免费范文网 - 专业文章范例文档资料分享平台

正规服务外包合同范本

发布时间: 编辑整理:免费范文网 点赞
字体:      护眼 关灯

  伴随着全球化和科技创新的飞速发展,外包服务已经逐步变成海外运营的新时尚和方位,靠谱服务项目承包合同是什么样的呢?下列是在免费范文网网我为我们梳理的靠谱外包服务合同范文,感谢你们的阅读文章。

正规服务外包合同范文1

  招标方:_________

  承包方:_________

  甲、乙彼此本着互惠互利的标准,就招标方企业电子计算机的维护保养服务项目问题,经充足商议,决定签订本协议书。

  一、协作的具体内容

  招标方自行将本公司的_________台电子计算机(含显示屏)交到承包方维护保养,实际配备见组装机配置单。承包方给予服务上门。租期为_________年。招标方一共有计算机主机_________台给承包方维护保养,共必须维护费¥_________元(RMB)/年;在租期内,招标方假如新增加计算机,维护费每台¥_________元(RMB)/年。该账款自合同书签定后,招标方需(按年付)_________日以内结清商讨服务项目账款给承包方。每月招标方需交给承包方附加费¥_________元(RMB),英文大写¥_________元(RMB)。该合同书累计招标方需交给承包方附加费¥_________元(RMB),英文大写¥_________元(RMB)。

  二、服务上门新项目

  承包方给予服务上门的项目包含:

  1.计算机各种常见故障维修无法启动,不可以进到系统软件,运作速率缓减,常卡死,电子邮箱设定等,实际操作重装系统;

  2.系统组装WIN98、WIN2K、WINXP等,电脑操作系统的补丁包更新,系统软件电脑主板BIOS更新;

  3.软件工具组装及维护保养Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面上必备软件;

  4.提升及拆换计算机主控板及构件CPU、电脑主板、运行内存、电脑显卡、外置声卡、开关电源; 5.电脑升级给顾客最好的更新方案,用最小的耗费保证最佳的特性; 6.各种pci驱动软件安装各种电脑显卡、外置声卡、Modem;

  7.杀毒计算机病毒,各种计算机病毒(系统分区病毒感染、文档病毒感染、电子邮件病毒感染)杀毒,但在这样的情况下,承包方不能够保证原来数据信息的彻底恢复;

  8.备份数据光碟或硬盘备份(需要的备份数据物质由顾客给予)。

  三、协议书细则

  1.招标方_________台计算机主机中,在生产商质保期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。招标方毁坏的电子计算机仍在生产厂家质保期内,承包方可给予手机软件及检测(不动主机箱),若检验结果显示是硬件配置毁坏,承包方应送至生产厂家维修中心质保或拆换,但招标方务必给予详细地址、联系方法和电脑的质保证实,承包方不确保质保取得成功及需要时长。检修网站在县城内不另收附加费,在市区外需另收相对应的差旅费。

  2.招标方毁坏的计算机构件没有在生产厂家质保期内,承包方能为招标方维修。假如维修时长超出五个工作中日,承包方可以应招标方规定给予替用零配件给招标方免费试用至构件维修进行。 3.针对已经使用时间已经实现或超出_________年的电子计算机若出现异常,招标方如仍必须维修的,修理拆换的坏件成本必须招标方此外压力,承包方

  4.在质保期内的每台电子计算机每一年按_________元RMB收费标准,质保期外的每台电子计算机每一年按_________元RMB收费标准。若有机化学算机的过保时长恰好跨距保证合同的时间段的,依照质保器内的电子计算机收费标准。

  5.承包方为业主给予业务时,会相互配合招标方数据信息的安全性应用,并严苛传统招标方的一切商业机密。但承包方不担负因为检修产生的数据遗失,包含招标方关键的数据信息、材料遗失等。招标方理应自主转截,先备份资料、材料。承包方可以为招标方代做备份数据,但不对备份招标方材料、数据信息的一致性负责任。

  6.在协议书签署后,承包方有权利纪录电脑上的特点(如序号等)和在电脑上做标识用于鉴别计算机,在确定招标方计算机的型号规格和序号之后,招标方计算机管理人员签名确定。

  7.承包方工作中必须招标方的协调的状况承包方技术工程师在招标方电子计算机开展维护保养时,招标方应尽量配合工作,如给予电子计算机的驱动软件(在有的情形下),承包方技术工程师必须当场查看线上材料时,在没有涉及到招标方网络信息安全和其他独特考量的条件下,招标方理应相互配合。在做重要的修改(如重新安装电脑操作系统)时,承包方技术工程师会了解招标方有没有关键的信息必须备份数据,招标方理应相互配合。 8.承包方技术工程师售后服务时,如招标方不满意该技术工程师的服务项目,可举报至招标方服务支持核心,举报电话:_________,承包方将在24钟头内解决举报,并把结论报告给承包方。

  9.乙方工作人员不可运用假、坏计算机配件,来明确提出让招标方检修或替换的申请办理,一旦招标方发觉此类状况,有权利做出防范意识,终止该计算机配件的维护保养,并向承包方高管明确提出投诉。

  四、手机软件表明

  承包方在维护保养招标方计算机时,为其组装的一切手机软件,著作权均由招标方承担,承包方不带来所有手机软件的著作权。招标方如需组装授权软件可以授权委托承包方网上代购。如招标方必须杀毒计算机病毒服务项目,务必组装原版的电脑杀毒软件。在确保招标方客户正常的功用和维护信息的条件下,承包方技术工程师有权利决定解决困难的方案。

  五、服务项目响应速度

  承包方收到招标方报障时,服务承诺从报障时后60min内分配技术工程师上门服务,假如报障地址离承包方超出5公里,响应速度为90min,具体时间由甲方和乙方承诺。上门口承包方开展电话号码确定。承包方运行时间为每星期一至周六9:30-18:00,如招标方规定加急的情况下服务项目或夜里服务项目,则招标方每一次要付¥_________元(RMB)出租车费。 以下状况,招标方可以将服务器交到上门服务技术工程师搬到承包方维护保养,服务承诺在48小時内预定送到: 1.招标方不期待上门服务技术工程师在现场实际操作。 2.常见故障状况在现场没法处理。

  3.常见故障状况处理需要的時间较长而招标方不可以做伴。

  六、合同书实行

  1.保证合同实行环节中。双方如必须改动、删改本合同文本具体内容,应在双方都认同的情形下添加本合同附件。配件具备相同法律认可。

  2.彼此合同书实行中若有异议,应友善商议处理,商议不了依照中华人民共和

  保证合同一式二份,双方各执一份,具同样法律认可。合同书自彼此签字盖章后起效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自主消除。假如招标方续签合同,则另签订合同。若承包方与招标方中间有解决不了的分歧,经彼此商议无法协商的,招标方可以规定消除攻守同盟,但招标方务必结清已经服务项目的频次需要的花费。

  招标方(公司章):_________        承包方(公司章):_________

  法人代表(签名):_________     法人代表(签名):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

靠谱外包服务合同范文2

  招标方:

  承包方:

  为保证双方权利和义务的执行,加强彼此使命感,经双方充足商议,就招标方挑选承包方的IT外包服务项目达到如下所示协议书,特签订保证合同,便于一同遵循。

  1、 双方

  招标方为计算机设备、网络服务器、系统软件、企业管理系统的使用人,有着这种硬件配置以及软件项目使用权和所有权; 承包方为向计算机设备、网络服务器、系统软件、企业管理系统给予有关维护保养监管的服务提供商。

  2、 信息保密问题

  彼此与此同时签署《保密协议》,要求彼此在信息安全层面的责任和义务。

  3、 会员权益等级(挑选在其中一项,详见网址表明):

  一般会员权益(服务上门和远程控制援救服务项目需二次收费)

  VIP会员权益(包月服务项目,不记次远程控制援救或服务上门)

  4、 服务项目具体内容及方法

  1)服务项目具体内容(适用一般vip会员和VIP会员)

  ①.给予完全免费的公司IT信息内容服务咨询。

  ②.终端设备电脑服务具体内容包含:

  配置硬件常见故障清除;手机软件常见故障清除;电脑外设连接及常见故障清除;组装安全更新,系统垃圾清理;系统的组装、修复、提升,病毒清除及预防;网上及电子邮箱设定;局域网组建;互联网技术共享资源,打印设备共享;顾客统计数据的备份数据及最大限度的修补;常见系统及系统软件的组装、更新、实际操作应用具体指导;顾客已有手机软件的组装校准及使用应用具体指导;顾客自买的检修零部件的检验组装;机器设备内部结构零件的按时除灰维护保养、机器设备外界的按时清洗养护等。

  ③.计算机设备服务项目具体内容包含

  配备互联网主要参数,使需网上机器设备能接入互联网,对服务器防火墙,路由器的配置,开发设计或封禁网络端口提高系统优化;局域网络内部结构终端设备常见故障解决等。

  ④.软件的组装与调节

  ⑤.网络服务器服服务项目具体内容包含

  工作年限电脑操作系统的组装,配备有关业务系统;配备工作年限互联网,服务器防火墙;立即安装操作系统和运用系统补丁;网络服务器数据信息的备份数据;网络服务器常见故障的诊治与消除等。

  ⑥.企业管理系统服务项目具体内容包含

  相匹配工作年限电脑操作系统的安裝配备,网站服务器的组装与配备,企业管理系统的组装与布署,内部员工组织架构的复位,数据信息的备份数据;管理系统软件的故障检测与消除等。

  2)VIP会员权益方法(不适感用以一般vip会员)

  ①.每月按每一集计算机30元价钱收费标准,贵司一共计算机总数为 台,网络服务器 台,每月附加费总额度为 元; ②.每月上门服务维护保养服务项目不少于 天;

  ③.服务有效期限内的7X8钟头手机适用;

  ④.服务项目有效期限内的5X8钟头远程控制互联网适用(包含远程桌面,QQ,MSN等适用),发传真适用,电子邮箱适用; ⑤.服务项目有效期限内的紧急紧急事件的随时随地解决;

  5、 服务标准与服务保证

  1)承包方为招标方创建设备维护管理档案资料,并对设备维护管理开展纪录便捷招标方查看。

  2)承包方确保为招标方维护保养的机器设备及手机软件正常的运作。

  3)承包方对于不一样服务项目设定到顶价钱,并服务承诺不设定一切消费陷阱。

  4)承包方工作员,遵守职业道德,恪尽职守地给予系统化、高水平的优质服务。

  5)承包方不保证对下列人为因素或不可抗拒力导致招标方机器设备毁坏开展维护保养:

  ①.招标方机器设备应用人不按正常的操作流程、自主拆卸而产生的机器设备毁坏;

  ②.招标方用电量系统软件没有优良接地装置,因遭雷击或用电量系统软件缘故导致设施毁坏;

  ③.洪涝灾害等不可抗力因素导致的招标方机器设备毁坏。

  6、 支付

  招标方须依据协议书,立即全额的按月、大半年或年以来金融服务花费。

  1)服务项目环节中招标方如要承包方为其网上代购有关设施和游戏时,双方核准好价钱后,招标方应付款相对应网上代购花费,承包方即可为业主给予网上代购服务项目。

  7、 出具服务发票

  承包方首到招标方缴纳的附加费5个工作中日内,寄出去等价服务发票;机器设备购置税票由机器设备经销商出具。彼此分别担负我国相关组织依据中国税法向其征缴的全部与合同书实施相关的税金。

  8、 付钱与续订

  招标方应用承包方给予的IT服务时,须提早付钱。必须续缴时,承包方提早5-15天通知招标方,甲方需要在服务项目期满前续订。招标方续订有三种挑选:三个月、大半年、一年。招标方续订时,一样可以享有本期承包方公布的折扣对策。

  9、 合同纠纷与停止

  1)承包方在维护保养环节中,如存有泄漏招标方商业机密等情形的,招标方有权利停止保证合同;

  2)双方若没法在保证合同实行期限内按合同书相关具体内容开展服务项目和接纳服务项目,且彼此商议不了,双方均可停止保证合同;

  3)因不可抗拒力要素造成合同书没法实行时,彼此可商议终止合同。

  10、适用法律及异议处理

  1)保证合同适用我国法律法规。

  2)合同书诉讼

  全部因保证合同造成的或与保证合同相关的一切异议将经过彼此友善商议处理。假如彼此不可以根据友善商议处理异议,则将该争论递交我国国际经济合作监察委员会,依照申请劳动仲裁时该学些合理的仲裁规则开展诉讼。仲裁于北京开展。诉讼语言表达为汉语。仲裁裁决为是终结的,且对彼此均有约束。诉讼花费由败诉方担负。

  3)诉讼开展操作过程中,彼此将执行保证合同未涉诉讼的其他一部分。

  11、合同生效

  1)保证合同之签署之日起起效。

  2)本合同签订后,如需对合同书开展改动,可经彼此协商一致并签署合同补充协议做为本合同附件。对合同书具体内容进行的所有改动和填补应是书面通知,由彼此法定代理人署名或加盖公司章后变成合同书不可缺少的一部分。

  3)保证合同一式二份,双方各执一份,具同样法律认可。

  招标方(公司章):_________        承包方(公司章):_________

  法人代表(签名):_________     法人代表(签名):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

靠谱外包服务合同范文3

  依据《中华人民共和国合同法》及相应的法律法规、政策法规的要求,本着诚实信用原则、平等互惠的标准,甲、乙彼此经友善商议,就承包方为业主给予综合性事务管理服务项目事项达成共识如下所示:

  第一条 协作具体内容

  1.1招标方依据公司业务要求,授权委托承包方对招标方的线体生产制造外包项目给予生产加工业务流程服务项目,实际服务项目具体内容见配件一。

  1.2乙方位招标方给予线体生产加工服务项目,根据招标方的业务规定标准规范(见配件《技术协议》),给予高品质的线体生产加工服务项目,做到保证合同及附近的相应要求。

  第二条 权利与义务

  2.1招标方的权利义务

  2.1.1 招标方对承包方给予的业务工作中具有民主权利和查验权,有对承包方服务项目明确提出意见和提议的支配权。

  2.1.2 招标方对承包方的服务项目及品质不满意时有权利提出质疑,可勒令承包方立即纠正;针对因为承包方缘故导致的损害,包括但不限于品质损害、拖期损失等招标方有权利对承包方按招标方有关规章制度开展考评,并传出详细清单。

  2.1.3 招标方承担给予给承包方的职工实行服务的工作场所、办公环境等相关服务标准。 招标方确定,招标方的大力支持与相互配合是承包方顺利完成服务项目信息的必备条件。

  2.1.4 按合同约定的时长和方法向承包方金融服务花费。

  2.1.5 招标方需严苛落实“安全第一,防患于未然”生产安全的战略方针,相互配合承包方搞好安全知识教育工作中,避免伤亡事故。

  2.1.6 招标方有权利对承包方生产安全开展监管和查验,明确提出整顿、解决规定,并向承包方明确提出安全性具体指导,帮助承包方搞好安全工作。

  2.1.7 招标方做为合同书的核心有责任对承包方开展需要的步骤、规章制度学习培训,与此同时有责任协调解决的承包方具体生产过程中遇上的有关问题。

  2.1.8 在承包方职工发生突发性病症或工伤事故时招标方应负商业服务上有效责任相互配合对承包方工作人员救护。

  2.2 承包方的权利义务

  2.2.1 承包方务必根据合同书的规定从业与线体生产制造相关的各项工作和供应服务项目。

  2.2.2 承包方务必具有主体资格和相对应运营资质证书。

  2.2.3 如因服务项目工作中未做到检测标准,承包方需接纳招标方的监管、具体指导和整改要求。承包方须全力以赴相互配合,积极主动整顿确保新项目的顺利开展,与此同时应在招标方合理要求的時间内进行各项任务。

  2.2.4 没经业主书面形式允许,承包方不可将此项服务项目出让第三人。

  2.2.5 除开以上的职责外,承包方在项目实施环节还承担如下所示义务:

  (1)承包方应用心合同履行,遵循有关管理方法协议书,以确保新项目圆满执行。而且承包方有义务并严格遵守我国及地区的法律法规规定。承包方应参考招标方的有关管理制度,创建相应的管理制度和程序流程并阅签。

  (2)承包方给予的业务工作人员需要具有基本能力、专业能力、通过专门培训,了解基础的工作流程的规定,达标的总数可以达到制造要求。假如业主发觉有有问题的工作人员,有权利规定承包方做恰当的调节。

  (3)承包方应切实履行安全性生产责任制。创建安全性有关管理制度,施工工地准时进行安全知识教育

  (4)承包方应严格执行生产安全规章制度,主动接纳招标方企业的安全性监督管理及其考评,搞好文明施工工作。

  (5)承包方在招标方工业厂房内应用机器设备、设备时,确保职工具备有关实际操作资质证书,并对职工安全性防护措施承担和担负安全管理。

  (6)文化教育和管控隶属工作人员在没经招标方容许,不可随便进到非作业地区外的场地及触碰、运行非工作中用的机器设备。

  (7)承包方应创建并维持合理合法、适度的劳务关系,依规与业务工作人员签署劳动合同,并申请办理各种各样用人办理手续。

  2.2.6 承包方承担技术工种的融洽,并且为其带来优良的日常生活及运行标准。在履行全过程中,承包方应采用一切有效必需的对策,防止对过度疲劳方案及工作中其他领域造成不良干扰的停产、擅自离岗、出故障、劳务纠纷、纠纷案件和矛盾(通称“劳务纠纷”)等状况。如承包方产生一切劳务纠纷,应立即通知招标方,并妥善处理。

  2.2.7 非承包方缘故,招标方终端用户对停工、加急的情况下工作中等情况的举报、考评,承包方有责任帮助处理,但不对承包方开展考评。

  2.2.8 因承包方缘故造成危害招标方生产制造要求的,承包方应承当从而给招标方有关管理方法惩罚,并立即对问题作出整改措施。

  第三条 标价与清算

  3.1 标价:招标方依照招标会标价或比较标价或当事人商议开展标价,与此同时甲方应本着诚实信用原则与长期性战略合作的标准有效价格,若存有徇私舞弊状况,或价格与有效价钱比较严重不符合,牟取爆利(净利率超出市场走势百分之二十,或利润率超出市场走势百分之三十)一经查证,招标方有权利撤销承包方协作资质并有权利终止合同,与此同时甲方应按本合同约定担负合同违约责任。

  3.2 立即进账:当朋的业务流程,承包方应于业务流程工程验收达标后十个工作中日内向型招标方递交达标税票、招标方工程验收达标单及彼此订立的其它原材料便于招标方立即进行会计进账办理手续。查账数据信息以招标方生管系统软件导出来的数据信息彼此确定后的总数为标准。具体清算数据信息为查账数据信息扣减承包方当月应交费用(包括厂房租赁费、电力能源费、品质损害、拖期损失)后为标准。

  3.3 支付方式:招标方自承包方业务流程工程验收达标、税票进账三十天内缴纳相对应钱款。但承包方有责任在支付日前十五天再度向招标方确定账户并提醒招标方支付,付款方式为银行汇票或现汇。

  第四条 信息保密

  4.1 保密具体内容:承包方因合同履行而悉知或取得的招标方信息内容、材料等承担严苛信息保密或立即偿还招标方的责任,没经招标方允许承包方不可以任何借口泄露或拷贝、存留。

  4.2 信息保密限期:长期性

  4.3 本条文法律效力:本条文不因保证合同因任何原因变动、消除、停止而无效。

  第五条 合同违约责任

  5.1、在劳动合同期限内,承包方没经招标方允许,不可无端提早消除保证合同,不然给招标方产生的危害承包方承担。

  5.2、招标方贷款逾期付款附加费,经承包方催告函后并未付款时,对贷款逾期欠付的花费每逾一天,按应交货额度的百分之零点四付款税款滞纳金。招标方贷款逾期20天未付款附加费的,承包方有权利单方面终止合同,并追责招标方的合同违约责任。

  5.3、承包方未按招标方规定给予服务项目,经招标方通知后,承包方仍未更正的。招标方有权利扣当月的附加费,并有权利单方面终止合同,并追责承包方的合同违约责任。

  5.4严禁商业欺诈:承包方应本着诚实信用原则与长期性战略合作的标准有效价格,若有徇私舞弊,或价格与有效价钱比较严重不符合而有牟取爆利的状况的,招标方有权利规定承包方退还价差。

  第六条 不可抗拒

  保证合同下的“不可抗拒”只指足够危害到保证合同有关责任正常的执行的不可预见、难以避免的洪涝灾害,及其彼此书面形式确定的别的不能后抵触的要素。受不可抗拒干扰的一方应在发生不可抗拒的二十四小时内通知另一方,并在七日内给予不可抗力事件产生地域的公证处或经另一方认同的其它组织提供的证明文件。超过要求时长未给予合理的证明材料将被视作未发生不可抗拒。

  第七条 纠纷案件处理方法

  如因彼此中间签署的合同书,或执行签署的合同书,或出现别的业务流程发生的异议,或产生的其它资产利益纠纷案件,彼此应商议处理;商议不了时,协商一致递交合同签订地法院起诉处理,合同签订地:青岛李沧区京口路100-18号

  第八条 合同生效标准、张数及合同书升级

  8.1 合同生效标准:合同书经彼此盖公章后起效。本合同附件为体合同书构成部分,当配件具体内容与担保合同相分歧时要以担保合同为标准。

  8.2 合同书张数:保证合同原件2份具备同样法律认可,双方各执一份。

  8.3 合同书升级:保证合同签定起效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后依据彼此业务流程状况再次签署业务流程承包合同。如本合同生效到期一年而彼此业务流程关联停止,则保证合同也全自动无效。

  招标方(公司章):_________        承包方(公司章):_________

  法人代表(签名):_________     法人代表(签名):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

精选图文

221381
领取福利

微信扫码领取福利

微信扫码分享

复制成功