员工培训计划范文(通用20篇)

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员工培训计划范文(通用20篇)

员工培训计划范文 篇1

一、培训目的:

1. 清除新员工入职距离感,达到对公司企业文化、价值观念、发展战略规划的认识和认可。

2. 了解产品的各种规章制度及所提供的各种各样社会保障制度,协助诸位新员工入职清晰掌握自己的权益与责任。

3. 加强新员工入职的责任担当和主人公的奋斗精神。

二、培训对象:

企业集团新进员工

三、培训方法:

由综合管理部制定培训计划和方案并组织实施,选用集中授课及视频在线观看、探讨、参观考察的方式对企业文化、员工手册、OA协同办公系统的应用等多个方面学习培训。

四、学习培训地址:

集团公司会议厅。应提前掌握会议室使用状况,确保培训场地的应用不发生争执。

五、培训计划:

1. 企业文化

2. 员工手册

3. OA协同办公系统操作方法

六、培训课件提前准备:

刚入职工作人员录取材料、刚入职人员和参培工作人员签到册、天裕企业集团企业文化宣传页、员工手册、OA服务平台使用说明书。

八、培训实施:

1、综合管理部上级领导徐总致欢迎辞;

2. 培训主管自我介绍及新入职员工自我介绍;

3、诵读培训纪律;

3、依据培训计划开展逐渐解读;

4、培训效果评估与考评。

九、学习培训中后期跟踪:

1、培训主管依据培训效果评估开展培训方案改善。

2、培训主管依据新员工入职学习培训考核开展归纳和归档。 世界工厂网我友情提示:以上样本是一个比较简单的培训计划书样本。不同类型的企业因其公司实力、公司规模及培训方案不一样,培训计划书的处理方式其实也不一样。但以上策划书中列述的几类内容为培训计划书中几乎都有的几点具体内容。依据企业培训计划的差异,做培训计划书的时候可以结合实际情况删添一些内容。例如,有一些培训方案比较完备的公司,会把培训的内容日程进展、学习培训预算费用等各个方面列述进来,此外还有的公司为了保证新入职员工对于企业更加了解,也会在培训方案里配有岗位礼仪、沟通的技巧、企业主营业务专业知识、岗位技能等相关信息。

员工培训计划范文 篇2

为了保证员工和管理者的素养,提升企业的管理能力,确保企业可持续性发展;务必进行合理的学习培训,做好培训的前提是要有行得通详细好用的培训方案,现就今年培训工作计划如下所示:

一、创建企业集团、属下各子公司和生产车间队组的三级培训教学体系

一级学习培训是企业集团承担集团公司方针政策、公司企业文化、发展战略规划、员工心态、规章制度、管理能力、新技术应用、新的知识等创新性安全教育培训。培训对象为企业集团中高层之上管理者和公司所有企业管理人员。党组织为人事部,每月最少进行一次,每一次不得少于一个半小时。

二级学习培训是各子公司负责对本公司工班长之上和管理者的学习培训,具体内容是企业企业文化文化教育、本公司规章制度及操作规程;责任人向各分公司总经理。每月一次,每一次不得少于一个半小时。

三级培训是各生产车间队组承担对自己所管辖全体人员培训学习,具体内容是岗位职责、安全操作规程、操作规程、岗位工作流程制造工艺专业技能专业知识、安全操作规程等,责任人是各生产车间队组负责人。学习培训时间每星期不得少于一次,每回不得少于一小时。运用每日的例会班后会,反复学习本岗位职责和操作规程。

二、各子公司技术专业业务技能专业知识培训学习,具体内容是三个方面:一是生产工艺专业知识培训学习,二是工业设备维护保养保养和专业知识培训学习,三是企业生产管理专业知识培训学习;每周一次,每回不得少于一小时。

三、各个部门(如市场销售、会计、购置、人力资源管理、进出口贸易、公司办公室)专业知识的学习培训由部门负责人组织进行,关键内容是本部门技能知识的专业培训,结合工作实际运作中存在的专业问题,展开讨论培训交流,教属下怎样去做好本职工作,提升属下的专业能力,每周一次,每回不得少于一小时。培训方式各种各样,目的就是为了提升员工素质和工作效能、产品品质。

四、新入职员工的岗位培训:新入职员工集中化招骋八人以上者由公司人事部组织培训,不能低于三天,具体内容是公司概况、发展史、发展战略、公司企业文化、产品简介、通用规章制度和通用操作规程,新入职员工到生产车间后(或队组)开展岗位职责和安全操作规程培训学习,第一个月本质生产车间具体学习培训不能低于6钟头,使每一个职工到岗后确立本岗位的岗位职责范畴,本岗应知应会、需会,应干什么,不能做什么;本岗位工作中保证什么标准,确立本岗位操作规程和操作规程。新入职员工在入岗二个月后需有书面形式测试,考试分数列入实习期转正的考评鉴定中。针对平常填补招骋到岗的新入职员工人事部每月集中化进行一次岗位培训。

五、培训的内容考核和评定,培训方案的高效运作需有组织上的保障,并得用体制的方式定下来,对培训结果要追踪。创建人员培训档案资料,把管理者接受培训、学习培训工作上缴等状况列入档案保管和全年的考评当中。考评是两方面,一是对学习培训策划者的考评,二是对职工受训后评价和考评;要确保学习培训工作落实到位。使业务培训成为企业的基础工作,学习培训真真正正起到效果,高效地提升管理者和职工的素养,从而使之能科学合理、扎扎实实又很高效地进行下去,变职工叫我学习培训给我要学习培训,以满足企业的转型发展和飞速发展,营造企业制度文化,反映公司与本人其价值。

六、规定:各分公司各部门拟订本单位的年度培训计划,学习培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训方案要好好去做,优化到每个月开展几回,培训方案时要确立培训的内容策划者、责任者,培训时长,培训主题及具体内容,培训方式,参训人员,学习培训讲学,学习培训需有纪录,对培训结果需要进行评价和追踪;培训方式可各种各样,严格按照培训方案实行;人事部每月最少进行一次督导检查。 经过培训整体管理者与员工确立企业的企业文化内涵和职位专业知识,确立分别岗位职责、工作要求,灵活运用多种多样业务技能,改善业绩考核,从而提升整体管理者和职工的素养,提升企业的管理能力;做到公司与职工的互利共赢,同时也为完成企业的发展战略打下优秀人才基本。

员工培训计划范文 篇3

学习培训成功和失败秘诀是∶决定培训的内容基础是什么?假如培训方案的编制,完全就是以管理人员所觉得职工“理应”感兴趣的东西为载体,那样基本可以有机会地推测,参与学生的心态一定甚为冷淡。反过来,假如培训方案要在常常掌握培训对象的需求兴趣和爱好前提下制订的,那样一定是个兴盛成功方案。

很多人(包含管理人员和教育者)通常拿少儿教育的那一套,移使用成人继续教育上边来。倘若目标是孩子,你能指令她们学这些那些,“不然,有了你更好看的”!成年人则是“有”物品必须“学习培训”,便于可以存活、学生就业、幸福快乐这些,少年儿童基本上就是强制性学生,如果他不去学她们理应学的东西,社会发展就需要处罚她们。但是,成年人则是自行学生,换句话说,如果他没去学习培训她们理应学的东西,社会发展不容易(最少一般不会直接的)处罚她们。少儿教育和成人继续教育的关键所在区别也在这儿,这种区别将很好地危害学习的知识与方法。

但是,很多培训管理者一直忽略这一环节的必要性,他们通常凭着自己的觉得做事。一种十分典型性的情况就是∶这些敏感、有责任心的人力资源者感觉到自己公司的一些薄弱点,看见了学习培训的重要性;随后,在并未对学习培训必须作清楚定义的情形下,便与培训学校商议学习培训具体内容,如课程内容、日程安排这些,并且以自己的经验与理解做为选择的重要规范。这类过度心浮气躁的处理方式通常造成培训效果评估的不太理想。

这种管理人员通常会很显然的说∶我自然知道我们部门的需要是什么,不然都不会规定做培训了。若对这类自信心进行分析,就能发现难题存在于以下几个方面上∶

一、对需要的内涵了解∶

“大家”肯定要有“培训的内容必须”,可是却实际效果上来说,更为重要需有“实际培训什么的需求”,亦即“由必须所引发的、很明确的培训目标”。并未对这种主要内容的深刻剖析,所谓:“必须”就只是含糊的感觉了罢了。必须务必细化、明确化、总体目标化,这也是逻辑上不可缺少的阶段。

二、以推断、而非深入分析来达到所需要的细化∶

这种管理人员在并未对公司内部上的不足开展科研的情况下作出判断,选中一些觉得要培训的内容物品。这儿非常容易犯的好多个不正确是∶

◆自身见识、见识、工作经验限制;

◆对局势的错判;

◆不恰当假定;

◆不正确的推理过程这些。

做出来的学习培训项目设计就难以高效地达到公司的实际需求,效果上难免要受到影响。因而,无论是从理论上的规定,如果从改正实践中的普遍不正确考虑,都要求我们十分重视这一步骤,不可以轻率看待,可不能省去。

设计方案年度培训计划

培训方案最基本内容包括∶为何要学习培训?谁参加培训?学习培训一些什么?谁执行学习培训?如何培训?把全年的项目培训全面地规划好后,业务培训便能正式实施。

首先明确学习培训所需要达到目标。

培训目标的功效主要有以下几个∶

◆需要结合受训者、管理人员等方面必须∶以上两方面必须总是有差距的,可是培训目标务必妥当地进行融合,从而达到整体上的令人满意实际效果;

◆管理工作的需求∶运用学习培训以提升管理方法、提升销量及盈利;

◆参训工作人员层面的需求∶运用学习培训来获取下列盈利,如较优异的觉得、比较多的薪资收入、相对较高的工作能力、比较大的工作中成就感、很强的自信心、晋升机会这些。

次之,用于融洽学习培训需要达成的总体目标与企业战略目标的一致性∶

培训目标务必听从于企业战略目标,这一点在本质上是勿庸置疑的,但结合实际经常被遗弃。如果是那样,越发取得成功培训学习,对公司的整体管理越有毁灭性。

第三,用于具体指导学习培训现行政策以及的程序发展趋势∶

执行培训课程活动常常有很多挑选,挑选的重要依据是什么?按照该运动对培训目标贡献的大小来做出决策,才是对的方式。

第四,用于要求主持培训工作的人员务必完成的任务∶

目的在于要求组织工作人员务必完成的任务,来作他做好本职工作的导向性。只是搞好培训形式还远远不够,经常也会导致与初心的偏移。

设计方案具体项目培训,挑明的说,这也是企业经理的一个薄弱点。要科学规划出培训的内容体系结构、需专家教授课程内容模块、每一个单元每日任务、必须的材料及游戏道具、进行时间的变化等,会让主管们非常刁难。

为避免因为工作能力和见识所导致的限定,主管有一个很好的和现成的助手,那便是专业培训机构。一般来说,有信誉的培训学校都可以助力企业开展培训工程项目的科学设计。这时候,经理的工作就转化成对递交设计方案审核。那样,根据充分发挥双的优势,使项目培训不仅有充足的创新性,又可以确保为公司的具体情况量身度造。

课程培训的难度系数、速裁均危害学习培训的效果,所以不管对哪一方而言,都不得不进行留意。要搞出有效而合适的课程内容,必须做好下列事宜∶

一、课程特点规定。

这可以从四方面来掌握,即

◆完好性∶指课程具体内容、开展和流程要配合培训目标,使它具有不完全性和统一性;

◆驱动力∶课程内容不仅仅是变化的社会经验活动和,而且还是动态性积累的经验,而非静态数据的基础知识;是参加的主题活动,并非逼迫取代的学习培训;

◆共通性∶课程共通性包含竖向的共通性和横着的共通性,前面一种指同样学科对接,后面一种指不一样课程间相互配合;

◆稳定性∶优良课程内容应该注意不能侧重某一行业,以至不可以协助受训者作均衡的发展趋势。

二、课程内容发展趋势程序。

课程内容发展趋势程序大概可以分为课程内容管理决策、课题设计、课程内容改善和课程内容考核鉴定四个一部分,二者之间的顺序要先有管理决策,然后依据管理决策来设计,研究讨论之后再改善,最终,以适宜的规范考核鉴定课程实际效果。

三、课程内容包含的范畴。

范畴不适合太大或者太小,太大易导致课程内容间重合状况及不容易把握重点,过小者没法掌握培训的内容总体具体内容。

四、课程内容过程的摆列。

课程摆列须留意相关课程之间先后次序,须以循序渐进方法,循序渐进原则,让学员有系统化掌握整盘的培训计划。

协助材料采购方案

自然,学习培训辅助软件并不是肯定所必须的,你能不用任何专用工具而进行一个项目培训。可是,那是很不可靠的,难以想象单凭一个专题讲座就能获得较好的培训效果评估。培训及学习培训实质上是一个持续的环节,人力资源主管应该为职工的不断进步创造条件和方便快捷。

为何要应用学习培训辅助软件?缘故之一就是我们每个人是不一样的,都在用各种方式开展学习,有的人可以通过听一个专题讲座而学到东西,另一些人能通过学习开展学习;以及别人很有可能需要通过多元化的刺激性才能理解并掌握。你显而易见无法对学生的单一自学能力期待太高。

协助材料包含手机软件及音像资料、书籍、实体模型及游戏道具、试验及见习场地等,在其中之前两大类比较行得通,且成本低。书籍是比较常规学习培训协助材料,一万元的经费预算就可以选购500本对于性的书籍,足够形成一个小型阅览室。

培训软件及音像资料乃是最近盛行的风潮,它用现代方式为依托,应用很多有创意的培训方法,协助受训者高效率完成培训目标,并且为自助式学习培训(SST)带来了优越的条件,很好地减轻了培训主管压力。以“经典学习培训宝藏为例子,该套SST实例教程作为国内第一套标准化的培训软件,专业面对中国各类企业,论文选题包含企业经营管理的各个领域,以软件开发技术(VCD适配)完成简易、轻轻松松、高效率的培训效果评估,培训对象包含各个管理者及底层员工,同时提供“经典培训平台”全过程网上服务,不但有专家团网上答疑,并且可下载包含学习培训策划方案等在内的很多新闻资讯,协助培训经理完成圆满的、每个人令人满意的学习培训。依照国内外工作经验,协助材料的费用预算应操纵在培训预算的30%上下,若占比稍低往往会显著危害培训的内容长期性成果。

预算管理

对培训的内容费用预算,多以员工人数或全年度销售总额定下一定比例。比较常见的比例是销售总额的2%到3%,以5%为限制。对新注册公司、新单位,或新员工入职比较多的企业,费用预算也会相对高一些;而稳定且经验丰富的企业,可相对性低一点。

仅有拥有费用预算之后,才可以按照实际需要与企业的培训能力,拟订出全年的培训方案。 以上是费用预算的整体定义,贯彻到实际预算方法上,则又有很多实际操作里的经验与教训。比较常见的预算法是沿袭上一年度的经费预算,加上一定比例的变化。这类预算法的思路假定是∶上一年度的每一个开支新项目均是必需,并且是不可缺少的,因此在下一年度里面都有持续的重要,仅仅在其中的人力和原料等费用层面有一定的调节。

依照这种假定、流程得出来的费用预算,必定会有以下错误观念∶

※ 每一次逐渐作费用预算时,通常会之上年具体开支为载体,再增加一笔额度,恰当掩盖后,做为新的目标递交最大领导审批;

※ 组织审批的领导干部,明知道费用预算里“水份”,但是因为不可以深入核实情况,只能不问青红皂白,大砍一刀,接着逐渐一个议价的一个过程;

※ 这类“砍一刀”的处理方式,使经验丰富的工作人员有心把费用预算建得大大的超出实际需求,便于“砍一刀”后还能满足要求,但那些踏踏实实者则叫苦连天,只能来年跟随“教坏”。那样,不啻是激励下属出轨上级领导;

※ 总算费用预算确认了出来,但基本上每个人不太满意,钱花了不少,效果上平淡无奇。 这一套方式虽古已有之,但每个人都意见陆续,觉得务必改革创新,那样如何改呢?关键就是“零基预算法”(Zero-Base Budgeting, ZBB)。

零基预算法由美国德州仪器公司的约翰·A·菲尔于1970年明确提出,最先由 新罕布什尔州政府部门选用,获得了非常好的成果,随后广泛商业界所运用。零基预算法的编制和审 批程序流程如下所示。

※ 在核查费用预算前,主持项目的管理人员首先需要确立机构目标,并把明确的目标、近期目标、定量分析任务和非按时总体目标相互关系的主要顺序弄清楚,构建一套可考试的目标体系;

※ 在进行核查费用预算时,将一切主题活动从零开始。但凡规定在下一年度开展活动或项目,都必须要提交可行性分析报告,以表现自己确实有存有的必需,同时提交具体方案,表明各类支出需要达到目标和收益;

※ 明确出哪些是真真正正必须的以后,依据已定下的目标体系再次排出来各项活动的优先选择顺序;

※ 编制预算,资产按再次排出优先选择顺序分派,尽量达到排在前面的主题活动的需求,当资金短缺时,临时舍弃一些新项目也是在所难免的。

零基预算法的特点是很明显的,但也存有一些缺陷,必须管理人员心里有数∶核查每一个项目是极为繁琐的工作,所资金投入人力、物力资源与时间甚为丰厚;分配新项目优先选择顺序免不了相当程度的主观。

零基预算法的传统意义取决于把企业活动与企业的目标紧密联系下去,充分体现“目标导向”,从源头上防止了“为专业培训而学习培训”的低效能个人行为。

行动的准许与执行

一旦方案得到圆满完成,下一个流程便是请示领导批准。想要成功得到领导的认可,在系列产品之二“培训的内容方案策划”(《经济师》20xx第11期)一文中,我们已提出了详尽的引导,请参考引入。

总体来说,年度培训计划的建立难度系数并不大,只需遵照科学方法管理体系,一个合理并且每个人令人满意的方案就能圆满完成,并也为日后的完满执行给予坚实基础。

员工培训计划范文 篇4

1、目标

培养具备下列条件的考生:把握餐厅服务基本知识,可以运用专业技能,独立完成职业工作系统服务,并可以做到服务水平一流。

2、服务项目素质教育培训总体目标

经过培训,使学员把握企业运营的发展理念、服务的理念,餐饮服务员的素质要求,餐饮经营礼仪标准及各类接待客人沟通技巧,学会用礼仪包装自己 ,主动营造较好的职业形象,构建和谐服务项目气氛,提升一站式服务素养,提高对公司的满意度,提高团队凝聚力,为快速、进一步提高餐厅服务级别奠定良好基础。

3、专业技能培训目标

经过培训,使学员灵活运用餐厅服务的专业技能、基本流程,提升口头表达能力和实际工作沟通能力及个人心理素质,能够将所所学的知识熟练掌握到实际工作中去,为顾客给予令人满意的服务项目。

二、 教学目标

(一)服务项目素质教育培训规定

1、公司形象塑造及餐饮服务员本人形象塑造的必要性

2、服务项目的内涵、服务的理念、服务项目的方式

3、餐饮服务员的素质要求

4、餐饮服务员的职业道德规定

5、餐饮服务员的礼节礼貌基本要求

6、餐饮服务员仪态仪表仪态基本要求

7、餐厅服务常用的文明用语

8、怎样塑造“前台接待职工是娱乐会所内部结构的消费者”的发展理念,提升前后端分离深度合作

(二)、专业技能培训要求

1、托盘的要领

2、餐巾折花

3、中餐摆台

4、倒酒、上餐、分菜

5、中餐馆宴席的预订

6、中餐馆宴席的招待系统服务及方法

三、教学工作计划分配

总课时数:140学时。

基础理论知识:10学时。

专业能力:60学时;

员工培训计划范文 篇5

一、职工礼仪总体要求

职工根据企业不敢为天下先;公司通过员工服务社会发展。敬事大家,立业修习。职工与企业同道,企业和员工一体。公德社会公德,俱是社会道德;以身作则,便是工作。礼仪标准,人生之本,立志之基;敬事博学笃行,日积月累,就容易出现本人与企业的发展。因此,企业要求员工行彬彬有礼,动有仪,留意品德修养,坚持不懈,营造高文化品味的企业形象。

(一)服装、仪态、举动

1、服装

(1)衣着:一切服饰,首应清理齐整,款式端庄,色调素雅大气,工作中场所不可穿无袖连衣裙无领上用、超短裤、迷你裙、迷你装等;

(2)饰品:饰品得体大方,不可过度追求完美时尚。

2、仪态

(1)头型:齐整、干净利索,男性不可留齐肩发、理光头及怪畀头型,女性不可盘高发髻及烫古怪头型;

(2)手:清洁、干脆利落,不可留长指甲,不可涂鲜丽蔻丹。

(3)工作中妆:当然、唯美、潇洒,妆不可犀,色不可浓,力求幽雅自然妆。

3、举动.

(1)站要高挺,坐要端正;

(2)行要稳定欢快,不可左摇右晃及响声太大:

(3)发言不可大声,吐字清晰,术语温文尔雅大气;

(4)动作应简易适当,不可行为展现自我;

(5)交谈时要潜心和蔼可亲,不可左顾右盼,精力不集中。

(二)相处

1、忠实中华民族,忠实中华民族,博学笃行仁义,恪守社会公德;

2、敬老爱幼,尊敬女性,和睦邻里,礼待同事

3、尊敬民俗文化,尊敬宗教信仰,谦逊柔和,厚道为人处事;

4、遵时玄策,言既有信,敬职敬业,勤谨勤俭;

5、语言文明,谦逊有礼,留意仪表盘,修身养性修习。

(三)国际性礼仪

1、第一次见面,一般由第一者详细介绍或自我介绍。给他人详细介绍,要最先掌握彼此是否存在结交的心愿,不必贸然行事。一般先要把真实身份低、年纪轻的推荐给真实身份高、年龄大的人。一个男的推荐给女的。详细介绍时要将名字、职位讲清楚。介绍说具体人时应该有礼貌地以手提示,不要用手指人,更不要用力敲打他人。自我介绍,先讲清自已的名字真实身份,随后求教另一方。世界各国往往会在详细介绍时相互交换个人名片。

2、一天中初次碰面,或一次活动中初见,都应问候。另一方主动问好,一定要相对应回应。一般见面时相互之间挥手,参与商业活动因人数众多,也能与主人家挥手后,同别人点头示意;

3、参与老外举办的主题活动,抵离时均应积极与主人家问好,如系庆典仪式,应值此节日庆贺。

4、日常日常生活,与耳熟能详的老外碰面,应互致问候。酌情考虑客套,但不要问“到哪里去”、“吃完饭并没有”等语。

二、招待后的礼数

(一)谈心谈话内容要提前有一定的准备,意想不到的事儿或不属于自己的工作范围问题,千万不要回应和发言,没把握事情不必应允。

(二)谈话时和对方别太近,不能用过大动作,切记不能口沫四溅,不必有效手指人、拍另一方的肩膀等轻浮动作。

(三)交谈态度要诚挚、自然大方。不必探听对方薪资收入、服饰

价格与别的私事,不必积极谈病症、身亡等不愉快的事。交谈要注意分寸,夸赞另一方不要过度,谦逊也应适当。

(四)另一方讲话的时候要注意聆听,以示尊重。不必东张西望,搞小动作或随意切断对方交谈,不能有看手表、懒腰、打哈欠、把鞋脱掉打裤脚或其它散漫姿势。

(五)在彼此与其他人交谈时,不可以任意插话,也不能趋前旁边听,假如以事需要与其一人说话的时候,先要向与其说交谈另一方问好,深表歉意。

(六)与外宾来访沟通交流关键问题的时候,如果你的英语不太好应请翻译,以防用病句。

三、招待后的仪态环境卫生

(一)服饰需要注意衣领和衣袖保持清洁。男性不必穿短裤和赤足穿凉拖,风纪扣和扣子要扣上。如穿前后左右体长参差不齐的衬衫时,应先衬衫下方列入裤腰带内,同时要注意整头发和胡子,剪掉手指甲。不必脱衣服挽袖,在房间里应脱下帽子围巾等。

(二)需要注意注重社会公德,不要随地吐痰,千万不要在外宾来访眼前做指甲、别牙、掏耳朵、搓泥垢、骚痒、把鞋脱掉等。务必咳痰、打鼻涕、打呵欠时,运用手绢掩住嘴、鼻,面对一旁,防止传出高声。

(三)上班前禁吃蒜头等具有刺激味儿食品的。

(四)抽烟需有控制。有女士在时应先征询女宾批准后才可以吸烟,向他人敬烟时,应手里拿着香烟盒能让对方自提,不可以捏着烟草的过滤烟嘴拿给另一方。

员工培训计划范文 篇6

一、安全培训计划

为落实公司的安全生产方针与目标,就必须要不断提升全体职工的品质、身心健康安全防范意识和专业技术人员素养。这样才能使公司在激烈的竞争市场中存活,发展趋势。企业职工培训工作要点是:对在工作环节中和质量、职业安全健康影响很大员工开展培训学习,新技术规范及规范培训、继续教育学习、特种作业培训、特殊工程培训等,

二、学习培训每日任务

1、有关职工培训

企业计划关于新进到员工进行职业安全健康学习培训;对固有一部分员工开展整合型体系管理补充学习培训。时长列入在今年的三月。

2、新技术规范、规范培训

为进一步贯彻落实安全性作业规程、标准及各类管理规范,拟订对于在岗的那一部分专业技术开展以安全性作业规程、标准为具体内容培训学习。时长列入在今年的四月。

3、继续教育学习

根据客户发展需要,对技术人员开展知识迭代学习培训。时长列入在今年的五月。

4、新员工的安全培训

针对新入员工,为了能让他们对于公司有一个深入的了解,能够早日做到入岗规定,拟订关于新员工开展以企业规章制度、安全常识为的内容培训教育。时长列入在今年的六月。

5、特殊工种学习培训

依据有关部门出文中“在特殊岗位操作人员必须持证上岗,并进行定期复查”的需求。组织在特殊工种岗位工作已经到了复查期员工开展复查学习培训。

三、安全教育内容

1、安全技能文化教育

(1)本岗位应用的机器、安全防护装置的结构、特性、功效、具体专业技能。

(2)解决意外事件能力及应急逃生、急救知识专业技能。

(3)应用安全防护用品、用品的专业技能。

2、安全教育知识

(1)本企业一般生产工艺专业知识.

(2)一般安全生产技术专业知识.

(3)技术专业安全生产技术专业知识。

3、安全生产法规文化教育

(1)我国安全生产法律.

(2)领域安全生产法规.

(3)企业安全管理规章制度.

4、安全性品德教育

(1)品德教育

(2)纪律教育

四、安全教育的方式

1、新员工三级安全教育

新员工(包含零工、学徒、见习生、代培工作人员)都需进行公司(企业)、生产车间和队组的三级安全生产教育。经考核合格后,才允许进到生产岗位。

2、特种作业人员文化教育

《特种作业人员安全技术考核管理规则》要求:电工作业等特殊工种。这种技术工种需进行专业学习培训,考核合格后,执证上岗。

3、常常性安全教育

常常性安全教育选用各种各样的方式进行。如:安全性日、安全周、安全性月、百日重大事故主题活动、生产安全培训班、看录像、绘画展等方式,务求生动有趣。

4、换岗及复工安全教育

5、职业健康检查文化教育

6、工人业务知识考评

五、培训教育时长

a、三级安全教育时长不得少于24课时。

b、特种作业人员教育时间,根据国家有关规定选用脱产学习或半脱产的形式进行。

c、常常性安全教育时长,依据施工工地的具体情况,选用形式多样开展。如:板报、安全交底、安全生产会议、安全性月、节假日日非常时期。

d、换岗及复工安全教育时长不得少于4课时。

e、技术专业性安全教育:子公司级领导的培训时长每一年不得少于8课时。

f、职业健康检查教育时间不得少于8课时。

六、考评对策

1、充分运用各科室功效,对职工培训工作进行了信息化管理,能使职工培训工作中更密切与工厂生产实际需求紧密结合。

2、创建学习培训、考评和应用、工资待遇结合的规章制度:凡上级领导行政单位规定执证上岗的工作岗位,没经学习培训、调查取证禁止入岗;对于企业提供培训机遇未按要求参加培训职工按集团公司相关培训管理制度要求进行处罚。逐步完善优秀人才考评、塑造、应用结合的管理机制。

3、逐步完善和修定职工培训管理规范,强化对职工培训工作进行了监管。

七、几个方面规定

1、各部门、科室的主管领导要注重职工培训工作中,要选定专业人员负责各项任务的日常管理方法。并依据公司的职工培训计划制定出实施措施,对所属单位的职工培训工作开展情况开展监管。

2、外卖员工接受培训,应填好《职工外送培训审批表》,经所属单位主管领导签属意见(标明自己具体岗位,合乎何各种各样学习培训要求,培训时长如何安排,学习培训成本是公费、自付)后,报公司办公室批准后实施。对已接受培训或培训结束之后再申请办理审批手续职工按不符培训管理制度要求看待。培训结束后,由所在单位公司办公室持毕培训证书、评价材料直到公司办公室办理备案。

附:全年度教育培训计划安排表

员工培训计划范文 篇7

为深入贯彻落实“全国两会”精神实质,走全方位、融洽、不断发展道路,塑造人力资源是第一资源的发展理念,进一步提高支行党员队伍能力素质,依据总公司培训规划和支行党委会“优秀人才兴行”战略的相关要求,融合我支行具体,特制订如下所示培训方案。

一、指导思想

201x年支行党员干部培训工作中以党的思想路线和“三个代表”重要思想为引领,坚决贯彻党的xx大和xx届五中全会精神实质,坚持不懈科学的发展观,以进一步提高管辖区老百姓银行分支机构总体工作效能为宗旨,依据执行央行职责的必须,在继续加强政治理论、重点培训工作和英语培训的前提下,积极开展岗位任职资格学习培训,与此同时进一步升级培训教育意识,健全企业培训体系,勤奋建设一支适应新形势所需要的效能型、科研型、专业化、实干型、开拓型的党员队伍。

二、工作要点

(一)融合总公司年度培训整体规划,依照干部管理权限,加强对党员干部,尤其是青年领导人员培训学习幅度,进一步提高各级领导干部的依法执政。

(二)积极开展全体人员岗位任职资格业务培训,与此同时依据总公司的统一安排,组织好辖下岗位任职资格测试,同时做好岗位任职资格测试和中央电大学历专本同读工程项目的报名和录取工作。进一步提高工作员理论知识能力和履职能力。

(三)进行总公司布置关键培训工作和重点人员管理每日任务,认真做好参训人员的推荐工作。

(四)增加英文、法律法规、电子计算机等方面学习培训幅度,全力塑造高端、专业人才。

(五)建立完善培训和应用结合的人事部门激励制度,积极主动激励党员干部自学成功,深入挖掘机关人员的学习潜力。

三、基本任务

(一)领导干部干部教育培训

1、举行2期中央党校主体班。关键学习培训各中心支行(含北戴河休养院)新破格提拔处级干部及青年后备干部,每一期50人,关键凭借**市委党校和总公司中央党校的师资队伍开展日常课堂教学。与此同时,依据课堂教学必须,聘用一些其他高等学校的专业人士、专家教授或总、支行领导干部进行相应的主题风格指导。

2、举行一期处级领导干部科级干部培训。紧紧围绕现阶段政冶业务流程基础理论重难点难题,七月在北戴河机构辖下处级干部开展专题学习,聘请专家开展指导。

3、举行2-3期县分行实职培训机构。对于央行新业务、宏观经济政策与财政政策、金融稳定与金融信息服务、金融会计与管理财务报表分析、金融法规、金融体制改革热点话题、领导科学等相关信息,对辖下县分行副职领导党员干部开展脱产培训。

(二)岗位任职资格学习培训。

人民银行系统岗位任职资格测试可从201x年初开始启动公共性科目考试。各个单位可以根据总支行制订的岗位任职资格培训实施方案,依据员工报名状况,设定各种公共科目和专业课培训学习,根据面授班、网络等方法提早进行考前辅导班辅导工作。

(三)专业培训

1、融合我国会计、经济师职称专业技术资格考试,各自举行考前辅导学习培训。

2、再次运用省会城市中支培训资源,由各省会中支各自筹办一期辖区的培训工作(石家庄市中支筹办学习培训、太原中支学习培训、呼和浩特市中支筹办支付结算业务学习培训)

3、由支行统一组织对20xx年新进行员工进行岗位培训

4、依照干部教育培训分级负责原则,依据实际工作必须,由支行各各个部门、各中心支行机构有关的公司培训机构

(四)专业人才塑造。

1、英文强化培训。后半年在天津南开大学再次举行一期40人左右的英语冲刺班,培训结束后,机构学生参加全国BFT高端测试,进一步激发支行管辖区党员干部学习英语的激情。

2、进行高端技术专业技术人员培训。机构支行辖下具有高阶专业技术职称的干部开展重点培训工作,根据系统的学习及与相关专家探讨、沟通交流,系统软件提升高质量干部的调研分析水平

3、国际交流项目储备人才选拔。依照总公司国际交流项目和对外项目培训的需求,对支行辖下综合能力和英语水平比较高,专业技能扎实的党员干部开展初面选拨,有计划的强烈推荐后备人员参与总公司的国际交流项目。

4、经常性举办大型专题讲座。在实施基本上业务技能培训的前提下,融合经济发展金融发展发生的新形势下和重点、难点问题,聘用相关权威专家在支行行政机关经常性开展专题讲座。

四、相关要求

(一)高度重视,认真落实。

各个单位干部培训工作人力资源部牵头负责,单位领导要重视业务培训,明确专业人员负责业务培训,塑造“学习培训是干部的褔利”的现代培训理念,进行“有目的的塑造”,确立学习培训责任者,全面落实,正确对待,在公司构建奋发向上学习气氛。

(二)培训方案行之有效。

各个单位需要结合自身优势,制订行之有效的培训方案,并针对不同培训对象、不一样技术专业具体内容,制订缜密详尽的教学工作计划,并严苛按照计划执行学习培训。保证培训效果评估、目标实现,防止流于形式。

(三)创建规范化的培训效果评估管理体系。

改革创新过去人力资源部单方进行培训,缺少对培训效果评估和方式客观性鉴定的作法,统一订制满意度测评问卷调查,在各类培训结束以前,向参训人员征询对培训计划、讲课品质、培训材料、组织协调等学习培训因素的满意度和有关提议,对存在的问题与不足立即加以改进。

(四)严肃认真培训纪律,加强制约机制。

要避免极少数党员干部将学习培训作为歇息机遇的观点,强化对受训学员日常管理方法,进一步完善和优化学习培训、考勤管理、课堂教学、测试等制度,严肃认真培训纪律,构建阳光向上的学习氛围。党员干部参与各种基础理论业务流程培训班结业后,必须向本公司人力资源部上缴书面形式培训总结和体会。

要把接受培训人员的学习的态度和遵纪守法守规状况与学习培训考试分数立即挂勾,对晚到、旷班、无端旷课及其违背学习纪律、规章制度学员一定要批评教育,如果情节严重应通报所属单位。要把各个单位对业务培训的重视度和参培送培状况做为年尾人力资源工作评定的重要环节。根据完善制约机制,使培训学习工作中逐渐做到规范性、系统化规定,变成众多在职人员工作员更新观念、提高修养、促进工作的来源驱动力。

员工培训方案范例 篇8

第一、培训计划:

一、保安人员管理制度(保安人员准则)

1、保安人员组织纪律、职责范围、职业道德标准、礼仪要求

2、行为准则

3、对讲机使用要求

4、保卫人员奖惩制度

5、岗位职责

二、消防安全知识

1、消防安全教育

2、消防灭火器及灭火方法

3、义务消防队任务

4、火警报警程序流程

5、发觉火灾、火灾事故紧急程序处理

三、突发事件应对专业知识

1、物业管理服务及突发事件应对的需求

2、防卫过当

3、保安人员类一些问题的处理方式

4、保安人员交班标准管理作业规程

5、易出事故位置加强预防措施

四、军体素养

1、单排考核指标

2、擒敌电子应用姿势

第二、培训方案

依据领导干部指示和具体情况。负责人对本项目属下保安人员全方位负责和考核。因而此次培训要求整体保安人员(除值岗外)和负责人所有参与,而且在培训过程中推行考评。培训结束后,结合实际情况对当前保卫人员进行分类和优化。

一、培训时长

1、培训时长为 1个月,每星期一、三、五(每一年9月份开展)。

2、学习培训以练习和基础理论交叉式开展,日程安排依据详细情况临时性决定。

二、学习培训地址

企业正门口

第三、培训目标

一、提升整体保卫人员综合能力,建立良好的公众形象。

二、提升整体保卫人员工作效能,服务水平,为企业提供高效率、贴心的服务。

三、提升整体保卫人员自我学习、自律意识能力,完成企业前景。

第四、培训管理制度要求

为确保此次整体保卫人员的业务培训顺利开展,做到预想的总体目标,现根据我企业《员工手册》制订下列几个组织纪律

1、不可无端不接受培训,违反者按旷工处理

2、学习培训时需要做到不迟到不晚到,违反者捐主题活动股票基金

3、遵规守纪,禁止在培训过程里做与培训计划不相干之事宜

第五、考核管理

培训结束后,对整体保安人员开展考鉴定考核方案详细

员工培训计划范文 篇9

新的一年,为了保证我们公司的运营总体水平,推动企业身心健康快速地发展趋势,秉着“做什么学习什么,缺什么补什么”及其“正确引导 实践活动”原则,本部门将于企业内部举办一次历时一个月的员工技能培训,侧重于职工理论知识及其业务能力的提升。特拟定该方案,具体方案如下所示:

一、培训师

各营销推广小组组长及其责任人

二、培训人员

业务部全体人员

三、培训目的

1、增强职工综合能力、担当意识和危机意识,提高效率,提高企业经营的管理能力。

2、培训员工技能知识及日常解决问题的水平。关键对于销售员开展专业培训,从业务拓展、网络营销、后期服务等环节,进一步提升销售员素养。

3、提升职工凝聚力、凝集力,打造一支素质好、团结协作能力高的精英团队。

四、培训计划

1、职业道德培训学习

2、营销方法培训学习

3、专业知识的学习培训

五、培训方法

课堂教学演讲、视频在线观看、经验借鉴探讨、书籍阅读等。

六、培训时长

基本定在了3月份开展,历时一个月,准确时间如下所示:

(每星期培训安排在在下午收市结束之后)

七、预期目标

职工清楚本身的职业努力方向,总体目标符合实际,工作主动。提高自己对胜任工作的自信、提高专业能力,有利于本身未来发展,也为企业带来更多的经济效益。

八、常见问题

(1)不能晚到、旷班,不可请事假(突发情况以外),私自缺阵。

(2)学习培训时应请勿喧哗,不能低声细语,专注力要集中化。

(3)学习培训时要做好手记,不可做与学习培训不相干的事。

(4)培训结束后,每一个接受培训的职工都要写一份培训心得体会。

员工培训计划范文 篇10

一、训练需要

(一)学习要有动因,高效率才能高,因而应先评定练习之必须。

(二)练习须兼具企业和员工之必须。

(三)职工之练习必须可经过调研而获知。

二、训练企划的推动者

(一)员工教育练习须自上而下开展才有实际效果。

(二)练习策划案不仅要得到高级主管之参加、适用,且需要她们积极推动,不然一切归属于空话。

三、经费来源

(一)管理教育是一种长线投资。

(二)企业应每一年编列费用预算,适用各种各样练习。

四、训练目标

(一)明确锻炼的总体目标。训练目的要为达成公司之需要或职工个人要求,或是为配合新的工作而实施的。

(二)长久的总体目标或是短期总体目标。

(三)训练目的需让受训者深入了解。

五、训练时期

(一)按时练习(新员工入职练习、负责人按时学习等)。

(二)经常性练习(新管理制度执行、新品发布等)。

(三)运营淡旺季是锻炼的好阶段。

六、训练方式

(一)传统式教学方式。

(二)探讨方法(个案探讨、分类争辩)。

(三)角色扮演游戏方法。

(四)之上三种方式适用团体练习,个人训练可参加公司外之讲习会。

七、课程设计

员工培训计划范文 篇11

一、概要

本方案具体内容为公司发展人事部20__年业务培训具体内容、日程安排和经费预算等。编制本方案主要是为了强化对业务培训的监管,提升业务培训的目的性、实效性和目的性,促使业务培训可以有效地相互配合和推动企业战略提升和年度经营目标的完成。

二、依据

企业岗位说明书、职工培训需求调查、中层管理人员研讨、企业战略提高与扩展要求、企业对业务培训的需求。

三、 培训工作的原则、方针和要求

为保证业务培训具备很明确的行为方位,人事部特建立了学习培训标准、战略方针及要求,用于具体指导全年度学习培训工作开展。

1、学习培训标准

应用性、实效性、目的性、延续性为公司发展培训管理制度的根本原则。

2、学习培训战略方针

以提高全体人员综合素养为载体,以提升中层管理水平、团结协作结合与员工具体岗位技能为突破口,创建具备__地方特色的全员培训体制,全方位推动员工成长和发展与公司总体竞争能力提高,保证学习培训对业绩合格、发展战略提高及职工个人提升的推动力。

3、培训的内容六个规定

1)锁住发展战略提高与未来发展需要;

2)锁住企业文化基本建设;

3)锁住中层管理人员及其储备团队认知发展 ;

4)锁住企业制度文化基本建设;

5)锁住公司内部共享资源;

6)锁住企业内部培训具体指导全面的建立和健全。

四、 培训工作目标

1)构建并逐步完善企业企业培训体系与操作步骤,保证学习培训工作高效运行;

2)传送与发展__新闻资讯企业文化,创建职工尤其是新入职员工对公司的信任感和归属感;

3)使所有在岗职工20__年都可以具有高品质、高附加值培训学习;

4)关键为中层管理人员给予专业培训,以确保各个部门工作规划的高效进行;

5)进一步完善培训课程体系,保证培训计划和企业文化的一致性;

6)打造出具有可复制性系列的品牌课程,并备档;

7)创建外部环境培训讲师团队,保证培训师资的胜任力与实际培训效果评估;

8)实行交叉式学习培训,推动企业共享资源与员工业务流程技能提升;

9)提升企业文化气氛对公司的渗入。

五、 培训体系建设

六、 培训计划总体控制

依据20__年培训效果评估,现对20__年总培训方案整体分配如下所示:1)每周计划公司内训1至2场,每季末汇总调节,一年固定不动公司内训约80场(新手入职培训以外);

2)每个季度1场大中型全员销售学习培训,方式由里外训紧密结合; 3)为中层管理人员给予公司外训每月1人/次(结合实际情况);

4)一季度及月度方案:由人事部培训专员在每季末或月度末结合实际情况,对年度工作计划溶解及改动,同时提供一季度或月度方案给人事部主管并密送各相关部门负责人。

七、 20__年实际教学计划

1、新入职员工入职培训

人事部组织安排新入职员工开展企业文化及公司管理制度学习培训,并统一安排收看《__资讯新员工培训教程》短视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户关系管理及查询网站应用、产品知识、手机实战演练、样本制作、业务部管理制度、高端客户找寻及分辨、如何报价、同行业特性剖析、数据信息有效运用、大客户开发、怎样催收、行业开发等。

2、在职进修课程大纲(包含里外训方位,具体学科依据方位开展细分化设计方案)

2)普通职工学习培训方位

3、计外学习培训

计外学习培训就是指没有在20__年度培训计划里的项目培训。实际培训计划结合公司分阶段实际需求及职工申请办理开展分配。计外学习培训要遵循下列标准:

1)项目培训具体内容必须符合业务或职工能力的培养必须;

2)提早两个星期提交申请;

3)培训费在估算以内;

4)同一主题思想一年内正常情况下只有申请办理一次

八、 重点培训项目

结合公司创新需要,20__年关键培训对象确定为中高层之上管理者,因而20__年业务培训的重要着重点是为中高层之上管理者给予有效、合理、操作性强的高品质的课程培训。

主要项目包含:(外训依照外训管理制度执行,内部培训从课程中挑选,并关键划分层次打造出系列产品学习培训)

与此同时,结合公司业务开展必须及职工培训需求调查的解读结果显示,普通职工在一些工程项目的培训需求分析上十分强烈的,必须培训专员系统软件安排学习培训:

主要项目包含:(以推销技巧、谈判技巧、心理状态鼓励为主导设计方案系列课程)

九、 学习培训文化艺术宣传

在全面汇总企业20__年目前培训情况前提下,20__年,我们将要确立建设学习型公司培训学习文化艺术。紧紧围绕企业确立的战略规划总体目标及其对员工职业道德规定,构建以知识管理系统为载体,以企业和员工发展为出发点的学习体系,积极营造“爱读书、愿分享”学习气氛,产生对外开放、分享、创新的企业学习培训文化艺术,逐渐把“工作一体化”的发展理念根植于公司各类工作上,努力把__基本建设成教育培训制度完善、学习氛围浓厚、各企业竞争力进一步增强,具备共通的企业宗旨和价值观的长期学习型企业。

采用多样化的学习培训文化艺术宣传方法,规范使用多媒体系统开展企业文化及专业知识宣传与指引。

员工培训方案范例 篇12

最先,我只想告诉你,新入职员工开展入职培训,那是必须的。

大家常讲,并没有通过培训的职工,是公司最大的一个成本费。一切一家公司,都必须有自已的企业培训体系:

1、以公司老总为代表的高管应当重视员工技能培训。

最少高管千万不要觉得学习培训要在消耗技术资源与时间,可以给学习培训给予必须的适用,如场所、物资供应、时长、人员等。

2、企业应当有一套学习培训管理制度。

学习培训管理制度包含培训的内容实施单位、责任人、内部培训师的选拨与鼓励、培训考核、培训反馈、学习培训期内组织纪律规章制度这些。

3、培训课程体系设计方案。

课程培训应当紧紧围绕企业经营管理的需求,一般分为两种,一是通用课程内容,如公司的规章制度、企业文化、岗位素养课程等,二是课程,如企业生产管理、产品培训、技术培训这些。

在拥有自己企业培训体系前提下,大家再讲具体实施方案。针对大企业,她们还有很多时长、物力资源、资金、时间精力来机构精细化的学习培训,但是对于小企业,追求完美短、平、快啊管理方法的形式,怎么让学习培训造成使用价值呢?融合本实例,一个月只上岗1-3人,企业怎样可以做出培训效果评估?我觉得ok从以下几方面做。

1、规章制度文化培训集中化做。终究新人入职,首先要了解企业规定、再度要知道企业文化,这些方面培训学习能够集中化1天做好,让新手有一种正式感和庄重感。

2、岗位职责、职位需要专业知识由职工所在部门在岗培训。基础理论加实际操作,学习培训更容易出效果,人事部一定要做好部门培训的落实追踪。

3、1-3个月上岗的新入职员工,可集中培训岗位素养课程,并且对前期规章制度文化培训、职位需要专业知识进行一次回望和考试。职业素质学习培训视企业企业内训师的水准,能够自己在家做,还可以视公司内训经费预算,可请专业老师开展培训。

4、依据时间进度,分派互联网课程学习。为大家推荐2个很不错的网络教学的渠道。

一是钉钉系统中的运用:讲课学馆。这个系统里有很多免费的学习课堂。

第二个是由微信公众平台培友汇,能够跟自己企业的微信公众平台连接,能够嵌入50门免费技能培训课程内容,还可以提交自已的录制的课程培训,根据后台管理能够监管每一个职工的课程学习,同时还可以机构网上考试这些。把集中培训分散化到日常日常生活,灵活运用业余时间开展学习培训,即不影响生活,也能够提高职工培训学习主动性和培训效果评估。

每一个公司都有各自具体情况,要想学习培训作出实际效果,那一定需要老总适用、高管相互配合、职工积极开展,人事部工作,就是为了不断加强网络资源、协调工作学习培训工作开展。

与此同时,一定要把制度培训、文化培训做扎扎实实,告知职工什么能做、什么做不了、不能做的进行了有什么处罚,企业倡导什么、企业反对什么,这些基础培训学习无论是一个新入职员工、或是好几个新入职员工,都必须将基础培训工作做到位,在这个基础上,再讲员工职业素养技能提升培训,由于观念危害个人行为,观念出问题了,势必会危害行为结果。

员工培训计划范文 篇13

一、概要

本方案具体内容为公司发展人事部20xx年业务培训具体内容、日程安排和经费预算等。编制本方案主要是为了强化对业务培训的监管,提升业务培训的目的性、实效性和目的性,促使业务培训可以有效地相互配合和推动企业战略提升和年度经营目标的完成。

二、依据

企业岗位说明书、职工培训需求调查、中层管理人员研讨、企业战略提高与扩展要求、企业对业务培训的需求。

三、 培训工作的原则、方针和要求

为保证业务培训具备很明确的行为方位,人事部特建立了学习培训标准、战略方针及要求,用于具体指导全年度学习培训工作开展。

1、学习培训标准

应用性、实效性、目的性、延续性为公司发展培训管理制度的根本原则。

2、学习培训战略方针

以提高全体人员综合素养为载体,以提升中层管理水平、团结协作结合与员工具体岗位技能为突破口,创建具备地方特色的全员培训体制,全方位推动员工成长和发展与公司总体竞争能力提高,保证学习培训对业绩合格、发展战略提高及职工个人提升的推动力。

3、培训的内容六个规定

1)锁住发展战略提高与未来发展需要;

2)锁住企业文化基本建设;

3)锁住中层管理人员及其储备团队认知发展 ;

4)锁住企业制度文化基本建设;

5)锁住公司内部共享资源;

6)锁住企业内部培训具体指导全面的建立和健全。

四、 培训工作目标

1)构建并逐步完善企业企业培训体系与操作步骤,保证学习培训工作高效运行;

2)传送与发展新闻资讯企业文化,创建职工尤其是新入职员工对公司的信任感和归属感;

3)使所有在岗职工20xx年都可以具有高品质、高附加值培训学习;

4)关键为中层管理人员给予专业培训,以确保各个部门工作规划的高效进行;

5)进一步完善培训课程体系,保证培训计划和企业文化的一致性;

6)打造出具有可复制性系列的品牌课程,并备档;

7)创建外部环境培训讲师团队,保证培训师资的胜任力与实际培训效果评估;

8)实行交叉式学习培训,推动企业共享资源与员工业务流程技能提升;

9)提升企业文化气氛对公司的渗入。

五、 培训体系建设

六、 培训计划总体控制

依据20xx年培训效果评估,现对20xx年总培训方案整体分配如下所示: 1)每周计划公司内训1至2场,每季末汇总调节,一年固定不动公司内训约80场(新手入职培训以外);

2)每个季度1场大中型全员销售学习培训,方式由里外训紧密结合; 3)为中层管理人员给予公司外训每月1人/次(结合实际情况);

4) 一季度及月度方案:由人事部培训专员在每季末或月度末结合实际情况,对年度工作计划溶解及改动,同时提供一季度或月度方案给人事部主管并密送各相关部门负责人。

七、 20xx年具体课程计划(一稿)

1、新入职员工入职培训

人事部组织安排新入职员工开展企业文化及公司管理制度学习培训,并统一安排收看《资讯新员工培训教程》短视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户关系管理及查询网站应用、产品知识、手机实战演练、样本制作、业务部管理制度、高端客户找寻及分辨、如何报价、同行业特性剖析、数据信息有效运用、大客户开发、怎样催收、行业开发等。

2、在职进修课程大纲(包含里外训方位,具体学科依据方位开展细分化设计方案)

2)普通职工学习培训方位

3、计外学习培训

计外学习培训就是指没有在20xx年度培训方案里的项目培训。实际培训计划结合公司分阶段实际需求及职工申请办理开展分配。计外学习培训要遵循下列标准:

1)项目培训具体内容必须符合业务或职工能力的培养必须;

2)提早两个星期提交申请;

3)培训费在估算以内;

4)同一主题思想一年内正常情况下只有申请办理一次

八、 重点培训项目

结合公司创新需要,20xx年关键培训对象确定为中高层之上管理者,因而20xx年业务培训的重要着重点是为中高层之上管理者给予有效、合理、操作性强的高品质的课程培训。

主要项目包含:(外训依照外训管理制度执行,内部培训从课程中挑选,并关键划分层次打造出系列产品学习培训)

与此同时,结合公司业务开展必须及职工培训需求调查的解读结果显示,普通职工在一些工程项目的培训需求分析上十分强烈的,必须培训专员系统软件安排学习培训:

主要项目包含:(以推销技巧、谈判技巧、心理状态鼓励为主导设计方案系列课程)

九、 财务预算

十、 培训文化宣导

在全面汇总企业20xx年目前培训情况前提下,20xx年,我们将要确立建设学习型公司培训学习文化艺术。紧紧围绕企业确立的战略规划总体目标及其对员工职业道德规定,构建以知识管理系统为载体,以企业和员工发展为出发点的学习体系,积极营造“爱读书、愿分享”学习气氛,产生对外开放、分享、创新的企业学习培训文化艺术,逐渐把“工作一体化”的发展理念根植于公司各类工作上,努力把基本建设成教育培训制度完善、学习氛围浓厚、各企业竞争力进一步增强,具备共通的企业宗旨和价值观的长期学习型企业。

采用多样化的学习培训文化艺术宣传方法,规范使用多媒体系统开展企业文化及专业知识宣传与指引。

十一、计划培训课程附表

1) 管理层方案课程培训

员工培训计划范文 篇14

一、概要

本方案具体内容为公司发展人事部20xx年业务培训具体内容、日程安排和经费预算等。编制本方案主要是为了强化对业务培训的监管,提升业务培训的目的性、实效性和目的性,促使业务培训可以有效地相互配合和推动企业战略提升和年度经营目标的完成。

二、依据

企业岗位说明书、职工培训需求调查、中层管理人员研讨、企业战略提高与扩展要求、企业对业务培训的需求。

三、业务培训原则、战略方针及要求

为保证业务培训具备很明确的行为方位,人事部特建立了学习培训标准、战略方针及要求,用于具体指导全年度学习培训工作开展。

1、学习培训标准

应用性、实效性、目的性、延续性为公司发展培训管理制度的根本原则。

2、学习培训战略方针

以提高全体人员综合素养为载体,以提升中层管理水平、团结协作结合与员工具体岗位技能为突破口,创建具备__地方特色的全员培训体制,全方位推动员工成长和发展与公司总体竞争能力提高,保证学习培训对业绩合格、发展战略提高及职工个人提升的推动力。

四、学习培训工作规划

1、构建并逐步完善企业企业培训体系与操作步骤,保证学习培训工作高效运行;

2、传送与发展__新闻资讯企业文化,创建职工尤其是新入职员工对公司的信任感和归属感;

3、使所有在岗职工20__年都可以具有高品质、高附加值培训学习;

4、关键为中层管理人员给予专业培训,以确保各个部门工作规划的高效进行;

5、进一步完善培训课程体系,保证培训计划和企业文化的一致性;

6、打造出具有可复制性系列的品牌课程,并备档;

7、创建外部环境培训讲师团队,保证培训师资的胜任力与实际培训效果评估;

8、实行交叉式学习培训,推动企业共享资源与员工业务流程技能提升;

9、提升企业文化气氛对公司的渗入。

员工培训计划范文 篇15

第一天 了解酒店环境,内部结构组织架构,着装规范,学习培训礼仪标准,详细介绍本岗点位置及上、休息时间。

第二天学习培训酒店业务知识,常见的文明用语及服务忌语“如你好、请、真的对不起、使您久等了”。服务项目忌语“不清楚、等一下、还得清扫、你打电话询问”等,学习培训叠被,整理房间内废弃物。

第三天 学习培训、掌握领、交IC卡的办理手续,掌握房态、接电话、叩门通报,应用IC卡打开门,了解屋子里物品摆放及设施与操作方法。

第四天 了解户型、房屋朝向、消防设备使用方法,及把握走廊过道灯,空调开启时间和要求。

第五天学习培训怎样前期准备工作车及了解车里物件的名字、主要用途,掌握清理次序,即清扫房、贵宾房、走酒店客房、住宅、免打扰房、空房子,注:免打扰房一般在下午两点之后进行清扫,先请主管通电话到屋子了解顾客要不要清扫,如无人可请主管随同进来清扫。

第六天 学习培训查退租,遗留物品的处理方法,清理酒店客房的基本法,如抹尘要按照从上向下,顺时针方向或逆时针,毛巾伸缩应用,填补屋内需要物件。

第七天 学习培训细节服务,如清扫住宅需常见问题,清扫中途顾客回来的时候的处理方法,及其碰到顾客规定打开门需看重的'事宜。

第八天 学习培训如何打扫卫生间,规范使用消毒水,填补物件。

第九天 学习培训在工作上要会自纠自查,如物件是否存在漏装,洗手间门是不是呈45度,文件夹内信签是不是4张。

第十天 学习培训如何填写清理表及交接本,大废弃物每日如何清理,与洗衣店联络申报棉织物,及各服务点的手机号和上班时间。

第十一天 学习培训梳理操作间、总服务台、公共性区环境卫生、花卉、毛毯日常保养工作中。

第十二天学习培训服务员的素养,如个人心理素质、职业道德、服务质量,不能因心情郁闷而影响生活,掌握酒店餐厅领导及老顾客名字的、技术职称、习惯性,确保在日后更好的服务顾客。详细介绍过去相关实例,如使用顾客物件等不良影响。

第十三天 学习培训怎样接受客衣、喊醒、加床、开夜床、服务项目。

第十四天 学习培训人性化服务,服务生应想客所感,急客所急,要注意保密客人和酒店的一切事务管理,相关经典案例。

第十五天 进行一次操作过程的全方位测验,便于掌握新入职员工还存在着什么不够,及时改正,为新入职员工独自一人入岗奠定良好基础。

员工培训计划范文 篇16

公司员工培训工作需要紧密围绕企业运营生产制造发展战略目标,以大人才观,大培训布局为指导思想;以坚持服务工程施工生产运营为核心,以全方位提高员工素质为理念;以不断提高公司竞争优势,保证企业运营生产制造稳定发展为目的的,扩宽学习培训方式,全面开展学习培训工程项目。秉着建立一支专业化、高技能人才的职工队伍,搞好本年度员工技能培训工作中。

一、工作重点

(一)执行高管领导职务轮流培训。根据对高管领导的轮流培训,一是提升他的政治和职业道德素质,及其领导能力、决策力的塑造;二是把握和掌握现代企业管理知识与方式,提高企业经营管理的组织力、凝聚力执行能力;三是掌握并掌握市场经济体制及人事制度的运行执行。

(二)再次加强工程项目经理(注册建造师)学习培训。在今年的__集团将狠下功夫组织对在职人员和储备工程项目经理开展轮流培训,学习培训面争取做到50%之上,关键是提升他的思想政治素质、管理水平、人际交往能力和业务水平。并要求__企业各个单位要选拨具备合乎建造师报考标准,并有技术专业发展能力的职工,机构强化培训,参与社会发展一建考试,年增加总数争取做到__x人之上。

(三)关键搞好高速铁路工程施工技术与管理及专业技能工作人员的初期学习培训。高速铁路高铁建设对咱们是一项新技术,是今年__公司职员继续教育的核心内容,各个单位要围绕高速铁路铁路建设技术性与管理,挑选出色的专业技术、专业管理人才受托培训学习,在学习中,消化吸收并掌握高速铁路铁路线施工技术标准制造工艺,变成施工工艺、的管理技术骨干和普及化推广师资力量;__企业人事部带头会与工程管理中心及组员各个单位,积极开展高速铁路铁路建设所需要的各种管理方法、技术性、作业人员内部结构的兴起推广培训工作中;保证工程施工所需要的员工人数与能力符合要求。

(四)加速技能型人才的塑造和职业资格培训脚步。在今年的,__集团将挑选一部分主营业务技术工种开展轮流培训,并且在兰州技校适度机构合乎技术员、高级技工标准的职工开展强化培训、考评,争取新增加技术员、高级技工达__x人之上。使结构和总产量趋向有效,逐渐达到行业发展的规定。职业资格培训使得35岁以上的技术人才在职业技术培训的前提下进行第一次评定调查取证工作中。

(五)搞好新员工岗前培训。关于新接收到的复退军人在兰州技校开展一年的上岗前技术培训,根据培训考核,取得相应技术工种“职业资格证”后,即可入岗;新招收的大中专毕业生,由各个单位组织培训,关键开展职业道德素养和专业技能,公司概况、文化艺术、经营管理理念,安全与事故分类,职工标准与行为守则等内容的学习培训。与此同时要重视本人价值观念的正确引导,建立自己与企业理念的统一。学习培训率达100%。

(六)提升复合性、高端人才学习培训。各个单位要高度重视发挥特长,激励员工通过自学和参加各种组织培训,完成个人职业发展与企业培训需求相统一。使管理者的业务能力向不一样管理方法职业方向扩展和提升;专业技术的业务能力向对口专业及管理行业扩展和提升;使现场作业工作人员把握2种之上的专业技能,变成一专多能的专业人才和高端人才。

(七)再次“三位一体”标准化的宣贯培训。__企业新建项目经理部及子公司要通过各种机遇,采用差异方式对员工开展品质、自然环境、职业健康标准化的贯彻落实普及化学习培训,并依据专利贯标规定做好培训纪录。

(八)搞好在建项目施工队伍培训学习。

1、搞好特殊工种的安全生产技术调查取证和复证业务培训,严格遵守执证上岗的相关规定。

2、在建工程项目项目部,按照“三位一体”管理体系标准规定,扎实有效地做好工程施工生产制造关键工序和特殊过程作业人员培训学习,及其工程施工生态环境保护、职业健康的应急预案的应急演练学习培训,保证人力资源管理达到工程施工生产制造规定。

3、要将外委团队工作人员培训学习管控列入管理方法视线,推行帮助和高效的干涉,防患未然,切实保障公司信誉。

(九)进行岗位技能比武,推动年青杰出人才的发展。__企业今年将挑选3-5个关键岗位开展技能比武,与此同时挑选适度的岗位与兄弟单位开展专业技能公开赛,并经过专业比拼的方式,选拨塑造年青出色技能型人才。

二、对策和要求

(一)各个单位领导干部高度重视,各个部门要积极开展相互配合,拟定行之有效的培训实施方案,推行规范性与指令性结合的办法,坚持不懈在研发职工能力素质上,塑造长久观念和大局观念,积极主动搭建“大培训布局”保证培训方案开课率达20__企业员工培训方案方案之上,全员培训率达25%之上。

(二) 培训的内容原则和方式。依照“谁做人做事、谁学习培训”的分类管理、等级分类学习培训标准组织培训。__企业关键抓高管领导干部、工程项目经理、总工程师、技能型人才及“四新”推广培训;各个单位需要重点搞好新入职员工和在职人员轮流培训及专业人才业务培训。在培训方式上,需要结合公司具体,因时制宜、因人施教,外送于内部培训紧密结合,产业基地培训及现场培训紧密结合,采用专业技能演习、技术比武、职业技能考试等灵活多样方式;在培训形式上要将讲课、角色扮演游戏、实例、讨论、现场观摩等手段互相融合。挑选最好的方式和方式,机构进行培训。文章内容由。

(三)加强培训的基础设施基本建设和开发。一是充分运用职工大学和技术学校培训资源和技能特长,积极主动融合,有效开发设计,使它在__企业人力培训设计中充分发挥骨干作用;二是各个单位应该根据分别技能特长,充分发挥自有的培训中心、职业学校作用。选专业或课题研究,机构撰写合适企业特点的培训教程或教材;三是要提升公司专职培训讲师队伍管理,推行的资源服务。

(四)保证培训经费资金投入有效落实。各个单位要按国家现行标准要求,即按职工薪酬的1.5%全额获取职业教育经费预算,由学习培训主管机构把握应用,财务部监管,在其中0.5%上交__企业统一融洽应用,禁止将培训经费转借。

(五)保证培训内容的真实可信。一是增加督导检查幅度,完善制度。__集团将对职工大学、技术学校及各单位及在建工程项目培训情况开展不定期查看与具体指导;二是创建嘉奖和通报规章制度。对学习培训工作业绩明显,扎实有效的单位及培训学校给与表彰奖励,并且在培训经费上给予一定的大力支持和歪斜;对培训方案落实不到位,员工技能培训工作滞后的部门给予通报指责;三是创建员工技能培训写实性意见反馈规章制度,坚持不懈将培训过程的考核情况及结论和本人学习培训阶段的培训经费及薪水、奖励金挂勾。达到职工自身学习培训观念的提升。文章内容由。

(六)提升为基层现场培训工作中的业务能力,充分运用业务主管部门的能动性,积极深入现场处理培训中的现实问题,踏踏实实把年度培训计划认真落实。

(七)__有限责任公司办学培训及职工外卖学习培训必须按照《____有限责任公司员工技能培训管理方法办法》流程和规定组织落实与实施。各主办部门(企业)一定要做好开课前方案策划及教案设计,各个单位一定要做好学员评选工作中,保证培训质量实效性。

员工培训计划范文 篇17

技术部员工培训方案

1、空调机组及日常操作程序流程学习培训:

对于中央空调的正常的电源开关程序流程,离心水泵系统压力主要参数,空调外机的电流量、工作电压主要参数,中央空调补水保湿,空调外风机系统温度测量及离心风机操作面板操作等。

预估培训时长为一周,1到2月份,责任人:汪红强

2、供配电系统学习培训:

停、配电安全性操作步骤,区内的电路遍布,机器设备供电系统及检修,强、弱电井遍布及检修,配电间靠谱安全施工,照明灯具电路维修,普遍电路维修等。

预估培训时长为一周,3月份开展,责任人:汪红强

3、家用电梯常规体检及维修学习培训:

电梯的日常安全巡检及锁人急救方法,电梯系统的重启,电梯厅室内温度测量等。

预估培训时长为一周,4月份开展,责任人:汪红强

4、消防安全水道维修培训:

行政楼及办公楼消防安全水道的遍布,行政楼别墅地下室消防水泵操作流程等。

预估培训时长为一周,5月份开展,责任人:汪红强

5、会议服务培训:

每个会议厅音控机器设备操作及维护保养,各种各样外置高清投影操作,电子显示屏实际操作,音响设备的调整,会议室灯光操纵等。

预估培训时长为一周,6月份开展,责任人:汪红强

6、供水设备学习培训:

行政楼别墅地下室3台变频水泵的检修及正常使用,垃圾池变频水泵及住宅小区供电检修,管委水道迈向及遍布,普遍各种各样水道管路的接线方法等。

预估培训时长为一周,7月份开展,责任人:汪红强

7、洗手间日常检查及基本维修培训:

洗手间每星期3次正常的安全巡检范畴,电磁阀的检修,传感器的修理及电池拆换。

预估培训时长为一周,8月份开展,责任人:汪红强

8、音乐喷泉广场系统操作及维修培训:

音乐喷泉广场的离心水泵全面的运行及计算机音控机器设备操作等。

预估培训时长为一周,9月份开展,责任人:汪红强

9、日常维修学习培训:

比较常见的日常售后维修服务及日常配电实际操作,办公室桌子、抽屉轨道的检修,液压机、气压椅的检修,灯具维修,漏水维修等。

保安人员员工培训方案

第一、培训计划:

一、保安人员管理制度(保安人员准则)

1、保安人员组织纪律、职责范围、职业道德标准、礼仪要求

2、行为准则

3、对讲机使用要求

4、保卫人员奖惩制度

5、岗位职责

二、消防安全知识

1、消防安全教育

2、消防灭火器及灭火方法

3、义务消防队任务

4、火警报警程序流程

5、发觉火灾、火灾事故紧急程序处理

三、突发事件应对专业知识

1、物业管理服务及突发事件应对的需求

2、防卫过当

3、保安人员类一些问题的处理方式

4、保安人员交班标准管理作业规程

5、易出事故位置加强预防措施

四、军体素养

1、单排考核指标

2、擒敌电子应用姿势

第二、培训方案

依据领导干部指示和具体情况。负责人对本项目属下保安员全方位负责和考核。因而此次培训要求整体保安人员(除值岗外)和负责人所有参与,而且在培训过程中推行考评。培训结束后,结合实际情况对当前保卫人员进行分类和优化。

一、培训时长

1、培训时长为 1个月,每星期一、三、五(每一年9月份开展)。

2、学习培训以练习和基础理论交叉式开展,日程安排依据详细情况临时性决定。

二、学习培训地址

企业正门口

第三、培训目标

一、提升整体保卫人员综合能力,建立良好的公众形象。

二、提升整体保卫人员工作效能,服务水平,为企业提供高效率、贴心的服务。

三、提升整体保卫人员自我学习、自律意识能力,完成企业前景。

第四、培训管理制度要求

为确保此次整体保卫人员的业务培训顺利开展,做到预想的总体目标,现根据我企业《员工手册》制订下列几个组织纪律

1、不可无端不接受培训,违反者按旷工处理

2、学习培训时需要做到不迟到不晚到,违反者捐主题活动股票基金

3、遵规守纪,禁止在培训过程里做与培训计划不相干之事宜

第五、考核管理

培训结束后,对整体保安人员开展考鉴定考核方案详细

员工培训计划范文 篇18

1系统概述

安全培训是供电企业安全生产活动中一项极为重要的工作中,是落实“安全第一、防患于未然”战略方针,完成安全性供电系统、文明生产、提升员工安全意识和素养、降低安全事故死伤的高效途 径。

农村电网遮盖普遍,从业者生产安全专业技能素质参差不齐。尤其是城镇化建设道路发展趋势,供电系统自动化程度不断提升,对从业者用电安全水准给出了更高要求。

从业者通过系统全方位的安全培训,对农村电网安全运营很有意义。 因此,北京中电宽大科技公司借助自主产权的关键学习平台,选用短视频、日本动漫等现代信息技术,研发出农电安全培训系统软件。

2专业培训具体内容

农电基本知识

相关法律法规分析

安全防护用品

触电急救

乡村用电安全实际操作演试

农电重点安全技能(防火安全、避雷、道路交通安全)

反违章操作

典型性违反规定实例

3系统特点

具体内容系统软件而全方位:企业依据电力企业安全培训的需求,耗费了大批人力物力,机构国内一流安全性教育专家与现场运作权威专家,撰写培训计划,从而使得新产品的培训计划系统软件而全方位;

教学课件形象生动:培训教材具体内容选用图象、短视频、日本动漫、讲解等形式综合性叙述,学起来形象生动、记忆深刻;

策划者更加顺畅:全方位内容和丰富多彩的素材,能极大缓解策划者工作压力,释放出来其压力;

敞开式网络培训平台:系统软件为敞开式网络培训平台,具备多媒体演示设计风格、可扩大教学课件管理方法、当场可维护保养升级体制等优点,为发电企业安全培训提供了一个功能齐全、特性新奇、运作相对稳定的培训管理系统;

培训过程系统化:轻轻松松开展“培训方案下发 教学课件具体内容自学习 互联网培训考核”培训课程活动;

业务培训切实落实:根据使用本系统,使培训的内容能很明确的特定,培训效果评估根据网络考试能够得到真实量化分析,使业务培训真真正正获得贯彻落实。

员工培训计划范文 篇19

一、培训目标

经过培训,提升职工的业务能力、文化素养及管理服务质量,把握酒店式服务专业技能,塑造品牌、全方位营造“__”职业的精英团队,推动企业的创新驱动发展。

二、学习培训标准

统一方案、统一具体内容、统一考评、分散化执行。

三、培训方法

全体人员参与,阶段性、划分层次的落实。

1、入职培训:对200×年新员工入职开展目的性学习培训,物业管理基本概况、服务项目礼仪、礼数、服务管理方法等。

2、上岗培训:入岗前对于各个部门、各岗位职责、工作要求及相关的业务知识培训和考核。

3、在岗培训:根据不同目标,又对于地组织通用化、规范化培训学习。

培训形式:集中授课,公布探讨,剖析实例,汇总学习体会。

考核方法:口语/以当场提问的方式,检测员工对培训计划的掌握情况;

笔试题目/每环节培训结束后,开展闭卷考试,以查验员工对所培训计划的理解能力和培训效果评估。

抽样检查/工作上,不定期随机抽查员工对培训计划的接受度。

四、培训计划及日程安排

㈠公共课程学习培训

掌握公司发展历程、企业发展现状,了解__公司《员工守则》和各类管理制度,遵守职业道德,把握服务技能,增强服务意识,弘扬团队意识,完成企业文化理念。

㈡职位培训课程

了解个岗位职责、工作内容、操作规程及管理制度,提升服务质量、业务技能,增强服务意识,努力做好分别工作中。

员工培训计划范文 篇20

以贯彻落实观念、水平、培训效果评估为基础,紧密围绕*金融机构发展战略和各类工作要点,将专业培训做为推动战略制定的重要途径,塑造一支能力很强、精通业务高素质的职工队伍,达到市场拓展必须,提高企业关键竞争实力,融合已取得的经验与本行的具体情况,制订20xx年培训方案。

一、指导思想

从行内各类业务流程的高速发展规划及对人才的整体要求考虑,坚持不懈“以民为本”、“优秀人才兴行”和“才尽其用,有所为有一位”、“三工共存,动态性变换”的发展理念及管理模式,以提升全辖员工水准,提高企业竞争优势为宗旨,积极开展各类专业能力基本学习培训,合理布局网络资源、加大培训力度、提高培训质量,积极推进自主创新培训教育创新模式,不断完善招聘与配置管理体系,打造一支秉持“宽容、担任、高效率、技术专业”高素质的职工队伍。

二、基本准则

以推动稳健经营和迅速发展为根本出发点,以市场拓展必须为核心,以素质教育培训为基础,完成人力资源管理向人力资源的转换,突出主题,面向社会,坚持不懈全体人员、多方位、整个过程原则,创建知识管理系统的数据共享平台与主动学习为主体的培训开发管理体系,进行有目的性的差异化学习培训,建立效能型、技术创新精英团队。

三、培训计划

20xx年业务培训将根据三级培训管理体系持续开展常规化学习培训,主要培训计划如下所示:

(一)总公司、支行、分行三级培训管理体系

由总公司各个线带头、与各支行沟通交流,一同制订三级培训方案,创建*金融机构融洽运行的总、分、支三级培训管理体系。

1、一级学习培训:由总公司组织项目培训,包含各专业极为重要的政策方针的专业技能培训和新入职员工入门培训等。

2、二级学习培训:由支行机构发动的项目培训,通常是落实总公司关键学习培训每日任务而且融合支行运营管理具体,举行的职工技术专业素质教育培训,任务落实培训等。

3、三级培训:总支行根线内部结构及各分行机构培训学习,通常是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。

(二)派遣学习培训

1、高端人员培训。伴随着全球宏观经济形式发展趋势,融合行内具体,行里适度派高管人员外出学习。

2、中层管理人员学习培训。融合行内具体,可选择性地向中层管理党员干部员工进行外出培训。

3、职工能够根据自己的情况,自设外出培训方案。

(三)企业文化提升培训

企业文化是企业的灵魂,公司之间的竞争,便是企业文化之间的竞争,企业文化基本建设即是企业生存发展趋势内在的必须,也是完成管理方法现

代化的重要途径,全辖左右要牢固树立企业文化核心理念,坚持不懈市场拓展及文化培养共同推进,搞好企业文化提高的工作中,外请老师适度规划时间对全辖职工开展培训。

(四)专业能力工作人员升级培训

依据专业技术人员职位等级分类,主要是对负责人银行柜员、综合柜员、信贷专员、业务经理等专业工作经历工作员开展升级培训。

(五)新学员岗位培训

本行对外开放招聘的新入职员工,必须参加统一组织的上岗前培训机构,学习培训将视详细情况由总公司或支行机构,分成有工作经历和无工作经历两大类,新入职员工需在学习培训考核合格后即可入岗。

(六)总公司统一组织各种培训讲座

以职业道德基本建设与业务能力培训多管齐下,融合经济发展金融发展发生的新形势下和重点、难点问题,聘用相关权威专家,由人事部门机构培训讲座。

四、培训管理制度

为保证业务培训做到预定的实际效果,稳步提升培训的内容实效性高效性,产生主动学习、集中培训、考察交流“三结合”的企业培训体系,保证培训质量,提升培训成果转化;将培训和职工的职业生涯发展紧密结合,合理激发职工培训学习激情。20xx年将继续搞好全辖职工培训档案的不断完善工作中,将培训评估和员工的升职、考评、薪资等有机结合,加强培训的效果。

五、相关要求

(一)高度重视,认真落实。正常情况下由主办部门实施,人事部帮助,即各主办方承担学习培训带头,主办方领导要重视业务培训,明确专业人员负责业务培训,塑造“专业培训是职工最大的一个褔利”的现代培训理念,进行“有目的的塑造”,确立学习培训责任者,全面落实,正确对待,在公司构建奋发向上学习气氛。

(二)培训方案行之有效。各个单位需要结合自身优势,并针对不同培训对象、不一样技术专业具体内容,制订缜密详尽的培训方案,并严苛按照计划执行学习培训,保证培训效果评估、目标实现,防止流于形式。

(三)创建规范化的培训效果评估管理体系。在各类培训结束以前,向参训人员征询对培训计划、讲课品质、培训材料、组织协调等学习培训因素的满意度和有关提议,对存在的问题与不足立即加以改进。培训结束后,各学习培训责任单位应严格遵守ISO9001产品质量标准要求将每一次培训课件装订归档办理备案。

(四)人事部门可按照实际工作开展情况,依据相关部门的申请办理,定期或不定期检查培训方案开展适当调节。

(五)各种各样学习培训正常情况下一律安排到周六、周日开展,也可以结合实际情况自设;请参训人员依据学习培训通知,分配好本身工作中准时参加;培训时长若与统一安排的重大活动产生分歧,由举办责任单位承担再行通知。

(六)严肃认真培训纪律,加强制约机制。强化对受训学员日常管理方法,进一步完善和优化学习培训、考勤管理、课堂教学、测试等制度,严肃认真培训纪律,构建阳光向上的学习氛围。参与培训人员务必自己亲身每日签到,因事不能参加培训师,需有书面形式请假条并请主管领导审签,要把接受培训人员的学习的态度和遵纪守法守规状况与学习培训考试分数立即挂勾,列入年终考核中,对晚到、旷班、无端旷课及其违背学习纪律、规章制度学员一定要批评教育,如果情节严重应通报所属单位。人事部门将各单位对业务培训的重视度和参培问题进行经常性抽样检查,并作为年尾hr工作评定的重要环节。根据完善的制约机制,使培训学习工作中逐渐做到规范性、系统化规定,变成众多在职人员更新观念、提高修养、促进工作的来源驱动力。

(七)全年度学习培训严苛按照计划实行,培训方案实施情况作为绩效考核数据信息的源头。

(八)各个单位依据计划书组织培训,每月手机通知学习培训计划完成情况,每季末将本季度已实施的培训方案记录卡电子档发送至。

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