 有效期

　　6.1本有效期限为服务项目限期自20xx年月日至20xx年 日。自彼此法人代表或法定代理人签名并加盖公司章之日起起效。彼此之前签署的相关协议书与此同时停止。 年之后彼此若情况属实，则按此协议书执行。

　　6.2本协议书一式肆份，招标方壹份、承包方叁份，法律效力同样。

　　6.3在本协议书执行期内，彼此均有支配权书面形式通知另一方就本协议书的有关问题开展商讨。在达到新协议书前，若本协议已期满，则按本协议书收费标准实行。

　　第七章 别的事宜

　　7.1本协议书涉及到商业机密，双方确保不因一切方式向第三方保证或公布本协议书的具体内容和与另一方业务流程相关的基本资料及信息内容，由泄露而造成的亏损由泄露方担负所有义务。

　　7.2没经双方书面形式确定，任何一方不能自主变动或改动本协议书。

　　7.3针对因本协议书执行而造成的异议，彼此友善商议处理。商议不了的，任何一方可向法院提起诉讼。

　　7.4 履行合同历程中，假如合同书一方产生改名或改组等事项，由变动后的行为主体担负保证合同的一切权利和义务。

　　招标方(公司章)：_________　　　　　　　　承包方(公司章)：_________

　　法人代表(签名)：_________　　　　　法人代表(签名)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

宽带服务协议范例2

　　_________(下称为“招标方”)向顾客_________(下称为“承包方”)给予多媒体系统宽带业务服务项目。为维护保养彼此的权益，双方就多媒体系统宽带业务服务项目和应用事项达到下列协议书：

　　一、招标方依照我国国际性网络接入业务流程的法律法规和规章制度，向承包方给予本合同要求的光纤宽带服务项目，并按照业主的资费标准向承包方扣除花费。

　　二、承包方在备案安装宽带时，须向招标方供应真正、准确无误的客户数据(本人给予有效的身份证原件和影印件，企业给予企业营业执照和代理人身份证原件、影印件，并在申报单上加盖公司章);当客户数据变动时要立即申请办理客户数据变动办理手续;顾客申请办理转移、产权过户、报中止、输卵管复通、销户等证件时，务必签署对应的服务合同。因材料不真正、不能联络或承包方的关键材料变化不立即通知招标方而没法办理招标方供应的各类业务的职责由承包方担负。

　　三、承包方持续应用招标方的服务项目并正常的缴纳一年以上(含一年)，可完全免费租赁招标方的智能终端，退网时偿还;没满一年退网的，需缴_________元/月的终端设备设备租金，并完好无损交回智能终端;包年客户一年内关机将不会再享有包年特惠并交纳机器设备占用费。

　　四、招标方供应的智能终端，承包方不能随意拆装、不可故意毁坏，不然按售价赔付;在正常的运用状况下，招标方将给予一年的免費维护保养和终生售后维修服务。对终端设备应用一年后产生的问题开展检修，仅扣除设备维护的成本费用，人为因素毁坏以外。

　　五、没经招标方允许，承包方不可以营业性方式让第三方共享资源招标方供应的互联网接入服务项目，不可使用该服务项目从业网络带宽分销商等营业性主题活动，不然招标方有权利直接终止对承包方给予互联网接入服务项目，并保存追责承包方法律依据和补偿的支配权。

　　六、承包方若有生产制造和蔓延病毒感染或有网络黑客等影响个人行为，招标方有权利终止承包方的连接，承包方因故意进攻别人的计算机设备所产生的一切经济发展义务和法律依据自主担负;如承包方受疫情或网络黑客毁坏，招标方不对承包方的损害承担。

　　七、承包方申请办理新报装办理手续后，招标方需要在_________个工作中日内进行工程施工，开启宽带上网业务流程。承包方若在接受数据信号层面异常时可以向招标方举报，招标方保证在收到客户报障后24钟头内处理常见问题，使承包方尽早得到正常的服务项目(招标方沒有为承包方维护保养pc机硬件配置、系统软件的责任)。

　　八、互联网费的收费周期时间为每月1日—31日，承包方务必在每月的1日—15日前交纳上月的互联网花费。贷款逾期缴付的，从贷款逾期之日起至具体支付日止，每日按欠付花费总金额的0.3%向招标方付款合同违约金。承包方贷款逾期20天仍不付钱的，招标方有权利中止给予服务项目。终止服务项目期内，月租赁费和合同违约金照收。扣费总计已满

　　_________日的，招标方有权利单方结束本协议书，并保存追讨承包方欠付花费(含合同违约金)的支配权。

　　九、一台_________给予一个终端设备网上，同一详细地址内如需两部终端设备与此同时网上，另一终端设备可享有对应的优惠价，实际资费套餐以那时候资费标准为标准。

　　十、因为不可抗拒(如战事、洪涝灾害、我国法律法规变化等)造成本协议书不可以执行的，彼此均不要承担合同违约责任。

　　十一、本协议书自承包方申请办理业务流程之日起起效，解释权彼此应根据我国的相关要求和领域国际惯例商议处理。

　　招标方(公司章)：_________　　　　　　　　承包方(公司章)：_________

　　法人代表(签名)：_________　　　　　法人代表(签名)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

宽带服务协议范例3

　　招标方(顾客)：

　　身份证号：

　　联系方式：

　　承包方：

　　温馨提醒：在签订本协议书前，请招标方或其委托代理人用心浏览本协议书，若有质疑或疑惑之处，请立即了解或规定解释。招标方或其委托代理人在签订本协议书后，视作彻底了解认同并自行遵循本协议书的所有条文。

　　由于承包方经中国移动集团受权家中有线宽带业务流程，依据公平、自行、协商一致的标准，为维护保养甲、乙合法权利，彼此就招标方自行应用承包方给予的家中有线宽带业务流程事项，达到如下所示协议书：

　　一、服务项目內容及服务保证

　　(一)招标方自行应用承包方给予的家中宽带业务，承包方想要在承包方互联网业务流程覆盖面积内依照不低于《电信服务规范》的规范向招标方给予家中有线宽带服务项目。实际服务项目信息为：

　　1.业务流程类型：□银行开户 □装移机 □注销 □续订

　　2.电脑装机详细地址：

　　3.宽带网络账号号：

　　4.资费套餐方案：

　　(1)资费构造及规范：□宽带网络服务费：元□电脑装机费： 元□终端设备花费：元 总计：元

　　(2)资费套餐方案有效期限及业务流程应用时间：□包月 □包季□大半年 □一年 □2年，从业务流程装通之日起算。

　　5.网络带宽： □4M □10M □20M □50M □100M

　　(二)自动续费：业务流程应用时间期满后是不是自动续费□是 □否 自动续费关系手机号

　　1.自动续费资费标准：以承包方从招标方关系手机号扣除花费时的包月资费标准按天扣除。

　　2.自动续费就是指在项目应用时间届满时，承包方根据本协议书全自动从关系手机号中按天扣除有线宽带花费,宽带业务再次应用。如关系手机号手机话费不够造成宽带欠费的，承包方有权利终断招标方宽带上网服务项目，招标方补充花费后宽带上网服务项目全自动再次开启。

　　3.招标方可以挑选在我国移动营业厅、门户网、拨通10086热线电话或短消息确定方法申请办理自动续费申请业务流程。招标方可以挑选在我国移动营业厅、门户网或拨通10086热线电话申请办理自动续费撤销业务流程。招标方撤销自动续订业务流程后，如因扣费造成宽带业务终断，有关影响由招标方自主担负。

　　(三)招标方可内置或向承包方选购承包方特定的与家中有线宽带业务流程兼容的智能终端，甲方位承包方选购的智能终端由该终端设备的生产商特定的售后服务企业根据我国“三包”现行政策为业主给予质保、售后维修服务。招标方根据内置的终端产品应用业务流程时，由于该智能终端造成的通讯遇阻、造成其它杂费等结果由招标方自主担负。

　　(四)本协议书结束后，承包方有权利取回招标方有线宽带业务流程账户。

　　(五)承包方给予的电信业务理应合乎法律规定的规范及政府部门主管机构公布的相应规范，招标方应遵循法律法规、政策法规、规章制度的规范应用承包方给予的服务项目，并遵循承包方的工作要求。

　　(六)承包方将根据营业网点、门户网、10086热线电话、电子信息技术等形式告之服务、服务项目期限、服务范围、资费标准等內容。

　　二、入网许可证备案

　　1.招标方应用承包方家中有线宽带业务流程并接纳承包方给予的电信业务，

　　2.承包方将属实备案招标方供应的信息内容，并遵循合理合法、就在、必需的标准，以保证服务项目为目地，采用信息化管理方法在承包方经营范围内搜集与应用。

　　3.如招标方入网许可证备案材料产生变动，应立即到承包方营业网点申请办理材料健全办理手续。因招标方或其委托代理人给予的材料不祥、虚假或变动后未按时申请办理材料健全办理手续等因素所产生的结果由招标方自主担负。

　　4.招标方入网许可证后全自动获得顾客原始服务密码的，应该马上改动原始服务密码并妥当存放。应用登陆密码申请办理业务流程视作招标方自己申请办理，因账号及登陆密码存放不当引起的结果由招标方自主担负，但承包方有责任配合招标方或公安部门调研有关状况。

　　三、资费套餐及花费缴纳

　　1.招标方应用承包方给予的电信业务应付款有关花费，承包方扣除的有关花费应合乎法律规定的规范和双方的承诺。招标方应当本协议书签署之日向承包方缴纳本协议书承诺的花费。

　　2、乙方位招标方扣除的花费不包含互联网上一切收费标准服务的花费，包含但是不限于招标方在互联网上向第三方店家购买有关增值服务和业务流程、选购小游戏在线玩和系统等。

　　3、招标方对缴纳的花费有争议的，承包方理应应招标方的规定完全免费提

　　四、业务流程变动种类

　　(一)中止

　　承包方不给予家中有线宽带网上帐户中止申请办理服务项目。

　　(二)注销

　　1.本协议书期限内，非承包方常见故障导致招标方业务流程没法应用的，承包方不予以给予注销和退款服务项目;因承包方常见故障导致招标方业务流程没法再次采用的，承包方给予注销和退款服务项目。

　　2.招标方在申请办理注销前理应还清已上账的通讯花费。招标方注销办理手续申请办理后马上起效，承包方需要在注销后五个工作中日内退回招标方家中有线宽带余额。一旦发生注销前产生的、但注销时尚潮流无法清算而发生的有关花费，待上账后承包方有权利向招标方扣除。招标方如不缴纳花费，承包方有权利向招标方追偿。

　　3.招标方注销后，甲方位承包方选购的智能终端由招标方全部，选购智能终端的花费不给退回。

　　4.招标方注销后如申请办理再度开启家中有线宽带业务流程，理应再次签订协议，并按新换顾客资费套餐现行政策缴纳花费。

　　(三)装移机

　　1.招标方申请办理装移机申请办理，理应凭有效身份证到国内移动营业厅申请办理。招标方申请办理装移机的详细地址务必另外具有以下标准即可申请办理：(1)装移机详细地址一定在本协议书承诺的电脑装机详细地址所在城市市区域内且具有中国移动通信的光宽带端口号网络资源;(2)连接方法与原连接方法同样;(3)金属到户连接形式的顾客连接机器设备种类与原连接机器设备种类同样。

　　2.招标方申请办理装移机的家中有线宽带账号现阶段情况务必正常的，且装移机期内招标方的家中有线宽带互联网服务费仍应正常的缴纳。

　　五、协议书的变动、停止与出让

　　1.没经承包方允许，招标方不可将本协议书的所有或一部分出让给第三方。

　　2.如招标方未挑选自动续费业务流程的，业务应用时间期满后招标方如需再次应用有线宽带业务流程的，理应与承包方再行签订合同，并按再行签订合同时承包方的费用现行政策规范向承包方缴纳花费。如招标方挑选自动续费业务流程的，宽带业务应用时间期满后宽带业务再次应用，承包方有权利按本协议书第三条第2款承诺扣除花费。

　　3.有下述情况之一的，承包方有权利终断招标方的有线宽带服务项目，直到停止服务项目，解除协议，从而产生的结果由招标方自主担负：

　　(1)招标方(包含委托代理人)给予的有效证件或材料虚报、不祥、虚假或变动后未按时申请办理材料健全办理手续;

　　(2)招标方运用承包方给予的服务项目从业违法犯罪的运动或危害社會集体利益的主题活动;

　　(3)承包方接到国家相关单位通知规定终止向招标方给予通信服务;

　　(4)招标方扣费时，承包方有权利终断宽带服务，服务项目终断120天以上的，承包方有权利销户招标方宽带网络账号号。

　　(5)招标方装移机至承包方临时没法保证服務的地域;

　　(6)招标方申请办理的宽带业务用以生产经营的;

　　(7)别的按照相关法律法规要求承包方可以终止服务项目的情况。

　　六、个人隐私和通讯利益维护

　　招标方的通讯随意和通讯密秘不会受到侵害，承包方对招标方的客户数据和通讯信息内容承担信息保密责任。但依据相关法律法规要求，有关法律规定行政机关依规规定承包方给予帮助和相互配合，承包方给与帮助和相互配合的，不造成侵害别人肖像权及其通讯随意和通讯密秘权，不组成违背保密性责任。

　　七、特别提醒

　　1.招标方服务承诺，招标方供应的自动续费的关系手机号务必是招标方本

　　2、承包方给予的宽带接入方式分成三类：第一类，路线已经入户口，可立即开启，如招标方家里沒有房间内走线，招标方允许承包方选用布线暗线的方法开启;第二类，路线抵达招标方门头招牌，须开洞开启，如遇承重梁或墙身体内已经有电缆线布线等特殊情况，很有可能致使没法开启;第三类，路线抵达楼房弱电井，须装线开启，如遇管道堵塞、多媒体系统盒挪动等状况，招标方允许承包方根据布线暗线方法开启。

　　3.承包方不给予招标方室内路线变动、终端设备硬件软件设臵和调测、别的非承包方给予的机器设备路线维护保养调节服务项目;但承包方承担给予房间内网络线(含网线水晶头)常见故障的修理及替换服务项目。

　　4.招标方理应保证电脑装机详细地址的管道通畅，在组装流程中如必须过墙开洞、布线暗线的，招标方给予认同并服务承诺帮助融洽物业管理。如承包方组装员工在招标方特定并确定的位臵打洞后，若发生一切非承包方缘故而发生的损害(如自来水管、弱电、弱电安装路线穿破等)，承包方不担负一切义务。

　　5.承包方服务承诺自招标方申请办理之日起三日内进行宽带网络装通，招标方理应帮助相互配合。如因具体存有技术性数据信息达不上宽带网络开启规定，或路线端口号网络资源不及时，导致的确没法装通状况时，承包方退回招标方所交费用，双方互相不担负合同违约责任，与此同时本协议书停止。

　　6.因不可抗拒，如地震灾害、水灾、战事或国家新政策调节等要素以及他承包方不可控性缘故，造成客户没法正常的应用宽带业务，从而产生的损害，承包方不担负一切义务。

　　7.在应用全过程中如果是由招标方计算机自身系统软件应用所形成的问题(如：计算机感染病毒、系统异常、所安裝的对应手机软件遗失、手机软件错误操作等)、配置硬件问题(如：显卡、显示屏、电脑硬盘、CPU、电脑主板、运行内存、外置光驱等)导致招标方不可以正常的应用承包方互联网以及他增值服务，

　　8. 招标方申请办理的宽带服务仅作招标方本人或家中应用。招标方不可将申请办理的宽带服务用以包含但是不限于营利性、营业性新项目以及它商业行为，一经发现作为以上主要用途的，自入网许可证之日起，按同期承包方营业性客户收费标准补收互联网服务费，且承包方保存一切追责招标方有关法律依据的支配权.

　　9.在本协议书承诺的资费套餐方案有效期限内，如遇国家统一调节通讯花费规范的，则按国家统一要求实行。如遇承包方或乙方上级领导企业公布、调节资费套餐方案的，招标方了解并认同承包方为给予服务项目所做的勤奋，并允许招标方调节资费套餐方案，资费调节以承包方通知(包含但是不限于手机、短消息、信函、电子邮件等有效方式)为标准，新的资费套餐方案自通知送到招标方之日起实行。招标方接到资费套餐调节通知后未提出质疑的，视作自行允许按新的资费标准再次应用本协议书承诺的服务项目，如招标方提出质疑并没法与承包方达成一致的，在招标方还清本协议书所有货款后，本协议书自行停止。

　　10.在本协议书资费套餐方案有效期限内，如因技术进步或国家新政策法律法规等因素造成本协议书一部分或所有没法再次执行的(包含但是不限于有线宽带业务流程终止等情况)，承包方有权利停止本协议书，彼此还清本协议书项下的全部花费后本协议书自行停止。 11.为了更好地向招标方给予更快的服务项目，便捷招标方掌握中国移动通信各种业务流程服务项目和信息内容，承包方可以利用短消息、手机彩信、网页页面消息推送、wappush、手机、电子邮箱、信件等方法与招标方就业务流程和业务开展沟通交流。

　　八、异议处理

　　本协议书项下产生的异议，双方应商议处理，商议不了的，彼此可向电信网管理方法单位投诉、向消协等相关部门举报，或向有管辖的法院提出诉讼。

　　九、别的

　　1.招标方申请办理相关业务所签订的表格、协议书等为本协议的合同补充协议，与本协议书矛盾一部分以合同补充协议为标准，合同补充协议中未承诺一部分以本协议书为标准。

　　2. 本协议书一式贰份，彼此各执壹份，具备相同法律认可。本协议书经加盖承包方的顾客服务协议书用章、营业网点用章，招标方盖公章或签名后起效。对本协议书解释权，彼此再行商谈处理。

　　招标方(公司章)：_________　　　　　　　　承包方(公司章)：_________

　　法人代表(签名)：_________　　　　　法人代表(签名)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日