创业计划书：网上服装店
网络创业，是很多人不二选择。就算简易如网络创业，拟一份好的创业计划书都是必须的。
序言
网络购物是网络做为网友应用性专用工具的主要展现，伴随我国总体网上购物自然环境的改进、在线支付和手机银行的迅速发展，网购销售市场的增长趋势显著。依据艾瑞数据调研数据表明，服饰类产品从XX年逐渐超出手机上、笔记本电脑等数字类产品，变成网上购物成交量第一大产品类目。
诸多大中小型网址的不断涌现，领域领军企业的起起伏伏，竖直B2C网址中，一个新的商业运营模式和产品种类层出不穷，这都变成了电商和新闻媒体社会各界的关心的重点。做为电商行业市场的重要组成部分，服饰电商的发展趋势极具象征性和创新性。
恰好是看到了服饰电商的市场潜力和可扩展的区域，从而充足融合自身本身的现况，最先挑选在“淘宝网”这一服务平台设立一家自已的时装店开展网络创业。
店铺概述
1、项目投资分配
资金需求金额5万余元相对应利益无
2、店铺基本情况
网店名称
法人代表
手机
详细地址
邮政编码
店铺特性□国有制 □有限责任公司店铺 □股份有限公司店铺 ■合作经营店铺 ( )其他
网址营销方式门店与店铺与此同时经营
店铺申请注册日期XX年10 月09 日
店铺的主要经营产业链品牌女装
3、工作人员分工表
工作人员工作职责备注名称总数
销售总监监督指导淘宝网工作中。
主管主要负责淘宝店铺经营、店面装修、维护保养及其营销推广。融洽各部门工作人员，搞好淘宝店铺总体工作中。与此同时承担淘宝网店推广的操作过程，如百度发帖这些依据互联网要求，随时随地调节经营方案。
店铺店家主要负责淘宝店铺一手货源、淘宝店铺货品、货运物流等一系列实际难题。要在商品服务、物流查件这些各个阶段为顾客做好服务工作中，统计分析店铺数据信息。进行主管制订的淘宝店铺推广方案1
策划部创意文案对网店本公司产品，随时随地网上查询，对商品原理这些一些专业问题给予具体指导发现的问题立即通知店铺店家，进行更改1
在线客服积极详细介绍产品，服务项目服务到位，有文明礼貌;对产品的讲解要具体落实到位，有明晰的退、退换要求; 2
女模特试穿衣服 3
网上宣传在个大社区论坛发帖子!投放广告 3
市场调研概述剖析
21时代是电子信息时期，是网络的新时代。依照淘宝网对外开放发布的统计数据，XX年淘宝成交额超出亿人民币，定好XX年成交额将超过4000亿。现阶段均值每日交易量依照她们带来的支付宝钱包成交额更达到贴近7亿人民币。而如今淘宝再次明确本身总体目标 要做零售业引领者，这就更为给大家增添了在网上创业机会，一个好的平台，一定会铸就优秀的企业。
当代社会，由于改革开放的深入，大城市越来越大，工作中愈来愈晚，交通出行愈来愈忙碌，根据电子商务网(网上购物)这一方式只能愈来愈推进，愈来愈被更多的人选用。
店铺优点：买一件当季的服装，选用传统式的方式处理问题，必须多出专业的时长，到商业街区开展逛，挑，试，买好多个姿势，自然假如后面不满意还需要再加上个退的阶段，从这些层面来讲，要买这件衣服所花的除开标识上标的价格以外，还需要花费时间成本费，交通出行成本费这些，劳心劳力;而相对于网上购物，点击鼠标，半小时进行选择比照，除开不可以试衣服，所有解决，能够放心等候衣服裤子上门服务，并且价钱绝对是要比商城系统里划算得多(由于无须付款商城系统的物业管理，工作人员，广告宣传这些费用的分摊。)可以说既省的时间，又省钱财。
依据人们行为心理学，大家喜爱盲目跟风交易，若一个团队里的一人开展网络购物，则团队里的别人十有八九还会开展网络购物，乃至都是会在同一家店开展搭伴买东西，以开展运输费分摊，这就给了大家店家优点，从而要靠我们自己借助诚实守信来成就自己的淘宝网店做到最好。
与此同时，我们能常常派发问卷调查，开展终端产品用户调研，掌握终端产品用户真真正正必须的是哪方面的业务及其如何打出他们的知名品牌,随时随地把握市场概况。
市场定位的设置：女性爱逛街，这是一个亘古不变的真知，甚至有说赚女性的钱非常容易。女士顾客总数巨大，占全部社会发展整体交易的绝大部分。据调查女士顾客占全国人口的48.7%，对交易主题活动危害很大的青年女性，即年纪在20岁～55岁的这些占人口数量的21%。女士消费者群体总数巨大，是大部分购买行为的行为主体。如果将具体消费者和选购领导者的数量统计出去，这一比例可能更高一些。因为在家庭中与此同时出任闺女老婆妈妈家庭主妇等多种多样人物角色，使他们不但给自己选购需要产品，都是大部分幼儿用品、老人用品、家用品的关键消费者。因而相关产品的生产商，都需要看清尽管女士并不是公司产品的使用人，则是商品的具体消费者，或是对购买行为有决定权的重要人物。女士对日常用具有一定的选购决定权，针对购房、家居装修、私家轿车的选购也有着非常大的建议权，女性做管理决策的家庭生活也不在少数。店家只需触动了女士顾客的心，就占有了很大的市场占有率。更因为我是女士，了解女性对衣服的基本需求，因此把18—40岁的女士顾客做为大家店铺的较大顾客群。
3、商品消费群体、消费方式、消费习惯及危害销售市场的主要因素剖析 ：伴随着网络的发展、电商的发展趋势，大部分年轻消费者越来越喜欢网络购物，由于网络购物能够节约买东西时长，还能够给予很多的产品让消费者选择，十分方便快捷。现代年轻人十分融入网络购物这类方法，这对他们的店铺有较大的优点，能为大家带来很多的机遇。可是网络购物较大的忧虑依然是信誉度难题，因而他们的营销方式将选用门店加店铺与此同时经营，那样大家店铺在网络上的信誉度将获得巨大提升。
4、销售市场趋势预测和市场机会 ：通过人们对行业市场的调研，日常用具选购占比显著提高。日常日常生活用品选购占比的增势将来仍将连续，并最后变成网络购物的流行，所以大家挑选这一类商品做为他们的主推产品。
挑选淘宝网的原因
1) 标准的经营环境
全部入驻淘宝商城系统的店家，均为企业用户。其售卖的设备、店家资质证书、营销思路，均为淘宝淘宝商城系统奠基石了标准、保持良好的运营气氛及市场前景。
2)强劲的品牌营销
依靠互联网技术强劲散播能量，轻轻松松打造出互联网著名品牌、快速提升品牌形象和知名度。
3)更聚集的人流量
与淘宝共享资源9800万会员注册，从上百万顾客中出类拔萃，被检索概率无坚不摧，快速吸引住顾客留意，产生大量访问量。
4)进销存系统清单
特有的店铺销售数据分析表，随时随地把握店铺销量及进销存系统并给予免费下载。帐务清单，盈利清算，一步解决。
5)人性化促销方案
满赠、资费特惠等各种营销方法随意选择，人性化促销方案独立订制，系统实现一步到位。
省时省力：——省掉头痛的开店选址、装修施工时间，轻一点电脑鼠标，轻松搞定
——更专业技能培训管理体系，帮店家轻轻松松入门，快速入门电商
放心：——更标准的经营环境，更强的知名品牌起始点，让店家发财致富
——帐务清单，随时随地免费下载，立即把握进销存软件信息内容，买卖不打烊
省劲：——凭着强劲网上购物市场份额，快速完成品牌营销，市场定位无边界
——多个营业员，分工协作，节约巨额门店花费，化成本费为盈利
淘宝网作用闪光点:
1)个性化店铺模板：
更多的是设计方案地区、更多的是可玩性、充足呈现品牌个性!
2)特惠活动营销推广：
店家均可免费报名商城系统按时机构的营销活动，把买卖送到大门口。
3)私有到付：
只对商城系统商家的送货上门业务，摆脱网上购物阻碍，顾客源源不绝。
4)各种账单明细：
积分兑换、提成、担保金清单，随时随地查看，轻轻松松免费下载，帮店家算赚钱好项目账。
5)全新升级得分管理体系：
畅顺的交易流程、全新升级的得分管理体系，方便省心的与此同时帮店家产生更多的是用户评价市场销售!
6)完全免费照片存储：
更大尺寸照片储存空间，更快的图片访问速率，让铺面的商品信息以最好的方式展现给客户。
价低是淘宝网优点。 某种程度上说，淘宝网是真品的代称，对公司品牌营销有积极推进功效。
因为淘宝网不用像家电商城一样有经营地，不用很多的实体样品展现，又减少了人力资源、电力工程等的耗费，经营成本相对性十分便宜。现阶段的在网上家电商城所销售的产品价格总体上比店面要稍低一些，由于没了具体的租金花费、营业人员花费等各个方面工作压力，淘宝网完全可以将价钱立即标到店家和生产厂家能够经受的最少限度。因而，廉价营销有着更高的操作空间，给顾客减价的力度也更高。
据统计，在缴费上一般选用线上支付、到付等最常见的付款方式，因为家用电器这类大物件商品的价格相对性比较高，因此钱款付款的安全隐患尤其突显。在这些方面，到付因其便捷和安全性一直是顾客非常认可的支付方式。
市场环境分析
1、有没有垄断行业 ：无垄断行业
2、具体竞争者状况：公司实力、商品状况(类型、价格、特性、外包装、营销推广、销售市场占率等)： 通过对好几家相近产品店铺的调研，大家发觉，他们的竞争者早已较为完善，不过它们所采用的运营模式存在着一些显著的出错，我们曾经对一些消费人群进行了进一步的调查，她们对网络购物更为顾虑的依然是被出轨，经过了这种深层次的认识，我坚信十分有助于大家店铺的发展趋势。现阶段这种店铺的产品品种还能够，可是针对顾客来讲信用度还不够高，商品的名气都是不足的，这种对咱们很有益。只要我们店铺选定品牌服装，把好，服饰质量管控，让消费者获得满足的性价比高，相信我们店铺一定会在淘宝网保证很好的地方。
1)门店将选取市区和市郊相连的地区，如此在确保花费不是很强的与此同时，也可以确保门店的顾客源。
2)店铺运营的早期货车配货选用快递公司的方法，以节省自己做货运物流的花费。当他们的店铺发展壮大以后， 大家所需邮寄的货还会提高到一个比较大的数量，这时候我们将选择自己做货运物流来降低价格昂贵的快递费。
3)在国内各地配置的仓库将依据本地的消费力和本地消费习惯，存进不一样的产品。
3、关键业务关系情况：我店铺归属于零售商
各个资格认定规范现行政策：支付方式：在线支付、到付等供消费者选择;货运物流方法：早期快递公司，邮政局等，中后期货运物流;折扣优惠现行政策：商品自身已折扣率卖，确保质优价廉。
4、市场销售团队状况及市场销售褔利分配政策 ：除薪水，按销售总额分派抽成外，大家还将使我们所有的职工都可以有着大家店铺的股权，以不断加强职工的工作积极性。
5、营销和行业市场渗入(方法及分配、费用预算)
1)关键促销手段 ：送精美礼品，依据价钱可挑选免去一部分运输费等，尽最大努力让客户满意。
2)支付方式：支付宝钱包、网上银行、到付等多种方式共存，提升消费者体验感，来推动市场销售。
3)广告宣传/公关策略、新闻媒体评定：在一些大中型的视频平台(如：优酷视频、马铃薯、皮皮影视等)上加上广告宣传;在淘宝主页加上广告宣传;在博主上投放广告，贴吧百度发帖宣传策划策划方案：
6、营销方式构造：
店铺(淘宝网) 博主(新浪博客、博客、网易博客)。
7、关键营销运营方式
1)客户会员制度：
会员体系虽已老旧，但它则是一个营销网店的关键一部分，是店铺与用户沟通、买卖的桥梁。会员体系能不能取得成功运行是检测一个营销网店成功的标准。从Web2.0视角设计方案会员体系：活跃用户、提高互动、鼓励交易、粘着客户。
①客户自觉性：让客户体验很自然、很随意，客户能够随便访问商品，并对商品发表自身的观点和评价。
②客户交互性：在店铺上开设一个新频道，给予给客户间沟通交流、讨论、指出自身对服饰款
③客户鼓励性：店铺上开设一种积分规则，客户在店铺全部个人行为都能够做为积分兑换的规范。如：消费者对商品发帖子、积极把自己的保养方法共享给别的用户、订购商品这些。积分兑换能够为客户提供的优势：区划会员权益、尤其节日享有特惠或超低价、折扣、免费赠品等。
2)商品优化结构：
①商品展示友善全方位：把商品友善的、全方位的、明确的展现给使用者，给客户买卖前留有优良的第一印象。店铺由于本身的产品体系多，进而造成店铺总体体验较为烦闷。现在我们将商品区划成详尽的管理体系，也就是把商品详尽分类，每一个系列产品下边多少个/种商品;
②商品展示以消费者为指引：把所有的商品拆卸，依照客户总体目标群区划，也就是以消费者为指引，让客户第一时间寻找适合自己的商品。
③商品展示智能化系统：加设商品和专业知识输入框，便捷消费者应用。
8、口碑传播：
充分利用消费者的宣传策划，营销推广他们的店铺和设备，客户推荐一个用户能够取得一定的奖励和特惠;用户评价是比较好的营销方法。客户能够营销推广线上和线下的用户评价宣传策划，在其中线里的方法有：把他们的网站或商品页详细地址根据QQ/MSN/邮件等形式发给自身的网民、好朋友;线下推广的形式便是通过电话、短消息和口头上把他们的网店名称、产品名字详细介绍为自己的亲人和朋友们。
9、网店营销方式：淘宝网(C2CB2C)
灵活运用这种店铺从在网上得到最立即的顾客，从而就把客户送到了主店铺来。(重在实践活动，把握网店转让方法)
10、博客营销方式：
灵活运用各种门户网博主宣传自己的设备和店铺，可不要小看这一博主，有些博主频道每日线上客户上百万人。
店铺目地及优点
塑造全新升级企业品牌形象：针对一个生活创意生活用品公司来讲，公司的企业形象尤为重要。尤其是针对大数据技术相对高度发展趋势的下面，大多数顾客全是通过网络来掌握公司产品、企业品牌形象及企业实力的。因而，公司店铺的形像通常决定了顾客对公司产品的自信心，创建具备世界水平的店铺可以巨大的提高公司的良好形象。
提升企业内控管理：公司店铺的修建可能为企业内控管理产生一种最新的方式，店铺是完成这一方式的网站。在减少公司内部网络资源耗损、降低成本费、提升公司员工与职工、企业与员工中间的沟通和沟通交流等层面充分发挥关键作用，最后使公司的经营和运行做到最高的提升。
提高市场销售力：市场销售力指的是，商品的综合能力优点在市场销售里的反映。现代商业基础理论觉得，市场销售亦就是散播，市场销售的成功与否，除开决定于能不能将商品的各种优点充足地传递出来以外，还要看总体目标目标从这当中获得的有效信息有多少。
因为互联网技术所具备的“一对一”的特点，总体目标目标能独立地选用对自身有效的数据，这自身早已决定了顾客对信息内容已经有了一个有兴趣的前提条件，使数据的推广不在是主观性加给顾客，反而是由顾客有选择地积极消化吸收。与此同时，商品信息根据店铺的现代化设计方案，不仅有报刊信息量大的优势，又融合了电视机声、光、电的综合性刺激性优点，能够牢牢地吸引总体目标目标。因而，商品信息传播的高效性将远远地提升，与此同时亦就是提高了商品的销售力。
提升增加值：很多人都懂，选购商品不但买的是这些看得见的实体，也有这些看不见的售后维修服务。也就是说商品的增加值，商品的增加值越高，在市面上就会越有竞争能力，就会越受顾客青睐。因而，公司要获得销售市场就需要想方设法地提升设备的高附加值。在目前，传统式的售后维修服务方式已远无法满足顾客的必须，为顾客带来方便快捷、合理、及时的24钟头网上服务，是一个全新升级反映新项目增加值的方位。世界各国的顾客在任何时刻都能通过店铺免费下载自身必须的材料，线上得到疑难问题的解释，在线申请自己的问题。
店铺用具宣传策划策划方案
1)折扣率营销：因为互联网销售产品不可以给人全方位.形象化的记忆，也不能使用，触碰等缘故，加上分销成本费和支付方式和多元性，导致网络购物和订购和主动性降低.而力度比较大的优惠能够促进交易开展网络购物的试试看并进行选购决定。
2)赠品促销：赠品促销和优点是能够提高你的名气;能够激励大家经常访问店铺以得到更多的是优惠促销;还可以依据顾客索要赠送品的热心水平而总结分析营销效果和设备自身的反应情况等.但一定需要注意不必挑选残品，劣质品做为赠送品，这样做只能具有得不偿失的功效。
3)期限供货：“期限供货”对顾客一直具备引诱。像“超低价只剩2天!”这种营销宣传口号.但“期限供货”要真正，不然最后丧失顾客信赖。
4)多与别的店铺创建友链：俗话说得好多个朋友多个路，在网络上可以说是好几个连接好几个对话框.大伙儿根据互换店铺链接，能够建立一个小一点互联网，能促进双方的知名度.特别是当有人上首页推荐的情况下，你也就也是跟随占光了.而当你也很厉害的情况下，他人也可以托你的福了。人们可能和弟兄店铺联合，例如顾客在咱们店铺购物，我们将赠予弟兄店铺给予的精美礼品，相反，顾客在弟兄店铺购物，弟兄店铺也可能赠予大家店铺赠予的精美礼品，其目的是宣传策划大家小商店的产品。
5)充分利用别的的宣传手段：他们的业务员能够到每个百度贴吧、社区论坛、QQ群、MSN中做好宣传策划。
风险评估
1、 网络资源(原料/经销商)风险性
大家店铺所需首先是通过店家精心挑选的，集时尚潮流、个性化、品质为一体;其次是能再加上大家店铺标识的产品(衣服裤子后面领上加上大家店铺的标识货LOGO语言表达，牛仔裤子在腰部上也要打上大家店铺的标识货LOGO)。但店铺将为消费者无私奉献最好是、最精、最美的产品，秉着给予最经济发展、最方便快捷的礼品服务的初心，专业为客户带来时尚潮流、个性化、高质量的服装。目的是为了选定原料的供货商，创建优良的供给与需求，就可以取得第一手的时兴货物，确保互联网销售的低价，与此同时要保证所有的产品上都可以再加上大家店铺的标识LOGO。
2、拿货的风险性
1)一手货源过度单一并不是消费者所喜欢的款式。
2)在市场批发批发价的商品发生产品质量问题，而不能开展退货。
3)拿货工作人员工作失职。
4)购置预测分析禁止，超过预算。
5)运东西中途发生意外(发生车祸造乘伤亡事故)
3、行业市场可变性风险性
市场份额是考量公司发展取得成功的一个关键点。电商公司的绝大多数资产用以产品的选购、库存量等，产品的数目彻底必须依据市场占有率、销量来明确，根据市场容量、现况、发展趋势，网络消费者的要求、情况，价钱的标价，营销方式，营销活动;产品的选购、存货管理、安全性供应量等领域剖析市场定位的挑选。
4、产品研发风险性
自己喜欢款式和种类消费者不一定喜爱，种类、规格型号不齐备，商品过度单一会导致一些商品库存积压，使公司的资产处在金融危机。
5、生产制造可变性风险性
产品质量是联系到企业生存的根本所在，品质的优势与劣势是提升企业信誉的一个关键因素。由一个顾客最少能影响到身旁最少20个顾客的连锁加盟体现能够看见品质对消费者的重要性，货品发生产品质量问题，店家需承担担负的义务
6、库存积压产品的风险性
1)库存积压产品使资产不可以循环系统，无拿货、备货资产
2)库存积压货品占了一定的存货室内空间，无法购买新品
7、成本费控制风险
关键从资产的资金投入，产品的成本分析报告，成本费用，产品的销售利润，预测分析现流表，预测分析本年利润，预测分析负债表，主营毛利率，资产总额本年利润，成本毛利率等领域剖析公司的经营情况。
8、资金链断裂的隐患
1)库存积压的产品不可以售出而无法获得钱款
2)不可以选购新品，使商品不可以升级，消费者丧失购买欲望
3)员工工资不可以按期处理
9、竞争风险
市场竞争激烈的时期必须确立竞争对手的各类情况，关键从技术性、商品的价格、业务等层面与竞争对手较为制订竞争战略，确立自己的优势与存在的不足，为了能够更好地融入时代的发展。
10、交易安全的风险性
1)互联网的信息内容传输数据使数据信息被盗取或毁坏;
2)运送中途毁坏或是包装纸箱不完整
11、市场风险
在21个世纪的今日，电商的快速发展已变成信息化时代经济活动的方式方法和方式，并进到Internet最宽阔的主要用途。金融危机还会给大家产生风险性，销售市场变幻无常，政府部门还会作出管理决策来解决销售市场的风云变幻，预测分析政府部门的宏观和微观现行政策。
12、经营风险
因为公司项贷金有债务一定会有风脸，在逐渐必然要降低片面性，提升合理性。公司息税前工资资产毛利率高过筹集资金资产利率时;应用筹集资金资产得到的盈利除开赔偿贷款利息外也有剩下，因此使自筹资金盈利提升;不然公司需筹集资金资产付息，会深陷经营风险，因此需要严控总成本比例占销售额的比例。因为公司息税前工资资产毛利率和借来的资产利率差值具备不具体性，因此必须有一个有效的资产构造，保持适度的债务水准，灵活运用借债运营方式获得会计盈利，提升已有营运能力。
13、管理风险(含人事部门/人员流动/重要员工依靠)
投资是一项运营优秀人才的业务流程。在进行大家搭建一直有立即技术性与经历的管理方法团队，为企业拟定行之有效的管理决策，实行最有效率的每日任务，并诚邀具备各专业技术性及管理心得的工作人员添加;并出任关键职位，因为工作人员的流通性，因此必须一个有效的员工聘请规则，构建可持续发展的和睦自然环境，操纵紧急事件。
14、倒闭风险性
因为行业竞争愈发白热化，公司欠缺管理心得，管理方法素质低下，公司运营模式单一，销售市场并不能彻底接纳我们的产品，产品滞销于店铺，那样倒闭的风险性便会非常大，仅有赚取消费者的购买欲望，商品不同寻常，那般大家能够在销售市场上面有一席之地。
面对安全风险的对策
1、周边一些大中型的批发进货，在批发进货必须有强劲的议价能力，争取将零售价压着最少，另外要与销售商创建好关联，在有关替换货的难题上要与销售商说清楚，以防日后产生纠纷;并找一些线下不常见或未曾流通市场的商品，以寻找最便宜、性价比高、平稳的货源渠道，不但找唯一的一家，我们能找寻相应的相对性与众不同的商品实现市场销售，并自己设计一些一个新的商品给生产商生产制造。
2、能用一个极低的价钱吃下，但是转至互联网销售，运用互联网销售的优点，运用地区或时光价差得到充足的盈利。因此，你需要经常去销售市场上走走，高度关注市场变化。
3、买东西后，通知彼此的联系电话，依据承诺的方法买卖交易，可以选择碰面买卖，还可以根据汇钱、邮递的方法买卖，走在路上物件时刻监管。
4.对顾客关系给与充足高度重视，创建消费者联系卡，将消费者的毫无疑问意见广泛宣传策划。
5. 每一种营销方式有既定目标，使客户或潜在顾客了解下一步该干什么。
6.在信息化时代，能够充分利用网络按时向消费者推送相关产品的详细介绍，使消费者掌握全新的折扣、营销及热门产品。
7.自主创新总是会伴随不成功，但持续的革新探寻中，把安全风险降至最少，使我们有着优良的个人心理素质。
8找到自己店铺的与众不同“产品卖点”
9按时向消费者推送新闻报道电子邮件。运用消费者留下的电子邮箱及联系电话，按时向消费者推送有关折扣商品，vip会员可获得大礼，暖心的vip会员生日礼等。
要的专业技能
1.挑选商品，并对价格开展产品定位，瞄准消费人群。
2.探索，探索，再探索(因为这情况下你能学到很多物品，全是一点一滴积累出来的经历)
3.学习培训使用价值自主创新。假如光以商品来卖产品，是赚不到钱的，挣到的钱也只是够你的日常花销，也称零花钱。
4.了解网上交易平台的标准。
5.市场销售方法的掌握和为消费者的人脉关系维护保养，开业纳客，诚实守信。
要及时、以诚相待地回复留言板留言，消除顾客的顾虑，并提升消费者的信任度。在网上店因为低成本，无需申请办理繁杂的流程，物品一般都较性价比高。一些商家还要折扣、送礼物、刮奖等方法让价。网上做生意，务必高度重视个人信用，只要有优良的信誉度，才可以获得更多的是平稳顾客。有些商家还要发布星级客户、沟通交流社会经验、发布日常生活随笔等方法把自己的小商店变成了一个小小区，把顾客变成了自已的好朋友。
汇总
伴随着互联网的快速推广及其电商的蓬勃发展,网络购物已经成为许多顾客,特别是新兴起的年轻一代消费群体所接收和追捧的消费模式。去店铺淘宝网已经成为与网友日常生活息息相关的关键网络技术应用。网络购物已变成了一种时尚潮流，变成了将来发展的趋势。
目前中国的Internet早已从起步阶段进入了高速发展环节，依据it行业统计年鉴全新的汇总和预测分析，伴随着DSL技术性和电缆线调制调解器进到本地销售市场，亚洲和欧洲我国的网民数量将逐步追上国外。伴随着对互联网技术基建投资的提升，加上巨大的人口数，印度和中国的网络用户数到XX年将高于国外。
我国的Internet，发展趋势速度更快，发展潜力大。对互联网人口数量所做的最胆大的预测分析来源于美国波士顿的扬基集团公司(Yankee Group)。它在上年11月份出版发行的研究报告说.hp惠普的CEOCarly Fiorina在往年1 0月份她初次来华访问时也表明，互联网技术在中国的运用可在短短的五年内追上国外和其他资本主义国家。正因如此，我国占全球数量五分之一的人口数量对互联网工作而言具备特别的实际意义。
现阶段国内的电商也具有许多局限， 比如：我国大中企业有着网站百分比只在 35.6%，在其中 90% 的网站是静态网页的， 85% 的网址大半年之上才有更新内容。
应该说目前我国的互联网经营规模比较小，用户量特别少，客户多集中于好多个大中小型大城市的青少年儿童，但增速非常快，电商的盛行又为加快互联网发展起了强劲的推动功效。
