支行行长竞聘演讲稿

发布时间:

慢慢地发现,演讲是一门综合性的活,你不仅仅需要充沛的情感,生动的形体语言,更需要有一篇好的演讲稿。下面是小编为大家整理的支行行长竞聘演讲稿,希望能够帮助到大家!

支行行长竞聘演讲稿1

各位领导、各位同事:

大家好!

感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会。为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我贴合支行行长职务。我现年____岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。

我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长、副主任等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一向把“爱岗敬业、开辟进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,职责担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮忙,造就了我敢于持续原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的职责心。我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过__年的__,干过__年的____,无论是在业务学习中,还是在业务治理上,我都持续走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行治理、经济治理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在治理和改革中也有自己的见解和方法。

假如有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入主角,认真履行责。

一、率先垂范。

“村看村,户看户,群众看干部”。作为基层行的领头雁,支行行长的一言一行都会在职工中产生不同的影响。因此,要尤其注重自身的修养,以身作则。要有坚定的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质,要廉洁自律、勤政为民;要正直老实,吃苦耐劳;要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样,引导全行员工开辟进取。

二、“抓大放小”。

“抓大”,即抓住全行的中央工作和主要工作,抓住要害问题和主要矛盾,突出重点;“放小”,即将日常性、事务性、执行性的工作交与副职、相关部门和人员,充分发挥副职和中层骨干的作用。“抓大放小”可将行长从繁杂的日常事务中解脱出来,集中精力致力于全行重大问题的决策和处理。同时还能够充实副职工作,锻炼中层干部和普通员工,给他们以施展才华的机会,激发职工的工作创造性。

三、自我激励。

在市场经济体制下,自觉地杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。工作上加大干劲,生活上多些“约束”。随时了解把握职工的思想动态,对先进优秀的员工要树典型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。其二要营造公平、民主、和谐、择优的工作环境,建立“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,努力改善和提高员工的福利待遇,让员工在自己的工作中有发言权,从而激发员工的主人翁意识和群众归属感。

四、尊重员工的人格。

详细做好三个方面:一是作职工的贴心人。人与人之间最宝贵的是相互理解、尊重和信任。领导者要从感情上走近员工,常常深入其中沟通、联络、了解他们所想、所需、所求。要以生活上的关心换得工作上的安心,以促膝交心换得彼此知心,以诚心换得员工爱心。要广泛征求和取得员工的意见和推荐,诚恳理解员工的批评与监督,要让员工觉得在你手下工作有安全感,不会因说真话、提意见而被另眼看待。二是正确把握鼓励与批评。任何时候都不伤害职工的自尊心。对完成任务、工作有起色的员工,及时给予肯定,加强其自信心;对因非主观原因造成失败的员工,不要求全责备,要鼓励,让他感到领导对他的工作是理解和支持的;对确因主观原因使工作受到损失的员工,批评要有节制,重在思想疏导,不能不分场合、对象,采用有损其自尊心的语言和语气,要让员工认识到自身的错误而又不背上思想包袱。三是持续正确的用人原则。持续任人唯贤,反对任人唯亲、拉帮结派;选拔任用于部要看主流,不一叶障目,要重用群众公认、有工作实绩、为民说话的干部。

五、加强学习

学习的资料主要三方面:一是学习金融知识,针对自己不足之处,刻苦钻研,透过自学、函授等方式加强金融基本知识学习,用心研究金融政策,正确把握我国金融改革发展动向,提高自己专业知识水平,把自己培养成真正的银行家;二是学习相关知识,金融是非凡行业。凡是经济领域范围的部门知识都要有必须了解,主要包括税收、财政、法律法规、市场经济、电脑基础知识等,提高自己综合素质。三是学习政治理论,马克思哲学知识,提高自己政治觉悟,政治敏锐性和思想境界。透过学习,不断促进自己政治素质。

各位领导、同志们,上述几点是我对支行工作的思索,只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为公司的发展添砖加瓦,用心工作。

谢谢!

支行行长竞聘演讲稿2

尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

下午好!这天有幸参加这个竞聘大会,我很激动,市分行党委公开、公平、公正的选拔机制,给我们大家创造了宽松的条件,带给了宝贵的机遇,在挑战和机遇面前,我走上了这个演讲的舞台,来展示我的潜力,追逐我的理想。

此次我竞聘的岗位是____支行行长。

一、工作简历及近几年工作状况

我叫____,1973年10月生,大学学历,经济师。自1994年入行以来,先后从事过会计、客户经理、风险经理等工作。2002年6月我行第一个金融超市____支行金融超市成立,透过市行选拨,我被聘为金融超市客户经理,从事个人消费信贷工作,曾取得全行个人理财、个人消费贷款比赛的前四名。2003年6月至2006年3月,做为____支行客户经理部的一名客户经理,一向从事市行重点管理客户的管理工作。2006年3月透过市行的公开考试,我以第二名的成绩考入市行营销中心,在此期间,我办理了____太阳能有限公司评级授信及首笔5000万元流动资金贷款的调查工作,透过我的努力,终使____太阳能有限公司成为了我行的合作伙伴,至今该客户已累计办理贷款4亿元,给我行带来较多国际结算业务量及丰厚的利息收入;办理了河北____医药集团____制药有限公司的首笔1000万元流动资金贷款业务,目前该客户贷款余额2000万元。2006年11月至2008年5月,我在机构房贷部从事机构客户的存贷款工作,主笔起草了《____分行2007年机构类业务专项考核办法》,对机构类客户实行开户奖励,确定新型农村合作医疗、风险抵押金、财政支付中心、教育支付中心、农村义务教育这五大客户为机构类重点客户,在全辖范围内大力营销,当年实现了机构客户存款的有效突破。在机构房贷部工作期间还有幸参与了我行的股改工作,主要负责不良贷款的档案整理,多次带队对支行的不良贷款档案整理进行指导与核查,同时也见证了__行发展过程中所付出的沉重代价。2008年5月至今,在信贷管理部从事风险经理工作,期间还配合了2008年9月至11月的总行集中审计工作。每一次工作的变动,都是领导对我的信任和关心,也使我的人生阅历得到了增长,工作潜力得到了提高。

二、竞聘的优势

(一)具备良好的职业道德修养。自参加工作以来,无论是在哪一岗位,我都能够自觉做到爱岗敬业、恪尽职守,并始终以饱满的热情、扎实的作风投入到工作中,努力把工作做的更好。

(二)理论基础较为扎实,专业素质较高。在工作中,我从未放松过学习,透过不断钻研信贷业务,使自己的业务素质有了较大的提高,能够熟练掌握各项信贷政策制度,并注重理论与实践相结合,不断提高实际工作效果。

(三)信贷实践工作经验丰富。从事信贷业务八年来,不管是前台还是后台、不管是个人信贷业务还是法人信贷业务,不管是操作岗还是管理岗我都有过了较为深入的接触和了解,因此,能够熟练操作各项信贷业务。

(四)具备良好的组织协调潜力和工作创新潜力。我信奉诚实、正派的做人宗旨,有严于律己,诚信为本的优良品质,能够与人团结共事,善于协调关系,增强凝聚力,构成整体合力。在工作中我勇于实践,具有开拓精神。

三、对竞聘岗位的工作思路

竞聘上岗是选贤任能,创造竞争机制的一项制度,我将作为参与者理解组织的考验、群众的评议和党组织的挑选,一切服从领导的安排。如果我能竞聘成功,将做好以下几个方面工作:

(一)加强学习,增强解决问题的潜力。培养自己持续不断的学习潜力,拓展思维方式,提高业务技能,使自己具备合理的知识结构,努力提高自己解决实际问题的潜力。

(二)履行职责,强化自己的执行潜力。增强自己的履职潜力,脚踏实地,兢兢业业,坚持原则,使自己成为上级行经营管理理念的推动者和执行者。敢于管理,善于管理,把圆满完成本支行的各项经营目标作为履职的最基本要求来抓。

(三)善于沟通,增强团队协作潜力。部门之间、岗位之间、上下级之间、班子成员之间要讲沟通、讲交流、讲合作,不推诿、不扯皮、不误事,要做到大事讲原则,小事讲风度,共事讲团结,办事讲效率。

(四)多措并举,增收创效。始终把职工的利益放在第一位,在安全经营的基础上,千方百计的提高支行盈利水平和员工的收入。

古人云,不以一时得志而自匮其能,亦不以一时失意而自坠其志。无论竞聘成功与否,我都将以这句话自勉,以泰然的平常心一如既往的努力工作。在那里我也要感谢这份工作,因为拥有了这份工作,才使我衣食无忧,生活富足,所以在工作不应有抱怨,而应做当下,铺垫未来。因此,我也愿意理解挑战,我认为我们竞争的不是一个职务,而是一种职责。如果我竞聘成功,这离不开大家的厚爱和鼓励,俗话说:好风凭借力,方能上青云。我必须会以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,加倍努力,使我们的工作在各方面都有新的起色,新的突破!我的演讲到此结束。

谢谢大家!

支行行长竞聘演讲稿3

各位领导、评审员:

大家好!

我是________,中共党员,我此次竞聘的岗位是______支行行长一职。

首先,我阐述一下对分支机构改革的认识:银行网点扁平化改革是当前金融机构改革的大趋势,已被多家国际国内银行实施,并且被证明是行之有效的优秀管理体系。我行分支机构扁平化改革,是实现我行中长期战略规划,最终实现上市目标成为一家“好银行”的必经过程。此次分支机构扁平化改革是一个触及资源配置、人员调整、业务对接、管理分工、内控完善和职工培训等多个环节的组织改革过程。扁平化之后能够实现总行——管辖行——经营网点,3层集约化管理模式,大大缩短了管理半径,能够提高规模效益,显著提高机构运行效能和风险掌控潜力,大大降低网点非经营压力,充分释放基层网点人力资源,使网点从经营管理双层职能,转变成________,能够激发出网点经营活力,增强网点营销的主观能动性。

其次,我认为竞聘________支行行长有以下几点优势:一是我从______年加入______行以来,有着______年银行从业和______年的管理工作经验,尤其是__________年到______支行任副行长这____年,与众多客户建立了良好的关系,拥有必须的客户资源,具备强烈的营销意识。

二是,能够坚持按规矩办事,依法合规开展各项业务。熟悉本行各项规章制度,具有较高的金融业务素质和操作技能,在业务开拓中,始终牢固树立风险意识,保证各项业务健康发展。

三是注重团队建设,工作中善于团结同志,从理解人、关爱人、包容人的角度出发,与同事协作共事,努力为职工创造一个良好的工作氛围,增强工作团队的凝聚力,激发工作热情和动力。

四是注重实效管理,自今年__月份任________支行临时负责人以来,短短______月时间,努力完成各项指标,该支行涉及____项考核中只有__项指标完成率超过70%,到季末考核前这短短几十天,透过带领团队进行全方位营销,共有__项指标完成率超过100%,__项指标完成率超过90%。在全辖考核中排行第__。较去年有大幅提升。

五是在多年的工作中,我与上级支行部门都建立了良好的协作关系,沟通和协调潜力也得到了不断加强。

这次竞聘,如果我能得到领导和职工的信任和支持,我将采取以下设想和措施开展工作:

紧紧围绕支行的经营发展目标,坚持以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标,以风险控制为主线的经营思路,充分借助我行服务资源和金融产品,狠抓新客户的拓展,强化存量客户维护,结合我支行20____年任务目标,以及未来市场导向,用心开拓我行开展的各项业务,认真完成上级行交办的其他工作。具体工作措施如下:

1、以大户目标管理为核心,以抓大不放小为原则,做好客户维护工作。

有关调查资料显示,吸引新顾客的成本是持续现有顾客满意成本的5倍。因此在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。一是加强存量客户精细化的分类管理,对能给我行带来丰厚回报的优质客户进行重点维护,逐步培植为我行的忠诚客户。二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在100万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略。三是加强与上级支行业务部门联动营销机制,加强信息沟通,密切配合。根据我支行地理位置、存款结构等特点,利用金融产品进行深入挖掘和营销客户,稳定存款。四是提高服务意识,运用硬件维护、软件维护、功能维护、心理维护、特色维护等方式、方法提高服务水平,吸引一大批忠诚的客户群,取得市场上的竞争优势。

2、抓住地区发展机遇、更新营销观念,做好新市场拓展工作。

支行所在地区办事处位于北京东长安街延长线上,距天安门仅8公里,素有“长安街东第一乡”的美誉,向西紧邻CBD核心区,向东与中国传媒大学相邻,关于以加快城市化进程和加强社会主义新农村建设的要求为指导,大力发展传统、传媒、时尚“三大文化产业”。我行就应紧跟国家政策和地区发展规划。一是抓住该地区新农村建设中基础工程存款、贷款需求,加强资产负债业务营销,二是针对目前________________旅游资源,努力拓展POS和自助机具建设。三是根据目前该地区大力发展文化创意产业布局,以及通惠河南岸金融资源稀缺的有利条件,多与当地政府沟通,努力争取新入住客户资源。

我的陈述完毕,谢谢各位领导。

支行行长竞聘演讲稿4

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天,我参加竞争的职位是____支行副行长一职。首先,我要郑重感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任,使我由一名普通员工,逐步走向领导岗位,我更要感谢行领导为我提供这次难得的展示自我,挑战自我的竞聘平台。

我叫______,今年____岁,1990年参军入伍,1995入行,从事银行工作16年,先后从事押运、金库出纳、柜台和国内结算,曾借调到总行软件中心、测试中心、总行管理信息中心从事IT蓝图测试和相关报表开发等工作,现在____行担任金融部客户经理一职。在银行工作的16年里,我始终坚持“踏踏实实做事,认认真真做人”,严格要求自己,积极参加行组织的各项活动,时刻以高尚的品格鞭策自己,从而使理论水平和政治素养不断得到提高,为日后的工作奠定了坚实的思想理论基础。我将青春与热忱投入到自己所从事的平凡岗位上,尽职尽责,在单位的发展历程中发挥了应有的作用。多次被评为支行、市、省的先进行工作者。

之所以参加竞聘不仅是因为可以实现自己的职业理想,也是因为可以在新的岗位上全面发挥自己的潜能,更好的为支行服务。此次参加____行副行长岗位的竞聘,我认为自己具备以下优势:

首先,具有丰富的工作经验。16年的银行工作经验,使我熟练掌握金融业务及相关知识,具备娴熟的业务技能,了解银行各个岗位的职责、流程及存在的风险点,尤其对银行安全保卫,合规内控方面有相当丰富的认识和了解。经过多年来银行各岗位的工作锻炼,让我在每一项工作中,都能端正自己的位置,慎言、慎行、慎事,工作主动不被动,设法成事不误事,具备了应有的组织协调能力、办事能力和解决复杂疑难、突发事件的能力。

其次,具备良好的道德素质和管理能力。工作中我总能清醒的意识到肩负的责任,在职业生涯中未曾在原则问题上越雷池一步。能力不足,道德可补,责任可补,道德缺损,责任意识不强,能力却不可补。良好的政治素质、身体素质和业务素质必将使我工作起来事半功倍。在管理上,我坚持用制度管人,按制度办事,做到规范、科学、严格;在协调上,我坚持以身作则,带头实干,大事讲原则,小事讲风格,当好领导参谋和助手,为领导决策提供依据。

成绩属于过去,激情成就未来。如果我竞聘成功,我将摆正自己的位置,履行好副职的职责,当好行长的"二传手",做好分管工作的"主攻手",全力协助支行长进一步夯实基础管理工作;加强员工队伍建设,提高员工素质;找准业务发展着力点,促进业务发展;努力完成总部下达的各项目标任务。具体开展以下工作:

一、全面落实合规内控,防范和化解操作风险

随着金融产品的不断创新和服务领域的不断拓展,潜在的风险点也会随之产生,而我们发展业务必须以合规操作和强化内控建设为前提。我认为内控制度的执行和落实最关键的.因素是人,即各项内控活动都应以调动人的主动能动性为根本,为此我将在以下三方面加强工作:一是加强员工的国家政策、法律法规教育和职业道德强化训练;二是狠抓员工岗位培训,强化规章制度和业务知识的学习;三是适时进行岗位轮换,它不仅是员工全面发展的手段,也是堵塞工作中存在的漏洞和隐患的重要措施。我将本着对商行利益负责、对广大员工负责、更是对自己负责的态度,对违规操作者决不姑息,在全行筑起一道防范风险隐患的坚实屏障,切实将内控工作寓于管理活动之中,成为日常工作不可分割的一部分,从而防范和化解操作风险。操作流程一念间,遵守违规两重天。守制度是一种意识,更是一种责任。正所谓制度决定态度,态度遵守制度,两者相辅相成才能有效的避免错误的产生,才能在工作业绩上创造高度。

二、紧抓安全保卫,全面做好银行安全工作

“安全是最直接创造力”,银行工作更是如此,紧抓安全保卫工作,就要经常全面系统的对安全保卫工作调查了解,定期不定期地召开专门会议,深入分析当前的社会治安形势,认真学习相关的制度和法律法规,认真查找本单位在安全保卫工作中存在的问题。对员工开展经常性的安全教育,加大监督检查和解决问题的力度。认真按照《安全目标责任制》的要求,将安全保卫工作分解到每个岗位、每个人,做到奖罚分明,措施到位。努力促进本行安全保卫工作向更有深度、更具广度、更富成效的目标前进。

三、提高管理能力,加强队伍建设。

员工是支行最重要的人力资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是支行领导班子的重要工作之一。首先,我将多给予员工关心,尽量为员工排忧解难,工作中多给予赞扬和激励,在支行营造一种轻松和谐的工作氛围。其次,制订培训计划对员工进行各种业务技能培训,增强每一位员工履行岗位的能力,打造一支富有生机、活力和战斗力的员工队伍,同时继续协助行长严格按照总下达的绩效工资管理办法,结合支行实际情况,建立行之有效的激励约束机制,充分发挥绩效工资的效能,调动员工的积极性和主动性。

四、提升服务质量,促进银行经济效益稳定增长

银行的经济效益是由银行信贷资金和利润构成的,而保证信贷正常运转的是储蓄资金的增长,因此在开展工作中,我将采取以下措施,提高储蓄存款,促进银行经济效益稳定增长。储蓄客户不同于对公客户,他与银行之间不存在其他关系,就是单纯的债权债务关系,那么如何让客户在林林总总的银行中选择我们就是我们应考虑的问题。客户的选择不排除其他因素的存在,但服务质量的好坏绝对是客户最先考虑的因素。所以,提高储蓄存款的最有效途径就是提升服务质量,使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感,为客户提供满意、周到、温馨的服务,留住老客户,吸引新客户,用真心的服务换取客户的忠诚,促进储蓄存款的增长。为此,我将协助支行长,加强临柜人员的思想教育,端正服务态度,变被动服务为主动服务。另一方面,加强业务学习和交流,提高业务能力,为客户提供准确、快捷的服务,提升服务质量,加强柜面营销力,促进银行经济效益稳定增长。

我深知能够参加这次竞聘是行领导对我工作的检验,是同事们对我工作又一次了解,我会倍加珍惜。我一定要把这次竞聘做为今后学习、工作的起点。坚定政治立场,努力做到诚诚恳恳待事、实实在在待人,力争成为领导放心和满意,群众信任和拥护的好干部。

各位领导,各位同事,如果我能得到大家的认可,我将竭尽全力、忠于职守、克己奉公、迎难而上。竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将服从组织安排,全力支持当选者,并从中找出不足和差距,一如既往地勤奋学习、努力工作,为企业更好更快发展做出自己积极的贡献。

以上是我的竞聘演讲,不当之处,恳请大家批评指正。

谢谢大家!

支行行长竞聘演讲稿5

县支行作为邮储银行这一高楼大厦的根基,一方面是业务发展和内部管理的基础,是邮储银行办理各项业务、营销拓展客户的前沿通道,是邮储银行直接面对客户、服务客户的窗口;另一方面也是邮储银行最基层的经营单位和经营细胞,是邮储银行培养和锻炼人才的摇篮和基地。而支行行长在支行中处于统领和主导的地位,其个人素质的高低,内部管理能力、营销攻关能力、领导能力、组织协调能力的强弱等等,决定着整个领导班子乃至整个邮储银行的发展与管理产生,起着十分重要的作用。

一、对本次支行行长这一职务进行自荐,我认为我具有以下几点优势:

(一)我有丰富的工作经历与较好的工作业绩

我现年岁,参加工作已有年,一直从事信贷工作,积累了丰富的工作经验;曾任职务,有丰富的管理经验和独立的领导能力;我性格稳重,处事沉稳,有较强的开拓能力,善于与客户沟通,能够与客户建立融洽的个人关系,有一定的客户资源和较为广泛的人际关系;我任职期间业绩突出,所在单位多次被评为先进个人。

(二)我熟知支行行长的岗位职责

作为支行行长,其职责是非常重要的,涉及业务和管理的方方面面工作,可以说包罗万象、非常繁杂。在当前金融市场竞争激烈的情况下,要做好行长工作很不容易。我有多年的业务与管理工作经验,了解行长的岗位职责,这就少去了一个熟悉的过程,能够直接投入工作,起到事半功倍的作用。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,能够保证做好行长工作。

(三)我熟悉银行业务,有良好业务基础

我自年进入银行以来,一直做公司业务,熟练掌握银行的公司产品、信贷政策、操作流程等,几年来,取得了突出的业绩,各项考核指标均名列前茅。

二、假如我这次竞聘支行行长成功,我将围绕以下两个方面开展工作

(一)抓好自身建设,全面提高素质

行长工作,责任重大,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,要求员工做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的行长。

(二)抓好队伍建设,全力做好工作

搞好支行工作,队伍建设是根本。首先,我将牢固确立“以人为本”的管理理念,切实担负好管理员工的责任,认真听取员工的意见与建议,与员工同呼吸,共命运,加快各项工作发展,创建员工良好工作与生活环境。根据实际情况采取培训、实践、以老带新等方式,尽快培育起一支过硬的营销团队,适应银行未来发展需要。

(三)提升服务质量,促进银行经济效益稳定增长

银行的经济效益是由银行信贷资金和利润构成的,而保证信贷正常运转的是储蓄资金的增长,因此在开展工作中,我将采取提高储蓄存款等措施,促进银行经济效益稳定增长。而提高储蓄存款的最有效途径就是提升服务质量,使客户进门有舒适感、临柜有亲切感,为客户提供满意、周到、温馨的服务,留住老客户,吸引新客户,用真心的服务换取客户的忠诚,促进储蓄存款的增长。为此,我将加强临柜人员的思想教育,端正服务态度,变被动服务为主动服务。另一方面,加强业务学习和交流,提高业务能力,为客户提供准确、快捷的服务,提升服务质量,加强柜面营销力,促进银行经济效益稳定增长。

微信扫码分享

复制成功