电话销售开场白30秒

在30秒内把握住另一方专注力”成为了每一名电话营销员工的一项基本上修练，那如何做到这一点呢?这节将给予3种方式供电话营销工作人员参照。

巧借“东风”法

三国时，三国诸葛亮能在湖北赤壁一战中，一把火烤掉三国曹操几十万的精兵，借的便是车风。假如电话营销工作人员可以灵敏发觉身旁的“车风”，并将之使用，通常能具有“四两拔千斤顶”的实际效果。

冷冰冰是中国一家大中型旅行公司G的电话营销工作人员，她的工作是向客户推荐一张旅游优惠卡，假如顾客应用此卡去住宾馆、乘坐飞机时，可得到优惠折扣。这卡是完全免费的，她的每日任务是让顾客深刻认识到这卡能给另一方产生什么益处，然后去应用它，这样就能够造成销售业绩。恰好她手上有一份从成都机场用来的客户数据，看一下她是如何进入话题讨论的。

电话营销工作人员：你好，请问是郭经理吗?

顾客：是的，啥事?

电话营销工作人员：你好，郭经理，这里是四川航空公司市场营销部，我是冷冰冰，今日为您通电话最主要是感谢你们对大家四川航空一直以来的适用，感谢您!

顾客：这没有什么!

电话营销工作人员：为感谢老顾客对我们公司一直以来的适用，企业特赠予一份礼物表示感激，这礼物是一张会员卡，它能使您在之后的旅行中不论是住宾馆或是乘飞机都是有机遇享有折扣优惠，这卡是四川航空和G企业一同发布的，由G企业统一发售，在这里，我想问一下郭经理您具体地址是……?让我们会尽早为您邮递来的。

顾客：四川省，成都……

牛牛效用法

在大辽阔的草原，成群结队的牛牛一起向前奔跑时，他们一定是很有规律性地向一个方向跑，而非向不同方位乱成一团一片。

把自然界的这种情况应用到人类文明的市场行为中，就产生了所说“牛牛效用法”，这是指根据明确提出“与另一方企业归属于同业竞争的几个大企业”早已实行了一种行为，进而正确引导另一方采用一样活动的办法。

电话营销工作人员：你好，孙先生，我就是××企业的××，我们都是专业从事电话销售培训的，我打电话为您的原因是因为现阶段中国的许多IT企业如Dell、用友软件、金蝶软件等全是选用电话营销的方法来销售自己的商品的，我觉得请教一下贵司在产品销售的过程中是否有使用电话营销呢?……

电销员工在自我介绍商品的过程中，告知顾客同业竞争的前好多个大型企业都是在应用自身商品的过程中，这时候“牛牛效用”逐渐充分发挥。根据同业竞争前好多个大型企业早已应用自身商品的实际上，来刺激性顾客的购买欲望。

第三者介绍法

电话营销工作人员：你好，是郭经理吗?

顾客：是的。

电话营销工作人员：我就是××的好朋友，我是××，是他介绍我了解您，前几日大家刚通了一个电话，在电话中他说道您是一个十分和蔼可亲的人，他一直十分钦佩您才可以。在打电话给您以前，他尽量嘱咐我想向您问候。

顾客：有心了。

电话营销工作人员：事实上我与××即是人际关系也是客户关系管理，一年前他使用了我们的产品以后，业绩提高了20%，在认证实际效果以后他第一个想起的是您，所以他要我今日尽量为您手机。