保险公司的实习报告(15篇)

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保险公司的实习报告(15篇)

在他们平凡日常里,越来越多的人想去使用报告,汇报成为了一种新型产业。写道汇报来就没有头绪?以下是小编整理的保险公司的实习报告,欢迎各位共享。

保险公司的实习报告(15篇)

保险公司的实习报告1

一、顶岗实习背景

当代金融市场,市场竞争越来越烈。保险企业在稳步发展的过程当中,在企业决策、企业经营管理、人才培养、产品营销策略、售后维修服务等各个方面,时时刻刻都在面临激烈竞争和严峻的考验。在这样的困境与挑战中,也蕴含着稳步发展发展机遇。尤其是保险企业优秀人才之间的竞争尤其猛烈。

二、实习的目的与规定

触碰具体,关注社会,提高工作观点和上进心、使命感;学习业务知识和管理方法,推进学过基础理论,获得本专业的具体专业知识,塑造大体的具体专业能力和专业技能。

通过此次顶岗实习,使我们学生们加强了对信息化管理与信息系统专业的认知,了解到了所学专业在目前现在社会公司的真实要求,同时还可以明确自己将来发展的趋势。

三、实习的机构状况

此次见习选用分散化见习方法,每一个见习生都使用的指导老师,采用自身需找实习单位。实习时间分配为2月13日至3月2日历时三周,期内必须和导师及时联系,向老师报告实习的内容等。

四、实习内容

本次见习历时15天,关键所进行的工作就是在保险单位的业管部。涉及到报关单证的申领、应用、回销、存档、订装和现场勘查赔付。我于2月13日赶到河南省广泰比较有限,这和他们所耳熟能详的高校的生活环境很不一样,你对这儿的一切都充满好奇心感与神秘感与此同时但伴随或许紧张。第一天,主管带着我们参观了一下,并向人们详细介绍了概述、的规律及其对咱们将来特别注意的事宜和一些特别要求。我运用一周半的时间也系统性学习有关单据的申领、应用、回销、存档和订装。报关单证是消费者的保险最主要的一步,是保险和客户合同书。报关单证的申领、回销和订装全是挺简易,手工制作,只要满足的需求就可以了,可是报关单证的应用和存档要在系统内操控的,非常麻烦的是得一遍又一遍的对顾客提供的材料,在这里全过程务必认真仔细地将客户材料入录到系统内,与此同时报关单证用后,应当按照报关单证回销规定,各自将会计联、业务流程联分离梳理,并立即搞好备案。报关单证的存档要在回销以前所进行的,便捷对报关单证的统计管理。看起来特别简单的实际操作,才发现在操作过程中干起来却没有那么容易,必须仔细跟细心,并且每晚得回家了温馨。报关单证反复量如此之大的工作中假如没有一定的热情和仔细也是很难担任的,每一个步骤都必须有高的要求的。

在后来的一周半的时间也,我就学了下现场勘查赔付。现场勘查和理赔时的保险售后维修服务全过程,是用户对保险满意度的关键所在,因而此步也非常重要。在现场勘查的过程当中,所需要的不仅仅会现场勘查,还要根据现场勘查判断在交通事故中是谁的过错以及需要赔偿数额的估计。现场勘查是一个艰难的工作中,他需要24个小时随叫随到,而且在收到报警电话后2小时之内到达现场。在跟随理赔人员做助手时,我发现了理赔人员,必须的不仅仅是专业技能,还要灵活多变的大脑和好的演讲口才,理赔人员要做到是指:一最小的赔付率得到顾客最大的一个满意率,保证这一步是非常难的。在这一环节,我最大的感受便是,我想学好我自己的演讲口才,勤奋往见人说人话,见鬼说鬼话发展趋势。

五、见习结论与获得

历时三周保险的见习,除开收获到一段开心丰富,让人难忘的时光,还获得打开通向社会发展之途大门的五把道路:

第一把道路:真心实意

“精诚所至,金石为开”,当一个人处于一个陌生的环境时,用什么去开启他人的内心,得到别人的认同?真心实意!还记得迈入商业保险的第一天,故做镇定的我的心里中气不足,由于陌生的面孔和新鲜自然环境将要闯进我的世界手游,而我也要撞进她们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,干净整洁、适宜的温度的公司办公室,态度和蔼、诚挚和蔼同事,亲切的问候,亲和力的微笑和火锅串串热烈欢迎的句子,瞬间令我感动万分,我认为在办公室里荡着一缕甜美--真心实意!从那时时刻刻起,我方可体会出商业保险为什么把诚实守信摆在首位。真诚是求生的前提条件,诚信是发展的根本原因!这般,为人处事也是,从而,颔首微笑,问好求教也就成了我这个月见习行为准则,我觉得真心实意应该是自我价值实现的第一步!

第二把道路:沟通交流

在保险,单位与部门间,本人及个人中间该是分工协作关联,在我见习单位,我认为每一个成员的工作中能力强,但团队合作精神却到处反映。职责分工的前提下必须沟通交流,不然就难以实现最终目标,没法让工作中进行得更加出色。新手上路,当然非常容易多犯错误。我仔细做好每一件事尽管还是会出小错漏,依然会发慌,但我会及时向单位里同事沟通交流,立即得到他的协助!

第三把道路:与细心

与细心就如火和水的比拼,通常潮的往往容易被水的耐心所操纵,工作中亦是如此,这也是与细心务必并存的事儿。初进公司办公室,此刻的心情是激动兴奋的,这大概是我想象很久,惧怕又期盼的社会发展。虽然我并未够资质做一个社会人士但我是用一种彻底社会发展人的心态来接纳这两个月的挑战。磅礴有点儿浮夸但我是充斥着地过完这俩月,但是,除开对工作的外,我真切地意识到耐心地必要性。光是否有细心做出来工作就是浮躁的,仅有细心欠缺做出来工作效能是底下的。尤其是对于是见习生来讲,很多人说见习类似“打下手”,打扫卫生、梳理办公室文件、打印、电脑打字、传送文件去之前,我已经有充足的准备,镇长在誓师大会上教育我们一定要做好每一件小事情,在单位的工作中做越多也入学越多,更觉得朋友交货更多工作中则意味着她们对我的赏识和宠爱大量。

第四把道路:自主创新

技术性大伙儿可以学,但自主创新却专属于你自身!这也是自我价值实现的绝佳方式。每一个方案设计,每一项的工作进行,也不能离去自主创新,而且这个其实对于单位的各组员而言,我就是望尘莫及的。因而,做工作时我在所难免做一些弯道,不可以做的至善至美,多亏主管与同事指点迷津,才让我不会深陷艰辛情况。商业保险向来是个招兵买马,广百川归海的区域。因此进到商业保险就觉得进入精英荟萃的圣殿,深深地感到自己知识缺乏,不但体现为专业技能,综合应用能力也是有待提升。学有致力于,关键在于一个项目的刻苦钻研与熟练,但在这以外,更何不有多种才可以,因此“一技之长”变成“数技其长”,具有了一些专业技能自主创新必会五花八门,工作中必能八面玲珑!

第五把钥匙:主动进攻

实习的目的也就是学习,学习培训社会工作中的很多专业知识。“纸上得来终觉浅,觉知这事要躬行”,仅有行为才可以让正确基础理论与方法得到和吸收了解。但商业保险更为注重行为的积极性,想法的创新性,被动接受工作学习,效果也是不高的,因此,我们应该主动进攻。仅有主动进攻才能让诸多问题得到解决,很多专业知识才可以尽早享受!在实习期间,我觉得这一点我做的不够,一直怕打扰同事们的工作中,不敢轻率求教她们关于工作以外的保险基础知识和工作经历,从而使得我错过了很多珍贵的求真工作经验。在今后的日里头,我必定会汲取本次经验教训,主动进攻,掌握更多的机遇,获取更多的知识与工作经验。

六、感受与体会

此次见习,与我而言是获益匪浅的,它不但令我意识到自己的缺点所属及往后的发展目标,更可贵的是以上五把道路对于我将来人生中的影响力是举足轻重的。唯一好遗憾,本次实习的时间很短,未能体会到在一线战场上的营销推广的保险甜酸苦辣,但“海阔凭鱼跃,路漫漫其修远”,在接下来的日里头,我定可以通过更多方式来磨练自己。

此次也实践活动教会了我很多,不但要我扩展了知识视线,增加了社会发展眼界,无规矩不成方圆,一个水桶的容积决定于最少的那块木工板,仅有提升个人责任意识,从而提升全部团队的管理观念,依照标准办事,才能体现团队较大动能。

七、对策与建议对策

在实习的与此同时进一步的对保险及行业的理解,也发现一些保险经营管理方法存在的问题。应对市场竞争日益猛烈而尚欠标准的大环境,底层在响应速度和经济效益关联中存在意识里的误差,重速率、轻经济效益,风险管控观念和风险管控水准不太高,一部分业务流程品质较弱,为完成保险费用每日任务不惜代价地保险投保一些赔付率高、年年亏钱的业务流程,经营效率能力不行,牵制了的保险迅速持续发展和发展壮大。保险经纪人考核机制不足完善,保险营销员岗位素质参差不齐,出勤率规章制度不是很健全,职责分工经常性不足确立等都需要改进。

我认为提升提高保险经营管理能力的举措:上级领导应加强底层商业保险管理工作的监测和具体指导,保证统一法人制度的成功实施和行政命令的通畅,与此同时创建配套责任追究制度和奖惩措施,强化对底层运营管理的行为管束。商业保险监督机构应加强底层市场行为的管理及管理,加强对违反规定、违规操作的查处力度,培养有益于底层商业保险持续发展的规范有序的大环境。

保险公司的实习报告2

一、前 言

实践是检验真理的惟一规范。上课的时候,我们学习了许多基础知识,但如果大家在具体之中不可以熟练掌握,那就等同于并没有学。见习就是把大家上课的时候学的基础知识应用到训练中,它能够给我们提供了一个了解并了解工作实践的好机会。仅有在日常工作中,大家才能够了解工作中究竟是怎么一回事、自身更适合做什么、什么专业知识是有效的、对自己的思维构造做什么样的填补和优化、怎样处理工作上的人际交往这些,这也有助于他们更系统地了解自己和认识岗位,并由此合理地设计方案自己的职业之路。

大家怎样才能把书本上的专业知识灵便适当的应用到日常生活、工作中中去,变成对他人对社会有价值的人才?大家怎么才能融入现如今高速发展的社会发展,怎么才能明确自己的生活座标,完成自己的人生价值呢?怀着这种观念,我走入了平安保险资产平安保险股份有限责任公司佛山市子公司。在那儿,我接受更加有益的中国平安保险专业知识,而每日细致的工作和经常性的培训课程活动,又提升了我自己的实战能力,让我们踏出成功一步。

我觉得,在“平安保险”历时两个月的见习中 ,我所学的知识许多。“今天我学到了什么具体内容,今天我克服了什么样的问题;今天我得到了什么启事,我打算在未来的怎么使用;我首先充分认识自身,从而不断地去改造自己;我应擅于充分发挥自己的优势,又勇于虚心接受弥补不足”------这便是我对自身见习的心态。感激平安保险安全太平洋保险公司帮我带来了那样一个机会。

二、公 司 简 介

平安保险中国平安保险(集团公司)有限责任公司是中国第一家以中国平安保险为中心的,融证劵、私募基金、金融机构、投资管理、年金等多元金融业务流程为一体的密切、高效率、多样的综合金融服务集团公司。企业成立时间1988年,公司总部深圳市。截止到20xx年12月31日,集团公司资产总额为人民币3,197.06 亿人民币,权益总额为人民币335.22亿人民币。20xx年1月9日,公司市值超出1,000万人次,步入国际性大中型金融业中国平安保险组织队伍。

20xx年,平安保险中国平安保险(集团公司)有限责任公司位居福布斯全球20xx强企业第539名、我国入选公司第10名(唯一入选的中资企业中国平安保险公司),20xx中国极具活力企业500强排名第一,是超速行驶发展的代表公司。

平安保险是中国的金融业安全保险行业中第一家引进外资企业的公司,有着完备的整治构架,全球化、专业化营销团队,公司控股开设中国平安人寿平安保险股份有限责任公司、平安保险资产平安保险股份有限责任公司、平安养老平安保险股份有限责任公司、平安资产管理方法责任有限公司、健康平安平安保险股份有限责任公司,并控投平安保险中国平安保险国外(控投)有限责任公司、平安信托投资有限公司。平安信托依规控投平安有限责任公司、招商证券责任有限公司。

资产中国平安保险是平安保险中国平安保险公司一直以来运营和发展的基矗自1988年自成立以来,我国平安产险业务结构逐渐飙升,市场拓展稳定;在产品研发层面与时俱进,现阶段运营的保险险种包含机动车中国平安保险、资产中国平安保险、飞机场中国平安保险、个人财产中国平安保险、工程建筑险、群众义务中国平安保险、医疗事故责任中国平安保险等险种127个,附加险200个。近年来适度开发设计上线了个人抵押贷款房子中国平安保险、侓师义务中国平安保险、会计义务中国平安保险、医生义务中国平安保险、公司董事及高级职员义务中国平安保险、国外贸易短期内个人信用中国平安保险、外派劳务工作人员履约保证中国平安保险、旅游安全意外事故中国平安保险等70好几个合乎市场需求新险种。

嵌镶于珠江三角洲核心区的佛山市,有悠久的历史,地灵人杰,曾是中国的“四大名镇”之一;曾经有过商业服务兴盛,步行街繁华的光辉;曾经有过“江南陶都” 、“南国红豆”的美称。有禅城、佛山顺德、东海、三水、高超五区,在其中佛山顺德和佛山南海排序20xx中国经济发展最比较发达十强县(市)第一和第六位。佛山市在以无愧中华民族重任的信心和豪爽,迈向兴盛,迈向民主化,迈向文明行为,迈向智能化。

平安保险资产平安保险股份有限责任公司佛山市子公司是经过平安保险保险监督管理委员会准许,由平安保险资产平安保险股份有限责任公司做为唯一发起者设立。20xx年企业三大业务流程并驾齐驱,总保费做到26000万余元,并且以18%的市场份额在佛山市人身险市场中位居第二。企业业务结构、运营管理、质量、费用等各项指标获得持续改进,在安全系统中均位列前端。

三、实 习 成 果

1. 安全平安太平洋保险公司的企业文化和管理机制

安全企业文化以中国文化传统精粹为载体,以儒家学说之仁、义、礼、智、信为做人的基本规则,结合西方国家最先进的科技进步与现代管理心得,以专业、使用价值做为处事的基本原则。

平安文化根据每日早会、司歌,及其安全礼仪、日常用词更改职工外在状况和本质精神实质,让平安人承袭中华文化优秀文化传统,包容、仁德、谦恭、诚实守信,进而获得客户尊重与信任。与此同时安全又遵照中国平安保险领域之间的竞争规律,努力进取,并为之构建一整套切实可行的管理规则。“仁、义、礼、智、信、廉”其背后的人文情怀,是安全企业文化的奋斗精神,商业时代公司的工作方式和经营管理理念,是安全企业文化的有机化学规则,孟子和哥白尼各自所代表的中西文化精神实质在安全融会贯通,化作与众不同的平安文化,从而化入安全日常管理方法,产生巨大而有效管理设备。

平安的管理机制简单的能够归纳为“一个中心,三个系列产品。三个确保”,就是以的目标管理为核心,划分成业务流程管理系列产品、行政部门管理系列和营销系列产品,根据考核机制、得分机制和内部结构激励制度发实确保各项任务均井然有序高效运转。

在业务流程管理层面,大家不遗余力学习与参考世界各国安全保险行业优秀积累的经验与技术,勇于创新,独 具一格;在政府部门管理工作,安全设立了一套详细严格规章制度,确保了各项任务都可以依照预订 的工作内容开展高效运转。行政制度与业务配套设施,标准职工的个人行为,使企业的运营管理正常运转,确保企业的发展 ,顺着预定路轨秩序井然地开展。

我认为安全帮我影像最深刻的该是其“早会规章制度”。每天早上,企业各个单位集中化全体人员于服务厅,每一个职工轮着组织早会,合唱公司司歌,朗读企业训育,使“安全精神实质”时刻铭记在每一个职工心里,根据早会加强职工人责任感和工作主动性,具有团结一致、沟通交流、振作起来斗志、加强团结的功效。

企业积极主动为职工营造一个干净整洁舒服且人际交往轻轻松松融洽的内部结构办公环境,使员工对企业 具有强烈信任感和荣誉感。同时要注意使职工与社会各界建立和保持良好相处,以寻找必须的关注,帮助和支持。

2. 汽车保险保险投保流程及费率计算

我在中国安全资产平安保险股份有限责任公司佛山市分公司的实习岗位是汽车保险核赔岗,主要是针对是指车子平安保险的保险投保工作中。通俗点说,是当销售员拉来啦一份或一批保险单时,对于保险投保标底(其实就是车子)开展车辆状况的解读,再根据企业各项政策对它进行利率计算,最终明确此车保险费用。总体来说便是二点,即:(1),此车可不可以保险投保?由于对于一些风险性相对性集中化或高危车辆(如宾利车、兰博基尼、玛莎拉蒂、奔驰跑车、奥迪车A8等),本公司一般是不与保险的;(2),若此车合乎企业的保险投保现行政策,我们要以怎么样的利率来保险投保?这便涉及到利率计算了。

平安保险资产平安保险股份有限责任公司机动车中国平安保险条文由:机动车损失险、第三者责任险、全车盗抢险和附加险四组成。附加险又包含玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增的机器设备损失险、代步汽车花费险、车身划痕损失险、车上人员责任险、车内货品责任保险、无过错责任损害赔偿险、车载式货品爆出责任保险、整车盗窃额外高尔夫球具偷盗险和道路交通事故精神赔偿险。其利率计算公式:

(1)机动车损失险的保费计算:机动车损失险标准保险费用=固定不动安全保险费用 机动车损失险中国平安保险额度×标准利率 机动车损失险具体保险费用=基点保险费用×C1×C2×??Cn

(2)第三者责任险的保费计算:第三者责任险签单保费=基点保险费用×C1×C2×??Cn

(3)全车盗抢险的保费计算:全车盗抢险签单保费=基点保险费用×C1×C2×??Cn

(4)附加险保费计算附加险签单保费=基点保险费用×C1×C2×??Cn

(5)购买保险车子应收取的签单保费为:签单保费=机动车损失险签单保费 第三者责任险签单保费 全车盗抢险签单保费 附加险签单保费

3. 别的获得

一般而言,安全太平洋保险公司招生见习生时较为侧重于具备电子计算机、金融等专业背景的学生们,因为我们具有有关理论知识,很容易融入工作中。安全太平洋保险公司对实习生的规定一般是一种综合素养规定,在其中理解能力及其人际关系处理等至关重要。考核方案不但限于工作效能及进行总数,还会继续留意其专业技能。对实习生的评定是根据其在工作上反映出综合素养去进行的。

在平安保险资产平安保险股份有限责任公司佛山市分公司的2个月的实践中,我发现了原先学校学习 专业知识尽管根本无法立刻真正的表现在日常的工作中,但和我们学习的内容有非常大的联络,使用知识能力至关重要。比如在工作上,大家汽车保险核赔岗常常会对各种各样数据信息做一些统计分析,并制做统计报表。正好恰好是大家统计学专业得人拿手的吗?但后来我发现,他们都是用一种企业手工制作的手机软件去完成这个工作的,假如无法完全了解并掌握此软件,大家原先学英语的统计知识就压根没有用武之地。

团队精神的提高就是我的另一个获得。在工作上,一般都是以工作组或团队方式去迎接难题并解决困难,每个小队中间既市场竞争,又协作,这样既能提升了大伙儿工作中的积极性,又提升了工作效能。

四、心 得

2个月的见习对于我们来说真的是一个非常不容易的教育经历,也给我提供了一个体会安全企业文化、掌握中国平安保险市场宝贵机会。大家在作业、日常生活、与人相处等多个方面都有很多的感受,对中国平安保险领域也有了更深刻的了解。通过实习,大家能将他们所把握的基础知识应用于具体,增强对课本知识的理解夯实,提升在基础知识的帮助下观查、分析与解决问题具体专业能力。掌握工作中究竟是怎么一回事、自身更适合做什么、什么专业知识是有效的、对自己的思维构造做什么样的填补和优化、怎样处理工作上的人际交往这些。基本实现从满意到现实生活的心理状态变换和从学生到员工的角色转换。在见习的过程当中,要勤思考、多较为,用心体会,多尝试把学习到的课本知识用于工作实践;用心及时的汇总实习经验和心得,特别是对见习中遇到的困难,需多剖析、多请教,找出问题的症结所在,并不断摆脱,不断提升。

保险公司的实习报告3

今年暑假,我有幸到xx商业保险有限责任公司xx支公司展开了历时40天见习,在这里一个多月的见习中我学到很多上课的时候和课本上压根入学不上的基础知识,获益匪浅。我现在就给这40天见习做一个工作小结。

在企业,我依次接受保险行业基础理论与公司新推出保险险种——万能保险的基本条款及要求培训学习,参与了市场销售万能保险的新品发布会以及不同方式的用户联欢会参加认真听讲新人培训会和每星期常规大中小型早会,参加保险经纪人换签订合同的各种流程处理事项,招待保险营销员及向其制做、打印出各种各样保险险种的利益演试报表,协助个险营销部及组训室的公司同事处理工作上的问题等。通过这个各种各样方式的工作中参加,我学到很多珍贵的好用专业知识,通常是:

(1)商业保险收集整理及其保险业的现况,令我对保险有了一个更客观性、全方位的认知,理性的分辨,也增强了你对经济学的推进了解并欲融会贯通的热情。

(2)对已经知道材料的解读与和同事们的沟通交流,提升了自我的思考思维能力,根据,为,对保险行业的现况的探索和前景的科学预测,进一步引起了你对岗位趋向的考虑,拯救了我大学期间所进行的职业发展规划和职业生涯规划。

(3)对工作拥有基本、真正、贴切的了解,确定了努力和提升的总体目标,与同事和众多业务人员的相处、触碰,明白了宝贵的人际交往技巧和为人处事工作经验,交到了几个能够虚心请教长辈好朋友,感谢他们对我的具体指导、文化教育和思想启发。

(4)办公电脑的好用知识和应用软件方法,及其解决解决问题的能力与经验,加强了我对扩展知识、收集整理和提高能力课程的学习冲动。

(5)努力、安稳、用心、承担责任行事风格的必要性,唯有如此,才可以被人认可,才能做到真正得到收获。

自然,就我本人之见也发现了一些小的难题,如保险经纪人考核机制不足完善,保险营销员岗位素质参差不齐,出勤率规章制度不是很健全,职责分工经常性不足确立等都需要改进。

此次实践活动教会了我很多,不但要我扩展了视线,增加了社会发展眼界,并且给我大学毕业之后踏入社会奠定了坚实基础,就是我青春时期的一笔关键资本,令我终生受益。

保险公司的实习报告4

在长达一个多月在xx车险公司金融机构市场部的见习,在领导和同事们的照顾和带领下,及自已的勤奋努力,让我在各方面条件获得了长足的发展。在企业我学习到的不仅仅是基础知识,是指自身综合能力层面的认知。最重要的是不但让我学会了办事,还教会了我怎么做人。对塑造我工作观念和提升我自己的综合能力拥有特殊的意义。在这里我衷心感谢xx车险公司,给了那么好的一次机会。下列是我实习报告。

一、实习目的

对于工作拥有更加好的和认识掌握,对坚定信心具有举足轻重的作用。让业务知识及沟通的技巧不断增加,公关和工作能力不断提升。提升自我学习能力,提升胆略及演说水准。

二、实习时间

20xx年x月x日

三、实习期间

加入集团公司前我便听到:“商业保险不是做出来的”,“一人做商业保险,全家人无耻”等话。给了一点工作压力,进到企业的前两个星期,企业对我们这种新手进行了一次封闭式专业培训,先从自我认识到认识一个企业再从了解整个市场,这个是我由天生受到过最系统的培训,我认为“学习培训”这也是企业给我褔利。不管进行任何一个行业,出任任何一人物角色。最先塑造自身对企业,对产品质量、对这个行业的信心这是非常重要的。

一个人的对手便是自身,要是自己对企业、对产品质量没信心,中气不足,你自己都说服不了自己,我们又怎样去劝服顾客呢?次之再从对产品质量、工作流程、销售技能等基础理论的'学习培训。此次学习培训虽然很短暂,但是它刺激性着我的神经系统,冲击性着我的心灵,让我知道重疾险是可从事终生的工作。

仅仅培训及演习还远远不够的,一些了解还都是浅薄的,还要我在具体中去逐步推进地了解。训练完了我跟师傅到营业网点战地当场实践活动,一边是团队长再次培训及同事们的互相实战演练、互相讨论,一边是自己对于信息的反复琢磨。一周多出来,感觉自身已经能较为熟练把握最基本的方式方法和一些简单的推销技巧,已经能及时完成销售任务时。

团队长帮我分派了一个营业网点,根据实践活动几个星期,我自己的销售技能上一个台阶,我解决问题能力获得了非常好的锻练。在工作上我都需要解决团队协作中人际交往关系和沟通问题,要搞好人际关系并不只是仅限于本部门、我们公司,还需要跟别的组织比如银行等机构员工加强沟通交流,唯有如此工作效能才高,工作起来才能顺意应手,坚信那也是现如今许多学生刚迈出社会发展碰到的一大难题。

天天去营业网点工作中,碰到其他问题解决不了的,企业都应该做到将问题记录下来,工作组难以解决,会议中各工作组再一起处理。大家博采众长,充分发挥人群功效,要是自己展开分析,通常是一种定项逻辑思维,所考虑的仅仅一个面,乃至仅仅一点罢了,难以考虑周到,但是进行分组讨论,就能填补这一不够,大家从多方位地看待问题,结果可能就更全面、有效、精确。

根据探讨,可以使大家提升个人了解,在这过程中,聆听、思索、剖析、点评、决议这一系列的主题活动使工作组里的每一个组员都受到锻练,与此同时,这也是一个扬长补短的一个过程,填补本身了解上的不足,进而不断提升本身认识水平。销售业绩分享时,然后把成功者的工作经验记录下来,相互之间学习交流。企业的这种要求让我体会到了职工团队技术专业、高效率、凝集力。轮着的会议主持提升了我自己的胆略及演说水准,正是如此我发觉我的成长迅速。

四、见习存在的不足

1、工作上有时候自信心不足,有舍弃的想法。一会儿发生低级错误。

2、在对待一些事情时有时看起来比较心浮气躁,没及时找到不成功的原因。

4、对一些专业知识尤其是金融机构、金融业、证券知识不足了解。

5、社会经验相对而言偏少,跟客户聊不起。

五、实习总结

在今后的工作中,我们将再接再励,克服不足,坚持不懈地认真学习各种各样基础知识,并用以指导实践,以良好的融入产业发展的必须;娴熟的把握各种各样业务知识才能真正的进入工作状态,我将采取多看看、多学习、多问、多练习来不断地提升自己的各类业务知识;根据实践活动不断地吸取经验,提升自己解决问题能力,并在具体的过程当中渐渐地摆脱消极思想,积极主动、热情地看待每一件工作中。

保险公司的实习报告5

以在泰康人寿保险企业这段时间的学习培训,我在这儿学到很多,包含各方面的。这一段时间使他有了一个质的提升,在这里我获得了非常好的锻练,十分庆幸自己有一个那么难得的机会。

在泰康人寿时,我出任的工作岗位是保护岗,可能有的人或是不太理解这个职位是做什么的,它通常是跟客户打交道的,一切客户至上的,在这个职位你能接触到了各式各样的角色,有些人尤其随和,有的人却是很难应对,从我这一段工作中时间内以前也遇到过一些蛮横不讲理的用户,她们时讲话也带着脏话骂人,有几次将我气得都难受想哭,但不能,务必笑对生活的应对产生的难题,以积极的心态解决困难。

与此同时保险业之间的竞争也是十分的猛烈,如今保险营销是相当不好干呢,特别是人寿保险的项目也是难做。现今保险业是年轻领域,需要大量优秀人才,特别是新一代的青年人,因此我们更应该搞好眼前的机遇,掌握幸福的时光认真学习,在保险这行业找寻归属于自己的天空,为自己在这个行业中找到属于自己的容身之地。前几年的话,若是有10本人,问他们有保险吗?他们当中一定是多数人会说没有,但现在但是不一样了,10本人应当10本人或多或少都会有非常多的商业保险了。终究时代不同了,大家的思想也不一样了。现今车险公司越来越多。相对而言保险意识已经得到进一步的提高,但是那只是一部分人的思维,从我的工作这段时间内我所看到的顾客大部分就是将商业保险当做是一种项目投资,他会把保险和别的金融行业的盈利进行对比,例如商业银行的最近一次的调身,客户都特别关注商业保险分红是否会或是原来的年利率,一样商业保险还会对应的提升自己的分红比例。大部分对的保险了解,只是考虑了盈利是怎样,可是他们没考虑在这样一个期内她们体验到确保,商业保险这不就是保证的一个万一吗?我做最多的业务流程是退保险,每一个顾客都嫌退保险时退的没钱,可是商业保险是属于是一份合同书,半途退保险得话也是属于违约的,一定会有的损失。

保险公司的实习报告6

这个假期里,我还在太平洋保险公司实习了一个月的时间也,暑假车险公司实习报告。在这期间,我了解了相关的保险专业知识,并享受了一种新的日常生活。

第一天去见到主管的主管,听说演讲口才是非常棒的,第一次见面,感觉她很干净利索。保险公司气氛与别的地方对比是最不同类型的,这儿有一种很活跃的气氛,在这儿确实体会到了一些从来没有过体会过的东西。因为我没有什么工作经验,不可以拉客户,所以才呆在办公室里和主管、组训一起。

在保险公司,每天早晨都有早会,早会早晨8点如期逐渐,上班迟到会扣费的,但也只是形式上,一般被扣一块钱的模样,主要是激发大伙儿的积极性。早会由主持人主持,一般就是组训或负责任的主管,但是为了锻练每个销售员,也经常会的要让销售员上来组织。早会都会先让谨向起来做晨操,很有热情,在音乐的节拍下做各种各样滂湃动作,会缓解紧张的心情,还会使沉寂中身体伸展开。还记得第一天去公司,想让我登台作自我介绍,原本刚到的时候还会有些紧张,但跟着做完晨操后紧迫感就没有了,很从容的登台进行了自我介绍。在早会中,还会继续发布昨日每个业务室的盈利,给予鼓励。从早到晚会中,让我看到了青春活力,想来开了早会议后一天的工作可能充满热情。

此次见习中,企业召开2次产说会,一次是岁岁登高作业,一次是鸿运每年。根据这两次产说会,让我对保险险种有了更多的了解,并且懂得了什么叫压力很大才有驱动力。产说会是相关新产品的答疑会,每个销售员会带着自己邀请到的用户来参加产说会,由主老师解读关于那个新产品的状况,让顾客了解到了该险种的使用价值,有什么特惠,自己可以收获什么盈利,便于顾客选择适合的保险险种购买保险。根据老师栩栩如生的介绍,再加上当场感恩回馈礼品,很多人都都是会当场出单,我们都知道,产说会被车险公司当作一个和客户沟通得非常好的公路桥梁,实习报告《暑假车险公司实习报告》。记得那一次岁岁登高作业的产说会,那时候当场出单的用户并不多,有5,6份吧。那时候一位省企业的老师说,也是因为门票问题,因为我们的门票太便宜了,甚至有时不用用票,因此销售员就没有一种工作压力,仅仅随意邀约一个客户去听便完事了,随意邀请到的用户又有几个想真心实意来出单的啊。在之后的一场门票为110元省企业的产说会中,当场签的全是2万元以上的订单,开始的时候,只有几个业务经理购买了票。可是,在这个口才很好的经理说明下,有越来越多销售员买了票,如同那一个主管所讲的,只需购买了票就一定能产生顾客。果真那一天全部购票的业务人员都增添了顾客,并且拥有优异的成绩。

另外就是创说会,单位有好像飓风行动等扩员主题活动,续保的目标就是很重。销售员会领着自身邀请的新员工入职去听创业说明会,以后需要的话将留有招聘面试。从业保险业,首先需要根据职业资格考试,取得职业资格证,因此,新员工入职将进行考前培训。考试试题是关于保险的一些基本知识和其它的与商业保险相关法律法规,好像《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》这些。为了能掌握新的知识,我和这些新员工入职一起展开了学习培训,在这段时间,特别是在学到很多有关保险法的基础知识,收获满满。

“让客户满意”不是一句裂缝的口号。在日常工作中,公司里有许许多多顾客服务工作团队劳动者在因此勤奋。这些人在分别平凡的岗位上,兢兢业业,尽职尽责,用笑容细心态度和专业的服务水准,让客户满意,用真诚服务项目反映自己的价值,也在为顾客创造财富。他们也是企业在第一线跟客户打交道的“品牌代言人”。

还记得有一次早会中,主管邀请了两位其它地区的先进个人跟大家沟通交流,迄今令我印象深刻。第一位登台沟通的,音效很洪亮,挺有个人表现水平,一上台就唱起了歌以吸引住大家注意。这是一位56岁的女士,但是她的语调,面色,心态,都难以令人猜到她真实年龄,觉得活力四射。从她身上,我看见了热情与真心实意独特的魅力,不管所有人和她想到一段时间后,都会觉得她身上所散发出的热情,且被此所打动,越来越有着生机活力。在热情背后,她便不缺少真心实意,因此很多人都仅对她所介绍的保险险种有兴趣,于是她的项目越变越好。只需对自己工作充满热情,我觉得一切工作中都会变得更有意义。“精诚所至,金石为开”,唯有自己真心诚意看待他人,他人才可能接纳你,才能信任你,那般工作中会变得成功。另一位登台的女士,和前一位是十分不同类型的,她非常娴雅,觉得很安心,也挺真心实意。这也是二种不同风格,可她相同的出色,听说很快就会升级成总经理。她也不会充满热情的和你沟通交流,可是,她却发展趋势了不少的退出,因为他真诚待人,很有耐心,许多人信赖她,都想跟着她干,于是她的业务室工作人员愈来愈多,并且,她关注每一个朋友。从她的身上,我一样看见了真心实意,我想在未来的生活中,不管从事什么职业,都需要有对工作的热情和为人的坦诚。

保险公司的实习报告7

车险公司实习报告泰康人寿保险有限责任公司是中国最大人保公司,公司总部北京市,注册资金282.65亿人民币。做为《财富》全球500强和世界品牌500强企业——泰康人寿保险(集团公司)企业的核心人物,企业以悠久历史、雄厚资金整体实力、技术专业行业领先的核心竞争力及世界著名品牌的获得了社会发展最广客户信任,自始至终占有国内保险市场领导者地位,被称为中国保险业的“中坚力量”。

中国人寿的其前身与中华共和国同年龄,作为国内最开始运营保险营销的企业之一,担负我国寿险业探索者和开拓者的重担,独自走过将近半个多世纪发展历程,深得中国人寿保险销售市场经营理念。20xx年12月17和18日,泰康人寿保险有限责任公司各自在纽约和新加坡上市,并造就当初世界最大经营规模的cpo。20xx年1月9日,泰康人寿保险有限责任公司重归中国a股上市,此后企业变成全国首家“三地发售”的金融互联网公司。

经过长时间发展和积累,中国人寿保险有着并列全世界的雄厚实力。截止到20xx年,泰康人寿保险(集团公司)企业已经连续十年当选《财富》“全球500强”。做为泰康人寿保险(集团公司)企业的核心人物企业,截止到20xx年6月30日,泰康人寿保险有限责任公司以及子公司总资产达rmb17,692.34亿人民币,稳居中国寿险行业第一;20xx年上半年度企业市场占有率大约为32.4%,再次占有人寿保险市场主导地位。

中国人寿保险一直着力打造世界一流的金融互联网知名品牌,根据长期性持续不断的品牌文化建设,中国人寿保险位居世界著名强势品牌队伍,品牌知名度和品牌影响力不断提高。依据全球品牌实验室(worldbrandlab)公布的20xx年(第九届)《中国500最具价值品牌》排名榜,中国人寿保险卫冕我国500极具价值品牌第5位,品牌知名度达rmb1261.55亿人民币,比往年上涨了226.04亿人民币,在大多数入选的7家财险公司中,中国人寿保险品牌知名度排名第一。

泰康人寿保险有限责任公司在寿险行业持续保持技术专业行业领先的核心竞争力。企业拥有丰富的新产品开发与自主创新能力,不断完善商业保险产品与服务的含义。企业的项目投资运行相对高度系统化,作为国内最大的一个投资者之一。一直致力于搭建新一代信息技术管理体系,借助优秀it技术培养企业一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。企业厚积而薄发核心竞争力在市场中占有主动权,市场占有率年年第一。

泰康人寿保险有限责任公司向自身及团队给予人寿保险、出现意外与健康保险理财产品,包含存活、养老服务、病症、诊疗、死亡、残废等几种保险范围,全方位满足用户在人身险领域内的意外保障和理财投资要求。截止到20xx年6月30日,企业有着约1.44亿份合理长期的个人和团队中国人寿保险单、分红保险合同书及长期健康险保险单,另外亦给予本人、团体意外险和短期健康险保险单与服务。

泰康人寿保险有限责任公司秉持着“技术专业、真心实意、打动、超过”的经营理念,借助遍布全国城镇的服务体系,旨在为社会发展最普遍的大家提供全方位商业保险产品与服务。专业高效的95519顾客服务专线运输、安全性便捷的公司商务网站、68.2万多名保险代理人、1.4万多名团体保险业务员、9.6万只金融机构保险渠道代理销售营业网点及4.4万多名银保渠道营销工作人员使我们公司变成顾客身旁近期的人寿保险服务提供商。企业应用全球领先的信息科技,扩展手机、互联网、电子邮件等数字化营销渠道,满足用户对保险理财产品多种渠道的消费要求。

泰康人寿保险有限责任公司实行“体制引才、规章制度用才、学习培训育英、自然环境留才”的专业人才强司发展战略,坚持不懈“以民为本”的用人理念,着力培养素质优良、与国际一流保险中介公司必须相符的职工队伍。

“播撒善心、造福社会”是中国人寿保险亘古不变的价值观念,企业全力支持社会公益事业,义不容辞地担当起公司社会责任,志向变成好的公司中国公民。

以在国寿这段时间的学习培训,我在这儿学到很多,包含各方面的。这一段时间使他有

了一个质的提升,在这里我获得了非常好的锻练,十分庆幸自己有一个那么难得的机会。在国寿时,我出任的工作岗位是银保部销售人员,可能有的人或是不太理解这个职位是做什么的,它通常是跟客户打交道的,一切客户至上的,在这个职位你能接触到了各式各样的角色,有些人尤其随和,有的人却是很难应对,从我这一段工作中时间内以前也遇到过一些蛮横不讲理的用户,她们时讲话也带着脏话骂人,有几次将我气得都难受想哭,但不能,务必笑对生活的应对产生的难题,以积极的心态解决困难。

与此同时保险业之间的竞争也是十分的猛烈,如今保险营销是相当不好干呢,特别是人寿保险的项目也是难做。现今保险业是年轻领域,需要大量优秀人才,特别是新一代的青年人,因此我们更应该搞好眼前的机遇,掌握幸福的时光认真学习,在保险这行业找寻归属于自己的天空,为自己在这个行业中找到属于自己的容身之地。前几年的话,若是有10本人,问他们有保险吗?他们当中一定是多数人会说没有,但现在但是不一样了,10本人应当10本人或多或少都会有非常多的商业保险了。终究时代不同了,大家的思想也不一样了。现今车险公司越来越多。相对而言保险意识已经得到进一步的提高,但是那只是一部分人的思维,从我的工作这段时间内我所看到的顾客大部分就是将商业保险当做是一种项目投资,他会把保险和别的金融行业的盈利进行对比,例如商业银行的最近一次的调身,客户都特别关注商业保险分红是否会或是原来的年利率,一样商业保险还会对应的提升自己的分红比例。大部分对的保险了解,

只是考虑了盈利是怎样,可是他们没考虑在这样一个期内她们体验到确保,商业保险这不就是保证的一个万一吗?我做最多的业务流程是退保险,每一个顾客都嫌退保险时退的没钱,可是商业保险是属于是一份合同书,半途退保险得话也是属于违约的,一定会有的损失。

保险公司的实习报告8

暑期第一次留到**开展见习,荣幸能赶到**保险代理公司接受一个月的训练,立即渗透到社会发展职场上,和客户面对面沟通触碰和交流,一方面将自己所学的知识和实践立即紧密结合,另一方面又明白了很多学校里面学过不到的经验与教训,从而使得自己对自己有了更加深入的了解,因为学的是金融业进到商业保险有一些不乐意,可是一个暑假的实习结束,自己感觉实际上这种经历才是本人最想要的!

7月13号宣布赶到**,老板热情的接待大家,然后我就被安排到卡单部见习,”卡单”这一概念是第一次接触,本身就是短期意外险的另一种说法,这也是最开始让我感觉到新鲜物品。随后开始学如何填写保险单,第一天就填错了多张保险单,察觉自己居然是那么粗心大意,还好企业对大家都十分包容,让我非常打动。

这时候懂了什么叫包容!接下来几日我就一直在卡单部见习,每时每刻要背卡单商品的数据,哪一家车险公司有哪些产品,保障额度是多少,合适哪些职业类型,合适这些群体,有什么是拒赔职业的。。。一下子记这么多东西,觉得头都有些大,但是得接待客户得话,务必要知道,因此天天都告诉自己要给油!这时候懂了要始终相信你自己!

在卡单最艰难的一天是第一次坐到前台接待宣布接待客户,登帐、填订单、收费标准每一步都要仔细认真,可是当日顾客的越来越多了,对还不熟悉的我来说,真是有点儿有心无力,尽管很认真的去做,或是出许多不正确,多亏有老师傅帮助善后处理,才不至于有太大损害,这一天要我深入的感觉到业务熟练的重要性和必要性!沉稳的必要性从心出发挖掘!

每一天都在触碰着各式各样的顾客,他们当中大多都是激情并且包容的,可是也有一些规定比较严格甚至严苛的用户,她们规定尤其严苛,一不小心就把他们的惹怒了,这群人简直让人疲于应付,可是你还是要抑制自己的心情,再次为其细心服务项目,这样的事情还是为大家上实打实的一堂余名沟通交流课!沟通交流可以说是一门艺术,多亏自身明白的并不是太迟!

再后来到汽车保险部开展见习,庆幸的是恰好追上公司内训新的员工,我就跟她们一起学冒了汽车保险算费,这儿的学习不像在校园里的学习培训一样逻辑性那么强,这儿看重的是操作过程水平,这里边有很多都是企业的老员工根据长期性工作总结出来积累的经验,在日常工作中非常有利,因而感觉很珍贵!

等到我们“卢湾三期”学生毕业的时候,企业朱总专业给我们讲了一下午保险的行业的发展现状以及企业标准和企业的发展方向等,给我们描写了一个美好的愿景,使我们在今后的工作中既不至于太盲目跟风,还不至于没有动力!

企业目前与中石化协作在许多加气站点开一些汽车保险的直销网点,这一点在全国各地甚至全球都是一个自主创新,并且在企业较好的管理模式的运营下,已经有条不紊的进行,让人感觉到创新的力量!真的十分钦佩老板的大脑!

这一点在我们之前触碰的保险情况下根本没有想过的事儿,意想不到居然在市场中悄悄地萌生,并展示出顽强的生命力,真的是震撼人心在日后学习的过程中对自己说一定要懂得融汇贯通,读死书,读死书竟也会变得没有未来!

在自己**的每一天更重要的是在察觉自己,加快自己的成长,但这种锻练也是需要付出代价的,自身每天早晨挤地铁从武昌到汉口,在下午再从武昌到汉口,每日那么循环!搞到他们现在看到车辆都有点晕,还好你还知道坚持不懈!坚持不懈用心感受美好的事物,学习培训有用的知识,虽然有些苦,可是既有痛又有乐!

保险公司的实习报告9

一、实习岗位概述

生命人寿保险有限责任公司是一家全球化股份合作制技术专业保险中介公司,企业以特点运营、特色发展、创建特点性命为营销理念,担负“携手并肩提高生命意义”的企业宗旨,秉持着“内诚我心,外信于行”的价值观,秉持“以民为本、敬畏生命”的发展理念,提倡求进、求进、谋发展经营的风格。集团公司陆续得到我国寿险行业十大最具影响力著名品牌、我国最有成长型车险公司、十大最信得过的保险中介公司等荣誉称号,逐渐确立中国加入WTO后新起保险中介公司拔尖企业的地位。“求进、求进、谋发展”是企业持之以恒的运营风格,打造出“特点性命”是企业持续发展的终极目标。

生命人寿设立了遍布全国关键省份区域内的销售网络和多元化服务服务平台,现阶段共有着800好几个子公司和服务点(含在筹),超出13万人的管理与业务员,为国内300多万元用户提供包含中国人寿保险、意外保险、健康保险和社会养老保险以内的全面风险性确保处理方案和理财投资方案。

二、实习期间与实习内容

很荣幸在这样一个将要上市的大企业是以经理助理身份见习大半个月。在管理和负责人的帮助下,我收获很多宝贵经验资本。在这里见习的过程当中,忙碌的说说。我自己的实习内容如下所示:

最先,参与经理助理的岗位培训。这是一个规范化的公司,保持一天培训学习让我感受到了企业浓郁的感情文化艺术,经理主管们一整天都在忙碌着为我们准备沸水小点心及其午餐提前准备。他的激情及其培训师磅礴的激情都深深地触动着他们。培训计划也让我们受益良多,那是一种经典励志性与激起性培训学习,手把手教你从不同视角寻求自我精准定位,用热情击败工作压力,走出逆境。

次之,手机邀约客户参加企业庆祝十周年活动。也许学生管理及其社会兼职的阅历丰富了,打着手机来显得非常胆大和流畅。再加上嗓音比较柔美,可以灵活应变解释顾客疑问,就算被拒被怼都可以微笑的良好心态,因此我每一次邀请人数全是团队中比较多的。因为通电话获得负责人的肯定,每一次有新手来时,负责人都会使他来凝听我的话术,学习培训我心理状态。很荣幸上级领导对自身的认同,进而更努力和勤奋。

再度,大家也会与人力资源管理般为自己精英团队续保。我主要从事邀请海峡人才网找寻类似的工作待业人员,与手机邀约客户不一样的是,手机续保的心态比较强悍,如同自己是人力资源管理负责人,可以给女生一份工作。随后在求职的过程当中自己是一个举荐者,领着成求职者到经理办公室招聘面试,并送出招聘面试完中的一员。在这期间自己与应聘者有一个沟通交流时长,了解对方名字及其招聘面试完的体验,再讲说他来到这企业的一些感受,争得挽回优秀人才。

然后,在庆祝十周年活动期内帮助活动成功进行。在此期间,我有过做为前台接待工作人员备案出席会议客户材料,用笑容增进和客户之间的距离,让顾客体会自已的感染力;有做为礼仪小妹立在现场大门口迎宾礼仪,并领着顾客抵达指定位置;有做为承担现场内场秩序的保持工作人员。

最终,我参加了企业的主持人培训。作为一个见习生,我很荣幸得到负责人的肯定及其强烈推荐。此次培训不但要我得到怎样做好节目主持人的基本知识,更让我增强了对自身的一些自信心。我感谢公司给我的每一个机遇,也掌握好每一个可以做得更好的好机会。

三、公司的管理里的管理现状与关键问题原因分析

1、企业的管理分析报告

作为一个见习生,因为时长上的不足,尚不可以深入了解企业的管理方式和企业文化。但从目前接触的来讲,企业的管理现况我觉得还是很不错的。

最先,企业的晨会和总结会好似精神力量般给带来职工无限大希望和士气。在其中,每到周一、周三、周五的晨会先由节目主持人向同学们问候,最后我们热情的回复:好!我要发财!并整理的连斩三掌;接着大伙儿起来朗读企业司训,然后逐渐跳轻快而且扇舞全身晨操;跳完晨操大家相互与周围的人挥手问候,交流感情的前提下学习如何根据挥手传递情感。接着是专题讲座时时刻刻,能是主管沟通交流工作中的心得,亦或经理带给我们他激情的演讲。尤其深入人心的是经理的每一句直追人的内心的言语,字字句句都那么刚劲有力,使人们体会如同正前方有无限财富在等你,必须坚持,要努力。晨会开完以后,每一个精英团队还有一个自己的小会,商议接下来规划和防范措施。再谈一谈每月一次的总结会,总结会汇总当月成功的与不足,并在这个基础上统筹安排下一个月的目标和计划。让所有人心里都有底并且能有目的的规划自己下一步的过程。

次之,企业的薪酬方式非常值得认同。因为一旦有销售业绩,你能持续五个月都是有收益,不会特别是当月没销售业绩而断掉生活来源。

再度,企业团队合作精神尤其优,在企业这个小团队里,每个人激情,友善,想要无私奉献出自己一份力量来帮助别人做得更好,且不斤斤计较本人所付出的多少。在单位的小团体中,你不要过度担心自身犯错误而遭受严厉的批评,精英团队奖罚张弛有度,主要以激励性和友谊性的形式来你改过自新。在鼓励和激励中发展,让员工自发性形成一种对团队的归属感,进而努力进取。

2、企业的关键问题原因分析

该企业从总体上有着很好的且清楚的管理机制,备受同事们的肯定。可是,再好的管理制度每个人都有难以避免的缺点,我在小伙伴们的言谈举止中汇总以下几个方面细节方面不够。

最先,从交费制度上探讨不够。

一、晨会虽然好,但那么轻松又严肃的时时刻刻,公司规定每一个人都不能迟到,晚到需交50元,缺课需交200元,拒绝接受一切理由。谁都不愿意晚到,但日复一日,总难免有诸多日子遭受拥堵或其它安全事故。

二、企业打印出需要钱,新伙伴学习培训要精英团队交费,和其他人pk销售业绩要交费(并且企业统一安排每一个队员都需要pk),持续2个月没有业绩要不离职要不交保身份证号费等等一系列交费新项目。还没赚到钱就需要资金投入非常成本,职工许多承受不住,埋怨除开上卫生间和打开水无需交费,任何东西都逃但是交费。

次之,上级的指示对机构来讲便是听从,您有推荐的机遇,但是不一定会被采取。这其实也正常,但经理一个人的凭经验而成的意向和管理决策似乎有点独断。因此主管也总是说,下有对策,上有政策。由此可见,民主集中的形式应用在各个部门中间尚未深入。

再度,在什么的单位中,主管一直和我们说,成功最快捷方式图标便是拷贝,在他看来现在我们还不具备自主创新的前提条件。因此我每一次在面对顾客错综复杂的问题的时候他们的应变力所得到的并不是经理毫无疑问,反而是喜爱更改销售话术的否认。

四、公司的管理中出现问题的改进方案与对策研究

管理方面存在的问题不害怕,最怕的是不愿去更改。作为一个见习生,只想提一点愚见。

最先,交费规章制度应当更为个性化。在管理严格的前提下可以更加接近员工的心声,降低她们不满的心态,提高可接受度。早大会上能够每一个月内顶多能允许一次晚到,但对并没有迟到的职工见习满勤奖以兹。企业各类交费新项目,倘若硬性,也需要照顾下大伙儿资金能力及心态,项目收费不能太多;若就是为了提升业绩的,应当让员工有随意选择的机会。

次之,公司的管理的方式很值得承认的,但每个人有每个人的念头没法得到一一达到。因此需要民主集中,达成一致协议书,降低不满的响声,防止下有对策上有政策的事情发生。

再度,团队里应当接受自主创新,尽管上级的工作经验比职工丰富多彩,但或许工作经验仅限于过去的取得成功,也许工作经验是一种固化的方式无法达到社会发展光的速度一样的转变。为什么很多企业需要招骋新鲜的血液?是因为他们可以自主创新。因此建议老一辈的主管容许劳动者在拷贝的前提下自主创新。

保险公司的实习报告10

"没有实习,就没有发言权",仅有亲身经历过才有那类远超平时的觉得。我与社会接触的并不多。实际上学校要大家参与专业实习,无非是想使我们提早接触社会,关注社会,才不会在真正走上社会时找不着生活中的重心点,然后我才决定这个假期要想真正去接触社会,品味整个社会甜酸苦辣。实践是检验真理的惟一规范。上课的时候,我们学习了许多基础知识,但如果大家在具体之中不可以熟练掌握,那就等同于并没有学。见习就是把大家上课的时候学的基础知识应用到训练中。大家怎样才能把书本上的专业知识灵便适当的应用到日常生活、工作中中去,变成对他人对社会有价值的人才?大家怎么才能融入现如今高速发展的社会发展,怎么才能明确自己的生活座标,完成自己的人生价值呢?怀着这种观念,我走入了泰康人寿保险有限责任公司永兴县支公司。在那儿,我学习到很多课本上所不具备的社会实践专业知识,感受到了工作中的一些困难,懂得了怎样为人处事,如何把事做对搞好,清晰了自身缺点更明确了她之后要怎样努力去完善自我,为毕业之后走上工作岗位而打下基础。再这一段实践活动里我明白了很多感受与了解,明白了学校为何一直强调提升大家社会实践水平,现我把这短短工作经验汇总作出实践活动报告如下,请领导给予具体指导。

一、实习目的:

丰富寒假生活,锻练自已的社会活动能力,关注社会实际,从在实践中拉入了和社会之间的距离,看清一些社会现象,认清一些社会问题,在社会大课堂里,经风雨、长见识,检测专业知识,自学能力,激发潜能,使自己获得启发,提高责任感。结合实际认识社会、增长才干、提高自身素质、为以后真真正正走进社会铺定根基。

二、实习时间:

自20xx年1月12日至20xx年2月12日,共历时1月

三、实习地点:

xxx商业保险有限责任公司xx县支公司

四、实习内容:

一直到公司的时候,田主管要我们了解企业的生活环境。给我介绍了公司的部门、分层,讲了各岗位的工作职责。为周末的一个"福禄双喜"产品说明会布置会场,挂灯笼,等。接着,分配我跟着赔付对外开放这方面的郭经理去实习。毕竟是赔付对外开放,所以常常要跑外边。郭经理带我到中心医院调研过患者的病历档案。跟我讲了赔付相关的知识,叫我理论与实践紧密结合.说赔付要有技巧,需先了解各保险条例内容.这也是前提条件,现场勘查时依据她所买保险种类来分析。跑不了外边的情况下,还分配我去营业网点中,打印有效证件,扫描仪材料,抄来保单,帮服务生做一做点评。亲临其境,感受车险公司运转的那类生机蓬勃的团队氛围。本次的社会实践已经结束了,为再接再励,克服不足,便于将来学习培训,特自我鉴定。

保险公司的实习报告11

我国xx商业保险将一直坚持“诚实守信为本、稳健经营、使用价值为上、服务社会”的发展理念和“立足于地面、携手并肩自主创业、共享未来”的企业理念,遵照“领先水平、低成本扩张、总成本领先”的营销策略和“系统化精准定位、体系化运营、扁平管理、差异化发展”经营的指导思想,努力将完工国内一流的财险,完工中国保险业的百年老字号,为推动经济发展、构建和谐社会发展趋势作出自身更大的贡献。

一、实习目的:

触碰具体,关注社会,提高工作观点和上进心、使命感;学习业务知识和管理方法,推进学过基础理论,获得本专业的具体专业知识,塑造大体的具体专业能力和专业技能。

二、实习内容:

1、掌握保险企业及其它企事业单位的特性,公司经营管理管理目标及所形成的体系,企业文化与发展历程。

2、掌握保险企业的内部组织体系,体系管理,总、分、支、市场部中间与管理权责利的区划。

3、掌握财险在获客、保险投保、赔付等业务和了解关键保险险种和有关报关单证。

4、掌握太保商业保险在个险、团体保险、公司年金保险营销推广中的重要阶段、关键保险险种、有关报关单证。

5、学好机动车辆和非机动车道的保险投保,主要包括安家综合险、机损利损险、企业财产保险

6、塑造从业经纪人中介工作的专业素养。了解和了解保险经纪人日常的业务工作内容,学好开展工作。

7、演练和准备学生就业。找到本身情况和社会实际需求之间的差距,并在今后的学习期间立即填补基本知识,为应聘求职与宣布工作做到位足够的专业知识、水平提前准备。

三、实结:

20xx年3月1号就是我踏入xx财险的第一天。我怀着一份激动和疑惑的情绪来到中国xx财险股份有限公司,正式开始高校至今的第二次实习实践主题活动。但是这次与之前不一样的是,这是我的顶岗实习。现在回想起来,虽然只是短短2个月多实践探索期,但在这两个月的见习中我学到很多上课的时候学不到的基础知识,让我受益匪浅;而且触碰了许多出色、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段开心又很难忘的时光。咋眼见去,保险和我的专业只有一点关联,但里边收获很多物品对于我终身受用。校园内虽然我学英语的是金融学专业,但是我觉得不管我们干哪一行都要把它做出来的最好是。实习结束之时,我想要从理论知识和人生理想双方应对这俩月的见习做一个工作小结。

我见习的单位是业管部,很荣幸,我就被安排在师傅是xx主管。在xx主管的帮助下,我遵规守纪,追求进步,积极工作:

1、参与单位的晨会(星期一至星期五,早晨8:30逐渐),消化吸收新思维。晨会一般是总结得失,分享经验,进行专题讲座授课,公布通知等。我认真做笔记,从这当中吸收了新知识,间接性赢得了工作经历。

2、虚心请教xx主管。逐渐自己没每日任务做,常常特别无聊的坐到那看一些资料和条文,背一些最基本的利率,看过几日的条款有点儿看烦了,对于一些词句跟本来就不了解同时对这其中的一些保险险种都是搞不懂的,没人对于我这种状况帮我过多表述,于是我就逐渐反感那样工作中式的生活了,逐渐思念在校园里这些同学们与朋友。x主管很有可能看得出我有点心烦气躁了,他主动问我遇到了什么样的问题,并仔细帮我解读,让我对贵有了更加深层次的了解。

3、掌握大地财险产品,了解地区服务专员日常的业务流程、工作内容与工作方法等。地区服务专员日常的业务流程是了解顾客,为用户提供服务项目。其工作内容有五个流程:开发客户、约访、市场销售谈话、交易量和售后维修服务。这五个流程构成一个市场销售循环系统。在其中售后维修服务包含收费标准、保护、赔付、寄送贺卡或顾客服务报等。假如地区服务专员带来了令客户满意的售后维修服务,会产生推荐介绍,那样又获得一个新的销售机会,新销售业务循环系统开始了。工作中方法很多,如如何和客户相处,这包含如何去拜访客户,怎样跟顾客讲保险,如何为顾客做保险计划,这些。

4、做为xx经理助手,帮助她做一些内勤工作。如设计方案、制做单位会议厅大型黑板报——《“xxxxxxx》,设计方案、贴到单位用以激励团队的“xxxxxx”“xxxxxx”“xxxxxxx”三条条幅等。与此同时,学习培训主管如何管理团队。

5、在xx经理安排下,做为客户服务质量电话回访核心的负责人,对顾客展开了电话调查。最先随机选择2个获客课的那一部分收展员的《区域活动日志》(里有收展员每日拜会了客户信息和联系电话),再根据系统日志里边的客户信息,打给顾客,和客户进行交流。关键调研顾客认陌生某某某收展员,收展员对顾客进行了什么服务项目,用户对收展员的服务项目满不满意,顾客感觉收展员的服务有哪些地区必须改善等。

大家xx人身险不仅保险投保各种汽车,也有家中安家投资理财,各种各样进出口货运险之类的。可是我不但要会汽车保险,同时也要把那不同种类各种各样险别学好,这一个个都看见简易易操作起来就没那么简单了,并且也无法疏忽,马虎了事,心烦气躁。大家保险出单员通常是将保户或保险经纪人所提供的保单信息登记到商业保险专业的项目系统中去,尽管并没有太大的难度系数,但是认真仔细,再将保单递交核赔员,当核赔员将保险单核查同时提交回出单员时,出单员按照规定打印出保单证等。工作流程中出单员需要注意核查保户或保险经纪人所提供的资料是不是精确,并认真入录业务流程程序流程,需把握一般的保险营销专业知识。我一开始就有错误非常的多,出差错以后就不会再影响了,并且直接就关乎着的钱是多少,做任何事情都一样,必须持之以恒、仔细和恒心,那才会到达成功的彼岸,我的工作是工作中的将大关,假如第一个阶段就出错了就后边的结论便会乱做一团。

我国进入WTO以前,保险条例和利率基本上是由保险监管组织统一制订的,且有严格监管措施,加上那时候金融市场之间的竞争行为主体很少,市场竞争不是很猛烈,每家正常运营一般都有较可观的盈利。中国加盟WTO以后,依据市场经济发展的客观要求,保险监管组织逐渐取消统一制订条文和利率的处理方式,改由每家依据市场的需求与自身运营能力,独立地制订各种各样条文和拟订利率,推行利率社会化,这一改革创新的必然趋势和准确性是毋庸置疑的。所以我们的条文和利率经常性的拆换,我们应该不停的学习才可以紧跟时代的脚步,才能不被社会所取代。

我认为见习能够让我们更具体的机了解并了解工作实践的好机会,仅有在日常工作中,大家才能够了解工作中究竟是怎么一回事、自身更适合做什么、什么专业知识是有效的、对自己的思维构造做什么样的填补和优化、怎样处理工作上的人际交往这些,这也有助于我们更系统地了解自己和认识岗位,并由此合理地设计方案自己的职业之路。我首先充分认识自身,从而不断地去改造自己;擅于充分发挥自己的优势,勇于虚心接受,弥补不足——这便是我对自身见习的心态。

很感谢学校与中国xx财险股份有限公司xx核心支帮我带来了那样一个机会。

四、保险营销改善和创新

对于以上保险行业存在的不足,我们应该开展改善与创新。做为管控等方面的各个监管部门要加强查处力度。商业保险要加强管理与自我约束,与此同时要加强对保险经纪人培训学习以提高职业素质。社会各界特别是主流媒体应强化宣传保险的意义,提升居民保险意识。因此,大家必须做好以下几方面工作。

1、提高品牌效应,全力营造较好的企业品牌形象

一定要通过公司稳定成长与贴心服务、出色的企业文化基本建设、公益性活动及其现代传媒方式,凝结公司的强势品牌,全力营造与传播公司在广大群众心目中美好形象,构建内部结构蓬勃向上、锐意进取的企业文化,进而提高企业核心竞争优势,长久地得到大众的"贷币选举票"。

2、强化对保险业监管的

足够的充分发挥对金融企业监管的作用,建立和现代经济相匹配的商业保险监管体系;有关部门应加强中国人寿保险行业的风险评价,使之可以在风险事故发生的时候,如期进行赔付;商业保险内部结构务必创建风险管理机制,使之保障金可以如期给付与其说保险条款相匹配的保险赔付;定期检查职工开展培训,创建绩效考核方案,对团队开展奖罚,并主动的接纳职工的提议,对机构中存在的系统漏洞加以改进,进而提升的保险总体形象。

3、设计方案融入各目标客户的保险理财产品,针对不同客户必须

现阶段的保险理财产品不是完全市场化的商品,保险理财产品单一,与大家的需要相差太大,在市场中特别是低收入人群占据一定比例,这群人抵挡各种各样的风险水平比较弱。而我们的"老三险"已不能满足市场需求,商品严重缺乏,已经成为牵制市场拓展的重要短板之一。尽管也有一些商品在持续发布,但是以"商品为核心",以保险险种为"企业",欠缺客户至上的发展理念,更欠缺客户至上对象综合型商品,坚守"格式条款"传统的方式,欠缺个性化要求。这类"一厢情愿"的研发,其结果将导致其保险理财产品在市场中小产,无法得到客户认可。所以要发布好产品,在不断地调研市场的前提下,还应当在理念上、组织上、管理方面、资金投入上、制度上进行确保。

4、提升保险宣传,加强保险意识

一是对国民保险知识全民教育和宣传,以提升国民保险观念。

二是在学校高校保险专业教学的加强。倡导激励更多出色保险专业大学毕业生到保险业学生就业。

三是强化对保险从业人员的在职进修,与此同时机构保险人员从业资格证,以提升从业者的从业水准。

5、提升公司员工的专业技能培训,进一步提高职工的素养

第一,提升职工职业道德,激发员工热情、承担、崇高的涵养,及其诚信友善、客户至上的职业道德。第二,练习职工有着普遍高超理论知识、熟练精湛的服务技能。

第三,激发员工积极向上的个人心理素质及诚信、守信的工作品质。

第四,要求员工养成良好工作习惯。

6、强化服务意识,提升服务质量

给予系统化、专业化保险业务保险企业服务项目的一体化全过程,包含售前服务、售中及售后维修服务三个基本阶段。

第一,售前服务。其主要目标就是塑造保险企业较好的品牌形象,其核心服务项目如下所示:

(1)根据实体线自然环境、信息交流、价钱等有形展示,创建保险企业优良专业形象。

(2)关注准顾客本人及家庭身体状况。

(3)帮助准顾客的事业。

(4)设计方案、制做对于准顾客的需求保险险种、策划书。

(5)精确销售业务表明。

(6)每一个业务部设立24小时热线联系手机等。

第二,售中服务。其根本目的是达成买卖,其核心服务项目如下所示:

(1)创建顾客热线电话;

(2)将保险费用交到申请办理;

(3)亲身送客户常规体检或财务检查;

(4)为顾客尽量避免购买保险办理手续、步骤,创建"绿色通道政策";

(5)亲身提交保险单;(6)寄一份感谢顾客购买保险信等。

第三,售后维修服务。其目的是为了提升用户自信心,防止保单失效及其消费者源,改进商业保险企业品牌形象。较好的售后维修服务,有益于保户再加保,提升保源,提升续保率。

7、发展银行保险营销的融合

现阶段在我国局部地区,金融机构早已代理保险业务,但规模较小,与此同时通常是年底分红保险理财产品业务流程。发展银行保险代理业务,主要原因:一是被保险人的需要;二是保险公司控制成本;三是被保险人对银行的信誉度高。

五、结果

根据一个多月的见习,我受益匪浅。见习给我们提供了一个了解并了解工作实践的好机会,令我学到很多实践知识。常言道实践是检验真知的唯一标准。仅有在日常工作中,人们才懂得工作中究竟是怎么一回事、自身更适合做什么、什么专业知识是有效的、对自己的思维构造做什么样的填补和优化、怎样处理工作上的人际交往这些,这也有助于他们更系统地了解自己和认识岗位,并由此合理地设计方案自己的职业之路。见习就是我们从课堂教学踏入社会的第一步。依靠见习,大家提升了职业素质、养成一定的职业习惯,提升了与陌生人相处水平,并且也培养出大家团队合作的精神实质。

在这里,向您贺老师和民生人寿洛阳市分全体人员特别是常云翔主管和沈鸿教师表示感激,是贺老师给大家分享了实习岗位,是民生人寿给大家带来了那样一个很好的实习机会。与此同时也感谢和我一起实习的小伙伴们,就是他们的积极合作和工作责任心促使我自己的见习可以顺利开展。

保险公司的实习报告12

为了能毕业之后可以更快地融入社会的脚步,今年我在中国人民人寿车险公司扎旗支公司,展开了历时6个月(20xx年1月至20xx年7月)的见习。

一、实习岗位详细介绍

我国人民人寿保险有限责任公司,是经国家允许,中国保险监督管理委员会准许,由太平洋财险集团股份有限公司,为主导进行设立的全国保险中介公司。总公司位于北京市,自有资金135.52亿人民币。主营人寿险、健康保险、意外保险、人身安全再保险和投资业务。扎旗支公司,成立时间20xx年5月,在本地是发展比较快速的车险公司。在扎旗寿险行业中,坐落于行业龙头地位。依次得到“自治州级优秀企业”,保险业协会评定的“商业保险五进到”这些殊荣。我见习的单位是公司的个险部和银保部。

二、实习内容:

1.个险部

我依次接受保险行业基础理论跟新推出保险险种万能保险的基本条款及要求培训学习,参与了相关市场销售万能保险的新品发布会,以及不同方式的用户联欢会,参加认真听讲新人培训会,与每星期常规大中小型早会,参加保险经纪人换签订合同的各种流程处理事项,招待保险营销员及向其制做、打印出各种各样保险险种的利益演试报表,协助个险营销部及组训室的公司同事处理工作上的问题等。根据,为这个各种各样方式的工作中参加,我学到很多珍贵的好用专业知识,收集整理,通常是:

(1)商业保险收集整理及其保险业的现况,令我对保险有了一个更客观性、全方位的认知,理性的分辨,也增强了你对经济学的推进了解并欲融会贯通的热情。

(2)根据对已经知道材料的解读与和同事们的沟通交流,提升了自我的思考思维能力,根据对保险行业的现况的探索和前景的科学预测,进一步引起了你对岗位趋向的考虑,拯救了我大学期间所进行的职业发展规划和职业生涯规划。

(3)对工作拥有基本、真正、贴切的了解,确定了努力和改进,与同事和众多业务人员的相处、触碰,明白了宝贵的人际交往技巧和为人处事工作经验,交到了几个能够虚心请教长辈好朋友,感谢他们对我的具体指导、文化教育和思想启发。

(4)办公电脑的好用知识和应用软件方法,及其解决解决问题的能力与经验,加强我

内蒙商贸职业学院社会发展实习报告

对扩展知识收集整理和提高能力课程的学习冲动。

(5)努力、安稳、用心、承担责任行事风格的必要性,唯有如此,才可以被人认可,才能做到真正得到收获。

2.银保部

见习2个月后,我进到银保部。我不是在单位上班,反而是转去外面竞技场。最先.接受企业的新人培训,专业知识的培训等。确定了金融机构、产品与车险公司三者的关联,针对银行保险基本知识拥有深入分析,明文规定术语等具体商品利率优化算法。次之.懂了企业的投资方式,项目投资,知道首轮效应的必要性,《保险法》的最基本条例,融合了院校课本知识展开了了解。最终.去各营业网点“间谍”(来到企业附近农业银行工行邮政银行等)看银行保险工作人员怎样解读商品,及与公司同事相互交流汇总,跟师下营业网点,西天取经,将培训的内容及在学校学习到的商业保险基础知识付诸实践实践活动,并实战模拟,一个月以内安排到了属于自己营业网点(我国邮政银行黄山街支行)较早入驻还因泰康人寿保险中国平安保险构成了市场竞争的态势。晨会与夕大会上定时的向公司体现了网点的情况,与同行业沟通交流了点工作经验,总结了一些有针对性的营销战略。遇到退保险的用户的处理方法办法,在此期间能够自行解决一些紧急事件和处理疑难问题,针对申请办理各种各样业务客户营销产品方式进行了总结。

三、实习总结

1、专业培训令我对于工作拥有更加好的和认识掌握,对坚定信心具有举足轻重的作用。

加入集团公司前我便听到:“商业保险不是做出来的”,“一人做商业保险,全家人无耻”等话。给了一点工作压力,进到企业的前两个星期,企业对我们这种新手进行了一次封闭式专业培训,先从自我认识到认识一个企业再从了解整个市场,这个是我由天生受到过最系统的培训,我认为“学习培训”这也是企业给我较大褔利。不管进行任何一个行业,出任任何一人物角色。最先塑造自身对企业,对产品质量、对这个行业的信心这是非常重要的。一个人最大的敌人便是自身,要是自己对企业、对产品质量没信心,中气不足,你自己都说服不了自己,我们又怎样去劝服顾客呢?次之再从对产品质量、工作流程、销售技能等基本知识培训学习。此次学习培训虽然很短暂,但是它刺激性着我的神经系统,冲击性着我的心灵,让我知道重疾险是可从事终生的工作。

2、营业网点实践活动让我的业务知识及沟通的技巧不断增加,公关和工作能力不断提升。

仅仅培训及演习还远远不够的,一些了解还都是浅薄的,还要我在具体中去逐步推进地了解。训练完了我跟师傅到营业网点战地当场实践活动,一边是团队长再次培训及同事们的互相实战演练、互相讨论,一边是自己对于信息的反复琢磨。一周多出来,感觉自身已经能较为熟练把握最基本的方式方法和一些简单的推销技巧,已经能及时完成销售任务时。团队长帮我分派了一个农行网点,根据实践活动几个星期,我自己的销售技能上一个台阶,我解决问题能力获得了非常好的锻练。在工作上我都需要解决团队协作中人际交往关系和沟通问题,要搞好人际关系并不只是仅限于本部门、我们公司,还需要跟别的组织比如银行等机构员工加强沟通交流,唯有如此工作效能才高,工作起来才能顺意应手,坚信那也是现如今许多学生刚迈出社会发展碰到的一大难题。

3、不断地自我总结提升了我自己的自我学习能力,会议主持提升了我自己的胆略及演说水准。

天天去营业网点工作中,碰到其他问题解决不了的,企业都应该做到将问题记录下来,工作组难以解决,会议中各工作组再一起处理。大家博采众长,充分发挥人群功效,要是自己展开分析,通常是一种定项逻辑思维,所考虑的仅仅一个面,乃至仅仅一点罢了,难以考虑周到,但是进行分组讨论,就能填补这一不够,大家从多方位地看待问题,结果可能就更全面、有效、精确。根据探讨,可以使大家立对改错,提升个人了解,在这过程中,聆听、思索、剖析、点评、决议这一系列的主题活动使工作组里的每一个组员都受到锻练,与此同时,这也是一个扬长补短的一个过程,填补本身了解上的不足,进而不断提升本身认识水平。销售业绩分享时,然后把成功者的工作经验记录下来,相互之间学习交流。企业的这种要求让我体会到了职工团队技术专业、高效率、凝集力。轮着的会议主持提升了我自己的胆略及演说水准,正是如此我发觉我的成长迅速。

见习尽管累点,累点,这种都无所谓,最重要的是通过实习我有了一定的获得。要我了解和适应商业银行的一些流程步骤和业务操作阶段,了解到了什么是工作,工作中是怎么一回事,什么样的工作中适合自己的,及其怎样处理繁杂而奇妙的社会人际关系。通过实习,要我又深入的了解了她一次,对自身的职业发展拥有设计方案、填补和优化。

最终,特别感谢学校及企业,给我们这次十分珍贵的实习机会。让大家在之后踏入社会,做了一个埋下伏笔。以前在书籍念书过不少套经典战略管理,好像浅显易懂,好像易如反掌,或许得益匪浅或亲自上阵才可以认识到自己的能力缺乏和知识的匮乏。见习这半年期内,我拓宽了视野,增长了见识,体会到信息化时代的可怕,而更重要的是希望在工作上累积各个方面的工作经验,为以后自己走创业历程打下基础。

保险公司的实习报告13

一、实习目的

在本学年的暑假期内我曾在校外实习,通过实习察觉自己有不少缺点,还要多的是社会实践工作上锻练,与此同时做为应届生将要踏入社会,关注社会,务必提高工作观点和社会主义上进心、使命感;学习业务知识和管理方法,推进学过基础理论,获得本专业的具体专业知识,塑造大体的具体专业能力和专业技能。揣着这样的想法与目标我再次添加和中国人寿的实习工作中。

二、在实习期间的工作要求相关要求如下所示:

1、锻练从业销售业务的专业素养。了解和了解保险经纪人日常的业务工作内容,学好开展工作,广泛约访顾客,开展交流与沟通,取决于客户交流中提高自己的专业素养和营销能力。

2、学好应用学习到的基础知识、基本知识和专业技能去处理经纪人中介公司实践中的实际问题,保证理论结合实践。与此同时不断地向周边的人借鉴,保证敏而好学,快速增长。

3、厚积而薄发,追求进步,全方位提高综合素质。在见习中拜众多工作员从师,追求进步他的优秀品质、好作风合好的工作状态,提升自己的综合能力,将自己塑造变成符合要求的经济工作者。

4、塑造艰苦创业精神和社

会使命感,产生喜爱技术专业、爱劳动良好的品行。无论多累多辛苦,持续保持爱岗敬业,认真细致认真的工作精神实质和习惯。

5、演练和准备学生就业。找到本身情况和社会实际需求之间的差距,并在今后的学习期间立即填补基本知识,为应聘求职与宣布工作做到位足够的专业知识、水平提前准备。

三、见习通过

1、必不可少早会:星期一至周五早晨、,通过参加早会消化吸收新思维。大会上一般是总结得失,分享经验,进行专题讲座授课,公布通知等。我认真做笔记,从这当中吸收了新知识,间接性赢得了工作经历。特别是主管和师傅们的晨会专题讲座,拓宽了我的视野并且也不断丰富我的知识与经验。

2、虚心请教:掌握人寿保险的寿险产品,了解金融机构代理商运营专员日常的业务流程、工作内容与工作方法等。了解的人寿寿险项目有“康宁终身重疾保险”“国寿新瑞鑫两全保险”“国寿福禄双喜两全保险”“吉祥卡”等。了解保险代理公司运营专员日常的业务流程是做好本职工作,开发客户。

3、工作内容:引导用户、挖掘客户、推销产品、交易量和售后维修服务。这五个流程构成一个市场销售循环系统。在其中售后维修服务包含收费标准、保护、赔付、寄送贺卡或顾客服务报等。假如保险银行代理商运营专员带来了令客户满意的售后维修服务,会产生推荐介绍,那样又获得一个新的销售机会,新销售业务循环系统开始了。工作中方法很多,如如何和客户相处,这包含如何去拜访客户,怎样跟顾客讲保险,如何为顾客做保险计划,这些。

4、在经理安排下,做为企业客户服务质量电话回访核心的负责人,对顾客展开了电话调查。最先随机选择2个获客课的那一部分收展员的《区域活动日志》里有收展员每日拜会了客户信息和联系电话、,再根据系统日志里边的客户信息,打给顾客,和客户进行交流。关键调研顾客认不了解企业的某某某收展员,收展员对顾客进行了什么服务项目,用户对收展员的服务项目满不满意,顾客感觉收展员的服务有哪些地区必须改善等。

四、见习了解

1、真心实意

“精诚所至,金石为开”,当一个人处于一个陌生的环境时,用什么去开启他人的内心,得到别人的认同?真心实意!还记得迈入商业保险的第一天,故做镇定的我的心里中气不足,由于陌生的面孔和新鲜自然环境将要闯进我的世界手游,而我也要撞进她们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,干净整洁、适宜的温度的公司办公室,态度和蔼、诚挚和蔼同事,亲切的问候,亲和力的微笑和火锅串串热烈欢迎的句子,瞬间令我感动万分,我认为在办公室里荡着一缕甜美--真心实意!从那时时刻刻起,我方可体会出车险公司为什么把诚实守信摆在首位。真诚是求生的前提条件,诚信是发展的根本原因!企业这般,为人处事也是,从而,颔首微笑,问好求教也就成了我这些月的见习行为准则,我觉得真心实意应该是自我价值实现的第一步!

2、沟通交流

在保险公司,单位与部门间,本人及个人中间该是分工协作关联,在我见习单位,我认为每一个成员的独立工作能力较强,但团队合作精神却到处反映。职责分工的前提下必须沟通交流,不然就难以实现最终目标,没法让工作中进行得更加出色。新手上路,当然非常容易多犯错误。我仔细做好每一件事尽管还是会出小错漏,依然会发慌,但我会及时向单位里同事沟通交流,立即得到他的协助!

3、热情与细心

热情与细心就如火和水的比拼,通常火的热情往往容易被水的耐心所操纵,工作中亦是如此,这也是热情与细心务必并存的事儿。初进公司办公室,此刻的心情是激动兴奋的,这大概是我想象很久,惧怕又期盼的社会发展。虽然我并未够资质做一个社会人士但我是用一种彻底社会发展人的心态来接纳这俩月的挑战。热血澎湃有点儿浮夸但我是充满热情地过完这俩月,但是,除开对工作的热情外,我真切地意识到耐心地必要性。空有热情静不下心来做出来工作就是浮躁的,仅有细心欠缺热情做出来工作效能是底下的。尤其是对于是见习生来讲,很多人说见习类似“打下手”,打扫卫生、梳理办公室文件、打印、电脑打字、传送文件……来公司以前,我已经有充足的准备,镇长在誓师大会上教育我们一定要做好每一件小事情,在单位的工作中做越多也入学越多,更觉得朋友交货更多工作中则意味着她们对我的赏识和宠爱大量。

4、自主创新

技术性大伙儿可以学,但自主创新却专属于你自身!这也是自我价值实现的绝佳方式。每一个方案设计,每一项的工作进行,也不能离去自主创新,而且这个其实对于单位的各组员而言,我就是望尘莫及的。因而,做工作时我在所难免做一些弯道,不可以做的至善至美,多亏主管与同事指点迷津,才让我不会深陷艰辛情况。车险公司向来是个招兵买马,广百川归海的区域。因此进到车险公司就觉得进入精英荟萃的圣殿,深深地感到自己知识缺乏,不但体现为专业技能,综合应用能力也是有待提升。学有致力于,关键在于一个项目的刻苦钻研与熟练,但在这以外,更何不有多种才可以,因此“一技之长”变成“数技其长”,具有了一些专业技能自主创新必会五花八门,工作中

必能八面玲珑。

5、主动进攻

实习的目的也就是学习,学习培训社会工作中的很多专业知识。“纸上得来终觉浅,觉知这事要躬行”,仅有行为才可以让正确基础理论与方法得到和吸收了解。但在保险公司更为注重行为的积极性,想法的创新性,被动接受工作学习,效果也是不高的,因此,我们应该主动进攻。仅有主动进攻才能让诸多问题得到解决,很多专业知识才可以尽早享受!在实习期间,我觉得这一点我做的不够,一直怕打扰同事们的工作中,不敢轻率求教她们关于工作以外的保险基础知识和工作经历,从而使得我错过了很多珍贵的求真工作经验。在以后的日子里,我必定会汲取本次经验教训,主动进攻,掌握更多的机遇,获取更多的知识与工作经验。

6、顾客服务

在实习期间,根据跟客户接触的,以及自己的出单历经,我梳理出为客户服务积累的经验,和认识到消费者精细化管理管理的意义。在客户关系管理及维护保养过程的方法与程序流程。与此同时在不断地探索中我不但明白了渊博的知识与经验,并且也练了我和人人际交往和交流能力。

五、实习总结

一进入职位,我才意识到没规矩何以成方圆,尽管企业没有俗套束缚,生活中有不能违背的相关规定,我就应该严以律己,这样不但能够遵循企业的规则,对自己更有益处。与公司职员相处中,我就明白了待人接物、处事的心态、方法,有许多值得我学习的区域。此次就是我们用钱也买不到机遇,无论是从工作中、学习培训、为人处事上,大家都有很大获得。

此次见习,与我而言是获益匪浅的,它不但令我意识到自己的缺点所属及往后的发展目标,更可贵的是以上五把道路对于我将来人生中的影响力是举足轻重的。唯一好遗憾,本次实习的时间很短,未能体会到在一线战场上的营销推广的保险甜酸苦辣,但“海阔凭鱼跃,路漫漫其修远”,在未来的日子里,我定可以通过更多方式来磨练自己。

在实习的与此同时进一步对车险公司及行业的理解,也发现一些商业保险公司经营管理存在的问题。应对市场竞争日趋激烈而尚欠标准的大环境,底层企业在响应速度和经济效益关联中存在意识里的误差,重速率、轻经济效益,风险管控观念和风险管控水准不太高,一部分业务流程品质较弱,为完成保险费用每日任务不惜代价地保险投保一些赔付率高、年年亏钱的业务流程,经营效率能力不行,牵制了保险公司迅速持续发展和发展壮大。保险经纪人考核机制不足完善,保险营销员岗位素质参差不齐,出勤率规章制度不是很健全,职责分工经常性不足确立等都需要改进。

我认为提升提高商业保险公司经营管理水准的举措,上级公司应加强底层车险公司管理工作的监测和具体指导,保证统一法人制度的成功实施和行政命令的通畅,与此同时创建配套责任追究制度和奖惩措施,强化对底层公司经营管理的行为管束。商业保险监督机构应加强底层企业市场行为的管理及管理,加强对违反规定、违规操作的查处力度,培养有益于底层车险公司持续发展的规范有序的大环境。

此次实践活动教会了我很多,不但要我扩展了专业知识,收集,整理的视线,增加了社会发展眼界,无规矩不成方圆,一个水桶的容积决定于最少的那块木工板,仅有提升个人责任意识,从而提升全部团队的管理观念,依照标准办事,才能体现团队较大动能。

保险公司的实习报告14

实习目的:

根据办公室见习掌握保险业以及营销推广运行情况,在这个基础上把学习到的商务接待和营销理念知识和实践工作紧密联系下去,塑造工作实践操作技能和分析思维能力,从而达到融会贯通,并累积一定的社会里为人处事工作经验。

实习时间:

20xx.7.10-20xx.8.20

实习地点:

商业保险有限责任公司支公司

总结总结:

今年暑假,我有幸到泰康人寿保险有限责任公司荣昌支公司展开了历时40天见习,在这里一个多月的见习中我学到很多上课的时候和课本上压根入学不上的基础知识,获益匪浅。我现在就给这40天见习做一个工作小结。

最先详细介绍一下我的实习岗位:泰康人寿保险有限责任公司荣昌支公司。泰康人寿保险有限责任公司前身为1949年随国创建的中国第一家车险公司,饱经演化后,现公司于xx年6月30日依据《中华人民共和国公司法》注册成立,并且于xx年12月17日、18日及xx年1月9日先后在纽约、我国香港和上海三地发售。企业位居在我国极具价值品牌前十名,是中国保险业第一品牌;市场占有率接近全国1/2,有着数最多的全国各地目标客户和独一无二的全国多种渠道分销网络及其覆盖全国的顾客服务适用,是中国寿险市场管理者;伴随着资产不断提升,公司已利用其控股中国最大保险资产管理者————中国人寿资产运营公司设立了稳健资本管理风险防控管理体系;其资深的营销团队将中国人寿保险在全世界500强企业中排名不断提升,xx年位居159位,称得上领域大哥。泰康人寿保险有限责任公司荣昌支公司是荣昌县管辖地域有着顾客较多和最有整体实力意义的车险公司。

在中国人寿保险荣昌支公司,我依次接受保险行业基础理论和中国人寿保险新推出保险险种——万能保险的基本条款及要求培训学习,参与了了关市场销售万能保险的新品发布会以及不同方式的用户联欢会参加认真听讲新人培训会和每星期常规大中小型早会,参加保险经纪人换签订合同的各种流程处理事项,招待保险营销员及向其制做、打印出各种各样保险险种的利益演试报表,协助个险营销部及组训室的公司同事处理工作上的问题等。通过这个各种各样方式的工作中参加,我教到了许多珍贵的好用专业知识,通常是:

(1)商业保险层面理论与知识技能及其保险业的现况,令我对保险有了一个更客观性、全方位的认知,理性的分辨,也增强了你对经济学的推进了解并欲融会贯通的热情。

(2)根据对已经知道材料的解读与和同事们的沟通交流,提升了自我的思考思维能力,根据对保险行业的现况的探索和前景的科学预测,进一步引起了你对岗位趋向的考虑,拯救了我大学期间所进行的职业发展规划和职业生涯规划。

(3)对工作拥有基本、真正、贴切的了解,确定了努力和改进方位,与同事和众多业务人员的相处、触碰,明白了宝贵的人际交往技巧和为人处事工作经验,交到了几个能够虚心请教长辈好朋友,感谢他们对我的具体指导、文化教育和思想启发。

(4)办公电脑的好用知识和应用软件方法,及其解决解决问题的能力与经验,加强了我对扩展知识和提高能力课程的学习冲动。

(5)努力、安稳、用心、承担责任行事风格的必要性,唯有如此,才可以被人认可,才能做到真正得到收获。

自然,就我本人之见也发现了一些小的难题,如保险经纪人考核机制不足完善,保险营销员岗位素质参差不齐,出勤率规章制度不是很健全,职责分工经常性不足确立等都需要改进。

此次实践活动教会了我很多,不但要我扩展了知识视线,增加了社会发展眼界,并且给我大学毕业之后踏入社会奠定了坚实基础,就是我青春时期的一笔关键资本,令我终生受益。

感激从我在实习期间全部帮助过我、教育过我的人!

感激泰康人寿保险有限责任公司荣昌支公司给我这个不可多得的实习机会!

保险公司的实习报告15

一、实习目的

通过一个学期《xx学》课程学习,为了更好把握商业保险学的知识,将基础知识与操作过程紧密结合,提升实践水平。学校与保险学教师一同准备了我于xx年x月x日到xx商业保险有限责任公司进行为期x天的保险学课程内容见习。

通过此次课程内容见习,结合实际提升了自身专业能力,提升对社会的触碰,给自己积攒一些宝贵经验,并结合实际检测自己的学习成效,确立自身的不足,为日后有目的性的学习培训提供参考。在实习期间中,我收获满满,现就见习活动和心得报告。

二、实习时间

xx年x月x日。

三、实习岗位

xx商业保险有限责任公司。

四、见习单位基本情况

xx商业保险有限责任公司成立伊始,xx一直高度重视公司治理的逐步完善。使“恋家之约”实现了产品体系从商业保险套餐内容到商业保险自助餐厅,再从保险超市升级演化。截止到xx月底,总计标保xx亿人民币,总计顾客提升x万。

将来,xx将持续深耕细作人寿保险产业链,创建商业保险、健康险、年金、投资管理和养老服务中心五大核心业务领域,为广大群众给予“从开始到人间天堂”不断一生的全面金融互联网服务项目。

五、实习内容

对于大家本次紧密而短暂课程内容见习,老师和实习岗位十分关心与高度重视,给我们用心建立了课程内容见习方案。通过此次见习,你对企业内部的工作内容,运营管理拥有大概的了解,也从这当中学到很多物品,获益匪浅,这一点在一定的层面上提升了我的应用水平。

我实习的内容能够汇总为三绝大多数:

一、了解保险险种。

二、接纳课程强化培训。

三、进一步了解财险的理赔流程。

(一)了解保险险种

xx商业保险有限责任公司重视搭建全方位清楚的业务体系,构成了比较完备的以个人营销为基础、团体保险、银保和续签业务流程齐尾持续发展的业务流程趋势,商品包含儿童、女士、诊疗、养老服务、重疾、意外事故、年底分红、投连、万能保险等各个方面,可全面达到人们对人寿保险服务项目的全面、多维度的要求。见习中,我自己的主要工作内容是了解保险险种进而学会选择顾客然后进行推销产品。

(1)xx的保险关键种类有健康险、定寿和意外伤害保险等。

健康险:就是指被保险人在保险期限内,由于病的发生,而造成诊疗里的财务损失时,车险公司承担给付保险的。当今社会,因为工作节奏加速,生活习惯更改,空气污染加剧,各种各样疑难杂症接踵而来,庞大医疗费往往能在极短的时间将一个家庭拖跨。因而,为家人及自身准备一份健康险是和谐家庭必不可少的首选。

定寿:所指保险合同合同约定的时间段内,倘若受益人身亡全残,则车险公司按约定的保障金给付;若商业保险届满受益人在世,则保险合同当然停止,保险公司理赔不会再担负保险条款,而且不退还保险费用。定期保险具备“低保险费用、高确保”的优势。

意外伤害保险:指的是在保险期限内部原因发生意外导致受益人身亡或残废,保险公司按合同条款给付的一种商业保险。每一个人天天都在生活不易而忙碌奔波,而意外伤害保险就潜在性彼此周边,随时都有很有可能暴发。小意外还行应对,但是若存在重大意外事件可能给一个家庭产生沉重的经济压力,意外伤害保险,人人都要考虑到。

(2)xx商业保险有限责任公司组织开展了本人产品与团队商品两个业务体系。

本人项目有恋家之约家庭保障方案(幸福版)、社会养老保险、健康险、少儿保险、长期保险、意外伤害保险、恋家投资理财保障计划。

团队项目有定寿、意外伤害保险、医保、社会养老保险。这里面的顾客涉及到户外旅游、学生们、建筑施工工作人员、天然气客户等。

(二)接纳课程强化培训

对操作过程中常碰到保险的标准,主管又对咱们展开了强化培训。

近因原则,保险理赔情况下要判断近因是不是保险风险,如并不是,不予以赔付,可保证权益标准,判断被保险人对担保物是否具备可保证权益,如并不是,合同书无效,最大诚信原则,顾客会对保险公司给予精确信息内容,不可存有谎报,谎报,知情不报的现象,如违背最大诚信原则,可不予以赔付,损失补偿原则,在财险中,当风险事故产生造成受益人财产损失时,车险公司给与受益人经济发展损害赔偿,使之恢复正常遭到风险事故前经济情况。损失补偿原则包含2层含意:一是“有损害,有赔偿”,二是“损害是多少,赔偿是多少”。

(三)掌握财险的理赔流程

赔付是广大群众体会保险公司服务的关键指标。经工作人员介绍,xx自开张至今总计赔付人数近x万,赔偿款额度近x亿人民币。截止到在今年的x月底,xx更新赔付规范案件处理时效性,均值结案时间减少至x天。xx年,xx赔付工作中将向着向用户提供更强、迅速、更人性化服务项目目标展开。

“车险理赔是车险公司兑现承诺、履行责任的主要反映,要提高车险理赔水准,必须要有坚实基础,从体制、系统软件、流程及管理等方面做好文章,让顾客对赔付有‘快、准、便捷’的感受。”xx负责人运营管理的工作高级副总裁xx经常会在内部会议中讲到,寿险理赔服务项目工作需要客户至上,务必要牢固树立“以民为本、顾客至上”的经营理念,将个性化关爱发挥到了极致。

根据在xx车险公司见习,你对财险的理赔流程有了大概的了解。主要包含以下几方面:

①立案侦查检查:保险公司在收到保险理赔通知后,应当及时派兵进行了现场检查,掌握损害情况和缘故,核对保单,登记立案。

②审批证明和资料:保险公司对被保险人、投保人或收益人所提供的相关证明和资料。

进行审查,来确认保险合同是否有效,保险期是不是期满,受的损失是不是商业保险资产,索赔人是不是有权利认为赔偿,安全事故地点是不是在保险投保范围之内等。

③核准保险条款:投保人接到受益人或是收益人的赔付或是给付请求,通过对事实的检查与对各类单据的审批后,应当立即做出自身应否担负保险条款及担负多少的责任核准,并把核准结论通知受益人或是收益人。

④执行赔偿责任:保险公司在核准义务的前提下,对属于保险条款的,在和受益人或是收益人达到相关赔付或是给付额的协议后十日内,执行赔付或是给付责任。保险合同对保险费用及赔付或是给付限期有合同约定的,保险公司应当按照保险合同约定的,执行赔付或是给付责任。

作为一个爱岗敬业的保险人员,我们要秉着企业信用、讲信用、从实际出发原则,依据保险合同中规定的权利与义务关联,积极,快速,精确,科学地融合详细情况,恰当明确保险条款、给付规范、给付额度。

此外,被保人的保险理赔必须要在索赔时效内明确提出,超出时效性,受益人或收益人不往保险公司明确提出理赔,未提供必需报关单证与不领到保障金的,则视为放弃支配权。而且被被保险人在理赔时要所提供的报关单证主要包含:保单或保险凭证的原件、已缴纳保险费的凭据、相关能证明保险标的或被告方的身份初始文字、理赔明细、保险理赔检测证明、别的依据保险合同要求应提供的政策文件。

六、实习总结

根据这段时间的见习,我收获很多,不但充实了自已的基础知识,也提升了自身的专业能力,将基础知识和实践紧密结合。与此同时,在实习期间中,懂得了如何有效与人相处,提升了剖析解决问题能力。

一般而言,一个有发展前途的企业并对职工要求是严格,是一种综合素养规定,因而,一个职工必须做到的,不单单是他本身工作质量和完成项目的数量上,还会继续留意其专业技能、理解能力及其人际交往的处理方法等方面素养。

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