人民调解工作心得体会

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人民调解制度是在我国一项具备社会主义民主的处理民间纠纷的法律制度。下面就跟完全免费范文网网我们一起去了解一下有关人民调解工作心得体会吧!

人民调解工作心得体会 篇【1】

近年来,新都区人民调解工作依据司法局突显一个主题(解决社会问题主题风格)、加强两个作用(加强积极开展重要矛盾纠纷化解,为地方党委解决困难的作用;广泛开展基层社会民间纠纷的防止和协商,充分发挥人民群众基层民主作用)、压实三块基本(压实制度建设、队伍管理和工作中机制建设三项基本性工作中)工作规划,深入推进底层解决社会问题、创新社会管理、清正廉明稽查“三项关键”工作中。积极主动服务项目全球绿色生态田园城市示范区建设、统筹城乡发展、乡村产权制度改革、镇(街道社区)地方党委换届等市委、人民政府中心工作,为我区的社会政治平稳作出了充分奉献。

一、高度重视,人民调解功效获得进一步加强

在改革创新逐步推进的今日,各种各样利益输送持续加重,矛盾纠纷日益锐利和繁杂,为社会发展和谐稳定埋下了许多安全隐患。人民调解在缓解社会问题,维护社会稳定里的影响力越来越重要,遭受地方党委、政府部门的重视。司法所党委会今年初就把人民调解工作纳入2022年工作重点,多方面勤奋,多策多管齐下,加强人民调解工作。一是借“三定”方案之机,开设专业的人民调解工作科,具体指导、管理方法我区的人民调解工作。二是通过人民政府区长冯静任组长的区人民调解工作领导小组和区人民调解工作具体指导核心功效进一步充分发挥。今年是镇(街道社区)党委会政府换届之时,乡村产权制度改革行动之时,统筹城乡发展趋势进一步深化,各种各样不稳定因素持续提升,矛盾纠纷展现集体性、多样化趋势,人民调解工作任务繁重,任务艰巨,为合理清查、防止各种各样矛盾纠纷,妥当调解不断涌现出去的分歧纠纷案,区人民调解工作领导组、区人民调解工作具体指导核心精心组织,用心具体指导,保证了人民调解各项任务的有效落实。三是领导干部督查,厅长亲身参加协商。新繁、军屯等镇一些危害巨大的案子在人民政府主要领导的指导和关注下获得合理解决;厅长张玉霖数次亲身组织协商罗某与许某房屋买卖纠纷一案,给我区众多人民调解员树立了楷模。四是普遍调查,多方位提升调解组织和互联网建设。7月,厅长张玉霖亲身带领局党组一班人赴广汉调查交通事故调解联合会建设情况,并数次融洽举办区“大协商”办、公安分局和律师所责任人参与的专题会,筹备区道路交通事故人民调解联合会。并数次深层次花木兰、石板滩、大丰市等镇(街道社区)调查地区性人民调解机构、小区法律援助服务中心基本建设工作中,不断与有关镇(街道社区)领导班子、乡长沟通协调,保证区社会办特定的一些涉及到司法行政机关维护社会稳定工作中的重点项目建设得到成功贯彻落实。

二、大力开展《人民调解法》宣传策划

《人民调解法》的颁布实施,提升了人民调解工作法律地位,是人民调解发展历程上一件大事,是司法行政工作的一件大事。意味着昔日的“中国东方工作经验”升高为接下来的法律法规,意味着人民调解工作此后全方位踏入法治化、标准化的发展趋势路轨,为能够更好地贯彻落实《人民调解法》,区司法局专业下达《有关深入开展〈人民调解法〉宣传活动的通知》(旧法建办1号)。一年中,各司法局依照通知规定不断不断地大力开展了形式多样的宣传活动。1月14日,区法建办、区司法局融洽机构区大协商办、区法院、区检察院等20余个有关部门及其法律事务所、企(事)业企业、专(行)业人民调解机构在新都市区黄桷树城市广场举行了一次大中型的《人民调解法》宣传活动,参加人民群众数万人,制做宣传栏50余个,派发人民调解宣传资料20xx0余份。全局吴兵线副局,新都的市委、政法书记曾坚强,人民政府区长冯静等领导干部驾临主题活动现场指导。我区13个镇(街道社区)也与此同时在辖区内繁华地段进行了对应的宣传活动。四川电视台新闻在线直播对于我区《人民调解法》宣传活动进行了报导。5月12日,区人大会一行21人们在负责人皇甫诚带领下对于我区《人民调解法》的贯彻落实开展专题调研,视查了新繁司法局、三河街道二台子小区人民调解工作,对《人民调解法》的成功执行给与高度肯定。

三、人民调解机构、团队和组织建设特色鲜明,闪光点突显

人民调解机构完善;人民调解员队伍稳定,防止和调解矛盾纠纷能力强;调委会制度完善是进行好人民调解工作的前提条件。

(一)按照《人民调解法》再次对我区人民调解机构进行了统计分析,并不断拓展和深入开展“评星”调委会鉴定工作中。共评选马家镇石坝小区、斑竹园镇忠肝义胆小区等“三星”级人民调解联合会12个;大丰街道崇义小区、泰兴镇张庵小区等“二星”级人民调解联合会8个。我区13个镇(街道社区),253个村(小区),26个公司、领域(技术专业)人民调解组织制度完善,运行规范。与此同时,依据区矛盾纠纷“大协商”工作领导小组公司办公室分配,及早下达了《关于开展人民调解“六进六入”专项活动合理解决社会问题的执行意见》(新都司发〔27号)和《有关分类具体指导人民调解机构“六进六入”专项活动的分配意见》(新都的人调组1号),在我区普遍掀起了“调解组织进产业园区入公司企业、进企业入生产车间队组、进住宅小区入楼幢庭院、进地铁站入高速铁路、进旅游景区入名胜景点、进销售市场入摊位银行柜台”的主题活动,进一步加强了人民调解与行政调解的有效衔接。至10月底,在区司法局人民调解具体指导核心的指导下,区工商管理局在消协人民调解联合会前提下建立了中国人寿保险新都的支公司、国美电器大型商场人民调解联合会;区经贸文物局在桂湖公园、宝光寺各自建立了旅游纠纷人民调解联合会;区交通局在新都客运站、石板滩客运站建立了货物运输纠纷案件人民调解联合会;区房管局成立了区物业纠纷人民调解联合会,请在新都镇新城花园、东竣湖,大丰街道方营住宅小区、泰兴镇普河住宅小区、木兰镇农和规划区等好几个大中型住户聚集区建立了住宅小区调委会,实现了人民调解与行政调解的有效衔接。此外,我市司法调解与人民调解的良性互动还在不断地磨合期和探究中向前,并取得了成果,到目前为止,仅人民检察院授权委托检调连接协商案子就达17件,协商取得成功15件,协商通过率达88.2%。基本实现了“哪有群体,哪儿就会有调解组织,哪有矛盾纠纷,哪儿就会有调解工作”的人民调解网络体系结构。

为更好的为民服务,达到人民群众日益增加的法律援助要求,区司法局积极推进将司法行政机关各类业务工作向基层一线,向村(小区)拓宽,在大丰街道北延新房建立了融人民调解、法律援助中心、普法宣传、安置帮教等司法行政机关业务流程于一体的“法律援助工作平台”,为小区人民群众提供便利、便捷,高品质、高效率的各种法律援助。

(二)在人民调解员队伍管理上,大家重视提升人民调解员素养和团队的标准化管理,积极主动健全和探寻人民调解员“级别”鉴定和职业资格认证、执证上岗规章制度。并按全局级别人民调解员标准鉴定出钟瑜、韩博怀、黄贵长、邱文昌市、刘迎松等一级、二级人民调解员17名;周小丽、黄成福等三级、四级人民调解员136名。并联合区法院发放《关于开展人民调解员、法律援助中心联络人学习培训的通知》(新司发38号),于7月19日至8月12日,采用各区县(街道社区)分块集中化,由协商部长和区法院立案庭、底层法庭庭长统一讲课的方法,对我区13个镇(街道社区)1530多名人民调解员进行了一次全方位、系统软件的人民调解法知识培训;10月,运用村(小区)两委干部学习培训之机对旷课人民调解员进行了补训,使人民调解员全年度受训率达100%,协助众多人民调解员正确认识和牢牢把握人民调解法的立法精神和工作纪律要求,能够更好地执行《人民调解法》,进行好人民调解工作奠定了夯实基础。与此同时,还积极开展省、市安排的协商技术骨干学习培训,依次机构四批28名司法所长、刑事辩护律师、基层法律服务工作人员等协商技术骨干、协商能人参与省、市人民调解法律知识培训,有效的地提高了我市人民调解员清查化解矛盾纠纷的工作能力。在人民调解员队伍管理上,以购买服务方式面对我区公布招考了26名职业法律援助社会工作者丰富到基层司法所帮助进行人民调解工作,为人民调解员系统化基本建设探寻出一条大道。

(三)依照“六统一”、“六贯彻落实”需要在每一个镇(街道社区)各自基本建设了2—5个标准化的村(小区)规范化人民调解联合会,方案再换2—3年的时间使我区有条件的村(小区)、公司、领域(技术专业)调解组织均做到规范化调委会基本建设规定,产生镇镇有独特、随处有特点的人民调解新机遇。与此同时,对协商公文依照司法部门最新标准再次进行了标准,统一印刷了《人民调解员调解案件登记单》1500本75000余份,人民调解档案资料5000余套,运用人民调解员学习培训之机,派发到各调解组织和人民调解员手上。

四、大力开展化分歧、促和谐专项活动,维护保养我区社会政治平稳

2022年,区司法局依次下达《有关集中化进行“全国两会”期内社会发展矛盾纠纷化解重点稳控主题活动的通知》(新都司发〔20xx〕6号)、《关于开展社会管理环境整治宣传日主题活动的通知》(新都司发〔20xx〕16号)、《关于开展20xx年春耕大忙期内民间纠纷专项治理主题活动的通知》(新都司发〔20xx〕21号)、《有关在我区广泛开展“四无村(小区)”创先争优活动健全基层治理体制推动社会发展和谐稳定的通知》(新都司发〔20xx〕24号)、《有关广泛开展“人民调解化解矛盾纠纷克难攻坚主题活动”的通知》(新都司发〔20xx〕26号)、《关于开展“十一”国庆期间矛盾纠纷重点调解主题活动的通知》(新都司发〔20xx〕59号)及其争做协商能人等主题活动,把人民调解与“发扬传统、坚定理想信念、勤政为民”主题风格教育活动和“干群亲”主题活动紧密联系,以运动为着力点,在我区普遍掀起了化分歧、守护平安、促和谐的集体性矛盾纠纷排查调解风潮。军屯镇、马家镇取得成功调解了社会影响大、不断时间长的患者家属与区中心医院、镇卫生院的医疗事故纠纷;木兰镇、新都镇、斑竹园镇取得成功调解了几起安全事故纠纷案件引起的群体事件;新繁镇调解了严重危害多的人的重要食品卫生安全纠纷案件;石板滩镇、新民镇把“干群亲”主题活动贯彻落实到矛盾纠纷调解工作中中来,想民众所感,急民众所急,完成协商了几起抚养、工作打工纠纷案件。根据主题活动的进行,一大批危害社会稳定的“积案、老案、难案”获得立即合理解决,真正为本地地方党委分了忧、解了难。并且,各种各样主题活动有安排、有监察、的总结,保证了主题活动不走过场,顺利开展。1—10月,我区各调解组织共调解各种复杂性疑难问题矛盾纠纷1489件,协商取得成功1437件,协商率和调解通过率各自达100%和96.5%。一至三季度申请个例833件,个例补助额度91000元。

与此同时,区司法局还充分运用省、市协商能人的积极作用,数次在新繁、斑竹园等镇举办省、市协商能人和一部分村(小区)协商负责人交流会,沟通交流协商工作经验和心得体会,对一些重要疑难问题矛盾纠纷进行专家会诊,引进专业律师参加检调连接,有效的地提高了我市人民调解解决繁杂疑难问题矛盾纠纷的工作能力。

五、营造典型性,加强宣传,扩张我市人民调解社会影响力

近年来,我市全力营造人民调解先进人物,鼓励我区各人民调解机构和众多人民调解员投身于人民调解工作,勤奋为我区社会发展和谐稳定服务项目,不断涌现一大批先进集体事迹和优秀个人。1月,新都镇人民调解联合会、石板滩镇人民调解联合会、三河街道二台子小区人民调解联合会获成都“大协商”工作中先进集体事迹头衔;斑竹园司法局司法助理员、“顶尖”人民调解员韩博怀,龙桥司法所所长胡先明,花木兰司法局司法助理员、“顶尖”人民调解员罗长林,新民司法局司法助理员刘清泉,新繁镇南街社区协商负责人邓小云获成都“大协商”工作先进个人头衔。与此同时韩博怀还得到成都市委、市人民政府取名的成都“十大协商能人”头衔。7—8月,借对我区人民调解员开展《人民调解法》学习培训之机,对20xx年表现突出的45个具体指导、进行人民调解工作先进单位和团体,49名协商先进工作者以区人民调解工作领导组的理由开展嘉奖(新都的人调组〔20xx〕2号《有关20xx年度人民调解工作先进集体事迹和先进工作者的通报》)。最近,军屯司法所所长余茂云因为具体指导、进行人民调解工作成绩显著,取得成功协商几起重要群体事件,管辖区调解组织、规范化调委会基本建设成效明显,经局党组强烈推荐到司法局嘉奖。

2022年,省份以及他文化传媒也数次对于我区人民调解工作开展普遍报导。1月,四川电视新闻在线直播对于我区域《人民调解法》大中型宣传活动进行了采访报道;5月,四川电视2台“明星茶楼”频道对于我区取得成功调解大丰市华丽小区2个外来人员家中因小孩子学生谈恋爱造成退学出走的民事纠纷进行了专题讲座评价报导。8月,《成都日报》、《四川法制报》各自对于我区域人民调解员业务培训进行了报导。10月,“省十大协商能人”新繁司法所所长钟瑜的“钟式调解法”依次被《成都日报》、新浪新闻、易网转截。1—10月,刊印人民调解月度报告10期,编写简讯30余篇,适度反映了我市人民调解工作动态性,数篇被司法局选用并向我市分享,对宣传策划我市人民调解工作,提高司法行政机关团队整体形象具有了积极作用。

六、存在的不足

(一)一部分单位和企(事)业企业对人民调解工作的重要性认识不足,主要表现在调解组织基本建设上,一些有条件的产业园区、公司不肯开设人民调解联合会。

(二)一部分公司、村(小区)规范化调委会基本建设资金投入不够,无调解室,制度不健全,工作开展欠缺幅度,名存实亡,名存实亡。

(三)数据统计不及时、不全面。一些调解组织不善于统计分析,以至数据统计失帧,不可以精确体现我区矛盾纠纷现况和协商工作开展情况。

(四)镇(街道社区)、村(小区)调委会人民调解员流动性强,在人民调解员团队标准化管理,实行人民调解员职业资格认证和执证上岗上具有很大困难,还需进一步探寻。

七、20xx年工作目标

(一)按《人民调解法》规定进一步完善调解组织,特别是专业性、专业能力、地区性调解组织基本建设,使人民调解互联网更为健全,争取涉及面达100%。

(二)提升规范调委会基本建设幅度,使我区满足条件的村(小区)、企(事)业企业人民调解联合会85%之上做到“六统一”、“六贯彻落实”建设标准。

(三)提升人民调解员团队和人民调解员素养基本建设。一是充分运用职业法律援助社会工作者小组的功效,使之变成基层一线解决社会问题,维护社会稳定的正中间能量;二是提升对村(小区)、企(事)业企业人民调解员的专业培训,提升人民调解员清查化解矛盾纠纷和正确使用人民调解公文的工作能力,进一步规范人民调解工作。

(四)大力开展矛盾纠纷调解专项活动,以主题活动解民忧,以主题活动促平稳,进一步深化矛盾纠纷化解、创新社会管理、清正廉明稽查“三项重点工作”。

人民调解工作心得体会 篇【2】

前不久,贵德县举办了人民调解工作总结表彰会,130多名老百姓调委会负责人和人民调解员参加了大会。会议记录了几年来贵德0县人民调解工作,分析了现阶段人民调解工作面临的形势,部署安排了现阶段和将来一个年代的工作目标,表彰奖励了在20xx年度人民调解工作中呈现出的10个先进集体事迹和15个先进工作者,并对老百姓调委会负责人和人民调解员进行了学习培训。大会上,贵德县县政府、县政府副县长俞宪海朋友从六个方面就如何加强人民调解工作作了重要批示。

一是积极主动搞好矛盾纠纷防范消除工作中。要把“三项重点工作”做为司法行政强化责任担当、服务民生、服务项目社会经济发展的突破口和突破点,把防止矛盾纠纷做为新形势下人民调解工作的关键,在持续搞好传统式的婚姻生活、家中、左邻右舍、房子农村宅基地、等普遍性、窦汇区民俗调解纠纷的与此同时,积极主动融入经济发展的新任务、新要求,紧紧围绕推动社会主义新农村规划和推动城镇化进程,积极开展承包土地、劳务纠纷、医患关系诊疗、土地征收、古城改造等时事热点、难题纠纷案件的协商,推动社会问题的处理,紧密党群干群关联。

二是进一步加强人民调解的主题教育作用。司法行政和众多人民调解员要把法制宣传教育落实于人民调解工作的自始至终,灵活运用人民调解机构和众多人民调解员密切联系人民群众的优点,进一步充分发挥人民调解工作在法制宣传教育里的功效。关键宣传策划维护社会和谐稳定层面的相关法律法规,宣传策划与群众生产生活息息相关的法律规定,根据普遍深层次宣传策划,推动广大人民群众提高法制观念,并依法律法规、按流程维护保养自身的合法权利。

三是进一步加强人民调解制度建设。要融合社会主义新农村规划、民主法治村建立等主题活动,夯实、提升村(居)和城镇(小区)调解组织,充分运用村(居)调解组织在人民调解工作里的基本性功效。要进一步规范和增强以司法局为技术骨干的城镇人民调解制度建设,充分运用城镇人民调解机构在具体指导村(居)调委会等调解组织开展工作和解决问题繁杂纠纷案件里的功效。要融合贵德县社会经济发展具体,进一步加强地区性、专业性和行政部门接边地域矛盾纠纷协防联动人民调解制度建设,进一步创建标准运行民企及特殊行业的人民调解组织化,持续建立完善人民调解机构互联网。

四是进一步加强人民调解工作标准化建设。要进一步建立完善各类规章制度,不断提升人民调解工作的系统化、规范性水准。根据大力推进人民调解工作标准化建设,不断提升人民调解工作品质,提升调解纠纷率、通过率、协议书执行率和社会公信力。

五是进一步推进人民调解工作创新发展。要积极推动人民调解工作理念创新,进一步加强以人为本的核心理念,把为民服务、推动社会问题处理,强化责任担当、推动社会经济共享发展,做为人民调解工作的起点和出发点。要积极推动人民调解工作机制创新,根据推动人民调解进法院(法院)、进公安部门、进行政执法机关、进上访行政机关、刑事辩护律师参加涉法涉诉案件处理等方式,积极推进人民调解、行政调解和司法调解彼此对接相互配合的工作方案和工作程序,产生工作合力,提高协商法律效力。

六是进一步加强人民调解员队伍管理。要把提升人民调解员队伍管理做为搞好新形势下人民调解工作的压根来抓。把选拔任用人民调解员做为一项习惯性的工作中,坚持不懈人民调解员的选拔任用标准,把懂法律法规、懂现行政策,喜爱人民调解工作,在广大群众含有一定威信和权威的朋友聘用到人民调解团队中,并留意消化吸收法律工作者及其具备一定专业技能的员工进到人民调解员团队,逐渐提升团队构造。

人民调解工作心得体会 篇【3】

一、调解案例状况

本季度我社区调解公司办公室对辖区内38宗案子进行了立即合理的协商,在其中35宗案子在大家领导干部及人民调解员以情动人、明之以理、晓之以善的耐性协商下,被告方多方互相原谅,解决了矛盾冲突,达到了和解书。

二、具体工作状况

1、本季度协商联合会调解家庭矛盾纠纷案件的案子多宗,该类案子具体表现在家人中间争吵、打架及赡养父母等难题。20xx年1月27日黄昏,我小区某农村居民父子俩争吵引起了大家人民调解员的十分重视,爸爸跳起说:“不想活了”,孩子也释放话来:“总有一个要躺在地上。”针对这对父子俩间强烈的矛盾,大家人民调解员仔细的掌握事儿的原因,细心安慰。两小时后,爷俩总算平静下来了,接受了人民调解员的规劝,爸爸同意之后与儿子好好相处,孩子也同意会孝敬父母,尽职赡养父母的责任和义务。

2、协商民事纠纷10多宗,邻里间的纠纷案件一般产生较多,但一般在大家人民调解员的协商下都能大事化小。20xx年3月10日,一市民在老房子折迁的情况下,一碎石子砸坏了隔壁的邻居家的玻璃窗,因此彼此发生了嘴角,大家人民调解员收到状况后,直接奔赴当场,一面平复彼此的情感,一面了解情况。最终,在人民调解员的调庭下,彼此言归于好了,折迁房子的房主立即赔付了隔壁邻居下班了的损害。

3、协商用人公司与职工中间因口头协议、薪资待遇等劳务纠纷难题多宗。针对该类劳务纠纷,人民调解员在核查爱意的前提下,灵活运用法律法规的武器装备,对用人公司和职工的批评和协商充足保证以国家法律为根据,把有关法律规定展现给用人公司和职工看。最终用人公司和职工在民事法律事实眼前,都可以依规执行其彼此的岗位职责,使纠纷案件获得合理解决。在该类案例的协商中,人民调解员不但取得成功协商了劳务纠纷,同时加强了 彼此被告方的法制观念。如:20xx年3月12日,在桂圆恒骏服装厂产生的用人公司不承认口头协议,而减少职工在淡旺季期内的薪资待遇。

4、协商用人公司因春节期内产生的超时加班、加班工资计算、拖欠工资、春节期内工资发放及清算等纠纷案件10多宗。针对该类调解纠纷员在掌握了充足的客观事实直接证据的前提下,融合法律法规根据对用人公司领导干部及责任人反复的说法,针对不说法蛮横无理的责任人,人民调解员施于一定的的压力,促进纠纷案件尽快得到解决。如:20xx年1月15日,东莞虎门天源数码印花厂因担忧春节之后,职工不到或推迟工作导致厂内职工严重不足等情况,采用不清算员工离职薪水或把本应年以前派发的薪水推迟在春节后再发放工资。

三、下一季度工作计划

1、进一步完善社区组织组织建设,这也是妥善处理广大群众分歧的关键确保。

2、充足搞好矛盾纠纷调解工作中,造就国泰民安气氛。协商联合会创建每星期人民调解员汇报状况规章制度,规定人民调解员平常多关注住户,找住户交心、闲聊,从这当中了解情况,立即解决矛盾,把纠纷案件抹杀在萌芽状态。

3、提升民主法制建设,提升人民群众的法制意识。我市将以法律法规社区活动总结为突破口,提升普法宣传,搞好辖区内住户的宣传教育工作,特别是外来人员的观念法制宣传教育工作中,保证法律法规宣传策划管道井,法律援助进家中。

4、进一步学习,提升人民调解员的法律素养和自身素质。下一季度我们将集中化机构人民调解员学习培训相关法律法规,学习培训协商方式、方法和标准等专业知识,以提高自身素质和法律法规素养。

5、试着进行诉前调解。大家在矛盾纠纷调解工作上,为了能避免出现矛盾纠纷激起而造成的民转刑案子,大家协商联合会再下一季度将试着进行诉前调解,协商联合会依据案件性质,用心剖析彼此的心里,在被告方起诉前干预协商。

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