中国交通银行面试经验分享

2) 你对外汇占款的观点，多或是少?有哪些深刻影响?

这种难题智者见智，是属于很好说的宏观经济难题。剖析的有些道理就可以了。留意有逻辑性，先告知招聘者：我觉得有以下一些领域的危害，分别是什么。然后再进行详说，如果他不要求你详说，则言简意赅的表达观点。他对哪一个见解有兴趣，他会询问的。他询问我的缺点便是：1)冲回实际操作有什么?在我国的冲回存有什么难题?2)假如你觉得外汇占款太高，你觉得能够采用什么的处理办法?

3)工作经历

我是属于工作经历较为多的是那类，并且全是外资企业，因此又不可避免的被问到：为什么选择国营企业并非外资企业?这个问题不详细描述了，能够参与上一个贴子。另一个问题是，你做过那么多种不同的见习，是否作了都觉得并没有想像的有意思，随后才想试试交通银行?

这个问题是属于能够调包行为主体的难题. 我是以下列这几个层面回应的：1)作的见习多，各个方面能力素质都锻炼了2)掌握过，综合性较为后觉得交通银行最适合我。

第二部分：经典案例 2个半小时提前准备

实例是这样的：发2个画册，第一本归属于股票基本面详细介绍：一家中国房产企业，主营业务三块业务流程：写字楼，本人住房，物业管理;企业有一个国际性合作方，世邦企业，并提及能够和世邦企业协同培养新人。企业近期在联交所发售。现阶段中国业务流程市场竞争激烈，又因为近期的发售，与全球合作伙伴协作等，促使企业信息管理系统落伍。己经年底，需要做下一个本年度的工作计划。你是一家房产公司的本人住房部的责任人。这一份原材料总体上和构造上面相近公司年报，包含公司主营业务详细介绍，组织架构图，财务报告一张，人员配备等。并明确提出你所承担的本人住房市场部经营收入占总业务收入由两年前的6.7%升高到10%，并期待能在5年之后做到35%。

你的工作计划要涉及下列三点：1)你单位的优点2)企业的缺点 3)你觉得可以从哪2-3个层面提高竞争能力?此外还需要写下计划实施的具体步骤和人员配备。

第二本是首席总裁及各业务经理给你的电子邮件，用以引导该从哪些方面剖析一个实例。有那么几封电子邮件：1)总裁的电子邮件，规定各部门作工作计划2)你麾下的一个责任人，说我们的业务流程近期下降，顾客流失了10%;3)售后服务中心，向你埋怨因为公司系统有什么问题，顾客流失，觉得不应该由他俩担负所有义务;4)写字楼责任人建议三个单位该协作，共享资源。5)人事部，10%的技术骨干销售员将在5年之后离休，新手必须塑造。

这几封电子邮件和此前的那本"年度报告"很清晰的告诉我们该从哪些方面机构我们的策划书。看书时间都是很充足的。我提议大伙儿在阅读时，提炼出导向性的字眼，例如三个单位应当共享资源;健全企业信息管理系统，节约成本;塑造新员工等。那样，三个能够提升的一部分就出来了，自然还有其他非常值得挖掘的。优势劣势都是在"年度报告"里写出来了。找一下就知道了。

实例的详解全过程是先20min阐述你的工作计划，(可以写在大的画纸上，随后挂在展示牌上)15min提出问题。

应注意的事，这一实例并不是无缘无故的设计方案成这样的。这一案例设计都是仅贴交通银行具体的。交通银行在联交所发售，有一个战略合作伙伴HSBC，(能够协同培育人才，例如这一MT新项目)交通银行有三块业务流程，公司，本人，非贷款利息业务流程;现阶段她们专注于发展趋势个人业务的份量。她们遭遇顾客流失难题，外资企业行进到市场竞争激烈。在回应面试官提问时，需要注意兼具交通银行的具体(事实上，他们的具体也和这一实例讲的类似)

我被问到：业务流程提升到35%是否脱离实际?该怎么留住人才?面对外企的市场竞争，大家的发展前景怎样?你对战略合作伙伴和我们公司的协作有什么看法?

这些问题平常关注一下时事热点就很非常容易回应的。此外需要注意做presentation的情况下不要紧张，一些主要的规则是，响声不必过小，留意动作与神情，不必立在某个地方没动，适度的挪动有益于吸引住观众们的注意;不必光看见讲板而背对招聘者;不要低头盯住那两个画册或自身的手记讲，适度的记得一些主要的数据，最少把她们写在显眼的地区;当感觉招聘者的难题难以回应时，合理的规定她们表述自己的问题要问的是什么，可以说例如："你问的意思是。。。么?"那样有利于转变态度思索，而且能够变小要回应的难题的范畴。如果需要搜索画册中的某点客观事实，不必自身低下头用很长时间找，没理招聘者，能够一边翻阅，一边对招聘者说：我找一下这一数据信息，您接着说您刚刚的难题。

介绍：XX年，交通银行变成“我国XX年世界博览会”唯一银行业全球合作伙伴;被《欧洲货币》评选为XX本年度“中国最好金融机构”。XX年5月15日，交通银行取得成功重归A股市场，总的市值进到全世界商业银行前20位之中。交行在与汇丰银行战略合作协议情况下，交通银行在公司治理结构、内控制度、零售业务等方面的竞争能力稳步增长，二行协作的双币信用卡发行量已达332引马镇，面对中、高端用户的“交银理财”、“沃德财富”知名品牌获得销售市场普遍认同。

点评：

薪酬福利 ★★★☆☆

自然环境交通出行 ★★★★☆ }

压力 ★★★☆☆(星数越大意味着工作压力越小)

发展前途 ★★★☆☆

员工福利待遇评价：

交通银行一般四周全是花香鸟语，新鲜空气连肌肤也不绷紧。遗憾命苦的我不可以彻底享有这褔利，整日在外面奔忙，一天仅有早上和晚上类似2个钟头在企业。一天到晚的扫阿，扫阿，扫，提到“扫”这个词，就想起了大学熄了灯以后，有些人手上拿了个手电，口中喊着扫黄打非、扫黄打非，男的站左侧，女的站右侧……，自然此扫非彼扫，是发传单(推销产品银行卡的最主要方法)，一天要扫5个楼，强伐。像我们推销信用卡，最先便是拿亲戚朋友“动刀”，先把亲戚朋友围剿一空，那通过率是百分百的。其实就是发传单，再不好就到在网上去发个贴，广发银行信息，到确实没办法的情况下，就只有姜子牙钓鱼了。

销售业绩就是我们的创业投资者的衣食父母，不但和薪资立即挂勾，像我们交通银行，连是不是有资质度假旅游全是看销售业绩额，类似有100本人中业绩排名前30的可以去度假旅游，后边的呢就只有再次扫阿，扫阿，发传单，怎一个抠字绝佳!

面经：

一面

第一步：在网上填好申请表格;根据网申信用卡后，会被规定报名参加笔试题目，笔试题目两部分，numerical verbal。这一部分并没有什么可过多阐释的。

第二步：第一轮招聘面试

第一轮招聘面试有2个招聘者，是单层，汉语。基本上便是个人简历难题。难题都是非常平常的。在这儿说一些自己对招聘面试的体会。

我的一面的情况有以下几点：

1) 作一个自我介绍 

2) 你为什么选择交通银行

3) 交通银行是国营企业，你为什么不去外资企业?

4) 你为什么选择管培这个项目?

5) 我们的学习培训确实做得很好，你是否会以后就换工作呢?

面"试"，也好似一切一场考试一样，测试是有答案的，招聘者也希望从你的回答中听见她们想听见的。由于，针对面试的问题的回应，并不是你怎么说就怎么讲，说的自己开心就能够的;反而是要想一想，他跟我说这个问题，他问的究竟是什么，他想听到什么?

例如以我上边谈及的3个难题为例子逐一分析一下：

1)招聘者使你作一个自我介绍。这绝不是一个流水账单就能够消磨的，招聘者应对许多面试者，怎样造成他们的兴趣爱好，让许多人对自身留出印像?这是我们必须考虑到的情况。因而我们的自我介绍能够1)重点突出自身与众不同的历经，例如有出国留学沟通交流历经，做了学生干部，参加过学术活动，得过什么奖项;或是是个人挑选相关的，例如，我为啥挑选本科毕业后来复旦大学读硕士，我对自己的未来拥有怎么样的整体规划，等;2)能够突显自身具有的素养。一般招聘单位都是会写下自己想招的人的素质，如管理能力，自主创新能力等，大家在自我介绍的情况下，能够有针对性的突显自身有这种层面的的能力，以问题为导向。如果对方显著规定了科研能力，此刻说自己发布过什么学术文章比注重自身参加了哪些学术交流好　2)你为什么选择交通银行?

这几乎是每一个企业都爱问的问题，随后并非每个人都轻轻松松对话。这一根本矛盾是：你为什么选择大家，并非他人?那样最好是从特有性来回应，以交个人行为例，可以说如下所示几个方面：

1)交通银行是最早发售的国内银行;商品多元化，自主创新能力强;发展趋势有发展潜力，三季度的个人收入是90亿，被提高定级,etc;因而我觉得交通银行是具有高的发展前景的，我能有机遇添加这种金融机构，我也可以随着发展自己，得到发展空间;2)交通银行的管培新项目做得最开始，更为全方位，展现了对优秀人才的看重，所以我想要添加。这种必须自身对公司的环境，近年来的发展趋势做过一些homework,但是那也是很容易的，随意到企业网站上，或是搜一下新闻报道，就能够获得。招聘者关心的你究竟对我们的企业是否有掌握。

3)交通银行是国营企业，你为什么不去外资企业?

这种难题，关键是看清这二者之间并无本质的矛盾关联，将她们对立面下去是没有道理的。我将这种难题归结为毛泽东的"资本主义和市场经济体制"见解。"筹划与销售市场，并不是社会主义与资本主义的不同之处"一样，大家找个工作，国营企业与外资企业不是我们更为关心的情况，大家关心的，企业自身怎样，能不能为大家给予发展空间，大家能不能为企业做贡献，随公司的发展而发展。这种情况能够形变，例如舍友一次跟我说去面日资企业的情况下，被问"为什么选择日资企业"该如何回答，我也是这样帮她剖析的。

4) 你为什么选择管培这个项目?

这种难题，一般能够归结为2个层面，1)我掌握这个项目包含的日常工作，我很喜欢2)我具有搞好这一工作中的工作能力，是竞争优势的理智挑选。拿交个人行为例，可以说，这个项目有轮岗制度，我能全方位触碰信贷业务，快速积累经验;而且我合乎这一职位所必须的素质要求，我自信有实力能够搞好。总而言之，要让招聘者了解你也是对深思熟虑过的，了解自己要哪些，同时也主要表现出你对自己的自信心。

5)我们的学习培训确实做得很好，你是否会以后就换工作呢?

这个问题自然众所周知该回应不容易。只要我们言之成理，让另一方听着感觉并不是敷衍了事，每有感染力就好啦。我对她们说，在交通银行学习培训完，了解交通银行的一套业务流程，这一自然环境当然是最适合我发展趋势的，只需企业为我给予发展空间，我为什么要换工作呢?何况我以前已曾经说过我为什么要挑选交通银行了，我是十分关注这一金融机构的。

自然中间还有一些小问题，例如如果我们第一年让你来兰州市，你会怎么想。之类的问题吧。(说老实话，我的确十分想要去兰州市)

此外，面试的时候需要注意眼光沟通交流，响声和神情要表示出自信心，适度的应用动作，不过这种并不是想主要表现就能表现出来的，或是保证竭尽全力吧。也需要擅于察颜观色，回应要有逻辑性，不是说得多多益善，要切合难题。假如感觉自己吃不准，可以先了解一下，例如我就问了招聘者某一难题他希望我简要说明，或是详细描述。此外，针对一些问题，假如你以前都是有提前准备过，何不说：这个问题我是以*个层面来考量的，第一是什么，第二是啥。那样既说明您有逻辑性，也让招聘者了解你的主旨是什么。

二面

一共有三一部分，各自为素质能力招聘面试，经典案例，英文面试。除英文面试外，每场2个招聘者。

第一部分：素质能力招聘面试：这一招聘面试前会发一些原材料，有一页纸上列举了应具有的素质能力，能够做为原型，考虑一下有关的事例。我被问到的情况有：

1) 在校期间的学生活动

这个问题是一个较大的情况，我提到自身之前机构话剧社团的事儿。这类难题一般是想听见管理能力和组织协调能力。坚信每个人都会有自身的案例。她们问得很详细，因而又发展出许多子难题，例如：1)怎样激发队员的主动性?2)活动经费从哪里来3)假如 他人和你的意见不一致，你怎样融洽?4)课余活动和课业怎样融洽?

问这些问题，一方面为了更好地确认你说的事例是真的还是假的，另一方面调查你的领导力和组织协调能力。因此提议大伙儿不必虚构事例，即便虚构，也需要事先考量的仔细一点，不然非常容易被问的做贼心虚。与此同时，提议大伙儿在叙述事例的情况下，尽可能滔滔不绝一点，假如讲的平淡如水，招聘者也没有兴趣听起来了。

2) 学术能力

学术问题：

1) 你的科学研究兴趣是什么? 

我了解的也是，实际上招聘者对这类问题的答案是并不是太关注的。可以危害他们的管理决策或评分的更多的是你的描述方式和语言表达能力。例如，我的回答是，科学研究兴趣爱好并不是一直没变的，我的科学研究兴趣爱好是以宏观经济到外部经济再到微观。随后进行说了下为何经历了这种转变。她们好像还听的下来。自己觉得这种问题是能够由面试者核心的，操纵招聘面试的氛围并正确引导招聘者了解有益于自己的问题，例如，你的兴趣爱好为何发生了这样的转变?

总而言之不要紧张。自然总会有场所使我们比平常会紧张一点，可是每一次我想起焦虑不安也无济于事时，就不容易感觉紧张了。或是学lost里的jack，数5个数据，让焦虑不安过去就好了。赫赫的。

面完后这一case,氛围缓解出来。招聘者跟我说是否已经有了其他offer，我说实话。还说我为什么还需要来面交通银行，我的确喜欢这个新项目。随后招聘者说，别着急，元旦前发通知。取得我们的通知后，要认真考虑。主要早已明确能够取得offer。

之后的英文招聘面试非常简单，便是闲谈。是HSBC的香港人。

这样子，交通银行的MT新项目迄今落下帷幕。招聘面试如果想取得成功，要有自身的积攒，也是要认真的。之前提及了我对一些面试的问题的念头，并非说这些难题就会有一个确定的招数，每个人该那样回应。我也没有感觉那样回答是坑人或是如何。我自始至终记得我之前的一个老板说得话："你以为我不清楚她们为何那般圆润的回答我的问题么?但我可以看出她们认真准备了并没有。