青年文明号创建计划

　　建立省部级青年突击队工作计划

　　**市地税局对外大队自进行建立“青年突击队”主题活动至今，在上级领导团委的准确带领下，在各个领导干部的关注下，根据全体成员的共同奋斗，团结一致努力，在“青年突击队”创先争优活动中, 对外开放塑造了较好的品牌形象,对里获得了同行业的极度认同。～年，大家将不急不躁,再次立足于时期前端，向着湖南省地税系统软件“青年突击队”奋进。为把“青年突击队”主题活动深层次长久进行下，促进核心各类工作方面新高度，制订本工作计划。

　　（一）确立建立主题风格

　　确立以“青春年少献税款、诚实守信为人民”为建立主题风格，把建立主题风格围绕于建立整个过程中。

　　（二）搞好基础性工作中，健全监督机构。

　　1、加强建立组织。调节丰富大队建立省部级青年突击队领导组。

　　2、贯彻落实目标计划。领导组按时举办工作中会议，科学研究贯彻落实构建工作中活动策划方案与方案对策，确保创先争优活动颇具创意。

　　3、标准规章制度。我们要融合机关效能建设，严格遵守首问责任制、服务保证规章制度、缴税提示规章制度，确立税收工作规范及每一个人的岗位职责；把工作目标、工作中指标值细化到实际的单位、本人，制订详尽全方位的考核机制：如对全部工作员从工作责任心、工作质量、工作效能、工作能力等领域开展评分考评，采用扣减一部分奖励金的办法。除此之外，还需要联系实际，修定健全不适感时须规章制度；依据新情况、新问题的发生创建新规章制度，坚持不懈按章做事，按章奖罚标准，进一步提高工作效率和规范管理。

　　4、完善档案保管。将建立材料开展资本积累、搜集、梳理，完善建立工作中的档案保管。

　　5、改进自然环境，标准个人行为。进一步改进办公环境，确保工作中干净整洁环境卫生，硬件配置公共服务设施健全，进一步标准职工的个人行为。

　　（三）以德育教育为压根，创一流优秀人才。

　　进一步提高青年一代的综合能力，塑造铸就一支思想政治素质高、职业道德好、专业技术人员精、开拓精神强的团队，我们要融合地税局系统软件的领域特性，突出搞好下列几层面工作中：

　　1、基本建设地税局文化艺术。要把中心思想融进到每一个年轻人心里，把青年突击队主题活动与进行领域文明建设有机结合下去。大力开展英文、计算机技术等各类学习培训社团活动主题活动，持续激起青年人技术骨干的开拓创新精神实质，加强我区领域文明建设。

　　2、推动青年人文明建设。向弟兄局团支部学习培训，与别的大队团支部用心编写《税苑青春》杂志期刊，定阅各种团刊，丰富多彩建立相关资料，提升青年人文化艺术修养。

　　3、进行岗位练兵。机构青少年参与专业知识学习培训与比赛；开展税收法规政策法规和业务流程的拷问解读等岗位练兵主题活动；适度机构职位能人赛事，进一步提高青年人的业务能力和专业技能，推动税款工作中的扎扎实实运行。

　　4、塑造青年人健康的生活乐趣。除了紧密配合市局团区委规定，进行各种主题活动外。依据大队特性，机构青年人进行一系列主题活动，如参观考察改革圣地、开展摄影采风、进行体育锻炼等， 促进青年人的思维模式、讲文明懂礼貌、为人处事、风范气场等层面在耳濡目染里都获得明显增强。

　　5、做好推优工作中。搞好每本年度的强烈推荐杰出青年入党工作中，坚持不懈每一年科学研究一至2次；勤奋塑造和造就一批“职位能人”、先进工作者；争得1至2接待量获市、省部级嘉奖的先进工作者，争得企业获省部级以上嘉奖。

　　6、进行小号手连动。与朋友企业团支部的小号手进行连动，做好共创，互利共赢，提升大家建立青年突击队的水准。

　　（四）健全服务项目作用，创一流服务项目

　　1、进行服务项目基本建设主题活动。大力开展各类业务基本建设主题活动，提升服务水平。抽奖活动后做好汇总，夯实主题活动成效。

　　2、再次搞好“号户结队”，号卡指引方向进万家。有安排地进行青年突击队优惠卡助万家和主题活动，扩宽服务项目行业。向各服务项目目标派发优惠卡。勤奋扩宽优惠卡的派发方式，让越来越多的业务目标掌握人们的服务承诺具体内容。做好服务项目助万家和主题活动，推行服务上门，进一步弘扬雷锋精神。

　　3、深入分析，自主创新服务项目方法。针对碰到经营者网上办税确实有艰难的，我们要开拓创新，自主创新服务项目方法，如推行服务上门；机构经营者学习培训网上办税业务流程，立即协助经营者解决税收事项；也有多种渠道征询人民群众意见：一是对话框摆放意见薄，二是利用网络开展网络调查，使我们的服务项目多方位接纳媒体监督，处理存在的问题。

　　4、提升服务水平。压实工作中基本，严苛贯彻大家的服务保证。在服务项目工作上，郑重承诺“一必帮，两争得”（即未知了做事程序流程的必帮；争得经营者令人满意，争得市系统软件优秀）；保证五个一（一张卑躬屈膝、一张凳子请坐、一句文明行为、一杯水请喝、一次性告之），永保青年突击队贴心服务的精神面貌。我们要把贴心服务工作中做为民生工程来抓，以处理网络热点重点难点问题为关键，保证立即回应、真情服务、周全全方位。

　　5、维持社会发展满意率。根据建立完善服务项目运行体制，多方位推行特事特办，着急的事急办，想人民群众所感，急人民群众所急，让群众更为令人满意。在窗口服务上完成人民群众满意率100%。塑造地税局品牌形象，青年突击队要充分运用“先峰旗子”的功效。

　　（五）进行精准脱贫助学金主题活动，文明城市创建。

　　我们要弘扬号员艰苦朴素、乐于助人的艰苦奋斗精神，积极主动激情向必须幫助的人外伸大家的援手。

　　1、大力支持上级领导安排的社会实践活动。

　　2、挑选一至二位遗孤或福利院的老年人进行扶贫帮困。

　　3、积极参加公益劳动，如清理、植树造林等。

　　“青年突击队”创先争优活动的进行，集中体现了大队的领域精神实质，大家将以按照本方案，积极主动将“青年突击队”各项工作引向一个新的相对高度，做为一个新的征程，再次勤于思考、努力拼搏，为推动地税局工作进步做出更高的奉献。