电商的实习报告(精选11篇)

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电商的实习报告(精选11篇)

实习生活又将要告一段落了,想来都收获了成长和成绩,让我们一起来学习培训写实习报告吧。写实习报告以前,可以直接参照范例,下面是小编收集整理的电商的实习报告(精选11篇),仅作参考,大家一起来看看吧。

电商的实习报告(精选11篇)

电商的实习报告 篇1

跟往常一样,对大部分的同学来说,20xx年的暑期仍是一个炎热难熬的假期。但是对于大家15届的同学来说,这是一个不一般的暑期。这个假期,我们将要逐渐大学生涯中重要的一课――校外实习。

刚入见习

20xx年7月8日,大家完毕期末考不久,在大多数同学们还没来得及高喊暑假快乐时,大家踏入一个新的篇章。

依据学校教育改革安排,大家剩下学习的时间将于实习岗位渡过,并且以毕业实习的方式进行剩下的教学内容。就是这样,我和我的同学充满希望、兴奋、疑惑的情绪来到义乌市,进入义乌市的聚迈科技有限责任公司,逐渐了我们实习生涯。

在见习的时光里,我们将更加深入学习了解包含阿里巴巴、淘宝网等电商平台标准、交易过程、服务项目等在内的电子商务实践知识。

20xx年7月11日,我们结束了3天培训学习考评,走向了岗位,以经营实习生的真实身份逐渐了我们实习工作。在职场中,首先我们接触到的是新媒体电商服务平台——放心购,在大体的和认识了解后,大家明白了新知识,针对互联网媒体里的电商拥有大体的了解,也意识到了你自己存在的不足,在专业知识上有许多缺乏,我告诉自己,一定要把握好这次机会,好好充实自己。

进到职位

步入岗位后,为尽早融入这儿的生活环境,一定要尽快了解、了解企业,这个时候就需要了解企业的管理制度、文化艺术、核心理念等。在初的几天里,也了解到,公司老总在大学毕业以后,就孤身一人赶到义乌市这里闯荡,历经一番艰辛以后,拥有自己的公司。

公司里的前辈都是比我早大学毕业数年的学生们,这儿汇聚的,大多是跟我们年纪一样的年青人。企业弥漫着年青活跃性、探寻的气氛,很多人都在埋头学习新知识,探寻新的行业。

工作中几天之后,公司给大家发放了员工证。在员工证背部的上边有这么15个词:saas模式平台即服务一切皆服务项目。

学员证背部的正中间,印着企业的经营理念“融进顾客团队工作客观探寻以诚相待积极潜心”这16个词;学员证背部的下边,也有“真心实意从善服务项目始终”这8个词,简单39个词,归纳出公司企业文化、服务宗旨等相关信息。

我的信念

针对公司企业文化,我这样来理解:

01、saas模式平台即服务一切皆服务项目,从业客户服务工作的,不论是利用计算机技术性,还是要以已有的及能够运用的服务平台,所做的一切,都认为顾客服务为主要目标。

02、融进顾客团队工作客观探寻以诚相待积极潜心。融进顾客,即融入顾客中来,把顾客作为我们的朋友、亲人一样来对待,站在用户的视角来看待客户难题,真正意义上的挖掘客户的具体情况以及需要,保证真真正正服务客户。团队工作,现实生活中,不一样的用户遇到的困难所需要的解决方案是不一样。

与此同时,一部分客户难题本人是很难为顾客克服的,这就需要能有一个能针对不同顾客必须,并且能随时随地以集体力量解决客户问题团队。在这样一个团队中,每个人肩负着不同类型的工作中,每一个人工作也会对整体上的工作中。

因此,为了能够高效率处理客户情况,我们一定要学好团队工作,还需要擅于团队工作,要发挥其1 12团队效用,保证服务客户周全、让客户满意、安心。客观探寻,客户必须像事情一样,随时变化,为了实现客户需求,我们应该时时刻刻紧随客户需求,不断优化服务方式,用客观的方式来探寻一个新的服务方式,以填补自身缺点且要持续充分发挥自己的优势,为的全是优质的服务顾客。

以诚相待

由于我们应该融入顾客中来,那么就需要能和顾客以诚相待的沟通,这样才可以更挖掘客户问题;也由于我们应该充分发挥团队效用,所以一定要以诚相待的和同事沟通交流、协作,那样才能真正的充分发挥团队效用;还因自身存在的问题,所以一定要以诚相待的接收别人给大家的指责与建议,勤奋填补自身缺点。

积极

是我们要积极主动地为顾客解决困难,不论是碰到的或是隐性的;与此同时在工作上或者在团队里要积极的完成自己的工作任务,积极主动地担负起自己责任、责任;在服务客户的前提下,要积极地发现自身的不足,积极主动的去弥补不足,并对客户难题适度积极主动的探索和发现更加好的处理方案。

潜心

就是为了致力于客户难题,对于客户难题得出高效地处理方案;在团队工作时要致力于整体上的权益,这样有助于完成自己的工作中;在服务方式上,我们始终要致力于客户需求,竭尽全力完成让客户满意、安心。

03、真心实意从善服务项目始终,即我们应该时刻以一颗真诚的心来对待顾客,真诚为顾客解决困难,时刻以友善的一面面对客户。要为客户服务上,大家永不停歇,永永远远。看起来特别简单的39个词,其实意义深刻。我觉得,自己对企业文化的理解,在入岗之后对我有很大的帮助。

做最好的自己

在企业的管理上,他们的首席总裁一直引入淘宝网新项目部中的一句话:“造就打动今日的最佳表现就是明日最低规定”。我觉得,首席总裁会有今天的成就,跟这一句口号拥有非常大联系的,恰好是他不断地向出色的公司学习,学习先进的理念与管理模式,始终保持挨饿,不断地奋发进取,因此自主创业才会成功的。

但对成长过程中的我们来说,这话毫无疑问好似经典名言一样。今日的最佳表现就是明日最低规定,这话简洁明了的告诫我们,今日所获得最优异的成绩,对明日来讲,依然仅仅新的一天的开端,要想做的更好,只有再接再厉,勤奋,永不停歇,始终保持挨饿,不断地奋发进取,认真学习新知识,充实自己,做最好的自己,让自己在以后的工作日常生活获得成功。

电商的实习报告 篇2

实习目的:

提升个人修养,将课堂教学专业知识和现实工作进行了融合,做到理论结合实践目地,为将进入社会发展充分准备和进行相应的热身运动及融入。 见习电商是一个具备比较大发展潜力发展机会的渠道,自问世至今,为人们造就了很多无穷无尽资本与惊喜。学校为了能使我们学习到更多的电子器件商物专业知识,使我们能够更好地把握电脑基本知识,使其未来能够更好地有着很强的知识技能去面对时代,学校于20xx年12月9日至16日期内 ,分配大家在综合性实训楼展开了一周见习。在12月9日这一天让我们一起来第一天见习,学习培训了b2b的网络交易方式,徐老师教会了很多物品,通过此次见习,令我更好的了解并了解了b2b、b2c的步骤令我收获颇多。

而对b2b的了解如下所示:电商b2b是企业和公司中间,通过网络或专用方法所进行的商物主题活动。这儿公司常包含生产制造、商品流通和服务公司,因而,b2b电子器件商物产生又能够划分成两类:即特殊公司电子商物、非特殊公司电子器件商物。特殊公司电子器件商物为指以往一直有交易关系的或在开展一定买卖后还要继续买卖交易的公司。为了能同样的经济收益,而运用网络信息设计制作,开发市场及存货管理。传统行业在营销链上,根据当代互联网方式来所进行的商物主题活动即是该类。非特殊公司之间电商指的是在开放式的网络里对每一笔买卖找寻最佳伙伴,及与小伙伴开展所有的交易行为。其最大的优点是:买卖双方不因永久性、不断买卖为原则。

b2b是一个众多的网站站服务平台,为广大公司提供了效率高、高收益服务,电子器件商物具备使交易双方交流信息便宜、便捷,减轻企业间交易费用,降低公司的库存量,减少工厂生产周期时间,24钟头/天不间断运行,增强了创业商机等多个优势。

实习期间

(1)机构一手货源;包含实体、数据,虚拟商品和无形服务。

(2)订单管理;企业对企业的方式会对订单反映,立即精确、技术专业、防止回订单信息疏忽大意风险。

(3)在线支付;

(4)物流运输;便是公司能确保货品立即,精确的抵达另一方手上

(5)售后维修服务;b2b公司的售后维修服务要求比较高,技术过硬,是服务项目的一个环节,这种步骤对公司中间而言任何一个阶段都是非常重要的。

实习总结

针对b2b、c2c、b2c这三者中间既有许多联络也有许多差别,大概较为如下所示:

1、彼此人物角色不一样。在实习的第二天里,实习期间中不同人物不一样,b2c中的c乃是饰演消费者买了人物角色,而b乃是公司卖家,在过程中,实际操作比b2b通俗易懂;

2、步骤类似。三者都有计划一手货源、发布消息、定订单管理、在线支付、物流运输、售后维修服务等环节;

3、从信任感来讲,b2b中对于企业要求比较高,相比于其他二种来讲,信任感最大。

从实际操作来说,b2b是三者中最容易的,流程许多。买卖繁杂。在学习c2c的环节中,我都了解到了,c2c平台交易是一个为消费者提共优良地交易规则,由于c2c中为救买方的利益,维护保养平台交易的信誉,发布产品信息和商家信息。

首先根据流览店证,如陶宝商家的个人身份信息,店家身份证件及其相对应支付宝认证等方式验证,进而最先保证了店家安全性;

次之,顾客根据流览店面表列或检索店铺名字关键词搜察商家信息。即又方便快速,使交易都可以得到分别权益。

第三,在c2c中就可以选用一般竞投的形式业也可以选择标价选购的方法,根据自己的情况来来选择。不论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易方式都在网上银行付款的,那样给双方给予一定确保。使钱款、钱都可以精确立即到对方手上。

在12月13号这一天我们又学了互联网营销,网络营销是以互联网为平台,融合新的方法跟新的发展理念执行的一系列活动全过程。主要包括品牌营销、网络推广、发布信息、促销手段、方式扩宽、客户关系管理、市场调查等,它的存在使各职责中间缝隙连接,互相促进,使各职责独立充分发挥要远低于网络营销系统所起到的作用。充分发挥系统软件强大的作用,给公司整体营销增添了最大的一个效应。还学会了用photoshop制做打卷纪念邮票,图象处理运用也十分广泛,它常用于广告传媒公司、相馆等。学精它是非常有必要的。

网络推广的行业已用于各个方面,平台上有各种各样特色,能够拥有一个属于自己的地方特色的网站是我们所有人所努力的方向,优秀的网站一样也要有才能的人来修饰,去推广,如同人生道路一样,努力奋斗的全过程便是追求完美、营销推广与装饰人生的过程,唯有奋斗才会赢。

最终说说我在企业的情况和在职场中我每天的日常具体内容:

1、运营公司后台管理网址,每日推送升级公司新闻,产品及服务,照片等,提升企业网站点击率。

2、在网络上寻找潜在客户,联络顾客。为营销人员给予市场信息。

3、期电话回访老顾客,了解商品应用情况,贯彻落实处理客户意见反馈意见。

4、收到顾客订单需要准备购销合同,同时对生产线下发生产制造通知单。

5、帮助主管督查跟踪经营行为,健全销售工作计划上的不足,明确提出整改方案和解决措

实习感想

作业并不是非常累,并且收获了很多物品,我突然感觉之前听人说在大学期间仅仅学思维的方式有那么点大道理,实际上校园内学的是用的上的,仅仅迟早的事情,越到后来就越需要理论素养,仅仅当我们到了那一个需要理论水准的时候就已经把院校学的东西都还给了教师,又要重新拣下去!因此大家一定要边工作边夯实自身理论知识啊!人遇到的每一段经历全是难能可贵,就如将要避开我们的学校日常生活,好多人却没有好的掌握,很多年以后,同学聚会,方可发现,这时本来占在同一起跑线里的大家,早已在人生的路上拉开间距。

本次见习感受颇多,仔细与细心全是重要的一课,人的一生都是不懈追求的一个过程,遇摔倒的时候也应在第一时间站起来,再努力、再飞奔,就像风筝一样,我们一直都在努力奔跑、飞翔,纵使线断失离,亦放开手辉煌!

因为全部见习都围绕阿里巴巴的诚信通服务项目运行,那就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧,xx年3月10日阿里中文网址宣布发布诚信通商品,关键用于处理网络营销服务信用问题。它致力于发展过程中公司量身定做,给予强悍的服务项目,使交易量机遇提升7倍!诚信通服务项目包括下列强悍的服务项目,使交易量机遇提升7倍!主要包括:1。网上服务:独一无二的a&v认证,有着诚信通企业商铺,私有很多客户信息,优先选择排列,便捷查询及管理。留言反馈,顾客外贸询盘,第一时间及时掌握。 2。线下体验:展览会,购置交流会,与世界各国国际级大买家做买卖。培训会议,沟通交流网络贸易方法,共享成功案例;工作人员为您带来365×8钟头技术专业服务咨询。除此之外,阿里巴巴的诚信通服务项目也包括助力企业网站推广,已使你网站不被湮没大数据的杜青林当中。1、网上宣传:网上能轻轻松松公布/查询供应信息、商品图片、公司简介,展现你的诚信记录。2、线下:阿里将采取展会推广、媒体宣传、购置交流会等多个线下方式对诚信通会员的公司网站进行超强力营销推广!3、自主营销推广:诚信通企业官网有着专用型单独网站,大家可以把网站印到自身的名片上、包装设计上……运用你的网站营销推广您的产品公司!此网站为一级域名。

我是根据实际操作该互联网平台来达到数据的接收,然后通过即时通讯工具千牛工作台贸易通版来达到与客户的即时通信,助力企业打理平时的消费者资询事项。也与工商管理专业密切的联系了一起,让我们理论知识更加好的充分发挥在实际工作中。做为数字化的一种发展趋势,电子邮件和网站留言都是通信的一种好的选择。

我自己的基本任务是实际操作阿里诚信通,首要流程有:

1、快速登录阿里巴巴平台,在平台上点一下我自己的商业中心,填好用户名账号和密码就可以。

2、登陆千牛工作台贸易通,挑选左侧阿里巴巴找邦企,点一下右上方的产品经营,就可以直接进阿里巴巴的我自己的商业中心。

3、商业中心为商家所提供的发送短信和反复发送短信服务,因为之前早已有一部分商品上架。所以平时的通常是反复推送之前的信息内容,至今获得较靠前信息内容排行。可是一天24小时内一条信息仅能够重发一次,修改资料不可以提升信息内容排行,且信息内容审核通过之后才能入选,每日仅能够改动一次。逐一点一下商品后再发按键,就能够再发信息内容。

4、根据定阅商品信息或者在阿里站内搜索引擎中搜取必须石油树脂新产品的企业,还可以在站内搜索引擎中搜取供货相关商品信息的一些商贸公司,都能找到消费者。

5、点一下顾客,再短信验证便可以查看公司的联系电话,需注意一定要诚信通会员才能看清。阿里还会随机匹配一些顾客给VIP!

6、假如公司的千牛工作台诚信通的人脸是五颜六色的,表明这时计算机或在线。如果你早已登陆千牛工作台的话就要先通过点一下来达到即时通信了。

7、假如在网上商谈的如果可以的话,再通过微信就能商议具体事宜。关键性的支付几乎都不是是通买卖通来完成的,而是用传统式方式来完成的。

用户在贸易通上咨询的难题许多,最先是指产品的用处难题,有化工厂、涂料公司、油墨厂等。最先问的是消费者能选择什么样的环氧树脂。例如印刷油墨的消费者,也有二种挑选10号软化点为120℃和深棕色120℃的二种,一般时消费者是清楚自己的所需要的。其次费用问题。真正想购买商品的消费者首先就是要考虑到价钱的,包含运输费等其它费用。但价格一直在不断地变化之中,半个月前碳五的价是一吨8200块左右,可是己经伴随着石油的价格早已再涨9800元一吨了,由此可见价格一直滞后的。再度是能不能寄试品。这种情况针对不同消费者是不一样的,有诚意的消费者就能,可是诚心一般也是靠感受的。另一个关注的是该商品是否存在库存积压,若是有就能对应的放开程度。

该厂因为是生产商,因此关键消费者或是商贸公司中间经销商。它是由销售市场决定的,由于很多消费者需要量是比较小的,不适宜企业联系的。企业的主要任务也为培养大量代理商,这样不但能减轻自已的各个方面工作压力,并且能拥有相对稳定的一手货源,针对公司的发展是很强有力的。

可是传统行业在向智能化企业转型升级的前提下,特别是b2b行业在电商行业的高速发展还远远没有像欧洲国家那般比较发达。尤其是在的交易中后期,中国大量的商家在资产推广是由传统银行或公司信誉确保来完成的,但在海外除开产品的运送以外其他早已可以通过互联网来达到。由此可见国内电商也有比较长的一段路要走,还不成熟。

因为专业知识一些限定与自身知识的匮乏,在平时的操作中显现出很多问题,最重要的是以内的几个问题:1。因为对阿里巴巴的了解一些,关键实际操作难题主要在阿里巴巴平台的数据排行上去。它的排序是怎么样的?有什么规则?2。对化工原材料的理解,通常是对产品生产制造加工过程及基本原理,对对手及其整个市场的理解过少,商品性能、主要用途和价格也是不是很了解。

因此,我针对问题查看了一些资料,了解了一些信息,对于我有很大的帮助。1。诚信通网站会员信息内容排行难题:平台上数据的排列与公布的信息内容的标题里的产品名字(关键词)、及其搜索者检索时使用的关键词、发布信息的时间及与信息是不是一口价不可交易数据相关。现阶段信息资讯排名优先选择标着价钱、能直接竞价提交订单且适用支付宝一口价信息及文章标题里的产品名字,特别是信息标题结尾的商品关键名字的数据。与此同时,在网上做生意,数据的价钱排列与在网络上与商友商谈的人气值,及其你的诚信通指数值都可以做为可供选择的排列标准。假如是诚信通会员,建你将以前的一般供求信息修改为一口价信息内容且适用用支付宝,或是新发一条一口价信息内容,就有可能排序提上去,带来更多交易量机遇。

电商的实习报告 篇3

一、实习目的与实际意义

㈠实习目的:

公司的认知实习是由到公司参观学习、征求公司的相关内容,开阔视野,让我们对电商的基本要素拥有大体的了解,为专业课程学习培训奠定基础。也进一步加强他们的实践技能,掌握公司的运行,从这当中了解现如今公司急需的优秀人才以及对电商的同学们基本要求。能够让我们及时纠正自己的理想,有一个精确定位,有努力的方向,并为了自己的理想而努力奋斗。把公司经营管理和我们电商结合起来,保证理论结合实践。

㈡见习实际意义:

认知实习是我们接触社会、掌握电商专业的情况、掌握电商在国内外局势的一个重要方式,逐步推进由大学生到社会发展的改变,塑造大家进一步了解公司的水平、进一步了解电商在企业当中的最基本运用;感受企业工作的具体内容方式。这种具体专业知识,对我们学习后边课程内容及分专业甚至以后的工作,都是十分必要的一种了解。通过实习,使你对工厂生产工作中拥有更深层次的了解。增强了对于专业技能,基本能力和基本的实践技能的把握,令我对将来课程的学习增强了自信心,还可以在之后学习的过程中有重点的心中有目标课程的学习。

二、实习时间与地址

(一)实习时间:x年5月5日至6日

(二)实习地点:x客运车

x路桥区重工有限公司

x信息技术有限公司

三、x路桥区重工有限公司实习情况

(一)公司基本情况:

x路桥区重工有限公司,是一家以生产制造大、中小型系列产品粉碎机,制沙机,磨粉设备为主导,集研发、生产制造、市场销售为一体的股份制公司。总公司坐落于x国家高新技术产业开发区,占地约三万平方,所辖好几个控股子公司,在其中x年中国销售总额提升2.3亿人民币,出口导向型达3.7亿。自1987年自成立以来,始终秉持我国企业的创新管理方式,精工制造,与时俱进,快速稳步发展变成在我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。 x重工机械x市在街上机械制造工业园区是x路桥区重工有限公司项目投资修建大型机械制造生产地,建筑面积70000余平方米,准备项目投资2.1亿人民币,一期工程将在x年底完工并投运,总体工程项目将会在一年内进行基本建设。 企业汇聚了一大批开拓进取并代表了领域领先地位的监管、科学研究精锐。高级工程师曾领导干部开发设计了相率全球领先的磨烂制粉设备。企业十分重视国际性技术性交流合作,依次引入了国外、法国、澳洲等国的尖端技术制造工艺,有着生产线设备百余台套,设立了国际性最先进的生产流水线和一流的智能化检验产业基地。企业十分注重新品、新技术应用的研发,依次喜获6项国家发明专利,国内外刊物上发布30余篇专业论文。企业积极主动消化吸收世界各国最先进的管理思想,进一步打造出一流的职工精英团队。

(二)见习具体内容:

在下午大家开车赶到x重工机械,路程比较短大家马上就到达了目的地,x重工机械帮我的第一印象并不是很深入,大约过了有十几分钟大家都聚在会议厅。首先我们看过关于x重工机械的vcr使我们对x重工机械有了一个大致的深入的了解。随后电商部郭经理最先向全体师生详细介绍了x重工机械高新科技近年的发展趋势和未来整体规划,然后分别由电商部国外市场组、国外市场组和技术组的主管进行了详尽的工作介绍,强调现阶段在校大学生刚进企业工作的时候存在的不足,并号召大家多学学百度搜索引擎、网站建设语言表达等专业技能,使理论与实践紧密结合。下面的沟通环节上,郭经理和各负责人就学生们提的问题进行了详细解答,接着,二位在公司实习的x工业生产高校毕业生,就自己工作感受发布了感受,与同学们进行了交流,随身的老师发表了自己的意见和期待,激励同学们要更努力工作和学习。在进行了有关的了解后大家参观考察了x重工机械,此次参观考察可以说是大家受益匪浅。

(三)见习中材料的搜集与汇总:

1.x重工机械与电商

x重工机械不容置疑算得上是互联网发展的一个成功的例子,在电商部国内部销售市场组的主管刘芳芳最先向人们讲了如今广告宣传宣传的方式主要包含:行业门户网站,阿里,百度搜索引擎,户外广告牌,户外墙体广告,户外广告牌等,但对于x重工机械而言关键词广告占全部广告宣传局势实际效果的比例是极大的,而因电商给x重工机械所带来的经济效益占其销售额60%在一定程度上可以说是也正是因为电商才造就了今日的x重工机械。

2.公司对工商管理专业同学们的规定

①现如今的网上宣传中要求电商同学们有非常好的搜索技巧,线上与线下数据采集水平,整合资源数据统计分析水平。

②在操作过程中还要求有非常好的判断力(领悟力),文编写水平,自主创新的观念及其不断学习的水平。

③网站建设专业技能及提升专业技能,与此同时做网站推广还要求有一定的外语能力,并要求有一定的网站建设及seo推广水平。

3.从与x重工机械的沟通中所获得的汇总

在做了沟通交流之后才知道自身的不足,实际上算不上不够,因为完全不知道就像一张白纸,幸而这没发生从我毕业的时候,在沟通中进一步了解到电商巨大的销售市场及幸福的发展前景,让我对电商的高速发展更为满怀信心,并且也了解到了自己应该从那层面勤奋,学习培训哪相关的知识,拥有目标方向接着就是自己努力,可以这么说x重工机械的名次国内外全是让人关心的,而它也以飞快的速率发展趋势着。x团队也是有着一股极强的凝集力,x重工机械非常期待你下面的步伐。

四、x信息技术有限公司实习情况

(一)公司基本情况:

x信息技术有限公司成立时间二零零四年的五月二十五日,是一家集企业网站建设、互联网推广、移动支付、开发软件、外包服务等于一体的综合型科技网络公司,专注于为消费者提供一站式的互联网服务。历经五年,x早已发展成为xit行业的龙头企业,做为全球最大国内搜索引擎——百度搜索推广x地域受权营销服务中心,已为近两万家客户提供过更专业的网络营销推广。

企业成立之初只有十几人,目前已经扩展到400多人的经营规模,由资深的研发团队、更专业的售后团队、卓越的销售团队构成。是一支活力四射、蕴含自主创新能力团队。现阶段总公司建在我国x经济技术开发区,并且在x和x部分地区市建立了子公司,企业的用户遍布x省各行各业或地区,例如x嵩山少林寺、x省武警总队、x小麦面粉、x食品类、x食品类、x集团、x餐饮连锁加盟、x加盟这些。

总公司建在x市x路大石桥 soho 城市广场 12 层,是企业发展蓝图规划及战略制定的总指挥部,内设客户服务部、营销部、培训中心、技术人员、业务部、行政人事、财务部门、人事部门。在x,x,x,x,x部分地区配有子公司。企业一直恪守“不屈不挠、胸襟豁达、开拓进取、龙腾虎跃”的奋斗精神,永保创业激情。在全球爆发的金融风暴影响下,各个领域都面临很大的压力,公司在挑选网络营销方式时,也更加重视以比较有限投入得到最佳效果,因此互联网推广因其极具核心竞争力的性价比高,变成了愈来愈多公司首先选择的营销推广方式,it行业有很大的趁势上行的发展趋势。x公司做为x规模最大的从事网站建设和互联网推广的公司,及其百度搜索商品的x总经销商,拥有丰富的渠道高质量的客源。己经以最大端商品,最专业的服务,协助了x一万多家单位提升知名度,聚集资本!这一场困境其实对于,意味着很多机会和更大的发展前景!

企业通过很多年不断的努力,累积了雄厚资金资金投入高质量的客户基础,管理方面飞速发展与健全,公司规模不断发展。在平稳运营的前提下,积极主动扩展国外市场,以建立大型企业为主要目标,根据高效的资本运营,加速向智能化企业迈入的脚步。大家愿为更好的水平,更周到的服务,与你携手并肩,一同迎来 21 世纪初新辉煌!

(二)见习具体内容:

中午2点就是我们到了x信息技术有限公司,觉得x给我的印象很好刚进公司总体自然环境合理布局非常好大方得体接待员,合适的合理布局,在右边有公司所获得的各种各样荣誉的代表,在他们进到企业的路两侧有最佳员工的公布栏,也是有对当月生日日同事的温馨祝福,各种各样惬意的小贴士,进到服务厅可承载百余人的服务厅,公司员工埋头苦干。在他们参观考察x公司休息片刻后大家进入了一个比较大的大型会议室,期间有郑老师给我们讲了“搜索更改营销推广”这种一堂课,大家感触很深。

(三)见习中材料的搜集与汇总:

①互联网推广比较常见的方法及特性郑老师给我们讲了“搜索更改营销推广”这种一堂课,最先他讲了什么是营销推广,这种情况对于我们来说早已一点也不奇特,然后又向人们说了媒体的种类以及特性,除开传统广告媒体以外这儿也有了新型的几类媒体,大约包含:展示广告,电子邮箱营销推广(只运用电子邮箱与受众群体用户进行商业交流营销),社区广告(社区论坛,博主,sns网站如校园网,开心网),还有b2b网站营销推广如阿里。这种广告营销方式的优势在于它精确,互动交流,门坎非常低。这也是有目的性的且相对而言清晰度相对较高的一种宣传手段,从另一种方面来讲它的门坎非常低成本低非常容易吸引住众多中小型企业。但是它也有一定的缺点包含同业竞争恶性价格竞争,盈利非常低。清晰度的提升相对而言市场竞争造成的收益降低。

②搜索模块营销推广是最合适中小企业推广方法

伴随着互联网技术推广,互联网的发展快速,网上宣传也成为一种极为重要的宣传手段,这其中较极为重要的应属百度搜索引擎它有点事精确,效果付费,实际效果可控性。做广告推广还可以准时段,地域分时图分区的做,那样也会相对降低推广费用同时获得所期待的实际效果。百度搜索引擎的门槛低,效果付费,精确度高,丰富多样的数据分析报告营销效果条理清晰。

汇总:听完郑老师的一节课受益匪浅不但拓宽了自已的视线也使得我从这当中了解到了这类新型营销战略,层出不穷广告方式。侧面我就感受到了电商将来未来发展趋势是远大的,也下决心学精专业科目,希望x的发展趋势。

五、x客运车实习情况

(一)公司基本情况:

x集团有限责任公司(通称“x集团”)要以客运车为基础,以工程机械设备、汽车零部件、房地产业为战略性业务流程,兼具别的投资业务大型集团公司,公司总部x省x市。x年,x集团以第308位排行,持续第七年荣列中国统计局公布的“中国最大的500 家集团公司”,再次领先我国客车行业。公司规模、销售额在这个市场再次位居第一。

集团公司核心企业x客运车有限责任公司(以下简称“x客运车”)坐落于x工业园,占地总面积1700亩,平稳日产全车达140台,目前已经发展成了全球最大、生产工艺标准最先进大中小型客运车生产地。公司于1997年上海证券交易所发售(通称“x客运车”,编码600066),作为国内客车行业第一家公司。企业主要经济指标持续十余年持续增长,持续十二年得到工商银行aaa级信誉等级。x年x品牌使用价值做到78.96亿人民币,再次位居中国客车公司居首。

x首先在中国客车行业拥有“中国知名品牌”、“驰名商标”二项荣誉。x,x卫冕全球客运车同盟baav出台的 “baav本年度全车生产商营销推广巨奖”,并且于x年、x年、x年连获“本年度baav最好客运车生产商”。x年,x变成中国科技部、国务院国资委和中华全国总工会协同授予我国第一批91家“企业孵化器”之一,是客车行业内唯一入围公司。x年,x当选国产品牌研究所发布的100个“国家名片”知名品牌名册,客运车公司仅此一家。

现阶段,x已构成了6米至25米,遮盖公路客运、度假旅游、公交车、团队、专用型客运车等多个市场细分,普档、中等、高端等商品层次的详细产品链,变成奢华高端客运车的象征。现如今,x客运车已销往利比里亚、俄国、沙特、沙特及其中国香港、香港等国外市场。而且在保证产品质量和海外服务确保的前提下,经过长时间战略部署,x已经取得欧盟国家wvta全车验证,逐渐宣布涉足欧洲市场。

经过多年发展趋势,x企业综合实力居中国同业竞争居首,构成了与众不同的以“弘德、协作、鼎新”价值观念,“客户至上,以员工为中心”经营思想为中心的企业文化管理体系与最先进的管理模式:以市场为导向,根据销售市场做产品研发,进行合理产品策划,从源头上起严格把控原料质量管控,注重产品品质,创建整个过程的质量管理监。充足运用各种各样信息科技以提升企业内控管理水准。

紧紧围绕“创造x品牌,扩展中国、国外市场,变成具有全球知名度的,以汽车为主导业、适当多样化产业集团”的事业目标,x集团对里融合属下各单位,合理布局网络资源,充分运用x品牌优点;对外开放产生规模效应,提高资产优点,推动共同进步。x集团会以商品为龙头,以资产为桥梁,以企业文化和管理机制为基础,产生包含客运车、工程机械设备、汽车零部件、房产开发等领域,集生产制造、科学研究、项目投资、商贸于一体的,跨地域、多样化、新科技、国际化大中型集团公司。依据战略发展规划,到x年,x集团将成为我国一流的以汽车为主导行业的多元化经营的集团公司,进到世界著名客车品牌前端。

(二)见习具体内容:

早上大家在大概一个小时后的车程后抵达x,最先看见的是x在立国x周年纪念意味着x省的彩车,硕大花瓣金黄车身有很大撞击力。在相关负责人的领导下大家到一个接待处,在那儿大家看过关于x企业的短视频,从这当中我了解到了x的考试成绩年销量达到140多亿元,这是一个很优异的成绩。然后大家搭乘x客运车到x车间参观考察,在有关讲解员的讲解下大家对x拥有较深刻掌握。在参访生产车间后我们到了在立国x周年的花车里合照进行了纪念,以后我们就没有了此次的认知实习。

(三)见习中材料的搜集与汇总:

在参观了x我深深地为它风采所折服,想想自己交通出行是坐着的车基本都是x制造出来的,在他们参观考察x车间时从开始的一个小小的汽车价格一步步在他们走动一小段路以后窗框就成了一个半成品加工,真正的自动化技术电脑操作系统,不但有一个感慨:人们实在太伟大了!

在参观考察的过程当中都了解到x的企业文化。具备很厚的文化内涵,进到x公司关键在于它唯美的工作氛围,在许多的细节方面体会到x公司凝结的团结力,x公司举行的集体完婚日,几十名新娘和新郎共同举办的汉服婚礼,企业的体贴的个人行为,x公司自身举行的校运会,运动健儿的飞舞,边上同事们的给油叫喊,汗洒的微笑是一种很撼人心魄的一种美。x公司也是一个很人性化企业,企业在举行企业活动的时候也协助需要的人,及时地为独居老人带去温馨,为理塘的受灾地区人民群众带去善心。

电商的实习报告 篇4

一、 实习目的:

为了方便了解电商的B2B、B2C、C2C的交易过程,把更专业的基础知识进行应用,熟识电商是根据以数字化为突破口,商务接待为终点交易过程,提升电子商务地实际操作、实践技能,为日后课程内容打下了坚实基础,为日后岗位借水行舟。根据专业学习,让大家在深层次了解电商的前提下,把握电商专业实践技能考试及操作步骤。在专业学习的过程当中,能提高对于操作过程工作经验积累,灵活运用学的专业的基础理论、基本上方式、专业技能,理论结合实践,塑造他们的运用能力,自由地思考问题、问题解决能力和自主创新能力。

1.提升自身对于企业电商行业的全方位了解

调研掌握实习岗位的具体情况,包含公司发展历程、公司现阶段的工作流程、商品状况、公司效益状况、公司生产体系、销售管理系统等,尤其是企业进行电商行业的状况,进而提升对企业经营管理尤其是公司电商行业的全方位了解。

2.塑造本身电商专业的技能水平和商务接待专业技能

将我们学习到的基础知识、基本知识和专业技能,灵活运用于专业实践当中,塑造从业经贸层面的工作独立工作能力。

3.培养创新能力、自学能力和专业能力

根据专业学习,塑造爱岗敬业的职业道德,提高对更专业的适应能力,让我们进一步增强对书籍知识的应用,提升实践技能和创新能力的提升,与此同时,在实习期间中意识到了自身缺点,更加清晰下一步的勤奋改进方向,提高自觉学习的观念与驱动力。从工作中学习和锻练专业能力,为未来实施的顶岗实习及学生就业,做好基矗

我选的是分散化见习,根据他人详细介绍寻找佛山市南海同歩鞋业有限公司,在网络上简单招聘面试一遍,然后到公司的电商部进行面试。面试成功后,我步入这一家民营企业正式开始我自己的实习生活。

二、实习时间

此次实习时间从20xx年6月 到20xx年8月

三、实习地点

xx省xx市xx区xx-xxx-x工业区xx鞋业

四、实习岗位和岗位

实习岗位:xx-xx有有限公司

职位:电商部——美工设计

企业

xx-xx有有限公司要在改革开放大潮中成长起来的大中型现代企业。企业主要是以产品研发生产制造与销售为一体高新技术企业。企业世界各国销售市场并举,营业网点遍布全国各盛市、县,商品远销全球70多个国家。

经过长时间发展和积累共乐步鞋厂走出了一条艰苦奋斗、诚信实干、自强不息路面。共乐步鞋厂秉持着精益求精、考虑周到、精雕细琢,把产品做工精致、制作精良、质量上乘。企业曾获得南海平洲“先进单位”“优秀工会委员会”“文明行为经营者”“双爱双评”先进单位等荣誉称号并且于20xx年根据ISO9001--20xx国际规范质量体系认证。现阶段共乐步鞋厂集团旗下有着 “奔力龙”“俏大管家”“路顺通”“迪顺王”等各大著名品牌.20xx年企业成功签约法国品牌“PRATOI(普拉托)在我国生产与经销权。

五、职位工作内容

面试来这儿时,我的岗位是电商部的美工设计,通常是承担网店的室内装修,在网上搜一些素材内容,自己动手做多套模版上传至店铺去,然后是制做主页广告图片、商品广告图片、广告促销图等,再有一样便是用photoshop解决商品图片,再上传至详情页叙述里。由于单位的主管想让我多学习别的东西,因此到最后还分配我负责提交新宝贝,并关联到分销系统,再者就是做推广,运用贴吧百度、博主、微博微信为店铺做推广。

六、见习心得

第一次到企业,一眼望去觉得企业的生活环境也很好。企业的生产厂房跟商务办公楼是一起,电商部都是后来才持续发展的。在大门口进去的右侧墙壁,有公司企业文化栏、规章制度栏目、学习园地、单位的状况栏、公告栏等,而且具体内容详尽。帮我的第一印象便是这个公司十分注重公司企业文化和规章制度。使我印象最深的是墙上贴着的一块品牌,上面写:“白天上班,私底下却这样说企业的闲话便是出卖自己的身体和灵魂。” 你对这句话理解就是:每一份工作中,你都要努力去做,仅有全身心投入里去,你才能够做的更好;要是自己不太满意这个工作,总是想着他怎么不好,那一个做出来成果也很有限。

技术专业实习第一天,大家单位的主管先要我熟悉一下公司与本部门的生活环境,随后简单的给我推荐我的工作任务,及其要我想熟悉一下流程步骤。电商部的人少之又少,再加上我只有三个人,因此主管告诉我以后的工作很有可能较多,范畴也比较广泛,自己倒觉得,多接触面物品也不烂,那般我可以学到更多的知识。单位有做淘宝网,也有做C店和分销商,在阿里也是有申请注册,觉得之后要做的东西真的很多。给商品照相,处理照片,提交商品,售前售中售后在线客服,送货,淘宝店铺推广这些,全部都是大家单位三个人一手包办,每一样一定要做好真不简易。

首先是给商品照相,不想做你永远不知道,原先这里面还有许多大学问。比如怎样调节灯光效果才能将商品更具体的区域展现出来,如何放置商品才可以让宝贝的不同的角度呈现在顾客面前,此外环境选择也非常重要,一般商品细节图片背景都是白色,真人版试衣服时就选择外景拍摄,或是拍出抠图换背景。也有,好一点的拍摄设备更能拍出更加好的著作,这个其实是让我们头疼的地区。我们做的是中高档皮鞋,必须拍出的效果也是将这双鞋子看起来高雅,细致,毫无瑕疵,但是由于机器设备比较有限,大家难以做到这个程度。也只能依靠中后期照片处理。

处理照片基本上都是由另一个人承担,可是我就承担提交商品,如果没有数据文件,所以都是一个个的提交,每一处资料填写都需要很当心,要知道鞋的特点、有什么颜色和码数、库存量等情况,宝贝标题也非常重要,要把握关键字,尽可能反映你卖的产品,是否有营销等吸引住顾客目光。

在线客服我也做过,每每她们两个都外出的时候我帮助拜访服,总结出来便是,我还不太可以做在线客服,因为做客服的一些技巧我没把握,以及回应客户的语调有点儿强势,我发现了,便是一句简单句也需要变一段话,比如消费者问你们有没有这款鞋,没有就不可以就说“并没有”,要亲切地说“亲,过意不去,大家这一款鞋如今缺货哦,不然看一下其它的。”有一些消费者特定一定要这款鞋,但是我们没有货了,先认错为他说明白,再给他强烈推荐别的样式,所以一定要清楚商品状况,立即把信息内容改过来以防欺诈顾客。碰到再不便的消费者也需要细心为其解释,这还是要好好训练他们的意志力。

营销推广层面我就是承担博客营销。一开始做的时候找不到方向,不知道该如何做,之后请教了主管和一个营销推广较为在行同学们,我慢慢也获取到一点方法。

一个是运用贴吧百度。先申请办理好多个QQ ,在qq空间写一些店铺推广的软文,加上一些加上店面水印的照片吸引读者,然后贴吧发帖,发帖子需要注意不可以投放广告,这样会被封号的,要写一些比较吸引眼球看的文章或找一些图片,照片上边再加上qq空间的详细地址,这一水印需要做的全透明一点,这个就不容易被封贴,在贴吧把访问量拉到qq空间,在引到自己的淘宝网店。

一个是博客推广。在成功执行博客推广以前,首先具有一定重视度,这便需要你去发掘评论点赞,可以直接关心其他人博主,或是评论别人公布的博闻来吸引关注.

同时还必须掌握以下几种方法:

1、传递价值

2、新浪微博人性化

3、持续公布

4、加强交互性

5、系统化合理布局

6、精准定位

7、提升自媒体营销专业化水平

8、有效管理

9、重视方式和技巧

10、创新模式。

此外大家也可以利用微博营销,微博营销一定要注意下列六个重要:

1、不能只看不评,分享也需要写评论

2、评价需有特点,产生共鸣

3、新浪微博也要注重真实度

4、发布关于公司微博最好是故事化

5、不断创新,坚持不懈公布新知识

6、搞好互动交流,参加一些话题讨论,如:#今日热门推荐#

营销推广一定要坚持,不断地更新公告,发的文章要精彩纷呈,匮乏无气味的文章是没人看的,还要有自主创新,即使剽窃也需要换一个表达形式,为获得设计灵感我们能多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些取得成功推销产品的推广软文,汲取好的方法。

之上说的这些都是我中后期的工作任务和汲取积累的经验,在此之前,我一直是做淘宝店铺设计和广告图制做。搞好店面装修不易,像淘宝网装修的我们能直接买模版,而C店也可以用购买了的模版,但不一定能买到的就适合门店的设计风格,那么就需要大家一个人去制做一些可以更好地反映店面和吸引客户的店铺模板。

做了那么久我就得到一些小小的结果:

1、小编店,也可以根据不同阶段(如:季节变换、节假日),不同类型的营销活动,可以做几种模版来小编店,把店面装修得美美的,能让买家在视觉上和精神上感到店家对店铺的认真,并且能最大程度的提高店铺形象,有益于店铺的品牌产生,提升访问量。

2、不论是小编店还是广告图,都需要使用素材内容,这就需要培养一个好习惯,就是平时看到一些有益的素材网要保存起来,漂亮有益的素材图片也需要顺手保存便于需要时能够使用,还是要多看看别人取得成功制作,吸取精华来给自己写作给予设计灵感,也需要进行自身的突破。

3、做美工设计需要用到的手机软件不多不少,比如photoshop、dreamweaver、firework等等这些手机软件都可能会需要用到,尤其是photoshop,那是经常要用的,要好好的掌握技巧,熟练掌握,这个东西假如说时间一长了你不要就很快就会忘掉如何使用,因此,我觉得在院校没事儿干的时候啊,别老是只能网上、看电视剧、打游戏之类的,能够好好看看一些photoshop的使用方法,自己也要操作过程,多把握一门技术总是好的,那样往后面大家经常使用的情况下也就不会手足无措了。

一个半月的专业学习环节中,时间虽短,却也反应出诸多问题,没有好也有坏。好的便是:每一项主管帮我布置的每日任务我都可以及时完成,在工作上都有自己的一些念头,任劳任怨,大部分天天都是我最开始赶到公司办公室,应对巨大工作量和每天晚上都要加班加点,我仍然坚持了一个多月,办事上也较为勤劳灵便。但是主管给我一个恶意差评便是,工作方面“难题”少,这种情况少不是说我工作方面并没有疏忽大意,只是说我的工作这么多年,非常少跟他提出过有哪些不可以解决问题,他说道,作为一个见习生不太可能什么都会,应当多少都会有问题,但就是罕见我提出问题。而我自己却认为,每一次帮我新任务时,主管都是会告知我该怎么办或是一些技巧,因此我全是按照他的指示做,有时碰到小关键是我会网上自身搜索处理办法或是找人帮忙求教,并且主管又很忙,于是我就害怕不便他。

经验与教训:

1、要善于学习。应对很多校园内从没接触到的物品,要快速上手方式,这时候就要提升学习能力。也有,不但要学技术,还需要学习培训别人身上的优点,汲取别人的经验,事半功倍。仅有提升自己学习的能力才可以在激烈的竞争社会上比其他人学得快、学得好,才能让你更快地融入一切一份工作。

2、提升社交能力。在一个地方工作中,每一个人都有自己的思维和个性,和他们解决好关联则需要大量的方法,有好的人际关系给你日后工作中提供帮助,也有要会为人处事,人与人的共处是一门非常大的大学问,大家步入社会,应该怎么为人处事,处人为人处事,这一他们只能一边学一边做。

3、把握专业技能至关重要。校园内接纳理论教育,在这个社会就需要实践活动,不能松懈的觉得自己学到的东西足够应对公司的要求,在企业当中并没有想象中的非常容易,要严于律己灵活运用好知识技能,并和实际紧密结合。欠缺知识技能,很快就被社会淘汰掉,因此,要好好珍惜在学校学习岁月,充分利用院校给大家的网络资源。

4、要懂得自我总结。孔子曰:“人无完人,金无足赤?过而改之,人非圣贤。”这反映了自我总结、改过自新的必要性。汇总是一面镜子,并没有汇总也就没有发展,根据汇总能够全方位分析自己存在的不足,从这当中找到工作经验,自我完善。

我觉得大家专业实践是非常重要的,能够进行多一些实践活动,由于基础理论跟实践活动总会有不同地方,学的东西跟做起来的觉得是不一样的,日后工作需求我们会有强硬的知识技能也有实践技能,才能够让我们和好一点的担任一份工作。

实习结束,回校,我们应该汇总在此次实习期间中遇到的困难,不断进步,不断完善,不但要学好专业知识,还需要综合学习,提升自己的综合能力,给自己未来出社工打牢基础。

电商的实习报告 篇5

一、专业实习公司概况

(一)xxxx连锁加盟有限责任公司介绍:

xxxx连锁加盟有限责任公司通常是以xxxx发售投资有限公司(即原xx省xx系统)书籍、刊物、报刊、音像资料、电子出版物、文具用品、印务公司、物流运输、信息内容、教材发行等服务网络资源、财产改革产生。企业以xx连锁加盟、教材发行互联网为支撑,以书籍、音像制品、教材发行为主营方位,积极向新闻出版业上下游产业链拓宽,产生从出版发行、包装印刷到物流运输、发售的一体化产业体系,其目的在于建设成为国内一流、与国际接轨大型出版公司企业。 xx努力创造企业经营管理的一体化运作发展战略,现阶段零售、中局、教材征订等营销渠道与采购、物流网络、生产制造等业务平台,构成了有机的业务流程组织运行管理体系,已实现业务流程与会计、货运物流与物流外包高度集成化。

(二)xx仓储物流中心介绍

xx仓储物流中心坐落于五块石xx路,由xxxx发售集团公司项目投资1.5亿人民币基本建设,是我国在xx等六个省份基本建设出版发行仓储物流中心战略发展规划的重点项目,占地80亩,于xx年11月资金投入试运转,可派送书籍、音像资料、电子出版物、报刊、刊物等。现阶段,该中心有着立体式存储总面积10万平方,货位22万只,每日可取货1万只品次,挑拣3.5万只品次,生产加工解决3.5万只运送包件,为500家连锁加盟营业网点给予物流配送服务,并且为xx各中小学给予教材内容。通常是服务项目xx的每个直销店和日益朝气蓬勃出来的网上书城的物流运输,是当前西南边最大的一个书籍派送物流配送中心。

二、专业实习关键步骤:

6月29日早上,在成都理工大学xx学院电商教务长的领导下,大家xx级一百余名老师学生,赴xxxx连锁加盟有限责任公司仓储物流中心展开了参观学习。

最先、大家在企业市场经理杨超的帮助下,参观了仓储物流中心的工作流程,期内他给大家进行了详细的介绍。第一次看到了完备的货运物流电脑操作系统,大家都激动不已。见到了一本书选款、装包、运输整个过程。大部分全自动的电脑操作系统令人感到诧异,在库房核心可以看见的职工非常少。这些都是自动化技术解决系统的功能啊,要不然,这么多订单不知道要多少人来书海中才可以那样快啊寻找。在企业相关技术人员的讲解下,我明白了这种自动操作都是基于着书上边的条码所进行的。可以这么说那一张小小条码决定了一本书能不能正确抵达指定位置,公司里的职工关键就是保证全部经营的协调管理后期装货工作中。因而,在这样一个较规模性的物流公司仓库中见到的职工非常少。

接着,我们又观看了xx一直在线办公室运行状况,看见了消费者在xx网站选款和提交订单、付钱的整个过程。感受到了电子商务交易的全流程,但是,做这一块的职工很少。这让我们这些电商专业的同学对于未来是不是非常容易学生就业形成了疑惑,也对自己的未来职业生涯发展拥有更深层次的了解,正是这样的现实残酷的就业状况为我以后课程的学习带来了和动力方位。

最终,蒋经理给大家详细介绍了xx仓储物流中心的概述,同时结合xx的发展趋势,阐述了国内货运(比如当当)发展趋势的现况。咱们就未来物流发展的方向、门店与网店的紧密连接、电子器件支付方式及其xx的未来愿景等话题与蒋经理进行了交流。我懂得了在工商管理专业学习的过程中要积极、足够的展现自己想像力,在基础知识的支持下深入实践,结合实际勇于探索前行,仅有这般才会在电商道路上越来越远。

三、对xx物流的了解

根据专业实习,我对xx有一些了解,了解到了他在货运物流运行里的基本原则是正面和反向结合的货运物流运行系统软件。下边就这样的两方面进行一些优点和缺点的解读。

1.xx连锁加盟正向物流概述

xx连锁加盟的正向物流运行中,公司由采购部门考虑,根据客户的erp系统的预测分析是否该开展购置,传出订货单,随后向经销商明确提出采购申请单,在经销商进行核查后,送货到公司的物流配送中心,物流配送中心在接受到购置命令以后,等待收货,在取货工作完成后,随后向每个销售点开展送货,分两种形式,一种是直配,另一种是经库存周转之后进行派送,并且传出命令,每个零售营业网点提货并意见反馈发货信息。

2. xx连锁加盟电子商务物流概述

xx连锁加盟的电子商务物流运行上跟其他连锁书店拥有相似点,由交易中心或物流配送中心传出命令,每个零售商都即将退换货集中起来,随后交给物流配送中心进行筛选、快递分拣、依照供应商名称或是图书标签这些标准进行集中统一处理,在物流配送中心关键使用的是自动化流程处理方法,一些知名的服务商分们别类,与传统的人工快递分拣拥有比较大的创新性,然后将归类好的产品退还经销商。

3.xx的物流管理系统的优势:

在使用上选用双重货运物流一同物流渠道开展运行,担不是真正意义上的集成化,他们在使用上有分离的,而且是不同时期地进行,由采购部门和物流部门传出命令,每个零售点个代销商即将退的产品都集中在某一时间开展集中统一处理。

(1)能避免基本建设电子商务物流平台的费用及资金投入,节约了建设费用,为企业发展累积了资产。

(2)2个时间错开来,产生相辅相成,分享技术资源,同用物流通道。

(3)这类自建物流设备的措施促使公司在未来的发展中能够自立自强,并可以提升企业的经营效率。这样就能健全xx的b2c、b2b结合的发展方式,这必将会使企业不断进步日益壮大,变成电商时期中的一个后起者。

4.xx的物流管理系统存在的困难:

(1)xx连锁加盟的分销点分布于本省每个地区,每个地区向物流配送中心退货的周期时间是不一样的,怎样才能把不同地区的退换货纪律、及其退换货效率确保物流配送中心井然有序运作且没有大量产品库存积压是一个迫切需要问题。

(2)因为分销点退换货具备数量不多、种类多的特征,物流配送中心梳理量会非常大,根据不同区域范围退回货难题具体步骤和配合下去难度也会非常大。

(3)整个市场在运作中有一个常见问题,便是采购部门和物流部门针对销售点的销售状况的数据不能够获得及时地掌握。在实施一手货源时常常会出现信息不对称与对市场需求分析的偏差难题,这么做结果就是提升了电子商务物流的退换货强度成本费。

(4)正方向和电子商务物流安全通道同用,会让物流成本增加,双重合作难度高,非常容易影响到了公司物流配送中心的运作效率。

四、在实践中存在的问题:

1. xx遭遇门店和网上商城系统的利益权衡难题: xx是选用加盟代理销售的运营模式,在创业者的店中是按照售价市场销售,但在互联网销售中都有很大折扣优惠。xx有那样强悍的自营互联网,想要将网上商城系统营销推广起来其实并不难,它只需运用传统式店面来营销推广很容易就会。但为了考虑这些门店的权益,它在自己宣传扩大中也会有一定的顾虑的。这当中就面临短期权益选择难题,企业应当制订详尽的发展战略发展规划,把b2b2c这类运营模式做好,完成公司内部信息化。

2. 网上商城系统存在的不足: 为了能更加了解xx,我专门进到了xx的网上商城系统,发觉全部网址显得特别沉静。购买过程给人的印象也不是很好,由此可见这些方面中的时间不够。xx应当大力引进专业人才,创立网上运营工程项目,争得把网上商城建设的更为个性化、有效化。在这样一个网上购物变成热门的时期,应当造成公司的深刻认识。关注和塑造专业性人才,激励公司内部自主创新。有一些专业技术人员与服务可以试着外包模式,积极与高等院校之间的沟通,坚信xx会持续发展的越来越美好。

五、xx物流配送系统的未来展望

xx)发布,股东会已准许项目投资及修建xx文化产品仓储物流中心的意见,该物流配送中心筹建于xx市xx区xx国际海运集装箱物流产业园,可能投资预算总金额大约为4.2亿人民币(相同)(仍待相关政府机构准许)。包含土地成本约6000万;造价成本约2.5亿美元及设备及设备成本约1.1亿人民币。

预估新仓储物流中心占有之总地界总面积将约18万平方,以及总楼面面积将大约为13万平方。项目投资之投资总额完工后,新仓储物流中心之存储水平最多能达约60万产品,以及货运物流处理量每一年可达约160亿人民币,可以满足集团公司将来约10-20年不断增长之物流配送服务要求。

企业表述,集团公司目前的xx仓储物流中心在所在位置上把不能满足集团公司物流业务之将来拓展。项目投资合乎集团公司之策略发展趋势,及将有助扩张集团公司之物流网络。除此之外,新仓储物流中心筹建于xx国际海运集装箱物流产业园,项目投资合乎政府部门之行业政策,故将受惠于地方政府在行业政策层面给与之适用。

总 结

本次参观考察见习要我受益良多,尽管xx在运营上存在有些许的难题,但它在货运物流里的成就,必将会给公司发展引入一个新的血夜。为该公司在b2b2c模式里的发展趋势带来了驱动力,在网上购物额持续翻一番提高,网上购物群体不断发展的当下,只需持续的突破、开拓进取,坚信xx的发展前途一定会越来越美好。

致 谢

此番遭受xx仓储物流中心刘经理、蒋经理的盛情款待,并且也获得了xx市电子商务协会大力支持。在这儿向他们表示衷心感谢并且也深深的感谢大家xx学院电商教务长xx老师,恰好是在他明智指导下大家才最终进行了一场有价值的参观考察见习。除此之外,也特别感谢司机和这些一起去参观考察见习的同学们。

电商的实习报告 篇6

引言:

通过此次见习我更好的了解并了解了b2b及b2c的步骤,收获很多。下边先论述一下我对b2b的了解: b2b电商主要是指和企业中间,根据internet或专用方法所进行的商务洽谈。这儿公司一般包含生产制造、商品流通(商业服务)和服务公司,因而b2b电商的方式又能够划分成两类。

整体过程是:

通过此次见习我更好的了解并了解了b2b及b2c的步骤,收获很多。下边先论述一下我对b2b的了解:

b2b电商主要是指和企业中间,根据internet或专用方法所进行的商务洽谈。这儿公司一般包含生产制造、商品流通(商业服务)和服务公司,因而b2b电商的方式又能够划分成两类,即特殊公司之间电商与非特殊公司之间电商。特殊公司之间电商指的是在以往一直有交易关系的或在开展一定买卖后还要继续买卖交易的公司,为了能同样的经济收益,而运用网络信息来来设计、开发市场及存货管理。传统行业在供应链上,根据当代互联网方式来所进行的商务洽谈即属该类。非特殊公司之间电商指的是在开放式的网络里对每一笔买卖找寻最佳伙伴,及与小伙伴开展所有的交易行为。其最大的优点是:买卖双方不因永久性、不断买卖为原则。

和传统商务洽谈对比,b2b电商具备以下5项核心竞争力:

(1)使交易双方交流信息便宜、便捷。交流信息是交易双方完成的交易基本。传统式商务洽谈的交流信息是通过微信、传真或发传真工具等,这与internet信息要以web动态网页(包括图象;响声、文本信息)传送不能同日而语。

(2)减轻企业之间交易费用。最先针对卖家来讲,电商能够降低公司的营销成本费。是指通过internet公布公司有关信息(如公司产品价目表,新产品简介,经营信息等)和宣传企业品牌形象,与按传统电视机、杂志广告对比,能够更省钱,更高效。由于在网络上给予公司的图片、商品档案资料等多媒体数据有时候胜于互联网媒体的“万语千言”。据idc调查,在internet上面做广告宣传,能提高销售量10倍,而花费仅仅传统广告的1/10。次之针对买家来讲,电商能够降低采购成本。传统原材料采购是一个程序流程繁锁的一个过程。而运用internet,公司可以积极与关键经销商间的合作,将原材料采购与产品生产流程二者有机化学地结合在一起,产生一体化的信息的传递与处理系统软件。据通用电气公司的报告称:他们运用电子商务采购系统软件,能够节省采购费用30%,在其中人力成本减少20%,原材料成本下降10%。此外,依靠internet,公司也可以在国际市场上寻找最优价格的服务商,而非只限于原来几个店家。

(3)降低公司的库存量。公司为应对变幻莫测市场需求,一般需保持一定的供应量。但企业高库存现行政策将提升资金占用成本,且不一定能确保产品或者材质是适销对路货物;而公司低库存量现行政策,很有可能使生产规划遇阻,供货推迟。因而寻找最佳库存控制是公司的管理一个目标之一。以信息科技为核心的电商则可以选择管理决策中数据不准确与不立即难题。根据internet能将市场的需求信息的传递给管理决策生产制造,并且也把要求信息内容立即传达给经销商而适度获得填补提供,以此来实现“零库存管理”。

(4)减少工厂生产周期时间。一个产品生产是很多企业相互配合得到的结果,因而产品设计开发与生产制造销最有可能涉及到很多关联公司,根据电商能够改变过去因为信息内容封闭式而不必要等待的状况。

(5)24钟头/天不间断运行,增强了创业商机。传统式买卖交易遭受时间与空间限制,而根据internet的电商乃是一周7天、一天24个小时不间断运行,网络上的业务流程能够进行到传统营销渠道人员及广告宣传所无法达到的市场范围。

电商的实习报告 篇7

我此次的见习 目标就是在龙师傅电器行完成,龙师傅电器行是一个很锻炼人的渠道,之所以选择了龙师傅电器行是要进一步锻练一下我的本人营销能力,所以我觉得还是要从基础做起。

所属单位概述:

如今我便最先来介绍一下龙师傅电器行的情况与发展前途。龙师傅电器行是一家以运营家用电器及通讯产品零售为主体的公司。

龙师傅电器行坚持不懈“走量,服务项目为先”的发展理念,借助精确的产品定位和与时俱进的经营模式,推动家电消费时尚潮流,为用户提供人性化、多元化的服务项目,获得众多消费者的喜爱。秉着“商者无域、相融共生”的企业精神文化。

龙师傅电器行正大力实施精益化管理,加快公司发展,争取在市场中制胜。

他们所接受的所属单位:

我能理解里的龙师傅电器行是一个很确实为消费者考虑,但是非常拥有自己特征的电器销售内行人。,大家上学期的课堂上教会了我们一个营销公司如果将售后维修服务做到了极致超出顾客的心理需要得话,往 往顾客会产生依靠内心,甚至还会在自己几百个关系链上主打这一公司产品,我坚信龙师傅家用电器行早已做到了极致这一点。见到很多用户全是手里拿着龙师傅电器行VIP卡去进行第 二次之上的消费,随后欣喜的接到龙师傅电器行带给他的积分换购的礼物令人满意的的回家的时候,我便理解到了龙师傅电器行的用心良苦了。

自身所属单位中工作、人物角色:

虽然我在龙师傅电器行上只担任了一个小小的计算机销售人员的职位,可是整家里的龙师傅电器行的成立时间构成全是依靠全部客户的勤奋得来的,我觉得一个营销公司销售业务人 员是十分重要的。由于消费者都会先接触过的是他的相对性业务员。每一个客户的专业技能与善意的微笑乃至只是为消费者正确引导引路全是最基本的工作就是非常难胜 。第一:要了解一切龙师傅家用电器行售前售中售后的政策优惠、常见问题与招待的方法与礼仪 心态。第 二:我们需要承担销售产品性能与其说更专业的操作步骤与内部构造和售后服务服务内容。

工作上的心得体会:

我还在这个工作中得到很多感受与心得,也许每一个人能把在每一份工作上的甜酸苦辣全自动转化成对这份工作的埋怨不断,可是我立誓真心的应对我从小到大的每 一个工作,尽管至今为止仅有做兼职与见习。但我永远都是坚信这都是我人生中的机遇和经验,是一本永远都要勤奋学懂的教材。

我在这份市场销售工作上累积了许多市场销售实战场的推销技巧,这些都是在自己不计其数的顾客的难题眼前一点点探索出的。

最初在龙师傅电器行市场销售电脑的你对计算机只停留在应用上,如今为了能工作实习也逼自己掌握和喜欢计算机,懂了它每个器件的大道理,己经能解答出消费者各种各样计算机层面不管硬件配置或是手机软件等方面的基本常识了。

在销售方面,我曾经拥有过工作经验,大学暑假卖过手机上,相比计算机这类循环系统相对性小的大件上来讲,要简单多。电脑销售,比的便是细心与有效的介绍,说之而 用,其实就是顺水推舟,在其中营销层面手段如出一辙,但我觉得,如果做不到一项营销能带动仓库的循环系统,发布压挤产品得话,那就需要在销售语言方面狠下功夫。例如 我工作是礼拜天营销,前几天又追上我们的店庆,我便会与消费者说,“你的运势挺不错!追上他们的三重营销:店庆活动营销;暑假营销;礼拜天营销,所以您都不需要去别 的区域看过,你在龙师傅电器行网上买电脑绝对不会吃亏了,因为我们的价钱都是这么全透明了。” 但是价格不要急功近利立即报成本价,因为他们会导致有一些犹豫不决的消费者决定性舍弃,很有可能就差那样一小点的价钱妥协双方就让步幸福了,但你无路可走,消费者 一句“这价钱还远远不够低,也没怎么减价,我再去另一家瞧瞧吧。”因此我汇总 出来便是一定要先控住客户的步伐,绝大多数消费者在购买手机上有一味的,他可 能今日仅仅一起来看看,但是如果你懈怠了,你就放弃了一个“明日”的好机会。其次猛推的品牌优势与特性。又从客户的视角找“往往没有买”理由攻破,人群消费者需 要搞清楚哪位决定消费者,启动主战略向主打。

有一些消费者需求关键在于不容易计算机必须学习电脑,向我没事找事,从宽带网络到电商你都要耐心讲解,你艰辛有可能会徒劳,可是最多就是现在没有买自己的电脑,他我学会了物品,终究它会对我有印象的多,此刻发给对方宣传彩页就会接受。

工作上的我,不敢说多么的聪慧。可是龙师傅电器行的负责人与长促还有别的知名品牌销售业务也激励我,认可了我的能力,我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位消费者。尽管此次实习工作很圆满的结束了,但是我也会到未来工作的面对上维持这一份初生牛犊的激情,做一个对国家有价值的人。

电商的实习报告 篇8

大学生实习就是为了在毕业步入社会前,把自己的基础知识和实践结合,而且进行从学生到员工的衔接。见习是迈进完善极为重要的一步,都是在校大学生认清社会正确认识自己,走出自我,真真正正融入社会生活和工作的第一步,而且大部分情况下根据实践活动,特别是在在不同角色中实践探索才能真正的寻找自己喜欢并合适的领域,都是进行从空想起实际变化的第一步。

一、实习目的与实际意义

(一)实习目的

通过本次认知性见习,参观考察掌握电商的之后的工作氛围的内容和,企业电商发展趋势现状以及将来发展动向,此外根据对电商公司发展趋势和发展前途的理解使我们能够更好的了解自己的技术专业,搞清楚企业人才需求的偏向,进而了解他们的学习的方向,并努力把课堂教学专业知识和现实实践活动开展融合,为将进入社会发展充分准备和进行相应的热身运动。

(二)见习实际意义

以在锐之旗信息技术有限公司及黎明曙光工程设计有限责任公司2个不同种类的企业的参观考察见习,掌握电商在不同领域的应用现况,掌握不同种类公司对电子商务人才具体要求,帮助开展职业选择。这种具体专业知识,对我们学习后边课程内容及分专业甚至以后的工作,都是十分必要的一种了解。此次认知实习要我足够的意识到了自身无论是在基础知识或是操作过程中都还是有很大的不够,从而为我以后的阐述了更加清晰方向。

二、实习时间与地址

(一)实习时间

20xx年10月31日至20xx年11月6日

(二)实习地点

河南锐之旗信息技术有限公司、郑州鼎盛工程设计有限责任公司

三、河南锐之旗信息技术有限公司实习情况

(一)公司基本情况

河南锐之旗信息技术有限公司成立时间二零零四年的五月二十五日,是一家集企业网站建设、互联网推广、移动支付、开发软件、外包服务等于一体的综合型科技网络公司,专注于为消费者提供一站式的互联网服务。历经五年,锐之旗早已发展成为河南互联网行业龙头企业,做为全球最大国内搜索引擎——百度搜索推广北京地区受权营销服务中心,已为近两万家客户提供过更专业的网络营销推广。

(二)见习具体内容

20xx年11月1日,在韩江老师的带领下,大家电商专业的学生来到设在郑州经济技术开发区航海东路的锐之旗信息技术有限公司。在工作员的领导下,大家参观了锐之旗的客户服务中心,工作员都是在紧张有序工作着。随后在会议厅里工作员从企业概况、企业文化及其工作团队等多个方面给讲了企业情况。大会上,锐之旗人事部主管就同学们对企业专业人才疑问进行了详尽的解释。

(三)见习中的一些思索

针对像锐之旗这种的信息技术公司,他们对于电子商务人才的能力要求实际应当会是什么?以后工作方向的内容和会是什么?做为电商专业的同学如果将来想要在该类公司工作的话,应该怎么样可以迅速融入工作岗位的规定?这种都应该是我以后学习的过程中可以去知道的层面。

四、郑州工程技术有限责任公司实习情况

(一)公司基本情况

郑州鼎盛工程设计有限责任公司是专业从事破碎工程设计产品研究与生产制造高新技术企业,公司总部郑州市高新技术经济开发区,办公面积1600平方米,生产地占地面积150亩,坐落于郑州金寨机械设备制造产业基地兴盛路1号,企业生产地一期项目投资 9000万已完成,产生金属复合材料年生产能力9000吨,

机械设备制造年生产能力12000吨,高新材料生产量3000吨。企业原有职工480多位,在其中国家级专家2名、工程师28名,是一个充满活力的科技型企业。

(二)见习具体内容

3号下午,大家来到设在郑州高新技术产业开发区国槐树街8号火炬大厦的郑州鼎盛工程设计有限责任公司总公司 ,企业的电商主管刘鸿福老先生热情的接待了我,在企业的会议厅里陈先生先使我们观看了企业的资料篇与公司电子商务中心的工作概况资料篇,以后带着我们参观了企业的电子商务中心,并向人们讲了企业的电子商务应用和发展方式。

(三)见习中的一些思索

兴盛工程设计有限责任公司算得上是电商在重工企业运用的一个成功的例子,在参观公司的电子商务中心时我看见了一直做不一样的人员,深深地感觉到自己知识技能的匮乏与不足,当听到公司国际电子商务单位的工作人员在用英语和外贸客户沟通的时候我更是感受到了学籍号英语的必要性。此外,陈先生从我问到企业更偏重于大家哪一方面能力时表示到了一句“你只需要有一把刷子让其他人刷但你就可以了。”,这话要我感触很深。

在听陈先生和韩江教师公司介绍专业学生的交谈中,我就感受到了放低自己姿态,谦逊用心和强化自己能力也是一样极为重要的。

五、实习感想

一周的认知实习迅速以往,但留给我的思索却还有一些,实践活动出真知,在这段时间,我接触了不少的新东西,也给我带来了一个新的.感受。并且在理论与实践中汇融了我的知识,为学习态度与以后的工作进行了一定的埋下伏笔,因此,我坚信,只要他走心的挖掘,勇敢的尝试,大力加强自身,一定会有更高的获得。

电商的实习报告 篇9

一、实习时间与单位

实习时间:xx年x月x日——xx年x月x日

实习岗位:xxx有有限公司

实习岗位介绍:

xxx有有限公司成立于xxx年,要以品牌管理咨询、企业文化资询为主体的综合型影视传媒组织,服务项目内容包括品牌形象推广、企业文化资询、媒体融合、公关营销活动、平面图与宣传广告写作、商品包装设计制作、展现与环境设计制做、企业网站建设等。企业位于xxx中心,有着近xxx平米办公场地。

秉持“认真生产制造聪慧”的发展理念,xx曾一度在全国专业大赛上得奖,阿一次又一次为顾客造就了骄人的销售业绩。企业已经产生含品牌管理中心、企业文化服务中心和电子商务中心以内的xx多人的构架,还拥有以百脑汇任务网为平台的庞大优秀人才资料库,可以为各行业客户给予强悍的智力服务。现阶段为客户服务已覆盖全国xx个省、市辖区、自治州和特别行政区。

二、实习目的

此次见习是学了x年多的是工商管理专业之后进行的一次全方位的理论性训练。其目的是为了增强对电商基础知识和基本知识的应用,将课堂教学专业知识和现实工作进行了融合,做到理论结合实践的效果,想要通过切身体会社会实践让自己更进一步了解社会发展,结合实际开阔眼界,提升自己的才能,培养自己延展性,更为重要检测一下自己所学的东西能不能被社会常用,找到自身存在的不足,便于更加好的扬长补短,提升个人修养,为将进入社会发展充分准备和进行相应的热身运动及融入。

三、实习内容

针对一个大学生来讲,勇于挑战自己是一种最基本的素养。虽寒风刺骨,天寒地冻,我决然踏上社会实践的路。xx年x月x号,带着忐忑不安与激动赶到了xx传媒有限责任公司,一进公司大门口,企业的齐整整洁让我非常喜欢,让我对今后工作的形成了好奇心与期待。带着行李箱走入人力资源处,人力资源处两位老师热情的接待我,填表格、签到、分配酒店住宿,参观公司。这儿的激情要我没有一点距离感,刚来时的忐忑不安也会跟着化为乌有。

从x月x号到x月x号,企业对我们几个新来的见习生展开了x个半月培训学习,第x周使我们了解产品的大致状况,公司企业文化核心理念、经营管理理念、管理模式、经营管理理念、工作态度这些。第x周就给大家展开了专业技能培训,通过多种考评,我成功入岗,在网运部出任互联网推广策划。

一学习培训完,我立即投入到工作上,即加入企业网络的推广策划工作上。x老说网址存在一些难题,需要我去处理,然后我在各大论坛上来检索、比照,参照其他网址的优点,看自身的不足。随后拿出一个处理方案。去找x总谈了一个在下午,最后敲定了处理方案。我已经从张总的交谈中感受到了,一切不能急于求成,要将难题的来龙去脉捋清楚以后,再看准时机行为,抓住时机至关重要,不可以提早也无法推迟,要正好才能做到事儿。

随后,我被安排做公司品牌的宣传手册文字部分,获知领导干部的用意通常是展现公司的业务类型和核心竞争力,务求精减与吸引眼球,咱们就开始运动,花掉了x天的时间也,把企业的宣传手册做出来了。

随后手头上还剩老板交待的一份大工作,便是的网站重做方案。网站改版升级已经做了好久了,可是直到现在还没有进行,而营销推广方案最终的谈妥还要我自己的相互配合,所以我要在短时间内了解网站改版升级营销的方案,便于明确提出比较适合营销的方案。我集结互联网策划部的几个朋友一起讨论,给他解释我针对网站改版升级的一些方案,请他们在重做时做参考,但是遗憾的是,我提出来的方案基本上全部被推翻了,由于他们说我的方案有些在此前老方案中也有所反映,有些则欠缺考虑,这让我感觉十分不成功。下班以后,我便不断地反思,我到底不成功在哪里了?想来想去,总觉得自身太浮躁,太急功近利,这是我们刚进社会发展学生们的常见问题,老是想尽快制成考试成绩,才会导致考虑不周全的现象。第二天,我就细心看了一遍了方案,这一次我先了解一下了状况,之后在开会研究时虚心接受小伙伴们的意见,而非自身异想天开的去想,最终总结出归属于小伙伴们的重做方案,此次总结出的方案获得了上司的毫无疑问,我的心里边非常开心。

下面,我就开始了企业网站运营工作中。网站运营是我比较擅长的领域一项技能,尽管工商管理专业开办的关于网站层面课程内容特别少,但是由于你对网址非常感兴趣,全部看了不少关于网站设计上的书籍,而且大x、大x时曾经在老师的带领下自身做过一个小网站,教过一些ftp软件简单地日常维护工作,所以对网站运营已有了一定的基本功了。但具体网站运营时我遇到的难题或是许多,因为公司的宣布网址与自己的服务器不论在特性还是内容和形式都是有一定较大的差距的。庆幸的是我在李主管的支持下,凭着你对网站运营的浓厚的兴趣和已具有的基本功,迅速地打败了一个个难点。

经历了这个工作我已保证x主管所讲的“更好地获取到基础知识与具体情况、工作实践之间的差别,能够更好地将专业理论知识具体情况、工作实践紧密联系”了,大部分融入和达到职场上的各类条件及规定,全面完成了由大学生到初入职场职业人的转型发展。

电商的实习报告 篇10

现阶段大数据的和现代信息技术的迅猛发展,增添了互联网的一轮新革命。通过法律规范和标准,此时此刻网络空间早已日趋优良了,因此,网民的总数是一路飙升,截止到到今年xx月底,早已高达xx亿了.而现在电商早已慢慢被许多企业熟识,出现异常是金融危机至今,许多传统中小企业早已意识到做电商的优点,都开始转型发展,攻击网络市场,更实力雄厚的还把线上与线下联络在一齐。而互联网的发展也推动了时代的发展,电商的实施推动了如货运物流公司,包装印刷公司等发展趋势商业格局在不断地变幻莫测中。

1.见习概述:

我就是参与了院校自学考试班的,所以也是在自学考试结束后,才出来社会发展找寻实习工作的。因为以后听闻原本学校组织的集中化见习中某单位至今仍缺人手,假如找不到实习岗位的同学们可以到那里去实习。当了解到了这边场景后,然后我便赶到了xx区内的一家刚成立的电商公司xx,岗位是客户服务专员。

2.公司概况。

xx是一家旨在为各种各样品牌企业和零售商提供包含更专业的视觉创意、推广营销、顾客服务和物流仓储等一站式电商运营服务项目。企业拥有一支技术性出色的设计部门,为品牌企业和零售商们提供一系列而且是一流的服务。企业筹备于xx年,虽是刚起步,但一向至今,大家始终秉承着发展趋势、自主创新、更专业的核心价值,应用大家理论知识,参考珍贵的实站工作经验再根据现如今变幻无常的局势,在和睦如一家的氛围下,取得成功进行别具特色的一站式电商运营服务项目。帮助公司实现价值的更大化,提高竞争优势,完成大家最后“降低成本”的效果。大家致力于提供贴心服务,取得成功为公司在发展过程中碰到的痛苦供给了最合适的的帮助,和企业一起成长,为企业发展展现了优良品牌形象。在业内获得了一致的一致好评和信任,为国内新型的电商行业开创了一片新世界,彰显了深远的功效。

一、实习目的

总体来说,通过此次实践,更多期待磨练一下自身校园内期内通过2年左右基础理论知识学习培训,到现在社会能够胜任哪些,找到与现实中差别而且持续改善,累积工作中积累的经验,为以后走入社会打下基础。在校园里,大家依旧是拿取较为传统式的教学模式,老师在讲台上头授课基础知识,学生们就在那一下头认真听讲,隔三差五只做询问笔录。但是,电商只有基础知识是不够的,更重要的是要将学过基础知识、专业认识应用到日常生活当中去。终究日常生活跟课本上讲述了有必不可少的差别的。也期待自身对电商运营方式有一个掌握,清晰一家企业的经营管理,充分了解公司各个部门专业的职责和职位要求,全面了解在校大学生电商见习的价值,及其发展状况与未来的发展前景,提早体会电商,让自身更好了掌握电商是如何一回事。通过实战演练学习培训,塑造自我剖析问题与解决问题独立工作本领,提高自我的实践经验和实战演练本领,这都是之后职场中所必须的。

二、实习时间

xx。

三、实习地点

单位名称:xx。

四、实习岗位和岗位

公司名称:xx。

实习岗位:客户服务专员。

五、职位工作内容

1.关键通过xx承担与用户进行有效沟通,传送产品相关信息,细心详细的跟客户解读商品,同时向客户推荐企业最新政策优惠活动和。

2.市场销售产品服务,解释顾客相关产品信息疑问,但是这是应以了解店面产品为原则的。积极引导用户下订单,尽量达到客户要求。

3.梳理一些顾客的资料,定期或者不按时地向用户进行电话回访,维护保养较好的客户关系管理,有意识的把隐性的顾客发掘出来然后把之塑造为忠实的、信任的顾客。

4.依据平常顾客对店铺所提出的珍贵意见,意见反馈到企业其他单位中来,适当采取,对或产品设计方案做一些改动。

5.每星期递交周刊,汇报材料,工作中遇到的困难和对店铺及其平常工作开展提意见或建议。

六、实习感想

“实践是检验真知的唯一标准”,只有真正进军社会发展,才能深有感触。在社会上有我们在校园里学不到的东西了。时间过得飞快,不经意间来那边已经快一个月了。在那儿的实习岗位是客户服务专员,主要在企业现阶段主营的两大知名品牌(xx)下做xx商城系统在线客服。主要工作内容便是在工作时间挂在xx社交软件,有顾客来问时,要正确、迅速地答疑解惑,并且还要有意识的引导用户选购,让顾客在毫无疑问、愉快地拍下产品并成功支付。在线客服针对塑造忠实客户有十分重要的关联,顾客会不会变成熟客,营销人员素质好是一个决定性的影响因素。在刚开始实习的时候,可以说是什么也不懂的。尽管沟通交流一向在他们日常日常生活,而当把方式搬在网上沟通的时候,也会存在不一样之处。在网络上,客气话,赞扬消费者得话,也不能抠门那么几个字,语气助词会让买家感觉特温暖和朴实。同时还要具有仔细、细心、进取心。尽管说不是应对面沟通交流,可是从一字一句就可以流露友好态度和真诚服务客户的心的。渐渐地通过一边工作一边学习培训,对在线客服有了进一步的了解到了。尽管每一天都会有一些意料之外的场景产生,尽管也没有解决这种场景积累的经验,但是凭借一颗诚恳的心和谦虚地向别人请教,难题马上就可以迎刃而解了。

见习,原本就得怀着学习的心来工作中,我深知自身目前还是一个专科生,而且还没拿到毕业证,各方面条件不够成熟。在企业里边,本科毕业生,专业知识扎实,多常多德得人数不胜数。谈文凭,不如他人;谈工作经验,确实并没有。但胜在,这种专业技能,都能够经过学习不断夯实把握。尽管自身在大学期间读的学院是电商,企业也是电商公司,在那儿十分感激企业提供一个这般宝贵的实习机会帮我。但毕竟是第一次更专业的见习,第一次真正地触碰电商,掌握电商。好多东西对自身而言,全是一个全新的。对在学校里面所学的知识,仅仅只是九牛一毛罢了,我此刻是觉得自我真的很稚气。公司是承揽生产商知名品牌,在xx商城系统中进行一系列的推广和营销,致力于提升品牌价值,提升销量。在这种纯电商公司里见习,能够说,一个大的环境是指拥有,重点就是,在这样一个大环境下,充分运用自我的价值,为公司发展尽绵薄之力,与此同时,推进自我的基础知识,提升实践活动讷讷千米,提升自己。在还没有见习以前,我一向都认为,xx在线客服是与顾客说说话罢了,这些在之前开实体店的时候还略微接触,感觉并不是什么困难的事。在进行的时候真的有一些不以为然的,感觉沟通交流就跟平时一样就行了。当第一天见习下来的时候,我采发觉,这并非如此一回事。

之前自身做出来的的虚拟的店,此时是门店,涉及的方面也是不一样的。例如,一间xx商城系统,里边设计和商品的描写是经过专业人员处理后的,也有,跟货运物流公司深度合作,跟客户优良关联的建设这些都和电商相关。看来源于我的看法也是十分局限性的。此次的实习机会,要我一下子把这都跟电商结合起来。

七、回望全过程,经验分析

最先,务必会对电商有一个大致的了解,至少搞清楚电商是干什么的。再结合公司的具体,选定自身要十分耳熟能详的范畴。一个达标的xx在线客服,务必对店铺的产品了然于胸,那样才能实现成竹在胸,表述下去才更有说服力,而非当顾客资询一些丰富的经验时,回应得驴唇不对马嘴,这不绝会让买家嘲笑,更可能导致退换货或中差评。过去我就给买家曾经说过,我就是不过关的在线客服,什么也不懂,一点都无法胜任这个职位,其实当时挺严厉打击我自己的。但是这种更专业的本领不是一天两天就可掌的,必须在平常和顾客沟通中,及其产品介绍中逐渐积累和总结,遇到困难多上百度搜一下回答,同样的错误不可以自身再次发生。我不断的在激励自身,想着:没有人能够一下子就会非常能够胜任一份工作的。因为实际上自身针对电商的经营模式上还是不太了解,现阶段拜访服仅仅牵涉到不大的一方面罢了,可是我自我的志愿填报不是拜访服,我想要做是指小编。小编都是可以从一个网站利益出发,总离不了权益方面。所以是跟商务接待有关联的。自身就从一个点逐渐开始,慢慢组成一个面,最后进行一个圆。

随后,必须有仔细,细心,有一颗进取心。老百姓为什么会挑选网上购物,在很大程度上是由于网上购物可以买到高性价比的产品,而且十分方便快捷。例如:议价,这其实以直报怨的,交易可以讨价还价,已经是买家一种习惯了,不必了解为是顾客出现异常难处理,也是需要认真地和婉转地告之顾客大家商城系统是不可以讨价还价的;当发送的产品跟自我想象中的有很大进出时,心态难免有的,此刻许多消费者都是会联系卖家,以求取一个说法的。而在线客服,便是处理这个的桥梁和公路桥梁。担负起岗位职责,是站在在企业的立场把顾客的难题处理好,双方协商一致好。所以,做一名在线客服,是一定要有较好的心理状态承担本领的。每一天应对的顾客种类都不一样,不管面对如何的顾客,都多点耐心,顾客不懂的问题,必须耐心解答,一次不足,2次,三次……要不厌其烦的讲解。与此同时,要十分仔细,一个团队工作就是十分多的,工作上难免会遇到疏漏,当并没有顾客咨询的情况下,要善于发现问题,将问题收拾好,可以在Q群上探讨,务求把疏漏降至最低。例如,设计部门和企划部的可以在设计与策划的情况下给大家的营销人员一个惬意的提示及注意事项,大家客户服务部工作的人员也可以找到她们设计与策划的疏漏或不够。这一根我们平常在生活中遇到不顺心的事时,可以向朋友发发牢骚,埋怨埋怨。但是应对xx里的客户情况下,那么就要十分很有耐心才可以,一向至今都会觉得自身是一个很没有耐心得人,此时来看,也算是是一个很好的锻炼的机会了。

其次,一定要有较好的人际交往本领。虽说xx是一个虚拟买东西境,但是同样是人与人的人际交往主题活动,里面有一门学问,那便是沟通问题。沟通交流,都是经过xx社交软件所进行的,并不是现场里应对面沟通交流。表述含意的一种手段,那便是文本,一定要让文字的魅力彻底释放出来,一些赞美之词、感谢之语都不能抠门,需要经过文本把自身真心实意服务客户心的显现出来,要让买家见到文本就像听见你说话的亲近语调一样。有效的沟通可以维持老顾客,也可以塑造新客。对于一些老顾客,不必一开口便是“价钱”“总数”等和买卖有关的东西,这会让他觉得你不够重视他。对时常光临的用户,理应以朋友式的口气与其说沟通交流,即使另一方没有意思下订单还可以在合适的时候聊一聊别的与买卖不相关的东西以此增进彼此之间的间距,这样会给买家留有较好的印像,即便此时她不选购,未来有需要时,还会第一时间想到大家店面。销售量也是能从那些小层面积累下来的。实际上从另一个角度来讲,就是要有满意的服务质量。有句话说,“心态决定一切”,全部交易过程是经过文本来商谈的,客服的心态会顾客最直观的印像,是决定顾客愿不愿意选购的重要因素。跑业务与服务的都有一句经典话语“顾客至上”,出现异常是在xx上,顾客假如不令人满意,一个恶意差评对xx店来说是一个致命性的严厉打击,它可以把几个月累死累活攒的信誉度和得分毁于一旦。针对自我的过错,理应积极、诚挚地为顾客致歉;针对买家过失,理应要宽容,奋发进取正确引导。人际交往是无处不在,不论是在互联网上或是现实生活中,较好的人际交往本领会事半功倍。相反,会事半功倍。因此,之后要学习如何跟不一样的人沟通交流。日常生活,自身就是一个很好的锻练产业基地。在生活里,通过与不一样的人触碰,可以让自我的人际交往本领获得极大缓解。最后,需有应急处置出现意外场景的本事。解决每一天都会有可能产生新鲜的难题,务必必须坚持镇静,勇敢无畏。针对顾客明确提出遇到的困难,自身要客观性灵便解决,规定并不是能可用在任何时候的,有的时候就必须得灵活变通,思路要清晰。这种都可以在平时很顾客打交道的情况下累积有关工作经验,熟练掌握。记得有一次,这位顾客说我们的裤子与详情页描述不符,是产品质量问题,要退回去。在xx上,非产品质量问题也是需要顾客自身担负往返运输费的。我觉得这个并不是产品质量问题,但是由于顾客在那儿又哭又闹,联系了企业后,企业也决定补快递费给买家。这便是标准以外延展性了。这也算灵活处理的一个事例了。也也适用在生活和学习上的,突发性场景时时刻刻都有产生的机率,千万不能因此而怂了自乱,坚持不懈镇静才可以让条理清晰下去,处理起难题来也减少了一分摩擦阻力。之上说到的,尽管自身并不是都学精了,但最起码,我就接触了这种。这一块的本领也比之前逐步提高,获得匪浅呢!此外,还懂得了怎样跟他人共处,社会上,职场中,跟我们平常在校园里触碰的同学们、老师是不一样的。一开始的时候,我对于进入一个新领域,解决新同事,也甚感吃力的。有可能是较为陌生之间的关系,跟同事之间的沟通不是很多,也仅限于在请教问题上。但经过一段时间的共处,我发现了,只需拿一颗真诚的心,就跟大家交朋友一点都不会太难,那样新的工作环境也对自己的进行相拥翅膀了。

八、努力方向

实习结束了,自身最大的一个感受便是:在学校里面学习到的知识就是不能应对职场上的。例如,Photoshop,尽管老师上课的时候看到过,自身这一门学科的考评也已经完成,但是,在企业里边,设计部门人对与Photoshop的熟练水平就是我略懂一二得人望尘莫及的。原本企业设计同事就很少,企业也很缺乏定制的,但是无可奈何自身PS技术有限,无法胜任一职。也有有关电商,自身还存在许多的盲区是不理解的。这其中,团队协作也令我感受挺深。据统计到,企业在即将接的品牌情况下,是开一家商城系统,里边全部都是空白的,每一个网站的设计方案是经过精密精工细作的。大至的风格明确,色调的挑选,小至字体的设计方案,每一笔每一划的的摆放,都需要坐在精雕细琢。那绝对是需要大量的时间和本人的心力的。一个团队,就是一条链扣,那一个环断掉了,则意味着这个不是一条链扣,仅仅一个个环而已。还有一个较为好遗憾,自身也想要从各方面去了解一下别的,例如营销推广、创意文案等方面,可是由于实习时间确实太短了,企业同事每一天都有忙不完工作,也没什么时长可以教会我一些什么。但是,确实非常感激那个地方的每一位朋友,还记得刚刚来的时候,大家都很激情。以后通过共处,大伙儿也成为了好朋友。之后有空也可以在互联网上求教的啊!还记得教师说过,找到自身与其他人的差别就以为着已经渐渐褪去稚嫩,渐渐地变得成熟的啦。换句话说,你就已经找到人生的方向了。回校也有大半年学习的时间,在这个大半年里,能改变好多东西,立即把落下的专业知识补齐,勇于扩展更深层次的层级。知识就是要不断夯实加重感受,那才能够了解要点。之后自身也在各种不够中勤奋改进:

1.针对丰富的经验,务必不可忽视,除开老师上课的时候授课外,自身还要课后多多的刻苦钻研,终究教师上课时间是在十分有限的,课后自我的刻苦钻研才是一个学习知识的要点。

2.多阅读,期待自身返校之后也多多看一些推广营销层面的书,终究电商更离不开营销推广。现如今互联网营销的日趋激烈,也意味着它未来还会在互联网上占很重要的位置。多读书,自我的视野会变得宽阔下去,想问题的角度就会比较深层次。多常的人都是深受企业追捧的。

3.团队协作精神,一个人的力量非常有限,一个团队中,每一个人的个性和工作态度要求等都是不一样的,要会互相迁就与包容,如果将时间和精力在各种内部结构不和睦上,那就是显得十分愚蠢的事儿。

4.锲而不舍,事儿没到最后一刻,都不要轻易放弃。急于求成也就等同于不成功,坚持不懈到最后一科才会明白大赢家到底是谁。也仅有锲而不舍,解决不了的或者无法解决问题才会克服的机遇。有些时候便是自我放弃了,事儿也就没了结论。

5.多多的沟通交流,学好与不一样的人相处,社会上,各式各样的人都能有,对于不一样的人,人际交往方式及方式也需要灵活变通。这种可以在日常日常生活得到有效的实践活动。

6.乐观的心态。心态真的可以决定一切,虽说,拜访服都是自我没有想到的岗位,但是,实际或是有非常多的场景发生的,每走一步,均为自我的取得成功制造悬念。但不管怎样,有乐观的心态,做什么都会高兴,做什么都会达到,做什么都会有所收获。

7.多多锻炼身体,好的身体才算是革命的本钱,在实习期间,自身曾将生病2次,虽说客服的工作不容易一向都很忙,但是这是会直接关系工作的热情的。我知道,这也是体质但是关的缘故,因此一定要锻炼好身体,这样才可以坚持不懈上涨对工作的热情。之上都是自身倍感要改进存在的不足。我知道将来还有很大一段路要走,但是不管正前方如何,我始终坚信,不能坚持时,再坚持一下下就行了,光明的前途就藏在艰难险阻以后。但是这是以自我具备竞争能力为原则的。

九、见习后技术专业建议

我自己感觉见习确实是一个很好的学习机会,大家在校园里就像在温室里,外边的暴风雨大家蒙在鼓里,只有勇于把脑壳探出来,触碰狂风暴雨,才能发展更快、比较强。老师上课的时候讲的再好,也终究是舍本逐末,我们应该的并不是像赵括那般舍本逐末,大家更需要的是现场中的真才实学。基础理论理论知识肯定要懂,而且是要全面了解。

建议:

1.每一个学年都测查之前学习过的某一门专业科目,学而不思则罔,人生的真谛,孔子几千年前就教会我们的啦。由于此时很多大学生全是60分万万岁的教徒,多一分也是觉得放弃的,这类学习心态针对之后出来工作拥有立即的可怕关联。

2.尽可能提供多一些专业学习的好机会。据我了解,班里或是有的同学找不到本专业的见习,可以做一些和专业不相关的工作。因此,机会是很珍贵的,时间是十分有限的,学校在专业学习这一块还要做好学生们的专业工作方位。

3.除开设立本专业的课程内容外,并且也建议融合如今的社会发展形势,适当设立一些额外课程内容。例如,我们都是有时事新闻这门学科的,但是很多同学都不当一回事,只需缴了工作就等于是修读完了这个课程,因此,务必要将类似这种课程内容的要点抓好落实。

4.基本上礼仪。过去看了一本书。标题是《你的利益价值百万》,在职场上,礼仪也是必须的,饭桌、饭桌上、会议中等一系列的礼仪课程内容也要尽量在孩子们出去见习以前设立,招聘面试应聘求职也是非常应注意礼仪。这些在我们第一次出去找实习工作时是十分受用的。

十、专题总结

xx是一家为各种各样品牌企业和零售商提供包含更专业的视觉创意、推广营销、顾客服务和物流仓储等一站式电商运营提供服务的服务公司。公司的企业文化理念是:销售市场近在咫尺,知名品牌一瞬间散播。的,此时企业已经中国电商高速发展的环境下健康成长。公司是在今年5月份设立的,但是现阶段公司已经有三个知名品牌上线,此时还有一些品牌在忙碌的方案策划中,坚信也会很快上线。上线知名品牌都获得了优异的成绩。企业面积不大,再加上大家见习生其实就是二十几个,人力资源是十分紧缺的。职工也曾经向上级提到说人手不足。现阶段企业依然在全力征募职工中,打造出更为更专业的电商团队。而我觉得企业目前尚存有下列存在的不足:

1.分工不明确,单位的界线不显眼,造成工作效能十分不高。之前就有一个七夕活动的策划,筹备工作进行了接近一个月。无疑是在耗费财力物力。对于这一,我觉得,中国公民理应把单位的工作中分配好,每一天每一个朋友需要将今日工作中场景和汇报来给大家,随后梳理出进行一部分与没完成一部分,那样第二天回家,就可以十分具有针对性地进到上班了。这一相较于周刊,目的性比较强。

2.对奉献大的职工要除开需要进行奖励外,还可以将他的机会放进企业的小提示栏里贴到字,这样可以激励员工的斗志,是一种激励,也是一种勉励。

3.会议中讲话难题,每一次的大会采用轮流制的形式,这种召开会议方式也是值得提倡的。但是有些时候同事讲话次数喝讲话材料越来越低,虽说每一次召开会议讲得最小的那一个会出现处罚:饮水或是做仰卧起坐。我认为每个人每一次的讲话都最好是限制一个时长,假如时间段之内就结束讲话得话,那就要接到处罚,超过讲话时长,就会有支配权监管这些挨罚同事了。那样以较为趣味性的方法能把大会引向深入的。人性化要求是拉拢职工最好的办法。

4.交流问题,我认为公司同事中间沟通交流时间是在十分少,公司团队一个很重要的特点就是年青,企业每月都是会机构一次活动,期待往后的活动以推动沟通交流为主导,而非“分别成政”。

5.反思,鼓励。

院校给大家供给的此次见习,是一个很好的学习机会,可以探索自我的兴趣和爱好之后发展的趋势,可以让自身提早意识到自身想得到的东西是什么。见习时间也不久,通过见习,品味生活,体会社会发展,在实习期间工作未必就是之后出去整个社会工作中,但见习的确可以起到一个指导的功效。一个月的实习生活结束,令我获益良多,非常感激学校及老师们的养和同事们的帮助。在认识自身存在的不足后,要态度端正,仔细分析不够,为日后职场生活铺下梦想的相对高度。虽说此时电商愈来愈日趋激烈,找到一份工作中的确不会太难,可是要迅速提升自己,需要大家运用在学校剩余的时间练出浓厚的基本功。指导教师就说过,大学期间的基本功将就会直接决定毕业后3-5年之内,可以达到一个如何的职场相对高度,由于过了这个限期,职业人生就可能会止步不前了。有一句话说得好,“人这一辈子,学无止境。”此时不一样职场上的人是在不断地进修的,时代在发展,全球在变化,自我的认知体系也需要不断填补升级,期待自身在返校的一年时间里,把自身越来越多常多德。由于,现在社会缺少的就是这样的人,要想生存下来,我们应该变成这种人。我会在再次持续感受所所学的知识和大道理,期待将来自身可以在职场中有出色的表现,努力是通往成功不二法则,成功就是踩不成功前行的,给油!

电商的实习报告 篇11

伴随着整个社会迅速发展,用人公司对大学生规定愈来愈高,针对即将毕业的工商管理专业在校学生来讲,为了能能更好地融入严峻的就业前景,毕业之后能够早日的融入时代,与此同时可以给自己踏入社会奠定基础,顶岗实习是不可缺少的环节。顶岗实习可以使大家结合实际关注社会,使我们收获了很多在工商管理专业在课堂上基本入学不上的基础知识,获益匪浅,也开启了视线,增加了眼界,令我意识到将学到的知识实际应用到工作当中,为未来进一步踏入社会奠定基础,仅有在实习期间尽早调整好自己的教学方式,融入社会,才会被这社会所接受,从而存活发展趋势。

初入实习岗位时我有些担心,在大学生活工商管理专业知识和实习岗位所需要的专业知识有一些脱轨,但在经历几天的适应过程以后,我慢慢调节意识,正确对待了见习个人和单位的工作岗位及其发展前景。我相信只要我们立足于实际,更改和优化看问题的角度,开拓进取,在成材道路上持续攀爬,有朝一日,这些成材发展机遇便会接踵而至,使得人们变成工商管理专业公认优秀人才。我相信“实践是检验真知的唯一标准”,只有将从课本上学习到的电商专业理论知识用于在实践中,才能做到真正把握这方面专业知识。因而,我作为一名电商专业的同学,有幸参加了历时近三个月的顶岗实习。

一、实习目的及每日任务

经历了大学四年工商管理专业理论学习,让我们工商管理专业的基本知识拥有压根把握。大家即将离开校园内,做为高校毕业生,心里想得更重要的是怎样去做自己专业成长、如何更好的来完成之后工作上每一个每日任务。此次实习的目的及任务描述:

1.1实习目的

①为了把自身学过工商管理专业专业知识应用在社会实践中,结合实际夯实自已的基础知识,将学习基础知识应用于实践活动之中,相反检测课本上现代逻辑准确性,提升自己的操作能力,塑造具体工作能力和逻辑思维能力,从而达到融会贯通的效果。根据电子商务运营的专业学习,推进早已学习过的基础知识,提升灵活运用所学过的知识,而且培养自己发现的问题、问题解决能力

②根据工商管理专业岗位实习,更大范围接触社会发展,关注社会必须,加重对社会的认识,提高本身对社会的适应能力,把自己结合到社会上去,培养自己实践技能,减少大家从一名在校大学生到一名工作员中间的思想和业务间距。为未来进一步踏入社会奠定基础;

③通过实习,掌握工商管理专业岗位工作流程,进而建立在自己最擅长的事情岗位。给自己未来职业生涯规划具有关键性的指导作用。根据实习期间,获取更多的和自己技术专业这方面的知识,拓宽知识层面,提升社会经验。触碰更多人,结合实际锻炼胆量,提高自己的沟通协调能力和其它人际交往能力。塑造更加好的职业道德,塑造好正确职业道德观。

1.2实习任务规定

①在电商岗位实习期内,严格执行实习岗位的规章制度,听从顶岗实习技术专业指导老师安排,搞好见习手记,重视理论结合实践,善于发现问题。

②在实习期间,有严格时间观,不迟到不早退,谦虚向经验丰富的朋友求教,积极进行实习岗位分配每日任务,与单位同事和谐共处。

③天天都认真梳理当日的实习工作所遇到的困难和收获体会,做好本职工作反思,并依据院校顶岗实习规定立即编写大学毕业实习日记。

二、实习岗位及岗位简介

2.1实习岗位介绍

浙江省工程项目有限责任公司成立时间xx年,是一家专注于xx产品与xx产品研究、开发设计、生产与售卖的高科技公司,总公司及研发基地开设于xx科技创业园,并在各地配有子公司。企业技术以及产品研发整体实力雄厚,是我国863工程项目的参加者,且被政府部门定性为“高新企业”。

浙江省工程项目有限责任公司成立伊始,一直坚持以人才为本、诚实守信立业的经营原则,汇萃业界精英,将海外最先进的信息科技、管理方案及经验和国内公司具体的具体紧密结合,为用户提供全方面的处理方案,助力企业提高管理水平和生产量,使公司在激烈的竞争市场中持续保持竞争能力,推动企业迅速、平稳地发展趋势。

公司人才构造合理,具有多位医生作为重要的技术人员,具备研究生、学土高中级技术职称的职工达800很多人。为了能研发出真真正正合适企业需求的xx商品,公司特聘用工商管理专业权威专家(中科院院士)做为顾问,密切追踪电商行业发展趋势特性,逐步完善。

2.2实习岗位介绍(概述)

A.参加电商职位的日常工作中,参加机构制订企业电商职位建设规划和年度工作计划(包含本年度经费使用方案,实验仪器认购计划等),并协助朋友实施和检测实施情况。

B.帮助主管领导创新管理,落实、执行相关规章制度。明确自己在工商管理专业职位的岗位职责与每日任务,按时学习与业务这方面的知识,持续提高业务水平和工作能力。

C.在工作步骤,跟同事一起与客户沟通,现场勘察,尽可能多的挖掘客户从事的工作、爱好、小区业主标准的使用方式与追求的设计风格等。全面提高顾客构建优良关联水平,顾客量身定制设计方案方案。

三、实习内容(全过程)

3.1举办测算科学与技术专业岗位上岗培训。

我很荣幸进到浙江省工程项目有限责任公司进行顶岗实习。为了方便融入从学生到一个具有健全专业技能的负责人,实习岗位主管领导最先给大家派发工商管理专业职位从事基本知识原材料进行一些基本知识的主动学习,并组织专门同事对职位所涉及的基本知识开展专项培训。

3.2融入工商管理专业岗位工作。

历时两个多月的生产实习是我人生的一个重要大转折。校园内与初入职场、学习与工作、学生们和员工中间存在思想意识、做人处事等方面的极大差别。从象牙之塔踏入社会,在这样一个变换的过程当中,人见解、行为模式、心理状态等多个方面都会做适度的调整和融入。我还在工商管理专业职位慢慢地了解办公环境和工作同事后,慢慢进入状态,每日依照分配每日任务按时按量的进行。在慢慢融入岗位工作的过程当中,我理解了工作中的不易与自立自强生活的不易。在作业和同事相处环节中,即便是一件很平时的琐碎小事也无法一丝一毫的大意,让我也明白一个道理:关键点决定成与败。

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