手机销售心得体会

发布时间：2022-09-22 11:36:49

手机销售心得体会

我们可以从一些事情中得到感受后，经常能将他们写出一篇心得体会，那样可以让人大脑更为保持清醒，总体目标更加清晰。那样你了解心得体会怎样写吗？以下属于小编给大家收集到的手机销售心得体会，热烈欢迎阅读和个人收藏。

手机销售心得体会

手机销售心得体会1

高校即将毕业，我已经推行快完了，这一次我是在店铺开展实习，做手机销售工作中。我此次的见习要我获得挺多的，尝到工作中的艰辛与快乐，甜和苦是各一半的，但整体本次见习或是比较顺利的，对于这一次我实习，我对自己销售手机工作有一点心得。

邻近大学毕业，学校要要见习，所以我也来到了离学校并不是很远一个出售笔记本的店实习了。原都是为了适应学校要，都没有想许多，但当我真真正正进入工作上，我才意识到见习是非常有必要的，能让我在工作上吸收许多的社会经验。在店内我销售手机，开始我真找不到方向，对进店顾客，我都没有办法进行交流，不知道该怎么开展会话，在通过店长的课堂教学，我才慢慢慢慢地进到工作角色，逐渐真正意义上的销售手机。我才得知沟通交流也是需要方法的，这并不就像我们日常的对谈那样简单，咱们看待顾客，一定要应该和客户要求，不然容易惹恼顾客的。凯里欧文就是从才搞清楚，每一份坚守在并没有实践活动前，都尽量不要下评价，如果没有亲身触碰，也就不会知道的不易。

我们这种出售东西的工作中，看的就是一个人语言技巧，能否让顾客从我们的话中获得他们想的数据，这才是真正售卖的真真正正强大的地方。市场销售一个东西，我们还需要对它们有全面的了解才可以，要不然顾客问我们，就是一问很有可能三不知，这是非常忌讳。我在这里见习的日子里，获得许多人在购买手机时你不知道的物品，我在这儿掌握了许多买手机的卖手机技巧。在我真正意义上的把一部手机销售出去，那些满足感是无法言说的。我很高兴在这儿工作中，让我明白了很多道理，知道这一现在社会每一份工作中也是不简单，更为学会尊重的必要性了，将来自己真正意义上的进入自己喜欢的工作中，我会从一次见习汲取许多经验教训与经验，努力做好自己。

尽管见习即将完毕，但我特别地爱惜这次的实习机会，每天都在努力学习培训市场销售的专业技能，不管未来我会不会在这些方面工作中，并不会有弊端，仅有益处。市场销售是一本厚厚的书，必须仔细研读，也是较长学习一个学科，要永无止尽地进行探寻，我人生亦是如此，需要我一往无前，不断进步才可以，才能够获得自己喜欢的。我坚信此次的见习，对于我毕业之后协助很非常大的，知道了许多求生的大道理，将来一定会极为的精彩。

手机销售心得体会2

一、实习时间

20xx年xx月——20xx年xx月

二、实习地点

xx省xx市xx手机门店

三、实习岗位

手机上销售人员

四、实习体会

在两个月的实践中，我收获了很多在课本上从没进军的东西了。与此同时，这就是我在面对毕业后将要投身于社会发展以前的一次热身运动。通过此次热身运动式实习，我看见了许多来源于工作与生活的无形压力。例如一开始工作的时候的甚少收益，说到底以自繁的形式存活，并没有什么多余可存资产。而工作中又会遇到这样那样的问题，各种各样的烦恼，这一切的一切，都要我这个刚出来茅庐的小白来默默地担负处理。毫无疑问，这个是我这刻所面临的较为严峻的挑战，也是一个人生的转折点。

在两个月的实习中，我收获了很多东西，也遇到过许多艰难，另外还看见了他们本身存在诸多问题。全部实习期间，使我受益匪浅。我所在的职位是走到市场销售，推销产品各种各样样式型号手机上，包含xx、xx、xx、xx等著名品牌。而对于这类的款式手机上，特别是整个市场的情况，我也不清楚。因而，在最开始环节，我们需要向店内的一些朋友学习培训求教推销技巧。针对销售手机这行业，别说，所需要的自然就是比较好的演讲口才以及具有亲和力的社交能力，用于劝服消费者选择商品。然而这自身针对像我一样害羞的年轻人来说，无疑是个非常大的考验。在先是短短几周的适用环节，我在这一方面碰了许多灰，吃了不少不成功的恶果。但俗话说得好，“吃一堑长一智”，“失败乃成功之母”。在一次次的失败中总结归纳及锻练，从这当中汲取教训开阔眼界，经过一段时间的学习与改善，我销售额有了很大提升。慢慢地，针对市场销售也变的游刃有余，熟练我心。

但是，在这里手机销售的过程当中，最让人头疼的就是你要记大量各种各样样式手机报价和特色功能，及其了解市场这方面的知识，用于在推销产品环节中能够更好地向消费者推销产品。因为手机新款各种各样，客户的挑选并不是仅限于已有的展现手机上队伍，更多手机新款仍然遭受客户的亲睐。因此许多商品的价格需要大家来了解，尽管我们本身有一本价格表，但如此繁琐复杂查看工作中太麻烦了，对于工作本身就有很大的影响。当销售高峰时段时，消费者增加，询价采购也就越多，要是再一一查看，可谓是工作上的弊端。因而记忆力产品报价功能和至关重要。

在实践中推销产品手机可以碰到各式各样的消费者，但对于不一样的人，对产品不一样规定，需要大家有极强的沟通能力，以去满足消费者需求。俗话说得好“顾客至上”，在此次见习中深有感触。但是像我们这样一贯骄奢淫逸自信的学生，务必在工作上学会妥协，学好谦让，让一切尽可能向交易成功方向发展。但是，在销售结束后，又要遭遇售后维修服务的烦恼，很多用户在选购后都会面临产品品质方面的问题。因而，有一些消费者就会直接向供应商找“不便”，这会对我们自己的正常运转起到了很大影响。

全部在实习期间，我拓宽了视野，积累了经验，也体会到信息化时代的可怕，而更重要的是希望在工作上累积各个方面的工作经验，为以后自己走创业历程打下基础。从这当中，我就深深感到了自身的不足，专业理论知识和应用实践上的差别。在以后的工作学习过程中，我会更加努力，扬长补短，虚心请教，持续提升自己，社会上奉献出自己一份力量。

手机销售心得体会3

时光荏苒，一眨眼已经离开**销售市场10天多了。回望**行业市场，有太多深有体会甜。我能对**销售市场说：“感谢你让我更有效地发展！” **销售市场的三个月就是我学习东西数最多的三个月。我有时感觉我便是一棵小树，每天都是枝干被维修，虽疼无顾。客观的讲，在工作和存活层面我还获益匪浅。

工作中：

你对终端设备借势有了更深刻的更深层次的掌握。我们之前作快消品只注重陈列设计。所以我在终端设备布局维护保养上边十分重视，做的都比较及时。但在人气值提高层面不够。之前听别的业务经理讲“搅合销售市场”，我不理解在其中的精髓。根据5。1和5。17我可懂了“搅合”的表达效果。5。1那一天服务处主管带着我们的10个好看临促到**大型商场来到，其中还有4个临促手里拿着早已录好口号的无线扩音器，有手举牌的，也有发DM的。超市的这些主管都激动得手舞足蹈的。实际上所说“搅合销售市场”一是给客户看的英语，二是给代理商看的英语。那天我产品在该大型商场的销售量真的是疯了一样。平常服务处主管一直告知业务员对外传播我知名品牌的销售量怎样如何好！卖2个说四个！许多商户和营业员都很高看着我知名品牌。服务处主管在和代理商交谈是老说谁谁做托普亏了是多少，谁谁做**亏了是多少，**听闻也低迷，我知名品牌有多平稳这些，某某某店家怎样支持我，亏本卖设备来支撑大家我知名品牌。实际效果是真的好！真的是假作真时真亦假，潜山有处有还无！这些都是终端设备借势吧？！

根据对市区的分析与思考，我渐渐明白了外县的工作突破点。决战在终端设备，终端设备看零售。一台手机成功的市场销售必须两个力，一个是抗拉力，一个是推动力。抗拉力便是广告效果。我们能做的就是终端形象的建立。因此我每到一个外县代理商那个地方的第一件事就是和责任人一起拿尺四处量，做一切高效的品牌形象。终端设备最有效管理者到底是谁？业务员！并没有业务员的布业务员，有业务员的提升其终端形象维护保养观念。

在促销员招聘层面我是长出来了眼界的。**超市的零售量的快速飙涨归功于一个业务员。她和超市的关联非同一般，她并不像有些业务员那般沦落“营业员”，而是她身边的朋友都帮她市场销售我知名品牌。她的销售量持续上升。来看找一个可以让代理商鼓励的业务员真是上上策。

服务处主管在对待窜货方面也大神。一方面处心积虑地制订每个直接供应型号最低零售价，说谁都不能够窜货，不然以价差为信用额度开展处罚。另一方面执行的过程当中窜货依然。但是除开自己家业务员因为客户资源被劫而埋怨外，店家几乎没有意见。为何？而且每个店家都是有2—3款承销型号，赚钱的。

在资源配置层面服务处主管跟我说，新机型发售以前手里拿着机模都每家去转，只谈设备作用价格，不说拿货。看商户的体现。结合公司各项政策具体指导从这当中挑选出一家做为1—2个月的包销商。事前讲好，若销售量不太好或公司强烈建议，则一个月后直接供应。

在拱形门户外帐篷等终端设备物料分派上，服务处主管一直坚持一个原则：谁支持我，我适用谁。**是囤货大户人家，每次他门外的我知名品牌原材料较多。当有些代理商想要的情况下，服务处主管便说，谁谁早已找我聊定完后，下一次。

服务处主管自始至终给代理商一个觉得：你们家并不是必不可少。囤货时，服务处主管到销售商那边说，你们家啥啥啥没了，进多少多少台。代理商极少有立即拒绝的。因此服务处主管撤离，跟我说去盯款。他说道那样有两种益处，一告知代理商我服务处主管不指你出餐，假如服务处主管亲自到盯款就跌份了;二，创建我与代理商沟通交流的渠道。服务处主管与此同时嘱咐我，经销商钱都是了解的，谁抢得便是谁。此外，未避免想太多，市区每一个代理商转款我想跟着一起去。转款、订单、纪录一定要干净利落。有些时候囤货必须业务员在店家耳旁先吹二天风，最后我们再去谈货。

外县我跑地很勤，一部分店家那时候都同意拿货，但是却迟迟没有动。之后从我数番催促下转款了，可是进货量未取得效果。有一次，服务处主管跟我说：“你信不信，你跑一趟，比不上我的一个手机。你今天去拜会一个外县的代理商，他夜里会给我来电话说回来歌词，并问现行政策，问行得通否。”是呀！我深知在**市场工作两年的服务处主管的一句话胜于刚进2个月的我的一天辛勤劳动。决胜千里之外，运筹帷幄。

在整治代理商层面，服务处主管都是技巧出众。**大型商场4、5月份拿货和零售都十分可伶，心态不认真。我请示服务处主管。服务处经理说开新户。新户开了，该店家炸掉！那时候只差骂人了。我当服务处经理面按事前想清楚的话来说：你持续2个月拿货过少，我月月开标准工资，服务处主管每天训我，这也是不得已而为之。服务处主管这时候出去救场，说两句我不容易，随后给卖家吃强心剂。几天后，店家积极给我打电话说要拿货。服务处经理说了一个字“贱”！嘿嘿！太有意思了！这便是相互配合的快乐！

那三个外县服务处主管从来不立即干预，他说道，他干预我便不太好展开工作了！

全部**销售市场地域，从盯款、转款、核库、表格、申请办理、终端设备、主题活动到接送货全有我去执行，尽管一天非常累，尽管并没有十全十美，但是我丰富，我来为子公司卖身。如今这些我都好人没好报也放得下。

手机销售心得体会4

我们首先来说一下什么是销售？自己所觉得销售业务便是：买与卖。只要是有市场销售，便会存有有许多的较量与市场竞争。

特别是在就是我们手机市场，近几年的市场竞争都是越来越激烈，隔过生产厂家不用说，在咱们诸多省代、服务平台、包含通信大世界里，相互之间相互竞争都十分激烈，因而我们应该知道如何市场销售，才可以在这种市场中站稳脚跟。下边实质上一下我在手机销售里的心得与感受。

一、热情和自信心

如果一个对自己都没自信心的销售人员，可以做出好的盈利吗？非常明显根本不可能。因此我们为人处事、办事都一定要有自信，坚信自己，自己是最优秀的销售人员，天天都要对自己说：我是最棒的！

对公司与企业产品需有自信心，相信自己商品在相同产品上就是很好的，如果你连对自身商品的自信也没有，便会终究此次市场销售失败。

所以热情和自信是市场销售成功的一半。

二、方案

制订科学合理的销售工作计划，这也是进行销售指标最重要的一步。包含大家的销售量怎样划份、产品规格怎样区划和目标客户群体怎样区划。从每一个月的销售量每日任务区划每星期的销售工作计划，再对于剖析用户和商品来细分化每日怎样进行。

每一个人都有自己的市场销售特征和推销技巧，最重要的是要找到比较适合本身的一套方法和措施。先给自身整体规划一个更高总体目标，在做完当日每日任务的前提下，必须努力动向高目标拼搏，取得搞好每一天。

三、关联

简单的说就是维护老客户，开发新客户

要定期和老顾客保持良好有效的沟通，需要关注顾客的每个关键点，不可以让顾客忘掉跟自己所销售产品，能和顾客长期性创建信任感，发展趋势做好朋友是最佳的。在销售行业，倘若双方并没有信任感是很难达到一切售卖的，所以一定要真诚待人，以个人最好的一面和客户沟通、沟通交流。

也有是我们的眼光不能只放到大顾客上，街上每一个门店都会变成我们的客户，大家不能忽视小顾客的存有，仅仅一味的去和大顾客。

顾客规划的及管理，我的方法要先求质后求量。

四、勤劳、后脸面

最关键便是勤劳。平时要多往顾客那跑，常常通电话联系一下情感，提升顾客对自身的印像，才会对自己的品牌提升印像，销售商品先要销售自己。

另外就是脸面够要厚。遭受回绝时，要有一定的承受力，不可以气馁、不能气馁，可不能死皮赖脸，要多想点对策与技巧。还需要会拿别人的商品与自己的较为来提升自己产品价值的特征。

一句话就是：心勤、嘴勤、腿勤。

手机销售心得体会5

放假回家只是在家待了10天，就搭上了去威海的大巴。这一天是7月8号。挤挤的群体络绎不绝的车子，就是我的第一印象。时长好像太紧，没等我了解周围环境正式开始暑假实践!这一天是7月9号。我去的是坐落于长沙东塘xx手机连锁加盟店。

在之后的几天里你对工作和步骤进行了大概的了解，有关佳通品牌的和八中机款进行了下手记。对手机的功能性也细心对比了一下。看见其他店员在娴熟的推销产品着他的产品，让我想起来了曾有些人说：“假如你有势力，就拿势力来碾过另一方;假如你有钱财，你也就用钱来击败另一方;假如你既没有势力，又无钱财，那就要应用智谋。”智谋便是出乎意料，步步为营。换句话说，乘另一方还毫无防备之际，启动进攻，行为超出另一方意想不到。有得必有失，有谋者胜。推销产品时也是如此。

对于此事，我说一下我的方法：

1欲情故纵法，当与顾客交流时，能够表现出了一种漫不经心的心态，也就是说能不能想他推销产品表现得满不在乎，这种态度有时候反倒能够引起客户的兴趣爱好。

2例子启发法，理解大道理，使其接受你的意见。便是在劝服另一方时正脸明说，反而是举例说明能让对方参考，从这当中得到启发。

3借名钓利法，便是依靠知名人士，知名品牌，名胜古迹等效用，来提升自己产品知名度，做到营销的效果。

4幽默风趣法，在营销界它也是一种智谋。

5装愚示傻法，在一般人眼中，出色的销售员都是那些伶牙俐齿，反应迅速，精明干练的最强者，我觉得并不以为然。有时候这些看上去“傻笨愚呆”“口角笨黜”“一问三不知”的销售员，却屡次在谈判桌获得胜利。原先，她们使用了“装愚示傻”的智谋，即有意摆得什么都不明白的愚人姿势，让最强者英雄无用武之地。

一个月的社会实践一晃而过，却让我从这当中感悟到好多东西，而这个东西将要我终生受益。社会实践强化了我们跟社会发展每层人的情感，增进了我

们和社会之间的距离，也让大家在社会实践中开阔视野，持续增长的眼界，进一步明确了我是学生的成功之路与肩负着的历史使命感。社会发展才算是学习与接受教育的大课堂。在这片广阔的世界里，大家的人生价值获得了反映，为以后更为激烈竞争中奠定了更加牢靠是关键，所说“艰苦知人生道路，实践活动长才能”愿以后也有这种机会，让我从实践活动中得到锻练。

在的时间工作中留下的是汗液，带走是专业知识;在具体期间留下的是开心;带走是深厚的友谊。从在实践中走过来，带总不回一切高超的技术，但带到的是我一生最珍贵的，最值得珍惜的获得。

从今后学习与日常生活中要摆正心态，恰当精准定位，努力学习，勤奋提升自身的综合能力，融入社会的发展必须，做一个对国家，对人民有价值的人。

一路的不易与笑容，尽管得到收获，但是学习到的才是开始，新的挑战和选择在等着大家，那应该大家拼搏进取，追求进步，千万不要使我们年青人的美好时光留有太多遗憾。

手机销售心得体会6

可是仅仅只是一味的飞奔就如同在黑漆漆的海底潜水，虽然能一往无前，但却你永远不知道会到下面遇到哪些。因此为了避免自身迷途前进的道路，我在此记录下来如今收获这种工作经验，这种收拾好积累的经验会成为我前进的路标和指大牌明星，虽然不一定是通向成功的道路，但我一定会在一次次的积累后迈向正确的道路。我市场销售心得体会如下所示：

做为一个手机销售，我的方法是最先认清自己的工作中——售卖，我想售卖的`产品——手机上。那我能做的就是2件事，“市场销售”应对消费者，“手机上”应对时尚潮流。现今智能手机更新换代下去比衣服裤子转季更快，特色功能添加、旧作用重设、Cpu一个个题升比我们家孩子长个更快。面对这些新老更新换代，这些个娇惯小朋友们，攀比之心一起来，手机换新比换衣更快。

因此，大家面临的核心客户也通常是这种青年工作者、大学生们。面对这样的的消费者，我在工作上全是分十分的细。假如是在校大学生消费者，那么就分两种，为了能性价比高或者为了能特性。假如是早已参加工作的工作人员们，那大多数都是为了能特性才来换手机了。

讲到了笔记本的性价比高和特性，这便关系到“手机上”这些方面了。新机型的发布则意味着旧型号的减价，这便大约分离出来了性价比高和特性。作为xxx经销店的业务员，大家也不用多考虑知名品牌难题。只需要在市场销售的过程当中，把自己的品牌手机上的优势都显现出来就可以。无须过多捧高踩低，这反倒就会显得不可信。

接着就是男人女人客户的各自了，男消费者大部分好说，只需特性及时性价比超高，可能早就选定，立即就可拿到。但对于女消费者们，他们尽管还要求特性，但是却更注重形象。仅仅只是特性高但容貌却不符合心，那再好的手机也很难如他们的见心。

总的来说，手机销售是一个繁杂的工作中。作为风靡一时的游戏道具，它商品自然也是各种各样。就我个人的感觉了而言，作为一个好的手机市场销售，自身一定得是一个手机上爱好者，仅有了解笔记本的改变和类型，才可以给客户强烈推荐更为协心手机。

手机销售心得体会7

这段时间的工作让我感受是很大的，作为一名手机销售我对自己的专业能力是持着一个好的心态我，我能很清楚的认识到自己有什么不够，这就是我对自身各个领域最明显的一个证明，跑业务让我感觉十分的轻轻松松，也十分的有动力，有一些方面也是我该主动一点去做好的，在一些细节上边我该积极督促自己，不论是做什么事都应为自己充足的时间跟室内空间，如今包含将来这都是我该积极的去处理好的，我个人行为也是对自己各个领域水平的一个证明，我感谢在工作中领导的提成，周边同事也让我感觉特别的有驱动力，我清楚的了解这都是我们需要努力方向，这段时间以来我也有一些心得。

根据这段时间以来的一些工作中可以让我看出去身上的缺陷，这对我来说是有很大的帮助的，我是可以看见在一些事情上边我该向着哪些方面发展，我也可以意识到了这都是我该去做好的，做手机销售这个工作让我感觉十分的轻轻松松，我再也不会再出现这种情况理了，这对我来说是有着十分大协助，很多事情应当必须去使自己一点点去强大起来，我觉得很多事情是能够一点点去做好的，我是慢慢地看见自己的发展，这对我来说是很有意义的事，工作中自己做并不是特别的好，我真的是不知道我可以去处理好的哪些事，我真的是考虑到了许多，我不想那样继续下去。

以往一段时间至今给我最大的感受是自己提升了许多，想去售出商品并不是一件容易的事情，我也一直都是在思索我该怎么去奋斗，这对我来说非常关键想，在教学之中我一定还会再接再厉的，作为一名市场销售我们需要一起去的用心地认真落实工作中的一点一滴，很多事情是特别开心的，每一次售出一步笔记本的情况下心里便是特别开心，也是相当的很有成就感，那种感觉真的是非常的好，要我可以清楚的感受到这一点，无论是在目前还是不久的将来我觉得这些都不是什么样的问题，我就是希望那一个根据这样的方法去做好自己的本职工作，销售业务都是让我感觉十分的达到，在如此的工作氛围下边我真的是思考了许多，我不会再那样耗费你的时间了，这也是作为一名手机销售应当努力方向。

现在我对自身各方面的能力是承认的，我要想让自身处在一个好的工作环境下边，对自身需要一定的细心，可以让自己根据自己的情况作出判断，我以后会更加努力的。

手机销售心得体会8

想想自己刚来的时候或是冬季，如今已经是夏天了，时间飞逝啊，这也就过去了快五个月了，我也在这手机上销售人员的工作岗位上边进行了快有五个月了。针对这些月的手机销售工作中我还是有很多的收获，本来我大学里面学习技术专业就是跟市场销售相关的，加上你对数码配件这一块我是比较关心的，因此在销售实习中，我能有惊艳的主要表现，因而我便拥有更多的锻炼的机会，拥有更多学习时间。因此这一次的手机上销售人员见习，在思想上、专业能力上、基础知识跟在生活上我还有一些或多或少感受和获得。

做销售的第一把握的事儿，我觉得不是多么高的推销技巧，多么的随和的演讲口才，反而是对自身销售商品的了解，对自己的品牌熟悉，才可以更好的为用户进行推销产品，才可以更好的回应学生的难题。因此作为一名手机上销售人员，在见习开始前，企业给了大家一份公司出售的重要笔记本的一些主要参数，使我们记熟，那时候好开始工作中。作为一个比较关心数码圈的人来讲，这种我还是比较擅长的领域，所以我在见习中开头时就比其他人快啦一步，也正是因为这样我还在大家也在磨合期销售话术时，我就自己销售出去了第一台手机上。这一开头成功完全就是凭着你对笔记本的联接，由于那一个朋友是较为吹毛求疵的，要求很高，因此我当时就立即依据这个人是要求给他找了台适宜的手机上，由于第一单达到，由此可见销售人员认识自己商品是非常必要的。

我认为第二极为重要的才算是推销技巧，作为一个本专业的学生们，我是比较拉后腿的，我推销技巧并不好，有可能是性情有点儿性格外向吧。以前院校实践时，我们组在校园里卖笔和本子h，我因为觉得比较尴尬销售记录并不好。如今到实习岗位，我明白这样肯定是不行的，因此我逐渐磨练自已的演讲口才，让自己活得随和下去。或许是一下子明心见性了，感觉这有什么难为情的，因此见习里边我渐渐变得性格外向下去，跟客户可以正常的会话且不害怕了，到我现在已经可以做到顾客进大家的那时候，我都可以积极的去跟客户谈了。

此次见习给我的感悟远远不止这般，另外就是要我体会到了跟院校截然不同的生活模式，让我知道了工作的时候十分艰苦的，但是我们要想生活的的话，又是一定要踏实工作的，因此让我建立起了对工作的态度，带给了我更强大的吃苦耐劳精神。我坚信这都是我毕业之后必须具备的，现在我理解了的，一定会给毕业后的我带来一定的协助的。

手机销售心得体会9

每一个人群内都存在与人相处，而我作为一个手机上销售实习生，也是迫切的希望根据与人相处提升自己。

手机销售在实习期间，店家是店内工作经历最早的，是他带我入门，教会了我好多东西，可是他为人正直太过严肃认真霸气，人缘人品好像不大好;还有一个很搞笑的男孩儿，平常嘻嘻哈哈的特别喜欢玩耍没有几个正行，可是他推销产品起手机来则是一把好手，我心里还是相当钦佩它的;还个黑乎乎的小伙儿，平常帅气的寡言少语，可是当面对顾客的时候他如同变了个人一样，特别会说大话，吹的非常好的，就连我这一旁边听的见习生都已经被唬得一愣一愣的，但是他的交易量率较高哦;还一个害羞的女孩子，与此同时自觉性非常强，是一个很两面得人，在招呼客人时表现得十分强悍，别人呢不要想夺走她顾客的;副店长是一个一会儿亲近一会儿严肃的人，我平常会往她求教一些问题，还会跟她说说话，她非常厉害。无论是店内的事儿或是店门口的事她都一清二楚，一点也不模糊不清，向其请教事儿总是能收获很多。

记得刚到见习第七天的夜晚，没什么顾客，我们一大家人堆在一起玩猜数字游戏和猜谜语，玩得不亦乐乎，欢笑声锣鼓喧天的，那时候确实是很高兴。但是后来外出店家回家了，大家被抓了个对着，人们都提心吊胆的，还好她只是瞪了我两眼也没说什么。这一幕真是印象深刻啊。也有从我见习完，想走的前一天晚上，店家请我们我们去ktv唱歌，给我贯彻，大伙儿轮着向我敬饮品，超感动的，确实是很不舍得大伙儿。

也有一个很黑喑，但又很现实的问题，我在此次实习之中慢慢体会出来。那便是，人际交往相当于利益纠纷，一旦权益出现了矛盾，再好的朋友中间也会带来空隙。这尽管特别难受很让人悲伤，但是却进一步存有。所以，人际交往最不好解决了啊。

通过此次手机销售实习，我真的是获益良多。在作业的过程当中也交到了不少朋友，同学生的沟通交流让我也收获了很多;还明白了不论是在哪里上班，自身表现的是有人看的见的，不认真，一天到晚发愣不容易主动去找事做的人通常会给人带来不好的印象，这种职工通常是老总最不愿意想要的;也有同领导之间的沟通也让我明白了，领导往往为领导是而且他们的水平绝对是比我们强这些。

我坚信，经过这次手机上销售实习，我会变得越来越完善，对以后我宣布步入社会会是很有帮助的的。

手机销售心得体会10

实习日子很短暂，也很美好。大家眼见就把毕业，觉得确实舍不得，舍不得的学校生活，不舍得得太多，来过了见习就应当有个交代。

今天我就粗浅地谈一谈我感受吧!

1、做事一定要仔细，碰到什么事情都不要慌：

邻近清明节，来买手机的消费者就会比往日得多进一倍，那一天轮到我做店员，一下子几个消费者都前去付款，每一个手机还务必一个一个地键入串码。因为我粗心大意，把一位客户的钱找给另外一位，多亏这位消费者素养非常高，她及时地发现和将钱给了另一位消费者，才避免导致祸事，那时我早已懵了，只懂得不断地给客户致歉。

全部做事一定要仔细，碰到再大的事都不可以惊慌，否则就会手足无措，什么事情都不可以搞好。

2、懂得了与人相处和处理问题的沟通能力：

提到沟通能力，我自认为我有了很大提升。虽然不可以让每一个客户对专业的服务都十分满意。今天我就讲下我遇到的一位老客户，她在咱们那里买了好几次手机了，在其中都带她朋友去买了。当他再度来看手机的情况下，我正要向其问好，没想到口中冒出的话就把我给噎住了。

你们猜她讲了一些什么：我的孩子都比你们大，怎么这样没脸没皮的。搞得我都不知道该如何叫法她了，由于每次到我都喊她姐，今天就来她就开始斥责我，说不要叫我姐，你们这些妹子这也太不老实了。然后他就边选玩手机，边数落我，弄得我一句话也没有插上去。

手机销售心得体会11

我还在中域电讯进行了五个月，在这里五个月期内，我收获很多学校里面学不到的基础知识，而服务营销策略说白了，便是在营销的过程当中重视志愿队品牌的价值危害，是指通过提升产品整体概念里的延伸产品使用价值，以致于提升新产品的总额。服务营销策略是网络营销的一种形式，服务营销策略通常务必与其它营销方法与此同时运用，它只可以具有画龙点睛的功效。

服务营销策略应特别注意的是：服务人员的素养、心态等，特别要注意如何来服务项目。服务项目市场部只是针对服务行业，一切产业链都要服务营销策略，通常服务项目做的好比类似降价促销手段比较容易吸引顾客。由于心理障碍是决定消费行为的关键因素。因为他们，我们每个月都要去学习培训，磨砺自己的演讲口才、及其推销技巧，每个星期都要去做市场调研，知已知彼，才可以百战不殆。而我需在消费者消费观念的视角来了解，那样才能真正的吸引消费者，否则消费者便会外流。

而我作为一名手机上销售人员，到店里做的都是销售业务，尽管这个工作很随机应变，但我依然会努力去做好这个工作。实际上无论做什么工作中，干什么事情都要大家有恒心。所有事情做久了大家会产生厌倦感的，仅仅刚开始时会激情是不够的，大家更需要的是坚持不懈。怎样做到，那就需要大家在平淡中享受快乐，自身给自己找一些有意思的事做。

我就是那样的在作业久了之后，便开始形成了厌烦，最开始的激情也一点点的被时长给打磨没了。在这里短短在实习期间，我经历过的可能只是社会阅历的一小部分。人生道路这一部大书真厚啊!不同类型的章节目录每个人都有不一样实际意义，不论是喜剧片，甚至不幸。我均以积极乐观的心态来面对，用我的微笑来迎接。努力在人生之路这一部大书本上画完每一笔。

手机销售心得体会12

时间总是活得很快，使人赶不及反映就流失了，如今也还记得自己刚来这里实习的时候是一个怎么样的情景。那时候刚来这里我还不懂作为一名市场销售应当具备什么特性，应该怎样去完成自己每日任务，达到自己的观点。这种对我而言都是一个很大的考验，终究在此之前我都只是一个每日时长都用在了学习中的在校大学生，然而现在我凑合也可以算是一个市场销售了。尽管我的身上也还是有一些地区拥有不够，但我想我就可以让自己根据慢慢地学习培训来让自己变得更加出色。尽管现在见习立刻就要结束了，可是我不会改变现状谦虚的态度，反而是再次谦逊的向每一位给面子的人去学习培训，学习培训别人身上的这些优势，使自己变成一个更为成功的人。

在刚来这里实习的时候，我还有着一丝的躁动不安，却也期盼着自身今后工作的会是什么样的。就是这样我渐渐我在这片土地上工作中，在一开始的前几天也许是领导们担心我们对业务流程不太熟悉，对咱们展开了为期两天培训学习，使我们可以更加娴熟的掌握业务。而我也不辜负领导干部对他们的期待，很快适应来，理解了自身职位的岗位需求。我也在工作时学习培训收获很多的东西了，这种也许就是我在此次见习最大的成就。

在一开始的时候我也认为此项工作其实并不难，只需将手机售出不就行了吗，顾客没有买这一款还能买此外一款吗。但后面在通过几日工作以后我发现了并不是像我想的那么简易，要想成为一名出色的手机销售要做到许多，还有很多优势才可以变成一个好的销售。例如作为一名手机销售毫无疑问要对自己的商品有着极大的了解一下吧，你都不太了解如何卖给别人呢。但是我之前并不关注这个东西，因此我针对新产品的详细信息是一点也不懂，但是这我也只是花了好几个晚上就背熟了绝大多数商品的数据。但有很多东西是一段时间内练不成的，例如一个人的演讲口才，勇气和灵活多变的逻辑思维。我间距这都也是有着很远差别，这些月出来只不过是锻练出来也还不错的演讲口才，对于别的可以说是差的很远。可是我刚工作时也是尴尬，当面对客户的情况下差点儿磕巴的说不出话，但是通过好多个月的训练如今好多了。我觉得此次的见习对我而言实际意义是重大，要我大体的了解到了社工是一个哪种情况，也明白了自身还有一些不足之处需要学习进步。我也会一直坚持不懈自己的态度，学习培训下来让自己活得更强更加优秀。

手机销售心得体会13

进到企业已经快2年多，不但学到了许多手机上相关的知识和推销技巧，并且累积了一些销售经验，为了能够与大家一起发展，我把我在销售中的一些作法。

为以下几个方面：

世界级管。高手约翰。杜拉克曾经讲过“公司创立的目的在于要造就消费者和保存消费者。”什么东西能造就消费者？便是市场销售。保存消费者的关键所在便是服务项目。好的开始是成功的一半，市场销售最先是以客户的触碰逐渐，消费者基本上都是因宣传广告进到门店，许多门面业务员并没尽职售卖的本职工作，只具有掌握说的责任义务，但出色的业务员应当善于利用笑容创建和顾客沟通桥梁。

开场白技巧

好一点的开场白能够很好的促使消费者出单。消费者在进到一家门店后，业务员是。个营业网点每个部门的品牌代言人，为了达到交易成功，业务员应当掌握开场白技巧。开场白必须立即，迅速进入主题

开局的第一个方法是市场销售“新”的产品或者特点，针对新品消费者也会产生求知欲，会具有较强聆听的心愿，业务员需要不断将门店的商品传达出“新”来，把所有表达出来的物品展现出来，与顾客一起赏析，促进客户对新品的认知能力。业务员可以为消费者构想，作用消费者去想像自身所需要的外型和内部功能模块。这一点针对出单有很大的帮助。

构建热卖氛围

构建热卖的氛围是由于人都有趋于人声鼎沸的特性，针对热卖都是有充足的探索欲望，这便是优良销售业务机会，因而业务员必须适度构建热卖氛围。怎样构建热卖氛围？除开招待的消费者之外，市场销售还应当运用好已经照相、拍摄、出单的消费者来吸引关注，通过你的语言表达能力来达到]。的。。繁华氛围。比如：这一价是全县城最低的价格的，品质比较稳定，每天都是是多少人去订够，而且体现都不错，很多人选购后还带好朋友去买，这些。一定要通过语言表达设计方案开场白，突显产品卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开局语言表达能够很好地促使大量市场销售。

心理状态决定行为

出色的业务员要懂得寻找门店的优势，找寻会给客户带来的收益，不成功的营销员通常会寻找自己门店的缺陷来自我安慰，允许自己持续不成功。进到门店的每一位消费者，全是客户的潜在客户，都存在着成交概率。有数据分析：每一位顾客都是有消费潜力。假如消费者预算是1000元选购一部手机，当他的交易潜力被激发起来后，最后可能耗费到1500元以下。业务员如果能把握好机会，除开正常的市场销售外，彻底有可能会研发出客户的交易潜力，选购一部分零配件，无形之中造成额外盈利。

应用人性的优点

绝大多数人期待挣到，花小钱，还有一些人喜爱不同寻常这些。精明的业务员要会应用人性的优点促使市场销售。多嫌的态度体现为希望花同样的钱获得更多利润。那样的消费者，在销售工作上经常可以看到，赠送品能够很好地达到这类消费者挣到的态度。但赠予以前，一些定一定要清楚消费者喜爱哪种赠送品，要不然消费者通常会规定许多。业务员要抓住一个限度。虽然赠送品的价钱不一定非常高，可是消费者并不想此外掏钱选购。这便是赠送品独特的魅力，人的本性会以为所获得的赠送品是“不要白不要”，得到赠送品便是挣到了。与此同时尽量要凸显出赠送品的自我价值。

少花与多赠的态度是互相相对应的，少花都是人性的优点，运用营销、折扣、完全免费都能够使消费者花小钱，进而很好地刺激性客户的购买欲望。

要会了解

尽可能先了解容易的事情难题，在一般的营销过程中，价是最难的问题，都是促使出单的关键所在之一，业务员一定要从了解很容易问题逐渐，而把价钱了解留到最终。当客户对这部手机的所有使用价值充足认可了，再谈价格，也会减少好多好多摩擦阻力。过早地问到客户的费用预算，还很容易令消费者造成排斥心。。问过的费用预算通常不是实话。

门面工作人员应学会在交流中分辨客户的消费力，随后为客户设计预算。假如消费者尽早地参与到价位中，门面工作人员可以利用一些像“没事儿，价钱一定会使您令人满意，好好看看爱不爱这部手机，你不喜欢得话，再便宜，你不会选购的，是否？”随后继续讲产品或者和顾客沟通交流，刺激性客户的购买欲。若消费者一进门就询问价格，这时，客户的购买欲并不够，只不过是在参照每个门店销售业务，价钱难以让消费者满意。碰到这样的消费者能够充足掌握好，让专业的服务把顾客留有，而非高谈阔论的把价格挂在嘴边，这样容易外流交易量机遇。

“第三者”是摩擦阻力都是助力

业务员大部分都很苦恼客户的随同者，倘若忽视了这一“第三者”的出现，交易量就有了一定难度系数，业务员要运用好“第三者”，关心得当。让“他”、“她”先认同你的态度，了解并没有不一样的看待她们，她们获得相同的高度重视和关爱。

协助消费者做决定

最后要订单情况下，门面工作人员的态度是非常重要的，想要实现]。的。。成功的销售，心态比方法更为重要，不必害怕被拒绝，被拒也是正常的。当客户犹豫不定时，门面工作人员切忌不要丧失耐心，帮助企业做决定是非常好的一种方法。

在销售法则中有一个二选一规律，业务员能够给客户价钱套系，让客户决定1或是2，适度的逼迫消费者从1或2中作决定。

数量不多或期限是销售工作常常。用的形式，应门业务员确立、诚挚地告之消费者时，也会增加消费者在时间及限定层面销售业务，急迫感使消费者确立若以后就不选购，就错失了极佳的机遇。业务员要知道，尽量不要放跑消费者，消费者出这些门就不一定会是你的顾客。在商谈环节中，给客户强劲压力。这时（今日）就是很好的机遇。

减价不是唯一

业务员必须清楚的了解，无论你怎样减少价钱，消费者也永远觉得你一直在挣钱，不会亏本。无论你怎样注重折扣、超低价、没有利润，消费者从来不会坚信这是事实。当客户把最后决定是建立在价钱处时，并没有门面可以通过价钱把握全部消费者。

普遍消费者所提出的质疑是“很贵”了，“用不起”，“比估算高”，针对该价钱质疑，门面工作人员要深入了解客户的缘故。对消费者明确提出“太贵”一般一般门店会有一种不正确的形式：“这样还说贵呀”、“我们都是最低的价格”、“要多少钱你才会肯买”，这一类得话仿佛暗示着消费者说贵，就别购买了，如果要议价就请走开，别浪费时间，或没有商讨空间，这都是不正确的观点。这样的方法很容易使消费者造成品质没确保的念头。正确回复方法该是：“的，我只要跟您表明大家昂贵缘故，其实大家贵的很非常值得，再有就是对这个价位看您跟哪一个层次的门店比了。”根据这样的回答，门面工作人员能够再度外包装营业网点的商品、服务项目，提高自己门店其价值，刺激性客户的决定。

除此之外，业务员还可以趁机讲一些消费者挑选我们的爱情，为此去引导消费者，做到成功目地。能够叙述他人盲目跟风挑选价格便宜的手机上之后所带来的苦恼，能够再次提醒消费者选购一部手机，质量与服务的重要性，让客户启迪自身。再加上沉默工作压力，这时候就要再讲话了，一切话全是多余，笑容看见消费者，让客户作出回应，这可以从根本上解决“太贵”问题。

综合性这些问题，门面工作人员能够仔细观察客户的言谈举止、穿衣搭配、职业类别来判定客户的工资水平，分辨他所讲的是托词或是客观事实，随后灵活开展处。

说的太多了，反倒不易把握重点，总体来说平常多学学，将。论与实践结合在一起就可以了。奋斗吧！

新秀营业网点

2xxx年3月27日

手机销售心得体会14

岁月匆匆，时长从没为了谁停留，一眨眼，我们已是一名大三的学生们。今年暑期，就是我长这么大至今最充实的一个假日，第一次真正地走入社会，实实在在地锻练一回，感触颇多。

作为一个和营销有关的广告学专业学生们，一直以为市场销售是一件很容易的事，但很多事往往都是看见简易，做起来难。这个假期我选的是手机销售，两个月的时间，终于是在这个领域新手入门。

通过几个月的探索，我觉得，销售的目的不可以只是为推广产品，更为重要要令消费者满意。当客户通过销售人员的推广后，寻找自己所需的商品，会产生一个满意率，她们对产品满意率越大，也则表示对店铺的满意率越大，这样所带来的后面权益更高一些。并且，如果你很好地把产品推销出来时产生的满足感是无与伦比的美妙觉得，这证明，又一个相信你的人发生。因此，作为一个称职的销售人员，不能只是为利益而盲目跟风推广产品，或硬是把顾客不想要的东西推销产品给客人，这样会使顾客发生抵触的感觉了。可是，站在员工的视角，我们要为店面生产制造更多权益，这就需要仔细地观查。比如，一个顾客进去是要配手机壳的，这时候我们能借机看一下顾客的手机保护膜是不是要换，若这时候不经意地对顾客说：自己的手机膜都刮花，要不要拆换一个。让顾客留意到这种情况以后，就很可能为店面提升权益，并且也达到顾客的必须。除市场销售，我认为还有一个很重要的问题是售后维修服务，我认为作为一个合格的销售员，在我们应对售后问题的时候一定要笑容，要认真地处理，不要让客户的不良情绪扩张，进而影响去店里的许多消费者。

除懂得如何销售手机外，我想这个假日，我学习到更重要的是如何跟他人沟通交流，怎样融进这社会，怎样控制好自己的情绪。一开始进到，也许运势比较合适，就轻易将手机推销产品出来，但是在我还得意忘形地情况下，艰难渐渐地就要来。关键在于碰到消费者砍价的现象，终究手机上归属于高端耐用消费品，消费者在选择时，选购就尤其慎重，而且都想要购买到物廉价美手机，因而，都选择砍价。作为一个初学者，我便显得非常柔弱，很容易倒退，大部分消费者站硬一下观点，然后还要离开的时候我会让步，低价卖出手机上。不过后来我学会作为一个销售人员，不会轻易地让客户砍价，要强硬态度一些，讨价还价时重视把自己家手机上的优势呈现出来，主旨我们自己的手机上使用价值不仅这个价位。当客户要走的时候，一定不能惊慌，先要挽回消费者，继续做下一步的工作中。此外，怎么调整心态是非常重要的，如果你两三天也没市场销售出手机时，一定不能泻气。尽管，如果你眼睁睁看着朋友在不断不断卖出手机上，你能有一种很焦急的心情，可是，光着急是没用的，这时，更应该大家心态调整，以最积极主动最积极的心态去等待机会。这是一个充实的假期，几个月的社会实践锻练让我成长很多，让我感受到社会发展与校园内的不一样，体会到的工作艰难，今后的日子，我一定要发奋图强，好好地武器装备自身，以最理想的情况踏入社会。