群众满意度心得体会

　　人民群众满意度测评有二种行为主体:一种是政府部门本身做为人民群众满意度测评行为主体;另一种是第三方做为人民群众满意度测评行为主体。你了解群众满意度心得体会是啥吗?下面便是免费范文网网我为我们梳理的有关群众满意度心得体会，供我们阅读文章!

　　群众满意度心得体会 篇【1】

　　9月5日至9月16日，历经12天的本市乡村级“三个全覆盖”工作中人民群众满意度测评主题活动顺利完成。本次满意度调查表主题活动不但检测了“规模性驻村干部入户口、零距离交心沟通交流”的工作中成效，与此同时合理推进和推广了乡村级“三个全覆盖”工作中，为此进一步促进了众多村干部转变作风，紧密党群干群关联，促进了本市乡村级“三个全覆盖”工作中向深度发展趋势。

　　一、进行人民群众满意度测评的实际意义

　　根据本次满意度调查表主题活动大家容易发觉，进行人民群众满意度测评主题活动，针对村干部掌握村情民声，搜索本身开展工作所存有差异和不够，与此同时对比人民群众满意率“气象图”，能够更好地改善自身的工作中，提升服务人民群众的工作水准，都有着十分关键的实际意义。

　　一是真真正正完成以人民群众是不是令人满意做为考量工作实绩的直尺。乡村级三个全覆盖工作中能否赋民利、惠民生，党员干部能否听民情、顺民声，人民群众满意率一调研便会形象化、快速体现出去。驻村第一书记仅有把人民群众规定放在心里、抓在手上、落在细处，人民群众才会把第一书记进行的工作中看在眼中、记在心中、挂在口边。

　　二是真的完成工作中好坏比照做为改善工作方法的浴室镜子。广大群众的眼晴是明亮的，驻村工作的方式 得不可当、要不要改善，在人民群众满意度测评结论对比中，当然一览无遗。“以古为镜，可以正衣冠。”广大群众便是一面宽阔整齐的浴室镜子，村干部仅有紧抓工作落实，深入开展好群众路线教育活动，才可以完成让广大群众真真正正令人满意。

　　三是真的完成媒体监督做为勉励工作态度的皮鞭。机构人民群众满意度测评工作中，好似监管的“双眼”、推动的“皮鞭”，对村干部的本身发展是一种良好促进。因而，村干部务必常常严格要求自己，真真正正扑下身子进行一对一帮扶工作中，让底层观念、人民群众核心理念融进血夜，摆正使用价值追求完美，实实在在把大众满意变为总体目标，才可以有效的提升自己在群众心中中的具体位置和份量。

　　二、评测全过程中发觉的一些问题及缘故

　　一是驻村工作存有“有头无尾状况”。一些村干部逐渐言而有信振臂一呼，且把农村工作过度装饰和简单化，一旦进驻后发觉所遭遇的问题比想像中的繁杂与复杂，就逐渐泻气、抱怨、畏手畏脚等，不可以放开手脚、扑下身子地与人民群众同呼吸共命运、共进退、心心相印。

　　二是发展趋势意识淡薄，推动村民创收缺办法。一些村干部驻村工作仅滞留在一些事务性工作上，对怎样推动群众创收，怎样促进乡村级社会经济发展等考虑到很少，缺乏办法。工作中欠缺热情和责任感，但求凑合，不求过得硬，驻村工作处在处于被动预防的情况。

　　三是制度建设不高度重视，制度执行不及时。极少数村干部对村领导班子的需求通常逗留在“能进行布局的每日任务、出不来大事儿”上，而对镇长负责人不团结一致、共产党员不发展趋势、后备干部不塑造、村务会计不公布、村民代表不召开会议等问题漠不关心、敷衍了事。

　　引起以上问题的缘故，大体上看，关键有下列2个大的层面:

　　一是村干部团队本身具有的缘故。一部分党员干部自身规定不是很高，工作中不求上进，苟且偷安，贪图享受的观念，释放压力了对自身的规定。

　　二是村干部管理制度上的缘故。一些艰苦奋斗的党员干部受冷淡，干多干少，做好干坏一个样，严重影响了驻村干部的工作主动性。

　　三、对提升人民群众满意率工作中的提议

　　对于新时期驻村工作存在的不足，村干部要搞好驻村工作，合理提高人民群众满意率，必须做到下面三个领域的工作中。

　　一是坚持不懈求实，加强大局意识。村干部要关心群众，做好社情民意调查的调查分析，扩宽工作目标和方式 ，多与共产党员、人民群众研讨，多坦白说，多办实事，并务求实效，真真正正的做到想人民群众之所感，急人民群众之所急，一切从广大群众的共同利益考虑，积极主动，创造性开展工作。

　　二是加强培训，提升能力水准。对于“第一书记”工作中具体，创建以按时、定项、校准为重要内容的“三定”学习培训体制，根据设立“礼拜天大讲堂”，设定党务知识、农业科技、农村土地流转、基层组织建设等不一样专题讲座，采用独立选学、定项施训、校准问效的方法，有目的性协助第一书记提高乡村专业能力。

　　三是严格监督，完善工作方案。以本次进行的人民群众满意度测评为突破口，相继进行以村民代表、城镇领导干部和市下派办三个方面加强对村干部的考评，并从乡村级制度建设、社会管理、清洁卫生环境整治等重点工作进行状况开展整合式考评，以提升村干部工作中的自主性和主动性。

　　群众满意度心得体会 篇【2】

　　20xx年第三季度至今，伴随着司法行政机关工作中被纳入司法系统满意率满意度调查表的范围，一贯被大家觉得并没有强制劳动量，搞一搞宣传策划就了事的司法行政机关领域，一下子被推到了社会舆论的舆论旋涡，司法行政机关满意率低的问题变成当今社会关心的聚焦点。前不久，我区党委委员和整体领导干部深层次南市司法局、西城司法所等基层，走访调查广大群众，与杰出的律师界人员研讨，用心深入调查科学研究，以广大群众的期待和基本的目光，思考和思索司法行政机关工作中满意度调查表满意率低的问题，用意从源头上选准问题的问题，打造出群众满意的司法行政和团队，通过调研、研讨和走访调查，获得了初阶段成效。

　　危害司法行政机关系统软件满意度调查表满意率的问题

　　一、司法行政机关工作中和其他司法机关互相搞混，不知不觉使司法行政机关工作中满意度调查表处在非常不利影响力。在走访调查中让我们认识到，人民群众误以为司法局便是全部司法系统的总合，也有人民群众觉得司法局便是管公、检、法的，人民群众不理解为什么拥有公检法司还需要设司法局，为什么司法局协商不了的纠纷案件，还需要到人民法院起诉，人民群众把理论的司法系统和狭意的司法行政相搞混，在民意测验中，许多人民群众把对其他司法部门的不满意，不知不觉记到了司法行政机关系统软件的户下，使司法行政机关工作中满意度调查表处在非常不利影响力。

　　二、司法行政机关品牌形象与底层司法部门行政机关在广大群众中的认同度相摆脱。司法行政机关底层单位如法律援助中心、刑事辩护律师公正、人民调解、社区矫正、安置帮教，法制宣传和法律咨询等组织都具备服务型职责，为人民群众办好事、办实事。可是人民群众了解这种单位，却不知这种单位便是司法行政机关部门，人民群众对这种底层单位服务项目职责的认识水平，不可以统一到对司法行政机关工作中的优良点评上去，是间接性造成司法行政机关满意度调查表不满意的缘故。

　　三、司法局工作人员缺编的问题。司法局是最底层司法行政机关部门，肩负着法治宣传，民事经济纠纷清查解决，社区矫正和安置帮教等十分关键的工作中，司法局在广大群众中的工作中品牌形象怎样建立，立即危害到司法行政机关工作中的民声度。用司法部门吴科长得话说:“司法局不强，底层司法行政机关工作中没亮”。现阶段司法局的首要问题是工作人员缺编的问题。20xx今年初，本市在原城镇检察人员的基本上，通过城镇强烈推荐、人事部门审批、机构考评，最后完成了司法局由城镇管理方法到司法局管理为核心的收归垂管，因为遭受司法行政机关重点编写的牵制，仅有26名朋友被收归明确为底层司法局法警，我市14个乡镇街道服务处，均值每一个司法局不够两人，阜寨、汤坊2个司法局仅有一名朋友，庄头司法局因为收归时工作人员非国家公务员真实身份，不可以进到司法部门重点编写，如今仅有一名乡镇事业编制工作人员。依照中间加强“两家一庭”基本建设的要求，司法局应当编写3-5人，按照《人民调解法》和社区矫正工作中的规定，司法干警纠纷调解、案子调研、走访调查纠正目标务必二人以上才可以开展工作，不然，便是违纪行为。如今本市各司法局广泛仅有两位朋友，两人一起下来工作中，司法局就得闭店，人民群众来做事就得吃闭门羹，何况只有一个人的司法局遭遇哪种难堪局势。比较严重的缺员状况造成工作中无法高效进行。

　　四、目前司法局工作人员不可以为司法行政机关常用的问题。因为司法行政机关管理机制很多年积淀的缘故，在现实工作上，绝大多数乡镇政府政府部门把司法局作为内设机构，把底层司法助理员作为城镇的行政后勤或机关事业单位工作员应用，因为大家司法局法警都是由城镇原来党员干部中收归的，与乡政府有着很深的历史渊源，司法局的办公房也是以城镇划拨的，所说在人屋檐，虽然工作人员比较严重缺乏，但是，目前工作人员还不可以专下去搞司法行政机关工作中，相互配合城镇中心工作变成司法所职能的关键一部分，许多与司法部门工作中无关的政府部门事务管理如行政部门包村、计划生育、禁烧防火安全、收农村合作医疗等，很多耗费了检察人员的时间精力。此外，大家实行的六办合一、服务项目大建设项目等工作中，自身没什么问题，但是在操作过程中摆脱了司法行政机关的范畴，加上一部分司法部门优点农村工作阅历丰富，本人能力强，是城镇技术骨干，间接性致使了检察人员一岗多职，不可以全职的搞好司法行政机关工作中，如店张司法部门优点担任计生办负责人;南市、阜再司法部门优点担任综治信访办负责人;西城司法局优点兼任征地拆迁补偿;田阜司法部门优点兼任铺路。城镇综治维稳和信访工作占用了司法局工作人员工作的很多室内空间，稳控上访者目标、接访回京赴省掉市上访者教师、涉军退伍工作人员、铁路线回乡职工等变成司法局工作中的头等大事，司法局业务流程变成附加和顺手。危害了司法局做好本职工作的进行。法治宣传、安置帮教、民事调解等司法所职能反倒排不了日程表。

　　提升司法行政机关团队满意度调查表满意率的构思

　　五、转变观念，狠下功夫，展示出职责，打好满意率攻坚战。司法行政机关工作中做得怎么样，人民群众最有话语权，要让人民群众掌握司法行政机关工作中，让司法行政机关工作中深得人心，有影响、有权威性、有影响力、才可以获得大众满意。一是大力宣传策划司法行政机关工作中的特性、职责、影响力和功效，让群众搞清楚司法行政机关与人民群众的权益息息相关，使人民群众搞清“大司法部门”和司法行政机关领域的职责交界，回应领域品牌形象，防止误会了解，提升司法行政机关工作中依从性，从而提升满意率。南市司法部门所属平安创建工作上采用强有力对策，将宣传策划司法行政机关工作中职责和特性的宣传页贴到到全区各乡的具体街道社区，并机构法警入村宣传策划解释资询，一举将该司法部门所属我市的排行由170位提高到60位，提升了100好几个次位。二是融合刑事辩护律师、公正、法律援助中心、社区矫正、安置帮教、人民调解和法治建设职责，在司法行政机关的旗子下，一同机构提升司法行政机关的社会发展名气，防止每个部门独立宣传策划，单兵，提升司法行政机关的总体形象，人民调解、刑事辩护律师公正和法律援助中心等对话框单位，是司法行政机关工作中服务群众的枢纽和公路桥梁，一个获得成功的实例，高品质的业务可以温馨推动一大片，获得一片信誉度。三是大力推动“六心”、“三个一”服务项目，即招待要热情、解释要细心、了解要仔细，审理要用心、筹办要尽心竭力、电话回访要真诚，三个一就是指一张笑容，一杯开水、一个满足的回应，真真正正把广大群众当做自身的兄妹和好朋友。涉置身地的为她们考虑、为她们服务项目，提升广大群众的满意率。

　　六、理清管理机制，处理实际问题，充分发挥司法局功效。严苛推行司法行政机关工作中一条条管理方法为核心的体系，使全部的检察人员以司法行政机关为家，拼弃把底层司法助理员作为城镇行政后勤、机关事业单位工作员应用的意识。从服务上专下去，让广大群众真真正正掌握法治宣传，民事调解、社会发展纠正、安置帮教等工作中是司法行政机关工作中的重要职责，塑造司法行政机关在广大群众中的工作中品牌形象。此外，加倍努力在原来司法行政机关重点编写的基本上，融洽人力资源部和乡政府，为司法局明确1-3名事业编工作人员做为填补，仅有如此能够从源头上处理因工作人员缺乏没法开展工作的问题。人民调解、社会发展纠正等工作中务必二人以上才可以进行，不然便是违反规定。仅有尽早处理这个问题，大家的司法局才不会面难堪局势,工作人员缺乏问题务必引起重视。仅有充分利用人力资源管理，让每一个司法局的责任充分发挥到完美，激发所有人的工作主动性，让每一个司法部门人的工作能力充分发挥最大限度，才可以真正的让人民大众满意。

　　七、加强职责，贴进人民群众，紧抓服务项目。为民众给予优良有效的法律援助，清查解决矛盾纠纷案件，充分运用第一道防线的功效，处理广大群众在生产制造生活中的艰难和问题，让基层人民人民群众尤其是弱势人群感受到司法行政机关工作中产生的高效率快捷服务项目是人们的服务宗旨。司法局处于底层第一线，一天到晚和人民群众相处，各项工作都立即应对人民群众，与广大群众密切相关，是党委会、政府部门沟通广大群众的纽带和桥梁，在工作上勤奋处理人民群众最关注、最立即、最实际的自身利益问题是司法局的主要岗位职责，因而仅有充分运用这种优点，扩展司法行政机关工作中的业务行业，自主创新服务项目方法，提升服务层级和服务水平。进一步加强法治宣传、民事调解、法律援助中心、社区矫正和安置帮教工作中，勤奋降低再次违法违纪，使小区在押人员和安置帮教目标感受到社会发展大家族的温馨，重归社会发展，最大限度的减少和清除不稳定要素，才可以真正的让人民大众满意，进而提升司法行政机关工作中的满意率。

　　八、加大力度幅度，处理法警工资待遇，摆脱牵制短板。底层司法行政担负起人民调解、法制宣传、法律援助、法律援助中心、安置帮教、社区矫正等关键工作目标，在推动全面依法治国、维护保养社会稳定和搭建社会主义构建和谐社会，全方位建成全面小康社会中有着不可替代的功效，伴随着时代的快速发展和司法行政机关工作中职责的提高，必须充分的经费预算做为确保，尤其是社区矫正工作中的全方位进行，针对创建和健全社会主义民主刑罚执行规章制度，协助犯罪分子更新改造与重归，推动社会和谐平稳具备十分关键的实际意义，社区矫正工作中必须付出很多的人力资源、物力资源，搞好在押人员的监管文化教育工作中，假如由于资金投入不够和工作人员缺乏导致纠正目标脱管而伤害社会发展，其不良影响无法预料。争得党委会和政府部门对司法行政机关工作中的高度重视和适用，在人、财、物上给与充足确保，着力解决司法行政机关工作中经费预算问题是重中之重;此外，增加对底层司法局资金分配，贯彻落实司法局最少经费保障规范，持续改进司法局工作中标准和自然环境;坚持不懈落实“从优待警”的现行政策，贯彻落实司法行政机关法警的政冶工资待遇、经济发展工资待遇，用心处理法警尤其是底层司法局法警的因难，消除她们工作上的顾虑，才可以不断加强法警的工作主动性，提升司法行政机关工作中的满意率。

　　群众满意度心得体会 篇【3】

　　依据会议室的统一部署，自己严格执行公司办公室《有关进行“服务项目渔夫，提升人民群众满意率”主题活动的通知》和《关于做好<“走入渔家、服务项目渔夫、提升人民群众满意率”主题活动实施方案>的通知》等文档规定，深层次管辖区渔夫家里，掌握她们的生产制造、日常生活等各层面状况，并依照公司办公室规定用心、详尽的纪录了走访调查数据信息。在本次主题活动中，自己共走访调查了各种渔夫50余户，释放相关材料60余份，获得了较好的社会经济效益，管辖区渔夫对本次主题活动给与了充分肯定。

　　本次调研主题活动走访调查渔夫总数较多，我和其余朋友逐项对管辖区内的技术专业渔夫开展了走访调查。因为渔夫生产制造、日常生活的独特性，很多渔夫日常生活并没有一定的规律性，走访调查历程中常常找不着调查对象。对于这一特性，我与大队全体成员一致觉得，大家需要与走访调查被告方开展沟通交流，把公司办公室领导干部对度假区渔夫的关注送至每一户渔夫家里;有的渔夫大家探访了四、五次才可以看到自己，对于此事，自己毫无怨言，自始至终保证细心、细腻的走访调查工作中。

　　度假区渔夫充分肯定公司办公室本次主题活动，在探访历程中，有很多渔民对人们说，她们在洪泽湖日常生活了一辈子，从来没有哪个企业、哪一位领导干部能到她们家里与她们零距离开展沟通的，还能谦虚征询她们的意见、聆听她们的知心话。在探访历程中，帮我的感受便是：只需带有一颗真心实意的心去与渔夫沟通交流，渔夫便会把大家当做家人一样。大家平常在工作中存有那样或这样的不够，渔夫可以立即给大家强调来，有的渔夫对公司办公室现行政策掌握不深入，通过大家走访调查沟通交流后，可以了解公司办公室的相关指示精神，了解相关现行政策颁布，不可以只考虑到某一海域的小权益，应当立在洪泽湖这一大局意识来对待问题，了解管住洪泽湖是因为整体渔夫的权益的。

　　很多渔夫和村组党员领导干部给大家明确提出不一样的意见和提议，我可以保证虚心听取。对工作上的确存在的不足，我可以立即给予纠正，针对很多有利的提议，保证吸收消化，并落实到日常工作中来，进一步让渔夫感受到大家使用她们意见的诚心。根据这次主题活动使我了解到：只需可以把渔夫作为自身的家人那般来对待，就并没有难以解决的问题，渔夫就不容易对咱们的工作中不兼容、不配合，渔夫便会积极开展到度假区管理方法中。

　　根据此次“走入渔家、服务项目渔夫、提升人民群众满意率”主题活动，不仅提高了我们与渔夫中间的情感，也使大家真切的体会到了大家到底是在为什么工作中、是在为谁工作。大家工作中的优劣，不仅展现了公司办公室的品牌形象，大量的是服务项目渔夫的水准。

　　2022年九月二十五日，管辖区内渔夫刘士稳日常生活船发生火灾事故，我与大队别的朋友发觉后，马上领着大队工作人员赶赴火灾事故现场开展灭火。而且启动度假区渔夫开展捐助，短短大半天时长，不仅捐款了伍仟多元化现钱，还捐款到了灾民刘士稳急缺的被子、衣服裤子和食品类，解决了刘士稳急需解决的日常生活用品，而且妥当分配了刘士稳生产制造所需要的别的物资供应。刘士稳含着泪对人们说：发生了火灾事故，使她们家崩溃了，渔政不求回报的援助，使她们家感觉到了非常的温馨，也仅有渔政才可以照料度假区渔夫。根据此次事儿，更为坚定不移了我真情服务渔夫的信心，不以管辖区渔夫做些好事儿、事实，就真的对不起大家洪泽湖渔政人这一荣耀的头衔。为了更好地提升管辖区内渔夫的法制观念，在中队领导干部的计划下，我用心机构法律法规培训。为了更好地提升学习培训水准，我细心找寻材料，精心策划时长，与渔夫共同学习，使学习培训获得了圆满收官，渔夫遵法遵纪守法观念显著加强。

　　根据公司办公室“走入渔家、服务项目渔夫、提升人民群众满意率”主题活动，不仅提高了渔政、渔夫中间的情感，找到了大家工作上存在的不足，也提升了大家本身素养，为将来进行公司办公室下发的各项工作和更强的服务项目度假区渔夫打下了扎实的基本。