月嫂述职报告：我是阳光大姐，我自豪！

　　月嫂述职报告：我是阳光大姐，我自豪！

　　小伙伴们好！我是张丽，原先在国营企业工作，因为国有企业改制，我离开公司，可是，我并没因而灰心丧气、低落，我坚信：路在脚下，有一份投入就会有一份获得。依据我的个人情况，我干过餐厅服务员，还干过保洁服务，之后总算在“阳光大姐”再次寻回了个人价值，是“阳光大姐”使我的人生充满了太阳和期待。

　　那或是好几年前我还在聊大花苑帮亲妹妹带娃时，看到了“阳光大姐”的宣传策划，内心就来了兴趣爱好，由于我尤其喜爱小孩，能每天和小孩在一起，还能挣钱，真是太棒了！我还在国有企业工作中的经验塑造了我的信心和工作责任心，与此同时，我又具备婴儿的养育工作经验和餐饮业专业知识，并且我待人接物亲近、身心健康，具有从业月嫂的标准。但是，我那时候想从业月嫂工作中的看法并没获得亲朋好友的认可，他们说：“你如今的工作中，尽管收益算不上高，但较为随意，月嫂工作中太艰辛，还什么样的顾客都是有，不太好干！”但我尤其喜爱小孩，对月嫂工作中又有兴趣，因此，我还是决然放弃了手头上的工作中，挑选了“阳光大姐”家政服务公司。之后的事实上，我做到了一个十分合理的挑选。

　　月嫂工作中是一项素养规定高、专业性强的工作中，来企业前，我内心不免有些焦虑不安。可是，在我赶到“阳光大姐”家政服务公司时，公司领导与同事全是那麼的平易近人，对于我都像亲姊妹一样，这一下消除了我的紧迫感；然后，企业又分配我济南市公司总部接纳了多方位的学习培训。经过培训，我了解了如何护肤孕妇和新生婴儿及其怎样跟顾客交往的专业技能，这种常识都深深地打动着我，因此我每日都勤奋学习，总算圆满落幕了学习培训，这使我对自身更为充满了自信心，坚信我能要我的每一位顾客都令人满意。

　　要想做好月嫂，最先要过的便是“脸面”关。可是，到顾客家里，我发现顾客对自已都像家人一样，并沒有歧视的意思，这更坚决了我们的选择。并且自打我当上月嫂以后，亲朋好友也都逐渐适用我了，他们说：“大家原本也觉得你很合适干这一行，之前仅仅担忧这一工作中不太好干，如今来看，你终于寻找合适你的角色了！能寻找充分发挥你专长的工作中，比啥都好！”因此，我愈发喜爱月嫂这一领域，干下去也更带劲了！

　　迄今难以忘怀的是学习培训时的职业道德课上，教师提醒大家得话——“想要做个好月嫂，最先需要先做一个好人。要具有责任感、善心、细心和认真负责的信心。”这种话一直在我耳旁回荡，我就的确是依照这一规定去做的，因而，我就获得了用户的普遍五星好评。与此同时，月嫂之路也使我愈发深入地感受到：有多少努力就有多少收益，肯出力肯认真就能获得各位的认同。

　　自然，在工作中的历程中，我就遇到过艰难，遭受过憋屈，也是有不被信赖的情况下。有那样一个顾客，小宝宝的姨奶是县医院的泌尿外科专家，因此小宝宝的婆婆对她唯命是从，因此，对于我表明出很不信任。仍在医院门诊时，她就把刚出生的婴儿的四肢都绑起来，便是包成大家常说的“蜡烛包”，还盖紧厚棉被，那时候是八月份，气温很热，我建议他们别这样，说那样会限定宝宝的主题活动，危害宝宝的正常的生长发育，还会继续热着小孩，但小宝宝的姨奶说捆上便是不许小宝宝的手臂动来动去，还说小孩子没六月，盖紧厚棉被不感兴趣不可新冠肺炎，我就是看在眼中急在心中，又不可以硬当这一家，因此内心很不是滋味；结论，第二天小宝宝全身上下红疙瘩就出来，我再度提议他们别这样包囊小孩，但由于他们感觉他们自家人是泌尿外科专家，因此或是沒有采取我的意见，直到医生护理查房时告知她不能对小宝宝那样，他们才听。从医院门诊返回家中，小宝宝的排便带奶瓣，并且频率也多；依据他们亲人的心理特征，我只有提议他们给产科的医生通电话资询，医生说喝些思密达就可以了，结论喝过一次，小宝宝的粪便就没问题了，但小宝宝的姨奶却叫小宝宝喝鲁梅生，孕妇说小孩不拉就不用喝过，我就提议千万别给孩子服药，没想到小宝宝的父亲居然跟孕妇进行性子来，说他姨是泌尿外科专家，得听他姨的，最终在我的大力支持下，孕妇沒有再给孩子服药，小宝宝的排便也挺有规律性了。尽管这期内我被顾客不信任，受了一些憋屈，但我依然我用学过的专业知识和积攒的工作经验耐心地谈单，最后小宝宝和孕妇在我的辅导和协助下一切正常，也渐渐对于我造成了信赖，因此，我还是很欣喜的，由于我总算我用的细心和善心完满的完成了企业交到我的每日任务，并且塑造了我们企业月嫂的整体形象。

　　憋屈是有，但在工作上，我取得的大部分或是真心。我都带过那样一个顾客，因为小宝宝是早产儿，一生下来就被送至重症监护室来到，在重症病房里一直待了五天，出去后又进到产科观查，那一天从重症监护室出去时，护理人员说：“宝宝仍在发高烧，还呕奶，你们要多留意观查。”因为我上的是八小时，小宝宝的一家人可就发愁了——小孩那么小，夜里如何照料啊？我看见他们那麼焦虑不安、无奈，就积极说：“要不，夜里我在这看宝宝吧。”一家人这才松了一口气，爽快的同意了。这一晚，我每一个钟头给宝宝测一次人体体温，归还他喂母乳拍咯，直到天明我就沒有合一闭眼，就怕小宝宝有一个闪失。临床医学一位照护宝宝的老大姐见我那样，居然将我当做了小宝宝的姨奶。第二天，这名临床医学的父母给宝宝的父亲说：“你姨真棒！她一夜都没合一闭眼，一直看见小孩。”小宝宝的父亲说：“她并不是我姨，是‘阳光大姐’的月嫂。”听了这句话，这位老大姐又感叹说：“你雇佣的月嫂真棒！待小孩跟自己家的一样！”小宝宝的父母听了很打动，去医院近几天，我上下班时间全是小宝宝的父亲开车专车接送我，我就由于被别人认同而觉得欢乐和骄傲，有付出就有回报，我终于我用的身体力行给人也为自己的日常生活增加了“太阳”，与此同时也给“阳光大姐”增加了殊荣。

　　因为我细心、仔细并且充斥着爱的完善服务项目，及其我对做好本职工作勤勤恳恳、诚信友善的心态，我在工作上深得顾客的肯定和五星好评。可更要我觉得骄傲的是，我可以在他人最须要协助的情况下给与他们协助，提倡科学育儿核心理念，给予有效的营养膳食，使孕妇和宝宝在这里一个月里获得充足的照料，因此，工作中尽管艰辛，但也是非常值得的。宝宝天真烂漫的一个不经意的笑容，新爸爸新手妈妈感谢的目光，老年人衷心感谢的话语，全是消除我疲惫的兴奋药。在业务期内，我与孕妇以及亲人都创建了深情厚谊，并最后变成好朋友，因此，在我来为每一位顾客服务期满离去时，他们都依依不舍，有一种并不是家人胜似亲人的觉得。并且，我业务的顾客，我还按时电话回访，具体指导他们科学育儿，为她们解决困难。

　　月嫂这一岗位就是我无悔的选择，当想起一个个年幼讨人喜欢的性命在最开始赶到世间时，最开始了解到的就是我，而且是在我的照顾下开心地享受生活的第一个月时，在我见到顾客们令人满意的笑容，特别是在见到小朋友们达到的微笑时，我认为我就是选对了岗位，我终我是一名“阳光大姐”的月嫂而骄傲！因为大家的工作不但意味着我本人，也意味着“阳光大姐”家政服务公司的信用和品牌形象，因此，将来我将进一步学习培训专业技能，在工作上保证理论指导，持续积累经验，提升自己的工作能力，为 “阳光大姐”的发展趋势强劲作出自身的奉献。