国际商务礼仪习俗论文

　　国际性商务礼仪风俗习惯是在国际金融相处中必须遵从的礼仪风俗习惯，下边是免费范文网网我为我们梳理2~3篇国际商务礼仪习俗论文范例，期待对您有协助。

国际商务礼仪习俗论文篇一

　　摘 要：尊崇礼仪是中华文化的中华传统美德，是通过历史时间沉积下来的精粹，具备历史时间的继承性，长盛不衰的活力，而且可以超越时光。但从本质上而言，礼仪或是人和人之间的相处，因此大家习惯性把商务礼仪定义为商务接待工作人员相处的造型艺术。把握好商务礼仪，就拥有有效的沟通的专用工具，良好的沟通时完成的前提条件，将是决战于商海的根基。

　　关键字：商务礼仪;标准;必要性;运用;发展趋势

　　1前言

　　中华文化是一个十分重视礼仪的中华民族，在历史上关键的教育家无一不高度重视对“礼”的探寻。

　　2商务礼仪的含义

　　商务礼仪就是指在大家商务接待相处中适用的礼仪标准，是在商务接待相处中，以一定的、约定成俗的程序流程、方法来表达重视他人的流程和方式。礼出自于俗，俗化作礼。商务礼仪的可操作性，便是应该怎么做，不应该怎么做。在商务接待相处中保证“管束自身，尊重别人”才可以使大家更轻松自在地相处。商业服务礼仪包含了语言表达、神情、个人行为、自然环境、习惯性这些。

　　3商务礼仪的标准

　　3.1“尊重”与“真心实意”标准

　　尊重是礼仪的感情基本。在社会发展中，人和人之间是均等的，重视老人，关注顾客，反映一个人具备较好的个体内的素养。“敬仁者恒敬之，爱人者恒爱之”， “礼”的稳步发展便是利用如此的制度而得到生生不已。

　　3.2“谦恭”与“包容”标准

　　谦恭既是一种传统美德，也是社交媒体取得成功的主要标准。谦恭，在社交媒体场中即主要表现为和蔼可亲、激情大气、擅于与人交往、善于虚心接受别人的意见，表明出胸怀坦荡的胸怀，由于对周边的人具备较强的诱惑力，有着很强的调节人际交往的工作能力。

　　3.3“适当”与“自我约束”标准

　　老话说：“君子之交淡如水，小人之交甘如醴。”与人相处时要留意多种不一样状况下的社交距离，也就是要擅于把握沟通交流时的情感限度。所说适当，便是要留意情感适当、言谈举止适当、举动适当。大体上看来，商务礼仪的主要标准由看待自己的规定与看待别人的作法这两绝大多数所组成。

　　3.4 “互动交流”与“沟通交流”标准

　　所说互动交流，在这里实际含意有二：一是规定商务接待员工在其商务接待来往中务必积极开展换位思考一下、通情达理。互换观念的核心，便是规定商务接待工作人员务必伤好理解相处目标的体会。二是规定商务接待员工在其商务洽谈时要时刻、随处保证“相处以他人为核心”。

　　4商务礼仪的必要性

　　4.1营造本人与公司的品牌形象

　　商务礼仪能展现公司的文化水平、管理风格和道德水准，营造企业品牌形象。优良的企业品牌形象是公司的无形资产摊销，毫无疑问可以为公司提供立即的经济收益。一个人注重礼仪，便会在许多人眼前塑造优良的形象气质;一个机构的组员注重礼仪，便会给自己的机构塑造优良的品牌形象，获得群众的称赞。

　　4.2信息传递，主要表现使用价值

　　礼仪最主要的功用便是标准各种各样个人行为。商务礼仪可加强公司的职业道德规定，塑造公司遵规守纪，遵循社会道德的整体形象。我们知道，社会道德是精气神的物品，只有根据人的言谈举止，根据大家解决各种各样关联所遵循的准则与心态主要表现出去。商务礼仪使公司的规章制度、标准和社会道德明确具体为一些稳定的行为模式，进而对那些标准具有加强功效。

　　5商务礼仪在日常生活中的运用

　　5.1 招待礼仪

　　文秘工作人员需要依据求助者的真实身份，明确招待的规格型号。招待规格型号是以随同领导干部的视角来讲的。招待规格型号过高，危害领导干部的常规工作中;招待规格型号过低，危害前后左右的关联。因此，明确招待规格型号时要谨慎全方位地考虑到。(1)高格招待，即关键随同工作人员比宾客的岗位要高的招待。如上级部门派管理人员来 掌握状况，传递意见，弟兄公司派人来商议要事等，需高格招待。(2)低格接待，即关键随同工作人员比顾客的岗位要低的招待。如上级部门或主管机构领导干部到底层视查，只有低格招待。(3)对等接待，即关键随同工作人员与顾客的岗位同样的招待，这也是最经常使用的招待规格型号。(4)顺序礼仪，即招待全过程中，要精确地突出求助者的真实身份，是对求助者的重视。招待全过程中的顺序礼仪一般有下列规定。就坐时，右为上座。将要顾客分配在公司领导干部或别的随同工作人员的右侧;上楼梯时，顾客走在前，主人家走在后，下楼梯时，主人家走在前，顾客走在后;招客时，主人家走在前，送客时，主人走在后;总而言之，社会发展场所，一般以右为大、为尊，以左为小，为次，一进门进入车内， 应让王佛优先，一切服务项目均从王佛逐渐。

　　5.2 就餐礼仪

　　用餐的情况下，一般应留意以下几个方面：让老人先动餐具就餐，用餐时，要端起碗。不盛饭伏在桌子上冲着碗用餐，不仅狼吞虎咽不雅观，并且挤压胃里，危害消化吸收。 盛饭时，需从菜盘挨近或应对自身的盘边夹起，不必从菜盘正中间或靠其他人的一边夹起来，更不可以用筷子在菜菜盘里翻来倒去，双眼也不必老盯住菜菜盘，一次盛饭也不适合过多。要闭上嘴咬合，少食多餐，绝不允许伸开大嘴巴，囫囵吞枣，更无法在夹起来饭食时，伸展颈部，伸开大嘴巴，伸着嘴巴用嘴去接菜;一次不必倒入过多的食材进口的。就餐的行为要温文尔雅一些。盛饭时，不必遇到邻座，不必把盘内的菜调到桌子上，不必把汤泼翻，不要将菜汁滴到桌子上。嘴巴沾有饭粒，要就餐纸或餐布轻轻地抹除，不必用舌头去舔。咬合饭食，口中不必发出声响。嘴含食材，不必与他人沟通交流。确必须与亲人交谈时，应低声细语。吐出来的骨骼、鱼刺、菜渣，要用筷子或手取接出去，放到自身眼前的桌子上，不可以立即吐到桌面或地板上。碰到父母为自己添饭、盛饭时，要感谢。

　　总结

　　从古到今，在我国的礼仪标准便是中华民族特有文明行为的代表，是中华文化传统美德的反映。在海外运营的历程中，谁可以客随主便换句话说重视他人的礼仪，谁就能存活得更强。中国经济快速，独特总数持续上升，第三产业朝气蓬勃昌盛，商务洽谈日益经常，大家在商务洽谈中也必须学习培训，遵循一些当代商务礼仪标准，了解我国商务礼仪，开阔视野其他国家的礼仪和忌讳。而做为生意人，在与海外商务接待小伙伴第一次触碰前要尽量多地知道另一方文化艺术中的商务礼仪，立即调节自身的礼仪个人行为，造就一个轻松自在的商业自然环境。

　　论文参考文献：

　　[1] 吕维霞,刘彦波.当代商务礼仪[M].北京市:对外经贸大学出版社出版,20xx:78-79.

　　[2] 金正昆.商务礼仪[M].北京市:北京大学出版社,20xx:116-119.

　　[3] [美]蒋佩蓉.佩蓉谈商务礼仪[M].北京,中华工商协同出版发行，20xx:235-238.

国际商务礼仪习俗论文篇二

　　摘 要：商务礼仪是商务洽谈取得成功开展的主要确保。优良的商务礼仪必定会推动商业活动的开展。伴随着进出口贸易的迅速进步和跨国公司的广泛创立，愈来愈多的人从业国际性商务洽谈。但是，有别于中国商务洽谈，在进行经济外交时，要一直铭记文化冲突。不一样我国因为文化冲突而有不一样的商务礼仪。以文化艺术不同点为基本，浅谈国际性商业活动中应该留意的一些基本上商务礼仪：笑容礼仪、衣着礼仪、赠予礼仪和酒宴礼仪，务求使其推动国际性商业活动的发展趋势。

　　关键字：商务礼仪;笑容;衣着;赠予;酒宴

　　伴随着全球化的进一步发展趋势，国际性商务洽谈愈来愈经常，怎样确保商务洽谈的有效性开展变成对外商务接待工作人员关心的话题讨论。适合的商务礼仪是商务洽谈顺利开展的基本前提，掌握国际性商业活动中的基本上商务礼仪是对外商务接待工作人员的必修课。

　　一、商务礼仪的含义和重要性

　　礼仪是在相处全过程中表现出的相互信任的意向，便是和人相处的程序流程、方法及其执行相处个人行为时外在现象层面的标准，是人们为维持正常的日常生活而规定大家一同遵循的起码的职业道德。它是大家在长久一起日常生活和互相相处中逐步产生的，并以风俗习惯、习惯性和传统式等方法固定不动下来。商务礼仪即大家在商务洽谈中应该遵循的行为习惯和规则，是大家在商务接待实践过程中逐步产生的管束大家个人行为、推动商务洽谈发展趋势的方法。

　　商务礼仪是商务接待工作人员个人素养的反映，有利于在商务洽谈中创建优良的人际交往，更主要的是，商务接待工作人员的商务礼仪反映着公司的品牌形象，优良的商务礼仪有利于提高公司的整体品牌形象，特别是在在国际性商业活动中，商务接待工作人员还遭遇文化冲突。因而，对外商务接待工作人员一定要掌握国际性商业活动中的商务礼仪。

　　二、国际性商业活动中的商务礼仪

　　(一)笑容礼仪

　　不一样地区存有语言表达、文化艺术上的差别，很有可能会导致交流障碍乃至矛盾，但是，在经济外交中，一切我国都是一个相同的礼仪，便是笑容。在所有我国，笑容全是友善的主要表现，是可以让人造成满足感的姿态。在国际性商业活动中，笑容可以缓解商务洽谈的焦虑氛围，还能解决交流障碍和矛盾。面带微笑，表明自身有充足的自信心，可以以不骄不躁的姿势和人商谈，非常容易获得他人的信赖，推动商业活动的顺利开展。因而，笑容被视作商务洽谈的通行卡。

　　(二)衣着礼仪

　　一个人的着装展现了其自身的品味及涵养，也表现出其对其他人的重视。在我国商务洽谈中，适合的衣着可以意味着商务接待工作人员的职业素质及对他的高度重视，进而可以提高本人及企业品牌形象，推动商业活动的开展。现如今，伴随着商务洽谈的经济全球化，各个国家商务接待衣着礼仪反映出趋同化的趋势，整体来说，有下列几层面规定。

　　针对商务洽谈中的男性，一般规定着西服、系领带。西服色调最好是为深棕色：灰黑色、深灰色或深蓝色。切勿穿休闲服、运动服。穿西装时，的身上色调不能超出三种;鞋、裤带、皮包最好是为一个色调，灰黑色最好。

　　针对商务洽谈中的女性，着职业套裙最好。商务接待女性着配有六大忌讳要非常留意：忌太过艳丽;忌太过混乱;忌太过简短;忌太过曝露;忌太过透视图;忌太过紧身的。

　　商务洽谈中有效的服饰搭配对商业活动的成功进行有主要危害。因而，在参与商务洽谈时，一定要按照自身的真实身份、特殊的场所挑选合适的服装。

　　(三)赠予礼仪

　　在商务接待相处中，赠予礼仪是一项关键礼仪。与合作方、顾客互相促销活动赠品，是表述友善和祝福的一种方法，也表示了期待与另一方协作的意向。在国际性商业活动中更是如此。促销活动赠品，尤其是有自身民族风格的礼物，表述出了对海外合作方的尊敬和友善。但是，因为企业文化的差别，不一样我国在商务接待赠予层面有不一样的礼仪和规则。例如，我们中国人注重脸面，觉得礼物使用价值越高，越能反映自身的诚心，自身越有脸面，因而喜爱赠予名烟、中国名酒、名牌手表、黄金白银等价值不菲的礼物。西方人促销活动赠品更加重视其反映出的情感使用价值并非货币价值，因而喜爱赠予一些精美礼品，尤其是具备民族风格的礼物，如食品类、手工工艺品、书本等。除此之外，在促销活动赠品时，要十分高度重视文化艺术忌讳，不然就会严重影响商务洽谈开展。例如，不可以赠予比利时人酒;给日自己促销活动赠品，总数不可以是4或9，最好偶数。

　　(四)酒宴礼仪

　　在国际性商业活动中，商务宴请是必不可少阶段，也是增强彼此友情、加强相互信任的最佳时机，可以有效的推动商业活动的取得成功。我国在酒宴西方国家顾客时，要全面高度重视由文化冲突导致的酒宴礼数差别，重视外商顾客文化艺术习惯性。酒宴时，要按照另一方爱好来决定是午餐酒宴或是西餐厅酒宴;午餐酒宴一般挑选圆餐桌，点餐时关键点一些反映地方特色的菜式，西餐厅酒宴一般为长餐桌，吃牛排要注重环境整洁：精致的菜单栏，美丽动人的氛围，悦耳的歌曲，雅致的用餐礼数。我们中国人在酒宴中喜爱喝酒，并且觉得喝的越来越能表现情感深，但是，西方国家酒宴礼仪中不倡导大张旗鼓喝酒，反而是按照自身实际情况以酒助性就可以。除此之外，还需要分外留意就餐中的文化艺术禁忌，如信念伊斯兰的人空腹生猪肉;一些我国的人不要吃动物内脏等。在酒宴海外顾客时，务必对其我国就餐文化艺术及本人爱好有充分的认识和提前准备，才可以防止产生误解和矛盾。

　　三、汇总

　　在国际性商业活动中，适合的商务礼仪针对商务洽谈的顺利开展有非常重要的功效。笑容、衣着、赠予和酒宴礼仪是商务礼仪中最主要的层面，商务接待工作人员要依据相处方文化艺术特性，在这种礼仪层面分外留意，防止因文化艺术、礼仪要素而危害商务洽谈的顺利进行。

　　论文参考文献：

　　[1] 辇玉杰.山东省某高等职业院校校企合作办学方式科学研究[D].武汉市：华科大硕士学位论文，20xx.

　　[2] 蒋丹.论中国高等院校校企合作模式的自主创新[J].四川师范大学学刊(人文科学版)，20xx，(1).

　　[3] 邓志新.高职院校校企合作模式科学研究[J].职教通讯，20xx，(2).