内科护士年终工作总结15篇
内科护士年终工作总结15篇
汇总应该是突出成绩、存在的不足及所得到的经验与教训等多个方面状况作出评价与描绘的一种书面报告，它能帮助我们有找寻工作和学习中规律，因而，使我们写一份汇总吧。那么我确实懂得怎么写汇总吗？下面是小编精心整理的内科护士年终工作总结，热烈欢迎阅读文章，希望大家可以喜爱。
内科护士年终工作总结1
大家唐河县中心医院在院领导的正确领导下，根据整体医务人员的共同奋斗，管理制度慢慢标准、工作流程进一步完善、学术研究讨论周密推动、业务范围平稳扩宽，各科室工作人员在分别的工作岗位上恪尽职守，使医院门诊总体上展现出一个由浅入深、积极健康良好的发展形势!
多谢院领导及医务科对于我工作中的信赖，独挡一面，把神经外科二病房护理人员这一重任交到我。在大多数领导和朋友的支持下，让自己快速进入状态，投入到了自身的工作岗位上，为了将工作中做细、做细、做扎扎实实我就进一步特别注意我科医护队伍里的每一个组员，探索他们的性格脾气，把握他们工作上优缺点，并依据大伙儿不同类型的特性，各自建立了有目的性的工作计划，有条不紊的把定好的工作规划逐一完成，但是由于我出任护理人员时间较短，又是一个特别缺乏工作经验的年轻人，我才意识到，若想把工作做好，就一定要努力在生活中关注每一个人，在思想方面接近每一颗心，解决每一个将会成为工作上的磕磕拌拌，没玩虚套子，不耍面前花，严于律己，言传身教，推动全科护理工作人员，在思想方面提升自己，在业务中煅造自身，更强更高质量地做好医护每日任务。
根据一年时间的实践工作，令我深度和广度地意识到一个护理人员应该有的工作职责，我要更加勇敢地把那支医护团队带上，帮助各科室工作，顺利完成医护每日任务，更多的与科室的医生和护士进行交流，更详细地了解每一个患者的状况，便于更加出色地做好医护每日任务，给患者服好务，为医院门诊树品牌!自20xx年起，在全市范围内进行“优质护理服务示范项目”创先争优活动，影响了临床实践原先功能的制职责分工方法，推行整体护理分类义务包干制，并包床到护，床前护理人员对每个患者开展自控能力评诂，在关联性的前提下给予个性化优质护理服务，为患者洗头发，泡脚，和患者拉近距离，让患者感受到家的温馨，充分发挥护士的能动性，各岗位人员职责明确，规章制度完善。分类系统分区，相对性固定不动护理人员去管理方法患者，确立各班级岗位职责：注重人人参与基础护理工作中“—各个出手护理病人”。
优质护理服务从我科执行至今早已成效显著，遭受院领导及各界人士和患者的一致好评，病人满意度明显增强，不仅在大家科住过院的患者再度住院治疗的时候会挑选住以内六科，并且介绍自己亲戚朋友得病时来我这里科住院，部门一年来早已建立了固定病原菌互联网，而且这个互联网依然在日益壮大。这都是主任医生护士的辛苦工作密不可分的， 20xx年来，我科共护士长管理1106例，手术病人73例，急危重病人118例，顺利完成年度工作目标。自然，在工作上依然存在的问题，某些护理人员素养不太高，无菌观念较弱，病房管理尚不尽如人意等问题。因为医护人员偏少，基础护理落实不到位，如一级护理病人无法获得一级护理服务。优质护理服务仍然处于探索环节，护理文书书写欠标准，含义差。在今后的工作中我们也会继续努力，使优质护理服务工作中做得更好。
我们都知道：医院的发展与发展，离不了一个团结奋斗领导团队，更离不开医务人员的共同奋斗，也离不开对于每个人这份事业的不懈追求!心中有梦想，行为才会方位，进新本年度工作中，我将进一步明确自己工作规划：要在思想方面搞好小伙伴们的教导员，在业务中搞好小伙伴们的高校辅导员，踏踏实实抓学习，实实在在地工作，努力将我院医护人员的工作能力再上一个台阶，让每一个医护人员都可以在自身的工作岗位上实现自己的梦想使用价值，给我们医院门诊能够实现更大更强的发展规划奠定基础!
内科护士年终工作总结2
工作情况总结如下所示：
一、认真执行各类规章制度严格遵守规章制度是提高护理质量，保证安全医疗基本前提
1、医务科严格执行了各个医护人员岗位职责，确定了各种岗位责任制度和护理措施规章制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，避免了患者自换输液瓶，挣脱针的安全隐患。
2、再坚持查对制度：
（1）规定医生叮嘱使用核对，每星期护理人员参与总核查1-2次，且有纪录。
（2）护理技术时规定三查七对；。
（3）坚持不懈填好输液卡，一年来未出现大一点的护理差错。
3、认真执行呼吸科护理常规及微创外科护理常规，坚持不懈填写了各种各样数据信息登记本，配置五种实际操作处理盘。
4、坚持不懈卧室床交接班记录表及晨间护理，防止了病发症的产生。
二、提升护士长管理水准
1、再坚持护士长手册记录与考评：规定护士长手册每月5日前交医务科考核，并依据护理人员订出的合适科室的年计划、季分配、月方案关键开展催促执行，并检测实施情况，规定护理人员把每月工作中做一总结，以利于吸取经验，展开工作。
2、再坚持护理人员会议制度：按等级医院规定每星期举办护理人员会议一次，内容是：分配本周工作重点，汇总上星期工作上存有优缺点，并给出对应的整改措施，向各护理人员意见反馈护理质控检查情况，并学习培训护士长管理相关信息。
3、每月对护理质量开展安全检查，并及时沟通，不断提升护理人员的管理能力。
4、机构护理人员外出学习、参观考察，汲取兄弟单位成功经验，扩张知识层面：5月底派三病区护理人员参与了国际性护理新进展培训班，学习培训完成后，向整体护理人员展开了报告。
三、提升医护人员医德医风建设
1、再次贯彻落实护理人员行为准则，在实际工作中贯彻落实护理人员文明礼貌用语50句。
2、分别为于6月份、11月份组织全体护理人员参与xx的礼仪学习培训。
3、持续开展健康教育知识，对门诊病人派发满意度调查表，（定期或者不按时评测）满意度测评结论皆在95%之上，对其满意度测评存在的问题给出了整改措施，评为出最好护理人员。
4、每月部门按时举办工休交流会一次，征询患者意见，对患者的要求给与最大限度的达到。
5、关于新分配护理人员开展上岗前职业道德文化教育、规章制度、护理人员行为规范教育及护理基础专业知识、大专专业知识、护理技术操作考评，录取者给与入岗。
四、提升医护人员业务能力
1、对工作人员开展三基培训，并安排技能考试。
2、与药剂科协作，聘用专家授课，授课呼吸科专业知识，以提高专业知识。
3、各科室每星期晨间提出问题1-2次，内容是专业基础知识和骨外科专业知识。
4、“三八妇女节”举办了护理技术操作赛事（无菌操作原则），并评比出一等奖（xx）、二等奖（xx、xx）、三等奖（xx）各自给予奖赏。
5、12月初，医务科对我院护理人员分类展开了护理技术操作考评：病房护士考核：静脉注射、供氧；急救室护士考核：徒手心肺复苏、供氧、洗肠；手术室护士考评：静脉注射、无菌操作原则。
6、增强了危重症病人的护理，再坚持卧室床交接班记录表和晨间护理。
7、再坚持护理业务查房：每月轮着在三个病房展开了护理业务查房，对护理诊断、护理诊断展开了讨论，从而达到提升业务能力的效果。
8、9月份至11月份对在今年的院内的9名新护士展开了岗位培训，内容是基础护理与专科护理专业知识，机构护理人员每个人讲一课，提升护理人员讲课水平。
9、我院有5名护理人员参与护理大专自考考试，有3名护理人员参与医护大专函授。
五、增强了医院感染管理方法
1、严格遵守了院中管理方法领导组制订的消毒隔离制度。
2、每一个部门再坚持每月对病房诊断室、换药室的空气培养，对高风险部门夏天如诊室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，保证了无菌检测创口无一例感柒优异成绩。
3、部门再坚持每月对诊断室、换药室开展紫外线杀菌，并记录，每星期对紫外线杀菌灯用无水乙醇开展除灰解决，并记录，每两月对紫外线强度开展检测。
4、一次性用品用后各病房、诊室、急救室均能够及时毁形，泡浸，集中统一处理，并定时检查督促，对各类消毒液浓度按时检测查验坚持不懈晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病房诊断室、换药室均能够坚持消毒剂（1：400消毒杀菌灵）拖地板每天二次，病区内按时用消毒液拖地（1：400消毒杀菌灵）康复患者被单展开了清洁消毒（清除床柜，并且用消毒剂擦洗）。
6、诊室严格遵守了院染管理规范，无菌包上用了有机化学指示剂。
7、医院供应室设立了消毒杀菌物件检测记录簿，对每一种消毒杀菌物件展开了按时指定检测。
六、医护人员较优异的进行护理措施
1、再坚持以患者为中心，以质量为基础，为患者做好服务工作的经营理念，广泛开展了以患者为中心的健康教育知识，根据派发身心健康教育手册，并通过护士的以身作则，让患者熟练掌握疾病预防，恢复以及相关的诊疗，医护及生活保健的基本知识。
2、八月份在三病区进行整体护理方式医院病房，三病区护理人员除开向患者授课病症的预防及康复知识外，还深层次医院病房与患者交心。
3、全年度共接诊了门诊病人2357个，留观125个，诊室进行手术治疗2380例。急诊护士为急诊病人带来了标准化服务，包含护卫患者去拍片子，做B超、心电图检查，陪患者办入院手续，送病人到诊室，三个病房固定不动了责任护士、巡回护士，使患者获得了贴心的服务。
4、我院医护人员编写护理论文30篇，其中一篇参与了全国各地第xx届x吸气内科护理学术论坛。
七、存在的问题
1、某些护理人员素养不太高，无菌观念较弱。
2、整体护理仍然处于探索环节，医护撰写欠标准。
3、因为医护人员偏少，基础护理落实不到位，如一级护理病人无法获得一级护士的服务项目，仅次日常事务。
内科护士年终工作总结3
20xx年去医院领导班子和医务科带领下，去医院各弟兄科室的支持帮助下，内五科整体医护人员协调一致，在工作中积极，肯吃苦，不怕苦，塑造相对较高的上进心和责任感，融合神经外科的工作内容，紧扣医院门诊重点工作，务实求真，踏实苦干，极好地实现了大学本科各类护理措施每日任务，确保了部门护理措施的平稳开展。获得了令人满意的考试成绩，现就20xx年护理措施做如下所示汇总：
1、医护人员政治理念努力学习，塑造正确的人生观、人生价值观、价值观念，弘扬党的优良传统，树牢“一切为患者服务”的发展理念，提升护患沟通，不断提升品德修养，用心开展自我批评。
2、全科护理工作人员认真执行各类规章制度，处方管理办法全科护理工作人员可以严格遵守院中各类规章制度和工作纪律，保证琐事讲设计风格，大事讲原则，从来不闹毫无原则纠纷案件，工作上相互支持，相互理解，医护人员各司其职，各尽其责，各司其职，团结务实，摆脱每人必备少、医护任务艰巨、确保正常的护理措施的顺利进行。坚持不懈查对制度：规定主班，吃药班每天核对2次，每天护理人员参与核对1次，详尽核查病重，重病一级护理，量血压，各类医护，药品与治疗。并记录签名；护理技术时严格管理三查七对；严苛病重重病病人，卧床不起病人卧室床交班，并严苛工作交接肌肤病况，医治！增强了基础护理的实施，每天晨间护理，中午医护，给患者立即梳理和更换床单元，构建干净整洁温暖病房。
3、重视提升医护人员业务能力对医护人员开展三基培训，选购神经外科专业护理书，按时组织学习并任意测试。每月按时举办科会，机构理论学习，坚持不懈护理业务查房，机构医护人员展开讨论，不但提升了他们的业务流程技术实力，也提升了护理人员对于自身、对科室发展的自信。积极开展医护人员参与医院理论学习，不断提升护士的工作能力！
4、重视服务细节，提升病人满意度再坚持以患者为中心，以质量为基础，为患者做好服务工作的经营理念，提升医护人员医德医风建设，贯彻落实医护人员行为准则，在日常工作上规定医护人员优质服务，文明礼貌用语。每月对门诊病人派发满意度调查表，满意度测评结论皆在97%之上，也多次获得病人的表扬信、锦旗标语。对其满意度测评存在的问题给出了整改措施。每月部门按时举办工休交流会一次，征询患者及其家属意见，对患者及其家属的要求给与最大限度的达到。广泛开展了以患者为中心的健康教育知识，根据制定并派发身心健康教育手册，并通过护士的以身作则，板报宣传策划，让患者熟练掌握疾病防治，恢复以及相关的诊疗，医护及自身保健常识的基本知识。提早每日输液治疗的时间也，科学安排医治，医学护理。随同护卫病人拍片子、做B超、心电图检查、CT、核磁共振等检测，让病人办出入院手续，给予一次性纸杯，协助无亲属或年迈的病人打开水，定期进行的回访，以细微高质量服务获得了患者及其家属的夸赞。
5、增强了医院感染管理方法，严格遵守了院中管理方法领导组制订的消毒隔离制度。部门再坚持每月定期检查病房诊断室的空气培养。也坚持每日对诊断室、病室医院病房开展紫外线杀菌，并认真检查。一次性用品用后能够及时毁形，集中统一处理，并定时检查督促。病房诊断室均能够坚持84消毒液拖地每日二次，病区内按时用84消毒液拖地，康复患者床单元开展清洁消毒。
内科护士年终工作总结4
时光如梭，一转眼又到了了一年的年末，回顾这一年来我还在护理人员的工作中所做的工作，心里有许多感叹；现就20xx年至今各类工作总结如下所示：
一、严格要求，合理融洽
一年来，在医务科和科室主任的带领下，从多方面严于律己，在部门工作中特别是护理措施中身先士卒，胆大管理方法，认真执行医院科室的各类工作规范，确保了部门工作中平稳开展。紧密配合负责人搞好护理相互配合，帮助大伙儿搞好护理沟通交流；及时处理并处理一些磨擦和矛盾，提升了部门凝集力，使针灸科成为一个温暖的大家庭；让医护人员在身心愉悦状态下工作中，也为患者塑造了温暖、融洽的病房住院治疗自然环境。
二、紧抓医护培训工作
作为一个中西医消化内科综合性部门，大家科遭遇疾病杂，疑难病症多，护理专科性较弱的难点。而与此对应着：针灸科的12名护理人员，只有一名是中西医护理大专大学毕业，其他全是西医方面护理学专业大学毕业，校园内仅了解到了简单中医基础知识；在西医方面“专科护士”学习培训逐步推进发展趋势，专科护士特性和特点更明显的当下，针灸科护理人员并没有特殊理论知识和发展前景，这一点在一层面上严重影响这个群体的工作激情和团队的稳定，也帮病房护理措施品质增添了不良影响。
针对这一实际，我果断决定：人人有责，全员培训。采用业务流程授课和业务查房相结合的，启动科室主任与医生参加，对包含吸气、循环系统、消化吸收、中枢神经系统最常见的内科常见病专业知识开展培训，对中医基础知识和常见技能系统学习培训，甚至是对一些胸外科和骨科常见病的保守疗法、护理知识，都进行了学习培训。一年的专业培训出来，考评结果显示，护理人员对上述各系统软件常见病已经有了全方位的认知和认识，这不但提升了他们的业务流程技术实力，也很大的提升了护理人员对于自身、对科室发展的自信。自此，又采用日常增强的方法，持续融合医院病房现有病例强化培训完的专业知识，总算打造了一支技术精湛、有中医特色护理团队。
三、试着文化管理，务求作出特点
多年来的护理人员历经，令我真切的感受到：针对一个团队来讲，标准其行为诚可贵，但更关键的是想要改变其观念，提升其内心深处，想让“护士长管理”这一外部原因，根据护理人员“个人修养”的内部原因起到作用。因此，我采用了一系列对策：在护士排班表里，每星期送他们一句人生道路、初入职场感受；举行“天使之心情美文”小板报；运用晨会给她讲一些经典励志、人生哲理等短故事，引起他们对人生、对工作的思考。耳濡目染当中，大家针灸科的护理人员，人文素养有了明显的提升。终于打造了“我就用文化知识更改护理人员——护士高效管理自身——护理措施质量提高”的良好传动链条。近些年，不但针灸科的护理文化基本建设弄得顺风顺水，并且圆满的完成了每一项工作规划。在省份历年来检查时，大家针灸科以收费标准标准而出名，总是迎来收费标准查验，没有给医院门诊丢过一分。在行风评议检查时，针灸科健康教育与优质护理服务，也是获得了参检专家认可和称赞。
四、重视服务细节，提升病人满意度
例如，对其患者的健康教育知识层面，大部分部门做法就是，纯粹借助护理人员口头上宣传教育，但是我根据长期以来的观查，发现了一个缺点：护士说得减少了，内容包括不完整，说的多了，由于时间紧张，就会说的快没有关键，那样，患者压根记不得。因此，我将入院宣教内容列了一个大纲，做为护理人员口头上宣传教育内容，而将具体内容键入计算机，护理人员正在做言之有序的宣传教育后，把详尽的材料多见患者，这些都起到一定的实际效果。相似的也有“鼻饲管专业知识宣传教育”、“查痰样本抽取方式”、“血培养样本抽取常见问题”等等。这类口头上和书面形式结合的宣传教育方式，不但有利于患者把握，也节约了护理人员很多时间，所以备受大伙儿热烈欢迎。
五、持续学习总结，提升自身素质
俗话说得好，打铁还需自身硬，在仔细做好部门护理质量管理工作过程中，我坚持学习新技能，不断反思临床实践工作经验，提升自身综合能力。于20xx年5月参与了心理学咨询师测试，望在8月份得到三级心理咨询师证书。一年来，分别在、省部级杂志上发表学术论文3篇，在医院院刊上发布诗文1篇，短文两篇。
六、存在的不足和努力目标
应对我患者我部门，我能坦然的说，为了能大家，我一直在努力！可是，直面自己，我深知工作上还有很多遗憾，例如，科学研究是护理措施前行发展的关键驱动力，但是我们针灸科的护理科研新项目迄今或是空缺；又比如，有时，过度强硬的规定，我一度看见过护士的泪水和无奈。因而，憧憬未来，对新的一年的护士长工作我充满着自信心，做为护理人员我的努力趋势是：
1、争取在护理科研层面取得进步；
2、宽严融合，使自己的管理模式更成熟。
20xx年，是喜人的一年、收获一年、突显朝气的一年！咱们**医生在院领导的正确领导下，根据整体医务人员的共同奋斗，管理制度慢慢标准、工作流程进一步完善、学术研究讨论周密推动、业务范围平稳扩宽，各科室工作人员在分别的工作岗位上恪尽职守，使医院门诊总体上展现出一个由浅入深、积极健康良好的发展形势！
我在20xx年x月份进入xx医院工作至今，在大多数朋友的支持下，迅速对医院人员架构、硬件软件机器设备有了一定的掌握，让自己快速进入状态，投入到了自身的工作岗位上，在进一步工作中，我也对医院科室工作中的一些阶段明确提出自己的一点提议，并且在征求院领导的肯定后，积极主动下手分步实施。
通过好多个月后，多谢院领导对于我工作中的信赖，独挡一面，把护理人员这一重任交到我。为了将工作中做细、做细、做扎扎实实我就进一步特别注意大家医护队伍里的每一个组员，探索他们的性格脾气，把握他们工作上优缺点，并依据大伙儿不同类型的特性，各自建立了有目的性的工作计划，有条不紊的把定好的工作规划逐一完成，但是由于刚刚去医院没多久，又是一个特别缺乏工作经验的年轻人，我才意识到，若想把工作做好，就一定要努力在生活中关注每一个人，在思想方面接近每一颗心，解决每一个将会成为工作上的磕磕拌拌，没玩虚套子，不耍面前花，严于律己，言传身教，推动整体医护人员，在思想方面提升自己，在业务中煅造自身，更强更高质量地做好医护每日任务。
根据一段时间的实践工作，令我深度和广度地意识到一个护理人员应该有的工作职责，我要更加勇敢地把那支医护团队带上，帮助各科室工作，顺利完成医护每日任务，更多的与各科室的医生和护士进行交流，更详细地了解每一个患者的状况，便于更加出色地做好医护每日任务，给患者服好务，为医院门诊树品牌！
我们都知道：医院的发展与发展，离不了一个团结奋斗领导团队，更离不开医务人员的共同奋斗，也离不开对于每个人这份事业的不懈追求！心中有梦想，行为才会方位，进新本年度工作中，我将进一步明确自己工作规划：要在思想方面搞好小伙伴们的教导员，在业务中搞好小伙伴们的高校辅导员，踏踏实实抓学习，实实在在地工作，努力将我院医护人员的工作能力再上一个台阶，让每一个医护人员都可以在自身的工作岗位上实现自己的梦想使用价值，给我们医院门诊能够实现更大更强的发展规划奠定基础！
20xx年我们将努力做好以下几个方面工作：
遵规守纪，严格执行医院规章制度，严于律己，言传身教，认真来接近大伙儿，用人格特质来影响大伙儿，不遗余力打造一支更具有凝集力护理团队；
积极开展紧急公共卫生服务紧急事件及我院抢救危重病人的救治护理措施；按照要求衣着，干净整齐，不浓装艳抹，不佩戴首饰；
严格按照行为准则规定医护人员，以患者为中心，保证：服务到位、态度和蔼、语言文明，保证四心、两令人满意、四一样（医治用心、医护仔细、亲属安心、患者放心；患者令人满意、领导干部令人满意；白天晚上一个样、领导干部在或不在一个样、查和不查一个样），患者对护士的满意率达95%之上。
互相协作，紧密配合各科室工作中，顺利完成各类医护每日任务；
持续提升自身素质，并有目的、心中有目标地向整体医护人员进行理论学习，按时考核，并且做好纪录存留。
内科护士年终工作总结5
护理人员素养是护理人员需具备的职业修养，是护理人员根据塑造、文化教育、个人修养、自身锻练而得到的一系列知识与技能、习惯养成、文化涵养、质量特性综合。伴随着传统式医护向科学合理护理的衔接，医护体系发展趋势，对护士的综合能力规定愈来愈高，不但与康复医疗品质拥有密切关系，而且是护理学科持续发展的决定性因素。较好的养是护理人员从业护理措施的前提条件，是提升整体护理品质的关键确保。融合内科护理特性，内科护理范围普遍，内科病多呈漫性发展趋势，病况纷繁复杂，以用药治疗为主导，心理疗法相辅相成，内科护理的部门、技术性管理及救治是消化内科的护理措施的核心[1]。一个新的局势对护士的素养给出了新举措跟新每日任务，怎样提高护理人员素养已经成为医疗管理焦点。结合临床实践工作，试就新时期下医院对内科护士所需具备的文化素质及临床表现讨论如下所示。
1、内科护士思想素质的需求
1.1具有思想觉悟素养
做为护理人员就需要具有喜爱护理学专业的思想与具有牺牲护理事业的敬业精神，当国家有难、医院门诊必须我们的时候，医务人员就需要没什么标准地冲在最前，躬身贯彻创新性规定，需有爱国爱党、忠于祖国、喜爱护理事业的奋斗精神，把对祖国医院和的热忱转化成牺牲护理事业工作中。若想做一名政治合格的白衣战士，就一刻也无法粗心大意党的政治路线和政策方针，释放压力基本建设有中国特色社会主义现代逻辑学习培训，不可以偏移人生价值观、的价值观恰当趋向。学好知道、自尊自爱，正确认识自己在水平、质量、个人行为等方面的缺点，务求持续完善自我，以人格的力量爱岗敬业，在无私奉献中提升自己的思想境界。
1.2具有优良道德修养
较好的品德修养会让患者造成亲近感、信赖感、归属感，因而，具有了较好的职业道德是每位护理人员应该有的素养。大家既然选择了护理事业，就应当担负起救死扶伤的高尚重任。在消化内科，大部分是老年人、慢性疾病病人，依据老人身体各种各样作用均处于一个衰落环节、免疫能力降低、适应能力差、反映敏感度低、病症不典型，且许多老年患者一身多病，一种病很有可能被另一种病所遮盖等优点，因而，护理人员要仔细认真地观查、谨慎缜密地思考，密切关注病况转变，及早发现难题，立即采取相应方法，以避免意外事件产生，正确对待医护工作的价值和价值。因而，在消化内科整体护理的过程当中，护理人员必须把最基本的职业道德和责任感自觉的、积极主动地贯彻到护理的整个过程当中。规定护理人员对治疗期间的病人进行全面心理干预治疗，然后进行微生物、心理状态、社会发展多方面沟通交流。怜悯贴心病人困苦，对待患者一视同仁，不论其穷富、岗位、权力和文化艺术，都应该以高度的责任心用心、立即、精确、高效地进行各类临床实践工作中，让患者获得及时的救治医治和护理。
1.3具有雅致品牌形象素养
我们常说：“长相美高过颜色美，举止美高过长相美。”护理人员要随处提高自己谦逊有礼、端庄大方、衣着整洁、语言表达平易近人、讲文明懂礼貌，在工作上避免疏忽、豁达大度的心态，为患者以信赖感。在学习中礼仪知识，让自己的言谈举止、衣着更得当气质优雅，提高自身品牌形象，提高自信心和群众信服力，以面对各种考验，进而达到特殊需求的多方面服务项目，将优质护理服务做的更为细腻、更为周全。
1.4具有岗位语言表达素养
知识是医疗活动中一个重要的方式。著名医学家希波克拉底曾经说过：“主要有两种物品能看病，一是药品，二是语言表达。”知识是人们情感交流、互相交流的一种手段，是传达信息的物质载体，它集中反映出大众的文化素养，品德修养。病人在治疗期间，精神上产生很大变化，她们从原来的正常人角色转变给患者人物角色，各个方面会觉得不适合。环境中的生疏、金钱上的压力、病痛的折磨等，使学生不但要休息、医治，更应该医务人员的了解、重视、协助和照顾。融合消化内科病人的心理特征，比如：甲状腺功能减退的病人大部分脾气急躁，极易发怒，护理人员要给予原谅，推动其心理平衡。所以我们规定护理人员在言语上必须做到态度温和谦逊，言谈举止温文尔雅张弛有度。护理人员首先应用文明礼貌语言表达，次之，护理人员在和患者交流时要面带笑容，声调不适合太高，工作频率不适合太快，留意应用鼓励性语言表达，多为患者以激励和宽慰。但应尽量避免那类欠缺内心世界，纯粹就是客套话的漫无目的闲谈。护士的语言表达可看病也可以发病，生涩粗暴的言语可变成恶变刺激性，使心肌梗塞、高血压病患造成厌烦、心烦、不适感等心理状态，因此引起心梗、高血压危象等。相反文明行为、谦逊、和蔼可亲、亲切地语言表达会使之平心静气、心里开朗、满怀希望、坚定信心;同时也可以推动医患关系，有利于病人早日恢复。对护理措施来讲，沟通交流拥有特别的意义。它可以维护保养及提高护患良好的关联，可得到相关病人身心健康的全方位信息内容，可回应及处理临床工作中所发生的纠纷案件，可以直接疏通病人情绪上的起伏，并可以作为健康教育知识前期准备工作工作中。
1.5具有良好的个人心理素质
护士的情绪波动，特别是脸部情绪，对患者和家属都是有着直接地感柒功效，在护理措施中，对待患者的心态始终如一，不管遇到哪些不顺心的事，忧伤、开心都抛到脑后，要解决自己的心情，超越自我，沧蓝自身，要懂得自我调整，让自己的心情在紧张焦虑疲惫工作中维持最好的状态，用积极的情绪去感染危害病人。比如：病人产生内出血、或室息、示波仪中出现心房纤颤，护理人员应泰然自若，依照救治流程稳、准、快，与此同时宽慰患者及家属，解决病人焦虑不安、恐惧心理状态，让患者达到最好心态。健康心理，是健康习惯的内在动力。护理人员优良的身体素质，体现在要以积极主动、合理的心理状态，稳定、正常的心理状态适应、达到工作自我要求。
2、内科护士专业素养的需求
2.1浓厚的大专基础知识
素养护理专业不仅仅是临床医学专业中的一门至关重要的课程，但是随着现代医学模式的改变和有关学科相互融合、交叉式，它内涵和外延在不断的扩大和发展，医护科学的知识量已经快速地增长，知识迭代的时间则越来越短。作为一名内科护士除具备一般常见的护理知识外，还应当熟识很多疾病病因、病理生理、临床症状，诊治方案及病情观察;把握大专常见药物的剂量、功效、主要用途、副作用及不良反应;拥有丰富的救治危重患者专业知识，除此之外，还应当有很高的心电图检查专业技能，能准确鉴别各种各样心率失常，剖析异常心电图及各类采集标本的化验结果。具备求真务实、敢于刻苦钻研的创新精神和相对较高的科学思想水准。护理人员仅有把握了很多的基础知识、熟悉各种各样病的发生和发展的规律，才可以立即清晰地注意到病况转变，随时随地向医生给予靠谱状况，防范于未然进而使疾病控制在萌芽阶段。比如：高血压病患，当突发恶心干呕、晕眩、头痛恶心、视力下降等不适症状，应该马上给患者重量血压，若血压值明显提高，即是高血压危象的前兆，应马上汇报医生，并协助搞好解决，那样才有用防止比较严重病发症的产生。不难看出，常抓理论学习，提升护士的专业认知水平，才可以自如地面对这些繁杂状况，并对拥有不一样规定对象高品质地做好各类护理措施。
2.2过硬的临床实验水平
伴随着现代医学模式的改变，护理措施在医院里范畴不断发展，一个新的护理理论不断创新，医护人员的知识体系已经产生变化，因而要重视护理人员具体工作能力的培训及基本文化艺术课程的学习，从写好护理病历、熟记交班汇报、描记清晰医护观查逐渐，提升护士的文化素养。医院大中型实验仪器优秀，每科实施的创新业务、新技术应用日益增加，这个时候就需要护理人员：敏捷反应的观察力、善于动脑的学习能力，普及化推广教师能力、娴熟的护理操作技能，这样才能达到病人生理学、心理状态、社会发展、文化艺术的需求，以求缓解病苦，早日恢复，尤其是对危重患者的营养护理内科护士一项关键而严肃认真的工作中，规定护理人员务必周密地系统地观查，立即剖析患者的病情产生与发展，实际操作娴熟，紧密配合，碰到救治时临危不惧，采用应对措施，因而，从危重患者护理里可充分反映出护士的工作水平。
2.3高超的护理技术操作
具有精湛、熟练的护理技术技术性，将身体医治与心理干预治疗融为一体，是护理人员人物角色的功能具体表现。内科护理单元质量管理是依据消化内科各学科病症的特征，在护理人员的统一安排下，按时地切合实际，条理分明机构医护人员开展理论学习，重点突破技术性困难，在护理措施中，仅有吃苦耐劳，一丝不苟，认真细致，配上高超的护理技术，才能体现最大的一个工作效益。要有明确的操作过程水平，灵活运用与应用基础护理的操作方法，把握大专救治专业知识及各类高新科技操作。可以对多用途心电监护仪、除颤器、无创呼吸机、肺动脉气襄反搏泵、注射泵及微量注射泵等设备的应用、日常维护简单维修，把握各种各样主要参数和数据库的标准值。除此之外，护理人员还应当把握气管插管、徒手心肺复苏、电除颤、深静脉置管、危重症 病人救治时动、静脉血管一针见血等难度大的护理技术，确保在救治病人时游刃有余，提升危重患者的救护率。作为一名护理人员需在每一项技术性实际操作、实行每一项医生叮嘱、医护每一个病人的过程当中，不仅知其所以然并且学有所用，摆脱囫囵吞枣作风，勤奋刻苦钻研并与临床实验紧密结合。当在救治病人时，动作要快、反应迅速、有条不紊，前期准备工作做放前，对出现意外发生的现象能预估到并予以妥善处理。在工作上沉着冷静、勤于思考，多问问好多个为何。留意在工作上汇总经验教训、吸取经验。要学会药品的药理学、病症的发病机理、人体的正常生理学与病理学，紧密观查病况转变及心电监护，立即清晰地给医生汇报，即便是医生不的紧急情况也可以妥当的解决好病人的抢救工作。因而，娴熟的护理技术技术性是一个优秀护士需具备的前提条件，除开比较常见的康复医疗技术性外，对现职位的专科护理技术性应熟练，能稳、快、准、好地做好各类护理措施，精湛的护理技术不但能大大的缓解病人的痛楚，而且能够提高自己的信心，给人一种美的感受。
2.4灵敏的病况洞察力
内科护士是否具备敏锐的洞察力是检验护理人员意志品质的关键标示。护理人员除观查病人的人体体温、脉率、吸气、血压值等性命指标值之外，还应当观查病人的细微表面个人行为、身体姿势、语气等转变，便于掌握病人的内心想法和人体变动的状况。患者病情及心态是错综复杂的，有时候病人人体或心理状态细微的转变，恰好是一些严重的疾病的前兆。护理人员仅有具有灵敏的观察力，才可以最先发觉这种变化，保证“防范于未然”。
2.5浓烈的好奇心
当代内科护理特征是以高新科技为主导，必须护理人员应用现代护理技术性，维护保养病人的身体健康，相互配合诊疗，消除病人痛楚，推动其全面康复，进而提升病人的生命质量。而由于现在医护团队的状况和知识体系限制，无法进行护理科研和技术创新，没法推动学科发展，一部分医护人员没学历，英语水平低，无法汲取发达国家成功经验。而变化护士的现况，那就需要塑造护理人员自已的好奇心，使之专业技能更为浓厚，以适应新形势的需求。那么作为内科护士只是对本专业有比较深的功底是不够的，还应当提升社会科学，尤其是生物医学工程层面知识学习，及其历史人文和人文科学知识学习，这样才能真正了解和患者帮助病人。因而，要锲而不舍的学习培训，以浓烈的好奇心，摄入专业知识营养成分，来达到不断提升自己的思维品味。
总而言之，作为一名内科护士，不但要忠诚护理学专业，忠诚病人，也必须有过硬的专业理论知识和熟练的技术性。在科技快速发展的现如今，医护也就是在飞速发展，不断升级，做为护理人员绝不允许满足现状，要具有强烈的忧患意识，勤奋学习，顽强拼搏，以满足现代护理工作中的需求。护理人员综合素质的好坏，不仅让护理人员医院和能给各种群众留下深刻印象，同时又是直接关系医院门诊总体形象的重要因素，护理人员在大家大脑里形象不但直接关系着大众对护士职业的描述，也同样深远影响到护理人员在这个社会中的重要性。
内科护士年终工作总结6
我科在医务科的带领下、在科室主任的支持下，全科护士齐心合力，圆满完成了今年初下发的护理工作计划。对照标准，逐条逐项搞好各项任务，根据持续质量改进，高效的推动我科医护管理制度化、规范性，护理质量平稳提升，现就内科护理工作总结如下所示：
一、临床实践品质
每星期进行质量控制查验有纪录，认真执行各类护理安全规章制度。严格遵守查对制度，落实率100%。急救物品齐备，处在紧急预留情况，定专职人员管理方法，使用工作交接，质量控制护理人员不定期维护，急救物品可利用率100%。提升药物的安全工作，专业人员负责，每星期核对。高危药品有标志，指定储放，指定配备。符合率98%。贯彻落实住院治疗病人基础护理服务，认真落实分级护理制度，基础护理达标率97%，一级护理达标率95%。
护理记录保证立即、真正、精确。护理文书书写达标率95%。为患者给予大专病症健康教育知识，健康教育知识普及率100%，参与率90%。产生护理不良事件及时整改，有根本原因，并制定整改措施。认真执行各类医护，保证全年度住院治疗病人无医护病发症产生（院外褥疮以外）。强化安全管理，全年度没有大的护理差错产生。
二、院感工作中
严格遵守消毒隔离制度、无菌技术操作技术规范，护理人员及院感质控护士按时自纠自查。严格执行《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及医院医疗废物管理管理制度的需求恰当处理医疗废弃物。严格遵守《医务人员手卫生规范》，把握正确洗手方法。无菌物品达标率100%。严格遵守安全注射规章制度，保证一人一针一管。积极接纳院感知识培训。
三、学习培训
每月进行大专专业知识培训，护理人员在全院性深入开展护理技术操作学习培训。每月进行护理核心制度学习培训，医护人员参与率100%。在职医护人员参与全体人员基础理论考评每一年4次，考题达标率100%。参与医务科组织我院护理技术考评，合格率100%。每月机构病症护理查房、理论学习各一次。深入开展应急预案学习培训。深入开展大专急救技能培训，医护人员技术性实际操作达标率95%。
四、优质护理服务
进一步改革创新护理措施方式，贯彻落实分类负责制整体护理。重视资质新旧、水平高低搭配的，并且能够集中体现对患者的持续观查。制订科学合理高效的绩效考核方案，与护理质量、患者满意度、医护难度系数及技术标准挂勾，不断加强护士工作的积极性，使护理人员对员工满意度96%。护理人员每日对部门危重病人进行评价，查验护理人员把握所承担患者的诊治医护信息内容，催促进行健康教育知识、康复指导和心理干预治疗。不断提升患者满意度，满意率达96%。全年度无医护纠纷案件、举报。
五、存在的不足
医护人员的能力素质仍尚需进一步提高，仍然需要提升“三基”及大专理论知识学习。护理质量还需进一步提高。某些医护人员紧迫感较弱，存有工作中欠积极主动的状况。健康宣教亟待加强。优质护理服务需进一步深化。
内科护士年终工作总结7
光阴荏苒！一晃眼，在医院工作已经有2年多，在过去的2年来，在院领导、科室主任及护理人员的正确领导下，我坚持“以患者为中心”的临床医学服务宗旨，弘扬救死扶伤的改革人道主义，并主动严谨的态度和走心的激情投身工作和学习中，踏实地学习和康复医疗工作上，圆满完成了各类护理措施。以下是今年我的工作总结。
一、思想道德建设、政治品质层面
认真学习政治理论；遵规守纪，用心学习法律知识；敬业爱岗，具有极强的岗位职责感与上进心，认真积极认真的学习护理专业专业知识，工作态度端正，尽职尽责，展现了正确的价值观和思想。在康复医疗实践体会中，服从安排，观众指引。能严格执行医院门诊的各种规章制度的，遵循医德规范，操作规范。能认真参与医院部门组织各种活动并且能够尊敬领导，团结同事。
二、专业技能、工作潜力层面
我秉着“将工作做得更好”那样一个目标，开拓创新意识，认真圆满的完成了下列做好本职工作：帮助护理人员搞好病区管理方面及医疗文书的归整工作中。用心招待每一位患者，把每一位病人都当做自己的好朋友，家人，常常换位思考一下其他人苦楚。仔细做好医疗文书书写的工作中，医疗文书书写的必须尽职尽责，端正态度、思维清晰。
认真书写一般护理记录，危重症护理记录及抢救记录。遵循规章制度，铭记三基（基础知识、基本知识和专业技能）三严（严肃的态度、明确的规定、周密的方式）。医务科为了保证每一位护士的基础理论及使用水准，每月开展基础理论及实际操作测试，对自己的工作需要高标准严要求严标准。在日常工作上端正态度。
三、在心态、在学习上
严于律己，对医院门诊每季度的考评能认真完成，端正态度，目标清晰，大部分稳固的理解了一些技术专业知识技能，做到了极致理论结合实践；除开技术专业知识学习外，还留意各个方面知识拓展，在空闲时间里浏览业余组专业知识，进而提升了自已的观念文化素养。
四、在生活上
养成良好的习惯，生活充实而条理清晰，有认真细致的人生态度和优良的人生态度和思想作风，为人正直热情开朗，诚信友善，助人为乐，拥有自己优良处事原则，能和同事友好相处，在工作期间能相互帮助。
五、日后的总体目标
在新的一年里，我信心提升本身各个方面的涵养，并不断能克服存在的不足，扎扎实实搞好集中学习，不断政治上的坚定性。在院领导、科室主任的关怀和带领下，圆满完成康复医疗工作目标，认真履行职责，敬业爱岗。以部门为家，工作用心积极，看待患者激情、细心，达到患者的要求。
我感谢每一位与我相处同事。感谢你们的尊重，感激跟你们有这么相遇相识共处的情缘，感谢你们的真诚和极致，谢谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！期待明年，大家依然能够携手并肩，一同觉得感受生命和生活`极致漂亮，一同去创造一个更为灿烂的未来！
内科护士年终工作总结8
一年的时间一晃而过，在过去的一年的日子里，在医院里各级领导的正确领导下，在附近同事们的紧密配合下，我努力学习本丰富的经验，认真完成自己工作。坚持不懈以患者为中心的经营理念，持续弘扬救死扶伤的精神实质，用心地看待做好本职工作，持续实现突破，与此同时，我就不断反思工作上的经验与教训，赢得了领导干部及其周边同事们的一致认可，详细情况总结如下：
一、尽心尽责，做好做好本职工作
我秉着“将工作做得更好”那样一个目标，开拓创新意识，积极主动圆满的完成了下列做好本职工作：帮助护理人员搞好病区管理方面及医疗文书的归整工作中。用心招待每一位患者，把每一位病人都当做自己的好朋友，家人，常常换位思考一下其他人苦楚。仔细做好医疗文书书写的工作中，医疗文书书写的必须尽职尽责，端正态度、思维清晰。我努力学习部门文档规范书写，认真书写一般护理记录，危重症护理记录及抢救记录。遵循规章制度，铭记三基(基础知识、基本知识和专业技能)三严(严肃的态度、明确的规定、周密的方式)。
二、思想道德建设、政治品质层面：
可以坚决贯彻党的指导思想政策方针，根据报刊、杂志期刊、书本积极主动学习政治理论;遵规守纪，用心学习法律知识;敬业爱岗，具备强烈的责任感和上进心，积极认真的学习护理专业专业知识，工作态度端正，尽职尽责。在医疗实践体会中，严格执行医德规范，操作规范
三、充分发挥，搞好帮扶工作中
相对于患者而言，护理措施不是一个护理人员可以负责人负责任的，而是一个必须精英团队轮换制的配合工作中。近些年，医院门诊为医护团队补充了新鲜血液，工作上，自己能充分运用自己的长处，积极做好帮扶作业，为一部分年轻护士解读业务技术、与患者沟通交流等相关的知识，处理医护业务流程里的常见问题，具体指导贯彻落实护理诊断，帮她人尽早发展，为整体护理水平的提升做出了自己奉献。
四、不断进步，提高思想工作能力
在过去的一年里，我能认真学习党的战略方针线路现行政策，学习培训上级的各类指示精神与规章制度，在学习中，提升自己的政治理论水平，进一步摆正了服务质量，提升了提高工作能力、坚决维护医院门诊整体形象的积极性。与此同时，自身积极地参与医院部门组织理论学习和技术培训，并努力通过自学了有关的项目书本，根据不断地学习新技能，升级自己的思维累积，极好地提升了自己的兴趣素养和业务水平，适应不断提升的医疗专业发展的需求。
医务科为了保证每一位护士的基础理论及使用水准，每月开展基础理论及实际操作测试，对自己的工作需要高标准严要求严标准。工作中态度要端正，“医者父母心”，自己以想方设法消除患者的困苦以民为本。希望每一个病人都可以尽快恢复，因此每一次在我进到医院病房时，我还运用有限的时间里竭尽全力的引导他们，耐心地帮她们掌握病症、创建战胜病魔的自信，当我看到患者康复时，认为是十分幸福的事。
护理事业是一项高尚而神圣工作，我为自己是护理人员团队中的一员而骄傲。在今后工作中，我们将继续努力，为人类护理事业做出自身更大的贡献!在即将步入的20xx年，我能继续保持我还在过去的一年中的精神，做好我自己工作，急患者之所急，为患者承担，一定不要产生因为我原因造成使患者的病情严重，我对自己的工作中必须做到肯定承担，这才是真正一名救死扶伤的好护士应该做的事情最基本的工作中。
伴随着时代的发展发展，患者对护理质量的需求越来越高。在今后的工作中，我将进一步树牢“为患者服务项目、树医院形象”的观念，立足本职，工作勤奋，履尽职责，为进一步提升小区医护人员总体形象增添光彩。作为一名护理人员，我阶段的意识到了我重担上的重担，我是不会为医院门诊抵毁，我只会来激励我更为努力的工作。在日常生活中我是会严于律己，我相信我会保证!
内科护士年终工作总结9
1、再坚持护理人员会议制度：按等级医院规定每星期举办护理人员会议一次，内容是：分配本周工作重点，汇总上星期工作上存有优缺点，并给出对应的整改措施，向各护理人员意见反馈护理质控检查情况，并学习培训护士长管理相关信息。
2、再坚持护士长手册记录与考评：规定护士长手册每月5日前交医务科考核，并依据护理人员订出的合适科室的年计划、季分配、月方案关键开展催促执行，并检测实施情况，规定护理人员把每月工作中做一总结，以利于吸取经验，展开工作。
3、机构护理人员外出学习、参观考察，汲取兄弟单位成功经验，扩张知识层面：5月底派三病区护理人员参与了国际性护理新进展培训班，学习培训完成后，向整体护理人员展开了报告。
4、每月对护理质量开展安全检查，并及时沟通，不断提升护理人员的管理能力。
一、认真执行各类规章制度严格遵守规章制度是提高护理质量，保证安全医疗基本前提。
1、再坚持查对制度：（1）规定医生叮嘱使用核对，每星期护理人员参与总核查1-2次，且有纪录；（2）护理技术时规定三查七对；（3）坚持不懈填好输液卡，一年来未出现大一点的护理差错。
2、医务科严格执行了各个医护人员岗位职责，确定了各种岗位责任制度和护理措施规章制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，避免了患者自换输液瓶，挣脱针的安全隐患。
3、坚持不懈卧室床交接班记录表及晨间护理，防止了病发症的产生。
4、认真执行骨科护理基本及微创外科护理常规，坚持不懈填写了各种各样数据信息登记本，配置五种实际操作处理盘。
三、提升医护人员医德医风建设
1、持续开展健康教育知识，对门诊病人派发满意度调查表，（定期或者不按时评测）满意度测评结论皆在95%之上，对其满意度测评存在的问题给出了整改措施，评为出最好护理人员。
2、每月部门按时举办工休交流会一次，医.学教育信息网收集整理征询患者意见，对患者的要求给与最大限度的达到。
3、再次贯彻落实护理人员行为准则，在日常工作上贯彻落实护理人员文明礼貌用语50句。
4、分别为于6月份、11月份组织全体护理人员参与温岭市娱乐会所、万昌娱乐会所的礼仪学习培训。
5、关于新分配护理人员开展上岗前职业道德文化教育、规章制度、护理人员行为规范教育及护理基础专业知识、大专专业知识、护理技术操作考评，录取者给与入岗。
四、提升医护人员业务能力
1、各科室每星期晨间提出问题1-2次，内容是专业基础知识和骨外科专业知识。
2、“三八妇女节”举办了护理技术操作赛事（无菌操作原则），并评比出一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）各自给予奖赏。
3、对工作人员开展三基培训，并安排技能考试。
4、与药剂科协作，聘用专家授课，授课骨外科、内、普外专业知识，以提高专业知识。
5、12月初，医务科对我院护理人员分类展开了护理技术操作考评：病房护士考核：静脉注射、供氧；急救室护士考核：徒手心肺复苏、供氧、洗肠；手术室护士考评：静脉注射、无菌操作原则。
6、9月份至11月份对在今年的院内的9名新护士展开了岗位培训，医.学教育信息网收集整理内容是基础护理与专科护理专业知识，机构护理人员每个人讲一课，提升护理人员讲课水平。
7、我院有5名护理人员参与护理大专自考考试，有3名护理人员参与医护大专函授。
8、增强了危重症病人的护理，再坚持卧室床交接班记录表和晨间护理。
9、再坚持护理业务查房：每月轮着在三个病房展开了护理业务查房，对护理诊断、护理诊断展开了讨论，从而达到提升业务能力的效果。
五、增强了医院感染管理方法
1、严格遵守了院中管理方法领导组制订的消毒隔离制度。)
2、一次性用品用后各病房、诊室、急救室均能够及时毁形，泡浸，集中统一处理，并定时检查督促，对各类消毒液浓度按时检测查验坚持不懈晨间护理一床一中一湿扫。
3、各病房诊断室、换药室均能够坚持消毒剂（1：400消毒杀菌灵）拖地板每日二次，病区内按时用消毒液拖地（1：400消毒杀菌灵）康复患者被单展开了清洁消毒（清除床柜，并且用消毒剂擦洗）。
4、诊室严格遵守了院染管理规范，无菌包上用了有机化学指示剂。
5、每一个部门再坚持每月对病房诊断室、换药室的空气培养，对高风险部门夏天如诊室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，保证了无菌检测创口无一例感柒优异成绩。
6、部门再坚持每月对诊断室、换药室开展紫外线杀菌，并记录，每星期对紫外线杀菌灯用无水乙醇开展除灰解决，并记录，每两月对紫外线强度开展检测。
7、医院供应室设立了消毒杀菌物件检测记录簿，对每一种消毒杀菌物件展开了按时指定检测。
六、医护人员较优异的进行护理措施
1、全年度共接诊了门诊病人2357个，留观125个，诊室进行手术治疗2380例。急诊护士为急诊病人带来了标准化服务，包含护卫患者去拍片子，做B超、心电图检查，陪患者办入院手续，送病人到诊室，三个病房固定不动了责任护士、巡回护士，使患者获得了贴心的服务。
2、再坚持以患者为中心，以质量为基础，为患者做好服务工作的经营理念，广泛开展了以患者为中心的健康教育知识，根据派发身心健康教育手册，并通过护士的以身作则，让患者熟练掌握疾病预防，恢复以及相关的诊疗，医护及生活保健的基本知识。
3、八月份在三病区进行整体护理方式医院病房，三病区护理人员除开向患者授课病症的预防及康复知识外，还深层次医院病房与患者交心。
4、我院医护人员编写护理论文30篇，其中一篇参与了全国各地第三届骨科护理学术论坛，有3篇参与台州地区学术论坛，有2篇参与《当代护士》第二十一次全国各地医护学术论坛。
七、存在的问题
1、整体护理仍然处于探索环节，医护撰写欠标准。
2、因为医护人员偏少，基础护理落实不到位，如一级护理病人无法获得一级护士的服务项目，仅次日常工作中。
3、某些护理人员素养不太高，无菌观念较弱。
4、病房管理尚不尽如人意。一年来护理措施因为医生的高度重视、帮助和支持，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设方面获得了一定考试成绩，却也存在一定缺陷，尚需进一步改善。
内科护士年终工作总结10
20xx年是新时代的第一年，作为全国卫计再次改革创新的一年，整体医护人员在医生高度重视及立即带领下，秉着“一切以患者为中心，一切为患者”的服务理念，比较好的实现了院领导布局的各种护理措施，实现了20xx年护理工作计划90%之上，现就工作情况总结如下所示：
一、认真执行各类规章制度
严格遵守规章制度是提高护理质量，保证安全医疗基本前提。
1、医务科严格执行了各个医护人员岗位职责，确定了各种岗位责任制度和护理措施规章制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，避免了患者自换输液瓶，挣脱针的安全隐患。
2、再坚持查对制度：
（1）规定医生叮嘱使用核对，每星期护理人员参与总核查1—2次，且有纪录。
（2）护理技术时规定三查七对。
（3）坚持不懈填好输液卡，一年来未出现大一点的护理差错。
3、认真执行骨科护理基本及微创外科护理常规，坚持不懈填写了各种各样数据信息登记本，配置五种实际操作处理盘。
4、坚持不懈卧室床交接班记录表及晨间护理，防止了病发症的产生。
二、提升护士长管理水准
1、再坚持护士长手册记录与考评：规定护士长手册每月5日前交医务科考核，并依据护理人员订出的合适科室的年计划、季分配、月方案关键开展催促执行，并检测实施情况，规定护理人员把每月工作中做一总结，以利于吸取经验，展开工作。
2、再坚持护理人员会议制度：按等级医院规定每星期举办护理人员会议一次，内容是：分配本周工作重点，汇总上星期工作上存有优缺点，并给出对应的整改措施，向各护理人员意见反馈护理质控检查情况，并学习培训护士长管理相关信息。
3、每月对护理质量开展安全检查，并及时沟通，不断提升护理人员的管理能力。
4、机构护理人员外出学习、参观考察，汲取兄弟单位成功经验，扩张知识层面。
5月底派三病区护理人员参与了国际性护理新进展培训班，学习培训完成后，向整体护理人员展开了报告。
三、提升医护人员医德医风建设
1、再次贯彻落实护理人员行为准则，在日常工作上贯彻落实护理人员文明礼貌用语50句。
2、分别为于6月份、11月份组织全体护理人员参与温岭市娱乐会所、万昌娱乐会所的礼仪学习培训。
3、持续开展健康教育知识，对门诊病人派发满意度调查表，（定期或者不按时评测）满意度测评结论皆在95%之上，对其满意度测评存在的问题给出了整改措施，评为出最好护理人员。
4、每月部门按时举办工休交流会一次，征询患者意见，对患者的要求给与最大限度的达到。
5、关于新分配护理人员开展上岗前职业道德文化教育、规章制度、护理人员行为规范教育及护理基础专业知识、大专专业知识、护理技术操作考评，录取者给与入岗。
内科护士年终工作总结11
时光如梭，一转眼又到了了一年的年末，回顾这一年来我还在护理人员的工作中所做的工作，心里有许多感叹；现就20xx年至今各类工作总结如下所示：
一、严格要求，合理融洽
一年来，在医务科和科室主任的带领下，从多方面严于律己，在部门工作中特别是护理措施中身先士卒，胆大管理方法，认真执行医院科室的各类工作规范，确保了部门工作中平稳开展。紧密配合负责人搞好护理相互配合，帮助大伙儿搞好护理沟通交流；及时处理并处理一些磨擦和矛盾，提升了部门凝集力，使针灸科成为一个温暖的大家庭；让医护人员在身心愉悦状态下工作中，也为患者塑造了温暖、融洽的病房住院治疗自然环境。
二、紧抓医护培训工作
作为一个中西医消化内科综合性部门，大家呼吸科遭遇疾病杂，疑难病症多，护理专科性较弱的难点。而与此对应着：呼吸科的12名护理人员，只有一名是中西医护理大专大学毕业，其他全是西医方面护理学专业大学毕业，校园内仅了解到了简单中医基础知识；在西医方面“专科护士”学习培训逐步推进发展趋势，专科护士特性和特点更明显的当下，针灸科护理人员并没有特殊理论知识和发展前景，这一点在一层面上严重影响这个群体的工作激情和团队的稳定，也帮病房护理措施品质增添了不良影响。
针对这一实际，我果断决定：人人有责，全员培训。采用业务流程授课和业务查房相结合的，启动科室主任与医生参加，对包含吸气、循环系统、消化吸收、中枢神经系统最常见的内科常见病专业知识开展培训，对中医基础知识和常见技能系统学习培训，。一年的专业培训出来，考评结果显示，护理人员对上述各系统软件常见病已经有了全方位的认知和认识，这不但提升了他们的业务流程技术实力，也很大的提升了护理人员对于自身、对科室发展的自信。自此，又采用日常增强的方法，持续融合医院病房现有病例强化培训完的专业知识，总算打造了一支技术精湛、有中医特色护理团队。
三、试着文化管理，务求作出特点
多年来的护理人员历经，令我真切的感受到：针对一个团队来讲，标准其行为诚可贵，但更关键的是想要改变其观念，提升其内心深处，想让“护士长管理”这一外部原因，根据护理人员“个人修养”的内部原因起到作用。因此，我采用了一系列对策：在护士排班表里，每星期送他们一句人生道路、初入职场感受；举行“天使之心情美文”小板报；运用晨会给她讲一些经典励志、人生哲理等短故事，引起他们对人生、对工作的思考。耳濡目染当中，大家呼吸科的护理人员，人文素养有了明显的提升。终于打造了“我就用文化知识更改护理人员——护士高效管理自身——护理措施质量提高”的良好传动链条。近些年，不但呼吸内科的护理文化基本建设弄得顺风顺水，并且圆满的完成了每一项工作规划。在省份历年来检查时，大家针灸科以收费标准标准而出名，总是迎来收费标准查验，没有给医院门诊丢过一分。在行风评议检查时，呼吸科健康教育与优质护理服务，也是获得了参检专家认可和称赞。
四、重视服务细节，提升病人满意度
例如，对其患者的健康教育知识层面，大部分部门做法就是，纯粹借助护理人员口头上宣传教育，但是我根据长期以来的观查，发现了一个缺点：护士说得减少了，内容包括不完整，说的多了，由于时间紧张，就会说的快没有关键，那样，患者压根记不得。因此，我将入院宣教内容列了一个大纲，做为护理人员口头上宣传教育内容，而将具体内容键入计算机，护理人员正在做言之有序的宣传教育后，把详尽的材料多见患者，这些都起到一定的实际效果。相似的也有“鼻饲管专业知识宣传教育”、“查痰样本抽取方式”、“血培养样本抽取常见问题”等等。这类口头上和书面形式结合的宣传教育方式，不但有利于患者把握，也节约了护理人员很多时间，所以备受大伙儿热烈欢迎。
五、持续学习总结，提升自身素质
俗话说得好，打铁还需自身硬，在仔细做好部门护理质量管理工作过程中，我坚持学习新技能，不断反思临床实践工作经验，提升自身综合能力。于xx年xx月参与了心理学咨询师测试，望在8月份得到三级心理咨询师证书。一年来，分别在国家级别、省部级杂志上发表学术论文3篇，在医院院刊上发布诗文1篇，短文两篇。
六、存在的不足和努力目标
应对我患者我部门，我能坦然的说，为了能大家，我一直在努力！可是，直面自己，我深知工作上还有很多遗憾，例如，科学研究是护理措施前行发展的关键驱动力，但是我们呼吸内科的护理科研新项目迄今或是空缺；又比如，有时，过度强硬的规定，我一度看见过护士的泪水和无奈。 因而，憧憬未来，对新的一年的护士长工作我充满着自信心，做为护理人员我的努力趋势是：
1、争取在护理科研层面取得进步。
2、宽严融合，使自己的管理模式更成熟。
内科护士年终工作总结12
时间过的真快，赶到医院上班一年了，刚来时对这儿的一切都觉得生疏，因为没有在这样一个医院实习，因此对教师、朋友、患者及其家属们等沟通交流上缺少方法、主观能动性，可能和不爱说话有关吧！刚来时教师便说我不怎么爱说话，与同事、患者，我也只能一笑代之。我也不只是现在才知道这样的道理，不论是干什么，和别人沟通是非常重要的，无论我们都是与领导、教师、朋友、患者及其家属，协商好了便会防止许多的误解、错漏。
和同事沟通交流及时就能节省大量时间，防止许多不必要错漏安全事故；与患者及其家属协商好了就能避免一些争执与埋怨，搞好护患之间的交流还能够让我们的工作推进的更顺利，病人搞好相互配合，有益于自已的病况，也让我们工作起来比较方便……
沟通交流还是很重要的，无论你是干哪一行，我都无法避免要和他人触碰，要和他人沟通交流。实际上，我只要与患者及其家属保证一个很好的护患关系，那我们就能避免每天早上患者不断地催打点滴，注射，换液态，拔针，乃至患者住了好久的院不清楚自己的医生是谁，长什么样子，也不知今日自身输了一些什药，这种中药有什么作用，自已的病况究竟是有好转或是恶变了，我觉得这样的状况肯定是有的，还有一些不必要医患纠纷，或者哪些交班错漏这些，我觉得这都就是因为没有搞好沟通交流而造成的，而由于沟通交流欠佳而引起的事情又岂止这种……
因此，我觉得我们每一个人都要学习一些的沟通的技巧和方法，大家医护工作人员主要是一定要做好与患者及其家属之间的交流，大家可以在不忙的时候去多转一转医院病房，与患者些聊一聊，什么都，闲谈，可是一定要记住别说漏了一些患者不能懂的，实际上从我实习时的一个部门我认为做得非常好，各位老师每天早晨一上班并不是就去做晨间护理之类的，便是在大家医院门诊所谓专业老师们他们会到交接以前的这一段时间分别巡查他们所负责任的病房，去和患者问候一下啊什么的，每天早晨这般。我觉得这个也并不是一种刻意地一定要去与患者说点什么，一个笑容，一句问候就行了。
沟通交流并不是一定就会用讲的，能是一个笑容，一句问候，聆听这些，因为我们能够和每个关联都到达和睦，不起作用哪种方法应当都可以的。
那只是我自己的一些观点，现在我也在逐渐的学着更改，我希望大家都可以搞好沟通交流这一“活”，使我们自己为自身降低不便吧！大家护士的招牌动作这不就是笑容吗，每日给患者一个微笑也是最佳的沟通交流，给油，白衣天使们！
内科护士年终工作总结13
时光如梭，一眨眼赶到医院工作已半年有余了，在护理人员及负责人的正确领导下，在同事们的紧密配合和大力支持，我坚持秉着“以患者为核心”的经营理念，脚踏实地的搞好护理措施，用心完成本职工作每日任务，严格执行医院门诊的各种规章制度，遵守护士的职责与义务，全心全意为人民服务，作为一名刚入行没有多久内科护士，我无愧护士的称呼。
从前的大半年里，尽管我就是一名小小很普通的护理人员，但在我普通的工作岗位上，我就是用心对待我能够触碰的每一个患者！在我的字典里，永远没有穷富贵贱之分，我认真尊重赶到我们这边的每一个人，投入我的热情和动能，充分体现想他所想急她们所急。每一句温侬细语，每一声亲切的问候，每一次精心的医治，每一个笑容，莫不蕴含我的心思。护士工作尽管零碎尽管平时尽管平平淡淡，但有时候我也很为自己骄傲，很满足“白衣战士”这一无尚光荣的称呼。
我两手我的微笑我尊重让这世界温馨！尽管他们不可以记忆力我名字，尽管根本不知道我的付出，尽管他们不了解我的艰辛，但我为人人手留余香，因此我很幸福！
人们总是在不断地完善与成长，假如说昨日的自己也有诸多心浮气躁诸多飘荡，那今天的自己则更成熟更为稳定，对护理措施有了全新的阐释，更为清楚自己的岗位职责和重任，也可以更好地更用心地为每一个患者服务项目。在过去大半年中，我感谢每一位与我相处同事，感激每一位教育亲爱的老师。感谢你们的尊重，感激跟你们有这么相遇相识共处的情缘，感谢你们的真诚和幸福，谢谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！期待来年，大家依然能够并肩战斗，一起迈入更为幸福的生活，一同去创造一个更为灿烂的未来！
使你温心、温馨、安心。
内科护士年终工作总结14
光阴荏苒，一眨眼在呼吸科的这一年接近尾声，就这样在人性化医院工作让我的脑子变得更为充裕，要我开阔了视野，让我看到了我以前所感觉不到的人间疾苦，让我真懂了人生的价值！回忆在过去的一年中，尽管每天匆匆忙忙，但它让我的生活变得充实而有意义，尽管日子充满着甜酸苦辣，但是它却让我的脑子里像有一股随意水一样，持续不断的让知识与成长经验赋予了我的脑子里的原动力，让我收获了我们在学校要学而难以学到的东西。
来呼吸科，算得上是我的一个大转折，它让我感受到医院门诊的温暖，老师跟我们学生们没有代沟，看待我们跟朋友一样，有一个东西一起吃，有玩的一起玩，在玩游戏和吃的同时还能不辞劳苦、不厌其烦的教我们临床实践专业知识，要我离家后重新体会到社会发展温暖。
每天早晨8点交了班后，扎点滴也是我们的必修课程，可以说是锻练我们自己勇气。病大家都那么平易近人，即使是大家一次疏忽没有把针刺进毛细血管，患者还会笑着说道没事没事，小女孩，开头难，只需练习的得多，就没问题了。人生下来并不是什么都会的，主要是靠边学边做才能的，伟大的发明家伽俐略也就是这样吗，失败乃成功之母嘛。可我们都知道，护理人员是我们的白衣战士，一点点的出错就能误人的一生，因此我们时刻的告诫自己，在工作中我们不应该产生一丝丝的不正确。大家作为护理人员，就注定会为患者承担，会为社会发展承担。那般我心才能稳定。只因为那样，大家获得了教师的奖赏和患者的赞扬。
尽管现在社会老传着这么一句话，病人的嘴，护士的腿，说护理人员仅仅跑腿服务的，与医生比根本没办法比，医师总是比护士的地位高。那我和他们说，大家不对，医生开药方，交给我们后，大家护理人员要查询，大家的工作职责就是为了查询有没有不正确的药方，为了立即更改。因此我更要学好专业知识。护士和医生一样杰出，每日我们为患者叠被、打针、导尿，大家护理人员虽然累，可我们累的丰富，累的开心，累的温馨。
有时候在大家很闲之时或下班了，就跟那些老人聊天，她们基本上都是儿女平时工作中在外面，很忙，不可以每天陪护老人，让老年人产生一种寂寞的心理状态，那般就会使患者的病情恶化，反倒不益于患者病情，那么就要大家护理人员来关心他、爱惜他，老人有时候就是幼稚。
常言道，老年人是小孩子的一个缩影。因此，大家真心的与老人沟通交流，那般他就会将我们当做他们心目中的最亲密的人，那般她们心里的不悦就会逐渐的消退，情绪慢慢地好起来了，对病况也是一种协助，有益于患者的病情恢复和治愈。护士这个职业是神圣，是没有人可以替代的。并没有丰富的经验、娴熟的专业技能，就会造成一系列的不良影响，所以我要高效的学习，更加努力再努力，做一个真正出色的护理人员，为了能人类身心健康，我应该像南丁格尔一样，为护理事业做我一生奉献！
后半年，针对医院门诊、部门、本人而言都是一个变化、发展、奋进的大半年，只要我们消化内科渐渐有了属于自己的家。在这里大半年中持续面临机遇和挑战通过这半年的学习和工作我得到了质的改变快速地发展确定了奋进的总体目标。大家内科护理遵照医疗管理，提倡的以“患者为核心，以提升医疗服务质量”为主题服务理念，认真落实年度护理工作计划，依照医院科室服务项目质量评价标准基本要求及规范考评细则，健全各类医护规章制度，改善服务规范，持续改善住院治疗自然环境，提升护理质量操纵，维持医护质量持续改进。现就20xx年后半年我科医护工作总结如下所示：
一、贯彻落实医护培养方案，提升医护人员业务能力
1、对各个医护人员开展三基培训，每月机构技能考试与技术实际操作考评。
2、每星期晨间提出问题2次，内容是专业基础知识、医院感染知识与大专专业知识。
3、机构全科护士学了《护理基础知识》。
4、机构全科护士学习培训医院门诊护理核心制度。
5、每一个护理人员都可以灵活运用心肺功能脑复苏急救技术。
6、各个医护人员参与全院性、医院门诊组织技能考试、院感知识测试、技术性实际操作考评。
二、改进服务规范，提升服务质量
实行“首迎责任制”，标准招待新住院患者服务规范，实行服务项目过程的规范用语，为患者提供生活上便捷，对住院患者半月内积极了解患者的恢复状况并记录浏览具体内容，普遍征求患者及看护对优质护理服务的意见，对存在的问题查明原因，明确提出整改措施，持续提升服务质量。大半年中患者及其家属无举报，医院门诊组织服务水平调研患者满意度100%、
三、健全各类医护规章制度及操作步骤，避免护理差错安全事故
每星期护理人员将进行安全意识教育，搜索工作上的不安全隐患，明确提出整改措施，清除错漏安全隐患，认真执行各类医护规章制度及操作步骤，充分发挥全院性质量控制工作组功效，按时与不定期维护各类医护制度的执行状况，重要护理差错安全事故发病率为零。
四、护理文书书写，务求保证精确、客观性及持续
护理文书即裁判文书，是判断医患纠纷的理性根据，撰写环节中要好好掂量，能客观性、真正、精确、立即、完备的体现患者的病况转变，进一步强化护理文书靠谱撰写的重要性，使每一个护理人员能摆正撰写心态，与此同时加强监督检查幅度，每个班查验上一班纪录有没有疏漏，质量控制工作组定期维护，护理人员按时与不定期维护及出院病历最终质量检测，发现的问题及时改正，每月开展护理文书质量检查，对存在的问题明确提出整改措施，并不断监管。
五、标准病房管理，创建以人为中心住院治疗自然环境，使患者做到积极治疗的绝佳身心状态
医院病房每日按时自然通风，始终保持病房清静、干净整洁、空气清新，对脑血管意外患者给予安全可靠的预防措施，贯彻落实岗位责任制度，按分级护理规范护理病人，贯彻落实健康教育知识，提升基础护理及重危患者的个案护理，达到患者及其家属的有效必须，上半年度医护门诊病人余名，抢救病人人，一级护理病人共天，无医护病发症。
六、急救物品可利用率做到100%、急救物品开展“四定”管理方法
每星期专职员工进行全面体检一次，护理人员每星期查验，随时随地抽样检查，确保了急救物品一直处于应急状态。
七、按医院内感染标准管理
关键增强了医疗废物管理，规范了医疗废弃物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理步骤，并进行专项考核，院感工作组做兼职监管护理人员能切实履行本身岗位职责，使院感监控指标做到产品质量标准。
八、工作上还存在许多不够：
1、基础护理有时落实不到位，某些车次新住院患者环境卫生处理不到位，平卧难受。
2、病房管理有待提升，患者内置物件比较多。
3、某些护理人员无菌观念不是很强，无菌操作原则时会不带口罩的情况，一次性无菌物品用后处理工艺不到位。
4、护理文书书写有时有漏算、漏记、具体内容欠缺持续性等缺点，尤其是护理记录简单化之后对护理记录撰写品质的规定明显下降，这个是我急缺提升和强化的。
5、健康教育知识不足深层次，欠缺动态性持续性。
内科护士年终工作总结15
20xx年去医院领导班子和医务科带领下，去医院各弟兄科室的支持帮助下，内五科整体医护人员协调一致，在工作中积极，肯吃苦，不怕苦，塑造相对较高的上进心和责任感，融合神经外科的工作内容，紧扣医院门诊重点工作，务实求真，踏实苦干，极好地实现了大学本科各类护理措施每日任务，确保了部门护理措施的平稳开展。获得了令人满意的考试成绩，现就20xx年护理措施做如下所示汇总：
一、医护人员政治理念努力学习毛泽东思想和“三个代表”重要思想，塑造正确的人生观、人生价值观、价值观念，弘扬党的优良传统，树牢“一切为患者服务”的发展理念，提升护患沟通，用“八荣八耻”的技术标准自已的言谈举止，不断提升品德修养，用心开展自我批评。
二、全科护理工作人员认真执行各类规章制度，处方管理办法全科护理工作人员可以严格遵守院中各类规章制度和工作纪律，保证琐事讲设计风格，大事讲原则，从来不闹毫无原则纠纷案件，工作上相互支持，相互理解，医护人员各司其职，各尽其责，各司其职，团结务实，摆脱每人必备少、医护任务艰巨、确保正常的护理措施的顺利进行。坚持不懈查对制度：规定主班，吃药班每日核对2次，每日护理人员参与核对1次，详尽核查病重，重病一级护理，量血压，各类医护，药品与治疗。并记录签名；护理技术时严格管理三查七对；严苛病重重病病人，卧床不起病人卧室床交班，并严苛工作交接肌肤病况，医治！增强了基础护理的实施，每日晨间护理，中午医护，给患者立即梳理和更换床单元，构建干净整洁温暖病房。
三、重视提升医护人员业务能力对医护人员开展三基培训，选购神经外科专业护理书，按时组织学习并任意测试。每月按时举办科会，机构理论学习，坚持不懈护理业务查房，机构医护人员展开讨论，不但提升了他们的业务流程技术实力，也提升了护理人员对于自身、对科室发展的自信。积极开展医护人员参与医院理论学习，不断提升护士的工作能力！
四、重视服务细节，提升病人满意度再坚持以患者为中心，以质量为基础，为患者做好服务工作的经营理念，提升医护人员医德医风建设，贯彻落实医护人员行为准则，在日常工作上规定医护人员优质服务，文明礼貌用语。每月对门诊病人派发满意度调查表，满意度测评结论皆在97%之上，也多次获得病人的表扬信，锦旗标语。对其满意度测评存在的问题给出了整改措施。每月部门按时举办工休交流会一次，征询患者及其家属意见，对患者及其家属的要求给与最大限度的达到。广泛开展了以患者为中心的健康教育知识，根据制定并派发身心健康教育手册，并通过护士的以身作则，板报宣传策划，让患者熟练掌握疾病防治，恢复以及相关的诊疗，医护及自身保健常识的基本知识。提早每日输液治疗的时间也，科学安排医治，医护。随同护卫病人拍片子，做B超、心电图检查，CT，核磁共振等检测，让病人办出入院手续，给予一次性纸杯，协助无亲属或年迈的病人打开水。定期进行的回访。以细微高质量服务获得了患者及其家属的夸赞。
五、增强了院中感染管理严格遵守了院中管理方法领导组制订的消毒隔离制度。部门再坚持每月定期检查病房诊断室的空气培养。也坚持每日对诊断室、病室医院病房开展紫外线杀菌，并认真检查。一次性用品用后能够及时毁形，集中统一处理，并定时检查督促。病房诊断室均能够坚持84消毒液拖地每日二次，病区内按时用84消毒液拖地，康复患者床单元开展清洁消毒（清除床柜，并且用消毒剂擦洗）
