学习礼仪的心得体会（精选22篇）

学习礼仪的心得体会（精选22篇）

我们可以从一些事情上得到感受后，经常能将他们写出一篇心得体会，这可以纪录他们的思想活动。那样要怎么写心得体会才能更有感召力呢？下面是小编精心整理的学习礼仪的心得体会，希望能帮助到大家。

学习礼仪的心得体会 篇1

伴随着当今社会与人相处的日渐经常，人们对于个人礼仪也是加倍关心。俗话说得好：“不学礼，无以立”礼仪并不是单穿衣戴帽，而包括涉及到为人处事的学问。现如今各行业的市场竞争日趋激烈，同行业供选择愈来愈多样化，消费者所买到的已不单单是产品自身，“工作员的心态、随着有关的服务项目”是如今消费者所选择的新标准，在如此的大环境下，提升公司形象、规范服务规定、提升客户满意度是企业文化与组织建设的重要环节。通过本次培训深有感触，梳理了之前针对文明行为礼仪的肤浅认识和模糊不清意识，使我在真正意义上明白了礼仪的内涵，便是工作人员在工作岗位上，根据言谈举止、举动、个人行为等，对顾客表明尊重与友善的行为准则和国际惯例。简单的说，便是工作人员在作业场所适用礼仪规范和工作中造型艺术，是人的一种内在涵养的集中体现。

每一位职工是企业品牌代言人，企业形象危害决定企业的发展和存活，提高每一位职工的个人修养，才可以提高企业的美声誉度。作为一家高档的五星级酒店，不仅有着高档品牌的，雅舒的生活环境，更应有着高品质较好的服务项目，这种服务项目前提条件是一定要给客人留有优良的第一印象，好的第一印象是以初遇顾客的礼仪开始，可以说大家每一位职工都懂最基本礼仪礼数，但具体的操作中有些细节被忽视，我们要努力保证“三到”“三声”：实际便是“消费者到、笑容到、敬辞到”及其 “来有问声、问有闻声、走有送声”。要积极招客，优质服务；理应使客户体会到你对他的欢迎，并以此使消费者对你产生良好印象，促进彼此成功交易。保持稳定的精神面貌；在工作上要会将不愉快的事情绪的抛之脑后，维持充沛的精力，使他的工作环境处在最好。

根据早上学习与学习培训，要我深入的认识到：礼仪反映于关键点，细节展示素养。及各种礼仪礼数的必要性，个人角度来看；于有助于提高个人自身素质；有利于人装饰本身、美化生活。有利于大众的人际交往，改进大家人际交往关系；公司的角度来看，能够装饰企业品牌形象，增强客户满意度和品牌效应，从而达到提高企业的社会经济效益和社会效益的效果。之前，总是认为自身服务质量已经很不错了，在学习中，感觉还是有一些差别，例如自身对各种礼仪的把握不够，多多少少也有“按照规章制度做，服务质量准没错”的观念。在学习中后，我们将更加严格地严格要求自己，使自己做得更好，服务水平更强。

上午的服务项目礼仪学习培训尽管完毕，但学习的意义远没有会因此完毕，反过来我觉得应该是学习与工作结合的逐渐。作为“堰阳天国际大酒店”的一名管理者，得用较好的着装礼仪和精神风貌来营造酒店优良品牌形象，使你的礼仪礼数良好的服务项目可以给客户留有美好的印象。要切实规范服务个人行为，就需要依照学习上的礼仪来规定和努力标准自已的服务行为。保证规范化，规范化，微笑的倾听消费者需求，耐心的解释客户的要求，用一颗健康的心态来面对自己的工作中，用较好的着装礼仪和精神风貌来营造堰阳天国际性酒店的服务企业形象，在为消费者提供优质服务的前提下反映本身服务的价值！

学习礼仪的心得体会 篇2

交际礼仪是许多人日常工作和生活的重要环节之一，他不仅仅就是口头上说辞的适当得当，也是日常行为准则适当是否的有力检验和推进及其极致的形象提升。在工作上，交际礼仪变成备受青睐和提倡的岗位培养教育课题研究，在体系完善和机构完备的各大企业及其对外服务的收益或非营利性组织，对商务礼仪培训学习和营造似乎成了一项比较极为重要的本年度每日任务。因而，一个公司员工是否存在礼仪涵养对一个企业形象是很重要的。非常有幸能参加本次公司组织商务礼仪培训学习让我受益匪浅，实际主要表现在；

第一、形象气质的营造领域，要语言表达能力唯美，保证“言之成理、言之有益、言之有心、言之有体、言之有据。”要仪表盘配搭融洽，保证“仪表整洁大气、色彩的搭配和睦、衣着衣冠整洁、仪态美甲适度。”要举止举止得体，面带笑容，站立恰当姿势雅致。

第二、日常相处层面，挥手、详细介绍、叫法、手机等礼仪的塑造及个人名片应用礼仪、公共场合礼仪的塑造。想让另一方感到平易近人心旷神怡。

第三、公共性礼仪上，重视机构礼仪，酒宴礼仪及中西餐座位排序排列、铺台礼仪的注重、上餐礼仪、抽烟礼仪和尊重不同就餐文化冲突等，这是很重要的。

第四、商务洽谈礼仪，在见面顾客时，要学会和重视礼宾司顺序礼仪、商谈礼仪、签名礼仪等方面礼数，顾客较好的公司印像。

有得必有失，大家公司员工的精气神代表着公司面貌，职工的总体业务水平的高低展现了公司战斗力的兴衰。而较好的商务礼仪也是大家能否获得胜利的“润滑脂”。因而，我觉得公司按时常规机构职工开展商务礼仪培训学习很有必要的。通过这次培训要我又重新审视自身，对自身和行为礼仪等方面的营造将更加严格。

学习礼仪的心得体会 篇3

礼仪，是个人修养和素质的外在反映，也是公司形象的细化反映。礼仪早已备受大家的高度重视，是与人相处的“润滑液”，也是公司形象的“个人名片”。荀子说：“故友失礼一般不生，是失礼则不了，过失礼一般不守。”有“礼”走到哪里，无“礼”举步维艰。在社会经济飞速发展的今日，做为岗位工作人员，不知道礼，则必不礼貌；不守礼，则必被称作失礼；岗位工作人员若缺乏有关的从事礼仪知识与能力，一定会常常感到尴尬、疑惑、尴尬与失望，从而没缘携手并肩取得成功。

最近的礼仪培训内容丰富，包含神情及仪态礼仪、会晤礼仪、座位排序礼仪、男士着装礼仪、女性衣着礼仪、手机礼仪、人际沟通技巧这些。全部培训案例详尽、主题鲜明、和睦开朗，注重实践。通过这个知识学习，我明白岗位礼仪就是指各行业的岗位工作人员在因工作需要的人际交往环节中应当坚守的相处造型艺术，是岗位工作人员要遵守的自尊重人行为准则，严格自律敬人细化主要表现与行为方法，是个人修养和道德观的具体表现，也是公司主要表现。岗位礼仪能有效提高自己的专业形象，给相处目标以专业、爱岗敬业、权威性、彬彬有礼、竹贵的整体形象，最终形成与众不同的核心竞争力。在与人相处、商务洽谈、事情招待及服务工作上，我理应自觉学习和遵循岗位礼仪，按章办事，一切无法无天、独来独往的举动全是违反岗位礼仪标准的；岗位礼仪要遵循包容、敬人 、自我约束、遵循、适当、真心实意、从俗、公平的标准。以我本人的工作经历，在具体中亦存有违背岗位礼仪的举动。自身虽感觉正常的，实际上早就给其他人留下不好的印象。这对自身和别人的工作中会产生关键危害。

较好的礼仪个人行为可以改善和提高企业形象，提高企业的生命力，有助于提高公司的经济收益，并能通过表面品牌形象展现企业经营理念、经营管理理念、目标追求等企业文化理念，是公司表现形式之一。对个人而言，遵循岗位礼仪可以有效提升个人素质，营造较好的职业形象，有益于社交良好沟通。岗位礼仪可以使工作中变成造型艺术。

公司间之间的竞争归根结底是员工行为规范之间的竞争，而岗位礼仪也是员工行为规范的主要反映。较好的礼仪不仅仅是形象气质的直接主要表现，还关系着企业品牌形象。在今日，较好的礼仪能够获得顾客的高度关注，获得朋友的尊重。职工的素质修养，是有关系到业主的满意率，关系着公司的权益。她看起来虚空，实际上包含于大家每天的工作中，特别是为人处事的服务细节中。礼仪不单单是礼数，或是源于我们内心的真心实意，在我们真真正正关心他人，真真正正善待别人，在乎他人的尊严，那便是对他人比较好的重视。通过本次培训，从座姿、坐姿、挥手、笑容、递名片、乘电梯等一系列在日常生活中的礼仪相处中，经常碰到的小细节问题中，体会到了商务礼仪的真谛与自身在工作上的缺乏。此次学习培训以后，我能更加重视“我代表企业，意味着企业形象”的观念意识，从一言一行，每一个细微关键点开始做起，熟练掌握基础知识于在实践中，展现自己出色的一面，展现本公司最好的一面。

学习礼仪的心得体会 篇4

文明行为礼仪就是我们学习培训、日常生活的前提，就是我们健康快乐成长的肩膀。没了文明行为，就没最基本的做人的底线，那么我们纵使拥有深奥文化知识，对人对已对社会又有什么用呢？千学万学学做真人，讲的就是学习培训应先学做人， 学做文明人，学习社会人士， 清洁环境，文明校园创建，人人有责，从每一件小事开始做起，让文明行为礼仪之火在校园随处绽放。 在校园里，听到自来水龙头发出嘀嘀的向世人乞求的声响，大家就把它关严；天早已太亮了，教室里的灯还亮着，我们就应该它关掉；瞧见地面上有废弃物，算不上自身班的包干区的，我们也会将废弃物拾起；有同学打架了，学生们会出去劝阻……这种看上去都是一些极为细微的事，但能够体现一个学生的品格。

一个品格高尚、懂礼仪得人，一定会获得别人的赞誉和祝福。即使你再如何不出众，可是你这随处老百姓考虑，没什么憎恨、纯真的神色，都能让人记牢姓名、记牢你这个人。在一个早已对于学习丧失信心的人面前，你或许只需给他一个激励它的充满快乐的微笑，说一句鼓励他的话，这样就会令他充斥着对于学习未来的希望。在这一瞬间，你容貌都将深深印到了她的心里。类似这种无意间发生的事情，但可以从这当中反应出一个人的品德修养、礼仪文化艺术，即便是一件很小很小事情，一个很小很小动作。伟大的祖国，是一个拥有五千年灿烂文化的四大文明古国，文明的时尚博大精深。一个高质量，有道德、懂礼仪得人，一定会遭受其他人赞誉。文明是尊重他人，也是尊重自己，因此文明行为礼仪是一种无可比拟之美！

四岁的孔融往往使大家钦佩，恰好是因为她明白礼让，明白生活中的点点点滴滴，明白使他人开心，明白其他人快乐就是自身最好的幸福。文明行为礼仪，不是一朝一夕能做好的。身为一个中小学生，你不仅需在一方面保证文明行为礼仪，更需在各个方面保证文明行为礼仪。不但要自己保证文明行为礼仪，也需要感柒身边人保证文明行为礼仪。只要人人都遵循礼仪，讲诚信，那样全球才会变得越来越和谐美好。

学习礼仪的心得体会 篇5

一、简述

“人生一世，务必人际交往。开展人际交往，必须标准。所说礼仪，即与人相处的最基本标准，是与人相处的举动纪律。”礼仪是我们的文化结晶体，是社会文明的主要标示之一。它是许多人开展交往的行为准则与规则，犹如步入社会的“通行卡”，沟通交流人际关系“高架桥”。

在当代社会发展，礼仪不单单是关联到自己的形象气质，也是一门非常有利的大学问，也是一门深奥文化艺术。说它有效，是由于根据科学合理的衣着及其礼仪，来推动贸易磋商；说它深奥，同是沟通交流，为什么有人能谈的很融洽，而有的人却将人惹的火冒三丈，买卖谈崩。

那样，什么叫商务礼仪？

一直以来对商务礼仪仅有一个很含糊这个概念，就很简单的称之为对别人的尊重。而它事实上不仅这般，根据这门课课程的学习，让我从真正意义上明白了商务礼仪的内涵。商务礼仪要在商务洽谈中体现相互理解的行为规范。商务礼仪的关键在于一种的行为规则，用于管束大家日常商务洽谈的各个方面。商务礼仪的主体作用就是为了反映人与人的相互理解。那样我们学习商务礼仪就显得更为关键。你可以用一种简易的方式去归纳商务礼仪，这是商务洽谈中对人的着装礼仪和言行举止普遍的规定。

二、商务礼仪原则

（一）维护形象

在经济外交当中，我们常见对相处对象形象气质备加关心，而且都十分重视遵循规范化的、得体的方法营造、维护自己的形象气质。形象气质在经济外交中往往备受大家的高度重视。 形象气质在组成上主要包含六个方面。他们也称形象气质六要素。

第一、是仪态。仪态，就是指一个人本人型体的最基本外型。

第二、是表情。神情，一般关键是一个人的脸部情绪。

第三、是举动。举动，是指大众的肢体语言。

第四、是服装。服装，是对于我们的穿搭的服装和穿戴饰品的通称。

第五、是言谈举止。言谈举止，即一个人的言谈话语。

第六、是为人处事。所说为人处事，一般是指与他人相处时表现的，亦即为人处事心态。

（二）不骄不躁

不骄不躁，是涉外礼仪的一项基本准则。它关键基本要求：每一个人在参与经济外交时，都必须要认识到自己在外国人的眼中，是代表了自己的国家，意味着了自己的中华民族，意味着了自己的所属单位的。因而，其言谈举止理应坦然得当，光明磊落。在老外眼前既不该表现的惧怕不自信，低三下四，也不该表现的高傲自大傲，放纵猖狂。

（三）相互尊重

所说“相互尊重”指的是在对外相处中为减少不便，避免误会，更为可行的作法，是既对恋爱目标该国的礼仪与风俗习惯有一定的了解并予以重视，更应针对世界各国所流通的礼仪国际惯例仔细地进行遵循。

（四）客随主便

是国为世界上各国、各个地区、每个中华民族，则在历史演变具体的历程中，产生各自宗教信仰、语言表达、文化艺术、风俗习惯和习惯，而且存在一定程度的差别。这类“十里不同风，千里不错”的态势，是不因人主观意志为转移的，都是人世间任何人无法奢求统一的。 在对外相处中留意重视外国友人所特有的风俗习惯，非常容易提高东西方彼此中间的理解沟通交流，有利于能够更好地、恰到好处地为外国友人表述己方的友善友好之义。

（五）不适合今为

“不适合今为”标准具备双向的寓意。一方面，它规定许多人在基本相同如何行动才行时，理应尽可能的防止采取任何行为，以防出洋相露怯。另外一方面，它也 规定大家在不知道到底怎么作才行，又很 务必付诸行动时，一定要先是观查一些其他人的恰当做法，随后进行效仿，或者同当年的绝大部分在场者在行动上保持一致。

（六）以右为尊

正规的经济外交中，按照惯例，将多人进行并列排序时，最基本原则是右高左低，即以右为上，以左为下；以右为尊，以左为卑。 大至政冶商谈、商务接待来往、文化交往，小至个人触碰、社交媒体交际，但凡有必需明确并排序后的具体地址的次序长幼尊卑，“以右为尊”全是广泛适用。

三、商务礼仪的功效

（一）商务礼仪有助于提高商务人员的个人修养

行业竞争最终是员工素质之间的竞争，对商务人员而言，商务人员的素养便是商务人员品德修养表现的。涵养表现在细节方面，细节展示素养。所说个人修养，便是在商务接待相处中为人处事的最基本主要表现，例如在商务接待相处中，饰品配戴也要讲究一定原则：要符合真实身份，以少为宜，一般不多于三种，每一种不多于俩件，同时注意与衣服搭配的和睦。

（二）商务礼仪有利于树立良好的人际交往 在商务接待相处中，大家互相影响，相互之间功效，互相配合，假如不遵照一定的标准，双方就欠缺合作的前提。在众多商务接待标准中，礼仪标准能使人搞清楚应当怎么做，不该怎么做，什么能做，什么不可以做，有益于明确个人形象，尊重别人，获得友情。

（三）商务礼仪有利于维护保养商务人员与企业形象 公司的品牌形象是通过该公司的一个个职工所表现出来的，好的公司品牌形象有利于公司在激烈的竞争市场中获得有益地位。商务人员或公司员工形象是他的型体外型和举止端庄在商务接待相处中在交往目标心目中的所形成的体系化，系统化印像，是决定相处能不能和睦，相处能否成功的关键因素。而商务礼仪便是塑造的至关重要的方式，当在人际交往中，言谈举止注重礼仪让人文明行为；举动注重礼仪让人优雅；个人行为注重礼仪让人幸福；衣着注重礼仪让人增强自信。应用商务礼仪，能够在公众心目中的展现出较好的组织形象，使公司在激烈的竞争市场中站稳脚跟从而产生出非常好的社会效益和经济收益。

（四）商务礼仪能提高商务人员之间的感情

在商务洽谈中，伴随着交往的深层次，彼此可能都会产生一定的情感体验。它体现为二种情绪反应：一是感情共鸣点；另一种是感情抵触。礼仪容易导致彼此互相吸引，促进感情，促进较好的人际关系创建与发展。相反，假如不谈礼仪，低俗不堪入目，那就很容易产生情感抵触，导致人际关系紧张，给女生导致不好的印象。

（五）商务礼仪能够提高商务洽谈的经济效益

曾经有人说：假如可口可乐公司遍布世界各地工厂在一夜之间被走红烧掉得话，

那样第二天全球新闻媒体的新闻头条便是：世界各国金融机构及金融巨头争先恐后地向可口可乐借款。毕竟在这一绿色背景里的八个乳白色英文字母标识已经深入人心，可口可乐的企业品牌形象获得了世界各地的认同。

大家都知道，企业品牌形象的好与坏，只有两个衡量指标：影响力和品牌效应。名气，根据大量广告媒体能提高；品牌效应，实际上由员工行为规范和最先进的管理机制所决定。好形象来源于好服务，礼仪服务项目便是贴心服务的重要环节，主要是通过规范服务人员的仪态，仪表盘，服务礼仪，操作流程等，使服务水平细化，规范化，系统化，使消费者获得一种重视，认同和情感上的达到，一但“熟客”比重大大增加，也会给公司带来很大的经济收益。

四、怎样提高礼仪涵养

（一）了解“秀外惠中”的人生哲理

一个人如果没有道德、品性、聪慧、理想化等心灵美作为支撑,那样再好的先天条件,再用心的打扮也只能是一种浅薄的美。因此一个人在重视本人仪态、仪表盘修饰的与此同时,务必大力加强自身本质综合素质的塑造。最先,个人礼仪需要以品德修养为载体。次之,个人礼仪需要以尊重别人为原则。再度,个人礼仪需要以长久为战略方针。

（二）提升自身的思想素质

要不断地学习提升自身的文化素养以提升礼仪涵养。由于伴随着的经济飞速发展，时代的进步，各行业的素质要求愈来愈高。假如无法跟上时代的脚步，便会被社会发展所取代，所以一定要不断地学习。在校大学生大学期间要斤抓紧时间学习各相关的知识，多阅读一些关于礼仪涵养的书。在教学过程中，需要注意把握重点，由浅入深，坚持不懈，不能半途而废。

（三）勤奋管控个人行为与心态

在人的一生中,会应对各式各样的难题,解决各种各样的分歧。要创造一个和睦、融洽的社交自然环境,使生活更加取得成功,就要遵循一定的个人礼仪标准。必须做到对所有人都采用优待的心态,针对其他人出错或习惯性、个性化里的缺点应包容看待,保证理解、宽宏、重视。应当防止认为已之所善人亦爱之,认为已所坏人亦厌之,不经意强迫别人接纳自己的想法和行为,与人相处要遵循坦诚相待的规则,必须做到互相理解、相互理解、不即不离、遵守承诺、待人以诚、宽宏大量。要善于与人沟通,不可以自打自身单方面的动因考虑,想说点什么就说什么,想怎么说就怎么讲,而应遵循一定的礼仪标准,做到彼此信息交流、沟通交流心灵的实际效果。请牢记社交情感能不能沟通交流,重要在于人言行举止。适当的言行举止,得体的文明礼貌和风范可以使相处彼此觉得轻松自在,不然只能让人难堪和抵触。在培养一个有教养的人的过程当中,练习个人行为与情绪的控制水平,维持唯美雅致的言行举止,培养里外融洽的个人气场是十分重要的

（四）让较好的涵养为质量提色

许多人在评价一个人是否具备具有较好的涵养时,通常会从他的礼仪个人行为上来进行检测。个人礼仪规定大家待人接物文明行为,举动彬彬有礼,真诚待人,这都是品德修养主要内容。在这个社会日常生活,一定要高度重视个人礼仪涵养,让较好的涵养为质量提色。最先,要安守本分,不耽误别人。次之,要个人行为井然有序,遵循一同标准。再度,要友善待人,推动相互沟通。

（五）积极参与社会实践

需要不断提升自己的涵养就需要积极参与各种各样社会实践主题活动，防止舍本逐末。应该把学习到的礼仪知识和社会实践活动密切紧密结合，留意从个人实际出发， 熟练掌握各种各样专业知识。唯有通过社会实践活动，在具体的过程当中感受专业知识的真实含义，逐渐融汇贯通，随后转换变成自己的思维，才可以 提升自身的素养。俗话说得好：“眼过千篇，比不上手过一遍。”仅有结合实际才能把专业知识融汇贯通，也才能加重礼仪规范化的理解与理解。

五、体会点评

千万不要觉得这都离你较远，不放在心上，大家马上要遭遇这些了。等一出院校，找个工作，招聘面试，哪一样没有要求我们应该有较好的商务礼仪。而当下，大学生学生就业压力巨大，怎样才能在庞大就业问题与挑战中技压群雄，怎样才能在求职中给监考官留下一个好的印象，一直是困惑每一个毕业生工作较大难题。当下，许多企业在招新手，除开考虑到文凭，更容易观查是不是有较好的礼仪标准，从最基本衣着打扮，到言行举止，监考官但是看的很清楚呢。因而有些人说礼仪是招聘面试成功和失败的主要筹码是很有道理的。较好的礼仪主要表现能给监考官留有最好是的第一印象，从而获得他的好感度，尊重与信赖，没有什么会比信赖至关重要了。而能够在求职的诸多细节方面表现出了较好的素养，相信在和客户商谈时才一定也不会有错漏，同时还可以意味着企业形象。优良礼仪与此同时或是人际关系润滑液。我国企业注重团队意识，而礼仪能够促进这一能量。好一点的商务礼仪在人际交往中会给人一种感染力，提高吸引住和沟通交流，提高认同和掌握。

总而言之，学习培训商务礼仪能够围绕许多课外知识，也扩展了我们的知识层面。这会对我为人处世方面及以后找个工作会有很大的帮助！不但给其他人留有深刻的印象，并且提升了我自己的本质素养，也营造了我的自身形象，增进了相处，唯有通过不断学习，持续不断的锻练，从心灵深处体会礼仪自然之美，从言行举止上主要表现礼仪自然之美，勤奋提高个人修养，提高专业与个人心理素质，才能更好地将反映待人处事对工作的服务项目素质。

学习礼仪的心得体会 篇6

我国自古以来便是礼仪之邦，讲礼貌，讲礼数是为人处事做事基础知识。一般人打小就遭受这一块的陶冶文化教育。

日常生活，一个人的形象是一封没字的介绍信，大家通过你的语言表达、个人行为、仪表盘就可推断出你是一个什么样人。在他们牙牙学语期内，爸爸妈妈最先文化教育我们应该讲礼貌，注重自己的礼数。进到院校，老师也是最先教我们要讲礼貌，讲礼数。到现在社会，更应时时刻刻都需要讲礼貌，讲礼数。讲文明懂礼貌不但给其他人给社会产生开心和睦，也可以造就充满爱心的生活环境，还可以带给自己温暖，传递快乐。

文明礼貌，礼数自小我就开始学习培训。所以不要小看了文明礼貌、礼数。伴随着人类的发展和社会的进步，人和人之间注重礼仪、遵照标准、依规做事、以礼待人，能够大大的提高个人素质，有利于进行正常运转，维护保养大家总体形象，降低很多不必要的损失。

当代人际交往以文明礼貌、礼数便是追求完美人文化艺术或文明，便是正确看待自身、别人、社会发展和自然，是本人以四周的主体和客体做到和睦。

从本质上说它应包括求真务实，探求真理的创新精神，公平平等、名主的理性精神。随意自尊，仁义良知的精神实质，敢于创新、完善自我理想的精神实质，尊崇社会公德所得到的精神实质，总而言之，都需要提升他们的文明礼貌、礼数。

讲礼貌、讲礼数、树新风、促和谐，是现在社会，日常生活，人要有较好的文明礼貌、礼数，必须要先从自己开始做起，从身边开始做起，因此鲁迅先生说：“我国欲存争于天地，其首在树德，人立然后但凡举”。“树德”的意味便是要健全人讲文明懂礼貌和文明行为礼数，人讲文明懂礼貌、礼数并不是是天生的，而是靠后天性逐步完善，健全大家个人文明礼貌、礼数是促进整个社会和睦。

礼仪是一种在人际交往和社会交往过程中所应具备的互相表明尊敬、友善友善的行为准则，是人的一种内在涵养的集中体现；从个人角度观察，出色的礼仪素养不但有助于提高个人的修养，还能促进装饰本身、美化生活，而且有益于与他人的相处与交流，让人得到优良人际交往关系。你不仅要懂礼仪还需要讲礼貌，讲文明懂礼貌是社会日常生活通用性最强行为规范，如“敬老爱幼”、“遵循社会发展社会秩序”、“保护自然环境”这些。它需要每一个社会群体都需要一同遵循。学生们应当开展讲文明懂礼貌文化教育，使其培养文明礼貌、讲礼貌的习惯，无论对我国、家中，还是对于学生们本身而言，都有着十分重要的意义。 文明礼貌、讲礼貌，是做人做事首先解决问题。由于讲文明懂礼貌是社会主义道德的基本，是激发学生崇高品德修养和理想品性的开端。“万丈高楼平地起”，若想学生们具备高尚的人格，就需要让大家在讲文明懂礼貌层面打牢基础。

礼仪，献给你是指一束最美丽的花束。

和睦宛如一幅画，如同一首歌，和睦产生美，和睦止脱生发能量，为了能创建一个构建和谐社会让我们一起学习讲礼貌、讲礼数、促和谐。

学习礼仪的心得体会 篇7

随时代的发展发展，文明素质的不断提升，及其与人相处的日益经常，文明行为礼仪已经成为当代社会上人们的生活、商务接待等多个方面不可或缺的重要构成部分。因而，学习培训礼仪知识，应用礼仪标准，对提升我们自身综合能力具有重要的实际意义。

在公司总部组织学习教育活动中，大家观看了金正昆专家教授礼仪专题讲座，觉得我们在礼仪层面还存在很多不够，感觉学礼仪主题活动十分必需，十分立即，对于我感触颇深，获益匪浅。

文明行为礼仪就是我们中华民族的传统美德，在我国有着“礼仪之邦”的美誉，从古至今，华夏儿女一直将文明行为礼仪放到非常重要的地位。现如今，由于中国改革开放和现代化发展脚步的持续加速，文明行为礼仪更是十分重要的，它具体内容之多，范畴之广，可以说应有尽有，无所不在。一个人的举动、神情、言谈举止、对人会待物等各个方面，都可以展现一个人的素质涵养，一个单位的总体形象。

通过这次文明行为礼仪学习培训，让我们意识到了，原先平常被忽略的细微难题，实际上带来对方不良影响是十分大的，设想当客户走入到我们小区门口，看见一个没精打采、衣衫不整的秩序维护员的时候会是什么的感觉，相信他们会有不快乐的心情，甚至还会对于这个小区的纪律产生质疑。而我企业的服务理念是“亲情式管理方法，个性化服务”，可我们的现状却带来另一方一种很无奈的感觉了，这不就违反了我们的服务服务宗旨吗？人生而平等，不仅尊重自己，同时还要尊重别人。重视上级领导是一种谦逊，重视下属是一种传统美德，重视朋友是一种基本常识，尊重同事是一种本份，尊敬每个人是生命深度。而尊重别人是要讲究一定方法与原则的，要善于表达对别人的尊敬和友善，为他人所认可，产生互动交流，不然就会一片苦心不可好报，导致不必要误解就好像是金教授所讲的三个原则。接纳另一方；赏析另一方，高度重视另一方；赞扬另一方；总体来说，我认为一个人因其雅致的仪表盘风范、完备的语言的艺术、较好的形象气质，展现自己的气场涵养，赢得尊重，就是自己的生活和事业成功的基础了。 因此，学会尊重他人，包容他人，与此同时务必时刻注重自己的说话方式、着装礼仪。

因此，我觉得我们在日常工作上应真正保证“精益求精、注重细节”，务求做好每一件事。自然，这既是仅仅要求我们文明行为礼仪层面，也包括工作能力层面，我们应当在提供文明服务前提下努力学习并掌握各种各样沟通技巧，真真正正为业主营造一种优良的环境，让她们真真正正地感受到他们的真心实意！

自然，我作为一名物业管理人员，时时刻刻，每事每一处，每一个环节都应讲礼仪、用礼仪，把学过礼仪用得恰到好处，“精益求精，注重细节”，务求搞好每一件事。

坚信，假如我们每一个人都能人人有责，从现在做起，树好自身形象，树好单位品牌形象，那样，我们的日常生活会更加多种多样，他们的社会发展会更加温馨和谐。

学习礼仪的心得体会 篇8

这个学期很碰巧“捡到了”这方面公选课，每一个星期一夜里大家几十个幸运者就聚在这样一个小小的教室里面，一点一点走入礼仪这方面造型艺术里边。礼仪是人际交往中适用一种艺术，一种社交方法或社交方式，是人际交往中约定俗成的观人以重视、友善的习惯性作法；要在人际交往中开展互相沟通技巧。当代人，不得不学礼仪。当代人，不得不接纳礼仪文化教育。因此，其实对于这种将要踏入社会发展，穿梭在各种各样休闲活动的大学生来说，那样一门课是很有意义的。

通过一学期的社交礼仪学习培训，我学到了很多，也体会了很多。十分感谢导师这学期的辛苦种植。还专门邀约音乐学校的学姐给大家女生上一门十分可贵的美甲实践课，使我们更切身体会到适度的场所化一个符合自己特性妆容确实为女性的美开启羽翼。每一次的课堂教学并不是生硬的站与坐、讲与记——讲课老师站在台上侃侃而谈，上课学生们坐到观众席认真做笔记，生动有趣的课堂教学及时练习，各富创意的小组展示，才也能让学过过的融汇贯通，应用恰当。柔美的课堂教学让这学期的遴选拥有魅力，带上欢乐的追忆也积累着获得。

根据品牌形象礼仪课程的学习我试着能够更好地和别人沟通交流，在一切人际交往中，相互尊重是第一传统美德，而必须的间距也是任何一种尊重的前提条件。如何有效提升自己在这个社会各方面的涵养,怎样吃牛排才不至于不礼貌，使我明白了怎样与别人树立良好的人际交往，并且使我认识到人际交往中有许多关键原则应遵守的。更使我了解了礼仪要在人际交往中要遵守的一种国际惯例，是一种习惯方式，则在人与人的交往中约定俗成的一种习惯作法。礼仪的关键在于让人舒适又重视，例如桌位需有次序，详细介绍需有依次，穿衣服要分场所，送礼物要有讲究……让别人觉得舒服，觉得被尊重。

随着年龄增长与生活环境变化，他们的自我认同有了更多的发展趋势，每个人十分希望得到真正的友谊从而更多沟通交流。根据与人相处主题活动，并在交往中获取友情，是融入高校生长环境的需求，是发展为"单独"的人的需求，是我们取得成功走上社会的需求。

礼仪是与人相处的前提，是人际交往生活中的锁匙。社交媒体礼仪的最基本规范和专业知识，帮我把握语言沟通技巧，累积经验交流，在交往全过程中学会遵照相互理解，诚实守信诚挚，言谈举止适当的标准，就能很快与相处目标贴近，使学生觉得我是了解她们，了解她们，重视他的。那样彼此之间才可以构建诚挚深厚的友情。

与此同时，我感觉社交媒体礼仪自身又是一种特殊语言表达，用社交媒体礼仪基本知识和规范，去顺利地打开人际交往主题活动大门的，使我们创建和谐融洽人际交往关系。总而言之，学习培训礼仪知识使我受益匪浅。学好礼仪,享有礼仪,品位礼仪,才能成为一个有品位有品味的学生。学的是专业知识，实践活动还得靠你自己，日常生活处处留心，一定要注意，把学习到的礼仪融入日常生活，变成自己的才能做到真正助大家辉煌。

学习礼仪的心得体会 篇9

今年暑假大家学了金正昆教授的《老师礼仪》，了解礼仪这个概念是：尊重他人尊重自己，规范化的个人行为表达形式。礼仪是我们为保持社会发展正常的生活而要求大家一同坚守的最基本的职业道德，它是许多人在漫长的在一起生活和互相相处中逐步形成，并且以风俗习惯、习惯和传统式等形式共定下来。礼仪、文明行为相处等，对一个人而言，礼仪是一个人的思想水准、艺术修养、社交能力的具体表现，但对与一个社会发展而言，礼仪就是一个我国社会文明程度、道德文化和生活习惯的体现，所以我觉得学习培训文明行为礼仪，使我们所有人在“敬人、自我约束、适当、真心实意”的原则开展与人相处，道别不文明的言谈举止。

老师是学校工作的核心，不仅仅是文化知识的宣传者，而且还是学生们思想道德建设的教育工作者。教师在传播知识的前提下，以自己言谈举止、礼仪文明礼貌对孩子进行着深刻影响，进而对孩子的言谈举止产生功效。因而，老师应该十分注意自己给学生们留下的印象，使得自身从多方面变成一个优秀的、学生们可以模仿的楷模。学了相关老师礼仪方面的知识，之后，我就作出了一翻思索，我觉得老师在平常需要注意以下几个方面的礼仪难题：

1、老师们的言行举止：

一个人气场、自信心、修养通常从他的姿势中就可表达出来。做为营造人们灵魂工程师的教师，更要注意在自己任何场合的言行举止，保证大气、得当、当然、不虚报。眼光、坐姿、动作等多个方面都有一定的规定。

2、老师们的言谈举止：

老师承担的基本任务离不了语言表达能力。因而，作为一名教师，需要注意表达语言时要坚守的礼仪礼数。即；ケ泶镆精确、声音应适当、语言表达要精炼、授课能够适度插进一些幽默、幽默的话，以活跃性课堂氛围，提升学生学习的动力。

3、和学生交谈：

提早通知，有一定的准备。交谈需要提前和学生问好，使学生有一个思想准备，这不仅是一种文明礼貌，也是对孩子的重视。ト惹橛候，设定公平氛围。举动摆正，个人行为张弛有度。谈话时，语调要平静，多点耐心，不必高声音、不反唇相讥，应表现出了较好的品德修养。分辨场所，入情入理。在和人谈话时，教师的表情要和谈话对象、具体内容协调一致。不必沽名钓誉，有意夸大其词客观事实，也不应散播不好团结一致或空穴来风的事。

通过这次文明行为礼礼仪学习后，我恍然大悟，原先在日常学习过程中大家有很多地方还做无法得到位，从小小鞠躬礼仪到文明礼貌用语，好像大家都有太多忽视，例如在平常生活中鞠躬礼仪不规范、文明礼貌用语、声音的大小、脸部面无表情等疑难问题大家好像也没有多多注意。

因为老师们的绝大多数时间和学生上课的时候共同渡过的，所以在课堂教学时要留意尊重孩子，和学生互动交流时应应用文明语言。俗话说得好“良言一句三冬暖，恶言恶语六月寒”，像平时许多老师都会说：“他人都是会你怎么不容易，笨得像个猪。”“看着你写的什么乱七八糟的!来混日子。”“来这儿捣蛋!回家了算了吧。”这些恶言在危害着小朋友们，这使学生们形成了不想学的情况。这都是老师在课堂教学中没注意到尊重孩子，和学生互动交流时欠缺应用文明语言所引起的苦果，这严重影响到教师的形象。假如我们用了文明语言，不仅有利于逻辑思维、情绪的健全表述，还让学生造成艺术美、亲近感，进而增进了老师学生之间的感情。

一名优秀的老师不但根据上课的时候授课执行文化教育，并且在日常日常生活还会继续标准自已的言谈举止，以更好的社会道德风采，对于学生执行文化教育，凭借自己的存有，自身的人格，对于学生充分发挥危害。由于“身教重于言教，身边的榜样是无穷的”。伟大的教育家孟子曾经说过“其身正不令而行，其身不正，虽令不在。”“身正”是教书育人的前提条件，老师要求学生们能做到的自身务必以身作则，让学生认同的，自身务必坚信不移；不可以学生做的，自已果断不想做；在孩子们眼前能做到的，在孩子们没有在时才必须坚持。因而老师要凭借自己的不断进步，努力提高自己的品德修养，言传身教，以身作则。

根据对《老师礼仪》课程的学习，你对老师这一神圣的职业又有了进一步的掌握和认识，我深深地感受到：作为一名教师，不单单是传导、授教、答疑解惑，还必须具备更多素养。千年大计，教育为本：教育大计，老师以人为本。一名优秀的老师，除开需要以满怀的激情看待工作、对待学生之外，也必须自觉的、标准化地去营造本身的人格，进而才可以培育出学生们健康的人格。因而，老师们的礼仪务必标准。

中国是一个拥有五千年历史的四大文明古国，中华文化向来是一个温润如玉，大大方方，助人为乐，谦逊谦让的文明礼仪之邦。中华儿女的一举一动、音容宛在，莫不反映一个人的气质与素质。孔子云：“不学礼无以立，人失礼一般不生，事失礼则不了，国不尊则不安宁。”文明行为礼仪就是我们学习培训、生活中的基石，就是我们健康快乐成长的臂弯。在我国教育家陶行知老先生有一句名言:“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”讲的就是老师首先教育孩子需做一个真诚的人，而学生自主学习也应当最先学会做人，学习文明之人，学习社会发展人士，唯有如此，才能真正的充分体现“爱国守法，明礼诚信，团结友善，节俭自立，爱岗敬业”。

总而言之，根据《老师礼仪》课程的学习让我懂得了学习培训礼仪是一门必修课程，更是对中华民族和子孙后代负责任的主要表现，作为一名教师，我们要用礼仪意识滋润心灵，用礼仪规则规范言行，提升礼仪里的学习培训，仅有追求进步，才能让自身在这一方面有所进步和提升，要具有一定的思想政治素质、思想政治素质、业务能力。将来在学习和生活及其工作上，我会以实例教程为基准，严格执行自已的服务项目言谈举止，在品德修养、个人心理素质、专业素养等多个方面进一步学习与提升，以更好的师德师风品牌形象为孩子们树立一个榜样，以自己人格特质能量为孩子们优良思想道德建设的建立，贡献一份力量。

学习礼仪的心得体会 篇10

礼仪文化教育是人生的第一课。人人都有闲置的行为模式，仅有通过学习培训、培育和练习，才能成为大众的习惯养成。本人文明礼貌礼仪会对以后的工作及其人与人的沟通交流。

人走路有许多方法，各种各样、千奇百怪都是有，通常有一些女生喜欢走外八或内八，一般人看过都会觉得个性化不好看，一看就感觉神经大条，一点气场没有，一点都不像一个女孩子的外貌，一般都很喜爱穿着打扮，喜欢穿高跟鞋的女孩子，较为受大家喜爱，这是什么情况

因为人们往往不会刻意的去让自己走一种脚步，一般是，个性化随意地怎样走舒适就怎样走，长此以往培养一种习惯了，而较为有魅力的女人，在以前就注意啦这一方面便会塑造自己身上的气场，因此微信朋友圈相对而言，要更大一些。

之前，我并没有学习培训礼仪，行走都不会个性化留意，回想起来的时候会有意那样走，以前也不与不认识的人讲话，因此不认识的人看他们脸会过意不去，那样是十分不尊重人的，别人问我事儿，我回答的也挺低声，都是对人会的不尊重，并且，我以前也不喜欢笑，个性化是不认识的人，带给别人很冷冰冰的觉得。

以后，时间长了也适应了这个环境，再也不会像以前一样是一个不爱说话的女孩子，可是班上的同学们沟通交流或是不自在。

直至以后，去福州市上海实习完7个月后，亲人都觉得我懂事了许多，并且还喜欢，讲话、喜欢笑，由于在外省见习，你务必得大声一点讲话、常常微笑的解决顾客，要我练出出去的自信，假如你过去一些表现的，给人的感觉也是个性没有自信心。

慢慢地，我也明白了，一个人的气质，和讲话言谈举止，走路方式、与人沟通、服装衣着，拥有不可缺少之间的关系，有一点十分重要，那便是自信心，可我小时候都没有那个特性。

因此，我为了保证我自己的信心，我便常常参与学校的唱歌比赛，第一次比赛成绩很好，直至之后有一次参赛我都不敢相信，一次选拔赛，登台歌唱我竟然也不会焦虑不安，声音很大，彻底沉醉于自已的歌声里，党我唱出高潮迭起时，全场的人都是皱着眉头为我鼓掌，那一刻我就是如此期待可以局限在那，并没有被当选但我个性化高兴的是我收获了自信心，这个是什么都换不来的。

人如果有优势，没自信，也是很难把自己身上的亮点给激发起来的，即使您有，可是别人都看不见，所以人不可以怕，要勇敢去展示自己，要是自己都不相信自己，别人为什么崇拜你。

我必须要做一个学习培训礼仪很好的人，要让他人觉得我是一个很有修养的人，想让朋友圈子扩张，言谈举止崇高，让以后在工作面试时不会再怯懦，反而是自信的去展现自我。

学习礼仪的心得体会 篇11

伴随着时代的进步发展趋势，文明素质的不断提升，及其人与人的相处日益经常，文明行为礼仪已经成为当代社会上人们的生活、商务接待等多个方面不可或缺的一部分。因而，学习培训礼仪知识，对提升我们自身综合能力具备重要意义。

学习培训礼仪课程后我变得真心实意且更为尊重别人。

苏格拉底曾言：“不必靠赠予来获取一个朋友，你须奉献你诚挚的爱，学习培训如何用就在的方法去获得一个人的心。”因为只有以诚相待才算是尊重别人，仅有真心实意重视，方可创造和谐开心人际交往关系，真诚和尊重是相互依存。

在日常生活中不管是什么场所，都需要尊重的，因为好胜心很强烈好高的性情而吃过亏。

总结了一些大道理， 请谨记三点：给其他人充足表现的机会，对别人主要表现出你最大的一个激情，给女生始终留余地。

我们不应该因为自身自小日常生活在城镇而抵触从农村赶到的同学们，因为我们是公平。尊重他人便是在尊重自己，所以千万不要表现得很张狂，不必独来独往，不要自以为是，不必厚此薄彼，也不要傲视一切，目空没有人，更不能以貌取人，以社会地位势力欺人，而是应该公平谦逊看待别人。这样就能创建文明社会发展，自已的素养也就在默默地中提升了。我们要有湿度的标准还掌握分寸来面对一些问题。看情况探讨，与人相处时，不仅谦逊有礼，又无法低三下四；不仅热情开朗，又无法轻佻谄谀；要自尊心却不自傲；要以诚相待但是不能粗暴；要信为但是不能听信；要开朗但是不能轻佻；要谦虚但是不能腼腆；要成熟刚直，但又不能世故圆滑。都觉得自信的人是最美的。自信是有益心理健康的，对自己有自信了，才可以做起事来游刃有余，游刃有余。自信是场合中一份很宝贵的身体素质，一个有充分自信心的人，才可以在相处中不骄不躁、大大方方，碰到最强者不自惭，碰到艰辛不畏艰难，碰到污辱勇于弓步还击，碰到弱小会给予帮助；一个欠缺自信的人，便会处处碰壁，乃至流水落花。自信心但是不能自傲，自认为不简单、一贯自信的人，往往会迈向自傲的极端化，一切自高自大，不尊重别人，乃至自讨没趣。我们该如何去除人际交往中自傲的劣根呢？自我约束恰好是妥善处理好自信与自傲的另一关键。

做人要有个人信用。孟子曾经有言：“民无信不立，与朋友交，言出必行。”强调的恰好是讲信用原则。诚信就是我们中华民族的传统美德，一是决不会应推迟晚到。二是要玄策，一定要言而有信，若进行遇到困难，一定要向受害人致歉获得宽容。

还记得圣人说过一句话，宽恕是极大的传统美德。地饶人处且饶人，他人会对你万分感激的。包容即允许别人有行为分析判断自由的，对有别于自己或传统式观点的看法的细心公正的忍受。我们应该衣着别人的鞋子行走，以青蛙的视角看全球。

学习礼仪的心得体会 篇12

社交媒体礼仪是一种无音的人际交往语言表达，它不但反映了出一个人的修养、修养、修养和能力素质水准，并且有益于他们的身体健康，它就是我们个人职业发展、事业进步的需求，是社会时代的发展必须，是一门必修课程，每个人都应该学习培训社交媒体礼仪。

作为一个刚学习过社交媒体礼仪的学生，我认为获益匪浅。社交媒体礼仪使我明白了怎样与别人树立良好的人际交往，产生融洽的心理辅导气氛，促进我自己的身体健康。

一切人际交往技巧主题活动都少不了礼仪，并且人们越发展，社会发展越社会性，大家就会越必须礼仪来调整社会发展。礼仪是与人相处的前提，是人际交往生活中的锁匙。

作为一名在校大学生，随着年龄增长与生活环境变化，自我认同有了更多的发展趋势，每个人十分希望得到真正的友谊，从而更多沟通交流。现在的大学生都远离父母，过上社会生活，和别人处于公平部位，以前那种对父母的依靠已不存有。根据与人相处主题活动，并在交往中获取友情，是融入高校生长环境的需求，是发展为"单独"的人的需求，是我们取得成功走上社会的需求。实际上，大学期间，能不能与别人树立良好的人际交往，对每一个人的成长与学习拥有十分重要的危害。期盼友情和沟通交流是学生心理咨询的一个重要特性。

因此，社交媒体礼仪的最基本规范和专业知识，帮我把握语言沟通技巧，累积经验交流，在交往全过程中学会遵照相互理解，诚实守信诚挚，言谈举止适当的标准，就能很快与相处目标贴近，使学生觉得我是了解她们，了解她们，重视他的。因而彼此之间创建诚挚深厚的友情。

客观事实说明，在日常日常生活，优良的人际交往有助于提高他们的自信和自尊心，减少挫败感，减轻内心的冲突和烦闷、苦恼，发泄恼怒，压抑和痛楚，降低孤单，孤独，苦闷。这种都是十分有利于大家身体健康，而且还会让我们最大程度地防止欠佳情绪的产生，即便造成也可以得到很好的排解。

与此同时，我感觉社交媒体礼仪本身就是一种特殊语言表达，让我们用社交媒体礼仪基本知识和规范，去顺利地打开人际交往主题活动大门的，使我们创建和谐融洽人际交往关系。那样，不仅仅是产生优良社会发展心理辅导氛围的关键方式，并且对我自己来说，也具备极为重要的心理辅导保健功能。

总而言之，学习培训社交媒体礼仪知识使我受益匪浅。

以上就是以个人角度来说的。从团队的角度看，礼仪是企业文化、企业理念的重要环节，是企业品牌形象的重要一部分。但凡比较大的公司，针对礼仪都是有标准化的需求，还把礼仪做为企业文化的重要环节，同时又是与其它公司合作成功的基石，因此学习培训社交媒体礼仪，不仅仅是时代发展，也是提高竞争力的需求。

纵览如今的社会，社交媒体礼仪无处不在，由于对其大家真的是很关键，是每个人都应该学英语的。

学习礼仪的心得体会 篇13

7月20日，大家林管局全部朋友参与了单位组织的文明讲堂主题活动，我受益匪浅，下边简易谈一谈自己的观点。 由小到大，在电视剧里边不缺看到那些雅致的女主，节目主持人，心里总是会萌生一丝丝的躁动，总会被她们身上那类与众不同个人魅力所折服，曾在内心总是幻想有一天可以成为像他们一样的人，他们的言行举止是那么的结合，大气，而且还会有时候透露着高贵优雅气场。

总而言之，整个身体给人的感觉就是那类焕然一新的心旷神怡，是本人的身上所看不见的，我深知，那便是间距，是一段很咱家电视剧。也明白了，她们身上这类与众不同的气质是礼仪授予他们的。

文明行为礼仪就是我们中华民族的传统美德，在我国有着“礼仪之邦”的美誉。孔子说的好“人失礼一般不立，事失礼则不了，国不尊则不安宁”。以礼施政、以晚礼服人，打造出温文儒雅王国，古语云：“礼兴人与”，谦逊谦让，原谅包容，真诚待人，重品牌形象，讲仁义。如今的社会是一个具有市场竞争与挑战的社会里，文明行为礼仪已经成为当代社会上人们的生活、商务接待等多个方面不可或缺的重要构成部分，一个人的举动、神情、言谈举止、对人会待物等各个方面，都可以展现一个人的素质涵养，一个单位的总体形象。

当代人际交往技巧经常，在人与人的触碰与人际交往中，当代礼仪愈发变得关键，乃至最基本的礼仪是不可缺少的。礼仪是人际关系润滑液，它标准大家在一定的场合发生方法，是顺利进入整个社会通行卡，是获得大家赞同的行为准则，是许多人参加社会发展的举动具体指导。

之前没学过这些方面理论知识，也没发现自身的缺点，学会了当代礼仪，我才发现全身数不完的缺陷，坐着的时喜爱靠着在椅子上，将整个坐位占得满满的，还自我感觉良好，感觉没有什么问题，却不知道自身这一坐像是有多么不雅观，正确坐法只有占座位的三分之一。详细介绍人的时候，要先介绍岗位强的和年长者，把岗位强的和年长者推荐给岗位低和小辈，由他们伸出手来挥手，假如是女性，需由女性先积极伸手。我深深地感受到一件容易的事要把它搞好，还是不要非常容易，特别是礼仪，它不仅是一门学问，也是一门艺术，若想娴熟的把握它，还需要下一番苦功。

以后我们从坐，立，到仪态、衣着、怎样搭配衣服的色调；又从举动，到沟通交流、晚会、餐馆，聚会活动礼仪，再从怎么作自我介绍，老师还常常叫我们上来演出，使我们理论结合实践，也很大的激发了我们学习的主动性，给大家留下了深刻印象。通过当代礼仪学习培训，我受益良多。在日常生活中每当我要做一些事时，我自己的脑子里总是会闪出一个念头，这么做是不礼貌，我是学过当代礼仪得人，总该有点进步，深深植在我脑子里，提醒我做每一件事前要好好思考一下这么做是否得体的。

根据礼仪课程的学习我知道如何和别人沟通交流，在一切人际交往中，相互尊重是第一传统美德，你只有重视了别人，别人才会尊敬你，尊重是双重的，而必须的间距也是任何一种尊重的前提条件。如何有效提升自己在这个社会各方面的涵养,怎样吃牛排才不至于不礼貌，怎样在舞会上出类拔萃，怎样在上班，上课时不打搅其它的工作伙伴与同学，使我明白了怎样与别人树立良好的人际交往，并且使我认识到人际交往中有许多关键原则应遵守的。更使我了解了礼仪要在人际交往中要遵守的一种国际惯例，是一种习惯方式，则在人与人的交往中约定俗成的一种习惯作法。礼仪的关键在于让人舒适又重视：桌位需有次序，详细介绍需有依次，穿衣服要分场所，送礼物要有讲究。让别人觉得舒服，觉得被尊重。而非不知所措，搞出嘲笑，不礼貌于人。

礼仪不但能突显个人的特质，也是一个我国，一个民族精神面貌和凝集力的一种体现，我至今记得英国总统撒切尔夫人那回首的一笑，当他公然滑倒以后，她典雅的站立起来回眸一笑，向大家微笑着摆摆手，既减轻了那时候尴尬的气氛，也给自己找了一个很好的阶梯，一点都不危害她的身份社会地位。从而向在场的每个人传出暗语，她没有事，不用为她担忧。不知有几个可以像她这样，从容淡定，从容淡定。

当代礼仪其实对于有很大实际意义，根据对礼仪课程的学习，有益于大家创建和谐融洽关联，有益于提升我们自身的涵养，提高本身个人魅力，遭受别人的尊重和拥戴；能够让我们更加好的融入社会自然环境，重组大家的人生观和思想，适时调整大家心理状态，使我们以一种更加自信，更为炫目的姿势踏入社会，走向生活。

我坚信新一期当代礼仪课程的学习将是我生命中一笔巨大资本，一定会在我走向成功之岸道路上起到耳濡目染功效。假如我们每个人都可以轻松学习好礼仪标准，并用它具体指导他们的习惯养成，一定可以促进大家社会主义构建和谐社会的建立，使我们身旁常常弥漫着温暖和和睦。

学习礼仪的心得体会 篇14

人们中华文化有着"礼仪之邦"的美称，他有五千年悠久历史，不仅造就了灿烂的文化，并且也构成了古老民族的传统美德。

在教学“文明行为礼仪”过程中，自身在学习中，觉得收获的许多。一些平常没被留意的事竟然会变成本人成与败的重要因素。所以我觉得“文明行为礼仪”就是我们务必作的一件事，对咱们有百利而无一害。我觉得我们在日常工作上应真正保证“精益求精、注重细节”，务求做好每一件事。

礼仪是我们为维护社会发展正常的生活而要求大家一同坚守的最基本的职业道德，它是许多人在漫长的在一起生活和互相相处中逐步形成，并且以风俗习惯、习惯和传统式等形式固定下来。人失礼且不生，事失礼则不了，国不尊则不安宁。礼仪，对一个社会发展而言，是一种文化艺术，是一个社会水平、道德文化和生活习惯的集中反映；对一个人而言，是一个人的个性化气场、道德素质、艺术修养、审美意识和社交能力等具体表现，是与人相处的通行卡，可以理解礼仪是一个人的最基本能力之一。在十分重视社会主义精神实质、勤奋建设和谐社会的当下，高度重视、进行文明行为礼仪文化教育已经成为道德实践的一个重要具体内容。

可以这么说，提升礼仪文化教育，一是社会现象的需求：现阶段小孩中多数为独生子，不少家长只图望子成才，消除以致选择放弃对于孩子礼仪文化教育。但是随着时代的发展，市场经济体制的确立，社会发展对人会交往能力的需求愈来愈高，本质素养、外在素质的好与坏，将成为一个人在社会中能不能立足于的主要标准。二是传承中华传统必须：在我国是礼仪之邦，“人失礼且不生，事失礼则不了，国不尊则不安宁”，古代人在讲礼仪层面给我们展现了较好的楷模，因此消化吸收中华民族精粹，传承和弘扬中华传统美德是德育教育的一项重要每日任务。

学习礼仪的心得体会 篇15

礼仪就是指许多人在人际交往中由于受到历史时间传统式、风俗人情、民族宗教、时代发展等多种因素而产生，为大家所认可，也为大家所遵循，要以创建和谐关系为目的各种各样合乎相处标准的行为规范和规范之和。简而言之，礼仪便是许多人在人际交往过程中应一同坚守的行为准则和规则。

从品德修养的角度看，礼仪可以说是一个人内在修养和综合素质的具体表现。从人际交往的角度看，礼仪真的是人际交往中适用一种艺术，一种社交方法或社交方式，是人际交往中约定俗成的观人以重视、友善的习惯性作法。从散播的角度看，礼仪真的是在人际交往中开展互相沟通技巧。假如归类，能够也分为政务服务礼仪、商务礼仪、服务项目礼仪、社交媒体礼仪、涉外礼仪等五大支系。但所说五大支系，由于礼仪是门综合型的科目，所以又是相对来说。各支系礼仪具体内容全是相互融合的，绝大多数礼仪内容都大致同样。

礼仪的基本功能，从个人的角度看，一是有助于提高大众的自身素质；二是有利于装饰本身、美化生活；有利于推动大众的人际交往，改进大家人际交往关系；还能促进净化社会风气。从团队的角度看，礼仪是企业文化、企业理念的重要环节，是企业品牌形象的重要椎前。但凡国际化公司，针对礼仪都是有标准化的需求，还把礼仪做为企业文化的重要环节，同时又是得到权威认证的主要手机软件。

在学习中，能够从中获得许多快乐，能够提高个人修养，提升个人素质，使你更适宜于这一残酷竞争的年代存活。

一、在品德修养层面，当代礼仪冒了非常大功效。学习培训当代礼仪，不但规范了他们的行为，使举止得体，语言温文尔雅，并且可以培养文明礼貌为人处事的习惯。

二、在职场礼仪层面，也学到了很多，特别是平常教师举的案例，实训里的各类仿真模拟，都使我受益匪浅，明白了很多，掌握了很多之前所不理解的，各种各样仿真模拟使我自己的紧迫感减少了，让我可以从容镇定，落落大方的应对眼前的一切。

三、再涉外礼仪层面，也领悟了很多前所未闻的离婚，从而了解到了一些国家的不同类型的风俗人情，丰富多彩的课堂教学仿真模拟，孩子们的踊跃参与，竞相演出世界各国风俗习惯，生动形象，热血澎湃，再言谈举止语言中学到了很多。

总而言之，当代礼仪针对在校大学生而言，都是十分重要的，在职业市场中，文凭仅占一小部分，而大多数归属于自己的礼仪举动是不是得当，得体的礼仪举动会使你在接下来的市场竞争中占有更高优点。

学习礼仪的心得体会 篇16

我国一直以“文明礼貌文明古国，礼仪之邦”着称名闻遐迩，讲“礼”重“仪”是中华代代相传的优秀传统式。作为一名华夏儿女，怎样才能充分体现懂礼、学礼、用礼呢？实践活动求真知，5月11日，我有幸参加了企业工会组织的文明礼仪培训会议，在教学基本上礼仪知识的前提下，了解到了许多在工作上为人处事技巧及关键点。现探讨一些自个的感受。

一、“礼”在自我约束

做为管理中心的一名综合管理员，不论是在平时招待或是协调沟通层面，礼仪都是不可缺少的物品，学习培训礼仪可以从中获得一些相处造型艺术，可以更好的与人相处，知已知彼，才可以百战不殆。因而在今后的工作中，应强化自己的责任意识，时时刻刻注重自己的仪表盘品牌形象，将礼仪融入平时的工作细节当中，不管发生什么事儿、应对什么难点，都可以大方得体的处理方法。

二、“礼”在重视

什么叫礼仪呢？它看起来抽象化，实际上包含于大家工作上的各个方面，礼仪是一个人本质素养与仪表盘特征的和谐之美、综合性自然之美、健全自然之美，更象征一种深入的道德引导。善于表达对别人的尊敬和友善，为他人所了解，展现自己的气场涵养，赢得尊重，就是自己的生活和事业成功的基础。因而，保持一颗尊重别人心的，时时刻刻注重自己的说话方式、着装礼仪，以开朗走心的品牌形象去迎接生活中的每一天。

三、“礼”在关键点

较好的文明行为礼仪不但能体现了一个人的形象与质量，都是衡量一个人的道德观念和社会道德的尺标。从理念上而言：文明行为礼仪便是严格自律、敬人的一种行为标准，它'含义则是反映于一言一行中、一举一动里。在办公室里工作上，教师讲到的如何介绍他人与自我介绍，拉门礼仪、坐姿礼仪、座姿礼仪、交谈礼仪、手机礼仪等许多我们平常常常触碰。但并不在意的小细节难题，同样在和领导用餐或召开工作会议时如何依据顾客身份、影响力，为顾客分配主、次、坐位等相关信息，都让我受益匪浅，也意识到正是这种细节性难题才可以决定自身履行职责能力。

可以这么说，礼仪是一张与人相处的名片。文明行为礼仪能帮助我们“标准言行举止，学好为人处事，营造整体形象，获得社会发展重视。”而熟练礼仪的效果在于应用，将我们学习到的点点滴滴应用到日后的工作中当中，以礼居心，以礼待人，不断进步，一步一步完善自我，争得竭尽全力为乘客、为员工给予质服务。

学习礼仪的心得体会 篇17

商务礼仪在我们生活中扮演了愈来愈重要的地位，大众的正常的生活都少不了礼仪。在人际交往中，注重礼仪不仅仅是自尊心表现的，都是对别人的一种重视。 在得知公司规定我们学习礼仪课程内容前，大家都会问：为什么要学习礼仪？学习培训礼仪的价值与作用在哪儿？甚至还会在内心提问：学习培训礼仪能增加利润吗？在学习中金正昆老师的课程就可以知道：第一，内强素质。礼仪是一个人是不是有修养的一种体现，较好的素质、优秀的品质都要以礼仪做为媒介。第二，外塑形象。所说：“内行人一出手，就知有没有！”懂礼仪得人言行举止适当得当。自然就会获得别人重视，也能给人留下深刻印象。第三，能够提高相处，所说以礼相待，任何人希望可以与讲理、懂礼貌的人相处。礼仪也就成为了彼此之间沟通桥梁。最终金教授说了我们礼仪应当注意的三个方面，第一是重视以人为本，第二是善于表达，第三是形式规范，这三条全是学精并且用好礼仪的基本法则。

通过以上几个方面，我明白了商务礼仪在商务接待相处中无所不在，注重商务礼仪，不单单是说空话，事实上是一个人、一个企业的生存之路，立足之本。在今后的商务接待相处中，应当学精礼仪，而且真真正正用对礼仪，给自己、为精英团队、为企业发展做自己。

通过这次礼仪学习培训，对比自身在平常工作中的表现，发觉有很多地方做出来的不够，必须提升。因原材料采购部门平常事儿比较多，大家在与同事沟通的时候，很容易忽略语言里的礼仪，有时候确实没把握好沟通技巧。根据学习使我进一步意识到提升文明行为礼仪的重要性和重要性，梳理了之前针对文明行为礼仪的肤浅认识和模糊不清意识。 经过这次学习培训，在今后的工作中，一定要争取在与同事交流与沟通层面考虑周到。把所学的知识，运用到实践工作中，做到融会贯通，来提升他们的购置和交流的水准。

此外，通过这次培训不但领悟了工作上的服务项目礼仪，还给我们讲解了日常生活一些实用礼仪知识。这种培训计划一方面推动了大家采购部门平日的工作中水平的提升，另一方面也推动了个人品味和涵养的提高，这种都让我们获益匪浅。细腻要求是大家在工作生活中并没有注意到的，而通常是这种很容易让人忽略小细节，往往是可以小中见大，能体现了整个人的礼仪风采和能力素质水准。

我认为学习培训商务礼仪，其实就是会令人受益终身的一件事情。如果没有哪一项工作中是不用触碰外部的，没有哪一份专业是无需与人打交道的。每当我看到或获得文 雅得体的礼仪时，心里便会有尊敬的感觉了。在学习中，知道礼仪是一个人综合素质的一种体现，更象征一种社会道德方位。

学习礼仪的心得体会 篇18

社交媒体礼仪就是指许多人在与人相处过程中所具有的职业素养，社交能力等。社交媒体在这个时代人际交往中起到的作用愈渐关键。根据社交媒体，大家能够沟通交流内心，创建深厚友谊，获得支持与协助；葛静说根据社交媒体，大家能够信息共享，资源共享，对获得事业有成有很大的获利。

商务礼仪要在商务洽谈中体现相互理解的行为规范，其主要是一种的行为规则，用于管束我们平时商务洽谈的各个方面。商务礼仪的主体作用就是为了反映人与人的相互理解。那样我们学习培训商务礼仪就显得更为关键。我们能用一种简易的方式去归纳商务礼仪，这是商务洽谈中对人的着装礼仪和言行举止普遍的规定。

“不必靠赠予来获取一个朋友，你须奉献你诚挚的爱，学习培训如何用就在的方式去赢得一个人的心。”思想家苏格拉底得话点出社交媒体礼仪的必要性。社交媒体礼仪确实是大家在这个社会往来活动目标中所组成的应一同触犯的行为限度和准则，是一种无音的人际交往语言表达，它不但反映了出一个人的修养、修养、修养和能力素质水准，并且有益于咱们的身体健康，它是咱们个人职业发展、事业进步的需求，是社会时代的发展必须，是一门必修课程。

社交媒体礼仪让人明白了怎样与别人树立良好的人际交往，产生融洽的心理氛围，推动大众的身体健康。并且，能够使人们深刻认识到在人际交往中有很多关键原则应遵守的。社交媒体礼仪虽说日常生活小标题，但一些场所却代表了本人、企业乃至中华民族、我国形象，是一个国家和民族文明素质高低的标示，而且也是考量大众的修养和道德素质的限度。

我国是一个四大文明古国，有五千年的文明历史，一向有“礼仪之邦”的美誉。在生活中和人际交往中，我们应当仪态大方、谦逊有礼、举动端庄、不骄不躁，表现出了优良的精神面貌和礼仪个人行为。以前没学社交媒体礼仪时，对社交媒体大部分不明白，总是以为做那些是多此一举的事，可是教过我才恍然大悟，原先社交媒体礼仪还是比较极为重要的，如同前边所说的那样小者意味着本人，大则意味着国家代表中华民族，因此社交媒体礼仪是不可忽视的难题，它是自己是国家的品牌形象。

学了社交媒体礼仪使人们知道真心实意尊重是礼仪的关键标准，仅有以诚相待才算是尊重别人，仅有真心实意重视，方可创造和谐开心人际交往关系，真诚和尊重是相互依存。所说心里无私天地宽，真诚无私奉献，才会丰厚的获得，仅有真心实意重视方可以使彼此心心相惜，友谊地久天长。就比如说相处中的衣着难题，需要注意三点：首先留意“三色原则”，即全身上下色调不多于三种颜色，同时要留意“三一定律”，即鞋，裤带，公文包三个位置维持一种颜色，再度需要注意“三大禁忌”，即衣袖注册商标没拆，棉袜出问题，领带打法出问题。

除此之外，到职场着装六个禁止难题：1、太过杂乱无章 2、太过艳丽3、太过曝露4、太过透视图5、太过简短6、太过紧身的，虽说并没有法律法规来约束某人的个人行为，但在商务接待场所，假如你违背了商务礼仪道德原则，那么你就要遭受大家不一样眼光的看待、遭受大众的斥责，也就是说你会与那一个交际圈断绝来往，因为你不重视那般规则。这种会使人们在今后的职场生涯中不容易带给自己不必要的损失吧，更容易给人带来自信心。而自信是场合中一份十分名贵的心理状态实质。一个有充分自信仰得人，才可以在往来中不骄不躁、大大方方，遇到强大不自惭，遇到艰辛不泄气，遇到欺侮勇于弓步还击，遇到弱小会外伸支援之手；一个缺乏自信的人，便会随处碰鼻，导致哭天喊地。自信心但不克不及自信，自认为不简单、一贯自信的人，常常便会迈向自信的极其，一切自以为是，不尊重别人，导致自讨没趣。

随着年龄增长与生活环境变化，咱们的自我认同有了更多的发展趋势，每个人十分希望得到真正的友谊从而更多沟通交流。根据与人相处主题活动，并在交往中获取友情，是融入高校生长环境的需求，是发展为”单独”的人的需求，也是咱们取得成功走上社会的需求.实际上，大学期间，能不能与别人树立良好的人际交往，对每一个人的成长与学习拥有十分重要的危害.期盼友情和沟通交流是大学生心理的一个重要特性。

在日常的工作和生活中，礼仪是与人相处的前提，是人际交往生活中的锁匙。社交媒体礼仪的最基本规范和专业知识，帮我把握语言沟通技巧，累积经验交流，在交往全过程中学会遵照相互理解，诚实守信诚挚，言谈举止适当的标准，就可特别快与相处目标贴近，使学生觉得我是了解她们，了解她们，重视他的.那样我们中间才可以构建诚挚深厚的友情。

除此之外，社交媒体礼仪自身又是一种特殊语言表达，让我们用社交媒体礼仪基本知识和规范，去顺利地打开人际交往主题活动大门的，让我们创建和谐融洽人际交往关系.那样，不仅仅是产生优良社会发展心理氛围的重要方式，并且对我自己来说，也具备极为重要的心理保健作用。

学习礼仪的心得体会 篇19

现阶段，人们都刮起学习培训“文明行为礼仪”主题活动，我也根据选修课去学习，觉得收获的许多。一些平常没被留意的事竟然会变成本人成与败的重要因素。个人礼仪涵养拥有极为重要的实际的价值表皮如今：最先，提升个人礼仪涵养有利于提高个人素质，反映自己的价值。次之，提升个人礼仪有利于提高与人相处，构建和谐友善的氛围，因此学习培训社交媒体礼仪是非常有必要的。

在此次培训中的确我学到了很多东西，以前对礼仪这一概念很模糊，觉得无非就是讲礼貌，经过这次学习培训，颇具豁然开朗的觉得，不曾想过原先礼仪会有那么多的注重，但是要来都是，我国本来就是一个礼仪强国，发展到今天，礼仪早已蕴含了我国几千年的文化积淀，可算是我国的一种中华传统文化了，想要真正学好用精，还是得靠实践活动。不通过培训还我也不知道礼仪在生活工作这么重要。

孔子说：不学礼，无以立。在我国五千年文明发展过程中，礼仪文化艺术扮演了重要的地位，在今日，日常生活、工作中、工作等都少不了人际交往，而成功人际交往离不了礼仪。较好的礼仪能够获得陌生人的友好，获得朋友的关心，获得朋友的尊重。一些生活上琐事也要我们都知道必需的社交礼仪，如上楼梯时男性先弄，女士在后边，这样会防止女性又过多想法和不必要难堪。亦如在正式场会里男性要穿西装，系领带，穿真皮皮鞋。并且背上的衣服颜色不得超过 3 种。事儿看似，但是真的做起来也是在所难免忘掉。因此我们应当每时每刻的关注礼数。如在大会场所或和是授课，不可以讲话，以表对召开会议者和老师的重视。这也是所有人都知道的，还有一点，当你在这类场所想咳嗽时，最好是出来干咳完了再进去。一面令人产生误会。这种小之又小的小细节有时确是取得成功或不成功的决定要素。例如一女大学毕业生面试文员工作，但却没有录用他的原因是因为她的头发染上鲜红色。评委觉得作为文员工作，应注意自身形象，文员工作应稳重，但他却并不是明智的选择。由此可见成与败取决于“一发间”啊!

礼仪不单单是礼数，它还是源于我们内心的真心实意，在我们真真正正关心他人，真真正正善待别人，在乎他人的尊严，那便是对他人比较好的重视，通过本次培训，从碰面、挥手、笑容、通电话、接听电话等一系列在日常生活中的礼仪相处中，经常碰到的小细节问题中，我感受到了碰面礼仪、手机礼仪的真谛与自身在工作上的缺乏。此次学习培训以后，我能从一言一行，每一个细微的小细节开始做起，展现我最好的一面。

前不久在教学礼仪过程中，我通过收看礼仪知识专题讲座的有关录像视频，觉得我们售水对话框机构的学礼仪主题活动十分必需，十分立即，我就很有感触。我认识到会为职位做出贡献，对礼仪的把握是决定服务水平的好与坏、工作效能高低的前提条件，有规定才会周围，对消费者到窗口办理业务流程既必须做到“规定动作”极致还得“自选动作”出色，那样自己平时在工作上对礼仪的应用就很重要了。

文明行为礼仪具体内容各种各样，它包括我们平常的举动、神情、言谈举止和为人处事等等方面，回望参加工作以来在企业领导班子和部门负责人的引领和要求下，大家供电对话框以提升服务观念和业务能力，高度重视标准各类工作程序、完善服务规章制度、勤奋提高办事效率的观念为引领，礼仪的形象提高也是给我们搞好业务工作画龙点睛。平常仅有保证“精益求精、注重细节”，务求做好每一件事，才是对话框销售员，讲礼仪、用礼仪的所属。通过这次学习，礼仪在目前的日常工作和生活中无所不在，是我们反映个人修养和职业道德的具体表现。古语云“礼仪者敬人也”，礼仪即是严于律己的言谈举止，也是对别人的一种重视。在此次文明行为礼仪学习培训以后，我深感在日常工作上，我有很多地方还做无法得到位，例如在平常，文明礼貌用语声音太小、落实不到位，脸部面无表情等疑难问题也没有多多注意，我认为唯有通过不断学习礼仪知识，而且应用到日常的工作和生活中，才能真正的反映大家供电对话框的风采，与此同时要牢固树立以“安全性高品质供电，真诚服务社会发展”为宗旨服务承诺，坚持工作中衣着整洁，术语标准，真诚待人，不为难、懈怠客户；对消费者提的问题，需做耐心细致的解释回应，不敷衍塞责。对市民的资询到访，坚持不懈保证细心回应。以真诚服务质量和文明的礼仪面貌，呈现大家新一代供电人整体形象。

无论我们身处在哪一种职位，无论我们做的工作再普通但是，假如我们每一个人都能人人有责，从现在做起，知礼仪、讲礼仪，严于律己，紧记服务理念，才能真正的树好自身形象，树好单位品牌形象，呈现大家供电人优良风彩。

学习礼仪的心得体会 篇20

沟通交流，写起来简易，做起来可能就并不简单了，自身沟通交流，爸爸妈妈之间的交流，同学们之间的交流，老师学生之间的交流……太多，因为我们是心思细腻得人，并不只是讲话就可表达出来的，必须相互理解的。

比如简单的朋友，要真诚对待好朋友，一个人快乐时两个人一起分享，那样开心会边成原先的二倍，你会更开心，反过来难过时，有小伙伴在，那样忧伤也会变成原先的一半，由于有小伙伴的大力支持，激励和宽慰。上完了沟通交流学课，我才发现人和人之间的沟通是这么重要，并且需要注意的问题层面也非常多，这也是一门很深的大学问，还要我们继续讨论。

在学习沟通学完，我自己觉得对我的协助还是挺大的。本来生活中的一些苦恼也随之学习培训而离我远去。因为太不值了，那小事情，实话说，我是一个斤斤计较的人，一点小事也不愿自身受一点点的憋屈，总是与大家又哭又闹，最终闹的谁都不开心。老觉得每个人都和我走不过去，这日子太不是太好过。可现在不一样了，我发现了学习了沟通交流学以后我的心胸也要开阔了，对人会也友好了。我要谢谢沟通交流学。

在紧密的内在联系中，绝大多数人都不时的有不高兴的历经。许多征兆都是是非非语言的表达:握紧拳头，凶神恶煞及高声和快速地讲话。气愤不一定就需要毁坏一种内在联系。倘若夫妻常常不时的争执，这类争执并不影响一方位另一方表述本身的感情、传送关注，由于绝大部分的气愤是以气愤开始。

好一点的指责把负面的评价放在一个抽象性最积极主动的语境中。好一点的指责也会导致积极主动不良影响。当虚心接受的人不觉得威协时，就能认真征求意见，而且改变现状，反过来，差指责可能会造成负面情绪，而且接收者称之为有误的。

工作上的严苛与不适度的指责会损害工作关系，提升进一步矛盾的概率，防碍大家把工作做好，工作上比较好的指责是很明确的，适时的指责也是非常重要的。

与此同时，在指责这件事情的时候也要适度的夸赞、夸奖另一件事。

在一切人际交往中，相互尊重是第一传统美德，而必须的间距也是任何一种尊重的前提条件。

高质量友情一直出现于2个出色的人格独立中间，它实质就是彼此相互之间由衷的认同和尊重，因而，最重要的是使他真真正正有价值，对得起做一个高质量好朋友，这是一个可以为友情所作的主要奉献。

亲疏有别一切随缘，不必妄图去拯救哪些，也不要困在早已不存在的昔日友情中，觉得勃然大怒，好像受到了天大的憋屈，要了解，一个人的人品是天性与环境时代的产物，这二者都不是你可以左右，你只能将它们时代的产物做为既定事实接受下来，跳出来个人恩怨，做一个了解者，借自身的处境了解人生道路和社会，你就能获得平静的心情。

法国的19世纪初文学大师雨果曾经说过那样的一句话:"世界最宽阔的是深海,比深海宽阔的是天空,比天上更宽阔的是人的胸襟."这话虽然有点烂漫,但是我觉得很有实际意义。

日常生活，身心疲惫一般是人为因素地在自己的思维上充压所造成的。是由于一切太在乎了，太在乎同事间的小磨檫，太在乎领导偶尔的责怪，太在乎亲人一时的怄气。实际上，人生道路总是会有麻烦事，张开双眼记忆犹新，闭上双眼空无一物，假若凡事记取，必然承受不住!看淡琐碎，遗忘不兴，蔑视挫败，这何常不是一种心灵的释荷，人生中的提升。

学习礼仪的心得体会 篇21

俗话说得好，国家是礼仪之邦，颇具良好的讲文明懂礼貌传统式，在这个社会日常生活，人们通常把礼仪看作一个人精神风貌的一种体现也是检验其道德素质及有没有教养的限度，为了能发扬中国文化传统，提升自身气场，呈现公司面貌。我厂运用“学习强国”服务平台学习培训《当代礼仪》。历经一个半月课程的学习，在礼仪层面有了很大提升。

观看了湖南师范大学袁老师的课，让我们对当代礼仪有了更深的掌握，本课程一共有13讲，一节课分成一个专题讲座例如，职场礼仪、家中礼仪、院校礼仪、言谈举止礼仪、日常生活礼仪这些，视频里教师全方位系统软件的介绍，要我深有感触，获益匪浅，更加深入的明白礼仪日常生活中的必要性。在日常生活当中留意着装礼仪，一举一动及礼仪礼数，这是一个优良的人生态度，也是涵养的一种体现。与此同时，注重礼仪都是对别人的重视，防止对别人导致不必要矛盾和得罪。在关键的场所之中必须更为留意，防止不经意间的不礼貌。礼仪根植于生活的点滴中，穿衣服、问好、等家用电梯、递名片、就座、挥手等行为里都有许多的大学问和规定，正是这种习以为常的小事却凸显出了一个人的修养。

根据教师深入浅出的讲课，教会了我怎样为人处事，营造较好的品牌形象，使我们每一个人都能人人有责，从现在做起，知礼仪、行礼仪、严于律己、切记服务理念，才能更好的塑造企业品牌形象，呈现企业的风采。

学习礼仪的心得体会 篇22

我们的国家有着“礼仪之邦”的称呼，由此可见我国从古至今就十分重视礼仪文化教育，做为现代化的一名教师，我们更应该把我国的此项中华传统美德传颂下来，要记住教师素养胜于性命,教师素养的好与坏直接影响学生们,教师的形象便是学校品牌形象。老师是学校工作的核心，不仅仅是文化知识的宣传者，而且还是学生们思想道德建设的教育工作者。教师在传播知识的前提下，以自己言谈举止、礼仪文明礼貌对孩子进行着深刻影响，进而对孩子的言谈举止产生功效。因而，老师应该十分注意自己给学生们留下的印象，使得自身从多方面变成一个优秀的、学生们可以模仿的楷模。

1、老师们的衣着至关重要。

教师教书育人的职业特点，就决定了老师们的衣着能够时尚潮流，能够时尚，但是不能别具匠心，不可以奇装，不要让学生们接纳出现异常，不可以让家长们纷纷议论，可不能让社会上的人对自己的“另眼相看”。老师衣着应“简约”，“简约 能够理解为“简易，清洁”却不是传统，落伍。简约当中反映庄重，不要过度展现自我。此外，作为一名女老师，还需要注重自己的头型。“一切重新开始”，一个人头顶部是很重要的，不仅整洁、还得齐整、干脆利落，不可以灰头土脸，也无法发形古怪，一定要给人沉稳、大方的觉得。

2、举动要沉稳庄重。

一个人的精神气质必需要在举动、姿势层面反映出来，作为一名教师，更要注意自身的一举一动，留意整体形象。在公众场合，应注重自己的言谈举止和行为，言语要文明行为、仪态要大气；社会上更要成为遵循文明行为通信规约的典范，为他人作出楷模，不能给老师丢脸。

3、老师中间相逢，一般都应积极热情地招乎另一方。

早上相遇，道声“早”；课间活动相遇，可相互之间点头微笑；临下班了则互道声“再会”!那样，会使大家觉得如同生活在一个温暖的大家庭里。青年人老师与学生共处，由于年龄差短，心态能够率真随和一些，还可以积极招乎学生们。这样有助于与学生打成一片，并有益于教育教学工作。 总而言之，作为一名教师，在任何场合，都应该自觉的保持良好仪表盘，为人处事柔和当然，举动心态谦逊端庄。那样才能获得学生们的拥戴，信赖及社会的尊敬。

“身教重于言教，身边的榜样是无穷的”，在以后的工作中，我一定不断进步，提升自己的品德修养，严于律己，言传身教，以身作则，做学生们喜欢的老师。

院校作为一个既庄重又开朗，既庄重又亲近，既紧张又文明的地区，与其相一致，就需要必须要有适宜的礼仪标准，这并不可是老师言传身教的一种体现，也是孩子养成良好的修养这样有利于融入社会的需求。

大家老师这一独特的人群，一举一动中是不是有着礼仪，能不能文明礼貌、讲礼貌已经成为衡量一个人文明行为涵养的限度。因此，在我们要让社会发展、家长与孩子们了解我们的校园是一所好的学校，我们的老师是一群优秀老师时，我们要最先向他展现大家较好的院校教师素养，由于老师是学校工作的核心，他不仅仅是文化知识的宣传者，而且还是学生们思想道德建设的教育工作者。教师在传播知识的前提下，以自己言谈举止、礼仪文明礼貌对孩子进行着深刻影响，进而对孩子的言谈举止产生功效。因而，老师应该十分注意自己给学生们留下的印象，使得自身从多方面变成一个优秀的、学生们可以模仿的楷模。