护士长工作总结（通用19篇）
护士长工作总结（通用19篇）
护士长工作总结 篇1
在过去的一年中，在院领导、医务科的带领下，根据全科医师的努力下，顺利地实现了全年护理措施每日任务，无差错安全事故，获得了较好的社会经济效益及经济收益。
最先，强化对护士的学习培训，并安排护理人员参与医院有关学习培训，加强三基本练习，学习培训创新业务、新的知识、新技术应用，全面提高每一位医护人员的工作能力，使之紧跟时代发展的需求，坚持不懈全院性护理业务查房、提升部门理论学习，按时机构医护人员开展全院性、院中理论学习及三基技能考试及使用练习;。与此同时激励护理人员参与学历提升。便于护理工从各方面提升护理人员技能水平。在年终的技能考试中，有一名护理人员得到青年人护理人员赛事第一名的考试成绩，给我科的许多护理人员树立了榜样……
第二，不断深入安全工作，强化安全意识，搞好安全性护理措施，是胸外科护理措施不可或缺的一部分。在日常工作上，搞好重患医护及基础护理工作中，关于新住院的及手术后的高危病人，仔细做好评定，填好警告纪录，按放警告标识，严格遵守交接班记录表，避免了术后并发症的产生，推动了病人的恢复，缩短病人的住院治疗日。
第三，仔细做好消毒隔离工作中，换取药室进行优化，有益于医师实际操作，保证无任何互相污染情况发生。并做到了降本增效，
第四，搞好大学本科室团结一致的前提下，也与其它部门合作，处理别的科室的医护难点20xx全新护理人员本人年尾述职报告20xx全新护理人员本人年尾述职报告。例如，危重症晕厥病人胸腔闭式引流实际操作。
第五，提升护患关系，规定在岗人员首先要了解病况，重视患者，掌握患者的心态变化，高度重视心理干预治疗和精神关怀，紧密巡查医院病房。根据搞好沟通工作，我部门及早发现二位有自杀倾向病人。
第六，激励整体医务人员节俭，从每一度电、每一滴水、每一张纸逐渐，严格把控部门开支，对一切浪费的现象，立即进行批评。此外部门前后左右引入了中间视频监控系统，抗栓泵，TDP理疗仪，提升部门收益，令我科人均纯收入提升X%。
第七，注重人文关怀。胸外科是急、危重症部门，许多急诊科病人住院时，病人、亲属不知所措，做为护理人员，在做完急诊抢救的前提下，激励宽慰病人相互配合医治。在术后饮食时，及时向亲属病人沟通交流，同时做好基础护理工作中，对患者康复指导，遭受病人的肯定，并给我们送来锦旗标语和表扬信。
大家部门工作人员少，工作强度大，经常会在节假日日、周末加班，保证以身作则。在患腰托生肖艰难的情形下，确保部门工作中正常运转，加强自身学习，把最前行的护理理念凭借自己发送给护理人员，曾编写国家级论文一篇。但在工作上还存在许多不够，如缺乏创新意识和科研观念，管理能力尚需进一步提升。我们将在今后的工作中不断完善自我，不断进步新学期新核心理念，提高管理水平，提高服务意识。在建立三好一满意的过程中，作出一切努力。
护士长工作总结 篇2
在今年的全国各地卫计再次改革创新的一年，整体医护人员在医生高度重视及立即带领下，秉着“一切以患者为中心，一切为患者”的服务理念，比较好的实现了院领导布局的各种护理措施，实现了上半年度年护理工作计划90%之上，现就20__庚午半年工作总结如下所示：
一、认真执行各类规章制度
严格遵守规章制度是提高护理质量，保证安全医疗基本前提。
1、医务科严格执行了各个医护人员岗位职责，确定了各种岗位责任制度和护理措施规章制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，避免了患者自换输液瓶，挣脱针的安全隐患。
2、再坚持查对制度：
规定医生叮嘱使用核对，每星期护理人员参与总核查1-2次，且有纪录;
护理技术时规定三查七对;
坚持不懈填好输液卡，一年来未出现大一点的护理差错。
3、认真执行骨科护理基本及微创外科护理常规，坚持不懈填写了各种各样数据信息登记本，配置五种实际操作处理盘。
4、坚持不懈卧室床交__度及晨间护理，防止了病发症的产生。
二、提升护理人员guǎnlǐ水准
1、再坚持护士长手册记录与考评：规定护士长手册每月5日前交医务科考核，并依据护理人员订出的合适科室的年计划、季分配、月方案关键开展催促执行，并检测实施情况，规定护理人员把每月工作中做一总结，以利于吸取经验，展开工作。
2、再坚持护理人员会议制度：按等级医院规定每星期举办护理人员会议一次，内容是：分配本周工作重点，汇总上星期工作上存有优缺点，并给出对应的整改措施，向各护理人员意见反馈护理质控检查情况，并学习培训护理人员guǎnlǐ相关信息。
3、每月对护理质量开展安全检查，并及时沟通，不断提升护理人员的guǎnlǐ水准，标准大伙儿搞好护理工作计划及汇总。
4、机构护理人员外出学习、参观考察，汲取兄弟单位成功经验，扩张知识层面：5月底派三病区护理人员参与了国际性护理新进展培训班，学习培训完成后，向整体护理人员展开了报告。
三、提升医护人员医德医风建设
1、再次贯彻落实护理人员行为准则，在日常工作上贯彻落实护理人员文明礼貌用语50句。
2、分别为于6月份、11月份组织全体护理人员参与温岭市娱乐会所、万昌娱乐会所的礼仪学习培训。
3、持续开展健康教育知识，对门诊病人派发满意度调查表，(定期或者不按时评测)满意度测评结论皆在95%之上，对其满意度测评存在的问题给出了整改措施，评比出护理人员。
4、每月部门按时举办工休交流会一次，征询患者意见，对患者的要求给与水平的达到。
5、搞好护理人员工作计划，关于新分配护理人员开展上岗前职业道德文化教育、规章制度、护理人员行为规范教育及护理基础专业知识、大专专业知识、护理技术操作考评，录取者给与入岗。
四、提升医护人员业务能力
1、对工作人员开展三基培训，并安排技能考试。
2、与药剂科协作，聘用专家授课，授课骨外科、内、普外专业知识，以提高专业知识。
护士长工作总结篇三
一转眼又到了了一年的年末，回顾这一年来我还在护理人员的工作中所做的工作，心里有许多感叹;现就20__年至今各类工作总结如下所示：
一、严格要求，合理融洽
一年来，在医务科和科室主任的带领下，从多方面严于律己，在部门工作中特别是护理措施中身先士卒，胆大管理方法，认真执行医院科室的各类工作规范，确保了部门工作中平稳开展。紧密配合负责人搞好护理相互配合，帮助大伙儿搞好护理沟通交流;及时处理并处理一些磨擦和矛盾，提升了部门凝集力，使针灸科成为一个温暖的大家庭;让医护人员在身心愉悦状态下工作中，也为患者塑造了温暖、融洽的病房住院治疗自然环境。
二、紧抓医护培训工作
作为一个中西医消化内科综合性部门，大家科遭遇疾病杂，疑难病症多，护理专科性较弱的难点。而与此对应着：针灸科的12名护理人员，只有一名是中西医护理大专大学毕业，其他全是西医方面护理学专业大学毕业，校园内仅了解到了简单中医基础知识;在西医方面专科护士培训逐步推进发展趋势，专科护士特性和特点更明显的当下，针灸科护理人员并没有特殊理论知识和发展前景，这一点在一层面上严重影响这个群体的工作激情和团队的稳定，也帮病房护理措施品质增添了不良影响。针对这一实际，我果断决定：人人有责，全员培训。采用业务流程授课和业务查房相结合的，启动科室主任与医生参加，对包含吸气、循环系统、消化吸收、中枢神经系统最常见的内科常见病专业知识开展培训，对中医基础知识和常见技能系统学习培训，甚至是对一些胸外科和骨科常见病的保守疗法、护理知识，都进行了学习培训。一年的专业培训出来，考评结果显示，护理人员对上述各系统软件常见病已经有了全方位的认知和认识，这不但提升了他们的业务流程技术实力，也很大的提升了护理人员对于自身、对科室发展的自信。自此，又采用日常增强的方法，持续融合医院病房现有病例强化培训完的专业知识，总算打造了一支技术精湛、有中医特色护理团队。
三、试着文化管理，务求作出特点
多年来的护理人员历经，令我真切的感受到：针对一个团队来讲，标准其行为诚可贵，但更关键的是想要改变其观念，提升其内心深处，想让护士长管理这一外部原因，根据护士个人综合素质的内部原因起到作用。因此，我采用了一系列对策：在护士排班表里，每星期送他们一句人生道路、初入职场感受;举行天使之心情美文小板报;运用晨会给她讲一些经典励志、人生哲理等短故事，引起他们对人生、对工作的思考。耳濡目染当中，大家针灸科的护理人员，人文素养有了明显的提升。终于打造了我就用文化知识更改护理人员---护理人员高效管理自身---护理措施质量提高的良好传动链条。近些年，不但针灸科的护理文化基本建设弄得顺风顺水，并且圆满的完成了每一项工作规划。在省份历年来检查时，大家针灸科以收费标准标准而出名，总是迎来收费标准查验，没有给医院门诊丢过一分。在行风评议检查时，针灸科健康教育与优质护理服务，也是获得了参检专家认可和称赞。
四、重视服务细节，提升病人满意度
例如，对其患者的健康教育知识层面，大部分部门做法就是，纯粹借助护理人员口头上宣传教育，但是我根据长期以来的观查，发现了一个缺点：护士说得减少了，内容包括不完整，说的多了，由于时间紧张，就会说的快没有关键，那样，患者压根记不得。因此，我将入院宣教内容列了一个大纲，做为护理人员口头上宣传教育内容，而将具体内容键入计算机，护理人员正在做言之有序的宣传教育后，把详尽的材料多见患者，这些都起到一定的实际效果。相似的也有鼻饲管专业知识宣传教育、查痰样本抽取方式、血培养样本抽取常见问题等等。这类口头上和书面形式结合的宣传教育方式，不但有利于患者把握，也节约了护理人员很多时间，所以备受大伙儿热烈欢迎。
五、持续学习总结，提升自身素质
俗话说得好，打铁还需自身硬，在仔细做好部门护理质量管理工作过程中，我坚持学习新技能，不断反思临床实践工作经验，提升自身综合能力。于20__年5月参与了心理学咨询师测试，望在8月份得到三级心理咨询师证书。一年来，分别在、省部级杂志上发表学术论文3篇，在医院院刊上发布诗文1篇，短文两篇。
六、存在的不足和努力目标
虽然，回首过往，我能没什么愧色地说：我并没有荒度一切一寸光阴;应对我患者我部门，我也可以坦然的说，为了能大家，我一直在努力!可是，直面自己，我深知工作上还有很多遗憾，例如，科学研究是护理措施前行发展的关键驱动力，但是我们针灸科的护理科研新项目迄今或是空缺;又比如，有时，过度强硬的规定，我一度看见过护士的泪水和无奈。因而，憧憬未来，对新的一年的护士长工作我充满着自信心，做为护理人员我的努力趋势是：1、争取在护理科研层面取得进步;2、宽严融合，使自己的管理模式更成熟。
护士长工作总结 篇3
妇产科护士长工作总结在今年的七月，我被选为妇产科副护理人员，妇产科护士长工作总结。作为一名医院里的年龄最小的中层，从就职的那一天起，我便深深地意识到面对的工作压力与挑战。
之前，从没参与过护理质量管理工作中，对管理的实践工作经验算得上是一无所知。可以将近几个月的实践工作，令我慢慢地，深度和广度地意识到了一个护理人员的工作职责。“做好一名护理人员非常容易，要做好一名护理人员但不非常容易。”可以这么说，这个是我半年来最深刻的感受。之前，作为一名护理人员时，我只要做好了做好本职工作，处理好了与患者中间，与护理人员、医师相互关系就行了，并且呢，一直以来也做的顺心如意，获得的基本都是激励和夸奖。
而如今，一就任，我立马感受到了一名护理人员的工作职责会比一名护士的职责多很多，也难有多。例如，应对患者：之前，我认为难应对的患者偶尔那么几个。可现在，我突然发现，这些难应对的患者为什么会冒出那么多?多半是因为，当上护理人员，就得去应对部门里全部难应对的患者。
可以这么说，刚就任时，由于缺乏经验，解决一些的事情时，也获得了经验教训。毕竟在意见薄上，曾经的我获得过一次点名批评。那时候这个病人由于分配不上车辆把她早上送回家，而我的解释又太过简易，因此她在意见本中写到：“护理人员处理问题态度和方式，让人觉得不愿承担，害怕担负，期待院领导给予指导和指责，工作总结《妇产科护士长工作总结》。”那时候，我的第一个念头，就觉得挺难过的，那一天康复患者有这么多，车辆送需要一定的时长，不是我能随便布置的，他人跟她那么表述就没事，可是我，为什么就遭到点名批评呢?之后，我自己也想清楚了，就因为我的身上得多一条杠，她自然有理由对我要求比较高了。
当护士，当护理人员，有的时候，觉得挺憋屈得。有些时候，患者对周围环境不太满意，对环境卫生不太满意，对预防不太满意，最先第一个挨批的，通常是护理人员。特别喜欢马云爸爸的一句话，他说道：“一个人的胸襟，被憋屈撑大的。”工作中愈来愈很多年，经历的事情也越来越多了，现在发现，抵御难过的能力越来越强大了。以前觉得委屈的事，如今看来，也算不上了。
当护理人员的大半年时间不长，也不敢说自身获得了什么成绩。这半年，我就是在努力奋斗的融入，用心地进行各项工作任务，与此同时，也意识到本身存有的一些存在的不足。例如，对部门中的护理工作计划不足全方位，解决一些护患情况时的沟通协调能力也有缺乏。我也知道，自身间距一名出色的护理人员还很遥远。可是，我会去勤奋，使自己一步一步成长起来的。努力在部门牟医护队伍里，言传身教，起带头作用。
今日，我能站在这里，做一次述职报告，心里满怀一颗感恩的心，感激院领导给予我的具体指导和关爱，特别感谢朋友给予我的帮助和支持，因为有你们，我不孤单!
护士长工作总结 篇4
岁月匆匆，20xx年已经过去，回望过去的一年，我还在院领导、科室主任的关心和带领下，秉着“一切以患者为中心，一切为患者”的服务理念，勤于思考专业知识，全面提高专业理论知识熟练理解了各类临床操作技能。比较好的实现了各个院领导布局的各种护理措施，并在思想、工作和学习等多个方面获得了新的发展，现总结如下：
一、严于律已，自觉加强政治素质修养和思想觉悟进一步提高
一年来，坚持使用正确的人生观、人生价值观、价值观念具体指导自己学习、生活和工作实践活动。认真贯彻执行党的基本路线、战略方针、现行政策，为加快社会主义基本建设工作用心提高工作能力。工作积极主动，奋发努力，不畏艰险，恪尽职守，在平凡的工作岗位上做出能力所及奉献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
在繁忙的工作闲暇，努力学习理论知识，勤奋充实自我，持续实践和理论探寻，灵活运用各类专业技能，拥有丰富的诊治经验。并融会贯通，把学习到的新观点、新理念立即应用到护理措施的具体实践中，改进工作方法，改善护理理念。从技术上精雕细琢，根据临床医学磨炼和勤于思考，熟练把握新儿旧法恢复，气管插管，早产儿喂养技术以及无创呼吸机、心电监护仪的应用，尤其是静脉穿刺层面更具“狙击兵”的美称。
加强自我职业道德文化教育。坚持不懈“廉洁从业、真情服务”的方针，把患者令人满意做为做好本职工作的立足点，自始至终患者的权益摆在首位，塑造极致“白衣战士”品牌形象。我非常注重护士职业品牌形象，在平常工作上留意讲文明懂礼貌服务项目，然后把护士的各种各样礼仪做成教学课件开展专题讲座解读。坚持不懈文明礼貌用语，工作的时候仪表端庄、着装整洁、文明礼貌待患、态度和蔼、语言规范。坚持不懈危重病人护理查房，医护人员三基练习，在医务科组织每年高考中，均获得优异成绩。
三、努力工作，按时完成工作任务
在担任护理人员的一年来，一直坚持按班级常规管理护理措施，规定医护人员按技术规范开展护理技术操作，重视的工作程序化交易，专业化，严防麻痹大意思想，提升职业道德涵养，努力扎实工作。始终牢记“以民为本，诚信服务”，急患者之所急，想患者之所想，保证服务热情、周到细致，关心病人、贴心患者。自主创新医护观念，积极主动帮助护理人员搞好病区管理方面及医疗文书的归整工作中。严格执行规章制度，铭记三基（基础知识、基本知识和专业技能）、三严（严肃的态度、明确的规定、周密的方式）。
我都十分关注护士的综合能力和能力的提升。应对初学者护理人员，不但从技术上导师带徒，还可以从做人的底线，职业道德上以身作则，把自己很多年积累下来的诊治经验教授给他们，让她们不仅明白了技术性，还展现了正确的价值观、价值观念、人生观。并且也描绘了风雨同舟、融洽奋发进取的部门企业文化。
成绩属于过去，憧憬未来我会以认真细致工作的态度、优质的服务品质、更加地认真工作，为开辟医院护理事业的新风貌做出自身贡献。
护士长工作总结 篇5
妇产科护士长工作岗位职责
1.在护理部主任和科室主任的业务指导下，依据医务科及全院性工作计划，制定大学本科室具体计划，并组织实施，按时总结汇报。
2.遵循医德规范，具有较强医德医风考评，医德考评达标。
3.承担本医院病房医护人员及自然环境、物件、药物的管理方法。
4.提升护理质量管理，依照护理质量规范催促、定期检查评定护理措施。
5.负责对大学本科室医护人员的从业具体指导，文化教育医护人员加强责任心、提升服务质量心态，遵守劳动纪律，紧密护理相互配合。
6.合理安排工作，立即机构、具体指导并参加危重孕产妇及婴儿的救治和护理措施。
7.常常催促、查验待产室各类规章制度、护理常规的实施情况，具体指导助产师严格遵守接生科技的安全操作规程，立即健全各种各样接生表格填写。发现的问题立即探讨剖析，明确提出整顿意见，防止安全隐患及出错，保证母婴安全。
8.具体负责大学本科室医护人员对护理不良事件展开讨论剖析，明确提出评定意见及预防措施，且有纪录。
9.查验、具体指导助产师恰当观查分娩过程，进行围产保健专业知识具体指导，依据孕妇需要提交必须的便民利民。具体指导该病区护理人员帮助产科医师搞好产后访视、新生婴儿疫苗接种、建新生婴儿保健卡、及时与小区或底层医疗保健机构转卡等围产保健工作中。
10.机构拟订本医院病房护理科研方案，大力开展创新业务、新技术应用及护理科研工作中。按时机构待产室医护人员“三基”学习培训、学习培训创新业务、新的知识、新技术应用及新设备的应用，定期检查助产师参加考试、考评，进行医护人员培训计划。
11.依据教学工作计划，管理方法和引导导师带徒人员和见习、学习医护人员，进行临床实践每日任务。
12.检查督促护士搞好卫生和消毒隔离，搞好传染性疾病产妇防护及物件调度工作，避免互相污染。
13.紧密与各科室、各个部门的关联，协同配合、协调管理相互配合。
护士长工作总结 篇6
20--年医院搬入新院后的第二年，在院领导及医务科的正确领导下，进行干净整洁的住院处环境与医院护士的贴心服务，吸引住了很多的患者，“春去芳草绿，阳和物侯新”在逝去满怀希望和市场竞争20--年，对各科室而言都是繁忙的一年，都是充实的一年。现就一年来的工作中做如下所示几个方面汇总：
提升护理质量管理，提高护理质量：
一是依据二甲医院规范，进一步规范各类护理措施产品质量标准和工作内容，确保护理质量逐步提高;二是贯彻落实护理质量管理工作规范，在标准护理查房、护理会诊等多个方面扩宽护理措施含义，确保护理措施标准、有条不紊地开展;三是改进基本优质护理服务，达到患者多样化优质护理服务要求，更改现阶段护理人员高度重视进行医治每日任务，忽视患者的心理护理、基础护理的情况，逐步推进国家卫生部所提出的护理措施“接近患者、接近临床医学、贴到社会发展”的具体目标;四是继续贯彻落实《护理人员条例》的需求，继续加强各重点专科行业护士技能业务培训，积极主动深入开展护理质量管理和技能培训作业，进行护理人员岗位技能培训，加强“三基三严”训练和考评，以提升医院科室团队的职业素养;五是提升诊疗和护理沟通交流，从而减少因沟通交流不够所带来的不必要分歧。
健全医院病房设备，提升病房管理：
ICU是危重病人开展救治和严实检测的地方，规定病房环境有效、简约、便捷，有利于细致观察救治，病区救治设备齐全，在现有ICU病区简单条件及设备下，在院领导的大力支持下，规范了各类设备和仪器设备，一年之中，加设了一台国外鹰牌便携式呼吸机，两部双轨注射泵，两部注射泵，两部肠内营养泵及各种医用品。使ICU的医院病房标准逐渐做到二甲医院的需求规范。完备的设备离不了有效管理，这一年中建立了珍贵仪器设备管理制度，病房消毒对策。保证物件指定精准定位置放，固定不动了仪器设备管理者，药物管理者和物资供应管理者。一年来，高效的病房管理确保了ICU的日常工作中。
创建、完善、贯彻落实各类规章制度：
ICU在本院属新创建部门，搜集我院各科室及其外院的危重病人，疾病繁杂，医护任务艰巨，可是我科的医护人员均年纪比较轻，资历浅，工作主动性不是很强，且ICU医护人员流动性比较大，所以在日常管理方面中需谨慎细心，并大力加强年青护士的工作责任感，并精益求精管理方法。以确保ICU的护理措施正常运行， 年度在现有工作中议案中逐步完善和调整，增强了各类护理技术基本，急救药品毒麻药品每日每个班核对制，无菌物品管理制度，护士培训方案，消毒隔离制度等，制订的前提下催促，查验实施情况，各项规章制度基本确保了各项任务有据可依，从而使得ICU井然有序，有条不紊，其工作效率得到充分运用。
提升医护人员业务能力，加强自身建设：
因为ICU的工作内容及严格管理，护理人员一直处于患者医治及观查的第一线。因而，医护人员的素养怎样，将是有关系到ICU工作效率。这一年来，ICU护士的.学习培训工作就是我的工作之关键，在ICU护士的继续再教育中，我实施了在职进修，通过自学与绩效考评紧密结合等办法，并结合医院按时举行院中业务流程专题讲座，严格执行开展培训并考评，全科护理工作人员均参与了护理专科或本科的在职进修，一年培训学习促使ICU护理人员能够胜任日常工作中，大部分护理人员变成ICU娴熟优秀人才。 一定要做好ICU护士姐妹的领头羊，不加强自身学习肯定是不行的，在繁忙的工作闲暇，我努力学习理论知识和娴熟掌握专业技能，并且在媒体和在网络上查看ICU相关信息，学习与探寻，以提升自己的整治能力和工作能力。
20--我科护士长管理186例取得成功救治了ARDS，MODS，DIC，急重症胰腺炎，特中重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者 ，获得了较好的社会经济效益和经济收益，一年来的护理措施，还存在许多不够地区，在接下来的一年中还需要更努力，不负院领导和护理部的关心和帮助……
护士长工作总结 篇7
我被选为病房护士长距今x个月，我现在将在这期间工作作个报告，恳求大家对于我工作多多的明确提出珍贵的意见与建议。
还要我怎样，刚接手该医院病房时我深感肩上的责任很厚重，心里形成了前所未有的工作压力。
一、缺乏经验
由于我从来没有参与过护理质量管理工作中，对管理的实践工作经验一无所有;
二、多元性
遭遇综合病房患者的多样化和患者的病情多元性，病区环境的简单，护患的比例失衡等多种因素使我深感手足无措。
有句话说的好“路是人走过来的”，我还在医生及医务科领导干部的支持下化压力为动力，逐层制定行之有效的方案。
最先依据部门已有的医护人员总数进行合理职责分工和规划，将各班级包含护理人员的岗位责任制度和每星期、每月工作要点，归纳成表，标识确立，规定每个人了解并按照之实行，然后进行不定期考核，保证奖罚分明，平等对待;此外对部门基础设施在原有标准上作出一些有效的变化和优化。
三、标准
对抢救药品和器械及无菌物品进行了填补，开展标准化管理;
四、改善
针对我科的特征和目前标准对病房管理进行了科学合理的改善和完善;对清洁卫生推行包干区负责制，贯彻到工友本人;
五、不断深入安全工作
强化安全意识，搞好安全性护理措施，安全性营养护理精神科护理工作中不可或缺的一部分，都是医护人员医护精神疾病患者的重要内容。精神疾病患者由于受病况操纵，则可发生不理智、致伤、自残、毁物、离开等其它个人行为，医护人员稍不留神就能发生意外，甚至危机生命。因而，搞好安全性医护不但能确保护患彼此的安全性，而且还能提升康复医疗品质。因此规定每一位在岗人员必须了解病况，重视患者，掌握患者的心态变化，高度重视心理干预治疗和精神关怀，紧密巡查医院病房，严格遵守各类护理常规规章制度，并且对病房的各类设备、物件及其家属要强化安全管理。
护士长工作总结 篇8
在今年的全国各地卫计再次改革创新的一年，整体医护人员在医生高度重视及立即带领下，秉着“一切以患者为中心，一切为患者”的服务理念，比较好的实现了院领导布局的各种护理措施，实现了上半年度年护理工作计划90%之上，现就20xx年上半年工作总结如下所示：
一、认真执行各类规章制度
严格遵守规章制度是提高护理质量，保证安全医疗基本前提。
1、医务科严格执行了各个医护人员岗位职责，确定了各种岗位责任制度和护理措施规章制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，避免了患者自换输液瓶，挣脱针的安全隐患。
2、再坚持查对制度：
规定医生叮嘱使用核对，每星期护理人员参与总核查1-2次，且有纪录；
护理技术时规定三查七对；
坚持不懈填好输液卡，一年来未出现大一点的护理差错。
3、认真执行骨科护理基本及微创外科护理常规，坚持不懈填写了各种各样数据信息登记本，配置五种实际操作处理盘。
4、坚持不懈卧室床交规章制度及晨间护理，防止了病发症的产生。
二、提升护理人员guǎnlǐ水准
1、再坚持护士长手册记录与考评：规定护士长手册每月5日前交医务科考核，并依据护理人员订出的合适科室的年计划、季分配、月方案关键开展催促执行，并检测实施情况，规定护理人员把每月工作中做一总结，以利于吸取经验，展开工作。
2、再坚持护理人员会议制度：按等级医院规定每星期举办护理人员会议一次，内容是：分配本周工作重点，汇总上星期工作上存有优缺点，并给出对应的整改措施，向各护理人员意见反馈护理质控检查情况，并学习培训护理人员guǎnlǐ相关信息。
3、每月对护理质量开展安全检查，并及时沟通，不断提升护理人员的guǎnlǐ水准，标准大伙儿搞好护理工作计划及汇总。
4、机构护理人员外出学习、参观考察，汲取兄弟单位成功经验，扩张知识层面：5月底派三病区护理人员参与了国际性护理新进展培训班，学习培训完成后，向整体护理人员展开了报告。
三、提升医护人员医德医风建设
1、再次贯彻落实护理人员行为准则，在实际工作中贯彻落实护理人员文明礼貌用语50句。
2、分别为于6月份、11月份组织全体护理人员参与温岭市娱乐会所、万昌娱乐会所的礼仪学习培训。
3、持续开展健康教育知识，对门诊病人派发满意度调查表，（定期或者不按时评测）满意度测评结论皆在95%之上，对其满意度测评存在的问题给出了整改措施，评比出护理人员。
4、每月部门按时举办工休交流会一次，征询患者意见，对患者的要求给与水平的达到。
5、搞好护理人员工作计划，关于新分配护理人员开展上岗前职业道德文化教育、规章制度、护理人员行为规范教育及护理基础专业知识、大专专业知识、护理技术操作考评，录取者给与入岗。
四、提升医护人员业务能力
1、对工作人员开展三基培训，并安排技能考试。
2、与药剂科协作，聘用专家授课，授课骨外科、内、普外专业知识，以提高专业知识。
护士长工作总结 篇9
此次的这次的学习培训，要我感受更为深刻是护理的品牌形象难题。由于：护理人员较好的品牌形象不仅让医院门诊给群众留下深刻的印象，同时又是医院门诊总体形象的关键所在之一。人说，看人要看颜，见脸当见心，脸部情绪是挂在脸上的小心思，优质服务不仅仅是文明礼貌，它本身就是一种工作的形式，是护理人员以坦诚心态取信于患者的重要手段，微笑是无价之宝的，胜过千言万语，它不会耗费金钱，但能带来患者万缕清风，能让新住院的患者缓解紧张情绪和距离感，被亲近感替代，能使卧床不起大病人清除恐惧焦虑，被信赖感替代，能使老人小孩清除无力感，被心地善良的亲情替代，造成尊重和理解良好的心情，减少护患之间的距离，因此，护理人员真诚的微笑，表现出了对患者重视、认知和怜悯。
护理人员较好的仪表仪容如：婀娜多姿的坐姿展现护理人员高挺俊美，沉稳端正座姿表明护理人员谦逊娴雅良好的修养，温文尔雅美观蹲姿表明护士职业的素质，轻柔机警的体态摆脱护士的动态美，这些都能凸显出护理人员较好的礼仪涵养。
俗话说得好：“不学礼，无以立，”不妨问当今社会哪一个无“礼”领域可存活、大家护理和大家医院门诊为何获得整个社会认同和患者令人满意?因此，礼仪能表述医护人员的文化素养，打造出护理人员极致公众形象可塑造医院门诊行业口碑。
伴随着人们的生活水平的提升，对医疗服务的需求也不断提升，优质护理服务早已不单单是注射、打点滴、取药等单一的护理措施，反而是越来越重视为患者给予全身上下、全方面的优质护理服务，护理人员各种各样服务项目除领域技术性外，言谈举止都是集中体现对患者的关怀、照料，因而，面对未来医疗市场竞争和市场需求，护理人员礼仪能表述医护人员形象，获得环境效益和经济收益。
护士长工作总结 篇10
作为一名医院护士长，用发展理念指导工作，坚持高标准，严格管理，努力在服务管理下功夫、强化安全医护，提升护理安全管理，健全医护风险防范措施，高效地逃避护理风险，为患儿提供专业、井然有序的优质护理服务。以患者为中心，倡导个性化服务，提升护患关系，提升病人满意度，防止医护纠纷案件。定时与经常性护理质量检查，维持医护质量持续改进收集整理一年来工作中获得患者的毫无疑问与五星好评，现就20--年护士长工作总结如下所示：
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、持续强化安全意识文化教育，发觉工作上的不安全隐患时一定要提示，并给出整改措施，以院内外护理差错为案例机构探讨借鉴，使医护人员深刻认识护理差错要素新动向、新特性，从这当中汲取教训，使安全性警钟常鸣。
3.提升关键时间段的监管，如晚班、中班、休息日等，推行弹性排班制，合理配置老、中、青工作人员，与此同时机构护理人员努力学习新出台的>及>的协议条款，以加强护理人员较好的职业认同感，责任感和单独值勤后的慎独精神。
4、提升关键患儿的监管，如危重症患者，把危重症患者作为科早会及交班时探讨的关键，对患者现有的和隐性的风险性作出评定，达成一致，造成各班级的高度重视。
6、对重点员工的管理，如见习护士、轮转护士及新入科护理人员等，对她们开展法制观念文化教育，提升学生的抗危机意识及水平，让学生确立只会在带教老师专业指导或监督下才会对患者实行医护。与此同时特定有诊治经验、工作责任心强具备护师资格的护理人员做带教老师，塑造学生的沟通的技巧、临床操作技能等。
7、健全护理文件纪录，减少安全隐患。高度重视目前护理文书存在的问题，标准护理文件纪录，认真落实护理记录中“十字标准，即客观性、真正、精确、立即、详细”，防止不合规书写的，如丢字、修改不清楚、不合逻辑，和医生纪录不统一等，既要突出综合性护理诊断纪录，又要突出大专病症特殊性，使护理文件规范化和规范化。
9、健全医护应急风险预案，平时上班中特别注意塑造护士的应急处置能力，对每一项应急工作都会做回顾性分析点评，从这当中吸取经验教训，提升护理人员对紧急事件的反应力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公室班护理人员真心实意招待新住院患儿，把患儿送至床边，主动向患儿亲属做入院宣教及健康教育知识。
2、规定责任护士每日与患者亲属沟通交流，包含健康教育知识、掌握患儿的病况原发型、生活所需、服药后的样子及反映等，护患关系能减少护患间的距离，是保证一切护理措施的前提条件和必备条件。
3、认真落实临床医学处理的前后告之程序流程，重视患者家人的自主权，消除患者家人的顾忌。
4、每月举办工休交流会，派发患者满意度调查表，对服务水平强的护理人员给予肯定激励，对服务项目劣质的护理人员给予批评文化教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分运用护理质量操纵工作组的功效，每星期开展质量检测，便于及早发现难题，及时改正、解决。
2、每月对质量控制工作组、护理人员质量检测、医务科质量检测信息反馈开展分析，查明原因，制订行之有效的整改措施，并查验整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各个医护人员按三基三严培训方案开展培训，每月机构技能考试与技术实际操作考评。
2、护理查房时提出问题护理人员，内容是专业基础知识、大专基础知识、医院感染专业知识等。
3、运用科早会提出问题医院门诊护理核心制度，使每一个护理人员都可以灵活运用并认真执行。
护士长工作总结 篇11
各位领导各位同志：
我现在关键上任护理人员一职五年来，对护理人员这一角色的认知谈几个方面观点：
护理人员是医院设备科相关工作的策划者和指挥，去医院管理方面中占据重要地位，尤其是在医疗市场残酷竞争的当下，护士长管理水准高低，直接关系着部门甚至我院总体的工作全方面发展，若想做一名合格的护理人员，我觉得需要做到：
第一、学管理、懂管理方法、开拓创新、创造性展开工作
1、作为一名管理人员，首先要可以激发科室的一切网络资源，将它投入到了能够产生最隹效应的机遇中来。就我们小儿科来讲，首先善于观察全院性医护人员的优势，利用自身优势，具体指导其工作中，充分发挥个人特长。次之，创建团队意识，要让他们在协调工作中取得成绩，充分运用本人能量。其次要把握重点，由点到面，充分发挥机器设备优势与个人优点。
2、要开拓创新创造性展开工作。规范不仅仅是为部门作出是多少考试成绩，而是应该让病人令人满意。
3、逐渐探寻工作上量化考核规范，完全摆脱中锅饭，激发小伙伴们的工作主动性，变“处于被动医护为主动护理”使义务明晰、好坏可视性，真真正正展现了能者多劳，也为患者带来了最隹报务。
第二、护理人员应具备一定的职业道德
1、加强自身学习，不断提升本身专业理论知识技术实力，帅先接纳新的知识新技术应用，做专业技术人员的领头人。
2、在实际工作中激情、诚挚、包容，常常树立好榜样，向他人学习，这样才能做到属下全身心投入到和支持。
3、不论在什么样的条件下都能有一个清醒头脑，一个均衡的态度，秩序井然地科学安排好人力资源、物力资源，使部门护理措施正常运行。
4、与部门护理人员中间构建互相信任、鼓励、鼓励与支持人际交往关系，确保在护理质量管理工作上取得最好的心态经济效益。
5、医生是一个总体，所以应创建好科与科间的分工协作。使科与科中间互相帮助，产生浓厚的协作气氛。
总得来说，针对医院门诊推行公开竞聘护理人员，我表示拥戴，时期造就人才，能者上，庸者下，如果我没有竞选上护理人员，我无疑是一名合格的护理人员，假如竞选上，你也不是领导干部的认可，各位同志的大力支持，我们将勤奋、再努力!
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、持续强化安全意识文化教育，发觉工作上的不安全隐患时一定要提示，并给出整改措施，以院内外护理差错为案例机构探讨借鉴，使医护人员深刻认识护理差错要素新动向、新特性，从这当中汲取教训，使安全性警钟常鸣。
3。提升关键时间段的监管，如晚班、中班、休息日等，推行弹性排班制，合理配置老、中、青工作人员，与此同时机构护理人员努力学习新施行的gt;及gt;的协议条款，以加强护理人员较好的职业认同感，责任感和单独值勤后的慎独精神。
4、提升关键患儿的监管，如危重症患者，把危重症患者作为科早会及交班时探讨的关键，对患者现有的和隐性的风险性作出评定，达成一致，造成各班级的高度重视。
6、对重点员工的管理，如见习护士、轮转护士及新入科护理人员等，对她们进行法制观念文化教育，提升学生的抗危机意识及水平，让学生确立只会在带教老师专业指导或监督下才会对患者实行医护。与此同时特定有诊治经验、工作责任心强具备护师资格的护理人员做带教老师，塑造学生的沟通的技巧、临床操作技能等。
7、健全护理文件纪录，减少安全隐患。高度重视目前护理文书存在的问题，标准护理文件纪录，认真落实护理记录中“十字标准，即客观性、真正、精确、立即、详细”，防止不合规书写的，如丢字、修改不清楚、不合逻辑，和医生纪录不统一等，既要突出综合性护理诊断纪录，又要突出大专病症特殊性，使护理文件规范化和规范化。
9、健全医护应急风险预案，平时上班中特别注意塑造护士的应急处置能力，对每一项应急工作都会做回顾性分析点评，从这当中吸取经验教训，提升护理人员对紧急事件的反应力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公室班护理人员真心实意招待新住院患儿，把患儿送至床边，主动向患儿亲属做入院宣教及健康教育知识。
2、规定责任护士每日与患者亲属沟通交流，包含健康教育知识、掌握患儿的病况原发型、生活所需、服药后的样子及反映等，护患关系能减少护患间的距离，是保证一切护理措施的前提条件和必备条件。
护士长工作总结 篇12
护理人员是医院设备科相关工作的策划者和指挥，去医院管理方面中占据重要地位，尤其是在医疗市场残酷竞争的当下，护士长管理水准高低，直接关系着部门甚至我院总体的工作全方面发展，若想做一名合格的护理人员，我觉得需要做到：
第一、学管理、懂管理方法、开拓创新、创造性展开工作
1、作为一名管理人员，首先要可以激发科室的一切资(20xx年度小学高级教师述职报告)源，将它投入到了能够产生最隹效应的机遇中来。
就我们小儿科来讲，首先善于观察全院性医护人员的优势，利用自身优势，具体指导其工作中，充分发挥个人特长。次之，创建团队意识，要让他们在协调工作中取得成绩，充分运用本人能量。其次要把握重点，由点到面，充分发挥机器设备优势与个人优点。
2、要开拓创新创造性展开工作。规范不仅仅是为部门作出是多少考试成绩，而是应该让病人令人满意。
3、逐渐探寻工作上量化分析，考核指标，完全摆脱中锅饭，激发小伙伴们的工作主动性，变 处于被动医护为主动护理 使义务明晰、好坏可视性，真真正正展现了能者多劳，也为患者带来了最隹报务。
第二、护理人员应具备一定的职业道德
1、加强自身学习，不断提升本身专业理论知识技术实力，帅先接纳新的知识新技术应用，做专业技术人员的领头人20xx全新护理人员本人年尾述职报告工作总结。
2、在日常工作上激情、诚挚、包容，常常树立好榜样，向他人学习，这样才能做到属下全身心投入到和支持
3、不论在什么样的条件下都能有一个清醒头脑，一个均衡的态度，秩序井然地科学安排好人力资源、物力资源，使部门护理措施正常运行。
4、与部门护理人员中间构建互相信任、鼓励、鼓励与支持人际交往关系，确保在护理质量管理工作上取得最好的心态经济效益。
5、医生是一个总体，所以应创建好科与科间的分工协作。使科与科中间互相帮助，产生浓厚的协作气氛。
总得来说，护理人员是一个艰苦的工作中，我一定继续努力做好本职工作，并不断塑造医务人员，令医院门诊综合销售业绩更上一层楼，作出自身更大的贡献。
护士长工作总结 篇13
我是__，今年33岁，专科，主管护师，19__年7月毕业院校滨州市卫生学校助产专业系，被面试到医院妇科从业助产专业及护理学专业，20__年10月踏入护理人员职位，工作中迄今。
一、思想政治
1、一直坚持党的基本路线、战略方针、现行政策，一直坚持为人民服务的主导思想，各个领域严格要求自我，不断进步，持续提升自我的政治理论水平，奋发进取参与各类政治活动、维护保养领导干部、团结同志，具有较好的职业道德和工作责任心。
2、重视本人道德修养，热爱本职工作，听从团队权益，一心一意为患者考虑，奋发进取进行科室的各项任务。
二、工作业绩
20__年对我而言，是提升的一年，都是收获一年。作为一名护理人员我深深地意识到了，肩膀多是一份岗位职责，脚底多是一份驱动力。护理人员做为科室的管理人员，在部门护理措施起着领导干部、管理决策、指引、监管等功效.护理人员的监管素养直接关系着部门人、财、物、时长、等信息的资源运用水平.，我深知护士长职责之重要。我从多方面严格要求自我，在部门工作中特别是护理措施中身先士卒，胆大管理方法，认真执行医院科室的各类工作规范，在平凡的工作岗位上勤勤恳恳，为实现自我价值的向往而奋斗，工作勤勤恳恳，甘于奉献，尽职尽责，以真心实意、真诚、细心、善心、热情、岗位职责心看待每一位病人。一个部门想得到发展趋势，一定要在服务水平下功夫，而其根本的问题在于服务宗旨、思想的转变。
传统“以病症为核心的护理服务已无法满足新形势下护理规定。而转变思想，促进“以患者为中心”的经营理念，刻不容缓。作为一名护理人员，我努力学习上级文件领会精神实质，对于部门有的人墨守陈规，安于现状的观念，我多次机构大家聊新形势下，树牢“一切为了患者，全过程高品质”的经营理念，文化教育部门工作人员只有获得患者的令人满意，才可以获得经济效益，才可以在激烈竞争中获取一席之地。通过学习培训，使大家统一认识，改变了“患者围住护理转”的旧思想，提升了岗位职责感、紧迫感，提升了的工作奋发进取性。工作上要具有乐观的心态部门常常会有许多不愉快的事摆在面前，怎样调整心态十分重要。
假如处理事情里出现消极思想，就会影响相互间的关联，使工作中没法进行，因此护理人员务必言传身教，不害怕个人利益、工作上多作奉献，遇到事要淡定，一切务必以情动人、以理服人。保证团队高于一切、忠实刚正不阿。规定属下能做到的自身最先保证，确定下来得组织纪律规章制度自身先遵循，能做好前后左右团结一致，可以使大伙儿上下齐心干事业，并且能够将工作的名次、权益、殊荣与自我属下共享，可以做到宽宏大量，求真务实，能够以职业道德标准严格要求自我。工作态度安稳，爱院、爱自我技术专业、爱自我的下属。激励护理人员在工作上、业务中超越自己，善于观察优秀人才、爱惜人才、选贤任能，保证事得其人、才尽其用、用其所长，灵活运用人力资源，发挥出聪明智慧，重视塑造、把握住技术骨干，有目的的塑造一支强有力医护团队营造一个和睦、开心。
三、团结一致的氛围
俗话说得好：孤帆一叶，无法穿深海;众志成诚，必然飞驰人生。现如今是一个互利共赢的时期，谁拥有高效率团队，谁就能有着新经济时代的竟争力与战斗能力。一个部门想要将经验、历经、文凭、专长个性化不一样的人凝结在一齐，必须一种“观念”去引导与结合，这类“观念”，即团队理念，因技术专业特殊性，常常要加班，但是大家都没有埋怨。在工作上，我总用心感受他们的优势，立即给予肯定，工作中中存在的粗心大意和缺点，我及早发现和改正，使她们自身去奋斗纠正工作中的不足，而非趾高气扬地给与斥责，这样也是既保护了他们的自尊，也解决了工作中中的很多问题和瑕疵，使她们充分发挥自身最大的一个潜力，能够更好地为患者服务。为了能让技术精湛，我们通常机构全科护士进行一定的专业技能的练习，使妇儿科护理水准不断提升。因为严格管理方法，工作上未疏忽大意和安全事故，总而言之，为患者考虑是我们的心愿也是我们岗位职责，在工作上急患者之所急，想患者只所感，语言表达文明礼貌，爱岗敬业的进行“白衣战士”使命。
俗话说得好，打铁还需自身硬，在仔细做好部门护理质量管理工作过程中，我坚持学习新技能，不断反思临床实践工作经验，提升自身综合能力。我于20__年参与了心理状态咨询师培训，并且于20__年获得三级心理咨询师证书。于20__年参与了营养师培训，并且于20__年10月参与了营养师考试并得到三级营养师证。我的努力获得了上级的认可和夸奖，经常被医院门诊评选为优秀护士出色导师带徒，并授于奖励数次，立功受奖“三等功”一次，发布国家级论文9篇。
护士长工作总结 篇14
作为一名医院护士长，我教践科学发展，用发展理念指导工作，坚持高标准，严格管理，努力在服务管理下功夫、强化安全医护，提升护理安全管理，健全医护风险防范措施，高效地逃避护理风险，为患儿提供专业、井然有序的优质护理服务。以患者为中心，倡导个性化服务，提升护患关系，提升病人满意度，防止医护纠纷案件。定时与经常性护理质量检查，维持医护质量持续改进。一年来工作中获得患者的毫无疑问与五星好评，现就20xx年工作中护士长工作总结如下所示:
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、 持续强化安全意识文化教育，发觉工作上的不安全隐患时一定要提示，并给出整改措施，以院内外护理差错为案例机构探讨借鉴，使医护人员深刻认识护理差错要素新动向、新特性，从这当中汲取教训，使安全性警钟常鸣。
3. 提升 关键时间段的监管，如晚班、中班、节假日日等，推行弹性排班制，合理配置老、中、青工作人员，与此同时机构护理人员努力学习新施行的gt;及gt;的协议条款,以加强护理人员较好的职业认同感,责任感和单独值勤后的慎独精神.
4、 提升关键患儿的监管,如危重症患者，把危重症患者作为科早会及交班时探讨的关键，对患者现有的和隐性的风险性作出评定，达成一致，造成各班级的高度重视。
6、 对重点员工的管理，如见习护士、轮转护士及新入科护理人员等，对她们开展法制观念文化教育，提升学生的抗危机意识及水平，让学生确立只会在带教老师专业指导或监督下才会对患者实行医护。与此同时特定有诊治经验、工作责任心强具备护师资格的护理人员做带教老师，塑造学生的沟通的技巧、临床操作技能等。
7、 健全护理文件纪录，减少安全隐患。高度重视目前护理文书存在的问题，标准护理文件纪录，认真落实护理记录中“十字标准，即客观性、真正、精确、立即、详细”，防止不合规书写的，如丢字、修改不清楚、不合逻辑，和医生纪录不统一等，既要突出综合性护理诊断纪录，又要突出大专病症特殊性，使护理文件规范化和规范化。
9、 健全医护应急风险预案，平时上班中特别注意塑造护士的应急处置能力，对每一项应急工作都会做回顾性分析点评，从这当中吸取经验教训，提升护理人员对紧急事件的反应力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、 办公室班护理人员真心实意招待新住院患儿，把患儿送至床边，主动向患儿亲属做入院宣教及健康教育知识。
3、 规定责任护士每日与患者亲属沟通交流，包含健康教育知识、掌握患儿的病况原发型、生活所需、服药后的样子及反映等，护患关系能减少护患间的距离，是保证一切护理措施的前提条件和必备条件。
4、 认真落实临床医学处理的前后告之程序流程，重视患者家人的自主权，消除患者家人的顾忌。
5、 每个月举办工休交流会，派发患者满意度调查表，对服务水平强的护理人员给予肯定激励，对服务项目劣质的护理人员给予批评文化教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、 充分运用护理质量操纵工作组的功效，每星期开展质量检测，便于及早发现难题，及时改正、解决。
2、 每个月对质量控制工作组、护理人员质量检测、医务科质量检测信息反馈开展分析，查明原因，制订行之有效的整改措施，并查验整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各个医护人员按三基三严培训方案开展培训，每个月机构技能考试与技术实际操作考评。
2、护理查房时提出问题护理人员，内容是专业基础知识、大专基础知识、医院感染专业知识等。
3、运用科早会提出问题医院门诊护理核心制度，使每一个护理人员都可以灵活运用并认真执行。
五、其他
1相互配合医院门诊整体的工作中，努力完成各类指令性工作目标。
2相互配合网络信息中心搞好护士站互联网起运前后左右培训及相互配合。
将来，我们将要争取跃上一个新高度，提高认识，统一思想，树形象气质，树部门品牌形象，树医院品牌，从点滴做起，标准化、严格要求，塑造“院兴我荣，院衰我耻”观念，变化服务宗旨，强化服务意识。我们相信，有各级领导全力支持，有医院门诊、医务科恰当领导干部，更具全科护理工作人员齐心合力，我们一定进行各项任务，使患者和家长们真真正正安心令人满意。
护士长工作总结 篇15
光阴荏苒，一眨眼20xx年成为了以往，我科在医务科的带领下，在科室主任的支持下，全科护士齐心合力，圆满完成了今年初下发的护理工作计划。与此同时，积极践行于“二甲医院等级评审”的过程中，对照标准，逐条逐项搞好各项任务，根据持续质量改进，高效的推动我科医护管理制度化、规范性，护理质量平稳提升，现总结如下：
一、以“一切以患者为中心，倡导个性化服务”为理念，持续开展优质护理服务。
护理措施的核心依旧是再次广泛开展优质护理服务，再次实行负责制整体护理工作方式，给患者给予全方位、全过程、技术专业、人性化优质护理服务。为了更好进行优质护理服务工作中，部门医护工作组数次开会研究护士排班方案，推行弹性排班，每一个护理人员承担8-10个患者，重视资质新旧、水平高低搭配的，反映电子能级相匹配，从而达到配备，达到优护规定，保证各类护理措施高效率、高品质进行。全科护士也积极推进，不断进步把优质护理服务做精做细、做细保证深得人心，从而达到让病人令人满意、让社会满意、让政府部门令人满意的总体目标。这次的二甲审查也是给了大家一次学习和展现的机遇，各级领导来我这里科催促、查验、具体指导，增强了我的工作核心理念，提升了我的工作质量。进行优质护理服务后，责任护士可以真正了解该病区患者的病况，能及早发现本小组工作的不足，并及时改正，防止了错漏的产生；基础护理都做好，晨夜间医护变得更及时。
二、融合《中医护理工作指南》规定，推进“以患者为中心”的经营理念，运用中医护理技术，丰富多彩优质护理服务含义。
将中医学基础、中医护理特点技术以及服务规范融进基础护理和专科护理业务中，在遵照中医学整体观和辩证施护基本准则的前提下，将中医学饮食、情绪、恢复、健康养生、健康保健等护理知识应用到健康教育知识之中，制订中医健康文化教育药方，进一步完善中药足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温炙等中医护理实际操作。
三、重视服务细节，提升病人满意度
医护人员把患者的呼声做为第一信号，把患者的必须作为第一必须，把患者的权益作为第一考虑到，把患者的令人满意作为第一规范。主班护理人员真心实意招待新住院患者，把患者送至床边，主动向患者及其家属做入院宣教。责任护士向病人积极详细介绍、积极宣传策划、积极回答疑惑、主动沟通，做到了极致“护患关系规范性”。认真落实医治的前后告之程序流程，重视患者及其家属的自主权，消除患者及其家属的顾忌。在优质护理服务上真正做到“四送”、“一听、一解”，即：送问好、送方式、送专业知识、送开心、听心里话、解难题。护理人员必须按照等级优质护理服务规定，仔细做好基础护理，专业人员负责晨间护理品质，巡查医院病房时清除医院病房，维持病区清理、齐整，让病人觉得舒服、安全性。对生活无法自理的病人，具体指导并协助亲属为患者洁面、洗头发、翻盘、擦背、剪指甲，维持患者“三短、六洁”。部门每月举办工休交流会，派发患者满意度调查表，对服务水平强的护理人员给予肯定激励，对服务项目劣质的护理人员给予谈话提醒。病人满意度基本上做到95%之上。
四、提升病房安全工作和护理过程里的安全工作
1、我科大多为老年病人，入院宣教时，护理人员第一时间向患者注重安全防范措施，然后进行跌倒坠床、摔倒的风险评价，并制定高效的预防措施，如：在高风险患者的医院病床都挂‘防跌倒’警示标志，向家人及患者交待常见问题，获得相互配合，在护士清扫病区环境时，告知病人切勿行走，并再加上床挡。
2、创建科室质控护士护理品质监察工作组，职责权限确立，每星期进行质量控制查验有纪录，认真执行各类护理安全规章制度。严格遵守查对制度，在临床、给药前最少一起使用两种方式核查病人真实身份，落实率100%。正确使用手腕带标志，应用达标率100%。确保急救物品齐备，处在紧急预留情况，定专职人员管理方法，使用工作交接，质量控制护理人员不定期维护，急救物品可利用率100%。提升药物的安全工作，专业人员负责，每星期核对。高危药品有标志，指定储放，指定配备。符合率98%。产生护理不良事件及时整改，有根本原因，并制定整改措施。
五、进行定期护士培训，搞好护理队伍建设，提升医护业务素质。
以《中医医院中医护理工作指南》为引领，每月对不同层次的护理人员开展基础理论专业知识技能学习培训，关键是中医基础知识、专业技能层面，提升了护理人员中医基础理论及能力水平，为中医特色护理提供服务的进行夯实的基础，再经过考评所有把握。
六、存在的不足
1、医护人员的能力素质仍亟待进一步提高，仍然需要提升“三基”及大专理论知识学习。2、护理质量还需进一步提高。3、某些医护人员紧迫感较弱，存有工作中欠积极主动的状况。4、健康宣教尚需进一步加强。5、优质护理服务需进一步深化
20xx年，我科护理人员付出过汗液，也承载着获得，大家还有很多不够，但是我们不畏艰难，让患者的需要变成护理职业自主创新的驱动力，用心做事、用心工作才能将护理措施搞好。再下一年里以优质护理服务主题活动为抓手，建立优质护理服务品牌与护理文化，着力打造一个高品质、高效率的临床实践团队，为医院向三级医院进升而奋斗。
护士长工作总结 篇16
一、管理方面
护理措施务必认真完成一年来我便医护相关的工作实行了严格管理制度在，如今我也觉得这些都是我该认真完成的，无论是在何时都应清晰这种，我也会很用心地去体验这种，在工作期间我认真的搞好有关的管理方面，对医护工作员做全方位的管束，注重各工作人员工作因素，爱岗敬业的搞好护理措施，充分发挥_医院优良作风，坚持不懈在第一线努力奋斗的为大家服务，这就是我的个人工作，不过这些我都感受到了许多工作压力，如今这几个月我就回忆起来觉得这些都是值得的，一年来大家医护工作员自始至终落实医院门诊的方针，认真落实每一项规章制度，不许一切不好的东西有机可趁，这一段时间我都了解了许多，无论是在工作方面或是在生活中，我还务必严以律己，保证言传身教。
二、加强个人能力
无论是在自身管理水平还是专业技能上边，我一直在不懈追求更强，这种我都是非常很清楚的，我明白唯有自己将这些做到了极致出色，才能够让自已的时间充足下去，用心感受这种，把工作上生活的点滴都健全好啦才是真的无论是在何时都需要了解这儿的一切都是十分重要的，我深刻了解这些道理，我不断地吸取经验学习培训，也让自己活得更成熟出色，工作中并不是在一朝一夕，需要不断的完善自我在以后的工作方面才能更的以理服人，这种干不好是算不上出色的，专业技能上边我能花充足的时间去刻苦钻研，不过这些都是我的应当处理好的，做为护理人员我不得不比其他医护工作员把握更深层次的，这就是学习跟工作经验的必要性，只不过在水平以上这些都是基本上的东西了，我会继续搞好这些的，把自身的优缺点都确立明白自己需要做到什么，无论是在在生活上或是在工作中这都是不容置疑必须做到的。
三、努力目标
再次把提升自己的水平，认真工作，把护理措施保证更强，这一段时间都是很重要的时间范围我一定再次保证更强，融合身上的缺陷，改正不够，我会继续努力的。
护士长工作总结 篇17
我被选为病房护士长距今九个月，我现在将在这期间工作作个报告，恳求大家对于我工作多多的明确提出珍贵的意见与建议。
还要我怎样，刚接手该医院病房时我深感肩上的责任很厚重，心里形成了前所未有的工作压力。
第一由于我从来没有参与过护理质量管理工作中，对管理的实践工作经验一无所有;
第二遭遇综合病房患者的多样化和患者的病情多元性，病区环境的简单，护患的比例失衡等多种因素使我深感手足无措。
有句话说的好“路是人走过来的”，我还在夏医生及医务科领导干部的支持下化压力为动力，逐层制定行之有效的方案。最先依据部门已有的医护人员总数进行合理职责分工和规划，将各班级包含护理人员的岗位责任制度和每星期、每月工作要点，归纳成表，标识确立，规定每个人了解并按照之实行，然后进行不定期考核，保证奖罚分明，平等对待;此外对部门基础设施在原有标准上作出一些有效的变化和优化;
第三，对抢救药品和器械及无菌物品进行了填补，开展标准化管理;
第四，针对我科的特征和目前标准对病房管理进行了科学合理的改善和完善;对清洁卫生推行包干区负责制，贯彻到工友本人;
第五，不断深入安全工作，强化安全意识，搞好安全性护理措施，安全性营养护理精神科护理工作中不可或缺的一部分，都是医护人员医护精神疾病患者的重要内容。精神疾病患者由于受病况操纵，则可发生不理智、致伤、自残、毁物、离开等其它个人行为，医护人员稍不留神就能发生意外，甚至危机生命。因而，搞好安全性医护不但能确保护患彼此的安全性，而且还能提升康复医疗品质。因此规定每一位在岗人员必须了解病况，重视患者，掌握患者的心态变化，高度重视心理干预治疗和精神关怀，紧密巡查医院病房，严格遵守各类护理常规规章制度，并且对病房的各类设备、物件及其家属要强化安全管理。
第六，掌握护理学科持续发展的新动态，按时机构医护人员开展理论学习，加强三基本练习，学习培训创新业务、新的知识、新技术应用，全面提高每一位医护人员的工作能力，使之紧跟时代发展的需求，我还在全院性每月最少一次个案护理查房、提升部门理论学习，按时机构医护人员开展全院性、院中理论学习及三基技能考试及使用练习;
第七，提升护患关系，按时组织召开工休交流会，征求患者和家属的意见，便于医护工作落实和优化，充分体现想患者所感急患者所急;最终，护理人员是科室的理财人，应弘扬节俭优良传统美德，拒绝浪费;我要求整体护理、工勤人员，从节省每一度电、每一滴水、每一张纸逐渐，人人有责，严格把控部门开支，对一切浪费的现象，立即进行批评，如果需要加上经济处罚，其实这样也许会惹恼一些人，但我知道，提升经济评价，减少康复医疗成本费，注重经济收益与康复医疗实际效果，全是护理人员一定要做到的。考试吧。
除此之外，我明白在当前激烈的竞争趋势下，仅有不断学习、学习培训、再学习，才能让自身融入这市场竞争、改革创新的大潮，在这里就职几个月中我做到持续提升自己的工作能力和思想政治素质，参与了____年护理专升本测试，且被南医大护理学专业录用;同时还积极参与由卫生部门、医院门诊机构的各类党课学习，持续提升自己的政治素质。
尽管工作就是平凡而又辛勤的，选择放弃许多和家人、小孩团圆的时间也，一旦房间里拥有危重病人时即便在家里心理状态也老觉的有点儿不踏实。但喜人的就是在医院门诊、医务科领导的帮助与支持下工作中慢慢的显露出来了成果，获得了病人及家属的夸赞，获得了领导和同事的肯定。我明白这只是一个发展，往后的路还很长，“日久见人心”，我相信如果通过不断努力，只需要把满怀的热情献给医院门诊，把善心撒播到每一位病人的内心，我就一定会把综合病房工作实施的更强!
护士长工作总结 篇18
20xx年，是喜人的一年、收获一年、突显朝气的一年!大家x医生在院领导的正确领导下，根据整体医务人员的共同奋斗，管理制度慢慢标准、工作流程进一步完善、学术研究讨论周密推动、业务范围平稳扩宽，各科室工作人员在分别的工作岗位上恪尽职守，使医院门诊总体上展现出一个由浅入深、积极健康良好的发展形势!
我在20xx年7月份进入xx医院工作至今，在大多数朋友的支持下，迅速对医院人员架构、硬件软件机器设备有了一定的掌握，让自己快速进入状态，投入到了自身的工作岗位上，在进一步工作中，我也对医院科室工作中的一些阶段明确提出自己的一点提议，并且在征求院领导的肯定后，积极主动下手分步实施。
通过好多个月后，多谢院领导对于我工作中的信赖，独挡一面，把护理人员这一重任交到我。为了将工作中做细、做细、做扎扎实实我就进一步特别注意大家医护队伍里的每一个组员，探索他们的性格脾气，把握他们工作上优缺点，并依据大伙儿不同类型的特性，各自建立了有目的性的工作计划，有条不紊的把定好的工作规划逐一完成，但是由于刚刚去医院没多久，又是一个特别缺乏工作经验的年轻人，我才意识到，若想把工作做好，就一定要努力在生活中关注每一个人，在思想方面接近每一颗心，解决每一个将会成为工作上的磕磕拌拌，没玩虚套子，不耍面前花，严于律己，言传身教，推动整体医护人员，在思想方面提升自己，在业务中煅造自身，更强更高质量地做好医护每日任务。
根据一段时间的实践工作，令我深度和广度地意识到一个护理人员应该有的工作职责，我要更加勇敢地把那支医护团队带上，帮助各科室工作，顺利完成医护每日任务，更多的与各科室的医生和护士进行交流，更详细地了解每一个患者的状况，便于更加出色地做好医护每日任务，给患者服好务，为医院门诊树品牌!
我们都知道：医院的发展与发展，离不了一个团结奋斗领导团队，更离不开医务人员的共同奋斗，也离不开对于每个人这份事业的不懈追求!心中有梦想，行为才会方位，进新本年度工作中，我将进一步明确自己工作规划：要在思想方面搞好小伙伴们的教导员，在业务中搞好小伙伴们的高校辅导员，踏踏实实抓学习，实实在在地工作，努力将我院医护人员的工作能力再上一个台阶，让每一个医护人员都可以在自身的工作岗位上实现自己的梦想使用价值，给我们医院门诊能够实现更大更强的发展规划奠定基础!
20xx年我们将努力做好以下几个方面工作：
遵规守纪，严格执行医院规章制度，严于律己，言传身教，认真来接近大伙儿，用人格特质来影响大伙儿，不遗余力打造一支更具有凝集力护理团队;
积极开展紧急公共卫生服务紧急事件及我院抢救危重病人的救治护理措施;
按照要求衣着，干净整齐，不浓装艳抹，不佩戴首饰;
严格按照行为准则规定医护人员，以患者为中心，保证：服务到位、态度和蔼、语言文明，保证四心、两令人满意、四一样(医治用心、医护仔细、亲属安心、患者放心;患者令人满意、领导干部令人满意;白天晚上一个样、领导干部在或不在一个样、查和不查一个样)，患者对护士的满意率达95%之上。
互相协作，紧密配合各科室工作中，顺利完成各类医护每日任务;
持续提升自身素质，并有目的、心中有目标地向整体医护人员进行理论学习，按时考核，并且做好纪录存留。
护士长工作总结 篇19
20_年，作为全国卫计再次改革创新的一年，整体医护人员在医生高度重视及立即带领下，秉着“一切以患者为中心，一切为患者”的服务理念，比较好的实现了院领导布局的各种护理措施，实现了20_年护理工作计划90%之上，现就工作情况总结如下所示：
一、认真执行各类规章制度
严格遵守规章制度是提高护理质量，保证安全医疗基本前提。
1、医务科严格执行了各个医护人员岗位职责，确定了各种岗位责任制度和护理措施规章制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，避免了患者自换输液瓶，挣脱针的安全隐患。
2、再坚持查对制度：
(1)规定医生叮嘱使用核对，每星期护理人员参与总核查1—2次，且有纪录;
(2)护理技术时规定三查七对;
(3)坚持不懈填好输液卡，一年来未出现大一点的护理差错。
3、认真执行骨科护理基本及微创外科护理常规，坚持不懈填写了各种各样数据信息登记本，配置五种实际操作处理盘。
4、坚持不懈卧室床交接班记录表及晨间护理，防止了病发症的产生。
二、提升护士长管理水准
1、再坚持护士长手册记录与考评：规定护士长手册每月5日前交医务科考核，并依据护理人员订出的合适科室的年计划、季分配、月方案关键开展催促执行，并检测实施情况，规定护理人员把每月工作中做一总结，以利于吸取经验，展开工作。
2、再坚持护理人员会议制度：按等级医院规定每星期举办护理人员会议一次，内容是：分配本周工作重点，汇总上星期工作上存有优缺点，并给出对应的整改措施，向各护理人员意见反馈护理质控检查情况，并学习培训护士长管理相关信息。
3、每月对护理质量开展安全检查，并及时沟通，不断提升护理人员的管理能力。
4、机构护理人员外出学习、参观考察，汲取兄弟单位成功经验，扩张知识层面：5月底派三病区护理人员参与了国际性护理新进展培训班，学习培训完成后，向整体护理人员展开了报告。
三、提升医护人员医德医风建设
1、再次贯彻落实护理人员行为准则，在实际工作中贯彻落实护理人员文明礼貌用语50句。
2、分别为于6月份、11月份组织全体护理人员参与温岭市娱乐会所、万昌娱乐会所的礼仪学习培训。
3、持续开展健康教育知识，对门诊病人派发满意度调查表，(定期或者不按时评测)满意度测评结论皆在95%之上，对其满意度测评存在的问题给出了整改措施，评为出最好护理人员。
4、每月部门按时举办工休交流会一次，征询患者意见，对患者的要求给与最大限度的达到。
5、关于新分配护理人员开展上岗前职业道德文化教育、规章制度、护理人员行为规范教育及护理基础专业知识、大专专业知识、护理技术操作考评，录取者给与入岗。
四、提升医护人员业务能力
1、对工作人员开展三基培训，并安排技能考试。
2、与药剂科协作，聘用专家授课，授课骨外科、内、普外专业知识，以提高专业知识。
3、各科室每星期晨间提出问题1—2次，内容是专业基础知识和骨外科专业知识。
4、“三八妇女节”举办了护理技术操作赛事(无菌操作原则)，并评比出一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)各自给予奖赏。
5、12月初，医务科对我院护理人员分类展开了护理技术操作考评：病房护士考核：静脉注射、供氧;急救室护士考核：徒手心肺复苏、供氧、洗肠;手术室护士考评：静脉注射、无菌操作原则。
6、增强了危重症病人的护理，再坚持卧室床交接班记录表和晨间护理。
7、再坚持护理业务查房：每月轮着在三个病房展开了护理业务查房，对护理诊断、护理诊断展开了讨论，从而达到提升业务能力的效果。
8、9月份至11月份对在今年的院内的9名新护士展开了岗位培训，内容是基础护理与专科护理专业知识，机构护理人员每个人讲一课，提升护理人员讲课水平。
9、我院有5名护理人员参与护理大专自考考试，有3名护理人员参与医护大专函授。
