柜员试用期总结范文（精选15篇）

柜员试用期总结范文（精选15篇）

柜员试用期总结范文 篇1

　　20X年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来X支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

　　在X支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的'热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

　　是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

　　参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的'热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

　　在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

　　完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

　　青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

柜员试用期总结范文 篇2

　　转眼间，三个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这三个月的工作情况作以下总结：

　　一、热爱银行的工作

　　在三个月的试用期里，我想我做的最重要的工作就是热爱银行的工作，热爱我自己现在所做的事情。之所以努力考进银行来工作，都是因为自己过去做的工作不是自己所喜欢的工作，一旦开始做自己喜欢的工作了，我才发现那份热情就足以应付得了所有的工作压力，甚至可以说，所有的工作压力在此时已经不再是工作压力了，已经变成了一种鞭策我自己不断进步的动力！这就是我这三个月里做的最重要也最有分量的事情了！

　　二、认真对待试用期

　　因为是非常喜欢这份工作，我再也不是过去那样随便对待试用期的员工了。在这三个月里，除了热爱银行的工作，我第二做到的事情便是认真对待试用期，认真对待试用期里的每一项工作，甚至于帮领导写文件。我相信，领导让我在试用期里面做的任何一件事都是有其意义的，不是为了锻炼我的能力，就是考验我能不能胜任这份工作。所以，在这三个月里，我非常认真地对待着，一分一秒都不敢松懈，不敢随便对待。我明白，唯有认真对待这三个月的试用期，我才能够真正成为一个银行的工作人员，成为一个正式的银行员工。

　　三、积极参加新培训

　　或许是我来银行的时间很巧吧，正好赶上了银行里面进行新培训。这个培训是关于银行的知识培训，但并不是与我在银行做的业务相关的培训。但是我还是积极参加了。我始终相信，既然喜欢银行的.工作，想要把银行的工作当成是我的事业的话，那我就得不断地学习银行内部的相关知识，把自己彻底打造成一个懂银行所有业务的员工，这样才可以有足够的能力去应对所有来银行办理业务的客户，也只有什么都懂，才有可能在未来的工作中得到晋升的机会！

　　以上这些就是我在试用期的三个月中最重要的工作了，虽然离优秀员工所做的事情还有点距离，但我想我会更加努力的！在转正之后的工作中，我一定会以优秀员工的标准来要求自己的！

柜员试用期总结范文 篇3

　　回首20xx年的试用期工作，有太多的完美的回忆，20xx年X月本人来到工作，可是惟有几个月的学习，让我深深的感受到了自我提高，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，可是我相信在领导的帮忙与鼓励下，我必须会拥有更完美的明天。

　　一、销售工作总结、分析

　　在销售顾问岗位上，首先我要感激一个人那就是我们销售部的曹经理，我要十分感激他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心十分缺乏，我的工作能够说是很难入手。20xx年初，我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是X月份本人的销售业绩及本事才有所提升。

　　二、职业心态的调整

　　销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

　　重点客户的开展。我在那里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，仅有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

　　三、自我工作中的不足

　　在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自我销售业务的开展，也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并进取学习、尽快提高自我的销售技能。

　　今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下：

　　1、对于老客户，和固定客户，要经常坚持联系，好稳定与客户关系。

　　2、因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。

　　3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。

　　四、对自我有以下要求

　　1：每月应当尽最大努力完成销售目标。

　　2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　3：要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4：对客户不能再有爆燥的心态，必须要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。

　　5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　8：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　9：为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。

柜员试用期总结范文 篇4

　　x年3月20日，我有幸来到公司营销部从事营销策划推广工作，在公司领导的`关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况总结如下：

　　1、进入公司之初，项目销售进入一期尾盘二期蓄客阶段，积极筹备二期认筹蓄客仪式，并于4月19日顺利进行了项目的认筹活动，截止6月7日积累认筹客户7余组，为项目成功开盘奠定了基础。

　　2、为配合项目认筹活动，于4月中旬至5月中旬进行了为期一个月的商超巡展活动，分别在五院华联、山水大润发、世购广场进行了巡展，为项目形象宣传及客户积累创造条件。

　　4、为宣传项目销售信息、传播项目优惠措施，于五一期间、母亲节分别举行了暖场活动，累计参与客户一千多组，较好地传播了项目信息，形成了较好的口碑效应。

　　5、根据项目情况，结合公司年度营销计划，对项目的广告投放进行合理化管理，3个月累计派发单页46万多，CALL电话7千余批，为保证案场客户到访量提供保障。

　　6、按照公司营销需要，于6月初组织项目二期开盘活动及其宣传推广，在公司领导悉心指导和全体同事协力参与下，开盘活动圆满完成，当日转定客户40余组，成交额约4500万元。

　　7、组织带领广告公司、派单公司、活动公司、印刷公司等合作方进行活动开展、宣传执行、物料准备，努力把销售计划与策划推广工作进度密切结合，使销售和策划紧密结合，有效、有序进行。

　　8、督促合作公司按时保量完成既定工作，配合销售部门进行整体的营销工作，并对竞品项目和整体市场进行积极的跟踪和有效监督，做好职责范围内所能进行的工作。

　　总之，在三个月的试用时间里，我一直本着积极进取、虚心求教的态度尽我所能，要求自己尽快融入到工作团队中去。努力完成工作任务，兼顾团队配合，让个人价值在团队中得到最大化的发挥，为公司也为自己做出最好的成绩。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。

　　时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了作为广告人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了重庆广告从业人员作为拓荒者的艰难和坚定。在对各位同事和领导肃然起敬的同时，也为我有机会成为今天广告的一份子而惊喜万分。

柜员试用期总结范文 篇5

　　时间一晃而过，转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

　　一、培训学习和日常工作积累

　　在9月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，发展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。

　　二、遵守各项规章制度

　　爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、认真学习岗位职能

　　根据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的员工应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。

　　四、不足和需改进方面

　　虽然到公司来了三个多月，对公司还不够了解，审稿熟练程度也不够，问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为公司的发展贡献自己的力量。

　　五、几点建议

　　公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。

　　1、要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。

　　2、公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。

　　3、要做好后继人才的培养工作。成立十五年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永载史册。

　　4、既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

　　来到公司工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。

柜员试用期总结范文 篇6

　　一、 考核期内主要业绩，工作创新、工作质量及成效：

　　1. __.5.10 - __.7 ：联通116114门户网站开发

　　完成116114网站首页登录及注册、公告模块、红段子短信发送、地区二级联动、及一些公共代码的实现，在这个项目中学习了新的知识freemarker及ibatis，熟悉了jquery的使用，并对统一框架有了一定的了解。并在规定时间内完成了开发任务。

　　项目描述：

　　联通116114门户网站主要实现红段子的定制与包月。红段子内容包括短信和彩信。是由用户注册成为会员，自行在网上发布红段子，经审核后发布，再由个人用户到网站上包月或点播定制的一个业务。红段子门户网站建设目的，就是为了满足和实现红段子发布，定制流程

　　视频黄页个人定制：个人用户通过搜索引擎方式查询视频黄页，不注册也可以进行查询搜索，查询时用户可选择地区，行业，然后输入关键字进行搜索。搜索出结果后，个人用户可点击视频黄页，进行预览或定制或包月

　　2. __.7 - __.9.15：质检考评系统0502、0503、0504版本测试

　　这段时间主要熟悉质检系统的业务及需求，学习一些测试的基础知识，如单元测试、集成测试、压力测试、性能测试等，并能使用自动测试工具qtp进行一些重复的需要手动测试的功能，使用loadrunner模拟多个用户实施并发负载及实时性能监测。熟悉web应用在websphere及weblogic服务器上的部署。在测试的这段时间，对质检系统的所有的功能都有了一定的了解，并发现了许多系统以前存在的问题，项目提交测试部之后，没有太多功能上的问题。也为后期参与质检项目开发作好了准备。

　　但0504版本与其他版本依赖关系比较大，没有测试环境，许多功能没有测试，这个版本出现的问题比较多。所以在以后工作中需要注意这些问题，及时向上级反馈工作中的问题。

　　3. __.9.15- __.11.15 ：质检考评系统0505开发

　　主要负责计划考评(人工事后，自动事后，轮次)的相关需求、质检标准等功能的实现及其他需求的测试。学习了struts1的相关知识，对质检系统业务有了进一步了解。这个版本的开发都在规定时间内完成了任务，版本质量也没有太大的问题。

　　4. __.11.16 - __.1.10： 甘肃12580项目开发

　　主要完成彩信模块所有的功能的实现，主要用到了jquery、dwr、ibatis、spring、boss验证、uma及webservice等技术

　　5. __.1.11-__.2质检项目0506开发及测试

　　二、 自我评价(包括本人需要向上级汇报的其它方面内容)：

　　1. 在这半年多的时间里，学习了很多新的知识，都是以前没有接触过的，可能刚工作的时

　　候有些浮躁，想有新的任务，又害怕做不好，但是最后都能如期的完成领导交付的任务，并学到新的技术，所以，事后会觉得没有什么是做不好的，只要自己动手去做，克服急躁情绪，积极、细致地的对待每一项任务。

　　2. 测试工作，刚做测试工作的时候，大家都不太愿意去做，一是觉得自己不会这技术 ，

　　二是觉得自己的初忠是搞开发这一块，刚出来就做测试，也没有什么经验，总觉得不合适，但做过一段时间后，我深刻感受到开发的做测试的一个好处(当然是没有接触项目前)，根据项目需求，可以很快的熟悉项目的业务，不再局限于做开发的只熟悉某一个模块的功能，而不了解其他模块的实现。并且，在以后做开发的时候自己会考虑更全面一些，思维也拓展更开一些。

　　3. 在工作中需要不断的学习，通过项目不断提高自己的各项技能，做到脚踏实地，不怕多

　　做事、做小事，在点滴实践中完善提高自己。

　　4. 在工作中可能会遇到一些纠结的小问题，自己可能花很多时间也解决不了，如果多问问

　　同事可能很快就可以解决问题，所以，不用爱面子，多向同事请教，但也不是有问题就问。

　　5. 这半年工作时间里，发现和解决问题的能力，个人的技术都有了很大的提高，在项目中

　　遇到问题，不会再像刚开始不知道从何下手，不知道如何去定位一个问题，而现在都能较快的处理在工作中遇到的问题。

　　三、 工作中主要的问题和不足：

　　1. 技术水平有待提高。自身的能力提高了，做事的效率也会高一些，不然，许多技术都是

　　现学现用。会浪费许多工作的时间，可能延迟项目进度。并且刚开始只考虑到如何实现，并未考虑到性能和一些设计层面上的问题。

　　2. 工作缺乏计划，未及时总结当天完成的任务及学到的新的知识。如果当天不制定计划，

　　可能会这件事做会，那件事做会，没有目的性，没有时间紧迫感，浪费许多时间，也不明确工作重点，造成事倍功半的效果。工作不及时总结，可能一段时间内不知道自己做了些什么，学到了些什么，自身能力到底提升了多少。

　　四、 对今后工作的思考：

　　1. 制定详细的学习计划，系统学习一些专业的知识。工作更加细心、仔细，加强责任心，

　　不断提高自己分析问题和解决问题的能力。

　　2. 在数据库方面有所突破。

　　3. 多看源码，弄明白用到技术的原理，让自己软件开发的思想更全面一些。

　　4. 在工作中要及时向项目经理反应自己的工作情况，包括已完成的任务及工作中存在的问题，提高工作的主动性。

　　5. 注重团队合作，养成总结与反思的习惯，并有意识地提炼日常工作成果，整理成文档，

　　以便以后遇到类似问题能够很快解决问题。

柜员试用期总结范文 篇7

　　我于XX年9月23日成为公司的试用员工，到今天1个月试用期结束，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

　　作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

　　在实习期间，我接触了许多以前从未接触过的新东西，丰富了自己的知识;各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

　　在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧，这使得我的个人能力有所提高。可同时我也看到公司的发展十分迅速，这使我感到骄傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，来实现自己的奋斗目标，和公司一起成长。

　　在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

柜员试用期总结范文 篇8

　　转眼间，我两个月的试用期即将结束，在这短短60天的工作当中，我结识了很多新朋友、新同事，和大家相处的非常开心、非常愉快。在工作上尽职尽责、本着以工作无小事的态度全心全意的做好每一件事。同时在领导以及师傅的精心指导下，意识到外购质检工作的重要性。常说要做好一份工作，首先要喜欢上这份工作，对外购质检这份挑战性极强的工作，说心里话：我非常庆幸、非常喜欢、也非常愿意干好他，干强他，争取把这份工作做出新的亮点、新的高度。

　　记得刚来面试的时候，张静问过我这样一个问题，说要干好外购质检，最重要的是什么？我记得特别清楚，我的回答是:沟通。是的，就是沟通，只有通过沟通，不断的沟通，才能及时的发现问题，解决问题，预防问题。做为一名外购质检，必须要与各部门之间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键之所在，解除误会，化解矛盾。只有好的心态，才能在工作中发挥自己的潜能。

　　材质方面我是第一次接触，经过两个月的学习，也逐渐明白了一些；如从化学成分来分析:

　　304不锈钢主要含烙（Cr）为18%—20%，含镍（Ni）为7.8%—10.5%；

　　316不锈钢主要含烙（Cr）为16%—18%，含镍（Ni）为10%—14%；

　　316L不锈钢主要含烙（Cr）为16%—18%，含镍（Ni）为12%—15%；

　　201不锈钢主要含烙（Cr）为17%，含镍（Ni）为4.5%,含锰（Mn）6%。

　　我的优势：

　　1.责任心强，把每一项工作作为自己的事业来完成；

　　2.乐于助人，在互帮之中共同成长，共同进步；

　　3.积极乐观，以积极的态度对应本职工作，正视困难并积极的克服困难。

　　我的劣势:

　　1.知识结构单一，专业技能有待提高；

　　2.工作经验缺乏，语言表达不佳，处理问题的能力不够。如何提高：

　　1.多看一些关于职场技巧的书，提高自己的情商；

　　2.多向前辈“取经”；

　　3.加强与同事沟通交流，达到相互理解，相互谅解。

　　我的目标：

　　1.争取在外购质检岗位上独当一面，并在此基础上能有所改进和创新；

　　2.全面了解并熟悉部门所涉及的所有工作流程，在自己的岗位上作出优异的成绩。

　　总的来说，经过两个月的工作学习，我的职业水平有了一定的提高，相信自己能够胜任外购质检这个岗位，但处理问题的能力以及在沟通交流方面还需要不断的锻炼和提高。

　　以上是我两个月的工作总结，不妥之处请领导批评指正。我的总结完毕，谢谢！

柜员试用期总结范文 篇9

　　一、实习内容

　　1. smt技术的认识

　　smt全称surface mounted technology，中文名表面贴装技术，是目前电子组装行业中比较流行比较先进的技术和工艺。它是一种将短引脚或者无引脚的贴片元件安装在印刷版表面，再通过回流焊加以焊接组装的电路连接技术。其主要的优点是：①组装密度高，电子产品体积小、重量轻，由于贴片元件的体积和重量只有传统插装元件的1/10左右，一般采用smt之后，电子产品体积缩小40%~60%，重量减轻60%~80%;②可靠性高、扛振动能力强、焊点缺陷率低;③高频能力好，减少了电磁和射频干扰;④易于实现自动化，提高生产效率，节省材料、能源、设备、人力、时间等，降低生产成本。

　　2. 元器件的识别

　　①smt车间内的元器件主要是贴片元器件，所以采用数码法表示，即用三位数码标示，数码从左到右，第一第二位为有效值，表示数，第三位表指数，即零的个数，单位为欧。

　　还有一种示数方法为色环法，一般用于穿孔插件元器件。原理是用不同颜色的带或点在电阻器表面标出标称阻值和允许偏差。国外电阻大部分采用色标法。具体对应示数如下：

　　黑-0、棕-1、红-2、橙-3、黄-4、绿-5、蓝-6、紫-7、灰-8、白-9、金-±5%、银-±10%、无色-±20% 当电阻为四环时，最后一环必为金色或银色，前两位为有效数字， 第三位为乘方数，第四位为偏差。当电阻为五环时，最后一环与前面四环距离较大。前三位为有效数字， 第四位为乘方数， 第五位为偏差。②铁氧体电感，是一种特殊电感，早期又叫磁珠，具有电感的性质，又有自身的一些特性。即有很高的导磁率，通常用在高频电路中，通低频阻高频。

　　陶瓷电感，耐温值高，温度恒定。 线绕电感，体积小、厚度薄、容易表面贴装，具有高功率、高磁饱和性、高品质、高能量存储、耐大电流、低电阻、低漏磁特点;并且具有良好的焊锡性及耐热性。

　　③特殊元件放于干燥箱中，湿度<10%。

　　3. smt常用知识

　　①进入smt车间之前应该穿好防静电衣和鞋，戴好防静电帽和手腕。静电的产生主要有摩擦、分离、感应、静电传导等，主要消除的三种原理为静电中和、接地、屏蔽。

　　②车间规定的温度为25±5℃，湿度为60%﹢10%。

　　③smt常用的焊接剂有锡膏和红胶两种，需要印制贴片双面板时，一面选用红胶焊接，使用波峰焊，其余均可用锡膏。

　　④目前smt最常使用的焊锡膏sn和pb的含量各为：63sn 37pb。锡膏的成分有锡粉和助焊剂，体积比为1:1，重量比为9:1。助焊剂作用主要是去除氧化物，防止二次氧化。

　　⑤锡膏储存于2~10℃的冰箱中，保质6个月。取用原则为先进先出。取用锡膏时，因现在室温中放置2~4小时，人工搅拌5分钟方可使用。

　　4. smt主要工艺流程和注意事项

　　流程为：锡膏印刷——→元件贴装——→回流焊接——→aoi光学检验——→合格运走，不合格维修

　　①印刷，使用锡膏印刷机，是smt生产线的最前端。

　　其工作原理是先将要印刷的电路板制成印版，装在印刷机上，然后由人工或印刷机把锡膏涂敷于印版上有文字和图像的地方，再转印到电路板上，从而复制出与印版相同的pcb板。

　　所准备的材料及工具主要有：锡膏、钢板、刮刀、擦拭纸、无尘纸、清洗剂、搅拌刀。钢板材质为不锈钢，厚度一般为0.12mm或0.15mm，钢板常见的制作方法为：蚀刻、激光、电铸。钢板开口要比pcb板的焊盘小4um防止锡球不良现象。印刷时，焊膏要完全附着在焊盘上，检查时，看焊盘是否反光。印刷时，先试刷几张，无问题方可生产。②零件贴装，其作用是将表面组装元器件准确安装到pcb的固定位置上。所用设备为贴片机，位于smt生产线中印刷机的后面，其工作原理为元件送料器、基板(pcb)是固定的，贴片头在送料器与基板之间来回移动，通过光学照相机确定元件，然后将元件从送料器取出，经过对元件位置与方向的调整，然后贴放于基板上，从而实现高速、高精度地全自动地贴放元器件。贴装应按照先贴小元件，再贴大元件的顺序。贴装常见问题：

　　元件吸取错误，可能的原因有(1)真空压强不足(2)吸嘴磨损、变形(3)供料器影响(4)吸取高度影响(5)片式元件来料问题。

　　元件识别错误，主要原因有(1)元件厚度错误(2)元件视觉检查错误

　　飞件，即元件在贴片位置丢失，主要原因有(1)元件厚度设置错误(2)pcb板厚度设置错误(3)pcb自身原因。

　　③回流焊接，其作用是将焊膏融化，使表面组装元器件与pcb板牢固焊接在一起。所用设备为回流焊炉，位于smt生产线中贴片机的后面，对于温度要求相当严格，需要实时进行温度量测。

　　优点有：焊膏定量分配，精度高、受焊次数少、不易混入杂质且用量少、焊点缺陷少。

　　焊接通道分为4个区域:

　　(1)预热区(加热通道的25%~33%)：在预热区，焊膏内的部分挥发性溶剂被蒸发，并降低对元器件的热冲击。

　　要求升温速率为1.0~3.0℃/秒，若升温太快，可能引起锡膏的流移性。

　　(2)侵濡区(加热通道的33%~50%)：该区域内助焊剂开始活跃，化学清洗行动开始，并使pcb在到达回函去前各部分温度一致。

　　要求温度130~170℃，时间60~120秒，升温速度<2℃/秒

　　(3)回焊区

　　锡膏中的金属颗粒融化，在液态表面张力的作用下形成焊点表面。

　　要求：最高温度210~240℃，时间183℃以上40~90秒

　　若峰值温度过高或回焊时间过长，可能导致焊点变暗，助焊剂残留物炭化。若温度太低或回焊时间太短，可能会使焊料的润湿性变差而不能形成高质量的焊点，从而形成虚焊。

　　(4)冷却区

　　要求降温速率<4℃/秒 冷却终止温度最好不高于75℃

　　若冷却速率太快，可能会因承受过大的热应力而造成元器件受损，焊点开裂;若冷却速率太慢，可能会形成较大的晶粒结构，使焊点强度变差。

　　④aoi光学检验，原理是机器通过摄像头自动扫描pcb，采集图像，测试的焊点与数据库中的合格的参数进行比较，经过图像处理，检查出pcb上缺陷，并通过显示器或自动标志把缺陷显示/标示出来，供维修人员修整。所使用到的设备为自动光学检测机(aoi)，位置根据检测的需要，可以配置在生产线合适的地方。可检测的问题有：少锡/多锡 、无锡、短接、漏料、极性移位、 脚弯、错件等。

　　若检测出有问题，有检查员标示出问题位置，交由维修区维修。维修常用工具有烙铁、热风拔取器、吸锡枪、镊子等。

柜员试用期总结范文 篇10

　　结xx年，我库在xx县安全局及领导下，“安全第一、坚持预防为主”的原则，通过对员工的安全教育、悬挂安全宣传条幅、安全板报、消防演练等各种丰富多彩的安全活动，使全库员工的安全意识和应急能力得到不断地提高和增强。通过齐抓共管，营造全库员工关心和支持安全工作的局面。

　　从而切实使我库的安全工作得到长足的进步和发展，为石油市场的平稳运行，在安全方面起到了保驾护航的作用。同时也为经济发展贡献出了我们石油人的一份光和热!在xx年全年的安全工作中，安全监督局、各级领导和工作人员经常深入我库进行安全检查与指导工作。

　　并及时下发各种安全文件和举办各种安全教育培训活动，使油库的安全工作得到了不断的巩固和加强，并取得实效。

　　一、领导重视，措施有力。

　　为进一步做好安全工作，切实加强对安全工作的领导，我库把安全工作列入重要议事议程。

　　油库主任直接抓、分管副主任及安全监督具体抓、油库付油、接卸、化验、维修等各个班组负责具体实施，上下一心、齐抓共管，使各项安全措施得到真正的贯彻和落实。

　　二、建立安全工作领导责任制和责任追究制。

　　建立安全工作领导责任制和责任追究制度。由油库主任负责，将安全工作列入各班组的目标考核内容，并进行严格考核。

　　三、签订责任书。

　　1油库与各班组负责人层层签订安全生产责任书，明确各自的职责。

　　将安全教育工作作为对油库每一位员工考核的重要内容，“谁贯彻主管、谁负责”的原则。做到职责明确责任到人。

　　四、根据安监局下发的文件精神，我库及时地对《油库应急预案》进行了修改和完善。每月定时开展安全演练。根据文件的相关要求，详细地制定“xx年安全生产活动月”活动方案。通过安全培训学习、板报、条幅的宣传，经常性的自检自查工作使“安全生产月”活动在我库如火如荼的展开。

　　五、开展常安全检查活动，常规安全检查与专项检查齐头并进。

　　油库实行员工日检查、班组周检查、油库月检查的常规检查制度。遇有国家重大节日、特殊时期、特殊天气(国庆、汛期、大风、暴雪)等，油库还专门制订了《防恐预案》《防汛预案》《防暴雪预案》等各种专项预案，并进行了专项检查和专项演练，真正做到了“安全第一、预防为主”。

　　六、存在的主要问题和下步的打算

　　我们在安全工作的方面做了一些工作，油库的安全工作也得到了切实的加强和巩固，但是，随着社会的进步和发展、形势的不断变化，安全工作会有更多更新的要求，难度也会越来越大。油库是易燃易爆的危险化工企业，安全工作的形势在今后的工作中会更加严峻，要求和标准也会更加严肃、严格。

　　今后，我们将进一步重视安全工作。同时积极解决安全工作中随时出现的新问题，不断提高我库的安全工作水平!

柜员试用期总结范文 篇11

　　转眼间进入XX公司已经有两个多月时间，能够融入到这个大家庭，并结识到来自各地的有识之士，为自己能够在XX公司的成长奉献自己微薄的力量倍感高兴，也为我人生旅途谱写了新的篇章。

　　在公司及部门领导和同事的关心和指导下，我时刻严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事和谐相处，无论是思想上、工作上还是学习上，都取得了长足的发展和巨大的收获。

　　在未来的日子，我将努力做到以下几点：

　　一、思想上，做到积极向上。

　　在进入公司两个月的时间里，我自觉遵守公司的规章制度，履行岗位职责，兢兢业业做好本职工作，从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神，以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。

　　二、工作上，做到尽职尽责。

　　今天我很荣幸的进入了公司信息分部工作，工作主要包括计算机软硬件的日常维护，办公设备的维护，门禁硬件和系统的维护，内部网络维护工作等。进入公司信息分部的两个多月时间我首先要了解各部门电脑的系统软件和硬件的使用情况，熟悉公司网络设备分布和使用情况，争取能够尽快独立处理各种计算机终端故障，做到领导满意，同事放心。

　　三、学习上，严格要求自己。

　　进入新的工作岗位首先要学会适应环境，所以我不断向身边的领导同事学习网络相关工作事项，养成了

　　良好的学习生活习惯，工作充实而有条理，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

　　未来，深入了解网络设备、系统知识，门禁系统故障处理等，我正在慢慢熟悉公司各部门及人员的分布情况，掌握本岗位的工作流程，争取更快、更好的处理各种故障。虽然我在以前单位学习了一些理论及实践经验，但是面对新的单位、新的岗位，我必须尽快了解岗位的工作流程，掌握公司相关制度知识，在平时的工作和学习中虚心向领导和同事学习。虽然只有短短的两个多月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。

　　回顾这两个多月的工作，我对自己的表现很满意。虽然时间不长，但是在各位领导及同事的帮助下，我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识，对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情，愿意和大家分享成功的方法和失败的教训，愿意在工作中和团队更加协作，为实现目标奉献自己的力量。

　　一个人的能力很微弱，但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里，我期待着和你们一起创造更多的价值，期待有更大的进步！

　　20xx年xx月xx日

柜员试用期总结范文 篇12

　　——在比亚迪逐梦的开始

　　姓名： 工号：

　　部门： 事业部：

　　从七月八日到比亚迪报道开始，一直在慢慢的感受着比亚迪的魅力，想知道缘何数以万计的大学生会奔向这里，会聚集在比亚迪……

　　在公司里经过了一段时间的培训，在宏观上对比亚迪有了一定的了解之后，终于有些明了了，是公司的文化、公司的制度把如此之多的人才给吸引过来了。

　　企业文化

　　每个企业都有自己的成长之路，在发展壮大的过程中，比亚迪也形成了自己独有的企业文化。它是随着比亚迪发展的脚步，潜移默化逐步积累形成的，它代表了比亚迪的精神面貌、核心价值观、行为风格和道德标榜。

　　比亚迪坚持不懈，逐步打造“平等、务实、激情、创新”的企业核心价值观，并且始终坚持“技术为王，创新为本”的发展理念，努力做到“事业留人，待遇留人，感情留人”。

　　比亚迪自成立以来，一直坚持倡导“以厂为家、爱厂如家”的“家文化”，提倡管理不仅要“人性化”，更要“家人化”。比亚迪努力营造亲近、和善的工作环境，提供家一样的饮食、住宿等基本服务需求，开展体验式、传帮带式的培训，建立畅通有效的内部沟通渠道，给予员工温暖如家的关怀和关心，营造公司与员工共赢的局面。

　　资质模型与认真度

　　比亚迪资质模型：内在驱动体现为诚信、忠诚、无私奉献、持续改进和客户导向；与人共事体现为团队领导、团队协作和积极主动；解决问题体现为认真和分析决策。 公司在王总的倡导下，大力推进认真度文化建设，并且把认真作为比亚迪人资质模型的一项重要内容，用以评价、考核员工。

　　认真度的四个层级：贯彻落实、准确严谨、力求完美和追求卓越。细节体现为：准确无误地发邮件、写报告、输材料，认识和了解公司对产品、工作或者服务品质的基本要求和内容；按照公司制度流程办事，对于流程的漏洞与不足有高度的敏感性；每件工作都花足够的时间和精力，能够一次性把工作做好；全身心投入制定品质控制方案，在容易出问题的关键环节有明确的控制步骤，不断自我总结提出更好的工作方法。

　　培训中，企业文化和认真度课程是最令人向往的，让学员们向真正了解公司并且融入公司迈出了坚实的一步。

　　从学校走出，进入新的环境，遇到新的挑战，我们新员工应该及时的实现角色转换，正确的角色转换需要理智。在这一转换过程中应该努力做到：克服依恋心理、畏惧心理、自傲心理和失衡心理；能够安心本职，甘于吃苦；学会转移注意力，主动地融入新的集体，合理正确地给自己定位，从思想上进行自我调节。

　　通过此次培训，学员对于公司的发展历程、职业道德规范、商务礼仪、商业秘密保护和竞业禁止、人力资源管理、综合管理、后勤保障和奖惩管理等各个方面有了更进一步的了解。

柜员试用期总结范文 篇13

　　本人20xx年4月15日进入公司，目前是招投标合同预算部员工，负责招标、合同预算等工作，虽然进入公司仅有短短三个月，本着“把工作做得更好”的目标，扎扎实实做好本职工作，圆满完成了领导安排和本职位各项工作任务。就目前工作岗位岗位，总结如下：

　　一、 主要工作内容

　　1、集团公司先后下发了《雨润商业物流地产集团招投标管理制度》、《雨润商业物流地产集团合同管理制度》《雨润商业物流地产集团采购管理制度》、《雨润商业物流地产集团预决算管理制度》，为先入为主，主动学习这些规章制度，做好笔记，和同事交流，熟练掌握了工作流程、权限和责任，便于工作开展。

　　2、招投标活动：在部门领导的安排和指导下，先后参与起草和编制了灌注桩招标文件、管桩招标文件、桩基检测招标文件、土方招标文件、基坑支护和土方降水招标文件，围墙招标文件。在招标准备阶段，做好拟投标单位的考察和推荐工作，编制招标申请，向集团提供供方信息需求单和供方信息推荐表。在开标阶段，完善各种招投标资料，为集团定标提供方便。由于本项目土地尚未摘牌，图纸没有完善。凭工作经验和已提供资料，参与编制了招标计划，每月更新招标计划。

　　3、合同预算： a、完成箱变基础土建工程量的计算，起草和编制了临时箱变基础土建预算书，编制合同文本，完成合同签订。b、做好已有合同的归档和整理，做好合同台账和更新。

　　4、领导安排的其他工作：由于前期行政办公未到岗，临时负责办公事务，购置办公设备用具，做好保管、发放，剪力固定资产台账和更新。

　　二、工作收获

　　通过三个月的试用期，逐渐获得领导和同事的信任，各项工作都能顺利完成。对于工作的小差错，领导及时给我指出，使我能力得到提升。刚来公司报道的时候，仅仅是了解公司，随着时间的推移，我对公司有深刻的了解，“精心策划、精细时效、高效落实、绩效导向”公司作风，宽松融洽的工作氛围深深感染着我，让我改变以前松散的习惯，为公司创造更多的价值，也体现自己的价值。

　　二、 工作中的不足和改进

　　1、 改变工作松散作风，学习公司文化，适应公司文化。

　　2、 加强业务学习，提高办事效率，高效落实各项任务。

　　3、 与集团、公司各部门沟通不够。加强与集团、城市公司相关部门的沟通，同心协力把工作干好。

　　4、 落实好集团下发的各项制度，制度就是以后工作的标准和方法。

　　以上就是我对自己在试用期的工作总结，在今后的工作中，我会严格要求自己，虚心向领导、同事学习，团结好同事，扎实工作，提高效率和工作质量，提高自己的工作能力和综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。

柜员试用期总结范文 篇14

　　一、人事方面

　　1、招聘工作

　　1）协助人事专员进行招聘工作，目前为止参加现场招聘会四次；

　　2）做好求职者来电登记，以便专人进行后续的跟进及人才储备。

　　2、资料整理工作

　　1）完善劳动合同管理资料。

　　2）对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作；离职员工劳动合同进行封存管理；

　　3）对公司人事文件及资料的归档及整理。

　　3、社保、团体意外险模块工作

　　1）每月转正员工社保增员，离职员工社保减员；

　　2）4月份进行本地户口职工最低行政经理的能力。

　　【优缺点总结】

　　一、优点

　　1、为人正直，能坚持原则；

　　2、对工作有激情，舍得付出；

　　3、能吃苦耐劳；

　　4、良好的沟通表达能力；

　　5、有一定的人事工作经验及基础。

　　二、缺点

　　1、有点理想化，追求完美主义；

　　2、有时太过于直率；

　　3、性子急；

　　4、缺少人力资源系统管理培训；

　　5、对公司管理及经营模式了解的不太透彻。

　　以上是我试用期间的工作总结，领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中，使我在不同的方面得到全面的发展，我的职业规划之路迈出了重要的步伐，我与共发展。

　　汇报完毕，谢谢！

　　汇报人

　　日期

柜员试用期总结范文 篇15

　　时间匆匆，我在公司试用的三个月过去了。这段时间，我在领导、同事们的支持和帮助下，用自己所学知识，在自己的工作岗位上，尽职尽责，较好的完成了各项工作任务。为公司做出了应有的贡献。同时，身为一名化验员我也在从思想到行动，从理论到实践，进一步学习，提高自己的工作水平。现将本人这段时间的工作总结如下：

　　一、努力学习，完善自我：

　　随着公司的发展，实验室仪器的增加。为了更好的完成工作，在之前的工作基础之上，又学习了水中油含量、柴油烃类组成（稀释法）、hcl的测定等新的实验方法，并且熟练掌握，较好的完成了相关的工作任务。其次在工作中也经常遇到一些新的问题，通过和领导、同事们的商讨研究最终解决。同时也对相关工作有了进一步的认识。

　　二、工作内容与体会：

　　我的工作主要是配合研发一部的其它几个岗位做相应的分析。

　　第一，配合重整催化剂评定岗位生成油的折光率和烃类组成分析。

　　第二，配合抽提组的芳烃抽提的柴油做烃类组成分析。

　　第三，配合代研究做的裂解油的黏度，酸值及色度等分析。

　　第四，负责研发一部水样的水中油含量、水垢等相关分析。

　　另外在原油评价中负责酸值、蜡含量、硫醇硫、色度、冷虑点、黏度及逆流黏度等相关分析；参加溶剂生产负责取样及黏度分析共二十一天；其次就是一些储存油样的色度分析及其它的一些实验分析；另外我还积极配合其他同事完成了一些工作任务。

　　一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下：我共完成色度数据多个；折光率数据xx个；黏度数据xx个；逆流黏度数据xx个；水中油数据xx个；荧光族组数据xx个；柴油族组成数据xx个；酸值数据多个；蜡含量数据xx个；密度数据xx个；冷虑点数据xx个；溴价溴指数数据xx个。

　　化验工作精细琐碎，而且由于我们主要是搞研发，所以不像炼油厂的化验工作很有规律性。我们会经常遇到不同的新问题，为了搞好工作，我不怕麻烦，细心观察实验现象，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

　　在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。所以我工作投入，能够正确认真对待每一项工作，熟记各项安全措施，遇事不能慌。环保也是相当重要，做到每种化学试剂和需要处理的油样，集中分类处理，不随意乱倒。这些对环境都很有影响。在刷洗瓶子时，不随便倒沾有油的污水。同时注意到实验室的通风和各种化学试剂及油样的摆放问题。

　　三、工作态度与勤奋敬业：

　　我热爱自己的本职工作，正确认真对待每一项工作，在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时完成各项工作。热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤。有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。积极参加公司组织的各项活动，如春游，秋季五项全能体育比赛等。

　　总结这一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如很多实验只是停留在简单的操作而忽视了工作原理；实验过程中由于自己的粗心导致实验仪器损坏或实验结果误差较大等。还有个别实验做得不够熟练，不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。通过这段时间的工作实践，让我懂得从事实验分析工作一定要细心，不能放过一个疑点，有问题多请示，多汇报。

　　在今后的时间里，我将认真遵守各项考勤制度，努力学习有关石油化工的各项实验分析方法及石油化工知识，争取成为一名更为优秀的全方面的实验分析化验员，为公司的发展献出自己的一份力量。