“金利来”走出的女商人
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罗活生生的2次改行，都足够表明她的不同寻常。且不说在“金利来”的舞台上，在达到了“我国运营管理高手”这种高峰期以后她毫不犹豫地放弃了，单论每次都继而投身彻底 生疏的领域，在注重经验积累承传的今日，已经是少见。但是，作为管理学家的罗活生生深得买卖之法：销售市场的盲区便是产品卖点。
广州的天河北一带，是高档写字楼汇集的地方。金利来集团前经理、在职娘子军家政服务公司老总的罗活生生的办公区就在这里大都会广场的23层。在布局悠然自得、干净整洁的办公室里，罗活生生向我们说起了她的以往、现在和未来。
孩子要生下来，高校也需要考入去!
罗活生生出生于1950年，这个年代灰蒙蒙的环境终究了她童年生活的主要色彩。活生生出生后没多久，爸爸就意外去世了。在初中当老师的母亲给了活生生远大无私的爱，母女寄住校园内不离不弃。
艰辛的尘事和坎坷的儿时让活生生太早的成熟了。活生生了解，自己是妈妈惟一的期望和整个的寄予。年幼的活生生有一个坚定的信念：好好念书，未来造就一番大事业来回报妈妈的养育恩。
1968年，活生生初中毕业了，但生活中的钢刀霜剑再度围攻了她：因为是“臭老九”的儿女，上山下乡运动接纳贫下中农继续再教育理所应当。就是这样，18岁的活生生赶到了粤东地区的一个小山村，做起了紧促的活。但活生生了解，越发在逆境中，就会越要乐观、自信心。大白天，活生生日夜不停地干农活，夜里，还需要挑灯夜读。
在荒芜的时代，活生生深深地了解到，仅有专业知识才能够改变人生。因此，她挤压一切时长，运用一切标准最大限度地获得基础知识。在这段时间里，《斯巴达克司》这本书给了一个女孩子无尽的能量和顽强的意志：还有机会一定要考入清华北大!
1977年，全国各地中国高考。活生生的清华北大梦总算拥有完成的机遇，但这时的她早已嫁为人妇而且怀有身孕了。该怎么办？这一顽强的女人完全睡不着。经由猛烈的思想斗争，活生生总算做到了此生第一次最重要的决定：孩子要生下来，高校也需要考入去！考入大学不仅仅是对妈妈比较好的收益，又是对自身专业知识的检测。
活生生挺着9个月的杯孕迈入了考试场：她得用恒心敲响运势的大门口！
由于就在临产期，活生生担忧把孩子生在考场上，几科考卷都赶不及查验就提早离开考试场。
考试结果出去，罗活生生未能完成自身的清华北大梦，收到的仅仅梅县嘉应师专的入校通知书，或许这就是运势——只有竭尽全力争得，不可以彻底掌握。
但文凭并没变成罗活生生将来事业发展的阻碍。因而她如今着重强调—个见解：文凭并非最主要的，重要的是不断进步。由于文凭只有证实你曾经在过去的某一时时刻刻做到过某一部位，但并不能做为你如今工作能力的证实。2002年4月，有一个大学生到罗活生生的公司应聘。罗活生生请他回应：“你准备怎样管理一个单位。”“我用来他的回答一看，全是文化大革命期内‘一对一，一帮一’那一套基础理论——这就是他觉得的管理方法。”
因此罗活生生就劝诫这名在校大学生：“时期在前进，人也需要不断学习培训新的知识。否则，博士研究生便会变为研究生，研究生便会变为学土，学土变为什么都不是。相反，一个人当时什么也不是，但他能够通过学习变为学土，再学习变为研究生，再学习变为博士研究生。”
这名在校大学生听了罗活生生得话后，向她深深地鞠了3个躬，流着泪水跟她说：“我这一辈子都是会记住您得话。”
曾宪梓给了她一个支撑点，她撬起了全部“金利来”帝国
从嘉应师专毕业之后，罗活生生又考上广东医学院进修。毕业之后回到母校嘉应师专现在的嘉应大学执教，1985年又转任省体委某杂志期刊当体育记者。那时候的罗活生生并没有意识到，这一段新闻记者之路为她带来了一个突破口，把她推倒了人生道路另一个更宽阔的平台：商业界！
1986年，中国香港领结老大、金利来集团企业执行总裁曾宪梓冠名赞助了一次“宪梓杯”足球赛事。做为省体委的体育记者，罗活生生参加了这一活动并承担宵夜分配和纪念物派发工作中。
足球比赛结束后，罗活生生把多余的600块钱和6条领结交还给了举办方。对活生生而言，这也是一件再正常的但是的事，但曾宪梓却从这当中看到了她的品行。并且，根据几日的触碰，罗活生生出众的组织协调能力和干净利索的工作作风都给曾先生留下了深刻的印象。特别是在当他掌握到活生生的家世以后，更为感到这人可以用。此外，那时候的“金利来”打进中国内地不知天高地厚，也急缺当地运营优秀人才。因此，曾宪梓力邀罗活生生加盟代理“金利来”。
罗活生生又一次遭遇人生道路的重要挑选：去，或是没去？去，就代表着丢弃金饭碗。要知道，在80时期，“金饭碗”在大家心目中的影响力还是很关键的，特别是在对没什么经商经历的罗活生生而言，丢弃金饭碗或许就代表着老娘和孩子要忍饥挨饿。没去，则辜负了曾宪梓老先生的信赖。
通过几日猛烈的思想斗争，罗活生生决定拼死拼活了：信赖无价之宝！再讲，没跨但是的山，没趟但是的河，了不起自己去摆摊、开个小店养好老娘和小孩。
因此，1987年罗活生生宣布进入了金利来中国传统服饰箱包皮具有限责任公司，担任经理。后来的事实上，曾宪梓给了罗活生生一个支撑点，罗活生生撬起了全部金利来帝国：
1987年，金利来中国传统服饰箱包皮具有限责任公司赔本20万余元；1988年扭亏增盈，销售总额提升1900万余元；1989年销售总额做到3200万余元；1990年是6500万余元；1991年为1.1亿人民币；1992年做到2.6亿人民币；1993年是5.2亿人民币；1994年为6.8亿人民币：1995年提升10亿人民币……
在年年增涨的营业额的身后，是罗活生生胆大的进取精神和特有的经营管理理念。1995年，中国统计局及我国技术评价核心在第50届国际性统计分析交流会上，授于了罗活生生“我国运营管理高手”的头衔——罗活生生是中国惟一获此荣誉的女士管理人员。
从一个以爬格子为业的人，在非常短的时间内变化为一名非凡的企业管理人员，罗活生生的窍门是4个字——拿来主义：不但从西方国家企业管理学中拿，也从日本的企业管理学中拿；不但从现代管理学中拿，也从传统管理心得中拿；不但从课本上拿，也从与别人的沟通交流中拿。随后，把用来的物品开展文化整合更新改造，由于“管理方法必然要合适中国内地的行业市场，要不然便会水土不服情况。”
在“拿来主义”的指导下，金利来中国传统服饰箱包皮具有限责任公司一度创造了金利来集团销售总额的85％。
1997年10月，曾宪梓亲笔写签定，任职罗活生生为金利来集团有限责任公司经理。
不顾一切涉足家政服务业
2000年10月，罗活生生拒绝了曾宪梓的诚挚挽回，离开自身为此努力了13年金利来企业，在年届50的情况下，开始啦人生道路的第三次重要挑选：自己做生意。
“离去金利来以后，遭遇的第一个难题便是，做什么？那时候也是有俩家公司的商家找到我，希望我再次下山做它的经理，年收入调到300万（元），最后我还是没有同意。我想自己创业，干一些自身真正喜欢的、对社会发展有益的事。”
在对社会发展有利的情况下，事儿能够分成3类：能挣钱的、不可以争钱的、我希望你能挣点钱的。通过衡量较为，罗活生生决定做“对社会发展有利的、我希望你能挣点钱”的家政服务业，遂成立了娘子军家政保洁有限责任公司。
许多人问罗活生生怎么会离去金利来，投身于家政服务业。她讲：“那时候此刻的心情同当时舍弃金饭碗进到金利来是一样的。只需选择了，我便会不顾一切地走下去。1976年唐山地震前夜，地里的小青蛙由于感觉地震灾害会来，因此很惶恐不安，一群群地越过大马路迁移。货车碾来，就会有一片的小青蛙被拖行。但身亡拦不住他们的行为，一批死掉了，另一批还会继续然后爬过去。这就是不顾一切。我做‘娘子军’也一样，全部家政服务业在我国都还没成形，领域太错乱，一不小心‘小娘子车’就成了‘革命先烈’了。是我这一思想准备，如同张树新的赢海威那般。但没事儿，做一个修路人对社会发展都是有利的。更何况，这条道并没有拥堵，‘娘子军’取得成功的可能或是挺大的。”
这就是罗活生生，经历过人生风雨的磨练以后，淡定从容了很多，坦然了很多，但内心深处的天真直率依然。
家政服务业一定大有作为
“家政服务是2l时代的10大朝阳行业之一，但发展趋势却十分迟缓，原因在于从业者素质低。10个女性坐在一起谈阿姨，就会有8个不令人满意。”
“现阶段绝大多数家政服务公司，其个人行为仅仅中介公司特性，从业者没有素质确保，顾主无法得到令人满意的贴心服务。顾主每月花500块钱雇一个女保姆，女保姆进了主人如同刘姥姥进了荣国府，睁着惊惧的大眼睛，不知所措；而主人家还在时时刻刻防备着她偷窃。2个互相不信任的人待在一起，怎么会有令人满意的贴心服务？”
罗活生生显而易见想改变这类现况。由于有很多受到教学的中等水平、高等院校大学毕业生手执学历找寻，却极少有些人把目光看向欠缺优秀人才的家政服务业。另一方面，由于我国经济的迅猛发展，家中对家务活工作中社会性的追求越发明显。因此，“家政服务也有非常大的市场机会。”
罗活生生以上海为例子进行了一个剖析：广州市的固定不动人口数量超出600万，以一个家庭4口人计，约有150万只家中。假如有1/10的家里必须阿姨，就要15万只阿姨。假如加上母婴用品、患者和长辈的家中护理人员、幼儿园教师、家教，及其大管家、驾驶员、文秘、主厨等，市场的需求可以达到20万到40万之多。这无疑是一个巨大的销售市场。
如今广州市的家政中介公司大概有两三百家，但在其中真真正正用集约化个人行为从员工的由来、文化水平、个人修养的推举，到系统软件培洲方案、考试计划及后面跟踪服务项目等规范性、规范化要求自己的公司，位数非常少。“绝大多数中介的作法是，你需要阿姨，我便介绍一个，扣除介绍费以后就不辜负一切义务了。并没有宣布雇佣合同，并没有买保险，并没有工作人员选择的规范，都没有学习培训，如何保障服务水平？”
另一个至关重要的问题是从业人员的心理状态。“中国香港的文化环境和广东省相仿，但家政行业却被菲律宾人占有了。中国香港的菲佣90％之上有着大学文凭，但香港从业家政保洁的心理状态却非常好。由于香港，他俩能够得到4000港元的酬劳，可在菲律宾，她们只有取得1000港元的报酬。”
在罗活生生的设计中，较为高档的家政服务从业者乃至能够取得l万余元的月收益。她给新闻记者描绘了一个当代“大管家”级的家政服务人员的工作计划：承担主人家早饭，随后送主人家工作，回来后做家务活，解决各种各样费用清单，开展日常投资理财工作中，夜里承担小主人家教老师，接待客人，分配PAPTY或宴会。这种专业家政工作人员务必明白各种各样礼仪，做到非常的综合能力，“餐会中什么时候出银烛台、银餐具，他都需要懂才可以”。
“你搞宴会、开个人派队，还不是为了能塑造家中品牌形象，做到社交媒体实际效果？要是没有那样一位技术专业服务人员，你能前后左右3天不安宁。高质量的服务项目便会规定高价值的收益。我国已添加WTO了，在成都工作中的老外也是有十几万，销售市场也是有这一要求。”来看，“娘子军”家政服务的欲望便是提升全部家政服务业的水平。
罗活生生觉得，现阶段的重中之重是，政府部门层面应当尽早颁布国家标准，乃至考虑到从业资格证评定，以快速提升家政服务业的进到门坎，更改这一领域现阶段参差不齐的现象。这般，家政服务业一定大有作为。
由来“马可波罗网
广州的天河北一带，是高档写字楼汇集的地方。金利来集团前经理、在职娘子军家政服务公司老总的罗活生生的办公区就在这里大都会广场的23层。在布局悠然自得、干净整洁的办公室里，罗活生生向我们说起了她的以往、现在和未来。
孩子要生下来，高校也需要考入去!
罗活生生出生于1950年，这个年代灰蒙蒙的环境终究了她童年生活的主要色彩。活生生出生后没多久，爸爸就意外去世了。在初中当老师的母亲给了活生生远大无私的爱，母女寄住校园内不离不弃。
艰辛的尘事和坎坷的儿时让活生生太早的成熟了。活生生了解，自己是妈妈惟一的期望和整个的寄予。年幼的活生生有一个坚定的信念：好好念书，未来造就一番大事业来回报妈妈的养育恩。
1968年，活生生初中毕业了，但生活中的钢刀霜剑再度围攻了她：因为是“臭老九”的儿女，上山下乡运动接纳贫下中农继续再教育理所应当。就是这样，18岁的活生生赶到了粤东地区的一个小山村，做起了紧促的活。但活生生了解，越发在逆境中，就会越要乐观、自信心。大白天，活生生日夜不停地干农活，夜里，还需要挑灯夜读。
在荒芜的时代，活生生深深地了解到，仅有专业知识才能够改变人生。因此，她挤压一切时长，运用一切标准最大限度地获得基础知识。在这段时间里，《斯巴达克司》这本书给了一个女孩子无尽的能量和顽强的意志：还有机会一定要考入清华北大!
1977年，全国各地中国高考。活生生的清华北大梦总算拥有完成的机遇，但这时的她早已嫁为人妇而且怀有身孕了。该怎么办？这一顽强的女人完全睡不着。经由猛烈的思想斗争，活生生总算做到了此生第一次最重要的决定：孩子要生下来，高校也需要考入去！考入大学不仅仅是对妈妈比较好的收益，又是对自身专业知识的检测。
活生生挺着9个月的杯孕迈入了考试场：她得用恒心敲响运势的大门口！
由于就在临产期，活生生担忧把孩子生在考场上，几科考卷都赶不及查验就提早离开考试场。
考试结果出去，罗活生生未能完成自身的清华北大梦，收到的仅仅梅县嘉应师专的入校通知书，或许这就是运势——只有竭尽全力争得，不可以彻底掌握。
但文凭并没变成罗活生生将来事业发展的阻碍。因而她如今着重强调—个见解：文凭并非最主要的，重要的是不断进步。由于文凭只有证实你曾经在过去的某一时时刻刻做到过某一部位，但并不能做为你如今工作能力的证实。2002年4月，有一个大学生到罗活生生的公司应聘。罗活生生请他回应：“你准备怎样管理一个单位。”“我用来他的回答一看，全是文化大革命期内‘一对一，一帮一’那一套基础理论——这就是他觉得的管理方法。”
因此罗活生生就劝诫这名在校大学生：“时期在前进，人也需要不断学习培训新的知识。否则，博士研究生便会变为研究生，研究生便会变为学土，学土变为什么都不是。相反，一个人当时什么也不是，但他能够通过学习变为学土，再学习变为研究生，再学习变为博士研究生。”
这名在校大学生听了罗活生生得话后，向她深深地鞠了3个躬，流着泪水跟她说：“我这一辈子都是会记住您得话。”
曾宪梓给了她一个支撑点，她撬起了全部“金利来”帝国
从嘉应师专毕业之后，罗活生生又考上广东医学院进修。毕业之后回到母校嘉应师专现在的嘉应大学执教，1985年又转任省体委某杂志期刊当体育记者。那时候的罗活生生并没有意识到，这一段新闻记者之路为她带来了一个突破口，把她推倒了人生道路另一个更宽阔的平台：商业界！
1986年，中国香港领结老大、金利来集团企业执行总裁曾宪梓冠名赞助了一次“宪梓杯”足球赛事。做为省体委的体育记者，罗活生生参加了这一活动并承担宵夜分配和纪念物派发工作中。
足球比赛结束后，罗活生生把多余的600块钱和6条领结交还给了举办方。对活生生而言，这也是一件再正常的但是的事，但曾宪梓却从这当中看到了她的品行。并且，根据几日的触碰，罗活生生出众的组织协调能力和干净利索的工作作风都给曾先生留下了深刻的印象。特别是在当他掌握到活生生的家世以后，更为感到这人可以用。此外，那时候的“金利来”打进中国内地不知天高地厚，也急缺当地运营优秀人才。因此，曾宪梓力邀罗活生生加盟代理“金利来”。
罗活生生又一次遭遇人生道路的重要挑选：去，或是没去？去，就代表着丢弃金饭碗。要知道，在80时期，“金饭碗”在大家心目中的影响力还是很关键的，特别是在对没什么经商经历的罗活生生而言，丢弃金饭碗或许就代表着老娘和孩子要忍饥挨饿。没去，则辜负了曾宪梓老先生的信赖。
通过几日猛烈的思想斗争，罗活生生决定拼死拼活了：信赖无价之宝！再讲，没跨但是的山，没趟但是的河，了不起自己去摆摊、开个小店养好老娘和小孩。
因此，1987年罗活生生宣布进入了金利来中国传统服饰箱包皮具有限责任公司，担任经理。后来的事实上，曾宪梓给了罗活生生一个支撑点，罗活生生撬起了全部金利来帝国：
1987年，金利来中国传统服饰箱包皮具有限责任公司赔本20万余元；1988年扭亏增盈，销售总额提升1900万余元；1989年销售总额做到3200万余元；1990年是6500万余元；1991年为1.1亿人民币；1992年做到2.6亿人民币；1993年是5.2亿人民币；1994年为6.8亿人民币：1995年提升10亿人民币……
在年年增涨的营业额的身后，是罗活生生胆大的进取精神和特有的经营管理理念。1995年，中国统计局及我国技术评价核心在第50届国际性统计分析交流会上，授于了罗活生生“我国运营管理高手”的头衔——罗活生生是中国惟一获此荣誉的女士管理人员。
从一个以爬格子为业的人，在非常短的时间内变化为一名非凡的企业管理人员，罗活生生的窍门是4个字——拿来主义：不但从西方国家企业管理学中拿，也从日本的企业管理学中拿；不但从现代管理学中拿，也从传统管理心得中拿；不但从课本上拿，也从与别人的沟通交流中拿。随后，把用来的物品开展文化整合更新改造，由于“管理方法必然要合适中国内地的行业市场，要不然便会水土不服情况。”
在“拿来主义”的指导下，金利来中国传统服饰箱包皮具有限责任公司一度创造了金利来集团销售总额的85％。
1997年10月，曾宪梓亲笔写签定，任职罗活生生为金利来集团有限责任公司经理。
不顾一切涉足家政服务业
2000年10月，罗活生生拒绝了曾宪梓的诚挚挽回，离开自身为此努力了13年金利来企业，在年届50的情况下，开始啦人生道路的第三次重要挑选：自己做生意。
“离去金利来以后，遭遇的第一个难题便是，做什么？那时候也是有俩家公司的商家找到我，希望我再次下山做它的经理，年收入调到300万（元），最后我还是没有同意。我想自己创业，干一些自身真正喜欢的、对社会发展有益的事。”
在对社会发展有利的情况下，事儿能够分成3类：能挣钱的、不可以争钱的、我希望你能挣点钱的。通过衡量较为，罗活生生决定做“对社会发展有利的、我希望你能挣点钱”的家政服务业，遂成立了娘子军家政保洁有限责任公司。
许多人问罗活生生怎么会离去金利来，投身于家政服务业。她讲：“那时候此刻的心情同当时舍弃金饭碗进到金利来是一样的。只需选择了，我便会不顾一切地走下去。1976年唐山地震前夜，地里的小青蛙由于感觉地震灾害会来，因此很惶恐不安，一群群地越过大马路迁移。货车碾来，就会有一片的小青蛙被拖行。但身亡拦不住他们的行为，一批死掉了，另一批还会继续然后爬过去。这就是不顾一切。我做‘娘子军’也一样，全部家政服务业在我国都还没成形，领域太错乱，一不小心‘小娘子车’就成了‘革命先烈’了。是我这一思想准备，如同张树新的赢海威那般。但没事儿，做一个修路人对社会发展都是有利的。更何况，这条道并没有拥堵，‘娘子军’取得成功的可能或是挺大的。”
这就是罗活生生，经历过人生风雨的磨练以后，淡定从容了很多，坦然了很多，但内心深处的天真直率依然。
家政服务业一定大有作为
“家政服务是2l时代的10大朝阳行业之一，但发展趋势却十分迟缓，原因在于从业者素质低。10个女性坐在一起谈阿姨，就会有8个不令人满意。”
“现阶段绝大多数家政服务公司，其个人行为仅仅中介公司特性，从业者没有素质确保，顾主无法得到令人满意的贴心服务。顾主每月花500块钱雇一个女保姆，女保姆进了主人如同刘姥姥进了荣国府，睁着惊惧的大眼睛，不知所措；而主人家还在时时刻刻防备着她偷窃。2个互相不信任的人待在一起，怎么会有令人满意的贴心服务？”
罗活生生显而易见想改变这类现况。由于有很多受到教学的中等水平、高等院校大学毕业生手执学历找寻，却极少有些人把目光看向欠缺优秀人才的家政服务业。另一方面，由于我国经济的迅猛发展，家中对家务活工作中社会性的追求越发明显。因此，“家政服务也有非常大的市场机会。”
罗活生生以上海为例子进行了一个剖析：广州市的固定不动人口数量超出600万，以一个家庭4口人计，约有150万只家中。假如有1/10的家里必须阿姨，就要15万只阿姨。假如加上母婴用品、患者和长辈的家中护理人员、幼儿园教师、家教，及其大管家、驾驶员、文秘、主厨等，市场的需求可以达到20万到40万之多。这无疑是一个巨大的销售市场。
如今广州市的家政中介公司大概有两三百家，但在其中真真正正用集约化个人行为从员工的由来、文化水平、个人修养的推举，到系统软件培洲方案、考试计划及后面跟踪服务项目等规范性、规范化要求自己的公司，位数非常少。“绝大多数中介的作法是，你需要阿姨，我便介绍一个，扣除介绍费以后就不辜负一切义务了。并没有宣布雇佣合同，并没有买保险，并没有工作人员选择的规范，都没有学习培训，如何保障服务水平？”
另一个至关重要的问题是从业人员的心理状态。“中国香港的文化环境和广东省相仿，但家政行业却被菲律宾人占有了。中国香港的菲佣90％之上有着大学文凭，但香港从业家政保洁的心理状态却非常好。由于香港，他俩能够得到4000港元的酬劳，可在菲律宾，她们只有取得1000港元的报酬。”
在罗活生生的设计中，较为高档的家政服务从业者乃至能够取得l万余元的月收益。她给新闻记者描绘了一个当代“大管家”级的家政服务人员的工作计划：承担主人家早饭，随后送主人家工作，回来后做家务活，解决各种各样费用清单，开展日常投资理财工作中，夜里承担小主人家教老师，接待客人，分配PAPTY或宴会。这种专业家政工作人员务必明白各种各样礼仪，做到非常的综合能力，“餐会中什么时候出银烛台、银餐具，他都需要懂才可以”。
“你搞宴会、开个人派队，还不是为了能塑造家中品牌形象，做到社交媒体实际效果？要是没有那样一位技术专业服务人员，你能前后左右3天不安宁。高质量的服务项目便会规定高价值的收益。我国已添加WTO了，在成都工作中的老外也是有十几万，销售市场也是有这一要求。”来看，“娘子军”家政服务的欲望便是提升全部家政服务业的水平。
罗活生生觉得，现阶段的重中之重是，政府部门层面应当尽早颁布国家标准，乃至考虑到从业资格证评定，以快速提升家政服务业的进到门坎，更改这一领域现阶段参差不齐的现象。这般，家政服务业一定大有作为。
由来“马可波罗网
