最全服装销售技巧

　　学习培训服装销售技巧，我啦啦陪你走入问题区!下边是我们为大家搜集有关最全服装销售技巧，热烈欢迎参考参照。

　　导购建议顾客试穿衣服顾客就是不肯采纳导购建议

　　恰当解决(三夸法和导向性姿势)：

　　● 您真有眼光，这一件服装是人们的最新款和热销款，以您的气场，我坚信穿上后实际效果一定非常好。衣帽间这里请。

　　● (假如消费者或是并没有行为)老先生，你买不买没有关系，我的确想为您搞好服务项目，候选人衣服裤子，衣服也挑人。只有那样有气质和品位的男性才配这一款衣服裤子。

　　● 这款衣服昨日才到的，是今儿的最新款，您是第一个试衣服的人。

　　导购员热情接待来店消费者顾客淡淡地说我随便看

　　恰当解决(立在消费者观点开展沟通交流)

　　● 是的，老先生，购买衣服一定要多掌握，多较为。合适自身就是较好的，我想问一下您一般喜爱穿(类型、样式、色调等)衣服裤子呢?

　　消费者很喜欢

　　守候者说：我认为一般或再到其他地区转转看。

　　● 恰当解决(高度重视和重视守候者，三夸法，和消费者及守候者开展优良沟通交流)

　　(对守候者)这名老先生(女性)，您对您的好朋友真的是认真，对服饰也是有独到的看法，能有您那样的好朋友真棒。坚信您对你好朋友很掌握，可以请您与我一起给你好朋友选择一款合适他的衣服裤子吗?

　　消费者担忧有产品质量问题，任由如何解释都没有很安心。

　　恰当解决(对设备的不信任实际上是对导购员的不信任)

　　● 老先生，这个问题您可以安心，大家的设备是依照我国权威机构生产制造规定，通过大家企业质监单位加强监督下生产制造的。

　　我回家了和妻子商量一下考虑到好啦再说吧

　　恰当解决

　　● 哇，老先生，您真的是一个有心有意的好老公，那么重视你爱人的意见，我坚信你的妻子一定非常幸福。

　　没有关系，老先生，终究她是您最信赖的人，可是，如果我是你得话，我能把自己喜欢的东西带回家帮我最信赖的人参照，假如有问题得话，随时随地拿回去替换。

　　你们卖服装的情况下都讲好王婆卖瓜

　　恰当解决(立在品牌和消费者品牌形象的观点，以承担责任和诚挚的工作态度开展沟通交流)

　　● 是的，我可以了解您的觉得，如果我是你也有一样的觉得。可是，我刚才给您详细介绍的全是消费者小伙伴们越过的切身体会，前几日有一位老消费者自身买了一件，又朋友带了一件。我坚信老先生您如果越过之后，您就不容易猜疑了。

　　是的，我可以了解您的觉得，如果我是你也有一样的觉得。合适您的就是最重要的，我接纳过专业的学习培训，是您的服饰咨询顾问，大家一定会对您的品牌形象承担责任的。

　　运营高峰期，因导购员招乎不善造成消费者造成埋怨乃至外流

　　恰当解决(市场销售心态和服务项目)

　　● 老先生/女性：确实过意不去，招乎不善了，你先看一下，必须业务的过程中就要我一声，(回家后)真对不起，使你久等了。

　　当众拆的外包装，消费者试后仍要再拿新的，可仅有这一件了

　　恰当解决(市场销售心态和服务项目)

　　● 是的，我可以了解您的觉得，如果我是你也有一样的觉得。真的是真的对不起了，刚拆给您的这一件不但是新一代的，而且恰好是最终一件，您是唯一试衣服这款衣服裤子的人。

　　消费者很喜欢试衣服的衣服裤子可被游逛的消费者朗朗上口否定了

　　恰当解决(三夸法)

　　● 是的，觉得很重要，感觉要技术专业更关键。大家接纳过专业的配搭练习，大家一定会对您的个人形象和大家企业形象承担责任的。

　　如何处理服饰的衣着问题

　　消费者试衣服了几身衣服裤子以后，什么也不说转过身就走

　　恰当解决(心态，服务项目，立在客户的观点)

　　● 老先生，您是对我的服务不满意或是我并没有给您详细介绍清晰呢?那样，我请大家店家来为你服务，她是一个特别专业的衣着咨询顾问，坚信您一定会令人满意的。

　　这一件衣服裤子如何穿下去那么紧啊

　　恰当解决(专业性、承担责任、导向性)

　　● 是的，我们这款衣服裤子的制定是略微紧身的一点，您的身材穿上这款衣服裤子的体现实际效果很好，再加之大家的布料全是选择的进口的高端布料，延展性非常好，您穿几回就习惯。

　　● 是的，女性为了更好地身型，漂亮和气场是要努力一定成本的，很有可能这个服装是有一点紧，但将你的体型营造得多好啦，为了更好地您的身型与漂亮，我坚信投入一点成本也是非常值得的。

　　我不太喜欢这款，太显老了

　　恰当解决(对消费者着衣时长，场所的掌握、知名品牌的精准定位)

　　● 是的，我可以明白你的体会，如果我是你也有一样的觉得，很有可能与你平常穿衣服的设计风格不太一样。大家牌子的精准定位是对于完善和成功者尤其设计的。

　　不是穿衣服，反而是气场穿衣服，您的风格和品牌形象恰好合乎大家牌子的精准定位，有利于您在运行和商务沟通的情况下获得更高的取得成功。

　　我的确喜爱这一款，但我的同时也买了，并且大家又在同一个公司办公室

　　恰当解决(知名品牌，品牌形象，三夸法)

　　● 是的，我可以了解您的体会，如果我是你，也有一样的觉得，恰好是由于衣服裤子好，因此穿的优秀人才多了，可是，每一个人的感覺和气场是不一样的，穿出去的作用也是不一样的，假如，您穿了之后，大量的人穿，恰好表明你推动了潮流的趋势啊。

　　算了吧，我不想试这一款衣服裤子，与我上年买的类似

　　恰当解决(导向性、心态)

　　● 是的，老先生，看得出来您对咱们的知名品牌或是很关心的，感谢您。大家店近期到了几种设计风格相仿，但关键点上开展了完善的最新款，请允许我帮你介绍一下。坚信您一定会感兴趣的

　　这一件衣服颜色不好我穿不太适合

　　恰当解决(服饰咨询顾问的人物角色，专业技能和导向性)

　　● 老先生，立在我技术专业的视角，我觉得这一件衣服裤子不论是从您皮肤颜色，身材，气场看来，都尤其合适您。我乃至质疑是尤其为您定做的。

　　● 老先生，我明白了你的意思了，你稍等片刻，有几种新品的色调恰好是您所必须的。我帮您拿过来，您感受一下。

　　试穿的情况下，实际上码数很适合但消费者或是感觉小

　　恰当解决(良好沟通交流，获得消费者的信赖，专业性和导向性)

　　● 老先生，请问一下，您平常是否喜爱穿比较宽松一点的服装呢，从咱们牌子的市场定位和衣着场所看来，适合便是较好的。

　　实际上以大家专业的目光看来，这款衣服裤子不但合适您的风格和品牌形象，也合适您的衣着时长和场所。

　　你们的衣服款式还不错但是为什么色调都那麼深呢

　　恰当解决(产品定位，良好沟通交流，三夸法)

　　● 是的，我可以明白你的体会，如果我是你也有一样的觉得，很有可能和您平常穿的设计风格不太一样。是如此的，大家牌子的消费者精准定位是完善和完成的男性，因此大家的设计上深棕色偏多一些，反映沉稳和空气。

　　你们的样式如何越来越年轻了都找不着我穿的了

　　恰当解决(良好沟通交流，扩张权益)

　　● 老先生，感谢您对大家牌子的关心和掌握，尽管公司发布年青款的目的性是期待大家的客户好朋友穿上后觉得自身越来越年轻，但是您安心，大家设计方案行为主体的精准定位或是对于象您如此完善和完成的男性。

　　如何处理服饰的质量问题

　　消费者很喜欢一款全棉的衣服裤子了解是不是会退色，出现缩水或起毛

　　恰当解决(认可加赞扬，减弱问题并转移话题，专业技能，服务项目)

　　● 老先生，大家的衣物是通过出现缩水，定形和抗起毛解决的，大家的全棉衣服裤子已经市场销售上万件了，到现在为止，只需根据合理的办法来衣着和维护保养。

　　到现在为止尚未发觉过，因此这个问题你不用太多的担忧。(交易量后，告识消费者恰当的衣着，清洗，维护保养专业知识)

　　落伍的老款被消费者认出来

　　恰当解决(认可 表述)

　　● 是的，老先生，上年市场销售得很好，有很多消费者也没有购买到，因此今年是尤其为这些人打算的。自然要是您喜欢的话，还可以带去的。

　　● 是的，老先生，这一款看上去和往年一样，实际上它是改善款，它改进的区域有... ...

　　你们这类布料的衣服裤子还有没有别的款呢

　　恰当解决(专业性和导向性)

　　● 老先生，过意不去，这也是大家2022年的限量，仅有这一个色调，并且总数十分比较有限。

　　我发现你们家的新款上市速率确实是太慢了

　　恰当解决(心态和诚心)

　　● 老先生，最先感谢你们对大家牌子的关心，此次是慢了几日，大家也气得了不得，还行昨日到了。

　　您今日也赶得真巧，最新款刚陈列设计出去。2022年的最新款很有特性，来，我帮你详细介绍几种吧，也麻烦你给大家提成提议。

　　这服装的样式、色调我还很满足便是感觉这布料不舒服

　　恰当解决(认可加正确引导)

　　● 老先生，我们穿衣服款式和色调仅仅反映视觉冲击，布料要上背后才可以感受到是不是舒服。这里请吧

　　你们这或是高端知名品牌呢质量那么差，这儿也有线结

　　恰当解决(心态和认可)

　　● 老先生，真的对不起，大家的运行没搞好，并没有发觉这一关键点，给您找麻烦了!我能立刻给企业体现这个问题并马上作出调节，感谢您跟我说这一状况，我帮您换一件吧

　　假如这一件衣服裤子只穿几日里边的毛便会跑出去，你们怎么处理

　　恰当解决(认可、售后维修服务)

　　● 老先生，是的，这个问题的确必须留意。假如买到了品质不行或者售后维修服务不太好的衣服裤子。

　　一旦发生相似的问题就很麻烦了，但是大家的知名品牌你能安心，大家里胆选用的技术水平是，解决的加工工艺是人们的品质是有保障的，万一确实发生了您说的状况，您安心，大家一定会承担究竟的。

　　这衣服裤子都不可以水清洗真的是不便，不要了

　　恰当解决(认可，正确引导，提议)

　　● 老先生，您花了几百块买了这一件您喜爱的衣服裤子，假如水洗一洗坏掉多遗憾啊。为了更好地维持您较好的个人形象和衣物的使用寿命，我建议或是干洗店吧

　　如何处理客户的价钱质疑

　　你们跟XX知名品牌品质类似但是价钱却比她们高许多

　　恰当解决(认可，正确引导，提议)

　　● 是的，老先生，看得出来您对服饰有一定的掌握，2个知名品牌在设计风格看起来较为贴近，实际上大家从品牌知名度，原材料挑选，生产工艺流程，服务水平都是有非常大的不一样。

　　大家来你们店好几回了我是真心实意的，你再便宜点我便买了

　　● 老先生，是的，我明白您来很多次了，假如可以的话，早已市场销售给您了，大家更期待给您给予更快的服务项目，因此我希望你能了解，

　　这衣服裤子不便是平平常常的涤纶面料吗?价钱为什么还那么贵

　　恰当解决(专业性，导向性)

　　● 老先生，的确之前也是有一些老消费者明确提出过相似的问题，但是之后她们才知道，实际上化学纤维也分很多种多样。有一般的和细致的，大家知名品牌用的化学纤维全是进口的通过严苛选择的。

　　每一个月都来你们店已经是老客户了，都没什么特惠的吗?

　　恰当解决(了解，重视，正确引导)

　　● 老先生，确实很感谢你们那么长期对店铺的抬爱和适用。做为老消费者我觉得您一定了解咱们的价位一直十分确实。

　　而且布料细致，质量精湛，售后维修服务等领域也十分健全，实际上这也是获得许多像你好那样的老消费者抬爱的缘故。大家更期待真真正正的对老消费者承担，那样您才会对咱们的业务更为令人满意，您说对吧?