老师化解学生矛盾的经验心得

引言：朋友之间在所难免有分歧的造成，当作教导主任应当怎么化解呢?接下来我们来看一下创作者的作法吧!

10月25日晚，我认识到杨言同学们与管若彤同学两个人拥有小矛盾。我担忧矛盾升级，10月26日早，我请朋友帮我看晨读，找杨言同学们交谈。本身我准备先交心，之后视状况来定，假如杨言同学们承认错误态度不好，或是不可以了解到自己的错误，我将严格惩罚她。

我将她喊出教室里后，先让她坐着：“现在我跟你交心，因此使你坐着!”弦外之音是，假如一会儿我需要斥责她了，便会让她站立起来。杨言同学们尽管小问题持续，较大的欠缺是碎嘴，但内心善良，曾因给大伙儿激起学生校服而让我公布夸奖，因此交心十分成功。下边是她写的《心理说明书》。文如其人，从文本能够读取小孩的坦诚和文字表达工作能力。

心理说明书

杨言

今日晨读，在训练听力时，金老师推门而入，将我是了出来。我心里十分忐忑不安，由于那时候金老师的神情十分严肃认真，来看并没有好事儿。我逐渐暗自思考这几天是否有做什么出格的事情，教师是因为什么才将我是出去。

我想到了前天发生的事情。数学教学，由于同学的一句开玩笑的话，我逐渐和他拌嘴。大概讲了一两句后，管若彤忽然转过来训斥我让我闭上嘴。考虑到以前的一些怨恨，我对管若彤有一些观点，因此她这一声就成了导火线。我十分气愤，一半出自于脸面，一般出自于内心的恼怒，我逐渐还击她，用了很愚昧的方法和她拌嘴，并且都没有在第一时间里和她致歉。因此我生气了一下午，晚上回家写作业时也很烦躁。想起这种，我禁不住在心中对管若彤造成大量不满意，我觉得她是一个只能打小报告的人，对朋友不真心实意。

教师将我带进了化学实验室，问我还在与我开展2次交谈以后我的个人行为是否有纠正。我想着：不容易教师确实知道吧，但是了解也没事，我就有我的委屈。我并没有回答这个问题，反而是选择沉默，由于我也不知道该怎么说。教师见我不出声，又将我送到五楼的一个教室。那边好安静，仅有我们两个人，教师这才开始了主题。

老师让我将我和管若彤的事儿讲一遍。我说完以后才发现，假如自己把昨日干的事儿用言语说出来，其实并没有哪些憋屈我的地方。这时，我逐渐对管若彤拥有一些内疚，终究以前我们的关系这么好，我都那样小肚鸡肠。老师问我这件事我做的不对的地区是啥。我讲，上课说话，在管若彤劝阻的那时候还还击。我的心里暗自地抖了一下，我觉得我昨日的方法真的是太过分了。金老师给我举了2个事例，全是关于他礼拜天与他人起争端的处理方法。我听了之后心里很震撼，我更钦佩面前的这名老师了。从先前的一视同仁，到对朋友之间的分歧的解决有策。

他说道我这样做影响了很多人。从我谈起，我还在一下午的时间里心里十分痛楚，想来管若彤还比我更多一分。再讲她的爸爸妈妈，从她回老家的表情包里一定会看到气恼，然后开始忧虑。也有教师自己，教师的晨读由于要找我聊交谈而没有上，在下午的示范课也由于我占有了教学设计的时长。我逐渐厌恶昨日的一时冲动。我眼眶一红，泪水就不自觉地溢了出，是由于惭愧，也是由于悔恨。

这一下我真的后悔了。由于于公于私管若彤都是有这样做的支配权，我该在第一时间和她说对不起，随后闭上嘴。那样，就不可能有后边的事情发生。我更不应当在上课时和同学讲话，那样管若彤连气也不会生，我们的情感也不会经常出现裂缝，也不会有这么多人由于我而觉得不幸福，我竟然会是一个给其他人产生不幸福的女人。

在课间活动，教师将我们两个独立叫到公司办公室。对管若彤我十分真诚地倒了歉，在她的化学反应中我看到了她也没有那么讨厌我。我很开心，由于我失去的好朋友回家了。我就对老师说了“真的对不起”。在这个年纪，我理应是一个让人幸福的女人，而不应当让他人为我操劳。

我在老师的办公室里写这一份《心理说明书》，教师与管若彤会话。以后，管若彤积极走到我身边，俯下身子，在我耳旁我讲：“真的对不起!”我觉得也想不到回了“没事儿”。在这一时时刻刻，我们彼此的烦恼总算解开了，我就无需再替将来怎样和管彤共处而觉得烦恼。我很开心，很感动。

我一定要管住自己的碎嘴，做一个内心强大的人，不自私，不狂妄自大。

20xx年10月26日

老师结束语：我给杨言同学们讲的2件事产生在礼拜天。10月20日早上，我和老婆开车去探望得病的嫂子。大家的车右拐时，由于道路两旁已经建造，围住的隔板彻底遮住了老婆的视野。我们的时速略快，因此车并没有彻底顺着最右边的行车道，而占了一部分左边行车道。这时，一辆灰黑色的城市越野车迅速冲过来。随后，急刹!还行，两辆车尽管间距十分近，但并没有挨上。

我定了定神，走下了车。先查看了一下两辆车，车距判断不上10厘米;瞬间康佳一口气。我走到越野汽车前，双手合十，虔诚地向司机说了声：“真的对不起，吓着你了!”越野汽车驾驶员走下了车，看了看，车没事儿，便摆摆手。两辆车开回去。

下午三点5点多，朋友请我们吃饭。站在人行横道前等红灯，背后是非机动车辆行车道。信号灯闪烁，我出发提前准备横穿马路。一拧身，一辆乳白色宝马汽车绊了我一下。我两手撑住车的发动机盖上，一吓，随口说出：“真的对不起!”

老婆有点儿迷惑不解：“明明是她不对，说‘真的对不起’的人应该是她!”

实际上，讲道理是一个人的能力，讲礼则是一个人的素质。这2次事情都很幸运，并没有什么后果，我当然可以表明自身的风范;可是假如事情很严重呢?实际上，即便事情很严重，该叫交警队的叫交警，要报商业保险地报保险，斥责有什么作用?构建和谐社会自然必须讲道理，说法，但讲道理说法与讲礼并不矛盾矛盾;反过来，在讲礼的情况下讲道理说法，是构建和谐社区的有效途径。

美国西点军校的校风是“没理由”，学生回应教练的训斥只有挑选四个回应：“是，首长!”“并不是，首长!”“没理由!”“立即执行!”我还在班集体规定学生们在接纳教师的斥责时，也只有挑选三个回应：“真的对不起，对不起!”“并没有任何借口!”“立即执行!”

“真的对不起，对不起!”是解决与人相处，小事化了，大事化小的最好方案。

创作者|金乾波