产品质量和服务承诺书(精选14篇)

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产品质量和服务承诺书(精选14篇)

产品质量和服务承诺书 篇1

为造就知名品牌,提升企业影响力,树立企业形象,大家秉着“一切寻求高品质,客户满意为理念”的奋斗精神,以“最最低的价格、最贴心的服务、最有价值产品质量”的基本原则向大家郑重承诺:

一、产品品质服务承诺:

1、新产品的生产制造和检查都有质量记录和检查材料。

2、对产品特性的检查,大家诚请客户亲赴对产品质量开展整个过程、全特性查验,待商品被确定验收合格后再装车安排发货。

二、产品报价服务承诺:

1、为了确保新产品的很高的可靠性和创新性,全面的选料均采用中国或国际性高品质知名品牌。

2、在相同竞争条件下,我司在没有从而降低商品技术规格、修改商品构件为前提的前提下,真心实意用最最低的价格发放给贵司。 三、供货周期服务承诺:

1、商品供货周期:尽可能按客户规定,如有特别要求,应提前竣工的,我司可尤其劳动组织、组装,争取满足客户要求。 2、商品供货时,我公司向客户提供以下文档; ①技术性维护保养用户手册 ②组装总平面图

③关键件说明书及生产厂商

④给予易耗配件、配件明细,并附赠一定量的配件

四、售后服务方案:

1、服务理念:迅速、坚决、精确、周全、完全

2、服务目标:服务水平获得客户满意

3、服务水平:质保期或保修期外如设施出现异常,供货方在收到通知后,维修工人在24小时之内可以达到当场并迅速检修。

4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在质保期供货方将完全免费维护和拆换属品质原因引起的零部件毁坏,质保期外零部件的毁坏,所提供的零配件收成本费用,由买方人为要素导致的机器毁坏,供货方检修或所提供的零配件均按出厂价计。

承诺人:

日期:XX年XX月XX日

产品质量和服务承诺书 篇2

致:

我司在此次招投标中常投的全部商品均严苛严格执行国家三包规定执行,严格执行生产厂家给予保修期开展质保期。

对此次新项目所选购的货品若因产品质量问题,“三包”服务承诺如下所示:

①七日内完全免费退换货;

②八至十五日完全免费退换;

③整个设备一年内检修2次之上仍无法正常启动完全免费拆换。

在商品的质保期内,己方对产品品质承担,并承担从而导致的所有财产损失;商品过质保期之后,商品出现异常需替换零配件,我司收零配件成本费,免交人工费用。 严格执行招标书、相关规定及合同书切实履行我们自己的责任和使命。

确保所提供货品均是生产厂家正规平台全新升级正品货品,符合实际合同条款的品质、规格尺寸技术性能;

对此次招标中网络交换机、网络服务器、等设施给予三年质保、邮箱服务器手机软件给予三年免费使用服务项目;给予三年免费上门服务维保服务和服务支持;给予替代机和备件服务项目。

服务支持热线电话:

技术服务与资询 服务监督电话:

专此服务承诺!

投标单位名字:

投标单位法定代理人名字:

日 期

产品质量和服务承诺书 篇3

致:公交集团有限责任公司

1. 我司在此次招投标中常投的产品均严苛严格执行国家行业标准实行三包,严格按照 照生产厂家保修期开展质保期。

2. 对此次新项目所选购的货品若因产品质量问题,三包服务承诺如下所示:①七日内完全免费退换货; ②八至十五日完全免费退换;

3. 在商品的质保期内,己方对产品品质承担,并承担从而导致的所有财产损失;商品超出质保期之后,商品出现异常必须维护保养,我公司负责完全免费维护保养。

4. 严格执行招标书、相关规定及合同书切实履行我们自己的责任和使命。

5. 确保所提供货品均是生产厂家正规平台全新升级正品货品,符合实际合同条款的品质、 规格尺寸技术性能;

6. 消费者对我司产品质量举报,己方将于大半个工作中日内明确提出解决意见,如状况必须,企业服务内容工作人员将及时赶到现场解决。

7.我公司负责向客户提供商品有关的服务支持哦技术支持。

投标单位名字:

投标单位法定代理人名字: 日 期

产品质量和服务承诺书 篇4

为确保食品质量,确保顾客的健康安全,向公司承诺如下所示:

一、严格执行我国《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业品生产制造许可证管理条例》、《食品生产加工公司质量安全监督管理方法办法》等相关法律法规。

二、建立完善工作环境、生产线设备、原料、生产制造过程质量管理、工作人员、贮运、出厂检验、外包装、拿货工程验收等多项管理制度,并严格遵守。具有不断保证质量的自然条件,具有不断保证质量的生产线设备、工艺技术和有关附属设备,有与保证产品品质达标相匹配的原材料解决、生产加工、存储等基础设施。确保商品生产制造生产流程科学合理、有效,生产制造生产过程严苛、标准,对设备关键工艺开展严格把控。

三、保证质量合乎百事公司对应的规范。确保生产制造加工中所采用的原辅材料、添加物等合乎相关法律法规与国家强制标准要求,不能使用非服用性原料采购加工品,不乱用食用添加剂。

四、确保产品包装原材料、存储、运输装卸搬运新产品的器皿、外包装、专用工具、机器设备无毒无害,合乎相关的卫生标准,保持干净,对产品质量零污染。

五、确保产品标志标明符合我国相关规定,不冒充qs标志(只指国家规定推行生产制造许可证制度的工业品),不标明虚报生产制造日期。

六、确保当在出厂销售产品存有很有可能严重危害生命安全身心健康或生命安全重大安全事故风险时,能够及时招回早已在出厂销售产品。对设备不合格产品和制造假冒伪劣商品的,理应承担法律责任义务。

服务承诺企业(盖公章):_____________________企业负责人(签字):______________________

日期:x年x月x日

产品质量和服务承诺书 篇5

一、管道离心泵质量保证

1.电动机选用南洋电机、沪力电动机、华滨电动机、贝德电动机、特点是输出功率高、低噪、坚固耐用外型美观大方

2.滚动轴承选用中国知名品牌:哈尔滨轴承厂滚动轴承。精确度高、运行稳定、低噪。

3.泵轴选用高品质低碳钢、鞍钢商品。

4.泵壳选用生铁原材料

5.机封选用上海市博格曼液压密封件有限公司商品,一万小时不泄漏。

6.离心叶轮选用出色水力模型,流动性行好、摩擦阻力小、稳定、工作效率高。

二、对水泵的质量保证

1.融合德国ABS公司与日本荏原企业的尖端技术设计方案并生产制造,可以有效根据泵规格5倍化学纤维化学物质与孔径为泵规格5%细颗粒物

2.离心叶轮选用片式或双片构造,进一步提高废弃物运输能力。

3.机封选用钴合金的二端密封性,使长时间处于油房间内运作。一万小时内无泄漏。

4.根据企业必须在离心泵纹孔设有高精密抗干扰性管道漏水检测感应器,在转子绕组内设置权限热敏元件

5.滚动轴承选用中国知名品牌:哈尔滨轴承厂滚动轴承。精确度高、运行稳定、低噪,在全水泵扬程内电动机但是热粗晶。

6.在规格2之上可以根据必须选用外循环制冷系统,确保离心水泵在蓄水池的最低水位正常运行。对电动机开展双向维护,电机转子选用F级优良绝缘层

三、自动式交流电机调速控制箱的质量保证

1.整套设备有计算机微型机全自动控制,并且具有手动控制作用。

2在所有工作压力范围之内,供水压力精密度?.1MPA

3.具有各种基本功能,还能够按时控制开关设备性能。

4.变频调速器为ABB商品,其他原器选用我国正泰电器商品。依据客户满意度还能够选用其他企业产品。

5.针对变频器控制柜操纵离心水泵都是采用软起动方法,并且对电动机有负载、过电流、发烫、短路故障等各类维护作用。

6.运用程序编写能够对离心水泵开展钟后运作作用,既能一台都没有几台,轮着变换维持出入口全是稳压。

四、离心水泵专用型操纵质量保证

1.厢体宝板选用鞍钢商品。

2.控制箱都是有一定手动式、全自动作用,依据客户个性化需求有空调专用型、污水处理专用型、消防安全专用型与生活专用型控制箱,也有压力控制、液位控制、温控、温度控制和自动选择各种各样作用。

3.监控范围有一控一、一控二、一控三、一控四,针对不同要求选用不一样监控范围,手动式、全自动作用具有,不用人照看。

4.控制箱具备过电流、负载、断相、走电、过流保护作用。潜水排污泵专用型控制箱有渗水维护,确保电动机安全无恙。

之上产品都是推行国家三包政策,终身维修。

产品质量和服务承诺书 篇6

尊敬的客户:

最先感谢你们挑选选购我的产品!

为保证质量,确立销货彼此产品质量责任,保证产品品质达标,确保产品品质,特作如下所示服务承诺:

一、我企业提供产品质量正常情况下按购料方所规定的标准规范实行。在购料方没有明确的标准规范时,我企业将根据国家执行标准实行,同时向购料方供应商品试品,经购料方批准后向购料方供应商品,并保证质量的稳定性和明显提高。

二、供应方位购料方给予盖上供货方公章的生产许可、企业营业执照。

三、供应方位购料方给予盖上供货方公章的产品执行标准影印件。

四、供货方确保所供商品合乎法律规定的产品质量标准,并产品的质量承担,如果需要向购料方给予必须的品质材料,例如产品检测报告书等相关材料。

五、供货方的包装设计、申请商标等符合我国相关规定。

六、购料方严格按照包装设计上注明的储藏标准储藏,因购料方对产品质量存放保养不当而引起商品质量问题由供货方承担。

七、顾客因商品质量问题开展举报 ,供货方应紧密配合妥善处理 ,如确属供货方的职责,供货方担负主要责任和成本。

八、品质异议(难题)的处理方法:

购料中应严格执行制定的标准规范对供货方的商品进行检测,确保验证的公平和合理性,对检测不符合要求的剩下试品应保存一周。

对确属供货方产品质量问题的,早已应用带来的损失,我来公司负责。

对确属供货方生产品质难题,未使用的,由供需双方协商处理(退换货或减价)。

九、本产品品质保证书自彼此签署供货合同产生供应时起效,业务流程停止时与此同时停止。

______________________企业

________年____月_____日

产品质量和服务承诺书 篇7

致:合肥重点工程建设管理处

交易中心

最先,感激贵单位给了我企业机遇参与此项目招投标主题活动,对于此事,我司对自己所供货产品品质服务承诺如下所示:

1、若己方招标,己方确保用以本项目的常用材料、机器设备,不少于招标书标准及投标书约定的 达标 商品,并达到效果如图所示效果,且使用以前经基本建设、工程监理、设计方核实后应用。常用材料的照明灯具、灯源家用电器选用知名品牌,我国强制性要求开展CCC认证照明灯具具有CCC验证,所投照明灯具公司具有ISO9000质量体系认证。

2、己方确保所提供货品是全新升级、未用过的,是符合实际招标书所规定的产品质量标准的真品,有关的现场施工是通过拥有有权部门签发上岗证书的设备安装调试工作人员依照国际性或地区现行标准组装施工验收规范来开展的。

3、己方确保所提供货品在合理组装、正常启动日常保养环境下,则在使用期限内具备令人满意的特性。

4、保证全部照明灯具机器设备安装零配件、辅助材料均开展防锈处理,公路桥梁上面有焊接地区务必3遍防腐漆解决,以保证三年内不锈蚀。

投标者(盖公章):湖州市市政基础设施基本建设开发有限公司

法定代表人法人代表法定代理人: (签字盖章)

质量管理制度

1、按照合同要求及技术专业工程质量及施工验收规范,对所有施工队伍开展质量教育,进一步增强其品质意识,具体方法如下所示:

A:协同小区业主,设计方工程监理搞好安全技术交底和图纸会审记录工作中,深入了解设计意图,了解工艺标准。

B、整理出重要和疑难问题一部分工程施工方案和质量标准,制定有目的性的工程施工方案和质量控制措施。

2、提升现场工程材料的质量控制

A、规定会计原材料单位严格执行合同规定坚持不懈购置合格品,产品入库必须要有合格证并且经过工程项目质检人员、实验工作人员考研复试审批。

B、主动与小区业主工程监理送检入场原材料,注明材料名称规格型号总数,没经工程监理签名认同一律不得应用。

C、设定达标原材料、不过关原材料区,果断将不过关原材料及时处理出材质库,将达标材质清除序号、标识、避免不过关原材料注入施工工地。

D、对大宗材料,如果没有专业检测工具技术专业检测方式,可委派有检测资格的我国专业机构检测。

3、强化对现场作业工作人员的监管

A、独特工程施工职位的作业人员持证上岗,如焊工、电焊工。

B、文化教育施工队伍坚持不懈按施工标准,不得随意变更设计方案方案工程施工,私自减少产品质量标准工程施工。

C、实行队组自查,互查及质控员安全巡检,全检规章制度。

D、极为重要的品质控制节点及装修隐蔽工程需要由专业施工队长度检验员当场检测核实后报工程监理核查成功后方可进入下道工艺过程工程施工。

4、健全质量奖惩制度,每星期举办产品质量问题通报会,将品质意识好的职工及行为和产品质量问题挂墙发布,给予夸奖或或指责。

5、搞好现场作业实验原始记录。保证其真正、合理立即整理汇总。

6、工程施工结束后,用心依照技术专业工程施工档案资料规定搜集、梳理、存档施工资料,经工程监理审批后向小区业主转交。

产品品质服务承诺:

1)我们公司郑重承诺所提供产品都是一个全新的、没有使用的、并符合实际我国现行的有关标准和规范。

2)在照明灯具的安装流程中可以免费派专业人员当场指导,并协助帮贵司学习培训维修工人。

3)秉着进一步服务客户的观念,企业建立品质回访制度

产品质量和服务承诺书 篇8

为构建和谐食品安全消费自然环境,我们公司郑重承诺:严格遵守粮油准入机制,严格把控食品类质量管控,用心解决工商举报,塑造诚实守信的公众形象和道德品牌形象,保证人民群众粮油交易安全性。

一、拿货工程验收备查簿规章制度

(一)我们公司严格执行《产品质量法》、《食品卫生法》等相关法律规定,严格把控产品进货关,严防“三无”产品进公司;

(二)我们公司立即搜集经销商食品有关关键材料,并按照商品类型各自创建进货台账;

(三)进货台账纪录商品品种、拿货日期、供货方、销货凭证编号、总数、保存期等相关信息,具体内容真实有效、有据可依,和接受工商局、粮食作物、及药品食品监管等相关部门查验。

二、不合格产品柜体(下线)规章制度

(一)我们公司把好质量关,对到期变质食品,积极立即柜体(下线);

(二)我们公司对基层反映大、举报密集的关键食品类,先予柜体(下线),随后递交相关部门组织鉴定,经评定符合要求的食品类再次上架(发布)市场销售,判定为不符合要求的食品类暂时停止市场销售;

(三)我们公司对已经市场销售不合格食品类、假冒伪劣食品,立即给予讨回,并把相关情况通报经销商和工商局、粮食作物等相关部门。

三、工商举报解决规章制度

(一)我们公司严格遵守国家相关产品售后维修服务要求,全面提高售后维修服务水准,确保顾客的合法权利;

(二)我们公司紧密配合工商局和粮食作物等相关部门解决消费投诉;

(三)我们公司对顾客的举报,严格执行《消费者权益保护法》等有关法律法规的有关规定执行。

x公司

x年x月x日

产品质量和服务承诺书 篇9

为造就知名品牌,提升企业影响力,树立企业形象,大家秉着“一切寻求高品质,客户满意为理念”的奋斗精神,以“最最低的价格、最贴心的服务、最有价值产品质量”的基本原则向大家郑重承诺:

一、产品品质服务承诺:

1、新产品的生产制造和检查都有质量记录和检查材料。

2、对产品特性的检查,大家诚请客户亲赴对产品质量开展整个过程、全特性查验,待商品被确定验收合格后再装车安排发货。

二、产品报价服务承诺:

1、为了确保新产品的很高的可靠性和创新性,全面的选料均采用中国或国际性高品质知名品牌。

2、在相同竞争条件下,我司在没有从而降低商品技术规格、修改商品构件为前提的前提下,真心实意用最最低的价格发放给贵司。 三、供货周期服务承诺:

1、商品供货周期:尽可能按客户规定,如有特别要求,应提前竣工的,我司可尤其劳动组织、组装,争取满足客户要求。 2、商品供货时,我公司向客户提供以下文档; ①技术性维护保养用户手册 ②组装总平面图

③关键件说明书及生产厂商

④给予易耗配件、配件明细,并附赠一定量的配件

四、售后服务方案:

1、服务理念:迅速、坚决、精确、周全、完全

2、服务目标:服务水平获得客户满意

3、服务水平:质保期或保修期外如设施出现异常,供货方在收到通知后,维修工人在24小时之内可以达到当场并迅速检修。

4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在质保期供货方将完全免费维护和拆换属品质原因引起的零部件毁坏,质保期外零部件的毁坏,所提供的零配件收成本费用,由买方人为要素导致的机器毁坏,供货方检修或所提供的零配件均按出厂价计

承诺人:

日期:XX年XX月XX日

产品质量和服务承诺书 篇10

我们公司秉持着以“优良的品质,合理价格,贴心的服务”的基本原则和服务宗旨,给用户郑重承诺:

一、我们公司确保在出厂的商品严格按照国家相关规定执行,不符合要求的商品决不会在出厂。

二、我们公司商品质保期为一年。质保期,客户产品的质量有异议,我们公司在24小时内作出处理意见,并协助伪劣产品完全免费招回、拆换或者按订购价退钱;质保期外,客户产品的质量有异议,我们公司在48小时内作出处理意见,并协助伪劣产品有偿服务拆换。

三、我们公司产品品质由中国人民财产保险承保。

广东××有限责任公司

20xx年8月4日

产品质量和服务承诺书 篇11

尊敬的客户:

最先感谢你们挑选选购我的产品!

为保证质量,确立销货彼此产品质量责任,保证产品品质达标,确保产品品质 、特作如下所示确保:

一、 供应方位购料方给予盖上供货方公章的企业营业执照。

二 、 供应方位购料方给予盖上供货方公章的产品执行标准影印件。

三 、供货方确保所供商品合乎法律规定的产品质量标准,并产品的质量承担,如果需要向购料方给予必须的品质材料,例如产品检测报告书等相关材料。

四 、 供货方的包装设计、申请商标等符合我国相关规定。

五 、购料方严格按照包装设计上注明的储藏标准储藏 因购料方对产品质量存放保养不当而引起商品质量问题由供货方承担。

六 、顾客因商品质量问题开展举报 ,供货方应紧密配合妥善处理 ,如确属供货方的职责,供货方担负主要责任和成本。

担保人:__

__年_月_日

产品质量和服务承诺书 篇12

承诺人(企业):__________

为了保证小动物及动物质量安全,我(企业)做出如下所示服务承诺:

一、严格遵守《动物防疫法》、《畜牧法》、《兽药管理条例》、《伺料和饲料添加物管理方法条例》、《农产品质量安全法》等国及省相关法律法规,保证依规生产制造、运营和应用。

二、健全动物检疫标准,依法取得《动物防疫条件合格证》,从外地调购畜禽养殖严格遵守加入前办理备案(跨地区装运种家禽和乳用小动物事前审核)、加入后送检和隔离检疫规章制度,决不从疫情风险地区调购畜禽养殖。

三、决不应用“猪肉精、蛋白质精”等国违规添加剂以及其它禁止使用的饲料和精饲料商品;严格执行饲料停药期要求;决不市场销售并没有检疫合格证明、含药残及其病虫害的家禽以及商品。

四、塑造健康养殖核心理念,认真执行畜禽养殖防检验检疫相应措施,不断完善畜牧业档案资料和疫防档案资料,自觉接受相关部门的监管和检测,发觉重要动物疫情及时上报。

五、积极开展和帮助政府相关部门进行畜质量安全治理活动及防治重要动物疫病工作中,为一同搞好畜质量安全工作中做好表率。

_____县畜牧兽医局

承诺人:__________(签字或盖公章)

二〇 _____年_____月_____日

产品质量和服务承诺书 篇13

我们公司制造的多媒体产品均满足领域制造的技术标准或者按买方合同条款的技术标准。我们公司多媒体产品的质保期,自多媒体系统供货工程验收之日起一年。保修期内,多媒体系统在正常运转环境下所发生的产品质量问题时,经质检部门评定是我的企业所造成的本身产品质量问题,我们公司推行三包、一保规章制度(退货、退换、保修,确保向客户提供满足条件的商品良好的服务项目);在安装过程中,客户按组装技术规范完成组装而产生的归属于多媒体产品自身产品质量问题,我们公司将免费地、及时的加以解决。

服务项目承诺书

我企业将严苛履行合同义务,准时供货。为消费者提供高品质产品和服务。在客户正常启动的情形下,发觉商品质量问题,我司确保在收到客户信息后(市区6钟头,近郊区12小时之内,跨省72小时之内),派遣专业技术人员赶到现场进行核对解决,若属产品质量问题,己方将及时完全免费维护和拆换,除不可抗拒与使用方义务外,花费均由己方担负,应做到消费者对品质不太满意,服务不到位终止。

专此服务承诺

沭阳中玮电子科技有限责任公司

产品质量和服务承诺书 篇14

尊敬的客户:

最先感谢你们挑选我的产品!

华为技术公司成立以来,一直把产品品质视作企业参加行业竞争的关键,恰好是这一取得成功定位和华为全体人员明显产品质量观念,使华为公司变成世界领先的信息与通信处理方案经销商。

企业依据产品质量标准,设立了周密的产品质量检验管理体系。企业对于产品品质相关的全部过程开展严格把控及管理,设立了科学合理的检测标准,并且对检测指标展开了量化分析,明确职责,保证企业长期稳定生产制造符合要求的商品。

从原料严格监督,全部原材料要符合欧盟国家ROHS规范,采用世界各国最具影响力经销商,创建严格商品工艺指标,并和原材料经销商树立良好的供给与需求。

华为公司设立了定期进行的职工质量培训规章制度,解读质量控制的新的知识、最新资讯,塑造每一个职工的品质意识,规范化自身个人行为,小到一个电阻器、电容器,大至一台整个设备都做到了一丝不苟、精雕细琢。质检部门设立了规范化的检验规程,具有优秀完备的检测仪器和方法,并严格执行技术规范检测,保证商品72钟头衰老试验,不许一台不合格产品在出厂。

华为公司品质战略方针:

积极倾听客户满意度; 用心搭建产品品质; 真心实意给予令人满意服务项目;时刻铭记服务客户就是我们存有的唯一原因。

大家紧紧围绕客户需求不断创新,与合作方开放合作,在电信网、终端用户和云计算技术等行业构建了端对端地处理方案优点。大家旨在为通信运营商、公司与消费者提供有潜力的综合性处理方案与服务,不断提升用户体验,为顾客造就较大使用价值。现阶段,华为的产品和处理方案早已用于140个国家和地区,业务全世界1/3城市人口。

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