银行工作总结（精选15篇）

银行工作总结（精选15篇）

银行工作总结 篇1

岁月匆匆，一年的时间稍纵即逝。回望即将结束的20xx年，有领导的关心和教导，有同事们的支持和协助，有克难攻坚以后收获的喜悦与高兴，也是有寂寥迷茫以后的无悔选择。现把我一年中的工作概况作以下汇总：

一、进一步学习，提升自身素质

你一年来，我能努力学习金融机构等方面的专业知识，持续提升自己的基础理论素养和业务水平。在学习过程中，我慢慢总结出合乎自身优势学习方法，即较为学习培训。跟公司同事比，我本人缺乏的便是我要学习的;和别的分行比，大家不足的便是我们需要提升的;跟银行比，和我们不同类型的便是我们需要探讨的。

二、开拓进取，找到新的销售市场突破点

需要不断开发设计高端客户，扩展业务，提升储蓄，才可以提高产量。我运用个人社会关系网，与拆迁公司取得联系，根据拆迁公司，我明白了大量具备存款潜力的客户信息。随后逐一拜访，回绝、鄙夷乃至谩骂难以避免，可是庆幸的是，用这种方式，我在现有营销的与维护个人客户，帮助企业投资理财的前提下，还发掘了很多新客，深深吸引巨额一个新的储蓄。

三、忠实固执，为分行工作发展恪尽职守

贷款是我上学时就无知而求的办公场所。毕业以后，我幸运的获得了这一份心仪的工作。但是得成为一名符合要求的银行人员也并不是一件十分轻松的事情，必定必须持续学习、持续不断的磨炼。工作中一年多后依然并不是银行正式员工这一事实让身边的人有一些忧虑，他们甚至为我找了在他们看来更加好的发展方向。是保持自己的梦想，或是理解家人的感觉，坦白说我彷徨过、分歧过。可是理性的思考以后，我决然决定留到分行，再接再厉，用我的成绩实践活动当初自己的想象，也消除家里人的顾忌。

新的一年里，我为自己建立了新的目标，为了让你尽早发展成为一名符合要求的银行职员，我们将主要从以下几方面磨练自己、提高自己。

一、业务方面。不断创新自已的商业银行知识库系统，不仅了解传统式业务流程，还得密切关注新兴业务;不仅有很高的理论素养，还要有熟练使用实际业务水平;既需要学习自身岗位工作职责内理论知识，也要积极掌握银行贷款、储蓄、清算等其它行业的基本知识。

二、素养层面。培养明显的责任担当和责任意识，认真完成每一位消费者。严于律己，品行端正，自重自爱，坚决维护银行人员的整体形象。

三、心理健康方面。持续承受磨炼，理性面对困难和不成功，把行程安排完善、稳定心理状态做为自己的成长总体目标。

来年，我业绩目标是支社储蓄上新台阶。我能勇于探索、开拓进取、恪尽职守、尽职尽责，自己成长的前提下，为分行事业发展作出属于我的一份奉献。

银行工作总结 篇2

为提升金融机构护卫换岗人员的业务能力，搞好保卫工作，维护保养金融机构的安全性，本行依照上级领导行银行对护卫换岗工作人员开展培训的相关工作精神，银行对护卫换岗工作人员展开了学习培训，有效提升了金融机构护卫换岗人员的业务能力，为切实做好银行安全保卫工作中奠定了过硬的工作人员基本，现就相关培训情况总结如下：

一、提高思想认识，认真开展金融机构护卫换岗人员管理工作中

本行努力学习相关部门相关银行安全文件与指示精神实质，深刻认识到“安全性”银行是永恒的主题，抓安全银行是的工作重中之重，稳步提升防范意识，认真开展金融机构护卫换岗人员管理工作中。在具体培训中，本行精心安排，周密安排，有条不紊的进行培训工作中，促使业务培训顺利圆满进行，获得了培训的内容优良成果。

二、加强业务培训，提升金融机构护卫换岗人员的业务能力

为提升金融机构护卫换岗人员的业务能力，做到培训目的与规定，本行主要搞好三项工作：一是提升金融机构护卫换岗人员的思想意识，使学生深刻认识培训的重要性，以积极主动姿态、端正的态度投入到了培训中，进一步提升自己的业务能力，为切实做好金融机构保卫工作给予素养确保。二是精选课程内容，保证融会贯通，主要提升参训人员的业务能力，融入新形势下金融机构进行保卫工作的需求。三是方法多种多样，保证专题学习培训和个人自学紧密结合，在集中授课的前提下，提升护卫各类技能学习培训，开展讨论式教学，重视经典案例，使学习培训、讲课学习培训做到心中有数，提升了培训的内容成效。经过培训，本行有效提升了护卫换岗人员的安全防护水平，了解安全防护设备、安全设备操作与应用，提升了突发事故的应急处置能力、安全性指引组织协调能力与安全救援水平，可以做到临场发挥不随便，警报不急，有条不紊的搞好安保工作。

三、严苛培训纪律，保证培训成效

本行在银行对护卫换岗人员管理中，加强监管，严苛培训纪律，用纪律要求管束、用绩效考核标准，保证培训成效。一是推行学习培训每日签到制，每一次讲课学习培训，对参与人员推行核对每日签到，无特殊情况没按规定参与者给与通报指责。二是推行学习培训抽样检查制，对培训情况开展抽样检查，存在的问题及时改正，不符合要求的要整顿。三是推行学习培训考核制，对参加人员的培训情况与培训成效推行考评，考核记入本人年末绩效考核考试成绩。根据严苛培训纪律，提升了整体参与人员的学习兴趣，不断努力接受培训，达到培训目的与规定。

本行认真努力银行对护卫换岗工作人员推行学习培训，实现了学习培训每日任务，获得了较优异成绩。可是，本行清醒地意识到，要想真正提升金融机构护卫换岗人员的业务能力，搞好新时期下银行的保卫工作，是一项长久的艰巨任务。将来，本行要进一步加大培训力度，进一步培训好金融机构护卫换岗工作人员，为保证金融机构的安全性作出应该有的努力与奉献。

银行工作总结 篇3

回望大家保安队在机构一年来的工作中，算得上是考试成绩多多的，获益多多的，感受多多的，但存在的不足也比较多。一年来，我严格执行公司规定的安保工作具体内容做事，为了方便搞好日后的各项任务，依据领导干部的需求，现对一年来保安队工作总结：

一、一年的工作

我们都是在今年的1月9日逐渐值班的。因为我们是一支新建立团队，并且又在扬州市珠宝城这样一个大型国际化企业里工作中，任务艰巨，工作压力震天。为了能保质保量完成、履行好担负使命，一年大家关键抓到了三项工作。

一是抓队伍基本建设。

一支扎实的团队是保证工作的重要确保，从保安队建立逐渐，大家在队伍管理就坚持不懈“抓牢”：一手抓人员的配置，一手抓综合素质的提升。在人员的配置上，我们可以从江西省警官学院招聘了21名学生队友；与此同时，还留意从军队退役军人中招骋优秀队员。根据一年的勤奋，我们团队人数从从前的7本人，提升到如今的39人，是刚开始的时候的5倍之众。在人才队伍建设上，我们可以把“相马”、“赛马会”、“驯马”、“养马”紧密结合。在多种渠道引入成员的与此同时，十分重视队友综合素养提升。

凡新队员进去后，我们都会机构历时一周的保安人员业务能力的练习。与此同时大家还特意邀约扬中市消防队的专业人士，来给队友授课消防安全等方面的知识技能，使队友都能够尽快把握各类基本上的本事，做到入岗的需求。队友入岗后，大家还坚持每星期2天能力提升，风畅通无阻，热冷持续，使成员的业务能力不断提升。一年来，大家保安队已经成为一支拉得到，打的响，具有较强执行能力和战斗能力，能出色完成每日任务队伍。

二是抓制度基本建设。

的工作科学规范、成效显著的关键在于靠科学合理适用规章制度作确保，“没有规矩，不成方圆”。团队组建后，对于值勤、调班、练习等上都颁布了一整套严苛、好用的规章制度，对团队推行准军事化管理，用规章制度来标准小伙伴们的个人行为，用规章制度来确保工作目标的进行。如值勤队友务必提早15min到岗开展工作交接；队友上下班时间都必须要列队行进，充分展现军人的素养和风姿。

三是抓思想基本建设。

因为我们的队员来源于不同地方，不同类型的职位，各人的综合能力、性情、好都不同样。更为重要他们也刚20左右，意气风发，这不仅是大家安保工作的需求，与此同时，也是在日常事务、中需要注意的问题。延展性非常大，可是可塑性也非常大。因而，大家在队伍建设工作中，要将思想教育贯彻始终，紧抓不放。在作业方式上，大家根椐不一样队友，不同的情况，机动灵活的在主题班会、业务流程大会上插进品德教育的以会代训，与队友某些交心，深交，经典案例文化教育，举办升旗仪式等形式多样，灵活多样地执行思想道德的教学。

如我们把握住工作人员雷声朋友顶风冒雨救伤者、拾金不昧的个人事迹，组织全体队友在教学的前提下，进行“人生的价值在哪儿？”、“做一名政治合格、业务过硬的安保队友？”、“我觉得一位符合要求的保安班长应该是……”的大讨论，每一个队友都可以在学习培训、探讨的前提下写下有态度、有意义的感悟文章，而且大部分队友都能把学习体会贯彻到具体在行动上。

对工作上遇到的问题和错漏，大家规定：不可瞒报，及时整改，有错必纠，有误必改，惩前治后，以此为戒，加强精神实质，改进工作。多种形式的品德教育，收到实打实的实际效果。不管在工作中，或是在生活中，这个队伍中存在“三多三无”的可喜局势。即：工作积极主动得多，消极应付不多；干事情吃苦在前得多，议价无；做好人好事得多，违法乱纪背法无。

二、一年工作的体会

一年来的工作中、生活和学习，大家获得了不少的考试成绩，也获得了锻练和提升，可以这么说受益良多。关键归功于以下几方面：

一是归功于上级领导正确的领导及悉心关怀。最先，张衍禄负责人作为领导干部，在每一项工作上都可以往前走，干在前，给众多队友树立了榜样，带来了拼劲和勇气；与此同时，张主任、李负责人等领导曾一度驾临保安队，给队友讲局势、讲规定，讲保安人员业务物业管理服务相关的知识，使众多队友倍受鼓舞；更为重要每一次大活动，张主任等领导，都可以亲临指导，机构指引。全部这一切，是我们保安队出色完成任务关键的保障。

二是归功于工作中的自主创新。我们是在扬州市国际珠宝城从业安保工作的。扬州市国际珠宝城是一个全球化珠宝首饰产业平台，精准定位高档、经营规模宏大，核心理念优秀，这就需要大家安保工作务必开拓创新，不仅要紧跟，而且还要站在珠宝城发展趋势最前面，先一步，快一拍，不然就会处于被动，便会出现问题。

因而，大家在工作上，尽可能不会受到习惯性逻辑思维、习惯性工作经验的影响，从客观现实考虑，抨击去接受新的思路，坚持不断的突破，将创新作为做好本职工作的内核驱动力。关键在于在作业内容和形式自主创新。大家工作上，并没有局限在对队友枯燥乏味的规章制度要求及说服教育，而是将工作中方面渗入日常生活方面，从现象渗入心里。当队友得病，或面对挫折时，因为我们懂的，我们都要竭尽全力关心和帮助的，只需我们能做到的，都是会全力以赴去做，做不到的事情，也竭尽全力想办法协助。如一位成员的手受伤后，工作中、日常生活受影响，大家立即来探望他，为他带去饭食，帮她洗床单，与此同时，在工作中协助换休，好叫他放心养病。在我们了解到了队友过生日时，都是会提早为其预定生日蛋糕，并按时为其举办小型生日宴。这类人性化服务，不仅让受协助者本人深深感动，更使整体队友都可以感受到温暖，看到希望。

其次思想意识里的自主创新。大家采用经典事例的教育理念，全力以赴正确引导队友不断更新观念。如在报纸上，在企业内部所发生的一些最典型的、有一定感染力教育功效的正反面例子，大家都机构队友开展学习，与此同时，引导学生多问问好多个“为？”，收到意想不到的效果。使大部分队友看待对工作的态度向敬岗爱业方向变化。三是在作业方式上自主创新。方式方法在工作上尤其重要。应对飞速发展的工作氛围和工作标准，大家在方式方法上持续的突破，使工作中的办法从严肃认真向灵便；从单一向多种多样；从大会讲向多极化；从说服教育向交心，关怀变化。这类有好处的自主创新试着，事实上是有用的、成功。许多队友都可以主动消除临时性意识，塑造长期性作战的观念，进而工作中更放心、更认真。

三是归功于整体成员的共同奋斗。我们自己的队友大部分来自军队和警官学院，他们也或多或少地受到严格执行的军事化训练。她们在工作中，都可以相互尊重，大局为重，不管工作性质多么的艰难，生活水平多么的简单，工作目标多么的严峻，她们我们都可以团结互助，一同努力，想方设法尽职尽责达到目标，其精神实质确实感人至深。一年人之所以可在珠宝城大中型主题活动多、结构复杂，气温不好的情形下，较为优异地做好各项工作任务，整体成员的共同奋斗有目共睹。这都凝聚了整体队友智慧的和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回望一年来的工作中，在取得成绩的前提下，大家也清晰地见到本身存有的差别与不足。主要表现在：一主要是因为队友来源于四面八方，综合性水平参差不齐；二是我的工作方式尚需进一步的突破和优化；三是工作方面还存在一些不尽如人意的区域。这所有的一切，我们将要在今后的工作中下狠心，加以克服和优化，竭尽全力把日后的工作中做的更好、更加出色。

银行工作总结 篇4

上半年，大家在市银保监会恰当领导干部和各理事单位的支持下，依照全年度工作计划意见，用心抓落实、真抓实干，获得了比较好的成果。

一、创立专业委员会并大力开展主题活动。依次建立了研究会销售市场与年利率管理委员会、正中间业务流程管理委员会和债权管理联合会。专业委员会成立后，各自制定了工作计划及有关条例，并大力开展主题活动。如研究会销售市场与年利率管理委员会发觉相关部门、部门对储蓄价钱采用银行对招标投标的问题时，依次2次召开工作会议，统一理事单位的观念，并且以研究会为名发出《有关加强市场及年利率的管理几个方面意见》，获得了较良好的效果。研究会债权管理联合会对于众想集团公司改革涉及到金融债权难题，依次数次召开工作会议，科学研究防范措施并真抓实干，获得了阶段性成果。

二、创立了研究会内部结构刊物《盐城市银行业通讯》。协会秘书处通过准备工作，于20__年4月18日编写出第一期《盐城市银行业通讯》，上半年度已出第二期。搭起了理事单位互相沟通桥梁，对传输行业动态，沟通交流成功经验，提升经营效率，彰显了非常重要的作用。

三、设立了泰州市银行业协会网站。为了能进一步扩大商业银行之间的沟通，提升泰州市资产评估协会在社会各界认同度，大家经多方面学习考察，设立了泰州市银行业协会网站，已经运行。

四、依次召开2次理事长(扩张)大会。在1月24日举行的研究会“一届二次”理事长(扩张)大会上，签署了《盐城市银行业同业公约》，已通过《20__年行业协会工作中意见》和《专业委员会工作规则》。在5月19日举行的研究会“一届三次”理事长(扩张)大会上，王瑞华会生进行了“充分运用研究会职责积极主动推动我市商业银行持续发展”的工作报告，各理事单位签署了专业委员会制定的四个条例，泰州市银保监会卢平厅长作了重要讲话。

五、依次召开2次理事长大会。协会秘书处于3月4日、6月3日先后在射阳、大丰市召开理事长总结会，紧抓2次理事长(扩张)会议精神的`贯彻执行，推动研究会工作中正常运转。

六、实现了民政的年检工作任务。依照民政和银保监会的需求，对研究会会计工作用心开展自纠自查，务求标准，同时做好各类表格的填写，进而顺利的实现了年检每日任务。

七、举行了一次高峰论坛。通过用心筹划，于6月25日，研究会与银保监会举办，请国务院发展研究中心金融业研究所副所长巴曙松医生进行了《中国金融创新趋势》的学术讨论，我市各银行业金融机构县市级行银行行长之上党员干部250人左右认真听取汇报。对提升本市金融高管工作人员金融的管理能力起着至关重要的作用。

八、建立了一次学习考察。6月20日—24日，协会秘书处一行9人们在陈邦来理事长指导下，到海南省学习考察，进一步拓宽了视野，明白了工作经验，对开辟本市研究会工作中新格局终将造成主要危害。

九、立即启动了文明规范服务项目竞赛。依据省研究会通知，结合我市实际状况，对全市怎样广泛开展文明规范服务项目竞赛，进行了详细部署安排。

十、组织开展了商业银行怎样适用社会主义新农村规划的调研活动。6月份至今，协会秘书处深层次相关VIP行和基层调查分析，认真聆听各个方面的意见，已经构成了调查报告原稿。

上半年度工作中尽管获得了一些考试成绩，却还存在一些难题，通常是：有的专业联合会工作尚未取得实质上的进度;内部结构刊物和网站，还有很多迫切需要健全、改善的地方;有些工作中时序进度落后等。我们将要在今后的工作中，勤奋摆脱存在的问题，推动研究会工作中更强更有效地发展趋势。

银行工作总结 篇5

我出来工作已经有大半年了，在这个大半年里，我努力学习，工作勤奋，圆满完成了由一名学生到一位银行职员的角色转变。下面我就把自己大半年的工作情况总结如下所示：

之前我所属的职位是存款柜，我的一言一行都代表了行内形象。我工作中不能出现一丝的粗心大意和放松。这一营业网点坐落于松花道路上，每日服务很多的用户，任务量非常大，因而那样的工作氛围就驱使自己不断地提示要自己在工作上用心认真再仔细，严格执行行里的确立的各种规章制度去进行操作过程。大半年中始终如一的严格要求自己。

因为我是新来的，在业务中还不是太娴熟，为了快速精通业务，在我一遇到问题时，我能十分谦虚的向老同事求教。农村信用社中的大哥哥大姐姐们都都热情地给予支持和具体指导，使我迅速地获得发展和提升。最初的时候，我都因为不够细心和不足娴熟犯过不正确，出现了一些不该有的小错误，但这不会影响你对这份工作的主动性，反而更加鞭策我认真学习业务知识和基础知识。

并且，在金融体系残酷竞争的当下，除开要高度重视自已的基础理论素养和专业能力外，做为营业网点一线员工，还要注意自已的服务项目，提高核心竞争力，将行里下达的各种精神与规定贯彻到实践中，微小化，大众化，偏向生活化。重视顾客，设身处地替顾客考虑，真心实意服务客户。为广大群众提供便利、便捷、精确的服务项目，获得顾客的信任。让顾客在这儿感受到温暖的含义是什么。

总而言之，这个是我人生道路角色转变的一年，就是我不断进步的一年。新的一年里我为自己建立了新的目标，那便是要抓紧自学，更加好的充实自我，以饱满的精神情况来迎接新形势下的考验。保持良好职业道德，听从本行上级的决定与命令，并认真落实。工作中一丝不苟，积极、承担竭尽全力将工作做到极致。

未来展望新的一年，我因为营业网点合拼来到一个新的营业网点。我坚信这会有更多机会和市场竞争在等着我栏目，但我也要先锤炼自己，不断努力，我的心里在默默的为自己鼓劲。需在市场中站稳脚步。安安稳稳，眼光不可以仅限于本身四周的圈子，要紧紧围绕大局意识，紧紧围绕未来的发展。 时代在变、自然环境在变化，银行的工作也时刻改变着，每天都是新的事物发生、新的情况出现，这些都必须我跟着局势而变化。学习培训新知识，把握新技巧，融入周边环境变化，提升自己的履岗水平，将自己塑造成为一个业务流程全方位的银行职员，能够更好地规划自己的职业发展。自然，在一些细节的处理方法及使用来还存在一定的缺乏，我能在以后的工作中、学习过程中磨砺自己，在领导和同事专业指导协助中提升自己，弘扬优点，补足短板！

银行工作总结 篇6

9月份是三季度的最后一个月，所以我在归纳了9月份工作过程中，对三季度工作就进行了总结：

一、9月份主要工作内容：

1、商品创立与兑现：单据商品凭借自己的优势仍然是投资理财产品公开发行的关键一部分，要确保销售市场分额快速增长中间业务收入的明显提高，还需不断发售单据商品;另一方面，伴随着发售的数量提升，兑现时间较为密集，好几个商品在本月期满，为了保持顾客对产品自信心，新产品的立即兑现非常重要。此外，单据产品收益较低的缺陷伴随着票据市场年利率下跌而日趋显著，丰富多彩投资理财产品类型，也需要加快推进其他理财产品发售，单据新产品的高收益中低风险可作为一种填补来供投资人挑选。

2、20_年品质体系认证。在今年的6月份，总公司曾机构各个部门对20_年质量管理体系展开了审批，那时候由我负责对单位的质量认证体系运作情况进行了报告，对其20_年观查项的整改情况进行了总结。单位去年华夏认证检查时有两种观查项，针对这俩观查项，我展开了多方面掌握，对其审批政策文件展开了认真的学习培训，学习的过程中我发现了，按照目前本行管理创新办法，我单位新出文的商品、办法基本上合乎检查要求，因而对于上年检查时存在的问题，在与领导、朋友研究讨论的前提下建立了公司业务部自主创新步骤、产品组合策略管理创新办法、单位明确职责岗位职责等相关资料。

3、中小企业税务顾问网址。针对网站的设计、开发设计，到现在为止，算得上是进入序幕，但是就全过程来讲较为坎坷，在今年的7月份自接任网址至今，历经3个多月，网址总算会有一个完整的方式、作用，可以说从总体上方式与作用而言与以往设计对比是更规范了，但与其说漫长研发流程对比，效应减少了许多。在此项工作里我尽管资金投入了许多时间精力，可是对工作的实际效果并不太满意，在此项工作进入尾声，我就对于全过程展开了总结和反思：(1)最重要的难题仍然是专业技能缺乏，在和设计人员沟通上存在了解里的误差，对设计者而言，她们自然也是用越低的时间也进行越简单的事情，而己方的念头底她们进行尽量健全功能的，尽可能丰富网址，沟通交流不足充足使设计者过于乐观的可能早期要求，是后期设计不顺的原因之一;(2)建站公司在挑选美工设计、程序猿上，我们能做的就是借助软件开发公司，而软件开发公司把工程项目向业务外包给了该维护员，这一点在业内是一种比较常见的现象，但是其在挑选程序猿存有非常大出错，因为程序猿在责任感与职业道德缺乏的情形下，导致网址交货最少延迟了一个月。相较于资金投入的时间和精力而言，此项工作进行效率让人难以令人满意，因为网址一拖再拖，也使得中小企业财务顾问业务的实施怅然若失，这背后的原因除了上述二点，我觉得还和自己的谈判能力、整个工作中的部门、统筹能力相关，这也是将来工作中时要主要提升的层面。

4、其它工作：(1)原定于9月份业务经理学习培训延迟至后月，但前期准备已全面完成，工作人员早已通知明确。(2)顾客利润分配后，与在线客服联络短消息通知。(3)参与kd监管报表检测。

二、一季度工作总结

在三个月工作的前提下对三季度工作做下面汇总：

1、在年度自主创新每日任务全面完成的前提下，切实各类新产品的推广工作中，投资理财产品、金门店等服务得到了分行、顾客的广泛热烈欢迎，也让我们更加清晰了自主创新方向。

2、中小企业税务顾问网址全面完成，现阶段，在同事间展开讨论，即将来袭。

3、票据理财商品三季度共市场销售22407元，完成中间业务收入35.4万余元。

4、汇总了参与“我国地方金融十佳特色食品”评选投票的原材料，银企合作佳园特色食品得到二等奖。

三、下一步工作计划

1、以前已经与国家科技部沟通交流，中小企业税务顾问网站上线。

2、制订20_年自主创新工作计划。

3、持续推进理财产品发售工作中。

4、领导干部领导安排其它工作。

银行工作总结 篇7

20__年至今，工行__县分行团支部在支行党委会和团区委正确的领导干部和关爱下，认真贯彻落实科学发展，认真学习领会混的党的十八大精神，依照党委会的工作要求和上级团区委的各种部署工作，坚持不懈"服务中心工作，服务项目年轻群体"的指导思想，以提高团工作主动性为突破口，提升基层组织建设，健全职业生涯发展平台搭建，团结一致、推动青年职工为本行各项任务献策献力。现就分行团支部20__年一季度工作概况开展阶段性总结。

一、搞好思想建设，产生青年思想凝结

分行团支部始终将搞好年轻群体的思想建设摆在首位，持续以创新的形式强化对团干和广大团员青年的思想政治引领，坚定信念坚定不移。一是鼓励团员青年用心加强学习实践活动科学发展活动要求和具体内容，自始至终在思想方面与基层党组织保持一致。二是在在"五四"到来之前，关于新添加本行的青年职工开展团关系的转到，根据对新添加的共青团员脱产培训和思维互动交流，并提升团干的品德教育，加重团干的互相交流，提高党组织的协作意识。三是加强宣传工作和组织建设，运用支行企业内部培训的各类机遇，宣传策划党团工作线路、战略方针和最新动向，具有沟通交流青年人、服务青年、正确引导青年的功效。

二、提升基层组织建设，不断完善制度管理

分行团支部依照"眼睛向下、重心下移"的需求，提升基层组织建设，提高服务基层观念，坚持以改革创新精神，有效提升各类工作内容，提升制度管理，推动团工作主动性的提高。融合工商局总公司制订的企业文化核心理念，在工作上进一步加强团区委、基层党建及其广大团员青年对某单位企业文化观念的了解，规定众多共青团员电话联系与正确引导，协助基层办客观事实、办实事，解决问题，包含正确引导底层员工和认识了解工商局总公司的企业文化核心理念。

三、提升团支部自身建设，提高机构战斗能力和凝集力

继续加强分行团支部组织基本建设。切实增强了团支部组织规范性、制度化建设。对20__年新进行职工展开了团关系的转到调节，为支行团支部赋予了新的能量，牢固和强化了团支部队伍管理，在职团支部主要是由团支部书记、团支部宣传委员、团支部组织委员构成，根据确立团区委构成人员分工，增强了支行团支部效能型队伍管理幅度，提升了团支部党员干部学习的能力、接纳新鲜的事项的水平、贯彻落实能力及合作意识。

四、提升青年文化基本建设，机构各种文娱活动

在今年的6月中下旬，分行团支部积极参与了市支行组织"我的中国梦、我__梦、我工商银行梦"演讲比赛，充分展现了本行青年职工蓬勃向上、勇于开拓的魅力。二是回应__县工会所提出的"热爱工作，健康生活方式"的发展理念，在分行院中划分了体育场地，规范了羽毛球运动设备，运用休息时间进行羽毛球赛主题活动。

五、后半年工作计划

20__年分行团支部还将继续依照上级领导团区委的工作要求，贯彻执行分行团支部的工作部署，用心扎实推进下列各类关键点工作中。一是要依照建设学习型机构的需求，不但要认真组织青年团员学习培训马列主义中国特色、时代化、平民化全新成效，而且还要机构青年职工就本行目前业务流程发展的需求有针对系统的学习新式专业知识，推动年轻人灵活运用时长，灵活运用时间精力，在思想政治和业务工作的学习实践中逐渐提升自身素质，提升融入银行业发展能力。二是始终坚持党建带团建，不断完善合乎支行党委会标准的全辖青年人工作方案。依据党团组织相匹配标准，理清全辖范畴队的领导机制，快速完善基层团组织基本建设。积极推动向党组织"推优"工作中，在坚持标准，保证质量原则下，努力做好年轻群体中入党入党积极分子向党组织靠拢的推动工作中。三是充分发挥桥梁纽带作用，勤奋服务项目年轻群体职业生涯发展。通过组织新入职员工研讨、创立青年学习机构、进行意见和建议等系列活动提升高管对青年人思想状况的把握，为青年职工给予表述所感所悟、进行互相交流的渠道，以求真务实的做为协助年轻人完成发展，反映自己的价值。四是提升以创新促凝结的观念，相互配合分行公会大力开展各种具备青年人地方特色的主题活动。20__年支行团支部应以主人公及左膀右臂的态度做好各种活动，因此支行团支部准备在后半年举行以文艺演出、户外活动、业务流程知识竞赛题库为主题主题活动，以提升青年人员工行为规范、塑造青年职工崇高乐趣。根据多姿多彩的青年活动，积极推进业内青年职工的沟通，增强团支部的凝集力。

银行工作总结 篇8

20__年工商银行发展历程上浓墨重彩一年，工商银行取得成功踏出股份制改造的第一步。20__年期间龙洲湾分行而言，是默默耕耘的一年，是融入革新的一年，是开拓进取的一年，都是理清思路、加快建设的一年。

在这一年里，各分行及属下营业点机构业务融合稳定发展趋势，综合业务系统深入推进并获得预期效果。在这一年里，组织与领导干部给与我很多学习与煅炼的好机会。

一、加强理论学习，提升自身综合能力，适应新形势的需求。

我从业存款工作以来，十分注重对公业务能力的提升学习培训。为存款人给予标准贴心服务的前提下，勤于思考业务知识，在灵活运用了原工作流程的前提下，积极主动认真地学习创新业务、新的知识，碰到不懂的问题谦虚向领导和专业科求教学习培训。伴随着金融机构改革创新的需求，我的业务能力和综合能力获得了比较大水平的提升，工作能力专业知识技能也随之工商银行各个阶段改革获得了升级和成长。

二、以高度的责任心，客户至上的经营理念，将高品质工作中切实落实

我所在的职位是。。的办事窗口，我的一言一行都代表了行内形象。我工作中不能出现一丝的粗心大意和放松。大家都知道，营业所是比较忙的，每日每一位同志的业务流程均值就需要做到近二百笔，招待的消费者二百人上下，因而那样的工作氛围就驱使自己不断地提示要自己在工作上用心认真再仔细，严格执行行里的确立的各种规章制度去进行操作过程。三个月中始终如一的严格要求自己。因为我是新来的，在业务中还不是太娴熟，为了快速精通业务，在我一遇到问题时，我能十分谦虚的向老同事求教。看待业务知识，我的心里有一条为自己所规定的规定：三人行必有我师，要千方百计的将自己我不会的学好。将来想在工作上协助别人，就需要让自己的业务能力提升。最初的时候，我都因为不够细心和不足娴熟犯过不正确，尽管赔了钱，但这不会影响你对这份工作的主动性，反而更加鞭策我认真学习业务知识和基础知识。

所坐落于城乡结合，拥有集中的人口数量。在储蓄所的附近有许多领社保和医保的失业、退休职工，也是有很多所学校。文化艺术层级不尽相同，天天都要为多种不同的人服务项目。我告诫自己可以从关键点开始做起。把行里下达的各种精神与规定贯彻到实践中，微小化，大众化，偏向生活化。

让顾客在这儿感受到温暖的含义是什么。所里常常会有异地的流动人口或学生们去办理本人汇钱，有些人连所需的凭单也不会填好，每一次我都要十会细致入微的为其解读填好的办法，一字一句的教他们，直至她们学好因此。临走前还需要嘱咐她们放好写下的对账单，便于下次汇钱的时候再写。当以她们每办完汇钱业务流程时，他们也会不断地我表示感激。或许有人会说。本人汇钱在营业所仅仅一项代收业务。根本无法提升所里的存款额，为何还要那么好心的去做，但是我认为，认真来给众多客户服务，才是好的服务项目。在我听见外面消费者跟我说：你活儿干的飞快那一个小妹儿心态挺不错。那样的话时。我心里就万分的开心，那并不仅仅是对我夸奖，也是对我的工作的肯定，也是对我的工作的鼓励。

新的一年里我为自己建立了新的目标，那便是要抓紧自学，更加好的充实自我，以饱满的精神情况来迎接新形势下的考验。来年会有更多机会和市场竞争在等着我栏目，我的心里在默默的为自己鼓劲。需在市场中站稳脚步。安安稳稳，眼光不可以仅限于本身四周的圈子，要紧紧围绕大局意识，紧紧围绕未来的发展。我会积极向朋友学习培训，扬长补短，互相交流好一点的工与经验，共同奋斗。征取更好的工作考试成绩。

三、存在的不足以及未来努力方向

人无完人，人非圣贤，回望和检测以往，我也有一些存在的不足：自我要求不高，如今的社会发展趋势日圆月异，虽然有时候十分注重学习，但依然有追赶不上时代的发展危机感。知识层面太狭小，现如今社会发展倡导的是一专多能的专业人才，可是我对已经有知识体系的升级不够全方位。在日常工作上以老员工真实身份自诩，不可以自始至终保持谦虚积极的态度，非常容易犯实用主义错误。

新的一年即将来临，回首过往绝不缺憾，憧憬未来满怀希望。将来我们将继续努力工作和学习，以更高的规范严格要求自己，提升自身专业素养，以高效率的、创造性的工作回报联社的塑造和管理的关怀，为联社更为美好的明天而无私奉献终生。

银行工作总结 篇9

时间转逝，20__年迅速也就过去了，银行职员多年来的我不论是在思想方面还是日常工作上都累积了一定的工作经历，这为未来更好的工作理清思路、加快建设带来了近道。在这一年里我被任命为企业业务事后监督，空缺凭据管理人员，招待与处理司法查询等相关工作。

(一).根据对这种业务流程细则的不断进步，在工作上持续总结我获得了很大的提升，也有着许多的感受。

最先，针对凭证管理我能按行里的相关规定严于律己，每日确保帐实相符，不跳号派发，确保仓库的环境整洁。因为银行迅速发展他们又带来了企业业务，又被任命为事后监督的职位。我明白这会对我是一个考验，事后监督工作中对过后监察员的业务能力要求比较高，必须掌握十分全方位内容，这样才能够用心地审批每一笔业务流程。因而，加强理论学习，提升自身综合能力，适应新形势的需求，这就需要大家努力学习业务流程。在基础理论的帮助下应用实践活动持续总结纠正和解决困难。我秉着业务知识和缺什么补什么原则，开展深入学习，多方位提升自己的综合能力。为了能更进一步课程的学习我在业余时间放到营业网点学习培训，每一张银行汇票每一张进账单逐一审批。

次之，便是对独特业务流程审核，作为一名事后监督工作人员，用心监管底层营业网点每一笔业务流程是非常有必要的，也是我的重要职责，紧紧围绕上级领导及银保监会风险排查方案等精神实质，我主要是在关键空缺凭证管理，超大金额受权，挂帐，等其它业务中加大监督力度，将风险和隐患操纵到最少。

(二).针对事后监督要把住营业网点质量管控，监管业务核算根据是否有效，会计账务处理办理手续是不是合规管理，而且改正服务网点作业人员的错漏和困惑。通过我近半年坚持不懈的努力，底层营业网点帐务品质，表格票据的清洁度拥有非常显著的提升，可是我的工作思路也变得越来越清楚、确立，那便是重点围绕总公司下发的各类指示精神，用心依照领导干部的要求，脚踏实地的提高工作能力。始终把监管工作做到位，监管好工作上的每一个细节，妥善处理和体现工作中的问题，及时改正工作上的错漏，规避风险事件的发生，确保营业网点的工作正常运转。

(三).针对司法查询工作中，我会去应对各个司法机关的消费者的查看，冻洁，划款等服务，有时候还会招待普通用户的查看。为了更好办完该项业务流程，我就查看了很多材料学习培训。强化执行，健全各项规章制度，仔细阅读学习培训上级文件，严格执行上级文件指示操作规范。伴随着银行飞速发展和优化，也需要我们作为一名普通职工也需要融入环境变化，需要学习新知识，把握新技巧，提升自己的水平，将自己塑造成为一个业务流程全方位的优秀职工，充实自己职业发展。

自然，在一些细节的处理方法及使用来还存在一定的缺乏，将来我们将一如既往地提高工作能力，时刻以金融机构的发展理念自我完善，在领导和同事们的关注、帮助和协助中提升自己、更为严于律己，为金融机构事业发展尽绵薄之力。

银行工作总结 篇10

__年至今,在中国人民银行_市区分行和_县政府,县人民政府的带领下,我分行以__大,__届三中全会精神为引领,依照上级领导行统一部署,融合地方各级党委,政府的工作规定,紧紧围绕改革创新,自主创新,发展趋势活动的主题和今年初的工作思路,全分行左右团结一致,开拓创新,进一步改善金融信息服务,大力加强金融体系监管,深入开展金融体制改革,勤奋强化内部管理,获得了比较好的工作成果,合理推动了辖下金融行业的稳定,持续发展.回望我分行__年以来工作中,关键工作总结如下所示:

一,认真落实稳健货币政策,全力支持地区社会经济发展.

(一)充分发挥窗口指导功效.立即正确引导辖下金融企业紧紧围绕地区的经济发展战略,坚决贯彻执行稳健财政政策,调节和改进信贷结构,主动提升银行信贷合理资金投入.制定《__年_县信贷投向指引》,主要从适用类,谨慎类,严禁等三方面十八项对贷款看向开展分类,帮助各金融企业加强对我区重点产业及中小企业银行信贷支持力度.立即搞好提升法定准备金率,提升房地产信贷业务流程管理,预防关联公司信贷风险,标准异地贷款等不同阶段货币政策传输.

(二)推动信用建设.再次应用鉴定企业信用等级,个人信用城镇和信用户及其逾期贷款月度总结通报,银行信贷备案资询系统查询等各类方式和方法,培养社会信用观念,合力推进_信用环境基本建设.在今年的,全县城共评比嘉奖信用村10个,个人信用渔大哥和个人信用养殖场各50个,并推行借款美国绿卡和年利率下幅10优惠,强有力推动了个人信用气氛的构建.

(三)合理应用财政政策工具.立即搞好周期性支农再贷款的审核,派发,正确引导农信社加强对"三农"的扶持力度.近年来,我分行对农信社共派发支农再贷款3笔,额度900万余元,现阶段账户余额500万余元.习惯性地组织贷款应用情况的检查督促,保证再信贷资金效应发挥,促进农户联保贷款,农民小额贷款发放.截至11月末,全县城共派发农户联保贷款73组294户,账户余额245万余元,派发农民小额贷款841户,账户余额976万余元,总户数,余额各自比期初提高92和86,强有力支持了渔农村产业发展.

二,推动金融体制改革,改善金融体系监管.

(一)有序推进年利率改革创新.习惯性地关心辖下乡村信用社利率改革创新效果,按月填报,剖析检测表格,立即准许农信社浮动利率存定期起存点额度从5万余元下降为2万余元.正确引导农信社加强对年利率改革创新的推广,融合顾客个人信用情况,信贷市场资产供求情况合理确定农业贷款市场利率,避免"一刀切",专题讲座进行年利率改革创新的影响调研.

(二)相互配合农信社改革创新.根据上级部门有关农信社试点的统一部署,以__年底农信社非现场监管数据信息为载体,立即审批汇报农信社具体资金链断裂金额,搞好提供资金支持的准备工作.

(三)正确引导贷款营销体制产生.催促各金融企业以创建"三包一挂勾"体制为突破口,塑造贷款营销观念.推动金融企业从以前注重考评银行信贷工作人员所放贷的品质转至既重视考评信贷资产质量,又重视考评信贷规模,并摆脱银行信贷工作人员派发及管理借款的区域,领域界线,引进相互竞争机制的,更普遍地达到中小企业小额借贷要求.

(四)激励金融改革.积极主动激励金融企业依据金融体系发展的需求,与时俱进优良品种,创新业务.各金融企业陆续上线了出租车营运证抵押贷款,手机上个人消费信贷,本人信用额度消费贷等服务优良品种,充实了岛屿金融体系.

(五)催促"抓降"工作中取得实效.正确引导辖下金融企业贯彻落实借款义务,维护保养金融债权,争得销账现行政策.密切关注,通报,催促辖下各商业银行的不良贷款清收工作中,积极为银行贷款全方位掌握顾客贷款情况给予关键信息.近年来,辖下"抓降"工作中再次获得不错成果.截至11月末,全县城金融企业不良贷款余额6395万余元,比期初降低1237万余元;逾期贷款占比13.3,去年降低9.7个百分点的前提下,今年又比今年初下降8.3个百分点.

(六)再次贯彻落实金融体系监管每日任务.一是重视日常性管控.立即搞好当场监督和非现场监管,下发了俩家金融机构的本年度管控意见书,对国有银行负责人,农村信用联社负责人的年度工作状况产生总体评价.搞好建设银行营业所的搬迁核查,建设银行银行atm的审核,评审汇报了北沙,半屏俩家农信社支社的中介机构撤并,立即对1位农信社负责人,1位农村信用联社业务部负责人和建行县分行1位的负责人任职资格展开了核查.二是着力抓好法人金融机构监管的.2月份,在市中支的统一组织下,专题讲座对4家农信社信用风险管理状况进行交叉检查;9月份,对2家农信社信用风险管理问题进行专项整治.对2次查验中发现九层面25个问题,大家立即明确提出提升贷后检查,贯彻落实查账等制度11条推荐.并系统梳理近些年管控中发现常见问题,以书面形式向上级领导请示,全面加强监管工作.

三,贯彻落实内部控制,改善金融信息服务.

(一)完善内控制度的实施.我分行对于财务会计,财政业务工作对岗位分工明确提出新要求,融合本分行工作人员特少的情况,摆脱股室界线,明确管控股1位朋友到营业部财政职位兼岗,别的股室的4位朋友各自做为营业部的定项替班人,第二代班人,基本上满足内部控制制度对岗位分工的需求,后重新制定了财务会计财政岗位责任制度和详尽的财政业务核算工作内容,使内部控制制度获得了比较好的贯彻落实,堵塞工作人员少存有的内部控制系统漏洞.

(二)提升财务核算品质.机构各金融企业探讨,建立了《_县金融企业财务会计业务核算管理方面评定办法》,对辖下商业银行的会计结算管理方法,同城网票据交换,报表编制申报等有关工作推行量化考核,以互相促进金融业会计结算的工作管理能力和计算品质.加强财务主管按旬,负责人银行行长按季的检查制度,健全查账办法,积极主动完成监督和提供服务的统一.

(三)切实履行财政经理职责.积极主动输通税金报解方式,加速税金上划速率,立即搞好财政局预算支出和入库的计算,推动行库横着连接网络,积极为政府机构,税务单位,金融市场部和公司提供高质量服务.近年来,申请办理预算收入总计56420笔,额度_4461万余元;申请办理财政补贴总计3012笔,额度25353万余元;申请办理预算收入入库360笔,额度729万余元;申请办理免抵调库9次,额度956万余元;申请办理预算收入变动53笔,额度98万余元;核查拒办不规范拨付9笔,额度1072万余元.

(四)健全银行信贷备案资询管理信息系统.对于辖下银行贷款业务备案资询系统软件监督检查发觉的先发放贷款后开卡,数据整理量不足,无卡发放贷款忍不规范行为,我分行对标准银行贷款业务备案资询系统软件给出了六方面的管控措施,进一步强化规范化管理,健全银行信贷备案资询系统软件.在立即深入开展往年个人贷款卡和上一年度公司借贷卡年检的前提下,举行了辖下金融企业银行信贷备案资询系统软件培训机构,提升银行业银行信贷负责人对银行信贷备案资询全面的专业技能和应用水准,进一步发挥其应该有的作用.

(五)提升对人民币的推广及管理.大力开展反假币宣传周主题活动,派发宣传材料1000好几份,接收人民群众资询400多的人.加强对新实行的《假币收缴,评定管理方法办法》课程的学习,和宣传执行提前准备.搞好临柜人员的反假币上岗资格证的考试机构等相关工作,积极主动高效地推动辖下反假币工作中取得实效.近年来,收交伪钞457张,36091元,同期相比各自升高452和411.与此同时,在节日期内会同县纪检监察对12家关键副食品店,大型商场应用代币券情况进行了查验清除.

四,下大力气,健全内控管理.

(一)以问题为导向进行"三守"教学活动.在4月份深入开展的"三守"教学活动月中,突出主题真抓实干.依据财政新程序执行之后对岗位分工明确提出新要求,摆脱股室界线,推行跨股室兼岗,定项替班规章制度,克服了工作人员少规章制度难执行的分歧;二是全方位系统化对所涉及到的120种工作记录开展分类梳理,并安排专项整治,明确了对各种基本工作记录的建设和备案;三是强化对安全风险的预防,详尽查摆剖析中国人民银行业务流程全过程中出现的系统漏洞和安全隐患,提升危机意识,提高防护水平.

(二)立即搞好"效能革命".在营造良好氛围的前提下,融合本分行具体,将严格遵守工作纪律,严肃认真会风会纪,贯彻落实首问负责制,提高办事效率,对外开放服务特惠申请办理等五方面具体内容列入"效能革命"的核心,并创立对应的领导组和督察组,确保活动的有序开展,全面加强中国人民银行的工作态度.

(三)确立年终考核规范进行贯彻落实.紧紧围绕加强内部管理,更强执行岗位职责的需求,依照综合性关联性与职位个性化结合的标准,根据不断斟酌重新编辑,颁布了_县分行岗位人员年终考核基本称职和消极怠工具体的上映规范,使行员年终考核工作中更为全透明,更为有据可查.

(四)推进调研信息工作中.我们可以把调研信息工作中做为把握体现真实情况,思考问题,促进工作的高效方式,下发调研信息考评每日任务,在做完不同阶段专题调查原材料的前提下,激起全体人员多方位,多种渠道体现经济发展,金融业运作信息和工作安排的激情.依照"工作中到哪,信息内容到哪"新要求,围绕金融业工作做到位总结归纳及宣传策划,务求调研信息工作中获得优良成果.信息内容总数提升,信息内容录用率提升,录取期刊层级提高,被《金融时报》录取信息内容2篇.全分行第一季度就完成全年信息报告每日任务,1-9月共进行276分,是每日任务数字的4.6倍.平均17.25分.总要成绩为全市各分行第二,进行力度,平均得分成我市各分行居首.

(五)加强内部审计执行再监督.我分行以阻塞内控管理和业务流程系统漏洞为突破口,将进行特定内部审计新项目与进行自己挑选内部审计新项目紧密结合,明显提高内审工作的质量和效率.近年来,成功上级领导行安排的养老保险统筹基金重点内部审计,往年暂付款项挂帐排查内部审计,__本年度财务会计年终决算内部审计,邮政银行转储蓄和邮政快递贴现资金往来核算管理内部审计调研,再授信贷款重点内部审计等五个内审新项目,并对本分行具体进行工作记录的重点内部审计,营业部内部控制实施情况查验,立即落实整改存在的问题,推动内控管理获得改善.

(六)搞好"三防一保"工作中.一是搞好负责制的实施.与各科室签署安保总体目标责任书,不断完善"三防一保"工作责任制,产生一级抓一级,层层抓落实的工作格局.二是贯彻落实安全生产工作.在习惯性进行防范意识教学的与此同时,强化对的内部安全检查工作,并且以生产安全大检查为抓手,用心搜索堵塞漏洞,保证全年度安全无事故.三是帮助公安机关进行全系统优化管理方法.根据金融系统护卫办公会议等方式,立即通报金融案件,明确提出预防规定,布局"反两抢"工作中,进行全县城金融系统安全防护建设年主题活动和节日阶段的安全大检查.

五,勤奋解决,妥善处理特殊事件.

(一)预防"抗击非典"确保金融信息服务.在非典型肺炎危害期内,我分行立即创立专业工作小组,落实工作责任制,提升病症安全意识文化教育.积极主动实施了按时消毒杀菌清除自然环境,严格把控工作人员出门,提升外来务工人员身心健康备案,实行工间操增强体质,推行"五一"节假日日期内弹力放假了,制定支付平台及同城网单据清算业务应急预案等主要措施,保证了各类一切顺利运作.

(二)妥善处理内联网电子计算机违反规定上互联网技术事情.4月份我分行一内联网电子计算机违反规定上互联网技术事件的发生,我分行快速查明客观事实,对责任者展开了和经济政纪处分.与此同时文化教育全体人员以此为戒,举一反三,稳步提升防范意识,并采取有效措施进一步加强对网络信息安全管理方法与非上班时间办公楼的安全工作,使各项工作任务切实落实.

(三)从容应对检察系统就原兴海农村信用联社风险性问题调研.一是依规配合调查;二是立即向上级汇报,并得到上级部门大力支持;三是积极向检察系统详细介绍状况并表述我们自己的观点;四是立即搞好分行的内部稳定的工作,将事情对工作的危害降至最低程度.

六,提升业务素质,积极推动文明校园基本建设.

(一)搞好深化改革阶段的思想政治教育.近年来,金融监管体制改革变成中国人民银行底层员工广泛关注的重点.大家用心传达贯彻上级领导行有关金融监管体制改革创新期内的一系列指示精神,进行专题党课,立即留意把握职工的思想状况,正确引导职工树立大局意识,正确看待金融监管体制改革,保证观念经久不散,工作不断,步伐不随便.

(二)推动文明单位创建工作中.为进一步推进文明单位创建活动开展,我分行制定了双文明基本建设执行意见,确立职责分工,全方位,系统地进行双文明创建活动.我分行借市级文明单位复核,市中支级双文明企业审查的机会,完善建立账表,回望建立成效,夯实建立基本,丰富建立具体内容.带头各金融企业搞好建立省部级文明县城服务保障工作高品质重点队的各项任务,并且在中支的带领下搞好文明行业的创建工作,争取两个文明建设的双收.

(三)贯彻落实党风廉洁建设.全面贯彻党组中心组集中学习规章制度,重视班子的思想建设,根据观看《领导干部警示录》,反腐倡廉建设研讨会,机构中高层之上党员干部"清正廉洁"知识测试等方式开展警示教育,廉政警示教育,提升党组成员及全体人员廉洁自律的主动性.按规定程序组织召开党委会民主生活会,仔细做好开会,会中,会议后的各项任务,主动沟通观念,互相提示,提高团结一致,促进工作.坚持不懈民主集中原则,标准会议制度,着力打造高效的监督制度体制,重视从根源上防范和整治腐坏.签署了责任书,强化对股室贯彻落实党风廉洁建设状况的考核工作.进一步规范廉政档案,提升对重点危险因素的解读和预防,认真执行党风廉政建设责任制.

(四)重视政冶理论教育.我分行以深入开展的__大精神主题教育活动,思想解放大讨论活动,盛行学习贯彻"____"重要思想热潮主题活动为突破口,搞好党员干部基础理论知识测试,组织好__大精神知识竞赛题库,搞好思想解放出谋划策,融合郑培民朋友,张朝究朋友个人先进事迹学习教育活动,公益慈善捐款,扶贫帮困奉献爱心等活动开展,全面提高职工的思想政治素质,立即正确引导职工敬业爱岗,无私奉献职位,关爱社会.

(五)加强业务学习.催促职工加强业务学习,提升业务能力,从容应对改革创新,推出职工理论学习主题系列活动,进行《会计国库核算岗位设置及操作流程》,《支行四大资金出口风险点及防范措施》,《新人民币结算账户管理方法办法和原所规定的不同点及待很明确的难题》等专题讲座课程的学习,明确专题讲座讲学工作人员,然后进行全体人员探讨,怀疑,填补.融合财务会计财政工作中全分行替班的需求,进行替班人和被替班人"一帮一"的理论学习主题活动,一同提高业务水平和专业技能.财政,财务会计,现金管理业务,反假管理方法,银行信贷等岗位人员积极参与上级领导行各个部门机构培训学习,营业部工作人员参与了《会计基础理论与实务题库》的检测,均获得了较优异的成绩.

(六)充分发挥党,团,工会的作用.全面落实党组织,公会,青年人小组的各项工作任务,重视党员先锋模范作用和工会组织桥梁纽带作用发挥.关怀员工日常生活,建立了全身检查,并在市中支的大力支持下圆满完成了联建房的产权年限处置工作.进行提意见和建议主题活动,充分发挥职工的主人公功效,重视集中化全体人员聪慧,促进工作自主创新.进行flash动画制做学习培训,并强烈推荐创作作品.机构金融系统组队参加_县第二届体育运动会,乡村大世界大中型文艺演出等,勤奋展现岛屿金融人的新风采.

回望一年来的工作中,虽获得了一定的名次,但也发现一些薄弱点,具体表现为:一是员工对中国人民银行底层分行改革动向有一定的焦虑,给大家思想政治教育给出了更高要求;二是党员队伍的整体总数,总体品质与内部控制制度贯彻落实,新形势下中国人民银行岗位职责更强履行的必须存在差别;三是如何利用和充分发挥底层中国人民银行的窗口指导功效还要大家作进一步探寻.

__年,伴随着金融监管体制改革创新的及时,中国人民银行底层子公司的岗位职责,工作要点将更加清晰,工作目标将更加复杂.我分行将用心依照上级的统一部署工作,提升精气神,战胜困难,平稳扎扎实实地推进各项工作:

一,采用各种各样合理方式,勤奋推动党员队伍政冶,业务能力的进一步提高,从容应对管控职责分离出来后执行新形势下中国人民银行职责的需求.

二,推动金融体制改革,立即关心经济金融运作动态性,提升宏观形势剖析,搞好窗口指导,落实好稳健财政政策,推动区域经济不断,迅速,持续发展.

三,正确引导金融企业增强服务意识,提升服务质量,加速创新业务,充分发挥行业优势,在更宽,范围更广的领域里达到社会公众对金融理财产品的需要.

四,进一步强化内部管理,提高防范意识,健全财务内控管理,创新服务方式,改善服务模式,稳步提升中国人民银行的服务水平和能力.

五,有针对性地搞好职工的思想政治教育,推进党风廉洁建设,深入开展两个文明建设,促进工作能力的提高,勤奋塑造央行的整体形象.

银行工作总结 篇11

5月初即将迎来岗位培训的序幕，月中经历了一场全方位磨练培训成效操作号测试，考试分数虽不甚理想，但“一番挫败，一番眼界”，有一场历经，可以说是获益匪浅。下十几天就开始了实打实的入岗见习。在实践中，根据各位同事了帮助和协助，基本理解了真正场景下的花销户、存储、转帐等银行员工主要工作，并真切地感受到了自己作为金融机构“对话框”的必要性。

通过十几天见习，我还在做好本职工作上有了一定的发展和提升，但一些层面还存在不够。回望查验见习至今本身存在的不足，我觉得：

1、自身学习到的业务知识不够全方位，常常会出现一些知识概念混淆的现象。在花销户、转帐等业务中，有关是否要给予顾客身份证件，能否别人代办公司等诸多问题仍无法梳理，以致在办业务常常会有不合规的操作模式。

2、一部分业务流程办起来很陌生，无法及时完成一笔业务流程。针对对公布注销、存定期部提或转帐等服务仍没有十分搞清楚全部操作步骤，在日常工作中依靠朋友提示，不可以及时完成业务流程。

3、自个在工作上的耐性与仔细不足，该注意问题并没时刻留意到。

针对这个问题，6月份努力目标是：

1、加速自身熟练使用各种各样业务知识的脚步，运用业余组空余时间多方位朋友求教，把各种业务操作流程烂记于心，认真吸取平时上班之中的经验与教训。降低业务流程错误率，提升顾客满意度。

2、提升工作效率和质量，争得尽早单独入岗，紧密配合领导干部同事将工作做的更好。

3、闲暇之余要迅速行动，扩展工作目标，勤奋营销推广本行的各类商品，尽可能多的笼络顾客。

只有把白纸学到的知识，逐渐在真正的工作氛围中进行应用之际，才深刻感受到“知之者不若旅人”。许多问题都在实践活动之中发生的，因而，在6月份工作上，我将继续努力，在时间中维持优势，克服不足。用心相互配合领导和同事进行各项任务，保证桂银各类业务顺利进行。

银行工作总结 篇12

回顾这一年工作，在公司领导的关怀下，在各位同志的支持下，工作能力和综合能力都有了明显的提升。我深深感受到了理论和实际巨大的差别，意识到仅有付出更多的努力与辛苦，才可以提高工作能力，才可以不辜负领导和各位同志的期待。

一、坚持不懈思想政治学习不断提升思想觉悟和理论修养

一年来，我一直坚持学习培训中央会议精神与党的基本路线、战略方针、现行政策，坚持不懈学习金融法律法规、政策法规，积极参与单位组织政治学习教育活动。根据不断进步，使自已的思想觉悟和理论修养获得了非常大的提升，树牢了敬业爱岗、构建和谐社会的人生态度和思想，自觉践行农信社为“三农”服务的宗旨，用满腔热忱积极主动、用心、详细地搞好每一项工作中，严格执行各类金融法律、政策法规及其企业的各种规章制度，切实履行“三防一保”岗位职责，主动按规定实际操作;尊敬领导，服从安排，团结同志、品行端正，无违法违纪个人行为，坚决抵制各种各样不正之风的腐蚀。

二、抓牢集中学习积累沉淀综合性专业知识

不明白入学，学海无涯。在工作上我坚持学以致用，以用促学，在工作中学习《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习材料》、《农村信贷》等书本要我欲罢不能，与此同时关键学习培训综合业务系统安全操作规程、反洗钱法、优质文明服务标准指南等规章制度。在学习中我充分认识农信社根在乡村，是农村经济发展的中坚力量，是联络农民金融业桥梁，离去乡村也就成了无根之水。局势激人紧，我需要不断提升自身综合能力和工作能力，提高遵规守纪观念和职业道德意识，才可以开拓创新。

三、踏踏实实，努力做好各类做好本职工作

自进到农村信用社至今，我依次任仁和农村信用社出纳，黄岗农村信用社财务会计，后加入联社公司办公室。无论在哪儿能个职位，从事专业哪种工作中，我还恪守“十二条限令”、“职工六不准”和“银行柜员实际操作限令”等作风纪律，遵循职业道德，与同事紧密配合，务求为用户提供文明行为高质高效服务。在一线农村信用社临柜和任主管会计时，我坚持按规章制度实际操作，对每一笔新开户业务流程都经过连接网络身份认证。强化对超大金额和可疑交易的检测，对超大金额现金结算登记，发觉异常交易及时整改;提升关键空缺凭证管理，对独特业务流程严格按照章受权;提升柜面服务水准，为农村信用社获得了用户评价。因工作需要调联社公司办公室至今，踏实工作，追求进步，积极，能按时完成领导干部领导安排每日任务。

四、团结奋斗，一同构建和谐办公环境

“团结一致别人，真诚待人”一直是我待人接物的规则。在工作上，可以尊敬领导，团结同事，友好相处，互相学习、互相促进;在日常生活中，互帮互助，互相照顾，一同构建融洽的气氛。与此同时，持续进行自我认识，更新观念，提高认识，提高工作能力。

总而言之，短短一年见一见期，就是我由大学校园步入社会实现人生角色转变的一年，就是我不断进步的一年，是我对信合工作由生疏从而了解、喜爱并且乐意为此终身默默奉献的一年。作为一名信合新人，我会继续以蓬勃向上、奋发进取精神状态，勤奋充分发挥聪明智慧，为农村信用社的迅速发展贡献力量。

银行工作总结 篇13

一、提升数据服务，促进工作进行

(一)完善网络信息，扩宽信息获取渠道。在全辖产生覆盖范围广的网络信息，对各种各样信息内容立即收集、梳理和意见反馈，立即清晰地捕获最新工作安排，把握第一手资料，为领导干部恰当管理决策提供借鉴。大家在总结上年工作经验的前提下，关键实施了四项措施：一是搭建网络信息。专业成立了由市支行办公厅主任承担、办公室文秘工作人员、各个地方(室)内勤人员、县分行负责人人事工作行长和各处室骨干员工等83名朋友所组成的做兼职信息员团队，在全辖构成了上下连动、左右同步网络信息。二是扩宽信息获取渠道。除运用文档等媒介及早发现、收集和信息反馈外，市支行还开办教学资料《邢台农发行之窗》12期，共接到各种各样稿子567篇，选用323篇。与此同时，为了保证行领导及各个地方(室)及时掌握省支行工作趋势，能够更好地掌握领导意图，有目的性的深入开展各项任务，学习培训弟兄行好做法、好工作经验，大家除坚持不懈将省支行下达的《工作动态》立即发送至行领导及各个地方(室)外，也对各个地方(室)确定了《工作动态》的撰写方式及相关规定，落实了搜集、意见反馈义务。到6月底，意见反馈汇报信息内容92条，被省支行《工作动态》选用57条。三是推行关键联络行规章制度。秉着全方位、优秀、合理布局、标准原则，将清河县、平乡作为重要联络行，及时掌握熟练掌握基层行最新动向及其机关人员关注热门话题和难点痛点，为行领导干部恰当管理决策做好数据服务。四是加大考核力度。将市支行各处室及各行(部)反馈机制状况，推行按月于《邢台农发行之窗》发布，按季通报、年终考评、兑付奖罚。

(二)提升信息调研，推动交流信息。一是制订调研计划和确立调查每日任务。公司办公室针对不同阶段的工作要点，按季拟出调研题目和数据采集关键点，下发到各个地方(室)和各行部仅供参考，并搞好督促落实。二是聚焦热点难题，做好反馈机制。在今年的大家紧抓农业发展银行在粮改关键期，如何增强库存量管控,怎样减弱老粮销售风险，怎样做好今年夏粮回收资产供货工作及热点话题，进行集中调查。收集反映的平乡分行提升库存量管控，强化措施立即取回752万余元高危资金作法，被《粮油市场报》、《河北农发行》、《河北经济日报》和《河北分行简报》分享;反映的本行追收老粮挂帐贷款本金工作中的处理方式，被《河北分行简报》(第10期)分享。与此同时，还借助开办期刊《邢台农发行之窗》，挖掘底层网络热点动态性，提升信息传递，先进集体工作经验，有效地促进了各项工作进行。

二、用心履行职能，当好参谋助手

(一)按时刊印工作计划。一是每周一刊印《市分行党委周工作安排》推送各处室，确立党委会及每一位组员在本周的工作要点及分配，提升了的工作清晰度，推动了业务流程融洽。二是每个月初搜集整理《工作计划表》。公司办公室催促各个地方(室)每月举办整体会，由每一个人报告自己上月份工作开展情况和本月工作计划，定下全处工作计划，并把工作计划的完成时间、规范标准贯彻到每一个人头数，使每个人知道自己什么时间，必须完成做什么工作，并对自身上月工作目标的完成状况进行整理，从而使得每一个人工作积极性和主动性进一步增强，工作效能明显增强。在这个基础上，每个月6日前把工作计划表以处(室)为基准交公司办公室，由公司办公室归纳下发给市支行各位领导朋友、各处室及各行部,这样有利于行领导及各行部了解掌握各个地方的工作计划，有益于对于工作及时帮助和布署。

(二)用心办会，严格办文。一是办会。上半年度公司办公室共筹办和承办系统化大会9次，电视电话会3次，行务会23次，共35次。起草了领导致辞、经验材料等大量会议材料。全力以赴保证开会周密安排，大会上全面服务，会议后机构意见反馈，不许一切一次会议只要我们的工作落实不到位而出问题。二是办文。近年来，公司办公室共拟定、转发文件66份，每一份文件都根据精简高效原则来决定其出文的重要性。与此同时，为了确保文件信息品质，公司办公室严格把关，逐一对文件信息写作、方法、文件格式进行审查，保护了文书的权威性和规范化，为基层行也起到了带头作用。

(三)促进组织建设。为推动全辖机关人员切实履行岗位职责，操作规范个人行为，进一步提高工作质量、效率水准，完成各项工作标准化管理,依照市分公司党委会的部署安排，在深层次开展调研、普遍征询意见、不断进行调整的前提下，起草了《我国农发银行邢台市支行执行岗位职责责任追究制度办法》，确定了各岗位人员在工作上应执行的岗位职责和需承担的工作职责.对凡因做好本职工作落实不到位，不可以按质按量进行本岗工作中的或者因工作失职渎职等，导致事故责任或财产损失的，都需要视情节轻重给予处罚、降权免职、撤职免职(期限调职)、辞退等经济处罚或纪律处分。该办法的实行加强了对全体人员的职责管束幅度，不断加强了全体人员认真履行职责、严格执行制度、操作规范的行为自觉性和自觉性。

三、周密安排部署,搞好标准化建设

(一)以学习、文化教育、整治主题活动为抓手，提升全体人员标准化管理的责任担当和工作能力。在5-6月份全辖实施的学习培训、文化教育、整治过程中，把学习标准化建设规范、强化责任意识、操作规范个人行为做为本次活动主要内容。一是立即分享并安排全员学习省支行下发的《20__年标准化建设意见》，进一步提高了大家对于提升标准化建设极端重要性的认知。二是将总公司的标准化管理规范及其省支行专业指导意见和相关规定，编融成册，下发到各行(部)，便捷我们时常学习培训、立即对比、操作规范。与此同时，为进一步提高学习效率，还采用分专业下发学习培训讨论题、开设专题学习教育整顿栏目、召开座谈会、学习心得展览会、创建学习档案等灵活多样的学习方法，加强了学习效率。

(二)以增加查验扶持幅度为抓手，努力创造标准化建设合格总体目标。

一是提升督导检查频次。规定各行(部)银行行长每个月最少对行内会计、方案银行信贷、信息化管理三个方面的标准化管理状况抽样检查一次，立即关于新所发生的业务流程开展安全检查，发觉和处理存在的不足，把安全隐患清除在平常。并且于每个月5日前把《规范化建设工作检查表》报市支行公司办公室，便于密切关注各行的标准化建设工作进展、差别及下一步整顿关键。与此同时，规定各处室只需到基层行，都会把标准化管理工作中做为必查具体内容，在每个月初期的业务分析大会上，都需要报告本部室所包线上标准化建设状况、存在问题及下一步拟采取措施，增强了对管理方法比较弱的部门、存在的问题比较多的环节监督管理。

二是提高督导检查实际效果。统一设定《规范化建设工作检查、督办卡》，规定各处室每一次到基层行检查指导工作时，都必须要填好《规范化管理工作检查、督办卡》，明确提出存在的问题、纠改意见和纠改期限，由检查人与被查验企业负责人银行行长彼此签名，确立定期检查纠改义务。对检查人在调查时未切实履行查验岗位职责，导致查验形式化的;或者被查验企业未认真执行纠改义务，应纠改未纠改动的，要追责相关人员的职责。

三是逐层明确职责。全辖每人每月取出300元上划市支行，与本岗位的标准化建设工作中立即挂勾。对由省支行考评工程验收(不合格行)或抽样检查(已合格行)不达标的企业，应该根据未达标项目及缘故，除扣减所有挂勾薪水外，也要根据《我国农发银行邢台市支行执行岗位职责责任追究制度办法》，开展严肃查处。

四是对不合格行关键帮促。5月份，机构各处室负责人对任县等6个不合格企业展开了关键扶持，对照标准，逐一逐条督导检查，对发现的问题当场明确提出纠改意见，下发《规范化建设检查、督办卡》。与此同时，还坚持静脉注射造血功能相结合的标准，依次机构中坚力量到差异较大的广宗、柏乡分行开展重点扶持，逐一逐条对照标准，现场来操作演试，现场进行介绍表明，促进这家银行工作人员在纠正目前难题的前提下，按照示范性现场演习，进一步了解操作流程和要求。

(三)以机构标准化建设回头巡视为突破口，夯实目前成效，促进标准化建设总体工作中水平的提升。在实施各行(部)开展拉网式全面自查的前提下，于5月17日至6月11日，对12个已合格行自去年7月1日开始的标准化建设情况进行了用心地回头巡视查验。为了保证此次回头巡视真真正正接到发现的问题、堵塞漏洞、巩固成果、健全提升效果，在工作人员调动、检测方式、检查要求等方面进行精心部署。一是在工作人员调动上。查验组员以市支行工作人员为主导，在19人之中，由市支行1名负责人行长领队，8名处级干部，5名骨干员工和5名县分行部(室)负责人。二是在检测方式上。为统一口径，19名朋友所组成的一个稽查组，逐县查验。在其中又按专业分7个检测工作组，每一个工作组均由市支行部长或负责人承担。三是在检查要求上。对每一个分行查验结束现场评分，能现场纠改动的马上纠改，不可以现场纠改动的，立即下发督查卡，限制纠改时间，由查验小组组长与被查验技术专业的主管银行行长认同签名，承担督查、贯彻落实纠改。此次查验共现场纠修改了128个问题，下发《纠改督办卡》126份，提问问题256个。截至6月底，已纠修改了233个问题，也有13个问题已经纠改当中。

四、加强自身建设，推动办公总体工作规范化

(一)提升公文处理。认真落实《我国农发银行公文管理办法》和省支行制订的《执行细则》，严格执行公文办理程序流程，贯彻落实监管责任;用心坚持不懈文书核稿六严格把关、文书印校四审、不过关文书退办、登记和通报规章制度，保证了公文内容合理合法、文件格式合规管理。

(二)提升保密管理。一是健全组织架构。逐层建立与丰富信息保密机构，在全辖左右组成专职结合的信息保密网，为切实做好内部结构_打下基础。二是健全财务内控管理。进一步完善了《保密委员会成员职责》和《保密委员会工作制度》。规定各处室责任人，会对本部室的_负全方位义务，不仅管好自己，又要把_结合到本部室平时的实际管理方面中，使业务工作保证哪儿，_也和到哪。三是贯彻落实规章制度。进一步落实了《公文管理保密制度》、《机要制度》等15项机制和要求，使_做到了极致岗位分工确立，职权清楚。四是标准信息保密个人行为。规定每一个机关人员严格执行八不、一要，做到警钟长鸣。五是加大检查力度。把_纳入到公司办公室总体考评编码序列，推行县分行分月自纠自查，市支行按季抽样检查，年尾综合评价,并着力抓好重要节日的信息保密常规体检。

(三)提升档案保管。一是认真执行档案资料管理制度。再把档案工作列入公司办公室总体工作中量化考核的前提下，把各行部实行档案资料管理制度状况做为公司办公室标准化建设的重要环节，进行集中考评。二是提升关键业务指导幅度。对于基层行长期存在档案分类和保管期限区划禁止，存档具体内容太多等诸多问题，采用以具体指导基层行档案管理员学习有关档案保管文档为主导，融合实际案例表明，进行了现场示范性的办法，有效地推动了基层行档案管理员业务流程专业技能的提升。

(四)提升印章管理。认真落实公司章专职人员管理制度，建立完善《印章使用登记表》和《印章交接(销毁)登记簿》，进一步落实了印章管理义务，确保了图章安全性。

汇总上半年的工作中，尽管获得了一些考试成绩，却还存在一定差别。一是沟通协调能力还不是很强，有时候分配工作不足缜密细腻，某些阶段对接太松;二是平常忙碌于日常事务较多，深层次基层调查研究特别少;三是在参谋长层面，前沿性、自觉性还不是很强。在今后的工作中，我们将要进一步增强责任感，持续全面加强人事工作，重点围绕全辖的重点工作，当好参谋，出好点子，搞好融洽，做好综合性，为回收资产封闭式管理上水平作出更大的贡献。

银行工作总结 篇14

岁月匆匆，光阴荏苒，就来到已经有大半年了。这段时间内，我完成了两方面的改变，一是家庭角色的转变，我在不谙世事、欠缺实践经验的学生们转变成了一个能基本上及时完成所属职位本职工作的银行人员；二是学习的方法和方法的改变，在学校的时候主要是以集中学习为主导，在实际工作上更重要的是注重学习应用性，更为偏重理论和实际关联的紧密性。在这里半年的时间里，你对金融机构日常的运行、工作流程和相关职位的工作职责都有了一定的了解，在业务知识上，我也获得了一定的获得，但也存有很多存在的不足，现总结如下：

一、业务方面

在刚添加情况下，我在厅堂正式开始职业发展。一开始，你对这个工作必要性认识不到位，觉得工作中简单而反复，科技含量不够，在工作上形成了一定的负面情绪。经过一段时间的全面了解，我意识到了厅堂是迎来顾客服务顾客的第一线，银行业绩与知名度的优劣，和厅堂表现的拥有密切的联系。

之后，我就被安排到了高柜柜员岗位开展锻练，又意识到了柜员岗位银行是把控风险的第一道铁闸，每一张业务单，乃至每一个签名都关联去银行所承担风险，乃至关联去银行言行合一——信誉。通过这个不一样职位的训练，我认识到底层的工作就是最磨炼人，最锻练人。仅有真正从我做起，从一点一滴开始做起，才可以不断提升自身能力。因而，我尽力了解工作流程与规章制度，苦练基本功，积极地与老银行柜员沟通交流，并谦虚向他们学习，深刻领悟到每一笔业务流程须留意的地区及其可能出现的风险性。

二、服务方面

通过不断学习实践，我充分认识金融机构相互竞争不但局限在机械设备与营业网点家装的硬件配置程度上，更主要的是在责任意识和服务质量里的市场竞争。这类创新能力相互竞争能够体现出金融机构核心竞争优势。

我在平时的的一线业务中一直保持着圆润对工作的热情和优良工作的态度，我深知自身的一言一行都代表了品牌形象，因此，我常常提示要自己“站起服务项目”，要“优质服务”，认真细致的为顾客解疑释惑。应对某些情绪过激的用户，我争得恰当解决，不伤和气，宁可自己多受些憋屈，也要尽量维持好本行利益，尽最大的努力去处理沟通与谦让；面对客户的夸赞，我严于律已，不骄不躁。我一直坚持“客户第一”的观念，在没有违规标准的情形下，去满足顾客的业务流程必须。

我想方设法为用户提供更为贴心的服务。由于，并没有吹毛求疵的顾客，仅有不完整的服务项目。在实际工作中，我将顾客的事儿当做自己的事情来办，急客户之所急，想客户之所想。我积极主动勤于思考新的知识，创新业务，理论与实践相结合，灵活运用各类服务技能，从一点一滴小事做起，在办理业务时，努力做到便捷、精确、高效率，让顾客少等、少跑、少问，给用户提供立即、按时、按时、随时随地服务。

三、生活方面

在这里六个月的工作和生活中，我真切的感觉到了团体温暖和勇气。刚来这座城市我，如果没有亲人和朋友的陪伴，加上对于这个城市生疏，免不了经常觉得疏远和失望。从我消沉时，是领导和同事给与我莫大的鼓励，就是他们的激情温暖了我，就是他们的信赖感动着我，就是他们的适用激励了我。在现在这个团体中，课余生活多种多样，很好地加深了我与老师和同事们的沟通交流、沟通与学习培训。

在这里，我真诚感谢他们，感谢你们给与我前进的力量。在工作上，我社交能力也获得了提升和训练。我认识到与人相处首先真正、以诚相待、可以跟另一方打开心扉，尤其是在工作上，应采取有效的形式表达自己真情实感。更为重要要宽以待人，倾听不同类型的意见，学好站在他人角度考虑难题。

回顾检查自身存在的问题，我认为自己还存在着下列的不足：

一是学习不够。现阶段，以信息科技为核心的互联网经济迅猛发展，新动向新问题凸显，新的知识新科学持续面世，银行的工作也时刻改变着，每天都是新的事物发生、新的情况出现。面对这样的严峻的考验，我该充分认识本身存在的问题，不断提升自己学习的责任感和主动性，持续贮备基础理论基储与专业技能，不断进步一个新的专业知识。

二是工作能力有待提升。自身学习到的业务知识不够全方位，有时候还会出现一些细节问题，一些不常见的业务流程办下去不够娴熟。

三是有时候会有精神上的怠倦。在作业较难受的时候，我有过观念松驰，不肯的工作趋势。这是自己的身体素质、担当意识还有待提升表现的。

针对这个问题，我要争取保证：加速熟练使用各种各样业务知识的脚步，运用空余时间多方位教师和同事们求教，把各种业务操作流程烂记于心，成为一个符合要求的业务能手；认真吸取平时上班之中的经验与教训，坚决做到业务流程零失误，顾客100%令人满意；并且提升本身集中学习，进一步提高本身综合能力；纯粹自己的思维，树立责任意识，勤奋摆脱负面情绪，紧密配合领导干部、教师和同事们将工作做的更好。

总结过去的经验与教训，是为明天可以更美好。我的不足和缺乏，还需要各位领导、教师和同事们指责、纠正。我坚信转正之后，我将会更努力，为作出贡献。

银行工作总结 篇15

对营业网点运行步骤我也做了较为全面的了解。包含店员的理论学习，顾客投诉解决，营业网点的布局，促销品摆放的，不一样职位朋友岗位分工和分别岗位职责，“四个能力”的呈现，排班表，工单管理，营收付款的处理方法，促销赠品和卡类体系等，为我以后展开工作造就了好一点的标准。

在十一月时，我还在营业网点陈主任安排出来到东山岛大队大客户中心，帮助二位店员开展大顾客的业务受理。因为大顾客业务流程总数比较大，并且通常是在月底较为着急赶时间，这为审理工作中带来很多工作压力。但我还是在同事们的支持鼓励下，解决了时间紧任务重的难题，比较好的进行自己的每日任务。与此同时，也练了在自己每日任务比较多的前提下工作中能力。

在这里好多个月中，中山二路营业网点的各位领导朋友扎实的工作能力和优良的敬业精神给我了比较深的印像，也每时每刻决定着我。做为新手，一开始工作的时候可能在能力方面存在不够，这个时候就需要用自己的优良工作的态度弥补，对领导干部交到我的任务，我做到了尽心尽力来完成。也感谢中山二路营业网点的领导和同事，他们给我起非常好的带头作用。在工作上我还跟营业网点的领导和同事构成了比较好的关联，为日后工作上的协作奠定了好的基矗

在获得一定分数的与此同时，我就存在一些存在的不足，关键有以下几个方面：

一.理论学习与ibss策略上手都较慢

与其它店员对比，在学习上速率的确偏慢。这当中虽然也有总体上的难题，但大部分还是自身主观方面的主要原因。在今后的工作中要学的东西还有一些，解决自身标准化，严格要求，尽早尽好的把握一个新的知识技能。

二.针对_家乡话应进一步加强把握

尽管在_度过自身四年的大学生活，但是由于自己学话的意识薄弱，加上室友，同学们多见说普通话者，结论四年出来_话尽管听得懂已不成问题，可以从与年长消费者交谈时因为不懂讲_话，另一方普通话水平英语听力又较弱，给沟通交流带来一些艰难。在今后的工作中_话也是一项很重要的专业技能，应造成自身高度重视。

银行工作总结模版2

一、大力支持重点产业。

重点围绕我市“10 3”产业体系，全力支持产业振兴四大工程。前11个月，总计向“10 3”产业体系放贷56.8亿人民币，比今年初提升7.28亿人民币，对创建现代产业体系彰显了积极主动的促进作用。

二、全力支持龙头企业。

依据市人民政府计划和行内具体，明确重点支持公司50家。前11个月，总计向这些公司放贷70.8亿人民币，较今年初提升10.56亿人民币。重点支持了莱钢永峰、中美发展趋势、泰山体育、华鲁恒升、皇明太阳能、龙力生物等公司的发展。

三、积极主动支持小微企业。

把支持小微企业发展趋势做为转方式、调结构、推动实体经济发展的重要任务。合计为3个中小企业推广钢架结构质押担保借款560万余元，为2个公司办理库存商品质_借款2200万余元。11月末，中小企业贷款账户余额5.7亿人民币，较今年初提升2.2亿人民币。

四、坚持不懈“三农”服务项目方位。

切实发挥县域金融重要途径的功效，增加银行信贷惠民的幅度，11月末，涉农贷款账户余额做到102.9亿人民币，较今年初提升9.3亿人民币,重点支持了50家市级以上农业产业行业龙头，合理推动了县区社会经济发展。提升“三农”现代支付服务体系，完工金穗惠农通工程项目服务网点1134个，布线转帐手机6220部，积极主动服务项目农村社保、新农合医保项目代理，遮盖人口数量12数万人。

五、持续执行创新产品。

在推动企业发展中，扩宽商贸融资方式，自主创新合同类型。前11个月，为谷神微生物申请办理国内信用证再议付3000万余元，为泰山体育开设专利权质_借款5.6亿人民币，为星河糖业有限责任公司办了我省首笔大宗商品现货国际贸易融资业务流程1608万美金，为莱钢永锋给予进口的代付业务1.4亿人民币，有效改善了公司贷款难和贷款担保难的问题。

六、勤奋适用民生改善。

紧紧围绕推动城乡一体化持续发展的规定，丰富多彩、健全个人信贷业务流程种类，简单化贷款手续，构建个人信贷“绿色通道政策”。11月末，全辖个人贷款余额43.5亿人民币，比今年初提升6.3亿人民币，在其中住房按揭贷款提升7亿人民币。

七、追收处理逾期贷款。

依靠市人民政府“金融生态环境优化完善年主题活动”突破口，大力开展“信贷风险解决工程项目”。前11个月，总计清收不良贷款1.46亿人民币，销账逾期贷款0.79亿人民币，不良贷款余额较期初降低1.09亿人民币，占较为今年初降低1.89个百分点，完成了账户余额、占有率“双降低”。撤出风险客户贷款1.39亿人民币。

八、有序推进文明创建。

切实坚持党的领导，保证党建与业务运营同部署、同查验、同考评。持续加强作风建设，认真贯彻执行市政府、市人民政府干部作风建设“八条禁令”和上级行加强作风建设相关要求，贯彻落实《市行、支行行领导、部室包支行制度》，扩宽干群沟通的方式。企业文化基本建设再上新台阶。持续11年维持省级文明单位光荣称号，被选为“__省第九届顾客令人满意企业”，喜获《齐鲁晚报》20__德州市领域总评榜“德州市最佳服务金融机构”、“德州市极具创新力金融机构”和“德州市最好中小型企业金融服务机构”三项巨奖，被大众网评选为“极具企业社会责任金融机构”。

九、不错进行督办每日任务。

依照市人民政府综合治理工作标准，银行行长领着领导干部到莒镇杨集村开展“一对一”一对一帮扶。下派政治素质高、自律意识强、具有较强上进心的干部做为“第一书记”，入驻伦镇五龙小区，进行惠农卡、农户小额贷款、乡村电子支付、慰问困难群众等帮扶工作。依照职责分工，搞好第三届资产买卖交流会邀商和资本对接工作中。积极参与生态园林城市、创建文明城市及其“两区”同建工作中。积极主动筹办、意见反馈12345市民热线反映情况，获得社会各界人士认同和称赞。