银行柜员个人述职报告(通用5篇)

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银行柜员个人述职报告(通用5篇)

银行柜员个人述职报告 篇1

  20年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。

  一、认真学习,提高业务水平和工作技能

  作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。

  二、细致入微,努力做好服务工作

  作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。20年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

  三、真诚服务,做好大堂管理工作

  我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。

  20年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。

银行柜员个人述职报告 篇2

  x年在忙忙碌碌中过去了,觉得时间过得真快,回顾这一年,还是有些收获的。

  首先确定了门诊定位和下一步的发展方向。开始筹建x第一家专业的美容口腔门诊。确定了我们的企业文化核心——“关爱”。虽然有人觉得那是我梦中的诺亚方舟,是不可能实现的。劳资双方的矛盾,医患之间的矛盾很多都是难以化解的,但我想去尝试着创造一个和谐的环境,同事之间和睦相处,互相关心;医患之间轻松交流,门诊所有人都能给他们付出更多的爱心。当然这不只靠我自己努力就能实现的,还需要我们门诊每一个人共同努力,很难,作为一个方向吧。

  一直没想过晋升的问题,觉得专业做好了就行了,但今年还是报名了,权当再复习一遍基础知识吧。考试前病了一个月,不过没想到主治还是考下来了,很以外也很高兴。

  参加了x医学院为期三个月的正畸培训班,虽然做正畸已经有十多年的时间了,但确实很少能坐下来系统的总结,这次用三个月的时间将自己的正畸专业知识归纳总结了一下,挺值得的。一直在思考正畸和牙齿美容修复怎么能更好的结合起来,现在心中已经有了一个轮廓。

  邀请了x医学院二院牙周的专家定期来我门诊指导,这件工作刚刚落实,很高兴。牙周的治疗在某种程度上决定了一个美容修复的成功与否。我们现在对口腔的关注已经不仅限于牙齿了,更关注的是一些细节。以后能得到李大夫的帮助与指导相信修复体会做的更完美。

  购买了口腔专用放大镜,无痛麻醉仪,顾美抛光车针等精细器械,真正在操作中达到了全程无痛与精细治疗。和x乐乐嘉,德国尤根齿科签订了合作协议,使我们的加工水平提升到一个新的水平。

  聘请原爱齿护士长x主要负责管理我门诊消毒与约诊,相信以后我门诊的条理性会有所加强。

  x年是具体实施的一年,我会尽力去做,希望大家能支持我。

银行柜员个人述职报告 篇3

  尊敬的领导:

  您好!

  一学期来,在校领导的正确领导下,得到同事们的帮助,我圆满完成了教学任务,思想理论素质和业务水平上有了较大的提高。我担任高一(3)班、(4)班的语文教学,能更好的保证教学质量的前提下能更好的完成了教学任务。现就一学期的工作总结如下:

  一、努力提高思想德道水平,端正自身工作态度

  热爱教学事业,自觉向身边的优秀同志学习,从中吸取营养与力量,进行自我教育,严格要求自己。工作态度端正,教风良好,能认真落实学校对备、教、批、辅、考各教学环节的各项规定和知道思想,认真备课,提高课堂教学质量。

  二、认真探索业务,努力提高自身理论素质

  作为语文教师,要有高尚的道德修养,更要有广博的语文知识。为此我十分重视知识水平的更新和提高。在语文教学上认真学习大纲,学习新课改理论,积极参加由清镇市第一中学承办的_市青年教师课堂教学研讨会、_市举办的三次教研会、并积极参加_大学中小学教师远程教育培训。自主学习传统文化与语文教学知识,并通过上网,查阅资料等方式不断加强自身素质,给自己充电,主动参与语文组“老带新”教学活动,并撰写学习心得体会,进一步更新自己的专业知识,参加“师德师风”教育培训,不断正确认识教师的职业道德和师表功能,加强理论素养。

  三、加强教学基本训练,搞好常规教学

  1、个人备课。

  刻苦挖掘拓展知识重点范围,扎实备课。我在备课时,采用网络、教材和教案等相联系的方法并用,使得教学时不断拓展和顺手。在备知识的同时,还要备人,不断加强“以人为本”的教学建设。通过一个学期的的接触,基本掌握所教班级语文学科的整体水平,了解学生的实际水平,对症下药。

  2、课堂教学。

  在课堂教学中,力求让学生“感兴趣”,使学生在语文学习中享受学习的乐趣,培养学生的语文素养。重视提高课堂效率环节,采取灵活多样的教学方法,活学活用。学习远程教育技术理论后,我结合学生实际,采用了“表现性教学方法”,在教学中坚持教师为主导、学生为主体、训练为主线的原则,努力调动学生的积极性,极大地激发学生的学习兴趣,让学生在愉悦中学到知识,提高能力。发挥学生的主观能动性,积极性。提高教学效率,克服教学的盲目性、随意性,一定程度上提高了教学质量。

  教学中,认真执行学校教育教学工作计划,把新课程标准的新思想、新理念和课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,不断探索,收到很好的效果。教学之余,我积极探索,积极主动与语文教学组的同事们讨论交流经验,不断更新自身教学意识和知识结构。

  3、抓紧抓好批改、搞好各种考试。将语文知识、阅读训练、作文训练等结合。批改作业是教学工作中不可缺少的组成部分,通过批改作业可以了解学生对知识的掌握情况。认真批改作业是语文组的重头戏,为了提高学生的作文水平,坚持两周批改一次大作文,批改时全批全改。全面了解学生的作文水平,讲评作文时能做到有的放矢,切实提高学生的写作能力。

  考试、测验是教学的重要环节,积极批改单元测验,各次测试。进一步了解学生对知识的掌握情况,发现问题,及时解决。做好月考和单元测试的批改,及时正确找到学生的缺陷,有利于更好地促使学生在平时下功夫,巩固了学生所学,也让教师对学生学习情况了解得更加清楚。我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,认真总结工作,虚心向学习。

  四、在教学实践中不断总结经验,进行教学反思

  除了进行教学交流外,还注重教学反思,在教学实践的基础上,随时记录,随时总结,撰写教学反思,并按照自己的教学思总结进行思考,探索教学方法。

  五、存在的不足

  这学期的教学,实属辛苦。取得了自己满意的成绩。但还有一些不足。由于参加工作时间较短,工作经验不足,教学思路有待于进一步调整,对自己的要求进一步加大,还得抓紧时间充电,不断提升自己的理论素质和业务水平。在教学重心、学生底子上还要进一步加大力气继续深入。

  六、下学期设想

  教好高中语文课对我而言是个不小的新课题,下学期,我将继续努力,进一步有经验的同事学习,不断提升自己,争取在将来的教学工作中有更好的表现。再经过新的一个学期的努力,不断自我提高,增强学生的语文水平,将会有更理想的成绩。因此,无论怎样辛苦,都将继续努力,多问,多想,多学,百尺竿头,更进一步。

  此致

  敬礼!

  述职人:_

  20__年_月_日

银行柜员个人述职报告 篇4

  尊敬的党组织:

  20_年对我是充满深刻意义的一年。在这一年里,通过不断的接触、深入、了解,不断的向镇、村党员干部、群众学习,使我开阔了视野,增长了才干,磨练了意志,综合素质、工作能力得到了较大的提高。并在朝夕相处当中,我与村的村委干部和群众增进了理解,建立了友谊,加深了感情,得到了他们真心的帮助。现将一年以来工作情况汇报如下:

  一、工作开展情况

  (一)、坚持学习,认真加深对村的了解。经过半年的工作,我总结了不少工作经验,也学习了不少。今年以来,我虚心向村“两委”的领导和同事学习,积极的融入到他们中间去,积极了解基层日常工作的内容、程序,向他们请教开展农村工作的方法,虚心听取他们的意见和建议。同时,自觉参加镇党委组织的各种学习活动,并有针对性的加强了科技知识,法律法规的学习。这一年的工作,加强了我对农村工作重要性的认识,增强了搞好农村工作的责任感和使命感,树立了信心,为更好地做好农村工作奠定了坚实的基础。

  (二)开展调查研究,拓宽发展思路,加快发展步伐。想方设法维护群众利益,增加群众收入,是我们工作的出发点和落脚点。农村工作较为复杂细致,需要极好的耐心和认真的努力,这是我今年最大的感受。群众要求增加收入的呼声迫切,但对新生事物的有些畏惧,主要是农村群众的收入低,储蓄少,缺乏应对商业变动的成本和承受能力。

  一是_村全村经济基础薄弱,产业结构单一,人均纯收入相对全镇来说较低。为改变目前困境,早日让群众过上富裕生活。在村班子的协助下,我积极采取多方式,多渠道引导群众加快产业结构步伐,大力发展农村经济,积极深入的了解群众的实际生产生活情况,并有针对性的提出合理化的建议和意见,根据农户的自身情况,帮忙他们了解市场供求信息,帮助他们理清发展思路,调整农业种植和养殖结构。一是大力发展养殖业,通过宣传、邀请,邀请到一些养殖大户投资到我村投资建设养殖专业合作社,目前我村5社的养猪专业合作社已经初具规模,2社的专业合作社正在认真的建设中。

  二是扶持有积极性的农业发展带头人,在群众起好头,带动群众走多经济发展的路子。_社的一直积极发展养殖业,但他的技术和场地对大规模养殖来说有一定的局限性,我们多次利用区农业部门的专家到我镇开展科技下乡活动的时机,让他直接与专家咨询,请教有关养殖的科技知识,全面提高他的养殖技术,并积极帮他争取生猪养殖补助款项,让他得到更高的发展。三是积极响应区政府关于加大农村富裕人口劳动力外出务工的政策,引导和鼓励村富裕劳动力外出创业、务工,今年村外出务工135人,实现劳务输出创收26万余元。四是积极联系各个部门,利用农闲时间,对在农户进行技术技能培训,加大法律法规常识教育,以期各方面提高我村群众的素质,保障群众权益不受侵犯。

  五是以开展深化集体林权制度改革为契机,引导群众大力发展林业生产。工作中,我与村委其他干部一道,进村入户摸排调解林权纠纷,上山踏勘测绘,组织召开村民会议宣传林改方针政策和目的意义,耐心细致地讲解林改带来的实惠,苦口婆心地做林权纠纷当事人双方的工作,由于宣传发动工作扎实有效,极大地带动和鼓励了广大群众参与林改、发展林业的信心和勇气,我村林权制度改革工作得到圆满完成。

  (三)狠抓党建工作,充分发挥村党组织的战斗堡垒作用。农村经济要发展,只有扎实地抓好农村党建,发挥党组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用,才能更好地为发展农村经济提供坚强的组织保障。工作中,我坚持把抓好农村基层组织建设为己任,一是以深化实施“民生”工程为契机,协助村党组织利用“三会一课”制度狠抓党员的思想政治教育,建立并完善了会议制度、学习制度、村务公开、党员目标管理责任制和村规民约等长效机制,加强了基层组织,提高了党员素质,促进了工作落实。

  二是在村“两委”换届的基础上,按照乡党委的统一要求和部署,指导好群团组织建设,积极发动群众推荐肯学习、有知识、懂科学、能致富的优秀青年和妇女加入党组织,为党组织输送了新鲜血液。通过抓农村党建工作,全村党员干部的政治意识和纪律意识明显增强,学习的态度端正了,工作的劲头足了,办事的效率提高了,党支部的战斗堡垒作用发挥出来了,基层党组织在经济社会发展中的地位和作用更加突出了。

  (四)做好动员协调,竭尽所能改善当地群众生产生活条件。村被列入“金土地”项目,利用这一时机,我和班子成员一道,组织召开群众大会,选举出群众满意的社长干部,引导群众发扬艰苦奋斗、自力更生的精神,按照群众大家凑一点、上级组织争取一点的方针,自筹资金4万余元,投工投劳折料修建进村入户公路3公里,修建简易石桥一座,极大的改善了群众的交通出行条件。目前,我村干部私人垫资修路1.7万余元。

  二、收获和体会

  通过这一年来的工作实践,我有以下几点收获和感受:

  一是加深了对农村基层工作的认识。我虽然一直在从事林业工作,但真正了解基层、接触基层不多,特别是对农村工作的经验相对缺乏,对农村工作的现状不熟悉。经过一年多的下派,我对农村基层组织的运行现状有了全面的认识,在与农民群众面对面的交流中,学会了做群众工作的方法,更加深了与群众的感情。

  二是积累了基层工作经验。农村工作政策性强,事务多。经过一年多以来的工作实践,我体会到,要做好农村工作,首先要有三颗“心”。一是要虚心。必须放下架子,谦和待人,虚心向身边的同志、向群众学习。二是要耐心。群众文化水平、理解能力高低不一,如果没有耐心,往往事与愿违。三是要热心。要热心地加强与领导、同事和群众的沟通,求得他们的理解和支持,尤其是要争取村组干部的支持和群众的理解,才有坚强的后盾。

  三是进一步加深了对区委实施下派工作目的意义的认识,增强了工作的责任感和使命感。选派干部到基层锻炼,是培养干部健康成长的重要举措,也是干部成长的必由之路。经过这一年多来的下派锻炼,我深刻体会到,只有扎根基层,才能了解基层,只有深入群众,才能服务群众,只有勤于实践,认真学习,才能提高自身。

  谢谢大家。

  此致

  敬礼!

  述职人:_

  20__年_月_日

银行柜员个人述职报告 篇5

  时间一晃而过,弹指之间,20_年又接近尾声。在公司的领导与支持下,在各位同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升,但这不仅是我个人的功劳,也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作:

  一、规范办理员工入、离职手续

  上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中,深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明,公司就有可能存在用工风险。在档案管理中,如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等,重要的内容及时归入个人档案,以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据

  二、劳动关系方面,包括入职离职的办理和合同管理

  较20_年相比,公司的入职率和离职率都有所下降,续签合同的人数也逐渐减少,公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化,以限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考虑问题,并尝试提出解决办法。例如,今年年初对以往的档案从新整理归类保存,对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改,一方面可规避了公司的用工风险,另一方面也保障了员工的权益。

  三、考勤月报表数据的收集及制作

  每月导出x楼同事的考勤记录,发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表,汇总制成电子板及文档,后入柜保存。

  四、工资

  每月收集个部门的绩效考核及业绩报表,根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表,然后汇总在工资总表报经理审核,最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时,乱成一团,常常补上这个又忘记了那个,手忙脚乱,错漏百出。接下几个月,在做工资的过程中又发现了许多的错误,但是又发现有诀窍,在经理的悉心教导下,错误一点点改正,慢慢的积累经验和教训,尽量避免错误。

  五、文体活动方面

  关于企业文化建设方面,协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面,但通过部门同事的帮助,最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意,并认可了我们部门的工作,这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作,我深刻感到作为人力资源部的一份子,自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩,责任感也随着不断增强,在以后的工作中,希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作,更好地为公司及同事们服务。

  通过以上种种工作,对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助,也积累了很多宝贵的经验。

  我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带,人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色,为其他部门的人力资源管理提供支持性服务,人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理,确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性,这也让我对我的工作充满了信心。

  总的来说,在这将近一年的工作时间里,工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是工作细心程度还不够,自身学习、整体协调、时间分配上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,发扬孜孜不倦的进取精神,力求把工作做得更好,树立起良好形象。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,努力把工作做得更好,为公司的发展贡献自己的力量!

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