商务礼仪与政务礼仪

礼仪：礼者，敬人也，是为人处事的规定，是尊重对方;仪，是方式，是要把礼表现出来的方式，二者紧密联系，在国际活动招待中缺一不可。商务礼仪与政务礼仪有什么?下边是完全免费范文网网我收集整理的一些主要内容，期待对你有作用。

商务礼仪与政务礼仪

一，陪同领导进出家用电梯，谁优秀?

正确的是你先入完出，原因是：一是安全性考虑到，二目的是为了领路，正确引导的方向在左前方正确引导，为的是便捷。

二，打电话时谁先挂电话?

正确的是影响力多者先挂断电话，缘故：如果是等另一方先挂断电话，不具备可操作性，影响力多者先挂断电话，表明重视，重视上级领导是四大会计。

三，双排座小汽车，啊个部位是上台?

在休闲活动中，如果是主人家亲身开车接待客人，副驾为上座，在公务接待中，驾驶员后排座对角部位为上座，在招待vip中，驾驶员后排座为VIP部位。

四，带领和宾客你先详细介绍谁?

先介绍领导(主人家)，这也是惯例，缘故：顾客有优先选择自主权，政务服务礼仪是先宾蜀主，先女后男，顾客的优先选择自主权先要得到反映。

五，与领导同坐看台，领导坐到哪?

政务服务礼仪为前座高过后排座，中间高过二则，左高右低。商务礼仪为右高左低，“左”和“右”要以被告方为参考的。

六，跟陌生人相处时，什么不能谈?

即“六不说”与“五不谈”不争议党和国家，不讨论国家机密和领域密秘，不争议相处另一半的是是非非，不讨论领导干部，同行业，朋友，不讨论情调不强的话题讨论，不讨论私人信息的难题。不谈收益，不谈年龄，不谈家庭婚姻，不谈身心健康情况，不谈职业经历。

七，穿西服时的标准化要求是什么?

“三色”规定，浑身上下的上色不可以超出三种颜色，棉袜跟真皮皮鞋，衣服的色调最好是一致，有二种棉袜不能穿，一是乳白色，二是尼龙袜。

商务礼仪与政务服务场地礼仪

女士优先

受中世纪骑士之风的影响，欧美国家迄今在社会实践活动及社交场合仍秉持“女士优先”的标准，给女性各种各样权利，以表明对女士的重视。谁不遵守这一陈规，谁就被认做不礼貌。

男性陪女性进入车内，先要打开门，而且拿手挡在女性头上与汽车车门顶中间，帮助登车后自已再进入车内。上下电梯、室内楼梯或进房间时，女性优先。进到剧院或影院，都是女性在先，男性后面。仅有当必须男性去故障检测或有益于照料女性时，男性才走在前面。依照西方国家“以右为尊”的礼数，在一般情况下，男性与女性坐在一起，应让女性在右侧;在人行横道上，男性应走在靠行车道的一边来维护女性。在正式场合，这一礼仪更应一丝不苟地遵循。凡关键见面，全是妻子走在前面，老公跟在后边;酒宴用餐，也全是先给女性上餐;拜会时，先向女主问候，道别时，先向女主感谢。

不论什么场所，有风范的男性都应尽量地协助女性。用餐时，男性会为女性拉桌椅;与女性同行业，男性要帮她擅长包之外的物件;下雨时，男性要积极打伞;到步入式衣帽间储放衣服，男性要帮女性脱掉长大衣。

守 时

全世界时间观最牛的是日自己、意大利人、斯堪的那维亚人与英国，她们在开始相处里都恪守时长。在与欧洲人相处时可遵照以下标准：

一、聚会、幽会准时抵达。欧美国家的大会和表演全是按时逐渐的，在活动开始前就坐才合乎礼数。

二、参加宴会提早数分钟。欧洲人的宴席都是按时逐渐的。可在宴席逐渐前数分钟抵达，提早太多就会弄乱主人家的方案，而晚到则看起来对别的顾客很没礼貌。

三、沙龙活动、晚会可晚到数分钟。这也是被欧洲人认可的“按时个人行为”，由于到预定时间，一切工作中已就绪，主人家这时候能够专业迎候顾客了。

商务礼仪与政务服务饭桌礼仪

(一)入座和退席

1.应等年长者落坐后，即可入坐。

2.席上若有女性，应等女性座定后，即可就座。如女性坐位在隔邻，应招乎女性。

3.就餐后，须等男、女主退席后，别的客人即可退席。

4.座姿要端正，与餐桌椅的间距维持得宜。

5.在餐馆就餐，应由服务员领台就座。

6.退席时，应协助隔座年长者或女性拖拖拉拉坐椅。

(二)餐布的应用

1.餐布关键避免弄脏衣服，兼做擦嘴及身上的油迹。

2.务必直到大伙儿落坐后，才可应用餐布。

3.餐布应伸开后，放到双膝上端大腿上，切忌系入裤带，或挂在西服衣领。

4.切勿用餐巾纸擦洗厨具。

(三)餐桌上的一般礼仪

1.就座后姿势摆正，脚踩在自己坐位下，不能随意挺直，胳膊肘不可靠桌缘，或将手放到邻桌靠背上。

2.就餐时须温良而雅，坦然清静，不可以心浮气躁。

3.在餐桌上不可以只顾自己，也需要关心别人，特别是在要招乎两边的女宾。

4.口腔内部有食材，应防止讲话。

5.自购厨具不能伸进公共餐具夹取菜式。

6.务必口子进餐，不必大口的塞，食材末吞咽，不能再塞进口。

7.取菜舀汤，应应用分餐制公匙。

8.吃进口的的物品，不可以吐出，如系滚热的食材，可饮水或水果汁洗澡。

9.送食材通道时，两肘应向内靠，弯曲向两侧打开，碰及邻桌。

10.自身手里持械叉，或别人在咀嚼食物时，均应防止跟人讲话或端酒。

11.好的狼吞虎咽是食材就口，不能将口就食材。食材带计，不可以急匆匆送通道，不然料汁滴在餐桌布上，极其不雅观。

12.切勿用手指头掏牙，运用木签，并以手或手绢遮盖。

13.防止在餐桌上干咳、打喷涕、呕气。万一禁不住，应说声“真的对不起”。

14.饮酒宜各随便，端酒以礼到才行，切勿敬酒、划拳、宣传。

15.如厨具坠落，可请侍从捡起。

16.如遇出现意外，如不小心将酒、水、汤计溅到别人衣服裤子，深表歉意就可以，无须焦虑赔礼道歉，反使另一方不好意思。

17.如欲拿取摆放在同学别的顾客眼前之调味料，应请邻桌顾客帮助传送，不能伸出手横穿，长驱取放。

18.如系主人家亲身烹饪食材，莫忘予主人家称赞。

19.如品尝到不干净的或臭味，不能吞进，应将通道食材，轻便的用拇指和食指取下，放进盘里。倘发觉并未进食，仍在盘里的菜品有害虫和砂砾石，不必心惊胆战，宜侯侍从靠近，轻轻地告之侍从拆换。

20.食毕，厨具尽量摆放整齐，不能杂乱置放。餐布亦应折起来，放到桌子。

21.正餐进行中，不适合吸烟，如需吸烟，一定要先征求邻桌的允许。

22.在餐厅用餐，不可以抢着付帐，推拉门争付，至关不雅观。倘系造访，不可以抢付帐。未征求好朋友允许，亦不适合代友付帐。

23.用餐的速率，宜与男人女人主人家同歩，不适合太快，亦不适合很慢。

24.饭桌上不可以谈悲凄的事，不然会毁坏欢爱的氛围。

商务礼仪与政务服务宴请礼仪

(一)坐位的礼仪

一般的宴席，除自助餐厅、茶会所店加盟及宴会外，主人家务必分配客户的席次，不可以以随便坐的方法，造成主位以及他顾客的不满意。特别是在有外交使团的场所，使者及意味着中间，前后左右井然有序，决不互让。兹就桌次的次序和每桌坐位的长幼尊卑，分述如次，以便阅读者参照。

(二)桌次的次序

一般家庭的宴席，客厅置圆餐桌一台，自无桌次次序的区别，但如果宴席建在餐馆或会堂，圆餐桌两桌，或两桌之上时，则务必定其尺寸。其精准定位的标准，以背对着客厅或会堂为逆位，以右旁为大，左旁为小，如场所排有三桌，则以正中间为大，右旁其次，左旁为小。

(三)席次的分配

客人邀妥后，务必分配客户的席次。目前我国以中餐馆圆餐桌款宴，有新中式及欧式二种席次的分配。二种方法不一，但基本准则同样。一般而言，务必留意以下标准：

1.以右为尊，前述桌席的分配，已述及尊右的标准，席次的分配、亦以右为尊，左为卑。故如男人女人主人家并座，则男左女右，以右为大。如席设两桌，男人女人主人家分离组织，则以右桌为大。客人席次的分配也是如此，即以男人女人主人家右边为大，左边为小。

2.岗位或影响力多者为尊，多者座摆席，依岗位多少，即官衔多少精准定位，不可以超越。

3.岗位或影响力同样，则需要依官衔传统式习惯性精准定位。

4.遵循外交惯例，依世界各国的国际惯例，当一国政府部门的长官，如美国总统或款宴请外宾时，则外交部部长的排行在别的各部部长以前。

5.女性以夫为贵，其排行的纪律，与其说老公同样。即在诸多客人中，男宾主排第一位，其妻子排第二位。但如邀约目标是女宾，因她是某科长，而那位老先生官职看不出，例如是某大型企业的老总，则务必排到全部科长以后，夫不一定与妻同贵。

6.与宴客人有政府官员、社团组织领导者及社会贤达参与的场所，则依政府官员、社团组织领导者、社会贤达为序。

7.欧美国家人员视宴席为社交媒体最好场所，故名额采分座之标准，即男人女人分座，排位赛时男女互为间距。夫妻、父亲和女儿、母子俩、姐弟等需要分离。若有外宾来访这里，则中国人与外宾来访杂坐。

8.遵循社会伦理，长幼尊卑，老师学生之别，在非正规的宴席场所，尤应烙遵。如某君已为科长，而某专家教授为其师恩，在非正规场所，不可以将某专家教授排到该科长下。

9.坐位的末座，不可以分配女宾。

10.在男人女人主人家出来款宴而对座的席次，无论圆餐桌或长餐桌，但凡八、十二、十六、二十、二十四人(余类推)，座位排序的分配，必有两女两男并座的情况。此或然没法避开。故理想化的席次分配，以六、十、十四、十八人(余类推)最合适。

11.如男人女人主人家的宴席，邀约了他的大领导，主管邀约了其老总，则男人女人主人家务必礼让其应坐的尊位，改坐次位。以上是席次分配的标准。因为席次分配长幼尊卑，客人一旦上菜落坐，看一下左 或前后左右客人，长幼尊卑井然有序。