医院工作半年度工作总结

医院工作半年度工作总结（通用性19篇）

医院工作半年度工作总结 篇1

上半年度，在市残联的正确领导下，在市卫生局的精心指导下，医院深入贯彻重要思想，塑造和落实以人为中心科学发展，重点围绕今年初制订的“五个没动冶这一目标，进一步增强我院职工的首先观念、创新精神、机会观念、质量意识，始终把追求完美社会经济效益，维护群众利益，搭建和谐医患关系放在第一位，根据强化内部管理，构建长效机制，提升竞争实力，提高医院形象，团结拼搏，开拓进取，扎扎实实地地促进了医院物质文化、精神文明建设的共享发展。现将工作总结如下所示：

一、诊疗业务流程显著增加。共进行就诊率达38人次，门诊病人数为11人，完成业务总收入60万余元，较去年同期提高20%。

二、总计为患者完全免费测量血压、责任资询达200多人次;大半年免去医院挂号费1万九千元;向慈善捐款达1000多元化。

三、医疗效果大大提高。门诊病历、门诊处方、诊断证明均趋向标准，达标率80%，比往年同期升高5%。

四、健康服务明显提升。导医服务、便民门诊、免费义诊、推行收费公示制这些，遭受社会各界的五星好评。

五、医疗管理进一步规范。建立和完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几类规章制度，使医院的各项任务步走向了系统化、规范性、专业化的路轨。

六、卫技员工素质明显增强。有6名朋友各自参加过自考和成考，20名朋友参加过医师考试，10名朋友报名职业资格考试，与此同时医院分别对负责人、医师、护理人员、药店工作人员作出了基础知识的考评，所有赢得了令人满意的考试成绩，我院卫技工作人员能力素质明显提高。

七、医德医风考评明显改善。上半年，医院再次进一步行风建设，时时刻刻落实以人为中心诊疗服务宗旨，不但让病人令人满意，更应让病人打动，很好地救治了一例冠心病重症患者;各科室再次对住院患者开展回访，创建三日内康复患者回访制度，促使病人满意度大大提高。我院共接到表扬信、感谢信数十封，锦旗标语锦匾五面。

八、假肢矫形器部成绩喜人。

总计为肢残伤残人和老人共给予助行轮椅车5辆，拐棍8副，肢具5副;

为享有公费医疗的肢残人安装义肢3人数;

元月份运用春节期内向患者派发慰问信300几封;

开展了完全免费维修维护保养义肢主题活动，总共60多人次;

对3名贫困家庭肢残好朋友安装义肢作出了特惠照料，额度达1500元，业务总收入2万余元，成绩喜人。

九、工伤险指定恢复办理手续已理清。在今年的，医院被列入工伤险指定企业，通过各种勤奋，已经理清了各类办理手续，为后半年的实施打下了基矗

十、先后在在广播电台、电视台节目、报刊、互联网、下发宣传手册等方式宣传策划医院门诊新风貌，保证报刊有文章内容，电视机有图象，广播电台有声音。对外开放报导15篇，下发宣传手册10000余份，制做条幅、标语6条，健康教育知识4块、标语牌8块，网址点率7300人数。

十一、上半年度，完满地举行了第十五期推拿按摩培训机构。培训人员达25名。在给他授课推拿基本的前提下，特别是在重视对他们进行思政教育，尤其是“四自”精神实质的教育，使我们从心理上击败残废，重塑人生理想化，同健全人一样实现自我价值。

十二、基础建设资金投入显著增加。上半年，医院在自有资金十分焦虑不安的情形下，缩紧各类支出，开展医疗器械、房子及基础设施建设、环境及综合性服务能力建设，项目投资对医院环境作出了装饰和照明工程，修整了公司办公室，新创建了洗衣店，康复治疗室和医院门诊装上中央空调，为病人给予舒服、净化环境，使医院门诊整体水平有显著提升。

汇总上半年工作中，大家从中得到以下几个方面的启发：

一、构建长效机制，推动医院门诊可持续发展观。

一是建立长久学习机制。搭建而且逐步完善学习机制，用体制来保障效能型医院的创先争优活动在健康、可持续发展的轨道上发展趋势。一周机构一次专题学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书，并做到有纪录、有心得。

实行是一个长期被忽略活动的主题。有无数得人有着优异的聪慧，但只有那些知道如何执行的人取得成功;成千上万公司有着伟大设想，但只有那些知道如何执行的企业取得成功。以便进一步提高医院中层的管理水平，机构中高层收看学习培训知名医生余世维授课的《赢在执行》录影，共6盘。在实践中，引发非常大反应，我院中层交流了《赢在执行》学习培训后心得体会。并把学过过的用以工作上。

二是创建值周监察常态化：监察是医院医疗效果建设的内部结构评估机制，通过半年的执行，已经成为系统化、规范化的工作中。由职工轮着任值周监察，推行负责人管职工，职工管负责人的互动管理模式。值周监察每日按时或不定时的对各科室在医疗文书、诊疗步骤、服务规范、党的组织纪律、清洁卫生等方面进行了监督检查，并督促其改善。为了将值周规章制度切实落实，医院下发了《一周考勤情况登记簿》，并明确由值周监察在开展检查时适度备案，每周五将值周总结在中高层大会中进行发布，准时上缴公司办公室以便复诊、评定、办理备案。

二、转变理念，实行1040工程，进一步深化人事制度改革。

今年初，医院推行公布竞聘上岗，拉开了医院门诊人事部门分配制度改革的帷幕。从创建广纳群贤、才尽其用、朝气蓬勃的干部任用条例聘用制的角度出发，人事部门分配制度改革进一步深化，医院门诊开展了公开竞选科室主任竞聘上岗，创建适者生存良好的用人机制，这一举动有效提升了中层和部门人员的岗位职责观念，加强了科室管理，进一步体

现了公布、公平公正、公正的选拔人才荐才体制，从而使得挑选干部的视线扩宽，扩张“才”路，让更多的员工看见自己职业的成长型，具有一种激励作用，因此进一步增强了党员干部的责任感、使命感和管理水平。这也让医院的政务服务愈来愈公布、公开和公平公正。

三、完善制度，体制机制创新成效显著，医疗服务质量不断提高。

今年初，医院根据建立和完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几类规章制度，使医院的各项任务步走向了系统化、规范性、专业化的路轨。体制机制创新，进一步调动了医院门诊广大干部职工的积极性，推进了和谐医院的建立。短短的大半年，医院门诊出现一派新面貌。

四、提升技能水平，突显打造品牌

高品质、高水平的健康服务是患者、亲属、社会评价医院门诊满意率的一项重要指标值。医院自始至终加强医院感染管理、提升技能水平、打造出技术品牌做为建立大众满意医院的一个关键来抓。

1、进一步落实了病历管理制度、诊断证明撰写、门诊病历、病程记录等制度规范，按时监察，找出问题，制定措施，加以改进。

2、以高新科技兴院为动力，提高医院发展的劲头。医院执行高新科技兴院发展战略，根据引进来和走向世界的办法，加大人才培养的力度，获得了很明显的考试成绩。

五、坚持不懈创新管理，融进人性化服务

服务项目并不是口头语，反而是实在的行为，在“以民为本”的发展理念下，医院着眼于“一切为病人、为病人一切、为一切患者”，应对健康服务市场竞争，明确提出健康服务自主创新，将现代化人文文化融进医院门诊中，构建高端的服务理念和人性化服务。

“以病人为中心”的服务理念已深得人心，各科室中间产生身心健康、和睦、有序地市场竞争，部门中间团队合作精神进一步增强，构成了服务项目、品质、经济效益、管理方法一起抓的良好局面，团队合作精神和团队意识持续呈现。

开展了“三化、五心、六个一”服务项目，即设备维护管理规范化、服务标准化、医院病房家庭化，用真心、善心、关注、仔细、真诚，为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手绢、送一个微笑、道一声问候。如帮助患者进餐渗水、灌药漱洗、擦澡冲澡、洗头发、男患者剪发刮胡子、解决上厕所、翻身拍背、协助下床主题活动、回复患者召唤、宿舍床的梳理、维护保养医院病房纪律等，促使让家人把病人送到医院治疗时，能够工作放心、觉得放心、让患者也放心，从诊所到医院病房，从住院到出院，从人前到人后，医务人员用真心、真实情况、情深、真情、动心、情感，推行一条龙式服务，反映医院为患者给予真情的服务项目。

出院时还向患者或亲属交代常见问题，对恢复、保舰服药、饮食搭配、健身运动、复诊等诸多问题进行指导，关键患者开展随诊，并开展服务上门这些。?该项措施的推行，得到了众多患者及家属的喜爱和五星好评。

六、重视医院文化，展现医院特点

文明建设在医院的现代化管理中发挥了愈来愈重要作用，文明建设的关键在于应用信仰、社会道德等无形中能量，提倡以民为本、德才兼备，塑造医院门诊的绝佳品牌形象。

上半年，医院继续加强医院文化和文明创建，

通过一系列活动，进一步凝结感情、激励创新、提高医院形象，凝结感情、振奋人心、提升形象，医院的文明建设展现了医院门诊特点。

1、20xx年，医院被市劳动保障局列入工伤险定点医疗康复机构，为使员工深入了解工伤险的有关专业知识，3月7日在下午，医院建立了一场以工伤险为主要内容的知识竞赛题库。占我院三分之二的女工踊跃参加，以惊人的毅力开展知识竞答。依据竞赛规则还评选了一、二、三等奖，以作激励。

2、为了能鼓励众多护理人员继承和发扬护理事业的优良传统，以善心、仔细、责任感看待每一位患者，做好治病救人的工作中。5月10日，医院护理人员举行知识竞赛题库来庆贺自已的节日。10名护理人员踊跃参加，均获得了令人满意的考试成绩。二门诊郭韶瑾朋友更是以精湛的专业技能、高超的基础理论长期领先。

3、5月15日本市全国两会隆重举行之时，即将迎来全国各地第十五个扶残日，医院怀着让爱绽放人世间的美好信仰，机构诊疗中坚力量在华街城市广场进行义诊活动，为伤残人奉献爱心，为节日和全国两会纪念。

一大早，由医生带领，与十五名医术精湛的医生一块赶来华街城市广场，高挂起来一幅红色条幅，上写今年的扶残日主题风格：“公平分享，推动残疾人就业”。天色逐渐阴蒙，时常飘过来绵绵细雨，这一点也没有减少恢复人用行动扶残、扶残的真心。她们摆放桌凳和医疗机械，热情招待每一位病人，解释每一个常见问题，通过仔细检查，给病人明确提出科学合理高效的恢复方案，并提议随时随地向康复中心医院反映情况，随时随地得到帮助，早日找到身心健康。闻讯赶来的半身不遂、瘫痪、脑瘫患者达到800多位，打开心扉述说与残废斗争的磨难历经，禁不住流下来泪水，恢复人把病人的信赖化为无穷的力量，不知道苦，不知道累，完全忘记了早晨都还没顾上吃一口饭，老百姓看在眼中，激动地说：“有这样正规的医院，咱们老百姓就放心了”。

康院的工作中获得了市政府、市人民政府的赞誉和充分支撑。5月13日，市政府副市长、残工委负责人贾联亭百忙中，在市残联理事长柴石旺等领导的帮助下，专程到医院走访慰问了我院的残废员工，参与医院的诊断室、训练馆和按摩房，他情深意切地激励恢复人再接再厉，珍惜自己的就业岗位，自立自强，认真工作，为构建和谐晋城市做出贡献，与此同时他就对我们给出了规定，要进一步加强医务人员专业技术培训，提升医德医风教育，把医院门诊完工一座富有特色的专科门诊，最终贾省长意味着市人民政府，为医院送上了20xx元慰问金，并同医院残废员工合影留念

康院今日的成绩也包括了市残联领导干部的心血和汗水，柴董事长等残联领导干部不时地到康院视查，问慰并全面了解残废职工的困苦，与此同时给与极大适用。她们从我做起，从事实开始做起，尽可能地处理医院和职工的因难。并且为医院赠送了4台电脑。

虽然医院上半年工作中获得了较优异的成绩，但与党和人民的规定仍有不少差别。冷静思考，一些问题也必须造成他们的高度重视，一是硬件配置投入不够，现阶段医院医院病房标准不可以融入医疗需求，二是意识落伍，一部分朋友麻痹大意，唯吾独尊的观念仍然存在，有“小富贵及安”、“混日子”观念，改革创新管理力度不够，三是专科特色不明显，高端大专人才缺乏。

后半年，我们将再次把“患者令人满意、亲属令人满意、社会满意”做为工作中追求完美，做好本职工作，留意成效，努力做好后半年工作。

一、以医疗管理年主题活动为动力，依据今年初制订的五个不摇，勤奋建立协调发展的医院。依靠资源优势，紧抓内涵建设，不断提升医院门诊2个经济效益，完成初制订的目标。

二、重视优秀人才兴院、高新科技兴院，使发展战略有重大进展。

三、加大人才培养和引进的幅度，提升风湿病、类风湿病大专基本建设，突出特色兴院的主基调。

四、标准医疗行为，加强阶段管理方法，机构医务人员学习培训刑诉法、医师法、诊疗规章制度及职位责职。

医院工作半年度工作总结 篇2

XX年上半年，医院门诊各项任务在县政府、县委县政府的领导下，在上级领导各个部门的指导下，以党的思想路线和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻xx届三中、四中全会精神实质，坚持不懈“以病人为中心，以提升医疗效果为重点”，依照XX年卫生工作信息化管理责任书的需求，在我院员工共同努力下，积极主动实现了各项工作任务。

一、基本概况

截至1--5月统计分析:员工数量359人。在其中:在职职工254人，离退休职工105人(含陶村、冒合卫生站划入13人)。

工作员构造:卫生技术人员数量220人，占86。6%，工勤人员34人，占13.4%。

技术职称构造:获专业职称工作人员数量217人。在其中:高级技术职称1人，占0.4%，副高职称5人，占2.3%，初级职称94人，占43.3%，中级职称117人，占53.9%，没获专业职称工作人员3人。

编写医院病床175张，具体对外开放医院病床250张。

二、主要工作内容

(一)坚持不懈以病人为中心，提供全方位的贴心服务

半年来，医院门诊领导成员领着我院员工奋发图强，开拓创新，使医院的各项任务拥有长足的发展。

1、加强思想政治工作中，塑造为人民服务的思想观念

医院一直重视思政教育工作中，重视用医院文化去提升职工的凝集力，融合党支部实施的“维持共产党人先进性教育”主题活动，“树白衣战士品牌形象”实施方案，进行反映党员先进性，全心全意为人民服务主题活动。在党员和全体职工中大力开展党风廉政教育，学习培训毛泽东党风廉洁建设基础理论，学习有关职业道德、行风建设的指示精神，结合实际，进一步塑造“以病人为中心”的服务见解。此外，以“爱院如家酒店”为切入点，进行文明校园基本建设，有计划、有步骤地开展人生价值观、价值观和主人翁意识文化教育。5.12国际护士节医院门诊机构以“做好本职工作，共创和谐社会发展”为主题的演讲比赛，激起医务人员爱岗敬业敬岗的工作热情，倡导爱岗敬业精神，努力在员工中塑造全心全意为人民服务的思想和浓烈的工作责任感，文化教育医护人员提高以病人为中心的服务意识。

2、提升医德医风建设，创建医疗效果保障机制

医院在医德医风建设层面，关键采用两种方式。最先，在思想上提升医德医风教育，关键抓职业道德文化教育，开展医德考评，技术性实际操作考评，进而提高全体质量意识。此外，加强院内外监管约束机制，按时举办征询意见痤谈会，对医院门诊、住院治疗、康复患者开展调查问卷，普遍征询患者对医院门诊各个方面的意见和建议。修改完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》，加大了考评幅度。

3、增加健康服务的工作成效，逐步完善贴心服务管理体系

为提高医疗服务质量，医院重点围绕“以病人为中心”这个主题，为病人提供全方位的贴心服务。加强了医导服务咨询，为患者提供沸水，免费测血压，院中医院门诊、住院处悬架选科平面图，医疗保险患者就诊流程示意图，有利于引导患者就诊，各科室悬架详细介绍医护人员名字、技术专业、技术职称相片，要求医师挂牌上市服务项目，以利于患者挑选医生就诊，进行走基层乡村巡回医疗工作中。公布医药销售价格及各类查验资费标准，推行门诊病人费用清单制，让患者清清楚楚就医、一清二楚交易。开设文明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公布服务保证，置医院工作于患者和社会监督下。另外还运用板报、宣传橱窗、健康处方等方式，让来医院诊治的群众都可以遭受健康教育知识，之上措施，遭受人民群众和社会的好评。

(二)推进医院改革，推动医院发展

为适应医疗卫生改革，推动医院门诊迅速发展。医院进一步深化人事管理制度和分配机制的改革，以激起职工的积极性和创造力。在人事制度改革层面，再次推行院科二级聘用制，聘用中推行双向交流，公平交易、公布聘用、竞聘上岗，充分体现职位能进能出，工资待遇能震撼低，提高职工的合作意识和提升工作能力的主动性。分配制度改革层面，为了能反映工资制规章制度，秉着重实绩、重奉献，向临床一线人员和艰难职位歪斜，采用经济数据与奖励金挂勾，坚持不懈能者多劳原则，产生激励约束机制、奖勤罚懒的分派激励制度。此外，对后勤管理体系作出调整，各个部门按需定岗定责、设岗定责、以岗定岗定责，各岗位签署总体目标责任书，逐渐推行指标管理向服务项目付钱衔接，经费预算指标值与利益联系。根据改革创新，转变了工作态度，提升了职工的合作意识和提升工作能力的主动性，调动了员工主动性，使医院工作出现新局面。

(三)提升医疗管理，推动内涵建设

1、提升医院的基础管理，为患者就诊给予可靠的基本医疗保险

为确保医疗效果和医疗安全，医院依照二级甲等医院的需求，修定和优化了各类诊疗管理制度，制定下发了《诊疗规范性管理制度》、《病史标准化管理方案》等制度，搞好质量教育和质量考核。以“三基”为重点，开展多层次的业务流程练习，请专家讲课，机构多层次的文化教育，稳步提升医务人员的基础知识、基本知识和操作过程水准，使我院医务人员都可以熟练把握急救技术和应急方式。

在有计划地升级填补基本实验仪器的前提下，重视引入世界各国优秀医疗器械。积极主动执行运用德国政府借款(172万欧元)购买医疗器械和整体搬迁医院项目。现阶段，医院门诊运用德国政府借款购买医疗器械投标、招标工作已由中机国际招标公司组织进行，传染病科已开始基本建设，医院门诊总体迁建项目早期工程项目已基本完毕，已经积极主动筹资创业资金。技术设备的引入和基础设施的基本建设也为病人确诊、查验给予品质保证，确保临床医学卫技的需求，推动技术的升级和质量的提升，使设备与服务质量与众多病人要求相一致。

加强了药品和医疗物资的管理，确保诊疗需要，严苛把好质量关，严格遵守《药品管理法》，坚持不懈从重要途径购买药品。提升麻醉剂、有毒、放射性药品监管，创建严格管理制度，避免乱用和外流，确保临床用药安全有效。伴随着环境卫生改革的推进，积极主动推行药物集中化招(跟)标购置，药物收支两条线管理方法，实现有效查验，有效医治，安全用药，保证真真正正让利于民，使患者获得性价比高。

2、加强人才培养，推动课程建设，为医院的发展给予高质量人才队伍

医院一直坚持把塑造专业人才作为一项重要工作来抓，不断完善了《人才培养计划》和《业务学习制度》，采用形式多样塑造各种技能人才，塑造带头人。一采用的是引进来授课，进行“三基”学习培训、考评，加强业务学习，推动业务流程水平的提升;二是每一年下派技术人员出门学习、学习培训;三是提升继续医学教育，激励员工通过自学、函授学习，提升学历层次。四是激励进行新技术应用、最新项目，利用提升课程建设来促进新技术应用、新

项目的引入和进行。

3、提升和优化计算机软件，为医院门诊专业化、标准化管理给予靠谱和确保

医院项目投资开发了医院门诊、住院收费和医院门诊、住院治疗、库房的管理等电子计算机系统软件。推行微型机管理方法，一是增强了各种各样数据库的准确度，提升了工作效能;二是推行病人医院门诊ic刷信用卡，病人可随时查看自已的经费支出和服药状况，与此同时也增加了收费标准清晰度，为医院门诊管理方面带来了确保，使医院门诊向科学化管理迈入了一大步。

(四)各类工作完成情况

血液管理--积极贯彻落实《中华人民共和国献血法》及《执行条例》，提升临床用血水准，保证诊疗用水安全性，血站有专人负责，有健全的管理制度。1-4月份共用水438企业，用水安全性率达100%。

继续再教育工作中--医院门诊重视人才培养和新技术的应用，不断提升诊疗技术实力。上半年，请上级医院权威专家到院授课5次，具体指导进行手术治疗11次，参加各种短期内培训班36人数，机构理论学习8次，员工积极主动编写期刊论文，在国家级刊物上发表2篇，进行新技术应用、最新项目3项，出门进修学习10人数。

临床带教和指导基层卫生院工作中--接受昆明医学院见习生和红河州卫生学校见习生共67人，接受村卫生室学习工作人员2人，到村卫生室指导工作25人数，各种工作人员健康检查746人，下基层巡回医疗30人数。

信息工作--提升和优化医院门诊、住院治疗、库房的管理计算机软件，病历按卫生厅统一布局，依据《中国卫生统计调查制度》病案首页管理制度及icd-10的需求推行有关表格的升级重做，为医院门诊创新管理给予确保。

工会工作--充分发挥医院工会组织的作用，确保公会领导成员政治协商，为推进医院改革出谋划策，坚持不懈职工代表大会规章制度，实行院务公开，提升民主决策，带邻员工积极开展文明创建主题活动，并通过节假日日进行群众喜闻乐见的文化娱乐户外活动，丰富多彩员工业余文化生活，富教于乐。进行员工生日问好致贺主题活动，问慰生病特困职工，机构参与职工医疗互助主题活动，使员工进一步觉得我党温馨，提高员工团队凝聚力，为推进医院门诊文明创建具有积极的作用。

后勤管理--后勤管理进一步紧紧围绕临床一线做好工作，塑造“一切为一线，一切为临床医学”的观念。会计认真落实会计工作规章制度，严格遵守医疗收费标准，积极开展诊疗成本计算管理方法，实现了业务流程收入支出、费用预算、经济评价工作中。1-4月份经济来源769.8万余元。总务人员贯彻落实岗位责任制度，签署岗位目标责任书，保证下修下送为一线，为临床一线提供帮助和保障。

三、存在的不足

1.人才缺乏，技术性发展缓慢

现阶段，医院门诊人才断层，专业技术不够，退休职工增加(陶村、冒合卫生站撤消划入13人)，人口老龄化与低龄化比例不均衡，因为财政局拔款医院的人头数工资少，只占职工工资总额的13%，87%的工资部分必须在职职工增收才能保证。因而，在职人员医务人员仅有日夜奋战，超劳服务项目，增加利润。工作员只忙碌于应对日常医疗工作，继续医学教育方案无法贯彻落实，人才缺乏，产生医院门诊技术发展趋势落后，部分课程建设欠缺领头人，专科特色没法进行，这些因素对医院门诊做为全县城医学技术指导中心实则不好。

2.资产欠缺，严重危害医院的建设与发展趋势

因为石屏县为省级贫困县，财政总收入少，政府对环境卫生资金投入不够，医院门诊基础建设、医疗器械的购买与升级欠缺经济发展支撑点。医院门诊基础设施建设差，业务用房不够，危楼率大(住院部经城建部门评定已是危楼)，严重危害着医师及病人的安全性，而且医院病床设定不合规，已无拓展空间，需总体搬迁。《医院门诊总体搬迁一期建设工程项目可行性分析研究报告》早已省计委批复，但缺创业资金。运用德国政府借款(172万欧元)购置的医疗器械无房子安装，明显阻碍着医院的建设与发展趋势，导致医院门诊应对紧急事件的能力弱，极不适合现阶段社会经济的高速发展，由于医院门诊存在的困难，为改善医院的基础建设，达到广大群众日益增长的医疗需求。因而，恳求政府部门给与全力支持，把离退休人员工资列入财政供养，加大对医院的资金分配，使医院门诊传染病科建设及总体搬迁医院门诊能尽快完工交付使用。

3.医患纠纷增加，医疗风险大，拘束了医务人员的工作主动性

伴随着医患纠纷的逐年上升，医疗风险扩大，应联系实际，剖析医患纠纷的特征，提升医护人员工作主动性，提升预防医疗纠纷的主动性，完善和优化医疗效果管理制度，保证依规从医，既得用法律法规他们的护理主题活动，又得用法律法规维护保养医务工作者的合法权利，提升医疗服务质量。

4.极少数医护人员职业道德意识欠缺

虽然医院门诊长期性把行风建设作为一项重要工作来抓，设立了制度和对策，但还是有某些员工，因为不进一步学习，思想境界低，责任心不强，严重影响医疗服务质量。因而，要今后的工作中，要强化职业道德文化教育，加大对医德医风考评的管理力度，推动行风建设工作中。

医院工作半年度工作总结 篇3

上半年至今，在卫生部门和服务处党委会的正确领导下，医院全体职工坚决贯彻上级领导指示精神实质，不断进取敢于创新，思想稳定团结一致，依照今年初制订的工作计划扎实工作，各项任务发展潜力优良，经济收益和社会经济效益平稳提升，现总结如下：

一.再次深化体制改革，思想解放、提高思想认识、加快发展在卫生部门和服务处党委会的领导下，在去年取得成功开展人事部门分配制度改革的前提下，今年初医院作出了新一轮人事部门分配制度改革，关键克服了人事调整、利益分配、社会养老保险、医保等员工关心的问题，进一步稳定了员工观念。加强了行政部门、会计、后勤管理、小区等方面管理方法，行政工作上保证“三严”，即“严格制度、认真落实、加强监督”;业务流程管理上保证“三早”，即“早预防、早学习培训、早提升”;财务会计上保证“三低”，即“低开支、成本低、低耗”。并且通过实践活动逐步完善各类管理制度，构成了一套既全方位管理，又可不断加强广大群众主动性的管理方案。使全体职工立足本职工作，恪尽职守，比较好的实现了各项任务。提升文明创建，提倡塑造团结一致、民主化、人性化服务工作生活氛围。运用5.12护士节开展了多姿多彩的文体娱乐活动，员工日常生活愉快、和睦相处，服务水平也有了明显增强，被县文明委评选为全县城百佳文明校园。

二.坚持不懈“高新科技兴院、小区兴院、大专兴院”之途，推动了医院门诊业务技术提升医院立足于“高新科技兴院、小区兴院、大专兴院”，评选业务骨干到省口腔医院、市中心医院、一四八医院等企业进修学习，明显提高医院职工的业务流程技术实力。激励广大群众进行各种形式的学习充电，用科学技术武装力量人的大脑，提高理论水平。激励员工论文写作经典著作，在省级以上宣布期刊发表专业论文者，一篇奖赏50元，市级以上书报刊的奖赏30元。与此同时，经医院门诊整总体方案设计，在呼吸内科、呼吸科、心血管内科、胸外科、骨外科、妇产科、妇产科、小儿科、口腔牙科、针灸科等专业逐步完善了技术专业有特色、课程有带领的格局，及与知名医院权威专家协同，产生人力资源同用、共享资源，推动了医院总体业务流程水平的提升;继续坚持和夯实实施的社区门诊和社区服务项目，加强了社区门诊的标准化建设，运用社区门诊搞好医院门诊形象宣传和远程会诊工作中，构成了辖区内的社区医疗服务网络平台;坚持发展大专，汇总协作专科的成功案例，巩固成果，根据大力宣传大专，提高了医院知名度，也推动了医院业务技术和经营收入的提升。

三.多方面筹集资金改进就医环境，形式多样塑造医院形象近年来，医院多方面筹集资金60万余元，投入10万购买了生化仪、呼吸麻醉机等设备，项目投资20万对门诊楼作出了整装装修，提升了诊治水准也极大优化了人民群众就医环境。项目投资30万余元用以扩张药库库存量，减少了药物价格，让有利于人民群众。通过开展“广泛开展贴心服务，塑造全新升级品牌形象”等系列活动，提升了的服务意识和服务水平，并通过组织镇村干部体检、学生们体检、入村义诊活动等系列活动，提升了医院门诊在群众心目中品牌形象，描绘了医院门诊新风貌。

四.贴心服务，推动新式城镇医保的落实自新式城镇医保执行至今。医院开设了规范性社区门诊八处，进行社区便民服务，每日送诊送药服务项目，在今年的5月份对参合人民群众50周岁以上和未用过农村合作医疗证报销的作出了上门服务免费查体。一起医院还科学合理开设就医、报销程序，便民利民就医费用报销。根据一年来的执行，辖区内已经有17518人数作出了住院报销，报销金额1051559.93元，在其中医院门诊交易181354.38元，住院报销870205.55元，参合人民群众进一步享受到了农村合作医疗带来的好处，为后半年新一轮新式城镇医保的落实打下了良好基础。

五.扎实做好各类社会发展卫生工作，经营收入平稳提升在今春的“荨麻疹”应急接种工作上，医院十分重视，严格执行上级要求搞好注射工作中，对于经济开发区为我县的主战场，行为早，速度更快，积极主动的深层次驻扎地各企业、院校等进行疫苗接种，总计达22648人数。与此同时下派专业技术在邹魏工业园招工报名处开展长期性疫苗接种。摆脱每人必备少，工作强度大的困难，紧密配合相关部门实现了辖区内的预防接种、食品卫生安全、妇幼保健院、药物监察等各项工作。根据我院职工的共同奋斗，医院1-5月份经营收入189240.20元，比同期相比提高75%，药物收益317881.95元，比同期相比提高47.5%，其他收入182150.09，比同期相比增加22.5%，全年收入提高46%，员工工资也有了很大提升。

六、存有的问题与不足：尽管医院通过各方勤奋，经营收入有了一定提升，医院形象也有了一定的改进，却还存有不少问题：1、因为基础薄弱，收入的提升远远地无法满足发展需要。医院病房老旧，设备简陋问题阻碍着医院的发展。2、伴随着订单量的提高，专业技术每人必备少、水平低的矛盾慢慢显现出来，社区卫生团队每人必备少，远远地无法满足经济开发区人口数量大幅度提高的需求。3、退休人员待遇不能完全兑付，一部分职工的养老金不可以确保，全体职工260块的补贴不可以兑付，全是所面临的不安定要素。4、一部分员工个人意识观念比较严重，危害团结一致。以上这些难题将牵制医院下一步的发展趋势。

七、下半年的准备和对策：后半年，医院将按照年初计划，进一步统一思想，提高思想认识，加大工作力度，关键搞好以下几个方面：1、搞好新一轮城镇医保的实施工作，坚持不懈搞好社区服务工作，确保参合人民利益;2、本年度本质相关部门的领导下，争得政策扶持，在辖区内首先推行县村环境卫生一体化管理，真正实现农村合作医疗、社区便民服务、一体化管理“三位一体”，强化对卫生所的监管力度，为片区人民群众给予安全性、靠谱、高质量的基本医疗保险;3、筹资选购B超机、心电监护等设备，保证提升医疗水平，达到人民群众看病要求;4在县局带领下，想方增收，努力改变经济困难、起步晚的不利局势。坚持不懈走“高新科技兴院、小区兴院、大专兴院”之途，盯紧发展趋势不放松，塑造辖区内医院门诊企业形象;5、提升社区卫生队伍管理，搞好突发公共事件的面对工作任务。回望上半年的工作中，在上级党委的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，大家获得了一些成绩和工作经验，可是，大家清醒的认识到我们与其它先进单位还有一定差别，相信在卫生部门和服务处的领导下，医院将继续改革创新，勤奋朝着一流镇办卫生站的目标全力以赴拼搏。

医院工作半年度工作总结 篇4

一年来，在市委、政府正确领导下，在区卫生主管部门的指导下，医院领导成员团结一心，我院员工扎实工作，医疗效果拥有明显增强，群众满意度一路飙升。

一、深入开展群众路线教育活动

依据人民政府、区卫生局党的群众路线教育活动的有关部署和规定，医院门诊建立了以医生为组长活动领导组。建立了《山亭区中心医院我党人民群众路线教育活动实施方案》和准确时间每日任务推进表,立即召开动员会、培训班，部署安排有关工作，扎实推动主题活动进行。医院门诊领导成员认真开展教育学习，并紧紧围绕领导班子干部作风建设和“四风”方面的问题，融合了医疗服务工作发展，深层次自纠自查，普遍征询意见，认真反思，边查边改。

二、加强人才引进，提升医疗服务技术实力

为了保证医院门诊身心健康可持续发展观，医院门诊在今年的依次招聘了5名硕士研究生和20多名本科毕业生，为医院门诊键入了新生力量，较好地减轻了医、药、护、技等专业技术急缺情况，医院门诊总体服务宗旨、技术实力及服务水平都得到显著改变和提升。

三、紧抓诊疗护理质量管理，保证医疗安全。

认真组织和催促药剂科、医务科、诊所等职能科室定期开展诊疗质量检测主题活动，对病史、药方的书写，抗生素的使用及其消毒隔离实施情况开展仔细检查，分析，并严格执行医院门诊管理制度开展奖惩。与此同时，充分运用行政部门、后勤管理工作部门的融洽、具体指导、监察等功效，为临床一线工作推进给予强大服务保障。因为措施得力，医疗护理品质稳步上升，一年来无重要医疗差错安全事故。

四、贯彻落实党风廉洁建设。

严苛贯彻落实相关部门《关于对贯彻执行中央八项规定的通知》等文件要求，提升医德医风考评和职业道德文化教育，全面动员，全员参与，文化教育众多医护人员树牢全心全意为人民服务的观念，加强职业责任、职业道德，增强服务意识。

五、努力做好计划生育工作的服务管理工作中

一是机构广大干部职工努力学习计划生育有关文件和相关法律法规，在实践中进一步提高了广大干部职工责任心和法制观念。

二是禁止非临床必须胎儿性别鉴定和可选择性终止怀孕及出示假计划生育证实等违法违规行为。提升妇科、B超室工作人员的理论学习学习培训。B超室工作员在工作期间推行执证上岗、两人工作中、两人签名、两人一同实际操作，并做好详尽备案纪录。

三是扎实做好我院孕产妇检查工作，由计生专干承担组织落实，将体检结论计入人事档案，合理杜绝了孕产妇计划外生育。

六、实行院务公开，完善机制克服了人民群众关注的热点难题。

灵活运用各种各样大会、公示栏、医院网、医院门诊OA协同办公系统、院务公开栏等途径，立即发布人民群众关注的热点难题，积极接纳整个社会监管，针对推动全体人员规范服务个人行为、提升医疗效果也起到了积极的作用。政务服务的进一步透明度，保障了人民群众参加科学决策、民主管理和协商民主的权利，推动了依法执业、诚实守信从医，设立了和谐的里外关联。

医院工作半年度工作总结 篇5

回望x年来的英文工作中，焦虑不安中伴随丰富，忙碌中伴随顽强，团结一致中随着愉悦。在院领导、科领导的解决方案领导下，在同志们的互帮互助下，顺利地实现了自己所承担的各项工作任务。

时间过的很快，在过去的时间里，自己立足于护理人员本职工作职位，善于总结工作上的经验和教训，安安稳稳搞好护理工作。实际工作总结如下所示：

思想道德建设层面：遵规守纪，用心学习法律知识;敬业爱岗，具备强烈的责任感和上进心，积极认真的学习护理专业专业知识，工作态度端正，尽职尽责。在医疗体验过程中，严格执行医德规范，规范操作。

专业技能、工作中能力水平：我秉着“把工作做得更好”那样一个目标，开拓创新意识，积极主动圆满的完成了下列做好本职工作：用心招待每一位患者，把每一位病人都当成自己的好朋友，家人，常常换位思考一下其他人苦楚。仔细做好医疗文书的书写工作中，医疗文书的书写必须尽职尽责，端正态度、头脑清晰。我努力学习部门文档书写规范，认真书写一般护理记录，危重症护理记录及抢救记录。遵循规章制度，铭记三基(基础知识、基本知识和专业技能)。医务科为了保证每一位护士的基础理论和操作水准，常常开展基础理论及实际操作测试，对于自己的工作需要高标准严要求严标准。工作态度端正。希望每一个病人都可以尽快的恢复，因此每一次在我进到医院病房时，我还运用有限的时间竭尽全力的鼓励他们，耐心的帮他们掌握病症、创建战胜疾病的信心，当看到病人康复时，认为是十分幸福的事。

护理事业是一项高尚而神圣的工作，我为自己是护理人员团队中的一员而自豪.在今后工作中，我将继续努力，为护理事业做出自身应有的贡献。

在x年的工作中，坚持不懈敬业爱岗，落实“以病人为中心”的服务理念，提升了个人素质及应急能力。自然，我身上还存在一些不够有待改进。例如在工作方面，有时候存在规范不高的状况，虽说大部分能执行自身的工作职责和义务，但在自觉性层面还有待进一步提高，这都是我将来必须改善和提高的区域。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护理人员的教育、具体指导、指责和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。

在x年的工作中，坚持不懈敬业爱岗，落实“以病人为中心”的服务理念，提升了个人素质及应急能力。 自然，我身上还存在一些不够有待改进。

在学习上：坚持不懈把学习作为完善自我和提高的有效途径，既积极参与所属单位机构的各类学习培训，严于律己，要熟练的把握大专知识和各类专科护理实际操作，做到了理论指导。

工作中：服从命令，尽职尽责，踏实肯干，肯吃苦，不怕苦。紧密配合上级领导领导和同事，恰当执行医嘱及各类医护技术操作规程，搞好基础护理，严格遵守无菌操作原则和三查七对规章制度。

本身还是有一些缺点和不足，要融入时代的发展，持续提高认识，完善自我，克服缺点，做一名出色的医护工作人员。

医院工作半年度工作总结 篇6

医院以“建立无烟医院”为主线，贯彻落实禁烟工作中，根据制订禁烟方案，提升控烟宣传幅度，紧抓禁烟工作方案，强化培训文化教育，严苛督查考核等措施，使我院机关人员积极开展禁烟、严禁吸烟工作中，到院病人、亲属主动禁烟，基本上做到无烟医院规范，禁烟工作中获得明显成效。现将7月份禁烟工作总结如下所示:

一、高度重视，制订有效管理体制，明确岗位职责。

(一)医院领导成员十分重视，从领导干部开始做起，言传身教，积极禁烟、戒烟戒酒，主动推动我院禁烟。

(二)创立禁烟巡视工作组与监察工作组。巡视工作组由保安人员及清理人员构成，承担医院门诊所属区域日常保洁及当场抽烟人员进行劝导。监察工作组承担定期对各区域开展安全检查，并做好工作日志。

(三)开设戒烟门诊并且在部门设戒烟戒酒医师，以有效的开展禁烟工作中。

二、进行多种多样健康教育知识，人人参与控烟活动。

(一)开展了禁烟员和督查员专题讲座培训讲座，对建立无烟医院的价值、戒烟戒酒方法和技巧、劝说戒烟的方法及方法等开展培训，提升了医院禁烟员、劝导员和督查员对吸烟的危害的认知，加强了医院全体成员禁烟、戒烟戒酒、劝说戒烟戒酒能力。

(二)强化对我院全体职工开展控烟知识学习培训，进一步强化医务工作者的禁烟观念，提升了禁烟的监管高效率。

(三)提升抽烟员工积极带领戒烟戒酒的正确引导，为患者及家属搞好表

率。在患者诊治期内，积极了解其吸烟者，对吸烟开展戒烟戒酒干涉。

三、认真贯彻落实控烟宣传活动，得到广大群众适用。

医院曾一度开展控烟宣传活动。活动主题主要包括：

(一)医院在关键入口、医院门诊醒目位置设定宣传牌、宣传材料、服务台，向来往民众派发控烟宣传资料。

(二)医院门诊设定很明显的严禁吸烟标志牌，在门诊、候诊室服务厅、接诊断室、医院病房过道等处贴到悬架禁烟标志。各科室根据健康宣传栏目、科早会、工休会等向患者及部门人员进行禁烟宣传。

(三)各科室将控烟宣传列入门诊病人入院宣教，宣传策划吸烟不利于身体的医学常识，劝诫患者及家属禁止在院中抽烟。

(四)启动整体医护人员在工作、诊疗活动中，适度主动地在今后的工作中，医院并对禁烟工作中狠下功夫，勤奋健全医院门诊全方位禁烟对策，提升禁烟健康宣教，进一步广泛开展无烟医院创建工作，为促进医务人员和患者身体健康作出积极主动的贡献。

医院工作半年度工作总结 篇7

一、工作开展情况

(一)健全机构机构、明确方向岗位职责

医院十分重视____市第二轮“安全医院门诊”创先争优活动，于20__年_月调节充实了由校长公安部党委、主抓副院长为副组长，各科室负责人为成员的“安全医院门诊”创先争优活动领导组，下设办公室承担日常工作中，把安全生产工作纳入关键审议日程，按时举办工作例会。同时结合企业具体情况，科学研究建立了《____镇卫生院第二轮“安全医院门诊”创先争优活动实施方案》，认真组织学习《平安医院考核标准》，逐层签订了总体目标责任书，分工合作、明确责任，层层抓落实，保证医院平安工作和创建工作顺利开展。

(二)加强宣传教育、提高认识

为不断加强广大群众参加基本建设“安全医院门诊”的积极性和创造力。医院可以通过形式多样开展主题教育，积极营造每个人关注、每个人适用、人人参与“安全医院门诊”建设的浓厚氛围。一是在院中积极开展建立“安全医院门诊”必要性、重要性的主题教育和建立“安全医院门诊”思想大讨论及专业知识大比赛，使广大群众在思想上真真正正意识到进行建立“安全医院门诊”的积极意义;二是由各种大会数次鼓励，层层传达了上级领导有关文件精神和要求，组织学习了我院的创先争优活动实施要求，并且对活动主题总体目标作出了详尽要求及部署安排，不断提升我院员工对“安全医院门诊”创先争优活动的主要性的理解，在我院产生浓郁的团队氛围。三是加大对社会发展群众的宣传力度，利用悬架宣传横幅、贴到标语、下发平安建设宣传单和倡议书等方式，大力宣传建立“安全医院门诊”的效果、实际意义，正确对待广大群众了解医疗器械行业义务和风险，理解和支持医疗护理工作中，争得人民群众的大力支持，社会上构建和谐建立气氛。

(三)进行法制宣传教育，提升法律意识

在建立“安全医院门诊”过程中，医院能灵活运用已有的宣传牌、公示栏，及其院中会议等形式多样，认真开展各种各样法律法规的学习培训，全面提高机关人员法律意识，为建立“安全医院门诊”奠定坚实的思想基础。一是逐层召开动员会，普遍深入地宣传策划建立活动的意义目的和方式规定，然后把活动主题溶解落实到部门和个人，每一年今年初医生与科室负责人签订责任状。二是广泛开展了多种形式的医德医风考评学习教育活动，全力传扬“患者第一、服务第一、质量第一”意识，文化教育医护人员弘扬医务人员的精湛医术和崇高职业道德。三是组织学习《党的十八大反腐倡廉精神学习问答》，机构观看《警钟长鸣-反腐倡廉警示录》、《防患未然》等法制宣传片，使机关人员树立正确权力观和道德观念。四是认真开展“五五”普法宣传教育，医院依次邀请了市一院、市消防大队、镇派出所等相关负责人对员工开展《执业医师法》、《护理人员管理方法条例》、《药品管理法》、《传染病法》、《医疗事故处理条例》、《医患沟通技巧》、《安全生产法》学习培训，深入开展消防技能专题讲座，法律法规知识比赛等系列活动，保证学法用法、懂法、知法、遵纪守法，提高法律意识和纪律观念。通过一系列课程的学习、专题讲座和培训，众多医护人员进一步增强了责任意识、担当意识、质量意识、安全防范意识，对建立“安全医院门诊”主题活动的重要意义拥有进一步了解，大家表示应以党的十八大精神实质为动力，不断改善服务质量，改进医患矛盾，构建“安全医院门诊”和睦气氛，以更精湛的医术、更高尚的职业道德、更优美的环境为人民群众给予更优质的健康服务。

(四)强化安全管理，打造出安全医院门诊

一年来，能进一步加强医院内部生产安全各项任务，贯彻落实人防工程、防御、技防措施，健全安全防护管理体系，保证医院门诊安全。

1、提升医疗安全管理方法。一年来医院坚持不懈质量优先，在健康服务环节中，一直坚持把提升医疗效果、确保医疗安全摆在首位，贯彻落实相应措施，不断提高医疗服务质量，保证医疗安全。一是完善医疗质量控制管理体系，不断完善医院门诊、工作部门、部门三级医疗质量认证体系，合理执行考评、查验、监管、评价和具体指导的工作职责;认真落实各类诊疗核心工作制度和安全防范措施，为患者给予标准、安全健康服务。二是提升三基学习培训和培训，对《医疗机构病历书写规范》、《定点医疗机构安全工作条例》等法规制度作出了系统的学习，进行医疗文书质量管理主题活动，提高医疗服务质量和保证医疗安全。三是融合进一步改善医疗服务主题活动，标准诊治个人行为，提升医院门诊合理布局步骤，有效配制医疗资源，提升服务质量心态，树牢“以病人为中心”的服务理念，不断提升诊疗服务满意度;四是坚持防止在先、发现在早、处理在小原则，提升护患沟通，以病人的必须为出发点，切实为患者解决困难。五是提升医院门诊基本医院感染管理，保证诊疗实验仪器有效、安全操作，避免发生医疗差错和安全事故。六是提升药物、医疗器械采购、存储、使用质量的监管，避免非医疗行为引发的医患冲突。七是严苛技术性准入制度，标准诊疗从业和医疗收费行为表现，坚持不懈有效查验、有效医治、安全用药，真实缓解病人医药费用压力。八是进行诊疗质量检测主题活动。加强院科二级质量控制查验幅度，药剂科、医务科、质量控制办深入开展习惯性护理质量检测、安全大检查、药方质量检测，通报阶段质量控制状况，按时举办质量控制工作例会，对于存在的问题及时反馈整顿，做到举一反三，推行责任追究制，不断提升医疗效果。一年来无医疗事故纠纷和医患纠纷产生。

2、增加消防安全检查。创立安全性工作领导小组，配置做兼职保安人员，肩负着我院治安保卫工作和消防安全工作，按时深层次我院关键部门进行巡查，每个月定期开展1次安全防火检查，及时整改安全隐患。制订医院门诊防火工作应急预案，进行全院性消防知识培训和安全技能演习，灵活运用消防安全基础知识和火灾现场逃生与逃生方法，提升医患关系人员的防火安全、防盗系统等安全防范意识和治安防范观念，提升应急能力，合理确保患者和医院的资金安全。

3、增加安全性资金分配。按照规定配备安防设备和安全设备，消防通道门通畅，医院门诊、医院病房等消防标志齐备，消防设备健全;定期对我院的消防设备开展维护保养拆换，保证消防设备完好无损;结构加固了医院的防盗门窗，并装上晚间照明路灯和摄像头监控，合理确保患者和医院的资金安全。

4、提升关键要害部门管理方法。对药库、药店、财务部门、餐厅厨房等重点要害部位按照要求贯彻落实人防工程、防御、安防安全管理措施，推行谁主管谁负责，保证避免重大事故。健全突发事件应急医疗救治应急预案，进行突发公共事件应急管理演习，提升医护人员应急能力，避免各种义务事故的发生。提升医院门诊水、电、气及毒、麻、精、放药品监管，坚决杜绝产生外流和违反规定事情。

5、提升特殊物品安全工作。院中的特种设备安全、放射性物质、易燃易爆物品、风险化学物品制订有严格管理方法应用规章制度，保证专职人员存放，风险化学物品及毒麻药物推行专卖店双锁两个人存放规章制度，按照规定严格要求和使用。_线机、压力锅等特殊机器设备，保证准时申请办理相关部门开展校检，管理方法资料完整，医务人员和特殊医疗设备操作工作人员均保证执证上岗，没证工作人员禁止独立工作。

6、切实履行综治岗位职责。能主动提升周围环境治理，通过与管辖区社区居委会、工商局、药监局、公安机关等主管部门的统筹协调，开展了附近环境整治工作，对某些释放药业印刷物、私人诊所等清理整治，很好地规范了诊疗纪律，有效遏制住各种违规违法主题活动，达到净化处理周围环境目地。

7、完善会计管理制度。严格遵守会计管理制度、依规标准生产活动。医院财务坚持不懈“统一领导、规范化管理”原则，避免部门和个人私收现钱或开设帐外账，避免人情世故收费标准、二次收费、不要钱。提升药物、原材料、设备等物资供应进销存系统，堵塞漏洞，勤奋减少健康服务成本费。

8、继续开展整治商业贿赂工作中，定期进行自纠自查，查找问题和薄弱点，进行正风肃纪党风廉政建设主题活动，对一些苗头性、倾向性问题，保证早发现、早提醒、早文化教育，推行诫勉谈话给与某些协助。及时了解健康服务中存在的问题，积极主动接纳社会监督，评选先进、弘扬正气，塑造赏识教育。

二、取得的实际效果

根据积极努力的“安全医院门诊”创建工作，今年我院的生产安全得到井然有序身心健康的高速发展，到达预订总体目标。

1、我院机关人员的安全生产意识进一步加强，企业诊疗秩序井然有序，医患矛盾和睦。

2、医院工作自然环境更加安全，医护人员无后顾之忧，能全身心的投入到为患者服务的工作中。

3、医疗服务质量、人群健康保健品质获得了进一步的提高。

4、全年度未发生安全事故、无刑事案件和社会刑事案件产生、无违规违法工作人员发生、无团体越级上访事情、无医疗事故纠纷和医患纠纷事件发生。

三、存在的不足

平安创建工作任重道远，任务艰巨，医院尽管上做了一些工作中，取得了一些成果，但同时也还存在着一些问题与不足。一是普法宣传深层不足，重点人员的科普宣传幅度还不大，极少数对平安医院建设工作的意义了解果然还是十分充足;二是对医患冲突的处理办法还不多，还需要进一步开展深入分析和研究。

医院工作半年度工作总结 篇8

xx年，去医院党支部的领导下，开发区医院全体干部职工团结一心，始终坚持“”重要思想为指导，认真贯彻落实党的精神，加强“以病人为中心，以质量为基础”的服务理念，不断完善质量管理流程，广泛开展环境卫生道德建设和医疗个性化服务，提升医疗环境，提升服务质量和水平，获得比较好的社会经济效益和经济收益，在经济开发区展现了卫生行业良好的服务形象。 以下属于一年来个人工作总结汇报：

1、加强组织领导，班子团结，明确职责，领导干部强有力。医院门诊领导班子成员各尽其责，对所主抓的工作进行习惯性查验、督查，发现的问题及时处理。自始至终文明创建摆放在首要地位，强化对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的服务宗旨文化教育，正确引导广大群众正确对待文明创建主题活动，并积极开展。

2、完善制度建设，创新管理，贴心服务，文明行为从医。尤其是重视了规章制度的不断完善，建立了《员工手册》，每个人一册，《医院各类人员职责管理规定》，每门一本，强化对医院门诊职工的管理方法、标准员工文明行为从医，进一步提高职工的个人素质和总体形象。完善了“《关于严格职业纪律的有关规定》、《廉洁行医规则》、《关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定》、《医德医风奖惩规定》”等，确保执行制度规范性，进一步将各项制度切实落实。在临床合理用药层面，主要搞好三级医生护理查房、典型性疑难病例讨论、术前术后疑难病例讨论等基本制度的落实，保证安全从医。减少均值住院治疗日，加速医院病床资金周转。实行统一化系统软件优质护理服务规章制度，患者一住院即了解自已的主治医师、责任护士，强化对病人的心理护理和健康教育知识，让病人了解自己的病况，主动配合医治。对住院患者推行回访制度，即病人康复十日内主治医师或责任护士须上门服务或回访一次，掌握冶疗及患者对医院的意见。在检查、服药层面，要求各科室都要严格按照病况有效执行查验，必须的查验一项不可以缺，不合理查验一项也无法查，既要确保查验品质、还得缓解患者压力。服药要落实合理、优质、质优价廉，先国内、后进口的，先一线、后二线三线原则，安全用药，进一步为病人节约开支。由业务副院长带头检查工作组定期或不定期对各科室查验、服药状况开展安全检查，对违反纪律的给予处罚。发觉医药代理到临床医学作“营销”的，除解决相关责任人外，还需要终止该药物在医院的市场销售。提升外部监督。

一是做好医院工作计划，公布医院门诊各类收费标准、检查及药物价格，坚持不懈药品的集中化采购招标，减低药物成本费，真真正正让老百姓安心就医、清清楚楚掏钱。

二是按时派发医院门诊、门诊病人意见征求卡，采取患者所提出的各种各样意见和建议，对病人所提出的一些问题给与处理或回应。三是将每星期半天的医生招待日增加为一天，患者或亲属每周三都能够和医生面对面的研讨，直接向医生体现一些问题。九是按时举办社会监督员大会，便于立即征求各界人士对医院的体现。九是通过院领导带头构成正风肃纪联络小组，按时到区域内各重点企业、外资公司、支撑公司等进行走访调查。如17月各自到华润置地绵纶有限责任公司、氨纶丝有限责任公司、正海电子器件目数板有限责任公司、首钢集团东星企业作出了走访调查，关心群众，虚心接受企业领导和职工给医院在健康服务工作上存在的问题明确提出珍贵意见。并派发200份了《开发区医院医疗服务质量信息征询卡》，主动性接纳各界人士监管。九是继续贯彻落实社会发展服务承诺制，确保“120”抢救安全通道畅行无阻。

医院工作半年度工作总结 篇9

20_年是医院应对新的挑战，新的发展机会的一年，依照医院工作计划，把“创优质品牌医院门诊”和改善领域风格做为在今年的医院工作重点。在市委、人民政府等各级领导的大力支持和关怀下，在卫生部门的直接领导和全力支持下，经我院机关人员的共同奋斗，顺利地实现了各项工作任务，现将关键工作总结如下所示：一、基本概况

我院目前在职在岗员工__人，在其中

有高端专业职称__人，初级职称__人。目前编制床位__张，具体对外开放医院病床__张。

业务指标及经济数据任务完成情况：

(一)、全年度业务指标任务完成情况：

医院门诊人数__，较去年同期升高19.5;

康复人数__，较去年同期升高4.37;

住院床日__，较去年同期升高3.7;

医院病床利用率__，较去年同期升高3.15;

(二)、经济数据任务完成情况

经营收入__万余元，较去年同期提高12.88;

业务支出__万余元，较去年同期提高13.19;

收支结余__万余元，较去年提高11.30。

二、在今年的关键抓的几类工作中

(一)、扎实抓好员工思想教育，“创品牌服务项目”医院门诊

1、不断学习“三个代表”和社会主义价值观文化教育，使我院员工塑造“一切为病人”的工作思路。促进医院门诊各类工作以来，院领导深刻认识到在市场经济体制环境下，始终保持医院门诊身心健康、稳定发展，就必须以“三个代表”重要思想、维持党员先进性基础理论为指导。医院门诊左右以进行“八荣八耻”的社会价值观文化教育为契机，医院门诊联系实际进行思政教育和职业道德文化教育。一是在党员干部和医务人员中开展了治病救人和全心全意为人民服务的服务宗旨文化教育，塑造正确的世界观、人生价值观、价值观念，坚决抵制享乐主义;二是结合医院特性，大力开展职业道德文化教育，关键加强以人为中心职业责任、职业道德、职业纪律文化教育;三是进行“一切为了患者，一切便捷患者,一切立足于患者”的发展理念文化教育，进一步强化医务人员对病人的爱心、关注、细心、耐心和责任感。通过这个不一样形式的主题教育，使全院员工都可以互相理解，互相学习，构成了良好的工作氛围。

2、改进医患矛盾，“创服务品牌”医院门诊

1、让员工深刻认识创品牌医院的目的和意义，树立品牌服务观念。医院将创服务品牌医院门诊做为在今年的工作中重点，以国家卫生部所提出的“医疗管理年”为契机，增强医院门诊服务水平，改进医患矛盾。伴随着诊疗行业竞争日趋猛烈，服务水平终将变成患者挑选医院门诊的一个重要指标值，相较于医学技术提高的长久性和多元性，服务水平提升也不需要太多的资金分配和时间资金投入，这将提升医院竞争能力的一个重要的着力点，好的服务心态也能为医院门诊产生良好的口碑和就医量。

2、选用引进来、送去等各类方式对员工开展服务管理。上半年，医院从医院门诊对话框(如挂号室、门诊药房、急诊、患者服务站)等部门着手，逐渐由点到面全面展开，并明确责任人和责任部门，逐层签署责任书。医院请__酒店的业务经理来医院开展讲座，关键学习培训医院门诊职工的服务质量和突发事件处理，并将医院门诊窗口的一部分员工送至__酒店、中国移动公司等窗口单位企业学习礼仪和护患沟通。

3.为认真落实“创服务品牌医院门诊”主题活动，医院门诊还成立领导小组、质量控制工作组和监督小组明确职责和岗位职责，层层抓落实，药剂科关键承担诊疗纪律规范工作;医务科关键承担护理知识培训和考核工作中;营销推广科关键承担服务项目礼仪的培训和考核。医院将工作切实落实，如今患者服务站每日到医院病房搜集病人满意度状况，职能科室按时到义务部门监督和考评，并妥善处理患者举报。通过这段时间的治理，医院门诊员工的精神面貌有了很大改变，患者体现医护人员的服务质量十分满意，“创服务品牌”医院活动获得研究成果。

(二)、提升医院的内控管理，提升医院门诊硬、软件设施。

1、紧抓诊疗质量与安全医疗。医院门诊全方位引进与落实“以民为本”的服务管理核心理念，坚持不懈“诊疗安全第一，患者权益事无大小”的质量理念。在日常工作中我们做了以下几个方面：一是进一步创建各组织架构，各机构按分别的工作职责进行各专业工作中的监督、查验、具体指导、点评、催促。勤奋使上级主管部门制订和布署的工作要求落实到实处;二是进一步完善各类规章制度。不断完善技术标准、安全操作规程、工作中产品质量标准、管理方法方案、管理方法办法，使医疗护理主题活动有章可依，有规可循，坚决杜绝医疗差错事故的发生;三是注重对一些特殊用药的管理方法，并对存在危害因素和薄弱点的部门又作出了关键规定，对关键职位及工作阶段不定期的作出了抽样检查，确保了安全性诊疗。四是强化对临床医学各科室危重病人的管理，严苛三级查房规章制度，经常性地抽样检查各疗区护理查房情况及医院门诊会诊制度实施情况。

2、继续加强医德医风职业道德建设与行风评议主题活动，整治商业贿赂。严防医护人员在诊疗活动中收受回扣、开大处方等行为，推行药方评定制度和病史批阅规章制度，从根本上克服了“就医难、

医院工作半年度工作总结 篇10

一眨眼又将越过一个本年度，我们又即将迎来新的一年。20__年是医院诊疗业务流程遭遇突破的一年，医院财务运行状况优良。全年度完成全年收入1745.87万余元，比去年提高896.65万余元，年增长率为105.58%。医院门诊人数较去年提高5155人数，年增长率27.66%。康复人数较去年提高943人数，年增长率145.08%。这一年来去医院领导的.指导和同事们的大力支持和配合下，我尽自己的全力以赴履行好财务部的工作职责，学习创新，全面提高理论知识和业务工作水准，并努力完成上级领导交由的各项工作任务。

第一层面：我这一年来工作情况汇报

一、搞好成本核算，提升固定资产盘点。

1、每个月及时上报财务报告，确保财务结算正确的、立即、真正，为领导干部给予全方位靠谱的经营管理文件。

2、搞好财务决算工作中。

3、搞好科室的成本计算，每个月及时反馈各科室月度总结收入指标、成本开支状况。融合深化医改创建科学合理的医疗绩效评估体制和内部分派激励制度。

4、及时与器械科核查固资，提升固资的使用率。

二、搞好资金分配和资金科学合理应用工作中。

1、依据“轻、重、缓、急”原则，科学规范分配资产，确保日常医疗活动正常运转。

2、搞好资产科学运作是财务部最主要的工作中之一，依据现金管理业务细则条例、银行结算和医院财务管理制度，比较好的实现了每一个流动资产收付款工作中。

3、保证大约支付，适当减轻了医院的资金支付工作压力。

三、逐步完善医疗服务价格，保证服务价格、收费标准管理方面切实落实。

不违规收费，严格遵守我国药物价格政策和医疗服务项目价钱，公布健康服务资费标准和常用药品价钱。禁止在国家规定收费项目和标准之外独立新项目、溶解项目或私自提高标准另收花费，禁止重复收费。

四、积极主动帮助临床科室处理价钱、收费标准过程中遇到问题。

五、搞好医疗保险预算指标及药物指标的控制工作。

六、20__年我科进行医院的中心任务81人数。

七、严格遵守“七不准”的各项规章制度。

第二层面：来年财务工作计划

一、我将一如既往的认真贯彻执行我国的有关政策方针，严格执行财政纪律和财务管理制度，与此同时提升财务部与各科室之间的沟通联络工作中。

二、创新思路，加强财务管理和监督检查工作，把工作做深做细。

三、针对20__年我科中心任务的进行，有如下构想：

(1) 根据微信公众平台，在自己的朋友圈和人脉关系来宣传医院。

(2)通过自己科机构义诊活动，到部门成员的所在社区开展义诊活动宣传策划，宣传策划脑中风。在义诊活动的前提下，给每一个来义诊活动的患者建立健康档案并备电子版，备案手机、病历、服药等相关信息，并做到最少一个星期电话回访一次。期待通过我们的勤奋中心任务比得上上年有一定的提高。

新的一年代表着新的征程，新的机遇，新的挑战，我将会坚持不懈保证以身作则，以更加圆润的工作热情，以更加积极主动的精神面貌投入到工作中去，立足自身岗位，执行本身工作岗位职责，为医院门诊完成更高盈利而努力。

医院工作半年度工作总结 篇11

一年来，在旗委、政府正确领导下，在旗卫计局的精心指导下，医院坚持不懈以病人为中心，以提升医疗效果为重点，进一步增强我院职工的首先观念、创新精神、机会观念、质量意识，把追求完美社会经济效益，维护群众利益，搭建和谐医患关系放在第一位，根据强化内部管理，构建长效机制，提升竞争实力，提高医院形象，团结拼搏，开拓进取，扎扎实实地促进了医院门诊各项任务不断健康地发展趋势。现将全年度工作总结如下所示：

一、各项指标完成情况

20xx年财务公开情况的综合体现优良，完成医疗收入897万余元，在其中医院门诊收益422万余元，住院治疗收益475万余元，财政补贴收入546万余元，药物收益327万余元，药占比36.45%，医院门诊25078人数，住院治疗1298人数，康复1215人数。

二、持续开展文化教育常态化制度化和行业作风建设

1、团结带领我院党员领导干部员工深层次学习教育活动常态化制度化，精心安排分配，认真组织学习，努力实现了组织学习严实、查找问题充足、分析原因及时、整改措施给力、主题活动效果显著，认真完成了加强学习活动的各项要求。

2、认真贯彻落实自治州卫生计生系统软件行风建设工作方案，并制定医院门诊实施方案，召开专题会议部署安排。规定我院医护人员要提升服务质量，主动廉洁行医，坚持不懈诚信服务，严苛依法执业。

3、认真开展医德医风教育，正确引导我院医护人员，勤奋弘扬人道主义，弘扬“团结一致、爱岗敬业、自立、自主创新”的奋斗精神。在健康服务环节中真真正正反映“以民为本”的观念，进而保证重视患者、关怀患者、便捷患者、服务项目患者。

4、提升医院文化，提高广大群众的情院观念。积极开展参与旗卫计局的各种活动，运用节假日日、各种各样环境卫生日，举行宣传活动、免费义诊等系列活动，塑造了心齐气顺、风正劲强的良好局面。

三、坚持不懈以病人为中心，提供全方位的贴心服务

1、加强思想政治工作中，塑造为患者服务的思想观念。

医院自始至终重视思想教育工作，重视用医院文化去提升职工的凝集力，在党员和全体职工中大力开展党风廉政教育，进一步塑造“以病人为中心”的服务见解。于此同时，以“爱院如家酒店”为切入点，进行文明校园基本建设，有计划，有步骤地开展人生价值观、价值观和主人翁意识文化教育，努力在员工中塑造全心全意为人民服务的思想和浓烈的工作责任感。

2、提升医德医风建设，创建医疗效果保障机制

医院在医德医风建设层面，关键采用两种方式。最先在思想上提升医德医风教育，关键抓职业道德文化教育，开展职业道德考评，技术性实际操作考评，进而提高全体质量意识。次之，加强院中监管约束机制，普遍征询患者对医院门诊各个方面的意见和建议，加大考核力度。

3、增加健康服务的工作成效，逐步完善贴心服务管理体系。

为提高医疗服务质量，重点围绕“以病人为中心”这个主题，为病人提供全方位的贴心服务。公布医药销售价格及各类查验资费标准，推行门诊病人费用清单制，让患者清清楚楚就医，一清二楚交易。与此同时，运用显示屏、健康处方、宣传牌等方式，让诊治的群众都可以遭受健康教育知识，之上措施，遭受社会发展和群众五星好评。

四、加强质量管理、确保医疗安全

1、不断大力开展医疗改革工作中。严格执行自治州卫生计生委的需求贯彻落实医疗改革工作中，取消药品加成。积极主动对医院门诊薪酬管理制度开展改革创新，健全职位考核评价体系，提升聘期考核和绩效考核结果的应用。

2、标准医务人员的医疗行为，严苛搞好依法执业，机构医护人员努力学习卫生法律法规和医院的各项规章制度，并针对工作中存在的问题开展自查自纠，制定行之有效的整改措施进行整顿，推动了医院门诊管理方面系统化、规范性、专业化。以“三基”为重点，开展多层次的业务流程练习，稳步提升医务人员的基础知识、基本知识和操作过程水准，使我院医务人员都可以熟练把握急救技术和应急方式。20xx年上半年度，医院融合建立卫生应急示范性旗的规定，筹办了全旗卫生计生系统软件卫生应急技能竞赛，并最终获得技能竞赛第二名的好成绩。

3、加强质量，确保医疗安全。认真落实首诊负责、三级医生护理查房、疑难病例讨论、危重患者救治、术前讨论、死亡病例讨论、交班等18项处方管理办法的落实。创建手术分级管理制度，制订落实措施细则及管理办法，制订手术分级文件目录，严格审核医生手术治疗管理权限。认真落实《病历书写基本规范》，提升病历质量。加强“三基三严”练习，有计划、有目的的机构医务人员理论学习，传送新的知识，练习业务技能。

坚持不懈举办医疗效果和医疗事故纠纷剖析大会，剖析医疗事故纠纷的主要原因，完善制度，改善管理方法，提升技术实力。对所形成的一些经验型汇总在我院组织学习，以切实维护医疗效果和医疗安全。通过开展理论知识学习与考试，在我院构建重学习培训、重安全性、重品质、重技术性、重服务、重实效的良好氛围。20xx年上半年度，在全盟医疗安全重点整治督导检查中取得较优异的成绩。

4、提升医院感染控制工作中。继续加强传染病预防管理方法，依照《传染性疾病应急预案》、《医院感染操纵方案》、《医疗垃圾及废物的处理规范》等规章制度的需求，对发生的传染性疾病按照要求及时上报。积极主动防止医院感染，塑造无菌观念，降低医院感染的产生。制订一次性用品的处理工作内容，明确各科室护理人员为第一承担责任人，明确岗位职责，对一次性医用品的回收利用，焚烧处理推行双签制，避免医疗废物和医疗垃圾的流失。

大力开展院感控制知识培训，采用分散化与集中化、理论与实际结合的办法，增强我院员工对医院感染掌控的观念。上半年度，对于全国各地多省陆续产生人感染H7N9流感病毒病案，旗卫计局在医院举行了全满族人感柒H7N9禽流感疫情防控工作大会暨防治专业技术培训，使众多医护人员对人会感柒H7N9禽流感疫情预防有了更全方位深入的了解。

5、推进处方点评规章制度，对药方执行动态监测及较快预警信息，对不合理用药立即给予干涉。认真执行抗菌药物分级管理制度，确立各个医生应用抗菌药的药方管理权限，对不科学应用抗菌药的医护人员严肃查处，促进临床用药安全性、合理、有效。严格遵守《药品管理法》，坚持不懈从重要途径购买药品。提升麻醉剂、有毒药品监管，创建严格管理制度，避免乱用和外流，确保临床用药安全有效。积极主动推行药物集中化采购招标，药物收支两条线管理方法，实现有效查验，有效医治，安全用药，真真正正让利于民，使患者获得性价比高。20xx年，药品招标总额263.9万余元，中标药品243.3万余元，占购置药物总额的92.2%。

6、提升医技科室管理方法，提高工作质量。严格贯彻落实相关规定和规章制度，为临床医学带来了可靠的诊断依据，以安全性、精确、便捷和承担原则为临床医学业务。坚持不懈保证管理严格，操作规程，检验结果精确，报告时间立即，满足临床医学业务工作必须。与此同时，为了减轻人民群众就诊压力，大力开展医学检验技术，影像检查结论双边协定工作中，达到诊疗共享资源。

7、提升血液管理，确保临床医学诊疗用水安全性。制订临床用血管理制度，明确岗位职责，搞好临床用血的规范管理和技术指导工作，机构各科室学习培训《用水管理方法办法》，提升用水管理方法，提升临床用血安全性，避免血源性感柒。

8、进行对口帮扶任务和继续再教育每日任务。充分运用三级医院对口帮扶功效，推动医院门诊迅速发展。依据《内蒙古自治卫计委精准扶贫工作实施方案》规定，医院大力开展对口支援主题活动，与援助企业包头市第三医院签署了对口支援特困县县级医院责任书和对口帮扶协议书。

9、提升临床路径管理工作中。为了能做好临床路径管理，大家加大了工作方案，建立了我院推进计划，催促各科室赶紧制订各自诊疗规范。到目前为止，医院已确定49个疾病的诊疗规范并大肆宣扬，下一步将继续不断扩大，加大工作力度，勤奋在各个部门、每个技术专业积极主动营销推广临床路径管理，让更多的病人从这当中获益。

10、积极推进优质护理服务，全面提升患者满意度。根据逐步完善住院治疗公共服务设施，提升三基三严学习培训，拓宽优质护理服务含义等措施，使护理服务质量获得持续提升。与此同时进一步加强医护质量安全管理，不断完善医护质量安全管理应急预案及紧急程序处理，健全错漏安全事故管理制度和预防措施，在工作上，对护理人员开展质量教育，高度重视医疗质量安全，严格遵守安全操作规程和查对制度，防范于未然。一年来，我院无重要护理差错和纠纷案件，安全事故数为零，压疮产生数为零。

11、加强人才培养，推动课程建设，为医院的发展给予高质量人才队伍。医院一直坚持把塑造专业人才为一项重要工作来抓，采用形式多样塑造各种技能人才，塑造带头人。一采用的是引进来送去的形式，进行“三基三严”学习培训、考评加强业务学习，推动业务流程水平的提升；二是每一年下派技术人员出门进修学习；三是提升继续医学教育，激励员工通过自学、函授学习，提升学历层次；四是激励进行新技术应用、最新项目，利用提升课程建设来促进新技术应用、项目的引入和进行。20xx年，依次委任近40余名医务人员参与我区、全盟各种学习培训；五是括宽服务领域，使设施建设与服务质量与众多病人要求相一致。

五、加强监管，转变作风

一是为更好地推动医院禁烟工作中，融合在今年的世界无烟日活动的主题和禁烟方式，举行了“世界无烟日”宣传活动，向病人派发控烟宣传资料，让人民群众掌握抽烟的危害及戒烟的好处；二是依照旗委、政府统一部署，对全旗农牧区困难户作出了免费体检，总计常规体检256人。与此同时开展了迎接“三八节”系列产品特惠体检活动，总共常规体检281人数；三是为加强消防安全意识，建立了消防安全教育专题讲座，增加了员工安全消防相关的知识，提升了在面临火灾发生时的救火和逃生自救水平。

六、扎实做好新式城镇医保工作中

新式牧区农村合作医疗是一项利民工程，是解决人民群众就医难，看病难难题的有效途径，因此医院将其作为医院工作重点，狠下功夫。用心审批相关有效证件，预防徇私舞弊、借证费用报销等违规现象发生，与此同时严苛新农合医保基本药物目录和基本诊疗项目费用控制规范，减少诊疗成本和药品成本费，操纵病人的医疗费有效提高。20xx年，共收着新农合医保患者532人，总计住院费217万余元，可赔偿花费191万余元，具体报销费用额度127万余元，报销比例58%。

七、坚持不懈诚实守信立院，维护患者权益

医院把“以病人为中心，以质量为基础，诚实守信贴心服务”作为医院门诊核心竞争力的重要构成部分。一是在党员干部和医务人员中开展了治病救人和全心全意为人民服务的服务宗旨文化教育，塑造正确的世界观、人生价值观、价值观念，坚决抵制享乐主义；二是结合医院特性，大力开展职业道德文化教育，关键加强以人为中心职业责任、职业道德、职业纪律文化教育；三是进行“一切为了患者，一切便捷患者，一切立足于患者”的发展理念文化教育，进一步强化医务人员对病人的爱心、关注、细心、耐心和责任感；四是融合行风评议和法制宣传教育活动进行纪律和法制安全教育，机构党员干部和医务人员努力学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医护人员职业道德标准》，主动保证学法用法、懂法、知法、遵纪守法，提高法律意识和纪律观念。

八、搞好会计服务保障，构建安全性就医环境

服务保障是医院工作不可或缺的一部分，后勤部门积极为临床医学业务，为病人服务项目，为病人慰问，做好医院病房、院容院貌保洁工作，确保物资，维护国家财产，近年来没有发现资产遗失和消耗的现象，抢救车子正常运转，能够满足临床医学急诊急救的需求。与此同时，院领导成员自始至终高度重视医院门诊的综合治安工作，仔细做好安全防范工作中；加强卫生管理，为患者给予舒服就医环境。

九、存在的问题

1、思想意识还存在较大的差别，传统过时的思维模式、工作习惯尚需进一步更改，某些朋友体现在观念较为散漫，精神状态不佳，奋发进取观念较弱，工作中干劲不够，依然存在晚到、旷班、下午喝酒、乃至聚会活动赌钱状况，将来要加大宣传、加强教育、加强监管直到争得必须的行政措施。

2、专科门诊的品牌、特点还不明显，竞争能力较弱，特色专科的优点已经不在，甚至还有山体滑坡的危险，医院门诊并没有新的增长点，收益与职工的规定依然存在差别。

3、人才问题成为了牵制医院发展的一个短板问题，科学研究气氛不浓，测试为通关，学习培训为升职，特别是在一部分技术的水平、水准、业务能力不太高，在一定时间要危害医院的发展速率。

4、医院门诊各个方面的管理能力还有待进一步提高，能力素质还不够强，一些管理制度并没有认真落实，有一些融入医院发展所需要的新制度尚需进一步不断完善，对有些问题还有待进一步理清这些。以上这些问题的存有，需要我们认真完成，采用行之有效的对策加以改进。

5、安全消防存有重大安全隐患。因为各种因素而致，建筑企业无法健全消防标识和将消防安全附属设施与办公楼消防控制系统连接，使整个消防设施处在崩溃情况，一旦发生火灾事故，不良影响不能构想。20xx年12月4日盟消防大队对于我单位进行消防监督检查，发觉存有未办消防审验办理手续、消防控制设备停止使用等安全消防违纪行为，勒令于20xx年5月4日前纠正。

十、下一步工作关键

1、进一步深化医院改革。依照卫生计生委的总体部署和要求，进一步不断大力开展医药卫生体制改革工作。

2、进一步加强医院成本核算。创建院科二级的成本计算管理组织，健全医院成本核算里的基础性工作，严格遵守会计审查机制，操纵费用支出，对材料采购的来源和采购程序加强监管，促进医院的成本计算由粗放型向精益化管理方位变化。

3、抓好安全生产工作中。再次抓好安全生产责任书的落实，确立各个管理人员的义务，保证义务无盲点、管理方法三百六十度。切实提升消防安全、家用电梯、试验室、毒麻药品等管理方法，搞好“人防工程、安防、防御”等各个环节，保证全年度医院的安全生产。

4、进一步加强医疗安全管理方法。塑造诊疗安全防范意识，坚持依法从医，把提升医院感染管理、确保医疗安全摆在首位，加强风险管理，消除安全隐患。坚持不懈以病人为中心，向病人给予文明礼貌、激情、方便快捷、高品质、高效率、花费科学合理的服务项目。提升医德医风建设，整章建制，抓制度管理方法，以法制院、以以德治国院，将各种医疗差错，安全事故解决在萌芽阶段。

5、进一步搞好人才的培养和引入。依据医院学科建设需要和各科室工作人员实际情况，根据派出去、引进来等方式对医护人员开展分层次学习培训，提升专业素养，创建人才队伍。灵活运用医院门诊目前空编数，招录紧缺事业编制人员，填补技术专业人才短缺状况。充分运用和充分发挥好的医院柔性引进专业技术在课程建设、引进技术、教学科研的功效，产生对里提升凝集力，对外开放提高诱惑力的工作机制。

6、严格控制医药费不科学提高。认真研究、贯彻落实医疗保险政策方针，操纵次均费用提高、大概具体费用报销比例、反复住院率等指标，严格遵守分数规范，避免医疗费的不合理提高。

7、提升医德医风考评和行业作风建设。提升医德医风教育，塑造较好的岗位品性，提高职业荣誉感，加强责任感和使命感。

8、认真贯彻落实全盟卫生计生系统优化生产制造、医疗质量控制、消防条例培训活动精神实质，保证依照消防安全要求，进行整顿，于20xx年底前获得《消防验收合格证》。

医院工作半年度工作总结 篇12

医院后勤关键工作就是购置、供货、检修。购置是我院资产、物资的计划采购;供货是院中供电、供电系统、气路、提供的油(加热炉、发电机房)、供货物资供应;检修是保障水通、电通、气通，避免渗水、走电状况，努力实现员工令人满意、患者令人满意。

1、做好本职工作，仔细做好材料采购、供货工作中。__年整年共进行资产、物资供应、办公室材料等购置、供货每日任务__万余元，比__年增长__万余元，年增长率达__%;

2、电焊工房、核心供氧、家用中央空调推行24h值班管理制度，有效确保我院自来水、用电量、用氧、用空调的要求，竭尽全力为临床科室带来令人满意的服务项目。

3、服务保障科承担我院供水管、污水管道、供电线路、制氧设备、制氧管路、空调管道、医院病床无线呼叫系统、家具等的修理每日任务，检修工作强度大范围广，为确保运维工作顺利进行，部门将维修工人分成水利、电焊工、供氧、中央空调四个专业，分部门将检修每日任务对各个专业和维修人员开展职责分工，同时也相互配合，有一些维修工人身兼多职，但他们不辞劳苦，随时待命、接警必需，一年来进行各类检修每日任务、拆换照明装置等共一千多项，有效为临床科室诊治活动的开展解除顾虑，又为医院门诊节约了一笔可观的花费。

4、强化对后勤管理社会性项目的监管。运用医院等级评审的机会，不定期对食堂的饭厅及库房开展安全检查，责令项目承包人对防蚊虫、防老鼠、除霉变采取措施，避免变质食品上菜;对__物业管理公司的保洁服务实际效果采用每周一次我院满意度测评和月底品质评定结合的评分法，部门保洁服务工作人员不定期对我院卫生条件开展突查，及时与__物业管理公司人员沟通，督促其改进职工工作态度和工作效能。(在我院护理人员和保洁服务管控联合会人员的仔细检查和评定中，一月份__的评分无法达到规范标准，大家扣回了陆千多块的物业管理加班工资，期待通过扣费的方式可以有效地推动保洁工作的合理进行)。

__年服务保障科有下边一些念头：

1、__年我院物资跟水、电能损耗有一个较大幅度的提高，个性化是电能耗费，年能耗__万余元，__年到达了__万余元，__而年增长率抵达__%，大大的超出我院收入的年增长率，强烈推荐院部在新的一年能制订一些节约开支、降本增效的举措，有效操纵支出的提高。

2、服务保障科工作人员素质参差不齐，导致科室的仓储管理系统及院部的OA系统无法得到非常好的运用，给监管造成艰难，强烈推荐院部将来对服务保障科工作人员准入条件的门槛稍加提升，与此同时会给目前工作人员一个学习学习的机会，那对提升人员的能力素质会有一个推动作用。

3、期待基建办在生产厂家来组装一些将来需要由服务保障科来操作和维护的设备，如供配电系统设备时可以让服务保障科相关负责人跟踪，并且对相关负责人实际操作、应用、维护保养开展培训，便于新大厦转交开启后能顺利开展实际操作、维护保养、维护保养。

4、遵循院务公开的需求，部门方案今年在批量采购办公设备和印刷物中选用院中公布招标的方式，在医院网和OA上与此同时发布信息，让感兴趣的店家来招投标，期待能降低一些产品成本。

一年来，部门贯彻落实各类安全管理措施，不断提升我院社会治安整体防治发展潜力，完成了全年度无重大刑事案件、无重要刑事案件、无重大自然灾害事故的“三无”总体目标，为医院各项工作任务的顺利进行奠定良好基础：

1、认真投入到了创建“安全医院门诊”过程中，坚持不懈“以病人为中心”的服务理念，创造良好的就医环境，认真执行上级领导制订的各项规章制度，坚持不懈每周三开一次会议，机构全体成员开展思想政治学习与工作探讨，每周五、六开展业务流程与技术培训，每个月进行一次评定，明确岗位职责，严明纪律，确立奖罚。通过各种各样形式的学习培训、沟通交流，稳步提升大家的工作用心性和岗位职责心，在每一项工作上更为恪尽职守，为做好院中治安工作奠定良好基础。

2、创立医院警务室，提升保安队伍素养基本建设医院于今年初建立了“桐山公安局医院警务室”，归属于公安机关和医院双重领导体制，肩负着在院中白天黑夜多方位巡查、预防和打击各种违法犯罪活动，帮助解决医患纠纷，维护保养部门纪律等岗位职责。院领导高度重视保安队伍的建立，强化对保安队伍的武器装备资金投入，分配项目资金为警务工作站配置了监控摄像头、数码照相机，为每一位保卫人员配置了作训帽、无线对讲机、伸缩警棍、警绳、催泪瓦斯等武器装备，派出所桐山公安局公安人员还对医院辅警团队开展专业培训，材料包含相关法律法规、擒拿格斗等训练和团队形象建设，大大提升了医院门诊辅警团队能力素质与处理各类事件的应变力发展潜力。

3、清除火险隐患，确保消防安全近年来，部门运用上级领导卫生部门、安全部来我校开展安全工作贯彻落实情况查验的机会，融合迎来医院等级评审，对消防安全隐患进行合理整顿：拆换陈旧厚重消防灭火器、填补新式轻巧消防灭火器到各病房及关键部门;对医院病房大厦消防监控设备进行一次完全检查及试运转，包含消防安全外置室通风孔的检测和消电动卷帘门的运行，确保全部消防设备时时刻刻处在应急状态;经常性对医院病房各楼走身的加床进行清洗，尽可能不断消防通道门的通畅;与服务保障科协作查验、拆换各种衰老电缆线、不保护开关，清除火灾事故安全隐患。

医院工作半年度工作总结 篇13

在市政府、市人民政府、市卫生局及上级领导相关部门正确的领导和全力支持下，全面贯彻党的xx大精神和“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展，重点围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象，务求提升，争创一流，紧抓医疗服务质量，加强全方位管理，各项任务获得了显著成绩。现向各位报告

一、医院门诊基本概况。

医院门诊目前员工440人，对外开放医院病床300张，在原有临床科室的前提下，今年又提升微创外科、心胸外科、脑外科、耳鼻喉科、icu等临床一线部门。是医专附属医院，是山东省中国医药大学、医科学校、曲阜市中医药学校、莱阳中医药学校、卫生学校的教学医院。肩负着我市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边城市人民的预防疾病、看病重担，是我市中医药学诊疗、科学研究、课堂教学、恢复、防止中摹?0XX年未产生大一点的医疗事故纠纷，急诊科的应急能力及急救危重病人能力明显增强，接诊的疑难问题危重病人愈来愈多，院内会诊、探讨增加，接诊疾病靠前普遍，来诊法人扩展到附近县市，固资为1900万余元，比*年增长410万余元，医院门诊展现出蓬勃发展的趋势。

市中医院XX年主要工作成绩和靓点体现在以下几方面。

1、医院门诊展现较好的发展潜力。就诊率、门诊病人量经营收入都显著上涨，全年度就诊率12多万人次，比同期相比提高2万多人次，在其中，住院治疗总数6058人数，比同一年同期增长23.4%，病床使用率78%，比同期相比提高15%，手术治疗1100例，比同期相比提高15.4%，住院与康复、手术前与手术后、临床医学与病理诊断符合率都是在95%之上，全年度业务总收入3400万余元，比同期相比提高1000万余元，年增长率为42.4%，选购实验仪器60台(件)，在其中万元以上的48台(件)，使用价值360万余元。

2、因为医院门诊经营收入的好转，职工的薪资福利也会跟着提升，由原先派发99年工资待遇，如今给的一个新的档案工资规范，使员工很多年的期盼成了实际。

3、填补了医院文化的空缺。医院门诊有了自己的院歌《心灵的歌唱》，早已唱想，院训、办院方位、医院精神、医院门诊服务宗旨等早已建立，院徽已经征选中，“院报”每个月下发一期，办的很好，使医院文化上了一个大台阶。

4、制订了《xx市中医医院～*年发展规划》，填补了医院门诊长远发展规划的空缺。

5、汇聚了《医院门诊各级各类岗位职责和规章制度》。

6、争当市级文明单位，已将市文明委验收合格，填补了医院门诊很多年非文明校园的空缺。

7、很好地开设了经济开发区丹阳市社区服务站，填补了医院门诊无社区服务站的空缺。

8、很好地开设了icu病房，填补了医院门诊很多年无危重病人重症监护室的空缺。

9、开设了脑外科、微创外科、心胸外科、脑外科，使医院门诊临床科室更为齐备。

10、加强了医院门诊急救中心工作，配全了工作人员，购买急救车二辆，已经有五辆急救车为急诊科服务项目，也使得医院的急诊急救水平做到新的水准。

二、*年所做的几类主要工作内容。

(一)、新一届领导成员创建。

经组织考察任职，市中医院新一届领导成员创建。院领导一班人团结一心、开拓创新、不负使命、各司其职、分工合作，工作有方案、有安排、有布局、有查验、有贯彻落实。召开工作会议常常运用非工作时间，日夜奋战。天天都贯彻落实一名院领导值勤代班，亲身解决院内外所发生的事务管理，的确做到了务实求真、从严治院、从严管理，拿到了很好的管理实际效果，使医院门诊得到迅速发展。

(二)、医疗服务质量管理效率年主题活动。

医院依据国家卫生部，卫生厅市卫部署安排，继续开展了医疗服务质量管理效率年主题活动。主要任务基本要求：通过开展该项主题活动，进一步使我院员工在思想方面塑造医疗效果第一的观念，真正把提升医疗服务质量放到医疗工作的第一位，把医疗效果做为进行一切工作的出发点和出发点，产生我院每个人、随处、时刻抓医疗效果的良好局面。进一步加强医疗效果、医疗安全的各项规章制度，各个人员职责、各种各样技术操作规程，逐渐使各项任务系统化、岗位职责明确化、技术性规范性、并构建建立长效机制，确保了医院医疗效果再上一个新高度。

医院工作半年度工作总结 篇14

过去的一年，在医院党支部的正确领导下，我认真学习马列主义、马克思主义、毛泽东思想和“三个代表”的重要思想，

。思想解放，开拓进取，务实求真，弘扬开拓创新的工作态度，坚持不懈“以病人为中心”的临床医学服务宗旨，弘扬救死扶伤的改革人道主义，立足本职岗位，安安稳稳搞好健康服务工作中。在获得患者普遍好评的与此同时，也得到机构的肯定。比较好的实现了20xx年度的工作任务。实际汇总主要有以下几类：

1、思想政治表现、品行素质修养及职业道德。可以坚决贯彻党的指导思想政策方针，根据报刊、杂志期刊、书本积极主动学习政治理论;遵规守纪，用心学习法律知识;敬业爱岗，具备强烈的责任感和上进心，积极认真的学习专业知识，工作态度端正，尽职尽责。在医疗体验过程中，严格执行医德规范，不到虚报证实，不动大处方、不动人情世故方。

2、专业技能、工作能力和具体工作。

我今年主要在儿童门诊工作中，在这一年，我秉着“把工作做得更好”那样一个目标，开拓创新意识，积极主动圆满的完成了下列做好本职工作：

(1)帮助科室主任及护理人员搞好医院门诊的管理方面。

(2)用心招待每一们患者，把每一位病人都当成自己的第一个患者。

(3)可以跟科室的朋友团结互助，除开提高工作能力外，还紧密配合其他同事做好本职工作。不论是工作也是歇息，只需有急事，确保了随时待命，并没有由于歇息而耽误工作中。

3、工作责任心和勤奋敬业层面。“医者父母心”，自己以想方设法消除病人的困苦以民为本。希望每一个病人都可以尽快的恢复，耐心的帮他们掌握病症、创建战胜疾病的信心。热爱自己的做好本职工作，可以恰当认真的看待每一项工作中，工作投入，热情为大家服务，用心遵守劳动纪律，确保准时出勤率，出勤高，全年度并没有休假状况，合理利用上班时间，辛勤工作，确保工作能及时完成。

4、工作效能考试成绩、收益和奉献。在做好工作以前搞好个人工作计划，有层次的依次及时地进行各项任务，做到预期的效果，保证质量的完成工作任务，工作能力强，通过不断的努力，使工作效能拥有长足的进步，开辟了工作的新局面，为均安人民的健康事业作出了应有的贡献。

汇总一年的工作中，虽然有了一定的发展和成绩，但一些层面还存在着不够。例如创造力不许多，工作中做出来的不够健全，这有待在今后的工作中加以改进。再下一年里，我将努力学习政策方针规章制度，勤奋使思想境界和工作效能全方位进入一个新水平，为均安医院的高速发展作出更高更多奉献。

医院工作半年度工作总结 篇15

回望20xx，是及为不平凡的一年，是飞速发展的一年，是医院持续改革创新、加快发展、提高效益的一年，都是医院门诊塑造全新升级经营思想，提高核心竞争力的重要一年，也是贯彻落实以病人为中心、提升医疗效果为主题的医疗管理年，重点围绕“贯彻落实科学发展观的重要思想为指导，不断提升深入推进环境卫生创新与发展能力”这一总体要求，突出主题，求真务实，创造性做好工作，顺利地实现了全年的各项工作任务。

我科去医院领导的正确领导下，一直坚持“以病人为中心、提升医疗服务质量为主线”，以“医疗管理年共创和谐医院门诊”为工作要点，加强医疗服务质量和医疗服务管理，切实履行医院制订的各项“规章制度”与我科制订的各项“安全操作规程”， 不断提升各个医务人员的个人素质和工作能力，全面提高我科临床诊断/技术性/服务质量，重点围绕今年初制订的工作规划，全科医师卫技护工作人员上下齐心完满并提前完成医院门诊下达的各项工作任务，推动社会经济效益和经济收益同步增长，为医院“又好又快、共创和谐医院门诊” 的发展理念，作出了应有的贡献。

一、20xx年度工作总结

(一)加强科室管理、健全各项制度，树立良好的职业道德时尚

部门逐步完善各类规章制度，全方位升级标准化的安全操作规程;新建立了医护人员及病人核辐射防护规章制度;重新建立了工作员健康管理档案，保证工作人员的身心健康材料统一管理、归档;全体工作人员严格执行规范化实际操作，严格遵守医院门诊各类规章制度和工作纪律。

树立良好的医德医风考评，弘扬“救死扶伤的人道主义”，提升职业道德和行业作风建设，弘扬治病救人的优良作风。讲文明懂礼貌服务项目，时时刻刻为病人考虑，保证耐心细致，尽可能快啊提早给病人阅发检查报告，保证灵便把握“急诊科急发、特诊吉祥腾达”临床诊断核心理念，最大限度达到病人的要求。

(二)把好质量关，降本增效，平稳提升社会发展、经济收益

年度我科进行总诊治患者44342人数，在其中CT检查10441人数，全年度保质保量质保进行，党员干部、员工、公务员、农医保、食品类饮服工作人员常规体检每日任务，总人数达30000余人次，大力开展特殊检查，全年度50多人次，进一步提高了经济收益和部门信用度。

积极开展降本增效工作就是现阶段和今后的中心工作。贯穿这一核心，最大程度地把大家节省开支意识的主动性调动起来，进一步加强降本增效工作中，严格监督操纵成本支出，使部门内的各项耗品(成本费耗品、水电费、办公设备等)大幅度下降。 应对繁重的工作量，大家没有丝毫释放压力把好质量关，严格执行“医疗管理/规章制度”的相关要求，确保和巩固基础诊疗/技术质量和服务水平，提升健康服务的安全性和实效性，进一步落实医院门诊的各项规章制度、工作人员岗位职责、技术性实际操作基本。

在搞好常见疾病、多发疾病确诊的前提下，提升放射诊断/技术的质量控制，大力开展新学科，进一步提高急诊科临床诊断/技术性/医治水准;照片质量和检查报告做到医院诊断规范，与此同时降低医疗差错产生，坚持每天读片，每月疑难病例讨论学习培训。

(三)加强人才培养及人力资源的管理，推动医院医疗工作再发展趋势

多年以来，大家科一直坚持多层面、多种渠道学习培训医务人员的工作能力，激励年青医护人员勤奋好学钻业务流程、大力开展新技术应用，持续提高工作效率;在任务量并不大增加、工作员

急缺的情形下，大家部门持续派遣年青医生到省级医院进修学习培训。尽早融入我科现行的智能化操作和信息化管理，对全科医师作业人员顺利进行不定期的新技术培训，使其每个人对每台设备都可以熟练操纵，尤其是对今年初新入组装三排螺旋式CT，医疗医学影像工作平台，用最短时间进入状态。

参与省份放射性学术交流及安全防护知识培训20余人次，在年度我科全体成员参加的“浙江杭州放射防护知识培训机构”课程的学习所有考评通关，并取得了《放射工作人员证书》。先后在省级以上刊物编写并发表科技论文2篇。积极参与医院内举行各种专题讲座及 “医学继续教育” 学习培训，均考试通过。医院门诊年终考核均达标。

相互配合临床科室大力开展最新项目，从我科依次开展了CTA、CTU造影检查，在CT指引下机构活检穿刺等相关工作。

(四)提升医疗器械的管理，重视放射工作人员本身安全防护

医疗器械的管理检修就是我急诊科的重要工作之一。并没有高超完美机器设备运行就没有优良的工作环境。在任务量不断加大的情形下，与我科智能化顶尖机器的提升，操纵及检修技术水平也会跟着增加，因此我科加大了医疗器械的操纵维护的管理力度 。相对性建立了各台机器的“安全操作规程及维护保养规章制度”，“设备运行交接班记录表”，“设备运行常见故障纪录规章制度”等一系列规章制度，成效显著。

确立安全管理制度。根据定期的部门大会、探讨、科学研究，持续注重医护人员的安全防范意识。因为大学本科具备一些与其它诊疗部门所没有的特性，规定医护人员对各类机器的实际操作应当严格执行设定实际操作规章实行，并且对网络安全问题的阻塞尤其要注意，防止人为因素、不正确引发的突发性安全性事故的发生。这期间，对有关安全操作规程中不健全的区域，大家要提出一些很好的建议，经研究探讨后给与采取并明确。

基础建设。科室的基础建设又分为两大类：一是诊疗实验仪器的更新新版本，二是影象信息整合改进装饰确诊水平。

诊疗基础设施的优秀是否，是决定大学本科室医疗水平的根本要素，而针对全院性机器的急缺和衰老，机器故障较经常，比较严重牵制部门业务开展和工作效能的现象，为确保未来日益俱增、服务持续扩大的工作需求，望医院门诊今来年为大学本科室引入一台智能化摄像机-DR。进一步提高医院和学科的整体实力与竞争能力，充分体现双台套工作内容，减少查验确诊时长，防止查验患者拥挤、滞留时间太长造成的不满，亦为新技术应用的实施、提高医疗效果与服务品质提供有力确保。

我们应该加速学科整合的脚步，理清普放、CT的协调合作关联，充分运用大学科医学影像的集体优势和能量，(影像科内全部影像设备的连接网络Radiology PACS 系统软件)，推动部门间共同进步，使医生能够更好地健全知识体系与提升专业素养，提升医学影像的符合率。

(五)人才的基本建设

相对性制度化建设与基础建设“立即见效”短时间就能够见到成果来讲，部门人才的基本建设乃是一项更长久更严峻工作。我科的人力资源现况真的是处在新旧交替的落后情况，总体缺乏创新意识，欠缺新技术应用发展核心理念。因此我们将来务必遵照 “人才是第一资本，优秀人才都是财富的创始者”的高速发展法旨，----一个部门要有所发展趋势，就必须重视人才引进，培育人才。 大学本科室来年特需门诊引入若干名医学影像专业本科毕业生，丰富和改善全院性人手不足及技术落后情况，同时也让这种新鲜血液为部门增加魅力。

对人才培养方面，大学本科室再次外卖出色工作人员到国内知名医院进修、学习培训，及其参与各种学术研究交流研讨大会，宽阔全院性人员的技术专业视线，重视加强与院内外有关课程各个方面的沟通联系，进而产生构造较有效、发展趋向较好的一流的专业工作团队和课程建设人才梯队。

总而言之，在20xx年的工作中，大家获得了让人欣喜的考试成绩，完成了大的突破，谋患上新发展;但是我们应该更清醒地意识到，现如今越发局势好时，大家越要有忧患意识，更要安不忘危，应对困境。大家全科医师卫技护员工要齐心合力，坚定信念，志向远大、奋发图强，依照设置好的目标勤奋努力，为把医院发展为和睦而强悍的现代化医院作出新的更大的贡献。

医院工作半年度工作总结 篇16

一年来，用心加强专业知识学习培训，不断充实自己服务项目后勤管理的专业知识，执行医院后勤管理岗位职责，严格执行安全性相关法规和有关规章，并在工作上不仅学习新的医院机械设备维护保养、在实践中慢慢树立起“恪守规章制度、安全第一”的观念，在工作上必须做到不辞劳苦，在工作需要时无论迟早或节假日日都需要随时待命，努力完成既定目标。一年来，我都不推诿，用心去做，没有发生一切让领导不满意的事儿。工作中中我努力学习仪器维修、维护保养专业知识，为基准处理了众多仪器设备常见故障和常见问题，节约了支出，确保了医院后勤物资的提供。

年度，医院门诊选购了很多的医药学实验仪器，本人的工作职责提升很多新仪器设备设备维修管理工作中，针对此项相对性陌生的工作中，我一方面向之前的领导求教、培训有关工作经验，另一方面在实践中有关的医药学机械维修专业知识，摸索出机械维修的保养检修工作经验。一年来，我所从事的后勤管理工作繁杂，工作人员又比较少，自己在今年建立“二级甲等中医院”任务艰巨艰苦的情形下，帮助后勤科领导干部承担了更多工作中。因而占用了我非常大的工作中时间精力，可是，自己不但没有怨言，反倒以更高昂工作关注度积极投身到工作中去，争取顺利完成每一项领导干部督办的工作任务。

之后，我更加喜爱后勤管理，也一直兢兢业业，不辞劳苦，遵规守纪，具有强烈的工作责任感、工作责任心和职业道德。我一定在思想上、行动上与单位保持一致，团结同志，真诚待人，认认真真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展趋势。但是我自知，取得的一点成绩，是在医院的正确领导下，在老同事的精心指导下，在同志们的支持下取得的，我就是进行了我应该做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更为努力地做好本职工作。

在20xx年度里，在院部的领导下，紧紧围绕安保、内部结构建设等每日任务，认真组织后勤服务，用心进行后勤管理，顺利完成年度工作目标。从总体上有以下几个方面：

一、认真组织后勤管理工程施工，营造优良医院形象

1、抢时间抓进度，实现了宝宝洗澡间、磁共振室、cT室的装修改造与拆迁工作中。虽然时间紧、任务重，我科随时随地追踪监管装修工程、安装设备等相关工作，发现的问题妥善处理，确保安全施工，及时完成预订总体目标，确保了cT、磁共振等工作的顺利进行。

2、为了解决院中电瓶车乱停乱放难题，在普外楼后新修员工停车棚一处，确保院中车辆停放井然有序。

3、一起依据医院门诊分配实现了血液透析室的那一部分装修改造工作中，剩余部分已经紧张有序的火热进行中。

二、提升用电量、用水管理

1、因为医院门诊持续稳步发展，用电量自来水要求日益提升。为保障用电量饮用水安全，大家在日常的维护中，保证勤观查、勤维护保养，避免因供电系统供电常见故障，从而影响到部门诊疗活动的正常进行。

2、一起依据医院门诊分配，拆换污水处理设施，健全污水处理设备，处理排水管道艰难，坚决杜绝医源性环境污染。

三、勤奋提升饭店、病房服务设施，温暖过冬

1、为保障病人及工作员温暖过冬，在立冬前，对我院采暖设备作出了查验维护工作。采暖环节中，发现的问题及时整改处理，对部分常见故障采暖设备作出了检修拆换。

2、为确保病房温度适宜，在门诊楼，病房楼各进出口改装了耐寒门帘子。

3、为给患者及工作员提供更好的用餐环境，对饭店屋顶作出了修整并铺装了防水隔热层。

四、加强消防安全管理方法

为加强消防安全工作中，每个季度准时机构医院管理人员开展消防知识培训、演习，提升了全体工作人员的防火意识及火灾事故应对能力。

五、搞好物资供应招标会、购置、领到工作中

1、对医院门诊、部门材料采购依照各个指示精神，必须采购招标的，严格执行规定实行。对材料采购保证有计划及时地申请办理、选购，保证不浪费，无不必要库存商品等情况的产生。情况下临时性急缺物件，总后勤部收到部门申请办理，均立即购置，保质保量完成医院门诊、部门必须物资的采购工作，搞好后勤服务工作。严格遵守物资供应领到步骤，确保物资供应资金安全。

2、搞好仓库的管理，已机构相关负责人进行一年两次汇总，帐物相符合，物件无长霉、质变状况。

六、搞好卫生保洁工作中

为给患者提供一个清理舒心的就医环境，总后勤部就卫生保洁难题常常与保洁服务公司商议办法，与保洁服务公司领导干部参加环境卫生检查指导。根据提升日常管控，在科室主任和护理人员共同的督查下，我院外清洁卫生靠前有了很大发展，患者满意度明显增强。

七、公共设施管理

1、对医院电梯加强监管，按时维修，立即检修。

2、我院别的公用设施、办公设备的检修，一旦收到通知，能及时、高效率的进行各项工作任务。

3、依据医院门诊分配，进行公立楼四楼会议厅的地砖拆换工作中，造就优良工作环境。

八、进行花费催款工作中

每一年2次对部门、出租房屋、员工家属楼水电费、水电费和出租房屋租赁费用的催款工作都较艰难。为了能催款出租房屋租费，有时候一次一户较多必须跑5趟，但是经过细心沟通交流，全部出租房屋、员工家属楼等20xx年水电费、水电费、租赁费用所有缴完。

九、存在的问题

1、后勤部门技术力量相对性较差，欠缺专业性专业性人才，特别是特种设备安全维护人员。

2、仓库管理人员不够，无法做到物资供应下接受放。

3、卫生保洁工作中还需进一步加强。

4、工作计划性、自觉性较弱。

医院工作半年度工作总结 篇17

20__年，我用认真负责的工作责任心，弘扬救死扶伤的红色精神，恪尽职守、安安稳稳搞好护理工作，仔细地实现了工作目标。现将一年来的工作总结如下所示：

一、恪尽职守，做好护理工作

俗话说得好：“三分医治，七分医护”，通过实践活动，我越来越感觉出医护工作的意义。在日常工作上，我坚持着装整洁大气，术语文明规范，态度和蔼，文明礼貌待患。严格执行医德规范和安全操作规程，认真书写护理记录，想方设法降低病人的痛楚，安安全全努力做好自己工作中。不论是员工亲属，或是地区病人，我还坚持不懈视患者如亲属，保证态度好、语句亲、姿势柔，细心回应患者及其家属有关病情的资询，及其心理治疗、健康保健层面需要注意的事项等，并没有发生一起与患者的言语矛盾，并没有发生一起因服务质量、服务水平、服务水平等诸多问题引发的纠纷案件，遭受患者及其家属的一致好评。

二、充分发挥，搞好帮扶工作中

相对于患者而言，护理工作不是一个护理人员可以负责人负责的，而是一个必须精英团队轮换制配合的工作中。近些年，医院门诊为医护团队补充了新鲜血液，工作上，自己能够充分运用自身资质比较高、经验丰富的优点，积极做好帮扶作业，为年轻护士解读业务技术、与患者沟通交流等相关的知识，处理医护业务流程里的常见问题，具体指导贯彻落实护理措施，协助年轻护士尽早发展，为整体护理水平的提升做出了自己的奉献。

三、不断进步，提高思想工作能力

在过去的一年里，我能够认真学习党的战略方针线路现行政策，学习培训上级的各类指示精神和规章制度，在实践中，提升了自己的政治理论水平，进一步摆正了服务质量，提升了提高工作能力、自觉维护医院门诊整体形象的积极性。与此同时，自身积极地参与医院和部门组织的理论学习和技术培训，并坚持通过自学了有关的业务书本，根据不断地学习新知识，升级自己的知识累积，较好地提升了自己的专业修养和业务水平，适应了不断提升的医疗专业发展需要。

伴随着时代的发展发展，患者对护理质量的需求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步树牢“为病人服务项目、树医院形象”的观念，立足本职，工作勤奋，履尽职责，为进一步提升小区医护人员总体形象增添光彩。

医院工作半年度工作总结 篇18

20xx年即将过去，一年来，去医院长官的领导下，在同事的关怀、帮助和支持下，自己重视提升政治修养，提升人生观更新改造，可以遵规守纪、加强理论学习、持续提升工作能力，努力钻研、扎实工作，以兢兢业业、勤勤恳恳的态度对待做好本职工作，认真落实各类规章制度，在医疗工作方面获得了一定的成绩，圆满完成了上级领导交由的各项工作任务。

一、加强政治学习，坚定政治信念。

以毛泽东思想、"三个代表"重要思想和"科学发展"为战略思想，努力学习抗震救灾精神和载人航天精神，提高士兵价值观的形成。看清方式、开拓创新，在思想方面、行动上努力与中共中央保持高度一致，大力加强政治理论学习，提升政治敏感性，坚持不懈从自身做起，从严要求自己，从端正思想了解下手，妥善处理工作和学习关联，积极参与安排各种各样政治活动，保证：不旷课、不旷班、认真学、用心记、写感受、谈感受、说念头，持续提高自身修养和政治理论水平，为做好临床工作奠定思想基础。

二、遵循规章制度，加强作风纪律

作为一名医务工作者，自己平常重视强化作风纪律观念，严以律己，可以认真执行各类规章制度，以条规条例和规章制度为依据，用靠谱井然有序的工作环境来促进行为素养培养和捉高，坚持不懈从我做起、人人有责，坚持不懈的把强制性要求、主动式的听从转变成主动个人行为，果断防止和摆脱工作上拖拖拉拉疲沓、心浮气躁松驰和差不正确漏状况，保证工作中之前有请示、完成工作任务有报告，安安稳稳、一步一个脚印的提升自制力，保证坚守底线，按规章制度做事。

三、加强理论学习，增强服务意识

医药学是门博大精深的科学合理，自知自己的不足，因此，我一方面加强理论学习，一方面从其他方式掌握和学习医学常识，积极参与院中和院内外组织的多种多样学术交流，持续汲取医学的新的知识和重大进展;在工作学习期间，积极开展科室的理论学习并讨论发言，明确提出自己的观点;在科主任、老师的指导下，积极开展外科病人的治疗工作任务。在各类手术操作中，严格遵循诊疗基本，仔细认真，从来不违规行为。通过自己的努力学习与科室主任及各位老师悉心教导，我更加灵活运用了普外常见疾病、多发疾病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处置和围术期的处理方案。参加过医院门诊组织的"三基"测试并顺利过关，数次参与医院门诊组织的"徒手心肺复苏''考评并取得成绩。参加过腹腔镜手术学术会，拓宽了视野。参加过医院门诊组织的到沈阳军区陆军总医院急诊历时1个月的短期培训班，收获颇丰，熟悉了急诊的工作内容、人员配备以及各类急性病的救治拮施和流程，了解并熟练操作了一个新的急诊科机器设备。根据不断进步，我完善了自己理论水平，完善了自己的知识构造，丰富多彩了自己的诊治经验，提升了自身的服务意识。

四、尊崇新技术应用，发展趋势新业务

在普外周负责人的领导下，积极主动试着一个新的腹腔镜手术技术性，三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜手术保胆取石术、腹腔镜下胆囊探查术这些，了解了经十二指肠镜乳房割开取石术，提升了手术治疗品质，缩短了手术时间和病人的住院时间。"人无完人，人非圣贤''。自然，我还在学习和工作中还有一些存在的不足，须在今后的工作中向各位领导、教师和同事们学习培训，精益求精，加以改正和提高，道别对于自己的骄傲自大一面，在学习和工作时要果断纠正，争得在以后的学习和工作中取得更优异成绩。

医院工作半年度工作总结 篇19

在人们感慨卫计一些个人和单位职业道德山体滑坡、医德医风不正的情况下，惠侨科之所以能变成一方“净士”……

医院惠侨科于1979年创立，是军队创立中国最早的扩大开放的综合诊疗部门。1995年，变成全 军惟一的对外医疗中心。目前医院病床400张，工作员200多名，等同于一个中等水平医院的经营规模。 20年以来，惠侨医院门诊依次接诊了源自70个国家和地区的5万余名病人，并没有出现任何政冶、经 济问题与医疗差错、安全事故，获得了较好的社会经济效益，获得了众多病人的信任;依次三次立功受奖 集体二等功，2次立功受奖集体三等功。多次被广东和广州评选为文明服务先进单位和精神文 明基本建设先进单位。在1987年的军队英模代表会上，惠侨科被称作“卫生界南京路上好八连 ”、“散播社会主义精神文明建设的对话框”、“新形势下社会主义医德医风建设的一面旗帜”。19 95年3月，____签定指令，授于惠侨科“榜样诊疗惠侨科”光荣称号，并题 词鼓励：“治病救人，甘于奉献，艰苦奋斗精神，永葆本色。”

近些年，在人们感慨卫计一些个人和单位职业道德山体滑坡、医德医风不正的情况下，惠侨科之所以能 够变成一方“净士”，通常是院党委大力加强该科以医德医风考评为主要内容的文明创建。 他们的主要做法如下所示：

把医德医风建设真真正正切实落实

由于中国改革开放和社会主义市场经济体制的逐渐发展趋势，医疗行业的文明创建碰见了从未有过的 挑战和磨练。大家不但埋怨“看病就医难”，并且对那些敷衍了事，吃、拿、卡、得等医德医风 歪斜、职业道德不好的现象表示了强烈不满。我们可以通过调研分析觉得，惠侨科总体来说医德医风考评 是好的，但仍然存在一些安全隐患和迹象。因此，我们把做好医德医风教育做为惠侨科全方位建 设中的基础工程，坚持不懈地狠抓搞好。

——执行医学伦理文化教育，提高做达标医务工作者的使命感。针对一些朋友医学伦理学专业知识不 足、职业道德基础理论欠缺的具体，大家启动大伙儿搜集整理从古至今相关医德医风考评的名言，机构大伙儿 逐一学习培训;请德高望重的老医生介绍东西方职业道德的起源与发展，宣传教育医务工作者的职业特点和 职业规范。自我介绍在长期的实践中进行职业道德素养的感受;进行追忆“行医承诺”和回望“ 穿着护士服的第一天”主题活动，使大家主动做符合要求的医务工作者。

——执行服务宗旨文化教育，提高一心一意为患者服务的责任心。大家关键正确引导大伙儿搞清社会主义市 场经济发展条件下的医患矛盾，使大家意识到，在健康服务行业，患者处于被动影响力，医护人员 处在积极影响力;务必进一步改正和摆脱市场经济体制就不可以讲全心全意为人民服务的错误观点，树 立经济效益与服务宗旨相统一的职业道德观，铭记全心全意为人民服务的服务宗旨，让老百姓看得上病、都看 发病、看得好病。

——执行传统教学，提高职业自豪感。我们通常机构医护人员讲传统式、忆传统式，使大家明白 ，治病救人，推行革命的人道主义精神、对工作高度负责任，对伤员极端化热情，对技术精益求 精，面对军队、面向社会，为兵服务，艰苦奋斗精神，甘于奉献，恰好是具备中国军队卫生工作特色的 医德医风考评，是中国军队卫生工作优良传统和优良作风的充分体现。做为医务工作者，应该为所从 事的职业感到自豪，爱惜众多病人的信赖。

——实行“对话框”文化教育，提高文明行为从医、廉洁行医的危机感。我们从卫生行业做为社会主义 文明创建的“对话框”地位和特点考虑，对比《医务人员医德规范》，不间断地机构医 务工作人员进行“四查四看”的揭短亮丑主题活动，即查服务项目观念，看一心一意为患者服务的宗旨树 得牢不牢;查服务项目技术性，看是否精雕细琢;查服务质量，看有没有生、冷、硬、顶状况，查服 务心态，看到何以医谋私、吃请收礼状况。将查出来问题妥善处理向全体成员通报。与此同时 ，进行“笑容在病房”，“如果你是患者”，“让白求恩、赵雪芳精神实质在护理岗位上闪亮” 等系列活动，不断提升文明行为从医、廉洁行医的主动性。

根据医德医风教育，惠侨科医务人员的精神风貌出现了很大变化，好人好事事迹五花八门。该科 长期危重病人多、手术病人多、卧床病人多，在“一切为病人”的口号下，大伙儿超负荷工作 ，毫无怨言。为了照顾危重病人，有些医生和护士持续上几十个晚班。家住院治疗以外朋友，有时候 为了能救治危重病人，深夜打出租车也需要赶到医院。对患者，无论是有钱的老总，或是穷苦的 打工族，一视同仁。有的在医护精神病患者时，无缘无故遭受责骂，仍然面带笑容，安慰、关注病 人。有的病人在经济上有困难，医护人员就鼎力相助。据调查，20年以来，工作员共向患者捐 款13万余元。大伙儿身在都市，情系底层。广州军区某特种部队大队的官兵训练强度大，患腰腿 痛的多，因为避开城区，就医不便。惠侨科医护人员自身组织起来，使用礼拜天时长，为他 们送诊送药上门。被__授于“喀喇昆仑榜样卫生站”光荣称号的兰州军区三十营区卫生站 ，是军队标准最艰苦的卫生站之一。1996年，惠侨科机构医疗组，克服重重困难，与该站的 医务人员一起进入海拔高度5800米军队最大哨卡——“神仙湾钢材哨卡”，为士兵体检就医。 有些高山反应晕倒了，醒来之后又投入工作，使哨卡的士兵深深感动。

实行有力监管体制

提升医德医风建设，不仅加强思想教育，又要有严苛科学合理的规章制度的保证。这些年，我 们实行并借助三个高效的监管体制，使惠侨科的医德医风建设逐渐踏入系统化、规范化的路轨。

靠健全的约束机制标准品牌形象。对于中国改革开放和市场经济体制环境下职业道德层面发生的新情况和 改正领域不良风气的需求，大家正确引导惠侨科普遍探讨，出谋划策，建立了以“十要八不准” 为中心的职业道德规范和文明行为从医执行细则，并务求反映“三性”：一是系统化。对临床医学医 疗部门和卫技辅助科室，都明确了对应的贴心服务对策;对医生、护理人员和护理员，也建立了 廉洁行医准则。二是明确性，尽可能优化量化分析相关规定。如有关严禁收受红包难题，要求私收 大红包100元以下者，通报指责，扣取劳务公司补助3个月;额度超出100元给与行政警告处分，扣 发劳务公司补助6个月;凡以医谋私，向患者暗示着、索取大红包者，则翻倍惩罚。三是可执行性。 建立了便于实施的评定标准和考评办法，把部门和个人医德医风考评表现的依照100分的总体目标， 分成“好、不错、一般、较弱、差”五等，逐一评定，综合性评分。

靠严格监督制度维护形象。关键保证“三个结合”：一是党内监督管理与党外监管融合。大家 具体指导惠侨科党支部把医德医风建设做为党支部、支部建设的的目标管理之一，帮助其建立了《 党员干部廉政建设的20条规定》;把医德医风建设做为党组织民主生活会主要内容，党支部 坚持不懈每个季度、党组织坚持不懈每月进行一次对照材料;启动党外群众评议评分，进行批评意见， 促进共产党员医务工作者带领廉洁行医。二是领导干部监督和群众监督管理紧密结合。一方面，医院和惠侨 科领导干部每星期护理查房一次，并分别到部门参与党支部大会、党小组交心谈心，核实情况;另一方面 ，每月举办一次医德医风考评形势分析会，在诊所、住院治疗事务处开设举报箱、投诉电话，按时 举办伤员交流会，派发“门诊病人问卷调查表”，各个方面、多种渠道征求病人的意见。三是 院中监管与院内外社会性监管紧密结合。在做好院中监管的前提下，设立了社会性监管互联网，依次 聘用电视记者、驻扎地政府工作人员、有诊疗合同的企业员工、退休人员等各方面、各阶层 的典范53人做监察员，请他们按时填好“监管评定卡”，适度举办监察员交流会，使监管工 作实实在在。

靠高效的奖惩机制健全品牌形象。我们把医德医风考评表现的做为评优提升的重要环节，做为晋升晋 级和立功受奖的主要标准，做为超量劳务公司补助派发的重要依据，并果断推行医德医风考评“一票 否决制”。依次对3起违规收受红包、接纳礼物的事情作出了严厉查处，各自给与处罚 、减缓晋升和通报指责，拿到了“解决一件、文化教育一片”效果。

有力监管体制，推动和确保了惠侨科一流的服务。很多病人以当地最普遍的促销活动赠品、 大红包等形式，表述真诚的感激，但都被医护人员婉拒。有些实的回绝不上，接受后马上 交到组织处理。20年以来，工作员上缴大红包30多万元，金链子、黄金戒指等物品__余件。有一 位搬入惠侨科的病人，不敢相信这儿不收红包。康复前，她有意无意地给专家教授、经治医师、护理人员 、护士5人各寄了一个红包。但都完好无损地退给她。她以为给的钱过少，干脆又翻倍 带去，或是无一人接受。她感慨地喊：“我算吃了”。泰国的《新中原报》曾更新连载长篇通讯， 夸赞惠侨科“中国改革开放很多年，但歪风并没有刮到这里……”

创建适应新形势和医德医风考评要求的激励模式

在医德医风建设中，教育是基本，监管体制是保障，而激励模式也是不可缺少的驱动力 。这些年，大家对于大家权力观里的巨大变化，持续拓宽思路，设立了融入医德医风考评本质要 求的激励模式。