乡镇卫生院年终工作总结15篇
乡镇卫生院年终工作总结15篇
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乡镇卫生院年终工作总结1
xx医院门诊xx年工作总结二00x年是挑战和机遇并存的一年，紧紧围绕经济社会发展和一带一路战略、青海省发展活动的主题逐步推进，党的十六大精神实质及一系列线路、战略方针、现行政策更为深得人心，医保制度改革，乡村新式农村合作医疗的实施促使医院门诊每一位员工凝聚了力量、振奋人心。与此同时，始料未及的sars病魔严竣考验着大家每一位医务人员工。面对挑战，大家借助科学合理、集思广益，团结互助，凸显出众志成城的必胜信念；应对机会，大家合理掌握解决改革发展稳定之间的关系，坚持不懈“以患者为中心”的最高原则，勤奋推动医院门诊管理机制的改变，开辟了医院门诊可持续发展的新格局。
一、基本概况
我院目前员工146人，当中高级职称评审4人，初级30人，设立医院病床102张，院内外医院门诊4个。
二、诊疗、经济数据任务完成情况
截至11月底，我院进行医院门诊人数量30434人次，在其中急诊科865人数；进行住院3092人数，治疗率为50.40％，转好率是42.65％，致死率为0.23％；每一病人住院治疗日为4.21天；住院手术1045人数，小手术132人数；救治危重病人137人数，抢救成功率达98.78%，出入院诊断符合率96.69%，医院病床利用率44％，医院病床模板周转次数为30.43人数／床；单病种治好转好率达到国家卫生部出台的疾病质量控制标准。我院经营收入622.8万余元，在其中药物收益占52.6％；平均门诊费为74.84元，每一康复人数花费1288.71元。从医疗收入、药物收益各自占经营收入比例及平均住院天数的降低，能够得知，医疗收入比往年有一定的升高，药物收益有比较大幅度下降，二者占比慢慢趋向有效，达到“以患者为中心”，让价众多病人的最终目的，“以药养医”的态势获得大大提高，提升了目前资源应用效率，反映科技含量，注重产出率，努力社会经济效益第一原则等宏观经济政策体制已充分发挥。完成了收入支出，略微结余，削减开支，减少浪费，提高产量目标。
三、护理质量管理水平不断提升一是一切工作中以质量为基础。
为了将医疗效果真真正正摆上医院管理的核心影响力，在今年的，在持续健全和进一步落实医院门诊各类规章制度的前提下，建立了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步不断完善医院门诊、部门、本人三级质量管理互联网，调整和丰富质量控制和业务流程管理组织，增强了医院质量控制，构成了我院左右同把质量管控，同抓质量的管理良好局面，防止了比较严重错漏事件的发生。
二是始终坚持二种经济效益为确保。一方面规定医护人员具备相对高度的业务能力，不能有以“恩人”自诩的观念，需有视患者为“衣食父母”的思想，全力以赴做好以患者为中心的服务保障工作。另一方面规定行政部门工勤人员不能有“低人一等”的思想观念，需有为临床一线服务项目是为患者提供服务的胸襟，树牢我院一盘棋，做好主人公的观念。在我院范围之内恰当处理好了二种经济效益关联，接到较良好的效果。
三是一切业务以患者令人满意为基准。大家按时征询患者及人民群众意见，再次聘用社会监督员，对于人民群众所提出的热点难点问题，结合医院具体，用心进行科学研究和处理。参与药业采购招标，控制成本，降低耗损，提高产量，患者住院天数仅是4天，缓解了患者压力。在调查、诊治环节中坚持不懈有效查验、安全用药、合理收费，保护了患者的利益。在出入院工作上，积极推进调节诊治步骤，标准导医服务项目，基本上减轻了“三长一短”的一大难题。在院务公开层面推行患者挑选医师，住院费清单制，药物及查验项目费用公示制，维护患者自主权，重视患者挑选。进行“以患者为中心，以质量为基础，让患者清清楚楚就医”的争当老百姓安心医院活动，获得了患者的信任。四是加强质量控制和信息化管理。开展以“高品质、高效率、低消耗”为主体的“卫生制度年”第二活动。
依照“二甲”医院门诊质量管理体系和考核方案保持着医院门诊季度考核、月考核评价院领导经常性深层次科室的工作规范，基本上构成了年尾有评定、一季度有查验、每月有考评，绩效考核结果与绩效挂勾，不断完善的品质管理模式。我院基础护理达标率达91.3％，“三基”测试达标率达100%，年之内无医护安全事故，健康教育知识达100％，急救药品、物件可利用率为100％。
四、人才的培养和临临床医学成绩突出
组织开展了b超、介入手术二项新业务，青光眼晶体植入一项；在临床实践层面，全年度接纳见习生20人，接纳基层卫生院医师、
乡镇卫生院年终工作总结2
医院的艾滋病防治坚守在县政府、县委县政府的正确领导下，在县卫生局、县疾控中心的业务指导和各相关部门大力支持、支持下，深入贯彻落实上级领导相关艾滋病防治工作中的方针、现行政策，依照县卫生局、县疾控中心有关防治艾滋病的工作相关要求，依据《艾滋病防治工作责任目标》、《仁寿县疾病预防控制工作中意见选编》，以保证广大人民群众身心健康为工作的出发点和着力点，采用合适XX镇情的方式和对策，进一步加强领导干部，普遍广泛开展防治艾滋病专业知识宣传策划，关键开展以技术咨询为重点的贴心服务工作中，深入开展防治艾滋病工作中，为XX镇经济发展身心健康稳定发展、社会发展事业进步、创造和谐XX也起到了积极主动的推动作用。现就XX镇20xx年艾滋病防治工作中作以下汇总：
一、基本概况
全乡管辖区包含花湾、民权、香楠、永筑、象寨、民权、种植园、庆丰、印河、紫水晶、松鹤、鹤形、柏岭、企密安、玫瑰花、小区15个村委会20xx年末全乡人口总数32474人。
二、工作进展情况和基本做法
（一）调节丰富工作领导小组，强化对防治艾滋病工作的领导
院领导高度重视防治艾滋病工作中，从创建完善组织架构下手，强化对防治艾滋病工作的领导。调节充实了防治艾滋病工作领导小组，以医生为组长，副院长为副组长，别的员工、村医师为成员的防治艾滋病工作领导小组，为全乡扎实有效进行防治艾滋病工作中带来了强有力组织建设。
（二）统一思想，提高思想认识
防治艾滋病工作的关系到社会安定和睦、人民安康，关系着整个社会可持续发展观。根据对上级领导相关防治艾滋病工作会议精神和领导讲话课程的学习，医院深刻认识到了提升防治艾滋病工作的意义和迫切性，十分重视艾滋病防治工作开展，将防治艾滋病工作中列入我镇工作的重要审议日程，建立了防治艾滋病工作计划，进一步明确工作职责，融洽各个方面能量，真抓实干，实现领导干部及时、资金投入及时、保障到位、措施到位，扎扎实实地进行防治艾滋病工作中。
（三）签署防治艾滋病工作责任目标书，层层落实责任
今年初，医院和各村卫生站签署了《防治艾滋病责任目标书》，将防治艾滋病工作任务分解到各村卫生站，进一步明确岗位职责、真抓实干，并定期不定期对有关领导小组开展监察，构成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局，20xx年共签署责任书16份。
（四）加大宣传文化教育幅度，提升广大干部群众对防治艾滋病工作中的认知
推广工作关联每一项的工作成功和失败，加强宣传工作，打好基础是做好本职工作的前提条件。为进一步提高广大干部群众对防治艾滋病关键性的理解，医院积极主动采用各种对策强化对艾滋病防治专业知识宣传与教育。医院采用由医生亲自抓，各有关组员实际抓工作局势，把防治艾滋病的有关政策、基础知识，《中华共和国艾滋病防治条例》和《中国遏制与防治艾滋病五年行动计划》用广播节目、发放宣传单、进行专题讲座等方式为全乡范围之内宣传策划，让防治艾滋病的相关专业知识以及现行政策、条例走入每一个企业、走入村村寨寨、走入每一个家庭，不留死角，在实施防治艾滋病主题教育环节中，各组员充分展现了管理职能，加强了对防治艾滋病的工作主题教育。
一年来，医院在全球人口日、国际性捐血日、《献血法》留念日连动开展宣传活动达4次（期），共派发宣传手册9000余份，派发避孕套50余支。医院还运用乡村级列会进行具体指导、宣传策划，向村四职党员干部进行推广安全教育培训，塑造技术骨干并且通过她们向各村委会的村民开展主题教育，并在每一个村卫生站、村公司办公室贴到艾滋病防治知识宣传海报及宣传材料，在全乡范围之内塑造了较好的防治艾滋病工作中宣传氛围。
（五）加大培训力度，提高思想认识
为培养防治艾滋病技术骨干，扩张预防团队，发展壮大预防能量，提高防治艾滋病服务水平，提升防治艾滋病实际效果。一年来院防治艾滋病领导小组办公室对于卫生站专业技术人员和乡医举行防治艾滋病专业知识培训机构2期，参训工作人员达52人数。根据持续加大专业知识培训学习，提升了防治艾滋病工作员团队的素养，增强了队伍管理。大力开展救助主题活动，年之内进行30名孕产HIV，别的群体50位的检测每日任务，同时要求全乡医护人员要加大宣传力度鼓励，狠抓工作落实，把全乡防治艾滋病工作中推上去一个新高度。
（六）搞好行为治疗 ，增强防范意识
1、相互配合计生办坚持在辖区内的全部旅店和娱乐服务场所，采用每月放置一次的形式，完全免费放置避孕套，推动了避孕套的全面推广。
2、创建高危对象行为治疗工作队员，深层次所管里的宾馆、休闲娱乐会所进行高危对象基准线调研和定期不定期的健康教育知识。
3、对辖区内全部娱乐服务场所推行防治艾滋病小区业主责任制，由客户承担向高危对象开展主题教育，传递防治艾滋病基本知识，提升高危对象艾滋病防治观念。
三、存在的不足和挑战
尽管根据一年的勤奋，我镇的防治艾滋病工作中获得了一定的名次，但展开工作中还存在一定的困难和问题，主要体现在：
（一）一部分党员干部对防治艾滋病工作中欠缺深刻认识，把防治艾滋病工作中看作单一的卫生工作难题，无法从社会、文化与经济增长的深层来认识HIV时兴的危害性、多元性，及其防治工作的严峻性和长久性。
（二）知识普及力度不够，欠缺深度和广度。HIV能防不能治，要减少艾滋病的扩散，要清除HIV，取决于社会各界对艾滋病病人的关怀，取决于我们向人民群众主题教育，取决于全民行动一同抵御，全乡广大群众参与程度不足普遍，尽管组织开展了多种形式的防治艾滋病专业知识宣传教育活动，但偏远乡村居民的专业知识参与率依然稍低。
（三）各个单位之间连动与合作尚需进一步加强。
（四）人民群众文化素养低，思想意识落伍，牵制了防治艾滋病专业知识及现行政策的兴起。
（五）医院经济发展基础薄弱，收入低，经费紧张，长期性有序推进艾滋病防治工作中有一定的难度系数。
四、下一步工作准备
（一）依照全国各地、省、市、县防治艾滋病工作报告相关精神与《国务院关于进一步加强艾滋病防治的工作通知》的需求，强化对防治艾滋病工作的领导，进一步明确站、企业一把手负总责制，明确责任，增强对防治艾滋病的工作和认识高度重视，强化对防治艾滋病工作的领导，夯实研究成果，推动稳步发展。
（二）进一步加大各个单位之间连动与合作幅度。
（三）依据几类传播途径，坚持预防为主的方针，进一步加大主题教育力度广泛开展行为治疗，针对性地采用防范和控制方法，增加避孕套的全面推广工作成效。
（四）普及化艾滋病防治专业知识，全员共同行动、一起抵御艾滋病。
（五）多种渠道争取资金，增加经费投入幅度，有序推进防治艾滋病工作中。
乡镇卫生院年终工作总结3
20xx年，在镇党委、政府部门大力支持和区卫生局的悉心指导下，我院机关人员全面贯彻落实科学发展，有序推进医药卫生体制改革创新，紧抓医德医风考评，提高医疗效果，标准医疗行为，提升卫生站文明建设，推动医患和谐，顺利完成了各类任务目标，深入推进卫生站科学发展观，推动了汤口镇基层医疗卫生工作蓬勃发展，现就汤口镇卫生站本年度各类工作进展情况汇总汇报如下：
一、行政工作
(一)积极推动医药卫生体制改革创新
1、创立组织架构、加强政策宣传
院中创立医疗改革工作领导小组，以医生为组长、主抓副院长为副组长、每科组负责人及卫生所责任人为成员的领导组，承担县村定点医疗机构医疗改革实际工作事项的贯彻落实和有序推进。
2、全力营造宣传氛围、增加医疗改革宣传引导。运用汤口镇举办人大会议期内对社会贤达和知名人物进行推广，进一步提高宣传引导;融合群众路线教育活动，卫生站、卫生所机关人员进村入户，为促进底层医疗改革出谋划策;持续推进“三好一满意”主题活动，进而促进医德医风建设，提升服务效能，夯实底层医疗改革执行成果。
3、准时举办乡医会议和职工大会以及各类专题讲座培训工作大会，机构汤口镇医疗服务从业者专题学习、相互交流，把握医改政策最新消息新的知识，贯彻始终实行医改政策。
4、在今年的4月举行医疗改革交流会，呈现我镇医疗改革成果，搭建互动平台;参与镇政府组织医疗志愿者服务项目汇报交流大会，报告我镇环境卫生下基层医疗和志愿者服务的个人先进事迹，呈现底层医护人员优良的精神面貌。
(二)贯彻落实医疗保险制度基本建设
融合医疗改革指示精神，对辖区内城乡居民、城镇人口和农村百姓推行及时结报与非及时结报全过程申请办理;依照区卫生局信息化规划工作标准，在卫生站和卫生所全力推进新信息管理系统的建立、使用及日常管理方法;大力开展民政救助一站式服务、农合个人社保慢性病重病申请及赔偿申请，使医疗改革补贴范畴全面覆盖，真真正正反映关心民意、惠及民生的医疗改革精神实质。严格遵守乡村医生撤出及社会保障要求，依照政策规定贯彻落实重新聘用意见反馈。
(三)标准实施我国药品零差率政策及基本药物制度
1、卫生站、卫生所所有按照规定占比配置基药和省补药物，健全药物日常管理与购置派送及监督检查机制，确立有关人员职责，卫生所药物由卫生所统一派送，统一推行网上采购并实行零差率销售;
2、把我国基本药物目录和安徽新增加国家医保目录下达到卫生站各科室和4所一体化卫生所，提升基药学习培训。本年度检查指导36次，进一步规范卫生所日常诊治个人行为;
3、依照区药监局、区卫生局工作标准，健全药物(医疗机械)不良反应报告规章制度，强化对临床医学抗菌素利用率的日常管控，常态化开展院中处方点评、院中自纠自查和卫生所一体化监察，营销推广20版药方集学习培训、应用，逐渐提高卫生站、卫生所临床用药安全性，自20年至今无一例药物安全事故纠纷案件产生，进一步改善了以药养医的发展方式，完成了还惠于民;
4、融合院务公开，推行长期性、中后期、短期内公开数据紧密结合深入宣传我国药品零差率政策及基本药物制度。
(四)提升基层医疗团队人才建设
1、医院在职在编工作人员20人，专业技术18人，工勤人员1人，管理岗1人。文凭：大专学历17人，中专学校3人;技术职称：主治医生3人、医生5人、医学检验师1人、医士1人，护师1人(同时具有执业药师资格)、主管护师5人、护理人员2人，全部在编在岗工作人员均具备相对应的职业资格考试和技术职称。我镇卫生所在职乡村医生7人(重新聘用1人)，都有着农村医生资格证，在其中：助理医师1人，护士执业考试1人，从业者所有执证上岗整体素养还行。
2、卫生站坚决贯彻落实医改政策，依次同市中心医院、医院门诊、人民医院、区中心医院、区中医院、首康医院创建对口帮扶扶持合作伙伴关系，已经为卫生站的人数塑造、岗位沟通交流、业务能力提高发展趋势奠定比较好的协同平台。
3、积极参与省、市、区机构的各种培训及继续再教育，从无缺阵现象发生;并派程慧珠朋友参与20本年度全科医师学习培训，提升临床医学全科医师人才的培养。
4、运用职工大会乡医会议突破口，习惯性抓院中学习培训、三基三严学习培训、急救演练，然后把学习培训与工作员年终考评挂勾，年度进行各种培训工作22次，并邀请市医院急诊科权威专家参加学习培训。
(五)行政部门党建工作综合性聚闪光点加强负责制管理方法，创安全医院门诊、文明校园
1、贯彻落实各种责任书
今年初卫生站与院中科组责任人、卫生所责任人签署了一体化共享发展管理方法、综合治理安全生产责任目标书，并层层抓落实。确立各个安全管理连接点，量化分析关键点措施，不务实、唯求实创新。
2、健全卫生站各类应急预案保证各司其职、责任到人，步骤有效、高效便捷。
3、比服务项目、促和谐
关键提升医疗效果，提升服务质量心态，创建医患纠纷管理机制，早期解决体制，妥善处置医患冲突，避免团体上访事件。
4、贯彻落实预防措施紧密配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生站的监察，发现的问题马上整改到位;创建院中每个月自纠自查、对卫生所监察及安全宣传报零报制，重点对临床指南安全操作规程实施情况、安全用药、光室、消毒间、财务部门、药库药店等安全防范措施实施情况、管理到位状况，保证消防设备完善合理。保持24h值班管理制度，制订节假日日医疗急救环境卫生确保实施方案，推行行政领导责任制，并同市区医院、黄山风景区急救中心、各卫生所和镇直、驻镇各个单位数据共享，建立环境卫生确保、应急救护协调机制，肩负起确保山上山下及临接一部分城镇的医疗救护环境卫生保证的义务，保证一方平安。
(六)提升党风廉政建设和员工思想教育
1、提升领导班子体系建设
在今年的，确立“以民为本，不务实、唯求实创新”的加强院党员队伍建设的指导思想，建立以生产安全为基准线，基本医疗保险、公共卫生服务、基本医疗保险应急救护、志愿者服务为基准点，以推动医疗改革、确保就诊、服务民生、创建新时期下的和谐医患关系为基本面的点—线—面管理机制，推动了团结协作，基本完成了管理方法专业化、管理决策民主建设、信息内容公开透明、服务项目多样化总体目标;
2、提升党组织体系建设
以“窗口单位国家标准”为规定，提升党的组织建设，突显党的基层组织战斗堡垒作用，大力开展党员承诺践诺，深入开展七一系列主题活动、诊疗志愿活动等，迎接十八届三中全会精神的举办;
3、加强党风廉政教育与员工思想道德建设学习培训
对卫生站领导成员、卫生所负责人及做人做事、财、物部门及个人常常开展教育培训，做到警钟长鸣，从根源上预防职务犯罪职业违法犯罪，并且从医德医风考评、职业道德、爱岗敬业、心怀感恩立业等多个方面提升员工思想道德建设学习培训;
4、不断完善医疗志愿者服务项目各项制度
融合环境卫生下基层服务项目，扩展志愿者服务含义，扩张基层医疗机构的影响力，优化了医患矛盾。全年度不断涌现：江准医疗志愿者出色备选团队、健康卫士侯选人、黄山区第一届道德模范人物、黄山市善人这些个人先进事迹。5、推行院中行政工作量化分析溶解，并把作风整治专项整治围绕全年度，逐渐提升管理效能、服务效能，再次增加行风建设幅度，逐渐创建“三项通报三个监察”体制暨(指纹考勤机通报、月度总结处方点评通报、首诊量血压通报、乡村一体化服务项目监察、综治平安建设安全生产自查监察)实行四项服务服务承诺规章制度，推行向社会公开服务承诺。全年度不断涌现：雪里紧急救护(黄山市日报已发布)、生命接力、轮椅车行确保这些个人先进事迹。
二、基本公共卫生服务开展情况
依照区卫生局工作标准，在辖区内积极开展基本上公共卫生管理，把医疗改革的重点项目切实落实。实际实施步骤：
1、制订卫生站基本上公共卫生管理工作方案，成立领导小组与技术指导组;
2、区划地区，团结协作、专业人员负责，各卫生所协作;创建问责制度;
3、继续加强全科医师培育和驻村干部医师负责制;
4、向各卫生所配备技术专业医疗器械和器材;
5、多种渠道、形式多样，覆盖面城镇居民，再次广泛宣传;
6、每个月举办会议，精英团队医师、乡医中间互相交流、汇总提升;
7、进行高血压、糖尿病病例筛选;
8、标准慢性病，定期随访，关键询问病情，检验血压值、相关检查、辨别病发症、观查具体指导服药和饮食、开展健康教育知识;对血压高、糖尿病患者管理方法与控制状况考核、点评;增强参与率和率控制;
9、提升健康教育知识，积极主动营销推广参加式健康教育知识方式，根据设立健康教育宣传栏、健康讲座、身心健康教育科技等形式不断提升老百姓基本上卫生保健知识和生活保健水平;
10、分配辖区内65周岁以上老年人到卫生站完全免费参与健康检查工作中;
11、增加对辖区内重性精神病人备案管理方法、随诊及康复指导工作中;
12、提升运行维护对策：质量管理方法、数字化管理、社区满意度评价;
14、在全乡范围之内进行新增加居民健康档案数字化管理入录工作中;
15、完成远程会诊，保证医疗服务质量，共享资源的互利合作伙伴关系，保证提升了社区卫生的品质。并立即填好纪录，搞好材料按时存档工作中;
16、做为示范点城镇，医院在山岔、芳村、岗村深入开展乡医签约服务工作中，截至10月31日已提前完成全年度任务目标;
17、积极主动帮助镇政府扎实推进慢性病示范园区创建工作，获得基本成效。
三、基本医疗保险
20xx年度医院基本医疗保险整体概述：
1、业务指标任务完成情况与医疗急救确保状况
2、卫生站全年度组织开展了多种主题活动，获得了社会各界称赞
全年度依据环境卫生下基层实施方案共机构大中型义诊活动4次，先后在汤口养老院、山岔黄狮谠、岗村内乡村和芳村鸭坑进行。根据义诊活动增加了卫生站的影响力，根据义诊活动中完全免费送诊送药服务项目克服了一部分腿脚不便人民群众的就医难难题，而且看到了一部分慢性疾病人，与此同时加强了环境卫生惠民工程各类民生工程的宣传力度和参与率。
3、进行多种重大活动保障每日任务
4、进行专题讲座普及化医疗急救和健康教育知识
以在谷进行大中型医疗急救学习培训、养老院老人预防疾病专题讲座、糖尿病患者专题讲座和村血压高专题讲座等各项主题活动，将常见病专业知识造福广大群众，提高自己预防疾病观念。
5、业务流程及医疗安全层面
为提升医务人员的工作能力，组织开展了邀约市医院做急救培训，院中心电图检查基本常识、手外伤和院中急救技能等专题讲座，有效提升了医护人员的专业技能。并且通过晨会、员工会等方式学习培训最新法律法规、医护人员行为准则及医德医风考评方案、医疗安全纠纷案件预防等专题培训，逐渐提升了员工的安全防范意识、风险意识。因为自身服务质量比较有限和社会现状等各项要素，卫生站在6月份出现了一起医患纠纷事情，经多方协调坚决处理，控制住了不良影响，未对医院社会经济效益和经济收益产生冲击性。
6、医德医风考评层面
全年度未发生一起因服务质量举报事情，未出现因收受回扣而检举事情。我院机关人员能立足本职、团结互助，积极主动为群众服务。3月份生命接力中的病人赠送锦旗，11月份轮椅车行主办单位赠送锦旗，便是对卫生站医德医风考评的充分肯定。
镇卫生院一直坚持“以民为本，搭建和谐医患关系，建立群众满意卫生站”的基层卫生服务导向，扎实推进“争先创优”、“三好一满意”及其“实战练兵、大比武”等一系列主题活动，始终将“四个争当”指导思想和“抓业务、强管理、带领导班子、凝人的内心、凝聚力量”的工作原则根植于基本医疗保险、基本公共卫生服务与卫生应急水平等相关工作各个方面。卫生站领导成员秉着“极心无二虑，尽公不某私”和“求实、实干、自主创新”的积极心态，对于上半年的工作概况和存在的问题，积极主动调节工作目标和对策，对于汤口镇健康服务人口数量多样化发展趋势，将基本医疗保险、公共卫生服务、医疗急救、紧急服务能力建设建立为卫生站的工作重点，以区、镇基本公共卫生进行为抓手，标准汤口社区卫生站的建设与大力开展驻村干部医生及公共卫生服务团队服务，进一步加强一体化卫生所管理方法，融合镇内健康服务网络资源，优化服务流程，推行远程会诊规章制度，将镇域内2万常住居民(含乡村、城区、外地务工长期性驻镇工作人员)和年平均达330万以上外来人口(游人)的综合医疗服务项目开展分类，对镇域里的疾病监测展开了讨论和分析。
四、20xx年度工作谋划
1、妥善处置院邻关联，及时完成卫生站拆迁工作中
依照人民政府、镇政府有关会议精神，20xx年卫生站会进行总体拆迁，在这个过程中，我们将在镇党委政府和区卫生局的支持下，妥善处置与宇仁投资管理公司之间的关系，全力配合建设项目，搞好拆迁前各种前期准备工作，按照计划进行卫生站总体拆迁工作中。
2、再次加强班子建设，健全岗位聘用与管理内部结构绩效考核
坚持不懈塑造“以民为本，不务实、唯求实创新”的加强院党员队伍建设的指导思想，建立以生产安全为基准线，基本医疗保险、公共卫生服务、基本医疗保险应急救护、志愿者服务为基准点，以推动医疗改革、确保就诊、服务民生、创建新时期下的和谐医患关系为基本面的点—线—面管理机制，进而推动了团结协作，基本完成了管理方法专业化、管理决策民主建设、信息内容公开透明、服务项目多样化总体目标。与此同时坚持不懈“以岗划责、优蓝筹股票酬”标准，进一步细化职位责任，量化分析内部结构绩效考核。健全院中各个管理组织，紧抓管理节点，提升管理水平，产生诸事到人、责任对称性、关键确立、精英团队推进的局势。在坚持实行评优评先的过程当中，对待工作推卸责任的朋友给予撤销职称评定、降权聘请、异地交流等形式树反面教材，逐步完善抓管理出效益，抓管理促团结一致的态势。
3、推动支部建设，深入开展医德医风考评，加强党风廉政基本建设
新的一年，我们将在党的十九大精神引领下，评先进、树典型、聚集社会正能量，运用周围人、身边事开展认知文化教育，进而深入开展医德医风教育广泛开展，促进党风廉洁建设，塑造职工的主人翁精神，进一步增强企业凝聚力，作群众路线的实践者。
4、贯彻始终实行药品零差率销售方案
新医改政策后，镇卫生院、卫生所已全部推行药品零差率市场销售，为夯实新医改政策成效，医院将进一步完善日常监管协管，将药品零差率市场销售与农村环境卫生服务一体化管理及乡村医生补助资金立即挂勾，进一步加强日常管控、监察幅度，保证药品零差率销售方案切实落实。
5、持续推进新农合政策的贯彻执行
新农合政策已深入民心，人民群众十分拥戴与支持，为了能新农合政策更加好的造福老百姓，有效就医、严格掌握住院治疗条件、提升住院治疗赔偿比为大家今年工作要点。
6、提高基本医疗条件和服务水平
医疗效果、医疗安全是卫生站持续发展的永恒主题，新的一年医院将派人参加全科培训、邀约上级领导权威专家到院讲课、激励进行院中专题讲座、实践操作比赛、参与大专大会多种形式提高基本上医疗条件，针对医疗质控节点管理欠缺，诊疗安全风险提升的情况，我们将要根据扶持医院门诊到院具体指导提升医疗安全节点管理，进而提升医疗安全管理能力和基本医疗服务水准及一站式服务水平。
7、持续推进基本上公共卫生管理工作中
在原有全科医师精英团队的前提下，结合实际工作，再次健全各类精英团队管理制度，岗位职责到岗、每日任务到人，采用月度监察、季度考核多种形式，执行公共卫生服务与院中员工业绩考核挂勾、与乡村医生补贴相关联的分配机制，保证基本公共卫生各项任务有序推进。
8、提升卫生所管理方法，深入开展农村环境卫生服务一体化基本建设
依照卫生所五统一、两单独规定，提升人力资源管理、培训工作，催促卫生所贯彻落实新农合医保、药品零差率销售方案，进行各类明确工作目标;求真务实审批、申请到龄撤出乡村医生，保证到龄撤出乡村医生能准时享有乡村医生养老服务补贴;针对不执行一体化管理现行政策、付听从日常的管理卫生所推行监管融合、依规惩治原则，绝不饶恕。
9、继续做好环境卫生下基层服务项目，坚持不懈进行各种诊疗志愿者服务，积极主动改进医患矛盾，全力推进环境卫生惠民工程
在镇域内，除养老院、院校准时常规体检巡回医疗外，坚持不懈常态化开展偏远村民组义诊活动和健康宣教主题活动，提高人民群众的卫生保健知识的覆盖率，提高镇民健康素质，提高护患沟通，改进医患矛盾。
乡镇卫生院年终工作总结4
一年来在地市政府及上级主管单位的正确领导下，在镇党委政府的高度重视大力支持，我院员工共同协作、顽强拼搏圆满完成了各项工作任务，现总结如下：
一、严格遵守医改政策，提升一体化管理，健全基药派送规章制度。
20xx年4月1日起医院使用的全部药物均推行零差率销售，13家团体卫生所于20xx年6月24日起所有实行了我国基本药物制度，推行零差价市场销售。并配置专职人员对全乡卫生所药物统一采购，统一派送、统一价钱，统一清算、统一考核管理，保证所买药物立即公示公告。推行"零差价"后，卫生站和卫生所避免了以药养医和大处方，医院门诊次均医疗费降低。保证了全乡药物价格统一和安全用药。
卫生站每月机构一次乡村医生培训，提升乡医服务项目能力水平。每个季度机构专职人员，对全乡乡村级卫生工作开展督查，督查关键是药品零差价政策执行及实施情况，农村合作医疗工作中、农村环境卫生服务一体化工作中、基本上公共卫生管理工作进展情况。对于督查中发现的问题与不足，立即给与现场指导。根据督导工作，提升了乡村级卫生人员专业能力，提升了乡村级环境卫生服务质量。
二、圆满完成年度公共卫生工作每日任务
（一）健康教育知识
1-9月份制作宣传栏9期，举行4期健康管理咨询主题活动、9期健康讲座，播放了血压高、糖尿病防治、老人安全用药等音像资料，派发多种多样宣传材料每一种20xx余份。
通过上述形式多样的健康讲座，百姓的健康观念逐步提高，对生活方式、预防疾病观念获得了提高。
（二）健康管理档案工作中
20xx年1-9月份辖区居民数量20889人，总计建立健康档案20138人，电子器件入录20386人，建册率97.6%。在其中65周岁以上老人1969人、糖尿病患者150例、血压高810例、危重症精神疾病19例按照要求管理方法。4月份逐渐积极为全乡65周岁以上老人开展健康检查，常规体检项目包含：心电监护、全身体格检查、B超、血糖值等。目前为止，共常规体检400余名。
（三）妇幼保健院
1、1-9月份出世数总共xxx人。
2、孕妇数量为xxx人；在其中建档总数为xxx人，建档率达xxx℅；孕期检查总数为xxx人，查验率达xxx℅；
3、产后访视数达xxx人，随访率达xxx℅；孕妇管理信息系统数为人正直，管理方法率达xxx℅；住院治疗孕妇分娩数达xxx人，分娩率达xxx℅；无剖腹产孕妈妈，全年度无高危孕产妇及孕产妇死亡实例，无其他孕产消化内科并发症；无新生儿破伤风病发数。
4、7周岁以下幼儿保健工作概况∶
①新生婴儿随访数xxx人。
②少年儿童数∶7周岁以下为xxx人；5周岁以下为xxx人；3周岁以下为xxx人。
③3周岁以下儿童死亡x例，新生儿死亡x例。
④女性妇科调查状况：该查总数xxx人，实查总数xxx人，查验率x.xx%，查出来女性妇科总数xxx人，发病率xx.x%。
（四）疫苗接种工作中
1、1-9月份医院儿童计划免疫的冷链物流运行工作中运行9次，并准时用心汇报各种表格，提升冷链管理和儿童预防接种数字化管理，明确专人负责，严格执行有关要求完成工作任务。
2、为管辖区0-6岁儿童免费注射一类疫苗并建档、建册，接种率达xx%，做到了极致少年儿童基础免疫接种率达100%，扩免接种疫苗率达90%之上，卡证符合率100%，新生婴儿乙肝疫苗接种率达100%。
3、在今年的4月份为690名学生展开了麻腮风疫苗免费的紧急接种工作中，并相继实现了注射乙肝疫苗补植、入校入园找漏补植工作和脊灰、乙脑疫苗的强化工作。
（五）预防传染病和处理问题
1、1-9月份发觉、备案并汇报传染性疾病xx例，在其中：急性腮腺炎x例；麻疹x例
2、对全乡结核病人保证每月随诊，登记造册，具体指导催促她们按时按量吃药，检测她们吃药后不良反应。
3、在艾滋病防治这方面：医院选用孕妇孕检的形式，为每一个孕产开展hlv，共检验115人。
4、紧密配合搞好包虫病防治工作（1000余人次），并按照要求仔细做好各类调研及备案、汇报等相关工作。
（六）慢性病管理工作中
1、认真落实35周岁以上就医群体首诊量血压规章制度，目前为止共精确测量2147人数。
2、对810名血压高、150名糖尿病人展开了健康检查和随诊服务项目。组织开展了基本知识资询、生活方式、健身运动、服药、内心等健康指导工作中。
（七）重性精神病管理方面
对辖区内19名重性精神病病人定期随访，开展恢复与治疗具体指导。
（八）残疾人康复工作中
卫生站关键提供服务的伤残人有383人，在其中：肢残226人、听力和语言表达及其视力残疾101人、少年儿童智残12人、成年人智力残疾人数28人，危重症精神病患者16人。创立残疾人康复室，制订恢复岗位职责，并配备了近17种康复训练器材和恢复读本。在不断完善残疾人康复档案资料的前提下，依据每一个残疾人的恢复必须建立了具备有针对性的康复计划，制做并颁发了"伤残人心连心优惠卡"，定期或者不定期进行的进行康复指导练习、送诊送药与家庭电话回访等工作，最大限度地便捷残疾人康复练习。
三、新式农村医疗保险工作中平稳进行
医院机构全乡医护人员学习培训，使整体医护人员了解并了解新农合政策。进一步广泛宣传，使新农合政策众所周知。按时向社会公布全乡参合农户医疗费赔偿信息及农村合作医疗股票基金运行状况。在今年的9月份逐渐，医院门诊病人推行当场直报，让更多的参合农户真真正正感受到新式农村医疗保险的政策优势，进而转变思想，积极主动、积极参与、适用新式农村医疗保险。
全乡人口总数为xxxx人，20xx年参合农户xxxx人，参合率达xx％。在今年的1-9月份共费用报销273人数，报销医药费用138138.18元，在其中孕妇分娩患者30人，报销费用6000元；就医患者72人数，报销医药费用420880.71元。为城市合作医疗报销5人，报销医药费用15209.83元；超大金额补贴14人数，补贴额度100756.2；独特门诊报销2人，报销费用为3327.86元。每月对当月就诊报销费用及诊疗成本费、名字、胎儿性别、详细地址、房主进行公示，以便于病人查看。
（二）医院门诊赔偿
镇内医院门诊19730人数，成本费56.06万余元，赔偿花费48万余元，在其中一般诊查费8.08万余元。在其中卫生站3083人数，成本费8.38万余元，赔偿花费5.94万余元，在其中一般诊查费1.99万余元。
四、紧抓医疗效果与医疗安全，提升服务质量和服务质量，持续推动医院医疗业务工作的高速发展
（一）提升医护人员素养提升，规范化从业个人行为。增强了医护人员医药学基础知识及个人综合能力培训学习，举行了形式多样的学习培训，使医护人员工作能力不断提升。
（二）设立了医疗事故纠纷预防体制，提升了医疗安全使命感。坚持不懈查房制度，大力加强对《医疗事故处理条例》以及相关配套设施文件信息学习培训，提升了医护人员的担当意识，保证了医疗安全。
（三）加强医疗效果观念，提高一站式服务水平。自始至终提升医疗服务质量做为医院工作的主线，建立完善了各类诊疗管理制度，组织开展了按时与不定期医疗服务质量评定主题活动。
（四）提升门、急诊科工作中，提升紧急救护水平。门、急诊科工作中运作井然有序，抢救设备完备，各专业工作人员坚守工作岗位，解决立即、实际操作娴熟，保证了的工作正常运转。
（五）提升药品监管，确保安全用药合理。强化对药物的管理方法。紧抓临床合理用药，用药安全，健全《临床药师查房制度》、《药物不良反应监测报告制度》、《医生安全用药点评通报及执行制度》等规章制度。坚持不懈保证规范使用抗菌素，确保病人安全用药。
（六）为了方便病人就医，着力解决病人就诊的各类不方便状况，卫生站改善和优化了就诊流程，为患者给予更优质，更便捷服务。
20xx年在全体职工的努力下，我院无诊疗安全生产事故产生。在今年的1-9月份我院进行门诊xxxx人次，住院xxx人次，在其中住院治疗孕妇分娩总数为xxx人次，观查患者xxxx人次，治好、转好率是100％，致死率为0；每一病人住院治疗日为6天；出入院诊断符合率>90%，医院病床利用率45％，单病种治好转好率达到国家卫生部出台的疾病质量控制标准。业务总收入xx.x万余元，在其中公共卫生服务药物收益xx.x万余元，医疗收入xx.x万余元。
五、基层党建工作
1、提升正风肃纪效率工作成效，切实解决党员干部人才队伍中出现的"庸懒散软"等诸多问题。根据该项工作开展，加强了机关人员水平职位观念、忧患意识、担当意识、责任意识，巨大提升了服务水平、品质。
2、进行"道德讲堂"主题活动。从5月份逐渐，卫生站每周一次进行"道德讲堂"主题活动。主题活动工作组从身边小事做起，从装饰、亮化工程医院医疗设备开始做起。通过组织"道德讲堂"主题活动，让我院员工树牢全心全意为人民服务的崇高思想，进而推动众多医护人员能够更好地为患者服务项目，为人民群众健康医疗。
3、广泛开展相关法律法规、组织纪律现行政策文化教育，进一步增强医护人员遵规守纪、依规从医、廉洁诚信的业务能力和法律意识，坚决抵制不良风气。进一步改进工作作风，构建医院门诊优良发展趋势气氛，能够更好地为群众健康医疗。
六、存有的问题与不足
（一）因为借调人员太多，而目前医护人员能量无法得到填补，医学技术基础薄弱，人员结构不科学，无法满足临床医学必须。
（二）某些服务形象欠佳，生、冷、拒绝沟通等问题或多或少地存有。
（三）护理质量管理力度不够，"三基"的练习考评进行不到位。
（四）因为经营收入少，负债厚重，而财拨资产极其比较有限，造成运行资产十分困难，员工日常生活十分艰难。
七、下一步工作准备
（一）提升人才培养，加强业务学习和培训，充分利用原有网络资源，提高服务能力和服务质量。
（二）进一步加强新农合政策学习与宣传策划，严格遵守新农合政策。
（三）提升公共卫生工作，打造出公共卫生工作闪光点，贯彻落实有关工作每日任务。
乡镇卫生院年终工作总结5
时光飞逝，一眨眼我们就在繁忙的工作中即将迎来全新的20××年。在过去20××年，大家医院门诊紧紧围绕经济社会发展和一带一路战略、青海省发展活动的主题逐步推进，党的精神及一系列线路、战略方针、现行政策更为深得人心，医保制度改革，乡村新式农村合作医疗的实施促使医院门诊每一位员工凝聚了力量、振奋人心。从医疗收入、药物收益各自占经营收入比例及平均住院天数的降低，能够得知，医疗收入比往年有一定的升高，药物收益有比较大幅度下降，二者占比慢慢趋向有效，达到“以患者为中心”，让价众多病人的最终目的，“以药养医”的态势获得大大提高，提升了目前资源应用效率，反映科技含量，注重产出率，努力社会经济效益第一原则等宏观经济政策体制已充分发挥。完成了收入支出，略微结余，削减开支，减少浪费，提高产量目标。
一、护理质量管理水平不断提升
一是一切工作中以质量为基础。为了将医疗效果真真正正摆上医院管理的核心影响力，在今年的，在持续健全和进一步落实医院门诊各类规章制度的前提下，建立了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步不断完善医院门诊、部门、本人三级质量管理互联网，调整和丰富质量控制和业务流程管理组织，增强了医院质量控制，构成了我院左右同把质量管控，同抓质量的管理良好局面，防止了比较严重错漏事件的发生。
二是始终坚持二种经济效益为确保。一方面规定医护人员具备相对高度的业务能力，不能有以“恩人”自诩的观念，需有视患者为“衣食父母”的思想，全力以赴做好以患者为中心的服务保障工作。另一方面规定行政部门工勤人员不能有“低人一等”的思想观念，需有为临床一线服务项目是为患者提供服务的胸襟，树牢我院一盘棋，做好主人公的观念。在我院范围之内恰当处理好了二种经济效益关联，接到较良好的效果。
三是一切业务以患者令人满意为基准。大家按时征询患者及人民群众意见，再次聘用社会监督员，对于人民群众所提出的热点难点问题，结合医院具体，用心进行科学研究和处理。参与药业采购招标，控制成本，降低耗损，提高产量，患者住院天数仅是4天，缓解了患者压力。在调查、诊治环节中坚持不懈有效查验、安全用药、合理收费，保护了患者的利益。在出入院工作上，积极推进调节诊治步骤，标准导医服务项目，基本上减轻了“三长一短”的一大难题。在院务公开层面推行患者挑选医师，住院费清单制，药物及查验项目费用公示制，维护患者自主权，重视患者挑选。进行“以患者为中心，以质量为基础，让患者清清楚楚就医”的争当老百姓安心医院活动，获得了患者的信任。
四是加强质量控制和信息化管理。开展以“高品质、高效率、低消耗”为主体的“卫生制度年”第二活动。依照“二甲”医院门诊质量管理体系和考核方案保持着医院门诊季度考核、月考核评价院领导经常性深层次科室的工作规范，基本上构成了年尾有评定、一季度有查验、每月有考评，绩效考核结果与绩效挂勾，不断完善的品质管理模式。我院基础护理达标率达91.3%，“三基”测试达标率达100，年之内无医护安全事故，健康教育知识达100%，急救药品、物件可利用率为100%。
二、人才的培养和临临床医学成绩突出
组织开展了b超、介入手术二项新业务，青光眼晶体植入一项；在临床实践层面，全年度接纳见习生20人，接纳基层卫生院医师、护士进修工作人员4人。为了加强医院门诊人才培养和人力资源管理，贮备急诊中坚力量，维持和发扬县市级综合型教学医院的优点，20××年评选学习工作人员12人，参与继续医学教育达56人数；机构院中业务流程授课12次，邀约省部级医院医生、专家教授到院护理查房、授课、具体指导手术治疗22次，全年度参与学术交流48次；参与学历提升35人。
三、硬件建设所著成果为提升医院门诊诊治水准
最大程度达到各层次病人的就医要求，改进就医环境，经院领导干部加倍努力，医院门诊楼新项目顺利推进，并且于年尾交付使用。对办公楼墙面进行全方位检修，使其与新创建门诊楼相协调，从宏观上让医院门诊外型焕然一新。
与此同时，加强了院务公开规章制度，公开发布内容涉及员工住房分配、药品招标、人才的培养等热点话题及其人事制度改革、分配制度改革等战略决策的实施与实施。公开发布方式，除于职工监事为基本媒介外，以院早会、交班会、交流会、公示栏等形式多样相辅相成，同时要注意充分发挥社会发展监督作用，使院务公开逐渐迈向一个比较详细的运转管理体系。
在今年的，因为基础建设与预防“xx型肺部感染”的工作特别要求，医院取消许多文娱活动，但广大群众敬业爱岗、团结一致奋斗的精神，仍然显现出医院文化的教育作用。全年度共组织宣传免费义诊4次，实现了基层产业转型升级指导工作。总体来说，20××年我们承接了20××年较好的发展潜力，圆满完成了20××年各项工作任务，又为20××年可持续发展观奠定坚实基础。大家坚定的信念，在新的一年到来之际，以昂扬向上、奋发进取精神状态和求真务实的'工作态度，为地域医疗服务发展和时代的进步开拓创新，为众多病患者消除痛楚，重塑身心健康作出贡献。
乡镇卫生院年终工作总结6
年度至今，医院在县卫生局及其地区地方党委正确的领导及大力支持，通过我院员工的一同奋发图强，不断完善和优化各类规章制度，院中业务流程明显提高，疾病防治免疫规划工作中获得了较优异的成绩，新农村建设协作工作中拥有比较大的进度，医院门诊紧抓管理方法，外树形象，内强素质，创贴心服务，实际体此时以下几个方面：
一、院中管理工作：
不断完善各类规章制度，不断加强员工的用心智和能动性，弘扬员工主人翁意识，团结互助，各类事务管理层层落实，医院门诊工作秩序正常的，业务工作正常的进行，充足改进医院医疗设备，加强训验员工的业务知识，充足改进员工的服务质量，严格纪律规定，不断提升医院门诊服务水平和服务质量，全年度医院人数达1万伍数千人，比同期相比增加了50%，住院治疗总人次360余名，比同期相比增加36%，全年度业务总收入70多万元。医院门诊持续购入和升级硬件条件，争得上级主管单位的大力支持，保证医院门诊业务流程正常的进行。
二、免疫规划工作中经及妇幼保健工作中：
充分运用社区卫生组组织取功效，一月按时举办社区卫生会议，对辖区内村卫生人员开展培训和引导，不断提升村卫生人员的业务能力，我镇一共有住户20561人，社区卫生组准时保质保量完成了全年度冷链物流运行，免疫规划工作中获得了一个新的进度，脊灰糖丸应种少年儿童699人，实种678人，进行97%，卡介苗应种少年儿童170人，实种151人，进行88%，注射乙肝疫苗应种737人，实种671人，进行91%，百白破疫苗应种649人，实种622人，进行95%，麻苗应种634人，实种621人，进行97%，丙肝实种96人，流脑实种157人，扎实抓好入园入校及免疫规划工作中。妇幼保健层面，充足贯彻落实项实新项目里的现行政策，搞好妇产科品质基本建设，大力宣传住院治疗孕妇分娩，充足提升乡村孕产住院治疗孕妇分娩。
三、公共卫生服务层面：
医院一共有2个卫生监督员，2个监察员经常性向管辖区中人民群众饭堂进去查验，公共场合，饮食搭配摊位开展抽样检查，全年度共开展公共卫生服务监管6次，通过奋发图强，全乡未出现一齐食物中毒事件和突发突发公共事件。
总而言之，通过全体职工共同的奋发图强，卫生站各项任务获得了比较大进度，但很多的事情依然存在众多不够，在今后的工作中会大力加强管理方法，争取将卫生站建设成为普安县门大门口上的一个耀眼明珠。
乡镇卫生院年终工作总结7
某某某市第一医院又被称为福州市红十字医院，创建于1898年英国圣公会创办的福州市柴井基督教医院门诊，是某某某市属唯一的三级甲等综合医院、福建医科大学非直属附属医院、国内综合性医院中医药学工作中示范单位。医院门诊是一所集诊疗、课堂教学、科学研究、防止、健康保健为一体的综合性医院门诊，含有30个临床科室、16个医技科室、9个教研组，占地总面积36722.2多平方米，总建筑面积5万平方，并领办水部、鳌峰社区卫生服务中心，编制床位800张，人员构成1280人,有着初级、高级职称评审335人，年就诊率达百万人次。众多医护人员较好的医德医风考评、全新的精神面貌，获得了社会发展称赞。医院门诊多次被某某某市政府、市人民政府授于某某某市第九届、第十届、第十一届、第十二届“文明校园”头衔，20xx年12月被省纪委、省委授于20xx-2011年度“文明校园”光荣称号。
近几年来，在市政府、市人民政府的正确领导下，在市文明办和市卫生局的支持下，医院门诊秉持患者致尊品质高于一切关键在于服务项目重在令人满意的服务理念尽心尽意为患者服务项目，坚持两手抓，两手都要硬，进一步加强领导干部，真抓实干，重视工作实效，进一步深化文明创建工作中含义，提高文明单位创建品质，推动医院工作迈上新台阶。现就某某某本年度医院文明创建工作总结如下所示：
一、抓班子基本建设，推进文明单位创建
(一)医院行政及党委会领导成员十分重视，组织责任落实。一是坚持“协调发展，文明行为优先”，进一步加强医院门诊文明创建工作中，构成了党政工密切配合、单位分工合作、机关人员推进文明单位创建的工作机制。二是将文明创建、创建工作纳入企业年度工作计划，列入本年度综合性目标考核，并作为重要工作分解下做到各科室，确立到责任者，稳步推进了文明校园基本建设的实施。
(二)领导成员坚持不懈民主集中原则和民主生活会规章制度，自觉接受党内外群众监管;认真落实党员领导干部清正廉洁规则和党风廉政建设责任制，进一步标准清正廉洁个人行为;坚持不懈理论结合实践的作风，坚持不懈深层次基层调查研究。从不断完善各类规章制度管理体系下手，以贯彻落实质量控制与监督制度为核心点，坚持不懈每周一次医生行政查房，根据“查贯彻落实、改整、听意见反馈、帮整顿”，提升行政部门后勤人员为临床一线提供服务的观念，提高科室主任及护理人员的管理能力;全力实行临床科室综合性总体目标管理制度，推行院科二级签订责任状，确立、量化分析各类工作指标和考核目标，构建争先创优争取提升良好的布局;大力开展临床路径管理工作中，由原来的35个疾病拓展到70个疾病，进行病案2750例，普及率达100%;提升病历质量监管，全年度共抽样检查质量控制病史1000余本，惩罚甲级病史16本：六是提升医疗质量管理，完成院感零漏报率;在我院进行优质护理服务工作中，融合医院客服核心服务平台，将护理措施由院中延伸至院内外，不断丰富优质护理服务含义。某某某年，医院七区医院病房得到第一批省部级高品质医院病房头衔。
二、抓思想文化阵地建设，打造出医院门诊民俗文化
院党委大力开展争先创优，坚持不懈进行创争主题活动，贯彻落实党员公开承诺，做好评议，对争先创优优秀集体和个人开展表彰奖励。并大力开展基层党建年基本建设主题活动，认真执行各项任务，贯彻落实基层党组织晋位更新相应措施。大力开展党员志愿服务，提高领导干部学习意识、担当意识，激发工作热情。与此同时，积极主动开展学习活动，以中心组扩张学习培训、支部学习会为主导，坚持不懈专题学习规章制度，始终坚持社会主义价值观念基本建设为基础，以政治理论学习和培训工作为突破口，进一步加强机关人员思想政治建设，进一步提高机关人员能力素质。广泛开展建立效能型医院活动，构建全员学习浓厚氛围。在员工中广泛开展职业道德、职业责任、职业技术学校、社会主义价值观等教学活动，提倡塑造崇高的道德修养，改进工作作风。机构各科室收看《防患未然》等警告电教片，并对深圳市医腐案开展专题研讨和自纠自查。根据深层次宣传鼓励教育学习培训，让我们的管理干部和医护人员有了更加清醒的认识，反对不良风气的主动性进一步获得提升。
医院门诊强化实践塑造锻练，积极为医护人员造就外出学习和培训机遇，激励医护人员积极参与各种培训工作和继续教育培训，提升现实专业能力。全年度派遣31人数出门学习，5人参加海外培训及学术论坛，有112人参加学历提升，有1563人数参与三基实际操作测试、253人数参与三基技能考试，能力素质获得进一步提高。
三、抓建立推进，文明校园基本建设成效明显
1、积极开展文明城市创建工作中。
依据文明城市创建总体部署和任务分工，严格执行创建文明城市规范，努力完成各类创建文明城市每日任务。广泛动员组织单位机关人员，积极开展市容环境、交通管理等创建文明城市专项整治活动。主动对接小区，大力开展文明社区同创共建活动。某某某年5月，医院史晋闽镇长因工作突出，被市政府、市人民政府授于“创建全国文明城市工作先进个人”光荣称号。
2、大力开展道德教育社会实践活动。
⑴大力开展以“四德”基本建设道德实践主题活动，增强干部的文明素质;推动社会道德行业短板问题重点教育与整治主题活动，促进“道德讲堂”基本建设;进行“讲文明树新风”、“他们的节日”、 “学习宣传道德模范人物”、“推存、我评定身边好人”等活动;进行文明行为礼仪主题教育，进行各种文艺活动。颁布了《某某某市第一医院文明行为礼仪标准》，在院周大会上专题讲座传递，并下达各科室学习培训、贯彻落实，改正日常工作中中常用的不合理言谈举止、衣着等。
在我院组织开展了“零投诉”奖、 “十佳员工”及“一先两优”评选投票，各科室、党支部积极主动推举先进人物，深入宣传出色医护工作者救死扶伤的人道主义和敬业爱岗、无私奉献的岗位风采，发扬“对患者满腔热忱，对工作认真，对专业精雕细琢”的企业风格，提倡“敬业爱岗，乐于奉献”的企业精神实质，并且通过《市一院刊》、医院网发表个人先进事迹，积极营造学先进、比优秀、赶先进的浓厚氛围。
⑵建成用对道德讲堂，有固定场地和统一标志，依照规范流程和阶段，每个月最少开展一次主题活动。设定和环境相结合的遵德守礼警示牌。采用各种各样温馨提醒方法，搞好遵德守礼宣传策划警示牌，宣传策划思想道德建设先进人物，宣传策划文明行为礼仪知识，在公司里外构建浓郁的社会道德学习氛围，正确引导企业机关人员从身边小事做起，从一点一滴开始做起，尊崇社会道德，践行文明礼仪。
⑶大力开展以“节俭惜福、文明用餐”为主题文明餐桌行动，以警示牌、宣传牌、led等方式常态宣传策划普及化餐桌文明专业知识，营销推广餐桌文明礼仪，提倡节约用餐个人行为，正确引导企业机关人员塑造“静以修身、俭以修性、俭以养生保健”的生活观念。
3、大力开展志愿活动。
不断完善志愿者服务领导体制和工作方案，进一步发展壮大志愿者队伍，创建有常态化的学雷锋志愿志愿队;大力开展“三关怀”志愿活动，进行文明交通劝导、网络文明传播、植树造林护绿、义务献血等志愿活动，积极开展“公益慈善支援”、“一对一帮扶”等社会公益活动，形成常态化、系统化。掌握学习雷锋日连接点，大力开展学雷锋志愿服务项目。某某某年1-12月，共机构开展志愿服务(社区义诊、义务献血)10次。在“卫生城市”复审期内，医院还机构青年志愿者设点包干制道路进行“文明出行我参加”和人行横道文明礼让主题实践活动。除此之外，在门诊导诊台开设“公共场合志愿服务站点”，与福建环境卫生职业技术学校联络，由医院派遣学生志愿者到我校进行青年志愿者医院护理，帮助医院门诊导医、正确引导就医、具体指导刷信用卡拿药、取检测报告等工作。创建网络文明传播志愿填报服务组，常态化开展网络文明志愿活动，散播文明风尚。现阶段，还面向全国公开招募爱心企业到医院给患者给予竭尽全力的志愿者服务。
4、积极推动文明窗口创建工作。
大力开展“改进服务规范、服务环境、服务水平，积极主动实行预约诊疗、节假日日医院门诊，进行社会发展评定医院门诊”为重点的三改两推一评定主题活动，推进文明窗口创建工作：
⑴、在改进服务规范层面。医院门诊把改进服务规范列入医生审议日程，创立推广部承担步骤更新改造工作中。一是创新服务理念，以人为本，以患者为中心的经营理念，科学合理、有效设计方案诊疗服务规范，正确引导患者合理流动。由于出入院、进出院、大专与转诊流程存有一定程度的“肥胖症”、不通畅的现象，医院门诊抽调人员深层次临床一线，普遍调查，制订实行了出入院、进出院、大专与转诊流程更新改造方案，促使医院流程趋向井然有序、连贯性、方便快捷，高效率。如根据医院门诊管理信息系统完成患者预约挂号、就医一站式服务和交费、取号、拿药一次性排队等待;二是优化布局，推行选科、分层次、分块候诊室和收费标准;三是推行“先诊治，后清算”，且流程表在一楼和二楼的led屏翻转公告;急危重患者保证会诊制度，即先救护后查验、先救治后选科、先救治后交费，立即办理住院手续的方便快捷、高效率抢救流程;四就是为了减少康复申请办理时长，医院门诊会与it开发商，将原来出院流程：“医院病房——中心药房办理出院拿药——医院病房办理出院——康复对话框清算——回去”改成目前出院流程：“病房办理出院手续——中心药房拿药——康复对话框清算——回去”，降低了中间商和减少办理出院等待的时间。积极主动发挥特长给予无节假日日和预定床前出院结算服务项目;五是积极主动实行省、市平级定点医疗机构医学检查、检验结果互认，提供便利、便捷的查验结果查询和打印机服务，并维护患者个人隐私;六是在患者高峰时段推行弹性上班制，急诊挂号5个页面、化学实验室2个页面、药店1个对话框提早30min对外开放。若有发生对话框排长队超出10人，营销人员马上联络有关部门加开预留对话框分离患者：七是实现医院门诊与医技科室间的相互配合体制，保证一般卫技查验当日出报告，便捷患者就诊。
⑵、在提升服务质量自然环境层面。以民为本，净化环境，为用户提供温馨舒适的诊治环境是指医院在今年的工作中的重头戏。一是依据“三改两推一评定”规定，相结合医院具体情况，增强了后勤管理各类服务外包监管的工作中，尤其是内、外环境保洁及工程项目更新改造，从而达到医院医疗设备、设备清理、舒服、温暖、路面整洁、无废弃物;二是改造装修门诊楼的消化内科与妇产科门诊、急诊、中西药房和病房楼的二、三、十六、十八层等诊疗场地。病房楼五层、待产室、小儿科、nicu、icu、诊室及新规划的医院大门还在施工过程中。三是提升残疾人无障碍设施建设，医院门诊、医院病房配有伤残人专用通道、洗手间等;四是大力开展爱国卫生和无烟医院主题活动。医院看病纪律优良，有服务台、就医指南、建筑施工图和规范化的识别技术，便于病人鉴别。有合适的就诊者车辆停放的区域通畅无阻碍的急救车专用通道。五是积极主动改进出入院和住院治疗公共服务设施，给予饮用水、手机、健康教育知识服务项目。诊所按部门组装叫号系统，优化了“围拥在诊断室候诊室”的情况，逐渐做到“一医一患一诊断室“的候诊室方式;每一个权威专家预埋5个优先选择号，为老人、伤残人等其它病人给予优先选择诊疗服务;配置6部轮椅车、3部手推车(每日就诊率大约为3000人数)针对不同患者必须。住院处医院病房装有舒服、安全达标的床单元设备(住院病房净使用的面积为36.5平米)，各病房中间配有隔开帘和知晓告之场地;环境卫生洗澡设备、患者营养成分饭堂等后勤服务能更好地达到患者必须：六是大力开展建立“安全医院门诊”活动及医院安全生产规范化建设，把安全风险清除在萌芽当中。不断完善各类医疗纠纷处理规章制度，创立举报办，对患者举报推行首诉责任制，并把处置结果在5个工作日内向型投诉者意见反馈。某某某年，医院无产生一切诊疗安全生产事故;七是在公开诊疗场地配有价钱公示栏、显示器、费用查询机等方式向社会公众搞好院务信息公示。
⑶、在改进服务水平层面。一是依据技术标准配足配全卫生技术人员，在其中医院病床与病房护士比例做到l：0.4;二是健全医院门诊信息管理平台，各自采用医院门诊电子显示屏、人工客服电话、导医宣传策划、宣传牌、宣传海报、网址等方式向社会公开医护人员的出诊时间和技能特长，并定时搞好信息更新。积极主动给患者给予导医、资询、叫号、打印出和志愿服务活动，帮助病人合理就医：三是大力开展优质护理服务示范点医院病房及推进工作，提升以医护内涵建设为中心的优质护理服务，结合医院客户服务中心服务平台，将护理措施由院中延伸至院内外，提升了护理服务质量。我院营销推广优质护理服务，普及率达100%;四是积极推动诊疗规范，合理减少病人平均住院天数。医院门诊已进行诊疗规范疾病69个，实践路径样本数达2454个;五是大力开展“诊疗质量万里行”和抗菌药临床治疗专项整治活动。某某某年11月份，医院在国家卫生部抗菌药专项检查中，成绩优秀，遭受专家团的一致好评：六是推行社会保障卡就医“一卡通”：七是开设社区服务中心，为患者给予随手可得的就诊流程。
⑷、在实行预约门诊层面。医院门诊深入贯彻落实省政府办公厅《对于福建执行我省统一的医院预约诊疗服务工作方案》的奋斗精神，建立和完善预约诊疗规章制度，设计方案科学规范、易操作的预约诊疗服务规范，完成预约号源动态性配制。…是创立客户服务中心，提供挂号预约：二是依靠12320、健康之路、东南快报等预定热线电话，扩展门诊挂号量;三是在门诊大厅导诊台、每科分诊台、医师医院门诊工作平台提升当场预约服务作用;四是给予自助式取号机，便捷病人预约诊疗。在今年的1-12月份，医院当地病人复查预定率达50%，在其中口腔牙科、产前诊断、手术后患者复诊等复查预定率在60%之上。
⑸、在实行节假日日医院门诊层面。医院门诊为了更好地患者就医，推行无节假日日医院门诊。一是在确保对外开放消化内科、普外、妇科、小儿科、影像医学、医学检验技术和药物等重要部门的前提下，逐渐扩张节假日日医院门诊的临床科室对外开放总数，提升节假日日医院门诊技术水平的配置;二是积极推进进行延迟医院门诊、夜间门诊、简易门诊等健康服务方式，便民利民就诊必须。
⑹、在实施社会发展评定医院活动层面。一是紧紧围绕“三改二推”大力开展社会发展评定主题活动，把话语权、决定权、评定权交到广大群众。根据召开座谈会、明查暗访、调查问卷、回访等形式多样，普遍征询对医院护理的意见与建议，搜索存在的问题，明确提出行之有效的整改措施，落实整改实际效果，持续改善医疗服务质量，提升群众满意度;二是提升客户服务中心工作中，设立健康在线，各自推行住院治疗后24、72钟头床前随诊和病人出院3天满意率和净营销推广度调研。某某某年1-12月，总共进行住院床前问访20962人数，康复回访14281人数，搜集意见提议1224条、夸奖622条，为医院发展给予科学合理决策的依据。客户服务中心的接近老百姓工作方式获得卫生厅陈厅局长的批复：规定在我省学习推广;三是坚持不懈社会监督员规章制度，健全监管约束机制和举报招待、审理体制;四是按时机构工作部门对医院门诊服务规范、服务环境、服务水平、预约诊疗和节假日日医院门诊开展情况开展检查督导，检验结果与部门、个人绩效挂勾。
医院门诊还大力开展有益健康的文娱活动。机构机关人员进行“迎接新生文艺演出”及其爬山、乒乓球赛、拔河赛等系列活动，不断丰富机关人员文化活动，提升了凝集力，塑造了团结和谐浓厚氛围。
20xx年，医院大力实施“提升医院门诊内涵建设、提升医院的环境、提高服务企业形象”三驾马车并驾齐驱的发展理念，和遵照“患者致尊，品质高于一切，关键在于服务项目，重在令人满意”的办院宗旨。根据推进文明校园建设与理念创新、创新管理来提高医院门诊综合管理能力，获得了比较好的社会经济效益和经济收益。全年度共进行医院门诊就医人数：909550，同比增加23 .37%：康复人数：28675，同比增加44.60%;全年收入：42543.16万余元，在其中经营收入为40374.34万余元，同比增加29.25%;业务支出38905.04万余元，同比增加26.12%;盈余：3500万余元;药物收益占经营收入占比50.60%，较去年降低5.32%。
在新的一年里，我们将要再次夯实推进文明单位创建工作中，积极开展创建文明城市工作中，用实际行动推动创先争优活动持续发展，文明创建获得新业绩、新成果。
乡镇卫生院年终工作总结8
20xx年，xx镇卫生院在卫生部门和镇党委、政府正确领导下，在人民医院的真心实意包扶和亲临现场下，我院员工团结务实，以“爱院、爱岗敬业、诚实守信、努力、遵章守纪、协作”团队合作精神，认真组织开展了医德医风考评、医疗服务、乡村疫防健康保健、新式农村医疗保险等项作业，依照今年初设定的总体目标，顺利地实现了各项工作任务，获得了史无前例优异成绩。现汇总汇报如下：
一、医疗服务工作成效显著
(一)紧抓医德医风考评、全面提高医院总体形象。
在我院加强学习实践活动科学发展过程中，进一步转变了工作态度，提升了诊疗服务宗旨和竞争心理，将医德医风考评贯穿到实践中。
1、整章建制、科学谋划。为提高效率，塑造务实高效的整体形象，医院依次建立了医德医风考评管理规范、正风肃纪评定工作方案、医患纠纷、错漏、事故办法、各疾病医疗护理常规、各种各样诊疗护理质量管理、急诊急救等五十多种规章制度。使医院的行风建设工作中获得了专业化、制度管理，形成了在工作上每个人有岗位职责，随处有些人抓的良好局面。
2、以民为本，做好服务项目。为提升服务水平，贯彻落实服务承诺服务项目，医院在各界人士大力开展了征询人民群众意见和强烈推荐主题活动，建立了举报箱，公布投诉电话，派发征询意见卡面向社会调查问卷，为了保证意见和强烈推荐切实落实，大家严格按照依法查处规章制度解决，通过治理，一年来，未收到一齐因服务项目不周到而造成人民群众不满意状况;未找到一次因员工擅自从医而引起的不利影响，使医院正风肃纪有了明显的改变，总体形象大幅度提升，人民群众的满意率明显提高，遭受人民群众的一致好评。
(二)公共卫生工作稳步推进。
1、切实解决突发公共卫生事件。在面对今年小孩手足口病和甲型流感工作上，大家十分重视，认真组织，宣传工作环境卫生科普小知识，建立了隔离病房、建立了留观室。与此同时机构启动乡医，逐层筛选，搞好新冠疫情调研汇报和检测工作任务。在今年的5月份，通过严格防御力和清查，共查出来小孩手足口病密切接触1人，按照规定获得了立即就医与治疗，全年度没有出现医疗差错与纠纷案件。
2、扎实推进社区卫生、疫情防控工作。一是坚持每个月会议制度，在今年的共举办乡医会议16次，并通过以会代培方法对14名乡医展开了卫生法规、规章制度、计免知识学习和培训;与此同时认真机构乡村医生参与卫生部门举行的继续再教育卫生法规、专业知识培训和教育学习，进行全乡9所卫生所考评办理证件事项，与此同时，实行了每月一次的进村督导检查工作，从而使得我镇的乡村医生管理方面和社区卫生网基本建设获得进一步加强。二是计免工作中狠下功夫，仔细做好儿童卡、薄、证、册的管理方面，对每日再生少年儿童查行立即上卡，按流程注射。截至12月末，注射各种人群——人数。在其中：(1)全乡0—7岁儿童——人，今年出生——人，实建——人，建档率——%，乙肝病毒立即接种率——%，8—15岁儿童注射乙肝疫苗强化免疫一次，应注射——人，实注射——人，接种率达——%。(2)四苗单项工程接种率——%，强化免疫率——%。(3)出血热疫苗注射——人数，接种率——%。(4)流感病毒、荨麻疹、痄腮、狂犬病疫苗等接种率达100%。在今年的未出现一例注射安全事故。
3、提升妇幼保健工作，进一步加强临产前健康体检。一是认真组织开展了女性妇科调查医治工作中，与此同时设立了医治档案资料，对全乡范围之内35岁——59岁女性展开了直肠癌和乳腺癌的调查，依照三年调查整体规划，全乡1600名女性在今年的进行调查587人，调查率——%。在其中查出来阴道炎症——人，子宫碘染色——人，乳房增生——人，其他病症——人，未找到直肠癌和乳腺癌患者。二是按时完成各种各样妇幼保健院表格，保证“降消”新项目赔偿工作中准时兑付，无谎报少报状况，圆满完成了全年度妇幼保健院每日任务。三是搞好幼儿保健工作中。在今年的，共对7周岁以下儿童体检——人，5周岁以下——人，3周岁以下——人。
4、医疗卫生服务工作中明显增强。在今年的，医院摆脱每人必备少，设备简陋的难题，经我院机关人员地一同奋发图强，共了解门诊患者——人数，均值日医院门诊——余名。对外开放病床使用率10张，住院治疗——人，实院病床使用率——%;进行创伤手术治疗——余例;b超、心电图查验——人数;化验检查——人数;放射检查——人数;药物收益控制算法在——%之内;药方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救通过率达——%，完成诊疗全年收入——余万元，药物收益——万余元，其他收益——万余元;支出——万余元，收支结余——万余元，同比增加——%。
5、搞好中老年健康调查与家庭健康管理档案收集工作中。一是20xx年11月至12月，医院集中化时时刻刻，集中化人力资源、人力物力和资金，对全乡729名65周岁以上老年人展开了健康检查，具体常规体检688人，常规体检率达94%。二是对全乡——户住户组织开展了全员家中健康管理档案数据采集工作中，通过逐人逐项调研，共挑选出糖尿病人——人;高血压病患——人;65周岁以上老年人——人，依照上级领导年常规体检80%的需求，圆满完成了任务目标。
(三)新农合医保工作中蓬勃发展。
伴随着新式农村医疗保险实施方案的逐步完善和提高，在新趋势下，医院为促进“大家具有基本上医疗卫生服务”的目标全面实施，院领导亲自挂帅，认真投入到了新农合医保工作当中，获得了务必成果。其主要做法：
1、加强监管，严肃认真报销管理。为便民利民就医费用报销，医院建立了新式农村医疗保险工作领导小组，由专业医务人员具体负责。在规章制度层面设立了完备的医院门诊日志备案，明确了开药方、医生叮嘱以及各种护理记录单。与此同时，对门诊病人在规定费用报销合作医疗费用时严格监督，依照带来《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所开具的真实身份证明等基础技术规范开展医疗活动，经核实确认无误，按要求对来医院就诊康复参合农户，当日兑付赔偿，目前为止，医院没有出现一齐不科学费用报销病案，进而避免了冒名情况的产生，使参合农户清清楚楚住院治疗交易，一清二楚享有政府民生工程，高效地确保了参合资金安全操作。
2、便民利民，做好服务保障工作。大家自始至终新农合医保服务项目做为医院门诊工作的重点来抓，一是在提升服务质量心态、提升服务质量和技术实力的前提下，为便民利民，大家经历一个多月的时时刻刻，深层次17个村屯，在家家户户组织开展了医院门诊小额贷款赔偿大会战工作中，实行了送诊送药上门进万家主题活动，充分体现“以患者为中心，以质量为基础”，为众多参合工作人员带给了便捷标准。二是经我院员工的认真奋发图强和各单位的协同配合，20xx年，医院新农合医保工作中一步一个脚印，身心健康规范有序运作。经统计，全乡应参合总数——人，已参合工作人员——人，参保率达——%，同比增加——%。在报免工作上，在今年的并为参合工作人员执行各种赔偿——人数，赔偿额度——元，立即免减——元。在其中：赔偿住院治疗——人数，赔偿额度——元，医院门诊小额贷款赔偿——人数，额度——元，使农户真真正正获得了性价比高，并为下年新农合医疗的顺利推进奠定了坚实基础。与此同时，医院门诊取得了较好的社会经济效益和经济收益。
二、存在的问题
20xx年，我们虽然获得了务必考试成绩，但存在许多差别，关键体此时：
1、农村卫生医疗基础设施建设标准较弱，离总体目标管理规范依然存在务必差别。
2、医院卫生技术综合能力稍低，我院中级技术职称的卫技工作人员占比不够，门诊医师特别是技术骨干医生比较缺乏，人才缺乏，无人才队伍。乡村医生综合能力不太高，短时间内难以达到乡村一体化管理目标。
3、经营收入虽然有所增加，但遗留下负债比较大，尚还欠款——万余元，加上有些患者流入市院，员工工资全额的派发仍然严峻。
4、老虎头卫生站间距县里100余里，是虎林东部地区极为重要的医疗救护核心，管辖区辐射源原新起、小木河2个城镇和鱼场、农场、良种场、奶牛场，无代步工具，没法解决突发性突发公共事件及其急重病人。
乡镇卫生院年终工作总结9
年度至今,医院在县卫生局及其地区地方党委正确的领导及大力支持，根据我院员工的共同奋斗，不断完善和优化各类规章制度，院中业务流程明显提高，疾病防治免疫规划工作中获得了较优异的成绩，新农村建设协作工作中拥有比较大的进度，医院门诊紧抓管理方法，外树形象，内强素质，创贴心服务，具体表现在以下几个方面：
一、院中管理工作：
不断完善各类规章制度，不断加强员工的主动性和能动性，弘扬员工主人翁意识，团结互助，各类事务管理层层落实，医院门诊工作秩序正常的，业务工作正常的进行，充足改进医院医疗设备，加强训验员工的业务知识，充足改进员工的服务质量，严格纪律规定，不断提升医院门诊服务水平和服务质量，全年度医院人数达1万伍数千人，比同期相比增加了50%，住院治疗总人次360余名，比同期相比增加36%，全年度业务总收入70多万元。医院门诊持续购入和升级硬件条件，争得上级主管单位的大力支持，保证医院门诊业务流程正常的进行。
二、免疫规划工作中经及妇幼保健工作中：
充分运用社区卫生组组织取功效，一月按时举办社区卫生会议，对辖区内村卫生人员开展培训和引导，不断提升村卫生人员的业务能力，我镇一共有住户20561人，社区卫生组准时保质保量完成了全年度冷链物流运行，免疫规划工作中获得了一个新的进度，脊灰糖丸应种少年儿童699人，实种678人，进行97%，卡介苗应种少年儿童170人，实种151人，进行88%，注射乙肝疫苗应种737人，实种671人，进行91%，百白破疫苗应种649人，实种622人，进行95%，麻苗应种634人，实种621人，进行97%，丙肝实种96人，流脑实种157人，扎实抓好入园入校及免疫规划工作中。妇幼保健层面，充足贯彻落实项实新项目里的现行政策，搞好妇产科品质基本建设，大力宣传住院治疗孕妇分娩，充足提升乡村孕产住院治疗孕妇分娩。
三、公共卫生服务层面：
医院一共有2个卫生监督员，2个监察员经常性向管辖区中集体食堂进去查验，公共场合，饮食搭配摊位开展抽样检查，全年度共开展公共卫生服务监管6次，经过努力，全乡未发生一起食物中毒事件和突发突发公共事件。
总而言之，根据全体职工的同心协力，卫生站各项任务获得了比较大进度，但很多的事情依然存在众多不够，在今后的工作中会大力加强管理方法，争取将卫生站建设成为普安县门大门口上的一个耀眼明珠。
乡镇卫生院年终工作总结10
20xx年，在卫生站领导和同事的支持下，坚持使用马克思主义、马克思主义、毛泽东思想武装自己，贯彻落实科学发展，思想解放，务实求真，弘扬开拓创新的工作态度。现就自己20xx年工作总结如下所示：
一、思想政治与学习
可以坚决贯彻党的指导思想和政策方针，遵规守纪。努力学习各种类型的法律法规，敬业爱岗，具备强烈的责任感和上进心，学习创新积极专业技能，工作态度端正，尽职尽责。
二、具休工作和任务完成情况
1、人事工作：
努力完成卫生站领导干部友谊上级主管单位交办的各项工作任务，按时完成各类工作计划、汇总及简讯，保证今年初有目的，工作结束有汇总，全过程有简讯。
2、卫生监督工作：
自今年7月份进行卫生监督所xx管工作以来，对辖区内的院校、餐饮店业、吃住业、剪发等场所开展摸底调查、建册管理方法，然后进行日常巡视。
3、健康教育工作：
对于身心健康基本知识和疾病防治等健康教育知识具体内容，对人民群众进行推广。全年度共派发健康宣传材料11600余份，播放视频健康教育知识影象8次，举行各种健康讲座9期数，主题风格日宣传活动9次，接纳身心健康教育群众3200人数。
4、健康检查：
全年度并为1740位老人开展健康检查，在其中开展化验检查1681人；孕产常规体检202人数，在其中化验检查194人数。
5、农村环境卫生服务一体化管理方面：
全镇全部卫生所所有完成一体化管理，推行五统一、两单独。即：统一行政工作、统一业务流程管理、统一医药配送、统一绩效考核、统一社会养老保险，会计独立法人、义务单独担负。
以上就是我一年来所实施的工作中，虽说获得一定考试成绩，但是我自知不足，和之前的需求还有很大差别，在新的一年里，一定继续努力工作中，克服障碍。
乡镇卫生院年终工作总结11
20xx年，在上级主管单位和各级党委政府正确的领导及全力支持下，切实增强行业作风建设，切实提升诊疗服务质量，勤奋搭建和谐医患关系，总体工作中获得了比较大发展，现就年度工作汇报如下所示：
一、加强业务学习，提高业务水平，订单量不断提升在今年的，医院摆脱每人必备少，设备简陋的难题，我院员工持续加强业务学习，提高业务水平，完成经营收入22余万元，同比增加10%，药物收益控制算法在70%之内，医院门诊人数7542人，收住院治疗110人，今年初制订的工作规划全面完成。并且在国家级别杂志期刊发表学术论文一篇，有一人报考了硕士研究生。
二、提升医院感染管理，服务质量稳步增长再次推行二十四小时值班管理制度，逐步完善并严格执行各类医院感染管理处方管理办法，提升医护人员医德医风建设，推行正风肃纪评议，提升群众监督管理，持续提升服务质量。增强服务意识，变化服务观念，提升服务质量心态，以大众满意为最终目标，坚决抵制医疗行业的不良风气，提升本身职业道德涵养，勤奋搭建和谐医患关系。
三、提高防范意识，保证优良诊疗纪律提高依法执业观念，不违反规定从业。进行定期卫生法律法规和医疗事故纠纷预防专业知识培训，提高医患纠纷安全意识，避免医疗事故纠纷的产生。
四、搞好新式农村医疗保险工作中，减轻人民群众就医难八月份，实行住院报销直补工作中，我院门诊病人完成了康复及时费用报销，巨大地区便了人民群众。十二月份购买了计算机，以相互配合新农合办的微机化管理方法。平常，对新农合医保工作中加大宣传，高效地提升了人民群众的参合主动性。
五、搞好公共卫生工作，提升农村卫生工作效能：
一是预防接种工作中正常的进行，严格遵守国家相关现行政策，大力开展扩张整体规划免疫力工作中，一类疫苗推行完全免费注射。
二是依照相关部门部署，做好突发公共卫生事件的防控工作，四月份，对于小孩手足口病新冠疫情，大家从容应对，九月份，又出了问题奶粉事件，医院亦大力开展对应的救护工作中，抽调人员进行全方位排摸，发觉密切接触立即就医，搞好患者家长们的思想教育工作，清除焦虑，维护稳定。
三是再次做好预防接种信息化管理管理方面，预防接种工作信息均电脑上搞好登记和备份数据。
四是坚持做好网络直报工作中，全年度共汇报传染性疾病6例。
五是做好检查接种证和找漏补植工作中，九月份，对中小学校和托幼所学生们的接种证展开了检查，九、十、十一月份，进行了详细的找漏补植工作中，大部分达到上级的规定。
六是增强了流脑、已脑、丙肝、传染病等病症的预防，今年初，针对我县的流脑新冠疫情，对全乡的学龄儿童开展了a c流脑疫苗的接种，九月份，对可能出现的丙肝新冠疫情，亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。
七是继续做好结防工作中，搞好备案、汇报、就医工作中，3月24日，相互配合县结防所，做好防痨宣传教育工作中。
八是做好血防工作中，相互配合血单位做好查病看病工作中，并且对中小学展开了血防宣传教育工作中。
六、搞好妇保工作中，确保妇儿身心健康。
对孕产进行定期产检，同时做好产后访视和母乳喂养指导工作中，搞好妇幼保健信息统计管理方法，准时精确汇报各种各样表格，按时举办村护士会议，准时参与县保健员大会，仔细做好降消工作中，真正把降消新项目这一民生实事办完。
七、村卫生所基本建设依照县卫生局部署，在今年的医院一定要做好柘林村、红桥村卫生站的合格检查验收。
通过近几个月坚持不懈的努力，两家卫生站均依照上级的规定，对卫生站展开了更新改造，增强了卫生站的建立，并顺利的已通过工程验收。
八、大力开展评议政风行风工作中
全县城卫计评议政风行风工作中动员会后，医院即建立了实施方案，后普遍征询了社会各界意见，并依据意见展开了整顿，对临时没有理由克服的，说明理由。根据评议政风行风的实施，影响了工作态度，提升了服务质量。
乡镇卫生院年终工作总结12
过去的一年，在卫生部门和镇党委政府的正确领导下，医院始终坚持“爱院、爱岗敬业、诚实守信、努力、遵章守纪、协作”的主人翁意识，坚持不懈“改革创新、高新科技兴院、稳步发展”的政策方针。以创建省核心马店镇示范性卫生站为平台，融合中期评估专家团具体指导意见，紧紧围绕“医德医风考评、医疗效果、管理效率”这一主题，我院机关人员认真进行“以民为本，以患者为中心”主题活动，上下一致、齐心合力、携手奋进、创新发展，顺利地完成了今年初设定的发展规划和既定目标，2个文明礼貌基本建设获得了必不可少的考试成绩。全年度工作情况总结如下：
一、促进医院门诊各项任务
一年来，院领导充分认识要持续医院门诊身心健康、稳定发展，进行“行风评议会”，举办院员工会形式多样开展学习。让我院机关人员树牢“一切为了患者”的经营理念，一心一意为患者服务项目，促进医院门诊各项工作的顺利进行。
二、坚持不懈诚实守信立院，维护患者权益
医院门诊把“诚信服务，全透明诊疗”作为医院门诊发展潜力的重要构成部分。医院门诊联系实际进行思政教育和职业道德文化教育。
一是在党员干部和医务人员中进行了治病救人和全心全意为人民服务的服务宗旨文化教育，塑造正确的人生观、人生价值观、价值观念，坚决抵制享乐主义；
二是结合医院特性，大力开展职业道德文化教育，关键加强以人为中心岗位岗位职责、职业道德、职业纪律文化教育；
三是进行“一切为了患者，一切便捷患者，一切立足于患者”的发展理念文化教育，进一步强化医务人员对患者的爱心、关注、细心、仔细和责任心；
四是融合行风评议和法制宣传教育活动进行纪律和法制安全教育，机构党员干部和医务人员努力学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医护人员职业道德标准》，主动保证学法用法、懂法、知法、遵纪守法，提高法律意识和纪律观念。
三、紧抓诊疗质量与安全诊疗，持续推动医院门诊各项工作的发展趋势
医院门诊通过实行“一级甲等”医院门诊规范，，依照“患者高于一切”的需求，在我院实行了全面实施质量策划与改进。医院门诊全方位引进与落实“以民为本”的服务管理核心理念，坚持不懈“诊疗安全第一，患者权益事无大小”、“全部缺点都是可以应对的”等质量理念。在日常工作中我们做了以下几个方面：
1、进一步创建各组织架构，各机构按分别的工作职责进行各专业工作中的管理、查验、具体指导、点评、催促。奋发图强使上级主管单位制订和布署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各类规章制度。不断完善技术标准、安全操作规程、工作中产品质量标准、管理方法方案、管理方法办法，使医疗护理主题活动有章可依，有规可循，坚决杜绝医疗差错事件的发生。
3、医院门诊规范了医院感染管理责任制，经常对医疗护理品质开展抽样检查；坚持不懈医生品质护理查房、院领导总值班、护理人员晚班、诊疗缺点通告、医疗护理分类管理制等极为重要的医疗安全管理制度。
4、严格遵守国家卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，规范使用抗菌素，实行用水备案、用水审批、检测核查规章制度。提升一次性医用品的应用管理方法，按照要求消毒杀菌、毁形、集中焚烧处理，把医院感染保持在最低限度。
5、医院门诊抓牢以手术治疗管理方法为中心的医疗风险文化教育，认真落实病人知晓和风险告知规章制度。
6、注重对一些特殊服用的管理方法，并对存在不安全隐患和薄弱点的部门展开了关键规定，对关键职位及工作阶段不定期展开了抽样检查，保证了安全性诊疗。
7、强化对临床医学各科室危重病人的监管，严苛三级查房规章制度，经常性地抽样检查各诊疗区护理查房情况及医院门诊会诊制度实行情况。
8、医院门诊坚持不懈“以民为本”的管理模式，XX年增长对一线医护人员的奖励金歪斜，极好地激发和稳定下来一线员工的工作用心性。以上一系列质量控制对策，使“质量效益”这一管理概念转化成医疗管理中最活跃、最切实可行的要素，把人员的技术以及实验仪器的潜能充足有机的融合到一齐，确保了医疗护理工作中高效与安全，最后体现在医疗效果上，获得了较优异的成绩。
9、多方面筹集资金改进就医环境，形式多样塑造医院形象近年来，医院多方面筹集资金60万余元，项目投资42万余元购买了彩色多普勒等设施，项目投资为每一个医院病房装上彩色电视和中央空调，提升了诊治水准也很大的优化了人民群众就医环境。改造了消毒供应中心及口腔科门诊，能够降低医院感染风险。
四、进一步强化社区卫生服务工作中
伴随着卫生站作用变化，医院已全面推行乡村公共卫生工作，启动面对农民的十二项公共卫生工作，并把社区卫生服务工作中列入了极为重要的审议日程。按地市政府的需求，以“农户健康工程”为已任，认真开展社区卫生。实行小区岗位职责医师规章制度，以自然村为基准建立了社区卫生工作组，采用组长负责制，切实履行三大类十二项乡村公共卫生工作每日任务。岗位职责医师分村展开了全年的上门服务随访工作中，对糖尿病患者、高血压等常见疾病、多发疾病展开了分类管理，并进行高效的健康干预。按照要求创建农户健康管理档案，建册率达100，全部常规体检材料、随访材料、关键病症均可在健康管理档案中体现出来，使健康管理档案真正成为活档案资料，对其老年人和困难群体展开了按时服务与服务支持，动态调整等。强化对社区卫生站的一体化管理，统一服务点药物的购进调拔程序流程及日常管理方法，实现了乡医劳动合同的签署，克服了顾虑。已经完成了对辖区内参合农民的第一轮免费体检工作中，共出动医护人员人数，历经天共常规体检人数，再加上年度体检的人数，总共人数，常规体检率达。在县卫生局本年度工作考核中得到高度肯定。
五、诊疗业务工作：
按照要求努力完成诊疗业务工作，有门诊病人和门诊病人登记本，新项目齐备，传染性疾病立即备案，及时整改。严格遵守值勤、交接班记录表，认真书写交班报告。创建病史自纠自查得分规章制度，门诊病人病历书写达，达标病史达。创建药方自纠自查得分规章制度，门诊处方书达标率达。进行年医院门诊人数，住院治疗例，康复患者治好转好率%，危急重症抢救成功率达，急救物品、药物齐备，可利用率。健全诊室、诊断室、注射室、换药室、待产室、消毒供应中心的规范化管理。无菌检测注入落实率。提升器材设备维护，器材设备完好率，利用率。认真进行中医药诊治工作中，融合市“创建全国农村是以工作中优秀市”主题活动，提升中医骨伤科、中医内科基本建设，发现的问题立即整改。
六、财务公开工作中
XX年1—10月，完成业务总收入元（在其中：财政补助元，医疗收入元，药物收益元，其他收益元）。支出元（在其中：医疗支出元，药物开支元，财政局重点开支元，收益性支出元）。收支结余元。其他各类品质、效率指标也极好地进行。
七、疫情防控工作
预防接种帐制完善，进行年之内预防接种，建档率，五苗基础免疫率达，乙肝病毒接种率，卡介苗，百白破，脊灰疫苗，荨麻疹，卡证相符合率达，卡痕率。结核病人管理员，防疟管理方面进行。传染病报告率、立即准确度达，汇报传染性疾病例。进行发热病人血液检查每日任务人，进行传染病、传染病检测工作中，搞好结核病的就医及管理督导工作。进行HIV高危对象筛选每日任务，年之内进行hiv血清蛋白样版和检测收集人。及早发现并提交了××镇中心小学及幼稚园集体性发烫事情，认真相互配合县疾控中心及上级领导专家团搞好隔离治疗及疫源地消毒工作中。
八、妇保工作中
努力做好幼儿保健工作中，0—6岁幼儿保健普及率达，3周岁以下少年儿童管理信息系统率达之上。孕产妇保健普及率、建档率达。孕产管理信息系统率达之上。高危孕产妇管理方法率达，育龄妇女住院治疗孕妇分娩达，旧法接产率达。
之上成绩的取得，是县卫生局和镇党委、镇政府恰当领导干部得到的结果，是我院员工一同奋发图强得到的结果，过去的一年，我们虽然获得了丰硕的成果，可是，咱们就应清醒地见到自身的不足，个性化是和强悍医院门诊对比，在人才建设、科技水平发展上会有比较大之间的差距；医院管理方法还赶不上局势发展和必须；医院改革的脚步还不大；医疗效果和服务质量尚需进一步提高。具体表此时以下几方面：
1、服务水平及服务质量不优。这也是现阶段危害医院形象，牵制医院门诊高速发展的一个短板问题，大家有一些部门特别是对话框部门，某些朋友还没把激情贴心的服务作为医院门诊生存与发展的核心要点用心进行看待，个性化服务还只是一句口号。
2、医疗效果也有薄弱点，在例行工作检查时，发现药方、病历书写不合规等情况。
3、医院学科发展不足均衡，院中学术氛围不足深厚，一部分部门局限于搞好日常工作中，无科室发展及专业的建设长期准备及最近方案，局限于现阶段突出成绩，麻痹大意，欠缺创新动力，岗位职责意识淡薄，医院门诊课程的高速发展处在落后状况，一些课程甚至是在后退。
4、人才结构不甚合理，人才队伍并未组成，名中医、名科推动经济效益欠缺。专业技术的业务能力有待提升，带头人尚显不够，优秀人才间断状况存有。
5、极少数员工工作意识淡漠，欠缺竞争心理和开拓精神，远无法融入医院门诊市场化的客观性必须，应市场动向残酷竞争，许多人依然处于计划经济体制的时代，等、靠、要观念比较严重，依然存在一部分朋友“做一天和尚撞一天钟”，经营意识忧患意识欠缺，仍存在抱金饭碗的观念，与趋势发展趋势背道而驰。
6、某些部门做事欠缺目的性，随机性比较大，欠缺按规章制度做事的主动性，在执行岗位职责上不尽如人意。
7、在今年的并没有产生岗位职责性医疗事故纠纷，但医患纠纷，医疗差错安全事故迹象仍存，如未引起关注，终将造成严重后果。
8、医院硬件建设、就医环境与人民群众的需要依然存在比较大差别，个性化是医院门诊部、急诊、功能科的就医标准迫切需要改进。
在今后的工作中，大家要高度重视课程建设和人才培养，提升服务质量和服务质量，提升医疗管理质量与管理能力，推进医院改革，借助高新科技进步力量全面提高医院门诊竞争优势，紧抓机遇与挑战，争创新优势，完成医院发展重大突破，再铸新辉煌。
乡镇卫生院年终工作总结13
20xx年，在上级领导的正确领导下，在县卫生局、县疾控中心的大力支持带领下，戌街乡卫生站依照今年初艾滋病防治工作规划责任书的需求，进一步加强领导干部，明确责任，不断搞好宣传培训工作中，提升关键部位、重点人群的监测和个人行为干预措施，保证全镇防治艾滋病工作中正常的进行。现把我乡20xx年实施的防治艾滋病工作情况总结如下所示：
一、关键工作进展情况
(一)加强组织领导，明确工作目标
深入贯彻落实艾滋病防治工作中相关要求和艾滋病防治工作会议精神，深刻认识提升艾滋病防治工作的意义和迫切性，进一步加强领导干部。在相关部门的支持下，紧密联系工院工作实践，进一步明确防治艾滋病工作上的岗位职责工作任务，扎实抓好贯彻落实，加大宣传，及与其他单位相互配合与协调性，一同搞好我乡的艾滋病防治工作中。
(二)加强宣传教育，推广预防专业知识
主题教育是艾滋病预防掌控的重中之重，仅有把握有关艾滋病的造成根本原因传播途径，才能更好地防止操纵HIV，医院灵活运用节假日日和宣传日于20xx年4月6日，与戌街乡计生办协作，在戌街乡镇政府大门外建立了一个资询、宣传手段，普遍地向来往人民群众宣传了艾滋病的预防专业知识，共发宣传材料398份，接纳30多的人资询;20xx年6月13日，借“全球捐血日”在卫生站建立了一个资询、宣传手段，运用播放视频无偿献血知识CD，普遍向来往民众宣传策划，共发宣传材料100好几份，接纳60多的人资询,并深入开展版报、栏目、专题学习等多种形式的宣传教育活动。
一年来，在一级部门的带领下，医院认真开展防治工作，对推动我乡艾滋病防治工作中也起到了积极主动成果。却也存在的问题和挑战：多部门联合协作机制需获得进一步加强和提升;我乡坐落于边远山区，艾滋病防治知识覆盖率不高，宣传教育工作还亟待加强。
二、将来工作要点
1.十分重视，积极与相关部门合作。
2.提高认识,进一步增强搞好艾滋病防治的工作危机感和使命感。
3.积极与相关部门的连动与合作，鼓励社会各界，密切配合，齐心合力，一同完善和优化政府主导、多部门合作、社会各界参加的艾滋病防控体制。
乡镇卫生院年终工作总结14
在今年的，我镇以人为本，贯彻实施党和政府一系列有关农村卫生的工作政策方针及相关法律法规，提升农村卫生工作中，不断完善乡村医疗卫生服务管理体系，推动乡村公共卫生事业的高速发展。主要表现在下列三个方面：
一、关键状况
（一）卫生工作获得提升。
近年来，县委县政府把卫生工作做为新农村规划的一项重要具体内容，摆着关键审议日程。我镇也加强了对公共卫生服务和医疗事业投入幅度，大力开展环境卫生有关政策法律法规和卫生保健知识的主题教育。高度重视卫生工作，确立上级领导，建立工作机制，强化工作落实，搞好本区域范围农村卫生及公共卫生工作。
（二）公共卫生工作深入开展。
1、居民健康档案创建及管理。从创建居民健康档案工作以来，做好综合协调，加强领导、落实工作责任，加强人员培训、强化服务意识，采用多种形式进行建册工作中，使创建居民健康档案和健康体检得到贯彻落实。
2、重要感染性疾病的预防操纵。提升医院门诊备案日志和传染病报告管理方法，每个月准时开展自查，严格遵守传染性疾病预诊接诊规章制度，仔细做好传染病监测汇报，近些年无疫情爆发时兴。创建肠胃专科医院，保持24钟头疫情值班规章制度，无霍乱疫情产生。全年度开设隔离病房，提升发热病人、不明原因肺炎和流感样病例疫情监测。加大宣传力度狂犬病毒预防专业知识，对我院员工和乡医开展数次学习培训，使其把握犬咬伤术后伤口妥善处理和狂犬疫苗接种的基本知识。
3、妇幼保健工作中。加强妇产科品质建设和孕产和小孩管理信息系统,大力推进各种各样妇幼保健新项目，减少孕产妇死亡率和婴儿死亡率。进一步巩固孕婴成效，进一步执行降消最新项目工作方案，倡导住院治疗孕妇分娩，倡行纯母乳喂养，对住院治疗孕妇分娩孕产由工作员全权处理，将纯母乳喂养的基本知识、方式碰到困难、处理办法告知孕产，使学生把握母乳喂养知识。
4、公共卫生管理新项目。我镇积极主动组织力量全面开展结核病防治、乡村妇女两癌筛查、叶酸片派发以及相关鼓励和推广工作，获得预期目标。
5、新式农村医疗保险工作中，根据数年的勤奋，增加农村合作医疗现行政策宣传，农民从来不了解现行政策到逐渐了解现行政策，到今年底，全乡有16873人参加农村合作医疗，参合率达到110.5%。要农村合作医疗中要求卫生站，一是提升参合人员的住院治疗管理方法，避免冒名，每天坚持查房制度，用心核查患者信息内容；二是进行诚信服务和贴心服务主题活动，推行政府信息公开，报销透明度。设置权限公示栏，将每月县里外住院治疗得到赔偿实际情况贴到公示公告。向参合农户郑重承诺康复当日就可以兑付赔偿。三是严格遵守农村合作医疗政策方针，严格遵守《抗菌药物临床应用指导原则》，严苛把握住院治疗特点，无挂床住院。
6、积极开展环境卫生整治主题活动。在今年的，我镇建立了《关于进一步加强乡村环境卫生整治的工作通知》关键改进农村环境卫生。
7、义务献血工作中成绩显著。在今年的，全乡实现了县下达的义务献血总数每日任务。
（三）乡村医疗服务服务体系建设不断完善。
一是不断完善镇、村二级环境卫生服务体系。二是全力以赴搞好医疗效果基本建设。组织开展了有关主题活动，提升医院管理幅度和服务质量。进一步加强医疗安全文化教育，推行医疗效果责任追究制度，提高医护人员的担当意识和安全防范意识。二是卫生监督工作大力加强。坚决贯彻《食品卫生法》和《职业病防治法》，搞好食品卫生安全、卫生许可证、职业安全卫生等集中整治，增加公共卫生服务综合性执法力度，推动食品卫生安全和安全用药。
二、存有的关键问题
（一）农村卫生工作中的气氛还没浓。社会经济发展以民为本，人的发展以身心健康为根本的观念及大卫生核心理念还较弱，未产生农村卫生工作合力。卫生法律法规政策及卫生保健知识的主题教育不够，人民群众环境卫生行为主体意识淡薄，欠缺保健康的发展理念和基本卫生保健知识，防患于未然的观念都还没达成共识，重医治轻防止的思想依然没有变化。
（二）乡村医疗卫生服务水平还不是很强。一是定点医疗机构基础建设落后。整体规划建造的综合办公楼还没开工，员工及医院办公室房焦虑不安。二是诊疗专业技术人员队伍管理与医疗卫生事业发展趋势不匹配。医疗卫生人才欠缺，尤其是高文凭跟高技术职称优秀人才缺乏。三是医疗效果还需提升，诊疗纪律尚需标准。医护人员服务项目意识薄弱强，患者流失状况许多；个人医疗机构和江湖医生数量大，管理方法比较难，打击非法行医难度高。四是乡村级环境卫生服务体系欠缺。
（三）公共卫生安全管控欠缺。一是食品安全隐患和药品监督管理难题范围广、难度高，尤其是农村宴席的监管。二是乡村环境卫生整治任重道远。乡村饮用水水质安全隐患比较突显，饮水安全问题突出；三是垃圾处理站和废水处理场基本建设进度缓慢，城区、乡村城市垃圾处理运行体制欠缺，垃圾处理问题突显，污水处理设备并没有配套设施。
三、提议
（一）进一步加强镇、村医疗服务基本建设，提升医疗技术服务质量。一要高度重视定点医疗机构基础建设。县卫局要做出统筹规划，确立发展规模。高度重视乡村定点医疗机构基本建设，科学合理明确建设方案，积极主动实施。二要高度重视诊疗专业技术人员队伍管理。基层医疗机构生存和发展，重要在于诊疗技术实力，医学技术优秀人才决定着诊疗技术实力。因而，将加大医学技术引进人才和培养幅度，建立完善人才引进机制，改善引进人才和考录现行政策，合理布局优秀人才。三要高度重视医疗效果基本建设，标准诊疗纪律。镇卫生院要高度重视诊疗体系建设，不断提升全科医师医疗水平水准。提升医院感染管理，降低诊疗事件的发生。要高度重视医疗服务行风建设，搞好医德医风考评，提高医护人员责任意识职业责任意识。强化对个人医疗机构管理方法，充分发挥个人医疗机构便捷乡村人民群众就诊的积极意义，坚决打击各种伤害农民群众健康的生活非法营运个人行为，标准诊疗纪律。
（二）进一步加强乡村公共卫生服务基本建设，为农户身心健康给予保障。公共卫生服务是居民健康的根源。
一要高度重视疾病预防控制工作中。
二要高度重视妇幼保健工作。要好好执行母婴护理工程项目，高度重视妇产科、小儿科基本建设，提升孕产和幼儿保健工作中，提升出生人口基本素养。
三要高度重视药物、食品安全管理方法。要不断完善乡村药品供应和监督互联网，增加药物销货监督力度，应以执行食品类安心工程项目为依托，大力开展卫生综合依法行政。
四要进一步高度重视环境卫生整治工作中。要高度重视农村卫生环境建设，公共卫生间基本建设要因时制宜。要抓紧生活垃圾处理建设工程，争取按期完工应用。改进乡村垃圾处理设施，提升处理量。充分运用住户、居民的主导作用，正确引导树立良好的生活习惯，提倡科学合理、文明行为、良好的生活习惯，改进农村环境卫生，提升生活质量。
（三）进一步完善农村医疗保险规章制度，处理农户因病致贫、贫困难题。要进一步统一思想，稳步提升广大干部群众对新式农村医疗保险规章制度的认知，普遍系统地进行政策宣传和典型性正确引导，提升农户的自我确保观念激发农户参保的主动性，提升参保率，缓解乡村级经济压力。充分发挥农村医疗保险的最有效功效，提升农户健康意识。
乡镇卫生院年终工作总结15
20××年，站在市农林局和xx镇党委、政府正确领导下，在各个部门的关心支持下，在全镇养殖场的紧密配合下，以建立“大众满意底层站所”为主线，对比建立规范，依照服务质量标准的需求，克难攻坚真抓实干，团结奋进谋出路，促进了常规工作有自主创新，工作重点有提升，环节工作中行之有效，提高了服务质量，提升了养殖效益，获得了人民群众的令人满意，推动了全乡养殖业稳步发展。
一、健全建立规章制度，强化队伍建设依据创先争优活动规定，今年初召开专题会议，展示了上级领导有关文件精神
统一思想，使大家意识到：进一步变化服务观念，以大众满意为尺标，扎实推进创先争优活动，促进全乡养殖业健康发展，是坚持毛泽东思想和贯彻“三个代表”重要思想的核心反映。为确保建立的顺利进行，大家修改了建立领导组，确立分别的工作职责和职责，规范了企业服务保证、做事公布、监管意见反馈、责任追究制度等四项制度，与此同时规范了兽医贴心服务标准、药业劳保用品管理方法、动物检疫员准则、生猪屠宰检疫操作流程、建立整体规划、学习工作、财务会计、检验检疫规章制度、防疫制度、药物管理制度等十项规章制度，努力实现有据可依。同时要求每一个站员写下建立方案，融合建立标准和现阶段的乡村局势，在每一个月会议上相互交流。
为确保创先争优活动的顺利进行，今年初我站充实了建立领导干部组员，确立分别的工作职责和职责。重视提升站党员队伍建设凡涉及到整站基本问题决策，都要经过探讨决定。加强组织领导实行党风廉政建设，不滥用职权谋私利，没有参加用公款私存收取的高消费休闲活动，主动标准自已的“工作圈”、“社交圈子”、“微生活”，从严要求自己。依据全乡党风廉洁建设规定，用心搞好整站员工干部作风建设，文化教育员工不断加强为农服务观念，积极为农民增收服务项目。
二、对比建立规范，紧抓措施落实融合本网站的本身工作实践，我们将要创先争优活动同企业主要工作紧密联系
今年初同每一个站员签署了目标责任制，与每一位检疫站员签署了检疫员工作责任制，进一步强化了担当意识，并把绩效考核结果同每一个站员的薪水、奖励金密切挂勾。平常增加检查督促幅度，在秋春2次疫防完成后，安排专职人员开展抽样检查考评，年末两个人一组开展互查，确保年尾目标责任制的结束和奖罚的兑付。与此同时，在建立环节中，我站召开员工交流会、服务目标、养殖大户、各界人士及镇村干部交流会，并逐村派发“征询意见表”，普遍征询对兽医站及兽医师人员的意见与建议，共派发“征询意见表”200好几份，搜集意见10好几条，并认真进行整理，保证每一条提议贯彻到人民群众中，不留到口口声声，对存在的问题认真整改，责任明确到人，坚持不懈一着不让抓好落实。
一是保证优良品种、新技术应用的推广工作，大家在调查分析的前提下，引导群众喂养三元杂交猪，扩张禽类的饲养量，大力发展种树养鹅技术；与此同时充分运用和利用我镇的地理位置优势，加快建设乳牛、肉鸽等特殊畜牧业。
二是提升疫情防控工作，今年初建立了全年度疫防工作计划。推行长期疫防同春天和秋天普防紧密结合，营销推广双耳标和活猪w病二免工作中，保证挂标率和应防率达100%。在两个季节普防中严格执行“村不漏水组、组不漏水户、户不漏水畜、畜不脱针”的规范标准，共疫防活猪11987头，牛325头，羊218只。保证了全年度w病、猪瘟病毒、禽流感疫情的疫防相对密度做到要求规定，使我镇无重要病疫产生，推动了全乡养殖业的持续发展。
三是搞好检验检疫工作中。由于我镇位于市区，屠宰量比较大，大家规定宰杀点检疫员严格遵守各类规章制度，按时到岗，依照检验检疫安全操作规程开展检验检疫并按一定比例组织开展了旋毛虫镜检查。恪守纪律、廉洁从业，主动按照规定严格约束自己，避免不过关肉制品登场，保证了群众吃到放心肉。与此同时进一步加大对各种农贸批发市场禽畜以及新产品的检验检疫幅度。禁止病亡、毒杀和死因不明的家禽以及新品上市，全年度共依法查处不过关禽畜和产品400余斤，所有展开了无害处理。 20××年于防治禽流感疫情工作上，我站采用给力对策，整站工作人员不畏艰苦，解决了每人必备少、任务重等诸多困难，出重拳对全乡禽畜展开了拉网式疫防，保证疫防及时；分配专职人员对挂牌交易的禽畜开展监管，具体指导搞好场所消毒杀菌；分配专职人员管控地区放养的禽畜，创建专业档案资料，贯彻落实了上级领导下达的各类防治每日任务。
三、紧紧围绕农民增收，打造出令人满意工程服务群众是畜牧兽医站一项极为重要的日常工作中，本网站肩负着全乡禽畜的疫防和治疗每日任务，提升服务质量至关重要
大家十分注重对全体成员的政治思想教育和知识迭代，确立每月20日为站学习培训日，在学习中，不断提升整站工作人员的政治业务能力，提高服务宗旨。对于以前在服务上存在的不足，采取有力措施给予改善，
一是制订服务保证，并发布墙上，要求面诊立即不过夜，复查积极不第二天；有效按章收费标准；对农民养殖的禽畜病发后复站医医治失效，由站机构完全免费专家会诊，提升治疗率；
二是提供数据服务项目，多种渠道、全方位收集致富典型、市场走势等相关信息，迅速将经验与信息内容发放给农民；
三是对专业大户执行标准化服务，创建专业技术和大户人家挂勾联系制度，推行畜牧业的全过程跟踪服务项目，帮助解决生产过程中的现实问题。比如对镇蛋鸡养殖大户人家彭永军，大家完全免费为他们提供预苗、消毒剂，协助制订免疫力方案、消毒杀菌方案、喂养管理流程等，并按时收集血液开展抗体检验，科学合理具体指导适度进行免疫力，及其时、较好的技术咨询，促使该户全年度净收入达5万余元。根据一年广泛开展创先争优活动，整站人员的学习意识获得了进一步加强，服务项目大局意识进一步增强，的工作主动性有了很大提升。纵览一年的创先争优活动，尽管获得了一定成果，但还存在很多不够，同上级的规定也有差别，我们以创先争优活动为抓手，重点围绕全乡经济增长的大局意识，用心做好服务工作，勤奋提高效率，为人民群众提供专业、高效率、及时地服务项目，为全乡的农业增效、农民增收和建设社会主义新农村建设作出新的奉献。
