工作总结及工作展望（通用16篇）

工作总结及工作展望（通用16篇）

汇总是对过去一定阶段的工作中、学习培训或思想情况开展回望、剖析，并给出客观分析的书面报告，它可让零星的、浅薄的、表层的感性认知上升到了全方位的、全面的、本质的感性认识上去，何不使我们仔细地进行汇总吧。那样你了解总结如何写吗？以下是小编为大家整理的工作总结及工作展望 ，仅作参考，大家一起来看看吧。

工作总结及工作展望 篇1

时间一晃而过，如风往事，20xx年已进入倒计时，过去的一年在公司总裁的教育、适用、关怀下，在各个部门负责人的大力配合下，在单位职工努力下，基本上依照目标完成单位担负的工作职责和有关工作。为提升新一年的工作中，现对单位过去一年工作进行了回望对其20xx年工作中做好规划。

20xx年工作总结大致分成以下几个方面：

一、人力资源管理层面

1、依据单位人员的实际需求，切合实际、科学地招聘人才，以配置各岗位。

2、明确了各个部门的人员档案并制定档案资料，严格要求核查整体职工档案，对材料不齐全的一律补足。

3、健全公司例会体制、进行员工合同、社保缴费工作中。

4、安排职工开展本年度评选投票，创建做好榜样。

二、行政部门工作中

1、办理完有关职责证件并如期进行年检。

2、与个人社保、酒店宾馆搞好沟通工作，以便企业对外开放工作中更加顺畅。

3、对里搞好办公设备的购置，同时做好物品领用备案，以节省控制成本为第一原则，科学地购置办公设备。

在20xx年工作中还存在许多存在的不足。

一、行动的系统化较弱

好计划可以事先配制网络资源，有条不紊的展开工作，用最小成本费实现的经济效益。但过去一年工作中，因为方案系统化的不健全，造成了的工作逻辑性不够，减少了工作效能，在人才招聘环节中由为突显。

二、招骋力度不够

招聘人才是人力资源工作里最耗费精力的一项工作，结合公司现阶段要求，规定我们可以通过多种渠道进行分类，但一直以来，大家主要是通过前程无忧网进行分类，这便巨大限定大家招骋实际效果，无法及时招骋及时，导致人才缺乏，给单位正常运行造成影响。

三、学习培训不足系统软件

因为业务下处在发展趋势状大的时期，这个时候就需要根据不同单位不一样职位的实际需求各种各样学习培训，但是由于各个部位日常事务的忙碌，我本身方案、实行及组织培训的能力不够，还没创建较科学合理的培训管理体系，如：将培训和职工人事变动开展紧密联系，创建考评晋升体系等。

四、单位团队文化建设落实不到位，行政人事总体要提高。

在本年度评选投票中，我还在优秀员工评选中患上14张票，但优秀的团队评选中行政人事仅有1票，行政人事总体建设方面做的还不够好。

五、个人不足：

1、人力资源工作规定原则性强，行政部门工作标准稳定意识强，这两项高效的融合我都缺乏。

2、在工作上有时候脾气急躁，遇事冷静不足，有时候将情绪不稳定送到工作上。

新的一年代表着新的征程、新的机遇、新的目标。行政人事部在20xx年里除搞好日常管理方面外，关键搞好以下几个方面工作中：

1、增加后勤服务及监管力度，并依据公司上班具体情况，对后勤服务相关规章制度改动、健全，使之更符合公司上班具体的必须。

2、相互配合企业促建工作中，增加行政部门监管力度，对在工作中不断涌现出去典型性的人与事给予立即发布，根据“由点到面”，促进工作效能进一步提高。

3、增加人力资源幅度，健全工作个人档案及协议的管理方法，严格把控企业劳动用工，搞好以事定岗定责，才尽其用。为人才招募与鉴定薪酬、绩效考核给予有效根据。

4、进行日常人力资源管理培训与开发。

5、严格遵守集团公司各类规章制度。例如考勤管理、用人及其会议的监管这些。

6、严苛办公室管理及办公设备的监管、及其环境卫生管理。

7、增加内部结构人力资源、人才开发幅度，发扬出色的企业文化与企业传统式，用出色的文化艺术感染人。

8、搞好人员流动率的控制与劳资双方、纠纷的预料和处理等纪录。既确保职工合法权利又维护保养企业的形象共同利益。

做为行政人事部责任人，我深刻认识到自身既是一个管理人员，更是一个实施者。要想带好一个精英团队，除去精通业务外，还要承担具体工作和业务流程，言传身教，同时做好“传、帮、带”，才能够让人们都可以勇于承担工作中，使企业各项任务正常进行。

做为管理人员，应该具有管理思维，严格要求自己站在领导的部位、企业的角度来去思考问题，唯有如此，行政人事所提供的方案与建议才算是全方位的、具备意义的；才能把工作中当成自己的事做，把企业利益、职工的权益摆在首位，才能做到真正为带领排忧解难、缓解压力，为员工成长奉献自己的绵薄之力。

工作总结及工作展望 篇2

一个学期已经结束，公司办公室在老师和主席团的帮助和指导下，在包含科长和所有做事的共同努力下，大部分优异的实现了自己工作及每日任务，彰显了机构、融洽及其服务保障等功效，获得了执委和各处的肯定，实现了学年之时制订的工作计划。

第一、协调工作

公司办公室做为学生会的公路桥梁,部门在本学年的各个部门间的相互配合上彰显了较好的功效，获得了教师、执委、各部部长及做事的肯定。使学生们会本学年工作能够在良好的氛围内进行和进行。

第二、物质条件

另一方面，公司办公室在物件确保上都继承一贯的传统式，立即按量的完成了任务。特别是大一新的做事凭着高涨的热情和强烈的责任感，摆脱了很多的艰难，确保了学生们会一切活动顺利进行和开展。

公司办公室在本学年能及时的为各个部门的各项活动给予对应的物件，确保了各个部门活动顺利进行。与此同时，根据一学期工作，也发现了一定的难题，如物件的储放比较错乱，归类不足等系统难题，那也是公司办公室下一阶段工作要点改进的地方。

第三、单位活动开展

本学年，公司办公室除开搞好各执委和各个部门的后勤保障工作之外，还进行了一些栩栩如生、有重大意义活动。

进而长征胜利七十周年、学生们会创建团支部为抓手，由公司办公室承办的“时事论坛”，就红色精神与八荣八耻；红色精神里的忠实与信仰；弘扬长征精神以及如何将红色精神融进学生会的工作及问题进行了有关讨论。增进了学生们会每个部门中间情感，也增强了参会同学们的激情，增加了自信心。此外，公司办公室还帮助生活部举行了“饮食搭配文化节”，参加了宣传策划、调查问卷和统计分析等相关工作。在作业当中做事的夜以继日、无私忘我工作的态度，令人感动，在全体成员的通力合作下公司办公室仅用了一天的时间便把一千五百份问卷调查的二十余道题型彻底统计分析出去，进而交给权益部产生提议。

本学年，在执委的支持下，公司办公室还主要从事了《首都大学学生会手册》的编撰制订工作中，大家在参照上一版指南的前提下，依据学生会的持续发展的，开拓创新，对一些不符合如今发展趋势、环紧等多种因素必须的条款，作出了改动、删剪和补充。

除此之外，公司办公室仍在如“HIV日”等一些全球性的节日等自做宣传海报，宣传策划节日，试图在普及知识的前提下，让更多人同感受的学生会的温暖，取得了一定效果。

在活动开展的一个过程当中，公司办公室全体成员的展现出了非常高的激情和责任感，战胜困难，积极主动的发表自己对于主题活动的观点和看法，博采众长；与此同时执委和各处的科长、做事还对办公室里的活动开展给予很大的协助，使几类主题活动也取得了圆满收官。

第四、科长工作总结

本学年以一名科长身份为学生们会继续上班，觉得压力大了、义务也重了。我秉着“真心实意为同学们”提供服务的学生们会基本原则，领着办公室干事全身心地资金投入各项活动当中。在办公室里内部结构，积极开展丰富多样的主题活动、给与做事更多、丰富多样的锻炼的机会，及其提升公司办公室组员情感等几种措施，保持做事的积极性与热情，塑造她们的业务能力和使命感，并切实在保护做事利益不受到侵害，使公司办公室成为了一个有凝集力、有战斗力的团队。

自然，在一学期工作当中或是发觉从我自已的许多问题。

最先，在领导办公室的层面上。我实行“竞投规章制度”，希望能在有任务和工作中的时候能够让做事自己把握、争取机会。尽管初衷是好的，但是效果并不理想，最后一些性格外向、勇于探索的学生获得了不少的锻炼的机会，而另外一些做事则没能够得到过多锻炼的机会。形成了一些负面情绪。

另一方面，公司办公室本学年工作并没为每一位做事给予合适她们特长的锻炼的机会，做为科长我还在安排和融洽上承担一定义务。

除此之外，在一些商业活动上，也有一些细节上的出错。例如校园歌手大赛，由于各种原因，导致了特邀嘉宾台签里的漏打、错打，及其当场物件不足齐备完善等一些问题。虽然都及时地展开了填补，物件也立即补充上去，并没有导致大的问题和安全事故，影响到了全部主题活动地进行，但其体现出我在工作上的一些问题是在所难免的。但我相信，工作经历的累积及其我个人追求更加好的做事规则，各种问题都是会尽快及时解决，我也会在一次次磨练当中成长起来。

第五、下期工作展望

下一学期，公司办公室还将继续帮助执委工作中，充分发挥学生们会“学术部”、“桥梁”的功效，搞好学生会和各院中间、学生会内执委和各个部门、各个部门和各部门的联系、相互配合。再次充分发挥公司办公室在学生中“家”的功效。

在活动开展层面，下期大家即将迎来公司办公室承办的“十佳教师”的评选投票，我们将要尽职尽责，弘扬公司办公室一贯的优良作风，成功举行一届有特色、有思维的评选投票。

并且还会一如既往的帮助各处办完各种各样主题活动，尤其是“女孩文化节”。为各处给予可信赖的、及时地服务保障。自然办公室的工作关键除了需要在物质后勤管理上继续保持一贯的优良作风，做好保障外，学生们会的内部思想政治建设，也是公司办公室下一学期的工作要点，务求在提升学生会成员的个人素质上有所奉献。

工作总结及工作展望 篇3

20xx年，在院领导的关心和支持下，设备部圆满完成了各类工作规划和领导交办的临时任务，为医院的发展作出了一定贡献。现汇报如下：

一、搞好我院机器的管理方法与维护

1、高效的担负起我院的医疗器械的修理及维护保养运行。

2、提升机器设备管理制度化，标准化建设，搞好机器设备安装、调节、工程验收、投入使用等各项工作，完善制度建设，创建完善机制和岗位职责，标准各种各样易操作报表，健全各种表格和操作步骤。如：机器设备材料的完好性，机器设备效能评估等，提升机器设备从选购到报废监管的。

3、提升机器设备管地社会化、法治化基本建设。在日常工作上塑造经济效益观念、品质意识、担当意识，按照要求及时将强制性检验仪器及构件立即复检，对强检机器设备立即申请办理检测。

4、提升设备部数字化管理方式，对医院所在城市有医疗器械开展计算机管理，提高效率。

二、强化对医疗器械配件管理

医疗器械的一次性零配件要定期更换。要常维护保养勤宣传策划维护保养专业知识，如心电监护仪导连线、血氧含量线等尽可能使零配件尽可能延长生命。

三、提升部门工作人员检修专业技能与素质教育培训

1、碎片时间需多掌握诊疗检修专业知识，全面提高本身检修水准。

2、个人素质塑造，务必做到收到报障第一时间到达现场，及时解决问题。

3、大型医疗设备出现异常如那时候难以解决要在第一时间汇报领导干部。

工作总结及工作展望 篇4

20xx年是XX装饰设计执行公司三年发展战略规划的第一年，企业谨向紧紧围绕公司的发展战略，依照“思想意识自主创新、运营思路创新、经营管理自主创新”的需求，拼搏努力，在众多工程项目经理的大力支持和认可下，视艰难为磨练，化探索为机会，在经营效益、企业经营管理、品牌文化建设等多个方面均获得了可喜的名次。

一、以运营为基础，资源整合，实行地区营销方式

结合公司20xx“运营年”的发展战略，大家采用更加高效合理、更为求真务实的对策、更科学的经营管理、更高质量服务，变换经营方式，优化工作流程，强化服务意识，扩宽业务范围。

1、全面实施地区营销方式，推行区域市场义务营销推广

依据公司历史运营数据与市场发展前景将全国各地市场划分为四个运营地区，在其中关键、成熟市场划分成一、二、三区，由业务经理对它进行义务运营，明确职责与考核标准，按年产值指标值每个季度对业务经理开展绩效考评，业务经理的绩效考核工资、奖励金与工程项目年产值立即挂勾，增强了业务经理的能动性，提升职工责任心和责任意识。

2、增加区域市场开发设计幅度，健全子公司运营管理。

企业进一步加大区域市场开发设计幅度，结合公司的战略部署，08年分别在江苏省南京市、无锡市，青岛，武汉，江西省南昌、天津市部分地区建立了子公司，进一步完善企业市场营销网络，为下一步企业企业规模再上台阶奠定了坚实基础。此外，企业重视对各个子公司的大力支持、服务项目及管理，制订实行了《分支机构管理手册》。依据《管理手册》，企业依次与北京、上海市、江苏省、湖北省、无锡市、青岛市、江西省等子公司签署了运营责任书。《管理手册》的落实对搭建公司和各子公司间的良好管理机制、确立各子公司经营的义务、提高各子公司经营的效率等多个方面也起到了巨大促进作用。

3、合理安排经营资源，提升运营配套服务观念

为了方便服务项目工程项目经理，提升工程项目中标率，大家建立了《顾客管理制度》，对于工程项目经理的具体情况和工程的特征，从设计方案、投标书审查、招投标机构、预算报价、财务支持等多个方面给与更专业的意见和对应的服务项目。

20xx年，公司合同总值50261万余元,在其中设计协议1376万余元，具体进行年产值39646万余元，极好地实现了企业的经营计划，获得了较好的经营效率。

在企业同事及其众多工程项目经理的共同努力下，20xx年，企业精心制作了潮流前线地铁站大型商场、大庆市沃尔玛超市购物中心、成都sm广场等商城系统装饰装修；青岛市奥运会游艇核心、广西钦州白海豚酒店、武汉市珞珈山国际大酒店等标准化星级酒店工程装修；我国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院令国贸中心委青岛培训核心办公楼等写字楼精装修工程；集智商务大厦、体育总局湛江市深潜运动员公寓等建筑幕墙工程及农业银行总部大楼、北京市地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。

根据勤奋努力，企业在高端商城系统和五星级酒店等建筑装修市场细分构成了一定的核心竞争力，为企业的品牌文化建设奠定了良好基础；开启了建筑幕墙工程销售市场，构成了企业一个新的业务增长点。

二、调节组织结构，改革创新薪酬管理体系，全面实施绩效考核方案

1、在今年的大家有效设定单位和岗位，对各岗位开展清楚的岗位说明与责任规定，确定了每一个职工的岗位职责，签定了岗位目标责任书，设置考核标准，而且与员工工资挂勾，每个季度依据工作中目标完成情况开展评定，分为a、b、c级，奖惩有据可依。

2、提升公司的管理成本管理，推行花费预测分析、操纵规章制度，完成了可控性费用比费用预算成本费降低5%指标的规定。

3、加强项目管理，创建规范化的项目管理体系

根据汇总项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，推行新项目义务运营，确定了工程项目是成本中心定位。《项目管理手册》的落实，标准、系统化新项目管理工作流程；清楚岗位职责；量化分析、优化考核标准；确立项目风险管理成本费每日任务，个性化、合理性新项目考核激励机制。

三、策划工作中获得重大进展，全方位提升公司品牌知名度

为了更好地为运营发挥特长，大家花大力气搞好企业策划工作中。经过努力，08年集团公司依次喜获20xx年度“全国各地装饰设计企业500强”、“aaa信用公司”、 “全国各地信息化管理先进单位”、“20xxXX最好室内装饰设计公司”头衔，共得到1项鲁班奖、2项全国各地装饰设计奖、4项省优、3项市优装饰工程项目奖，5个设计项目各自得到国家级别、省部级、地市级的设计比赛的设计大奖，彭刚喜获 “全国各地优秀项目经理”、蒋剑喜获20xx年度“全国各地优秀青年室内建筑师”、 吴建辉和罗宁喜获20xx年度“XX市优秀项目经理”光荣称号；实现了建筑幕墙工程专业承包壹级资质增项、金属幕墙与建筑窗扇商品生产许可的申请工作中同时通过政府相关部门审批。提升了企业竞争能力，同时也为09年公司品牌建设奠下了坚实基础。

四、重视人才基本建设，提高企业竞争力

企业不断完善薪资和绩效管理体系，制定健全《员工手册》，初步形成激励制度，勤奋产生“公平合理、广纳群贤、才尽其用、能进能出、活力四射”的用人机制。 08年企业共吸引住各种优秀人才近30名，基本完成“引进人才、吸引人才”的人才激励机制，逐渐增加企业竞争力。

五、提升企业文化基本建设，提高团队的凝聚力

较好的企业文化才是促进行业发展的真真正正驱动力，根据企业官网、内部刊物《空间》的重做，文化宣传栏的不断更新，扩展游，拍摄、诗文、征文比赛、羽毛球比赛等一系列主题活动，宣传策划、推广了企业文化基本建设，增强了职工对公司的归属感，提高了团队的凝聚力。

工作展望

经营效益的拓展有赖于公司品牌的提高，而品牌建设的前提就是我们优秀的设计方案和细致的项目风险管理及有效的沟通方式。因此，我们应该根据提高XX的装饰知名品牌为经营服务，以更好的经营效益丰富XX的装饰品牌理念。我们将要二○○七年列入XX的装饰“知名品牌年”，他们的口号是“知名品牌、重任、逐梦；市场竞争、沟通交流、实行”。他们的产品定位是：更专业的房间内、外建筑装饰总体处理方案服务提供商。我们的使命是：以实用性和应用性为原则，以造就空间美学和提升我们生活为已任，专业提供房间内、外建筑装饰总体处理方案，致力于为顾客、投资人、合作方、职工以及社会创造财富。

因此我们应该搞好下列几类工作中：

一、再次深入推进地区营销方式，健全和改进销售渠道建设方式，紧抓扩张经营效益，提高效益的发展战略关键。承揽重要著名新项目，根据新项目这一主要媒介，发扬XX的装饰知名品牌，充分运用子公司和工程项目经理在当地区位优势，完成由点到面，健康发展目标。

二、再次健全绩效考评规章制度，加大考核力度，建立良好的激励制约机制，在企业塑造一个敢于创新、敢于承担、擅于管理方法、勤奋实行的气氛。健全企业管理体系，基本建设企业管理平台。

三、科学合理制订成本费用预算，强化对成本控制，加强新项目成本中心负责制，探寻股份和股指期货激励的方式，消化吸收战略投资和合作方，调节企业的公司股权结构，扩张公司的注册资产，以适应行业竞争的需求。

四、再次健全XX的装饰专业资质，打造出获得设计方案、工程施工市优、省优、国优的精品项目。提升企业文化基本建设，授予XX装饰设计更深层次的文化底蕴及价值观念，采用进一步有效的方法宣传推介公司品牌，争当XX著名品牌。

五、搞好原材料供应商平台及搞好美丽劳务派遣公司，投标预算核心，工程管理服务中心建设，为工程项目给予高质量服务。

六、在加强工程项目装饰设计主营业务的前提下，探寻铝门窗、建筑幕墙商品、家具等装饰设计产品标准化、规模化生产制造的路线，拓宽企业的全产业链。运用我们专业经验与企业优势，寻找适宜的新项目，参与项目项目投资，提升企业的核心竞争力。

企业谨向，全部关注、适用、信赖XX的小伙伴们，让大家在充满期待20xx年，携手同行，共创美好日常生活！

工作总结及工作展望 篇5

一、年度工作总结

年即将结束，在这一年的时间里根据努力的工作，销售总额比照本年度显著升高。并没有做到企业预想的最大业绩目标。但还是有了一点小小的获得，邻近年尾，我觉得需要对自己工作做一下汇总。目的是为了汲取教训，提升自己，以致于将工作做得更好，自身坚定的信念也有决心把下一年的工作中做得更好。下边你对一年的工作进行了简要的汇总。

我在在今年的接任广州市利峰米业有限公司市场销售工作之后，重新开始建立一个新的营销团队。我通过不断学习产品知识，扣除同业竞争间的信息及累积销售市场工作经验，现在对广州市大米市场有了一个深层次的认知和认识。基本可以清楚、流利的解决顾客提到的一些问题，精确的掌握客户必须，较好的和客户沟通，慢慢获得客户认可。 经过不懈奋斗，也开拓了好多个成功客源，一些高端客户也逐步累积到了一定水平，市场动向了解也有一个较为透明色把握。在不断学习产品知识和吸取经验的前提下，自己能力，工作能力都比之前有了一个较一定程度的提升。

二．工作总结

在这一年中，通过本人及本部门全体人员共通的勤奋，探讨制订市场销售各个环节解决方法，产品的核心竞争能力，为即将来临新年度的销售业务打好了基本，做足准备。

我个人认为团队建设方面，想发展壮大，务必建立了详尽的业务员考核指标，与营销部运作规章制度，工作内容，企业文化等 若只是单纯“画大饼”，有才能的人是不可以就职，也招引不到优异的优秀人才。我觉得这是我们做的较为尴尬的层面 在工作上各个方面他们的作法一样或是存在一定的难题。

从销售部门销售额来看，销售业务做出来的不是太好出色，也有质的提升室内空间。 尽管客观性上的一些要素尽管存有，但在工作上我也存在着一部分的难题，主要体现在：

1） 沟通交流不足深层次。营销人员在和客户沟通的过程当中，不要把本公司新产品的状况十分清楚的传递给顾客，挖掘客户的真实创意想法用意；对顾客所提出的某种提议不可以作出快速的反映。在传递一部分信息时不可以确立分辨顾客可以接受的什么程度，又无法确立了解总部的各种工作开展的水平。

2）工作中没有一个既定目标和详尽的方案。业务员并没有养成一个写工作总结及计划的好习惯，销售业务处在听之任之状态，从而造成销售业务没有一个统一的管理方法，上班时间并没有科学合理的分派，工作中局势错乱等各类不良不良影响。

3）新业务的发展不足，业务发展小，工作主动性和工作计划性较弱，业务水平还有待提升。

三．市场需求分析

现在市面上各种各样大米厂家与种类许多，但销量也主要在几个企业上边，我们现在公司的产品从产品品质，价格方面归属于中低档的商品。在这样一个角度上与每家企业间争夺是剧烈的，我企业的生产主力扩大提高 也是加重了这一场市场竞争战。但平静下来具体分析，要想获得市场销售一席之地，还需要开发设计我司自己的品牌不可以一直处于效仿，需要达到超过情况。

在市场中，稻米商品生产厂家诸多，但以我企业雄厚资金整体实力为平台，更强大的品牌宣传趋势，及其职工锲而不舍的工作中干劲，在下一年的销售市场获得大比例的市场份额指日终有一别。

市场是较好的，局势是严峻的。在年大米市场能用这一句话来概括，在技术发展趋势急急忙忙今日，明年是大有可为的一年，若是在来年一年内没有将市场销售搞好，并没有抓住机会，大家很有可能丧失这一高速发展的机遇。

四．年工作展望

在下一年的工作计划中下边的几类工作中作为重要工作做：

1）在部门上，创建一支精通业务，而较为稳定营销团队。

人才是企业最珍贵的网络资源，一切销售额都始于有一个好的业务员，创建一支具备凝集力，团队合作精神的营销团队是公司的核心。在来年工作中建立一个和睦，具备破坏力团队作为一项最主要的工作中来抓。

2）在个人管理方面，健全销售制度，创建一套确立全面的业务流程管理办法。

营销管理是年工作要点。健全市场销售管理制度的目的在于让业务员在工作上充分发挥能动性，对工作有高度的责任心，提升客户的主人翁精神。加强客户的执行能力，进而提高效率。

3）在员工质量上，塑造业务员发现的问题，总结问题，持续自我提高的好习惯。

塑造业务员发现的问题，总结问题目的是为了提高销售工作人员综合能力，在工作上能发现的问题总结问题并且能够明确提出自己的见解与建议，业务水平提升到一个新的级别。

4）在销售工作方面，重新建立营销模式与方式。

掌握好已有的工艺品公司与电子衡器代理商领域方式，搞好完备的方案。与此同时发展一个新的营销渠道，运用好公司目前网络资源搞好互联网销售与营销中间相互配合。

5）业绩目标年业绩目标各种工作以公司下达的销售任务为基本原则，在主要工作中把每日任务依据详细情况溶解到每月，每星期，每日；进行每个时段的销售任务。并在做完销售任务的前提下提升销售额。本人及所主管部门拟订年全年度业绩指标2一定。我们将领着营销部自销同事竭尽所能完成目标。

年我单位工作重点关键放到市场开拓，选择渠道和团队建设方面。时下做好年公司出售开好局任务刻不容缓，我们一定竭尽全力。

我觉得企业下一年的创新是与全部公司员工综合能力，企业的指导方针，团队的建设，个人勤奋密不可分。提高工作效率标准的，创建一个良好的营销团队和有一个好的工作方式与工作习惯就是我们的工作重要。

衷心祝福辉达企业 在马年里马到功成 蒸好日上 辉煌腾达 ！

工作总结及工作展望 篇6

一、汇总

在农技协宣传部门干了快半年多了，伴随着对农技协宣传部门的认知慢慢加重，对自己工作进一步熟悉，觉得我也熟透了许多，做事沉卓理智了很多，很感谢社联给我这个提升自己的机遇。

自己真正先是在科协工作是以搬至新校区逐渐，即然身在一个团体之中就必须要从大局出发，因此我积极参与农技协举办的每一次主题活动。事无大小，每一件事都是会认认真真地看待，逐渐突然发现把每一件小事都做好也不容易。办事时发现在自己为人处事，与人沟通层面还有待加强。有的时候缺少的仅仅胆量，多给自己一些机遇，你能变得更优秀。这时候是事找我聊，然后我被动接受来完成他，缺乏主动性。

大家顺利开展了“挑战杯”辩论赛等系列活动，在推广上也拥有自己的一套固定方式方法。每一个月要写简讯、工作计划、汇总也是很大的练了大家文字写作能力和语言表达能力，也使得你对宣传部门工作更加了然于胸。虽然取得了一定的名次，但我们的不够也是需要改善的。通过多次大活动，农技协工作似乎没有非常大效率，办事都没有统筹安排，这一点在以后我们会多加注意。共同奋斗，无论现在怎么样，我们一定要坚定理想信念：农技协会更好的。

二、未来展望

新的一年也是一个新的开始，告别过去的所有喜怒哀乐，告别过去的高傲与不自信，告别过去的成功失败，给自己一个暂新的起点，好的作风继续保持，不太好的能够避免就防止能改正的就纠正。再次正确认识自己，给自己一个整体规划，我相信明年一定会焕然一新！

新的一年里希望能做到以下几个方面：

1. 提升宣传部门的纽带作用，紧密配合个相关的工作。提升各个部门的关联，积极主动地履行宣传策划职责。紧密配合外联部、组织部长、团支部做好活动宣传工作中，为医院的推广工作再添一闪光点；

2. 增加金融学院在校园里危害幅度，提高知名度。宣传策划和发扬我金融学院生动有趣，勤奋进取的面貌；

3. 利用好宣传栏和宣传海报，搞好院会活动总结和推广工作；

我希望可以将工作重心放在以下几方面：

1. 弘扬创新意识，创造性开展宣传活动。在坚持传统式宣传手段的前提下,广开思路,根据多种渠道将经济学院的发展展现在全体师生眼前。大家部下紧密配合别的各处做好推广工作。为医院的推广工作再添一闪光点。

2. 提升宣传部门组员间的沟通，开展座谈会吸取经验。

3. 努力做好校活动推广工作。 宣传部门的工作任务在学生们会各处里是相对来说忙碌的.我们将在规定期限内进行学生们会及各处委托每日任务,搞好各项活动的推广工作。

我一定会加倍努力，交了一份满意的答卷。

工作总结及工作展望 篇7

光阴荏苒，20xx年的工作总结还历历在目，20xx年没多久要转身离开了，那时候制订的目的是20xx年是夯实基础的一年，20xx年是求相对稳定的一年，并且期待20xx年能总市值抵达1000W，汇总20xx的情况下又翻一翻了上一年的汇总，总体上或是接近当时设置的的目标。

一月份，将20xx年底运转的大顾客实际操作帐户坐确实星空。如今看来这就是在全年度工作上起到了很好的功效。在一月份开9户头，财产进入20W。

二月份，在春节假日后的第一天开了一个户，这一月开三个户，总市值在40W。

三月份，只开了一个户，但是这个户的财产在120W，但后期因为购买房屋缘故在6月底转离开了100W，可是年以前又回来10W.这一户是核心户，之后钱还会继续相继回来。这一月获得了总市值总冠军。

四月份，在月初的情况下根据家属详细介绍，开3户头，且每一个户全是有效户，总进财产在190W上下。这一月获得了总户数总冠军。

五月份，开3户头，在其中本年度最大的一个顾客，就在这个月造成，这也是去年底便开始运转的户，利用5个月的运行总算赶到星空，但当时这一户转进去后，回访电话15奇才打，感受到了苦尽甘来这个道理。这一月是总市值总冠军。

六月份，开4户头，这一月总市值并没有非常大的发展，数量在5W上下。但这个月的月底第一次荣获业务部的业务经理的第一名。

七月份，开2户头，这俩户都很有品质，总进财产在60W,与此同时7月4日，这一天第一次等1000W的顶峰，

八月份，开3户头，总进财产在92W，这一财产在当时行情下，当月的天天都在1000W之上。

九月份，开3户头，总进财产在105W,这一月的总户数已经是使用大家族户时间段，能量在衰退，将衣袖里面的东西拿出来啦。这一月是竞价过的总市值总冠军，那时候竞价价是62W。可是105W也确实是当月的总市值总冠军。

十月份，开6户头，总进财产在40W,这一月还在相抵大盘的下挫。

十一月份，开6户头，总进财产在20W，总市值出现缩水比较严重，但因为数量比较厚，还坚持在1000W的考评大关。

十二月份，开1户头，总进财产在18W。这一月股票大盘出现狂跌，顾客财产大幅出现缩水，初次落到了1000W下列。

汇总全年度，一年开36户头，在其中总市值总冠军夺得冠军2次，总户数总冠军夺得冠军一次，在入司一周年之时初次搭上营销推广业务经理市值第一，在7月份总市值第一次进入了1000W。但在年底的情况下股票大盘不断出现缩水，能量比较有限，并没有持续不断的能量去与大盘的下挫作斗争这也是要特别整理的。这类持续不断的能量便是从我所开发设计的用户中，并没有由银行，室外，手机，互联网来开发设计的用户，也是通过原因来研发的，这也是在今年的并没有与股票大盘开展不断抗争的主要原因。上年给自己分数是合格，在今年的假如为自己打一个成绩的话可能是中等水平出色罢了，间距出色还有很大间距。

20xx年是我在星空将要走完第二个年分，迎来第三个年分的关键时刻。第一年夯实基础，第二年求平稳，第三年图发展趋势，第三年是发展之时，得用更强更强大的证券知识，营销技术来武装自己。今年的目标就是可以压实1000W，不管股票大盘遭遇怎样风险性，一定要保持在1000W以上月均财产。间距这一目标我想清楚必须200-300个以上的总市值作为支撑。总户数层面争得再次进行36户头，进行合格。

20xx年，进入金融行业，进入银河证券，我很怀念他。

20xx年，对金融行业的从事，我非常憧憬！

20xx年，既然都可以生存在金融行业中，发展是硬道理！

工作总结及工作展望 篇8

期终邻近，我还在经济学院学生会秘书处上半学期的做事工作也已进入尾声。置身学术部，一个管院团委学生会的主要转站组织，半年来在老师、学长学姐的支持下，在学术部全体成员的齐心合力努力下，在别的各弟兄单位的大力支持下，各项任务顺利开展，自身素养进一步提高，但由于时长﹑精力和工作能力等各个方面要素的牵制，在本学年的各种工作上我的表现仍然存在许多问题。现把我在学术部本学年工作总结如下所示，以求反省为未来工作中提供借鉴及其立足于学术部将来发展趋势。

回望学术部半学期工作，大部分实现了单位学长学姐交代的各项任务并实现目标规定。谨列举如下：

1、 按时准时参加部门例会，然后进行详尽的会议纪要。

2、 经常性参加通知归纳、打印材料、整理仓库纪录入册等相关工作，能积极响应并严格要求自己保证至善至美。

3、 准时积极认真值勤，配合教师进行各项任务。

4、 积极认真参加进行的各种学习培训、素质拓展活动。

5、 积极主动了解各处学长学姐。

从一些工作中，自身获益良多。如：

1、 与人相处中更为彬彬有礼得当。

2、 遇见了很多弟兄单位的学长学姐，和同批的学生，拓展了社交圈。

3、 提升了责任感、提升了工作激情、提升了专业能力。

4、 在生活与工作中，提升单位组员间情感交流，提高企业凝聚力。

5、 基本上办公室软件应用水平有巨大进步。

6、 在一些工作上，学到许多闪光点和稳定的工作观念﹑方式。

但总体来说仍然存在许多自身缺点有待提升。

1、 做事解决能力不够，很多方面工作经验缺乏

2、 缺乏活动亮点观念，想像力和现实不符

3、 在人际圈层面，不但需多了解学长学姐和同届的做事，更可以让自己被他们了解，加强沟通、沟通交流。

单位发展设想

以在学术部半年的工作中、思索和总结，对学术部今后的发展明确提出下列构想，期待有利于下期学术部的更强发展与管院团委学生会的蒸好日上。

1、 寻找秘书处工作、职责的精准定位，从理念上革除墨守陈规。

2、 推进单位文化艺术，创建“单位精神实质”。一个组织企业无论何种，都应具备一种在组织内被普遍赞同的且被组员积极用于标准自身的行为价值标准、行为风格、为事态度和精神面貌。这类机构精神实质将对鼓励组员工作主动性、提高效率、提高单位凝集力具有巨大功效。应继续延续学术部的朋友们自始至终展现的一种谦逊、安稳、认真细致、承担的工作态度，下学年度应再次根据会议、私底下沟通交流、单位联谊会等一系列沟通交流方式努力去传递一种合乎持续发展规定的单位精神实质。

3、 合理布局网络资源，灵活运用团区委学生们会总体网络资源。关心其他单位主题活动，提升单位之间合作，革除“你干多我干少”的斤斤计较。次之，积极主动活动策划，消化吸收其他单位成员的能量一同进行。

回望本学年工作中，五味杂陈。不仅有骄傲的地方也有遗憾。但我相信发展总是会在反省反思改善中萌芽期成长的。谨借此机会篇小小工作总结，可以吸取经验，发现的问题，找到方式，为下一步在自己学术部工作提供借鉴。

工作总结及工作展望 篇9

上半年，我镇信访工作在区信访办的关爱带领下，在镇党委、政府正确领导下，努力学习新修订的《xx市上访条例》，贯彻落实贯彻党的十八大精神，树牢“发展趋势是第一要务，平稳是第一责任”的思想，保持从改革创新、发展趋势、平稳的大局考虑，十分重视和强化信访工作，扎实推进矛盾纠纷排查解决工作中，及时处理各种突显分歧，进一步通畅信访渠道，标准信访秩序，与时俱进信访工作体制，设立了通畅、井然有序、实干、高效率的信访工作新方向，为全区社会经济发展造就了优良的大环境。

一、上访总体情况

（一）基本概况

在今年的1月至5月，我镇上访总产量为368件。在其中由信访接待对话框及时融洽、处理信访事项有257件，进到上访步骤并入录业务网的是35件，市长信箱及区县级转、交办的有76件。入录业务网信访件主要包含：审理群众来信5件，同比减少89.8%，现阶段已办结4件，办结率为80%；解决人民群众拨打电话6件，同比减少33.3%，现阶段已办结6件，办结率为100%；接待群众来访24批50人数，同比减少56.4%批号，降低48.5%人数，在其中：集访2批23人数，同比减少50.0%批号，降低25.8%人数，现阶段已办结20件，办结率为83.3%。

从审理数量分析，在今年的1-5月的上访总产量较去年同期下降24.1%。归根结底，主要是展现下列特性：一是主要领导立即带头，工作部门积极开展融洽，免去了上访运转流程（大多为涉及到xx高架桥的建设“xx市场”、“xx家居建材市场”等各大集访事宜）。二是由提升信访接待对话框协商幅度，融合每周二领导接待规章制度，提升了信访事项的及时调解高效率。三是一部分信访人慢慢趋向理性，由原来的“一切只找信访办”变化为本向信访办资询，再找一个工作部门立即体现相关事项。

（二）反映的问题关键问题

1、物业管理服务类分歧占有关键占比

伴随着我镇社区生活的逐步完善，越来越多关于物业管理不当、物业管理聘用透明、业委会选举不公平等诸多问题正逐步形成小区分歧焦点。尤其是在青睐社区自治管理方法的当下，业主们积极投身住宅小区日常事务管理，帮助并协助政府部门一同搞好小区管理方面。可是，因为很多客户对参加决策的过程不积极、业主委员会意见比较难统一等因素，促使业主委员会通常无法充分发挥更加好的功效。再加上业主委员会系自筹资金机构特殊性，政府机构只作必须的帮助和监管，一定程度上欠缺强有力监管政策。1-5月，物业管理服务类信访事项达76件，占上访总数的20.7%。

2、大城市管理类专业分歧有增长的趋势

因为城管执法涵盖面比较广泛，并且与居民日常生活密切相关，社区环境良好的水平立即决定了市民对城镇化进程的肯定水平，在城市规划建设日圆月异的当下，社区对城管执法要求和期待还在不断提升。上半年的大都市管理类专业分歧主要在：无证无照经营、路面清洁卫生、违章搭建、乱设摊等。1-5月，大城市管理类专业信访事项总共57件，占上访总数的15.5%。

3、市政工程重要工程前期分歧比较集中化

上年年底迄今，因xx高架桥建设工程必须，我镇对工程沿途xx村、xx水产批发市场、xx家居建材市场及周边公司按照计划、分时段组织开展了协议书拆迁工作中。因为拆迁难度高、涉及到总户数多、周期时间长等因素，在今年的有关体现动拆迁的个访、集访分歧相较同期相比拥有一定程度的提升。在其中，xx水产批发市场、xx家居建材市场已发生7次集访、跨级访事情，后复多方协调、沟通交流及数次书面答复，现阶段商议工作中正有序进行，局势基本上处在可控性情况。

4、历史时间积案、疑难问题信访矛盾亟待解决

对于上访老户赵燕芬等5人体现对原莘西南路245号铺面被拆不满的信访事项，已经在XX年由市信访办准许审查结束。但考虑到赵燕芬等仍坚持上访者，规定政府部门协助配合的需求，我镇再次秉着“为人民群众解决困难”的宗旨，于XX年6月6日邀约房地产商西秋房地产与另3名信访人展开了融洽，详尽告知了赔偿方案内容和细节问题，并提议信访人从大局观考虑到，深思熟虑，努力争取尽快达成一致意见，最后解决矛盾。另有关沪杭客专沿途严汉公平人体现高铁动车邻居扰民问题，目前我镇一方面按时约访信访人进行交流，平稳其心态，另一方面正主动与相关部门融洽，争得尽快贯彻落实稳控方案，解决矛盾。

二、主要工作内容及作法

（一）坚持预防为主，广泛开展分歧清查解决工作中

进行矛盾纠纷排查解决工作中，是合理解决社会发展不确定因素的一项重要对策，是维护稳定的基础工作。因而，在今年的我们继续以人为本，大力开展矛盾纠纷排查解决工作中，妥善解决关联人民群众合法权益的分歧和困惑。一是按时组织力量排查、掌握一些可能引发集访的人与事，以及一些苗头性、动态性的问题，保证未访圣人、接访会有备用。二是对清查出分歧，坚持不懈“案结事了”原则，灵活运用人民调解、司法调解等方式，依据具体情况具体分析标准解决各种问题，维护稳定。

（二）完善各项制度，创建信访工作高效管理机制

一是坚持镇三套班子领导的“周二领导接待日”规章制度，为群众反映问题给予“绿色通道政策”，降低新增加、重复信访事宜，提升一次性化解率。二是对集中化清查出重要、疑难问题信访矛盾，以案件性质、信访人所在城市等作为的重要依据，推行领导包案负责制，由包案领导干部依据每一个信访矛盾内容，明确职责企业、责任部门和负责人，督促落实解决、减轻和稳控对策。此外，对于最近几年反应比较大的八个村（改革村）反映的问题动迁政策、宅基地补偿等诸多问题，我镇主要领导也是常常以按时、不定期方式约访群众代表进行上访沟通会，与民众一起就近年的热点话题开展深入探讨、沟通交流，为进一步紧密人民群众，了解民情、民声带来了坚实保障，又为政府决策群众高效创收体制带来了靠谱根据。

（三）秉持着依法依规，建立良好的信访工作纪律

一是依规按现行政策处理信访问题。对法律和现行政策有明确规定，如果有条件可以解决的，期限处理及时。对暂时不具有处理标准，需逐渐给与克服的，向来访人解释说明现行政策状况，尽早按政策逐渐加以解决。二是依规维护保养信访秩序。对行为过激、蛮不讲理、搅乱信访秩序的上访广大群众，立即通知公安部门干预，采用相应措施，依法予以处理，维护保养正常信访秩序。三是妥善处置涉法涉诉信访难题。对涉法涉诉信访案子，由司法所给与法律咨询服务和法律援助中心，引导群众根据诉讼、起诉和行政裁决等渠道依规公平解决困难，维护保养上访人的合法权益。

（四）高度重视初信初访，根源降低重复信访发病率

一是标准初信初访审理工作中。重视从办信、接访的起始点着手，明确工作职责，规范操作流程，保证“件件有回音，事事有着落”，使每一件信访事项都能按时受理。二是确立初信初访责任分工。对一些较为复杂初信初访难题，应该根据事件特性和涉及到的范畴，及时与上级领导报告，机构带头工作部门和有关单位联合开展相互配合，制订解决方案。三是保证初信初访的受理品质。针对领导批示、转办的主要初信初访信函，随时随地跟踪处理工作进展，及时处理跟踪中发现的新问题，提升初信初访工作效能。

（五）学习贯彻《上访条例》，开辟信访工作新格局

为进一步深化在今年的4月新修订的《xx市上访条例》，我办全体成员于XX年4月17日参与了由区信访办组织“闵行上访培训活动”，用心解读了新增加的条款具体内容，深层次加强了业务专业技能。一个新的《上访条例》与旧条例对比，增强了通畅信访渠道、自主创新信访工作体制，及其加强信访工作义务内容，并规范了维护保养信访秩序内容。根据这一次的专题学习，使我办工作人员更为深刻理解、牢牢把握了条例内容，树牢了以民为本、履职为民的发展理念，了解到了提升上访审理和督办督查、分析和信息报送人民群众工作的意义，提升了进一步做好信访工作能力与主动性。

三、工作中存在的问题

（一）人民群众思想意识上存在错误观念

一些上访者人民群众无论体现什么样的问题，都坚持一个观念，便是：不找信访办，不找实际单位，仅有找镇长、乡长才能解决难题。另一些人民群众觉得不管怎样事，只需参加上访的人多了，难题就可以解决越快。还有一些信“访”不相信“法”的群众，心里清楚自身反映的问题事儿归属于涉法涉诉，但往往会因为起诉费用等问题，再加上上访准入门槛又低，第一个想到的是来上访者，寻找政府部门协助。这种现象，在他们日常处理信访事项里已经占很大比例。

（二）因法律法规限制，违反规定状况处理欠缺有效抓手

一些缠访、闹访事情往往有禁无止，与对违法上访者惩治不到位有很大关系。归根结底，一主要是因为现在还没有将《上访条例》和《治安处罚法》的有关规定紧密结合。二是对一些严重危害政府部门正常的办公秩序的缠访个人行为并没有劝阻的有力措施，造成上访者人频繁缠访、闹访。还有一些无证无照的餐饮店（如水清路、报春路没证餐馆，名城路商业街没证餐馆等），都因为早期监管不到位、规章制度不完整以及相关行政规章的限制，促使职能单位欠缺强有力的重要依据给与严肃查处，没法从根源上开展根除。

四、下半年工作准备

（一）加强稳控义务，立即搞好清查解决工作中

创建矛盾纠纷排查解决规章制度。把工作中心从业后处理工艺转至事先预防上去，进一步完善和优化“常常清查、按时剖析、预警信息方案、期限解决、应急管理、责任倒查”的清查工作方案，充分体现矛盾纠纷排查发觉得早、解决患上、操纵受得了、解决的好，把矛盾纠纷化解在底层，处理在萌芽阶段。

（二）广泛宣传，搞好上访者人民群众思想教育工作

正确引导、教育群众依规井然有序上访者，让群众搞清楚解决信访问题在基层而不是在上级领导，处理信访问题靠政策法规而不是靠领导干部。坚持不懈“疏”、“堵”融合，对一般的群众上访者，采用教育疏导为主导，立即解决矛盾；对故意纠缠不清、危害行政机关工作秩序的群众上访者，果断指责劝阻，情节恶劣、影响较大的，移交公安机关严厉查处。

（三）完善制度建设，完善社会安定风险评估机制

对一些涉及面广、与人民利益息息相关的房屋拆迁补偿、征用土地、城管执法等重大政策、大城市管控措施以及其它可能会影响公共安全管理的活动等重大事情，要紧抓防止、提前介入、深入调研、详尽论述，对可能出现的分歧进行系统预测，进一步把握政策、管理决策大关，从根源上预防各种冲突的产生。

工作总结及工作展望 篇10

岁月匆匆，20xx年很快就要过去，回望过去的一年，心里不禁感慨万千……光阴如梭，一眨眼又把越过一个本年度之坎，在这一年多的日子里，大家经历过一年四季。可在工作上大家未曾经历了一年四季，只要我们一直在做着同样的事情，而我最大的一个成功就是把那同样的事情搞好。

今年我还是一直做检的功能工作中，在这样一个工作中进行了接近XX年，算是个杰出职工，对本岗位操作流程和工作能力是极其了解并耳熟能详的。伴随着企业的发展也给我们带来更多的考验，在今年的公司的产品目的在于做到XX万价位。就是这XX万的商品都要从他们的手里穿过。对于这样XX万部的智能燃气表，大家有责任有责任确保从我们手里通过的基本都是符合要求的商品，这对我们来说也是一个考验。

为了能够啃下XX万部的骨骼，也为了能够提高工作效率。大家在XX月份开始生产量逐渐激增。在刚开始的时候，因为生产流水线的加快，生产流水线以上增加，这打乱了我原本的工作强度，这一时让我有些乱了阵脚。出现了一些难题，也导致过返修。在这一时期，要我人体更加疲惫，使我的精神上承受了很大的压力。就是说在这种疲惫与压力中逐渐的去学着融入着那样节奏的。我也在融入中远远超过了它，要我不会再感到疲惫，让我能自如的工作中。在这一年里只有我能在这里效率高的环境中自如的工作中外，我都认真学习产品知识，也去学了不同类型的职位，而且也让我的努力收到最真挚的收益，我报考了证书考试，已通过笔试题目，也已通过操作过程，要我顺利地拿到一个星。

针对从前的成败得失，我能吸取有益的要素强化自己的业务能力，把有害的要素自己在以后的工作中清除，一年的工作让我在前进的道路上作出了一定的名次，我坚信根据我的努力与同事深度合作，及其领导们专业指导，我能成为一名优秀的人才，充分运用我的能力，让我能为公司发展作出自身应该有的奉献。

最终，愿先峰凝结大家梦想的光芒，杨帆起航驶往将来，飞驰人生奔向美好的明天。

工作总结及工作展望 篇11

20xx年对我而言你走轻轻松松但也厚重，轻轻松松是由于通过了一年的披荆斩棘，今年各项任务早就是驾轻就熟；厚重是由于工作中过于成功，没再试着自主创新，工作的主动性不够。以下属于我一年以来个人的工作总结汇报：日常工作中解决，搞好个人工作计划，转接手机三万余次，订购飞机票火车车票千余张，购买生活用水二千多桶，收发邮件一万余封，预订房间三十余次。

克服了显示屏问题。润世宝企业技术工程师依据大家明确提出的一些问题取出具体处理办法。将显示器系统软件硬件更新，app上都进行了更新。争取在资源是有限的的情形下完成眼见为实和分屏功能。如今在一卡两条线状况下完成三屏显示作用早已达到，但由于硬件配置问题，现阶段显示器的运行情况并不理想，没有完全具有一个窗口的功效。

克服了生活用水的塑料水桶难题。从公司自拆迁以后，具体存留桶数与自来水公司的记录数据信息也有很大差别，我在工作上虽存在疑惑，却并没有刨根问底。在送水的出入数上存在忽略。但是经过与供电商商议，彼此达成共识，允许以公司目前桶总数为标准，并一同把住出入关，防止不必要的麻烦。蒋总曾经在饮用水数量上提出过疑惑，通过我的观察，总公司每日八桶水属于正常的交易。就二十二楼而言，每天上班时会大半桶水，到十一点前必需要换一桶，在下午必须一桶，邻近下班时又需要换掉一桶至第二天早上，便是两桶水。而楼底下工作人员比较多，加上天气炎热，耗费三桶水属于正常的。此外，按时分配自来水公司为饮水机消毒，相互配合大厦物业部对于整个办公场所展开了除四害工作中，确保了公共卫生服务。帮助各个部门业务员实现了《银川商行 call center》、《农行福建分行电话银行交换平台系统》、《蔚深证券武汉营业部电脑机房工程》、《西南证券蛇口营业部机房建设》项目等的投标书提前准备。完成招待了“十五”我国科技攻关项目工程验收工作组，按预约状况准备了吃住及订购飞机票，并依据各个单位协议书对工程验收专家相关费用展开了梳理，保证了审查的工作顺利开展，与企业公司同事一起实现了企业上市答谢宴会的前期准备工作、当场招待及会议后材料的梳理工作中。事先按公司规定建立了三百余张宴席邀请函，并一一贯彻到会成员名单；购买了祝贺鲜花花篮。宴席中相互配合公司同事实现了到会特邀嘉宾的礼物派发及备案运行，并且于会议后整理了未发礼物成员名单及没到会嘉宾名单。与企业美工设计一起设计了一个新的名片模板，加了企业的股票号及 iso认证标志，一个新的模版已交到郭总审查过目前已定下了第一期的样式，预期今年年底就可以用到。

在日常工作上也有一些感受和体会。工作上，通常会有一些出错，但是有些乃是不正确。上半年度企业的经营情况不甚理想，各个部门想方设法节约开支，这时候，我们或许更取决于营销部，希望研发基地可以取出更有说服力的主打产品，但是我却不止一次的发觉：有一些将要投标的投标书上放着老旧的 logo，公司名字赫然写着“深圳市金证新科技有限责任公司”；有一些顾客的说明书上大剌剌地摆放着qq的标志；甚至是有一些投标书缺页、次序紊乱……假如有一天朋友是游刃有余也就罢了，可现实不是这样，巨大竞争能力，众多竞争者，在这样一个节骨眼上真的是粗心大意不可。我觉得，这种情况我能够发现，顾客也一定会发觉。有时，顾客更在意的或是我们的心态。在销售工作时兴一句话，说推销产品比不上卖服务，在本公司则也是那样。顾客上一个商品则意味着每天都要我们的服务，她开始对工作人员不太了解，需要从他们的投标书上，从他们的客户的心态上去评定，她们对公司发展所有掌握在那个时候也只限此。因此，我认为大伙儿在工作上需要更细心，更有责任心一些，那样，才能给自身加多一个取胜的筹码。

现如今企业的发展优良，相信在下一阶段工作中大家也会更加努力、勤奋，与公司一同迎来美好的明天！与此同时，大家也希望各位领导干部能关注我的工作，毫无疑问他们的考试成绩，因为那是大家奋发向上的原动力。 在之后的一年，我能搞好个人工作计划，争得使各项任务更加好的进行开展。

工作总结及工作展望 篇12

岁月匆匆，如白驹过隙。转眼间，己经站到了20XX年的尾巴上，回顾过去整个的20XX年，我自己的心中感慨万千。

3月份，我通过企业集团机构的面试赶到XXXX房地产业有限责任公司，主要从事企业XXXX新项目公文材料的.拟定与编制管理。一眨眼在公司上班已快一年有余，在这段时间，根据领导和同事的帮衬和指导，及其日常工作中的持续磨炼，我发展很快，在这里对企业给我所提供的成长平台及在这里服务平台中对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你的帮助，我才能在工作上更为游刃有余，也因为有你们的支持，企业的发展才可以如一路领先一般节节高升。

下边，我们将对我的20XX年全部工作情况作以报告和总结：

1.勤奋提升小在学习上与发展，提升公文拟定编制的水平。

作为一个行政文员，不断提升文字表达能力，拟定一份出色的文字材料是我的工作的主要任务，因为大部分文字材料全是领导干部和外界沟通交流的路径之一，同时又是体现公司发展全景的一览表。因此我一直坚持“简明扼要、精确准确无误”写作的标准，勤奋使他所提供的文字材料可以恰当反映领导的要义与用意。

在本年的文字撰写工作上，我见证了自已的文字写作由发涩到完善，由杂乱到整齐划一的改变。每一次领导干部交由的所有一份文字材料我都要认真完成，不娴熟的题材就搜索书籍或充分利用网络，勤奋使每一份文字材料都能恰如其分，与此同时通过领导的指导，对于许多题材都慢慢了解并能依照公司规定取得成功编写，以下属于我主要拟好的文件属性：

1)、申请报告类文档：如XXXX有关物资的申请办理、工程项目的人才招聘请示、人事调动请示等申请报告。

2)、总结计划类文档：XXXX新项目周、月、一季度、年总结计划、企业周工作计划汇总等计划总结类文档。

3)、合同书类文档：如XXXX新项目户外广告制做安装协议、XXXX水库清淤合同书、十亩地平整场地合同书以及相关工程项目的招投标文件等。

4)、规章制度类文档：如XXXX项目办公室规章制度、XXXX新项目计算机使用与管理制度、XXXX白天鹅一只大雁喂养管理制度及岗位职责制度等。

5)、项目可研报告类文档：筹备XXXX通用航空公司的可行性报告、基本建设白天鹅一只大雁喂养训化基地的项目可研报告等。

在成功编写每一份题材文件与此同时，我就勤奋探寻，用心分类，将自己拟定完的每一份题材文件认真梳理，探寻出其具体行文思路，让之后写作的更加顺畅有节奏，为构建一个整体上的公文写作框架作出不断的努力。

2.积极主动完成大我的营造与健全，提高企业整体上的信誉度品牌形象。

公司办公室作为一个解决综合事务的地方，针对行政文员的综合能力规定也非常高。因而，在拟定公文的闲暇之余，我也在逐渐提升自身的素养和综合能力，努力做好来访客户接待和拨打电话客户打电话咨询工作，让自己的每一份言谈举止都能恰当体现企业的信誉度和品牌形象，精准传递企业态度和决定，勤奋发扬企业较好的企业文化，如帮助办公室人员承担招待金XXXX住宅小区、桃村商贸城项目及大辛店新项目的居民，有效处理房地产过程的系列产品难题，帮助解释经营户疑惑，帮助经营户依照公司流程签署购房合同及申请办理其他的买房手续等相关工作。

另外在人际关系处理中，我积极变化，尽早融入办公室里的学习氛围，勤奋维持好与每一位职工的友好往来，为建立融洽的办公室文化做出自己的一份勤奋。

3.端正态度，仔细做好每一件小事。

历史典故中传出了这样一句话：一钉损一马，一马失江山社稷。因此，关键点决定成与败。

搞好每一份关键点性的工作是我对自己工作责任心的需求，在工作上，领导干部交到的每一份工作中我还可以把它当重要的事去做，竭尽全力，尽自己努力高质量高标准进行，让每一份小事情都可以成为公司信誉及文化的展现窗体。例如搞好每一份文件的拟好和打印出;搞好每一份邮件的立即接受与回应。

搞好每一个通知的通知与传达;做好项目每一件物资的选购与送到等。这种实际上都是小事琐事，可是每一个琐事杂事又都是一件件大事，传递禁止，处理不当就会影响外部对公司发展总体认知能力与评价，所以在这里层面，我一直在不断发展，竭尽全力保证，努力提升自我，用本身得体的言谈举止为公司发展营造一个良好的整体形象。

4.提高效率，立即高效地进行领导干部交由的工作任务。

工作效能高低是体现公司信誉和的形象一种检测方式，因而勤奋提高效率一直是我努力践行的工作状态。

在对待领导干部交由的XXXX日常事情中，我充足做到了极致“明确工作方向，不动歪路”、“事前准备周全，不用诬陷时长”、“持续学习新知识，不想做无意义的勤奋”高效工作模式。在对待每件事情以前，不明白的细心了解领导和同事，保证深入了解后再行为，行为以前搞好周密的计划，随后在行动的过程当中及时沟通，立即整修，应用PDCA的工作循环，努力实现在领导指定工作中时间内提早完满完成工作。

XXXX新项目现阶段处于发展基本建设环节，因此很多事针对新项目而言都是第一次，并且都要在短期内备好，如白天鹅一只大雁的购买以及相关物件配置工作中。在不明白市场走势的情形下，我充分利用网络及周围的人脉资源，积极主动准备和了解，再通过积极主动走访调查、多方面比照取得成功实现了白天鹅一只大雁物资的配置，并按照规定科学安排及时，在规定时间内提前完成领导干部交由的各项工作任务。

自然，在所有工作中因为工作经验比较有限及个人能力上的不足，加上有时候自我要求不严格，因而造成的工作失职也挺多，如文件信息拟定系统漏洞许多，逻辑性不严谨，描述不严实、拟定的文档中经常出现错字等。可以借此机会，我作以深刻的检讨，与此同时确保在以后的工作之中勤奋摆脱、严格管理，努力实现所拟定的文字资料无错字，笔风持续完善、逻辑性愈来愈严实，充足搞好公司软件的文化营造与传扬。

20XX年对我来说才是关键的一年，通过接近一年的工作中磨炼，我已经完成从学校人在社会人士成功的变化，慢慢放弃了这些不切实际念头，全身心地投入到工作中。伴随着工作中愈来愈游刃有余，我开始考虑怎样在工作上取得新的名次，并实现自身价值。我永远都是积极主动的，不甘人下的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要竭尽全力。根据这一年的摸打滚爬，我充分认识：仔细、认真细致是一个行政文员所需要具备的工作素质，而融汇贯通、融会贯通和与时俱进是平凡或出色的重要因素。

因而，新的一年里我为自己建立了新的目标，那便是要抓紧自学，能够更好地充实自己，以饱满的精神情况来迎接新一年的考验。伴随着XXXX项目进程的加速，来年会有更多工作目标及考验等着我栏目，我的心里在暗暗地给自己加油鼓劲，要在工作上追求进步，在试炼中立于不败之地，安安稳稳，眼光不仅仅限于四周的圈子，要紧紧围绕大局意识，紧紧围绕未来的发展，与此同时我也会向其他朋友学习培训，扬长补短，互相交流好的工作经历，共同奋斗，争得更好的工作考试成绩，为“基本建设近百年XXXX”的宏伟目标作出自身应该有的勤奋!

工作总结及工作展望 篇13

今年初至今，在市政府、市人民政府的正确领导下，在省环境保护局的业务指导支持下，本市各个环保局以科学理论的发展理念为引领，坚决贯彻生态环境保护国策，广泛开展自然环境主题教育，大力实施大城市环境综合整治，紧抓工业生产污染治理，加速运行生态市基本建设，深入推进可持续发展观发展战略的落实，环境保护各项任务获得了比较大的进度。现就工作中情况报告如下所示：

一、xx年年主要工作情况

（二）加强建设项目环境监管，勤奋操纵新污染物的形成。各个环保局严苛环境保护准入制度，认真落实环评验收和“三同时”规章制度，严格执行环保审批程序流程，对国家明文禁止的有机化学制浆造纸及其电镀工艺、制革厂和化工厂等严重污染的公司果断不予以审核，决不会去以放弃自然环境为代价来获得面前的经济收益,以能够更好地保护资源与环境，确保本市可持续发展的必须。

积极推动公众监督，充分发挥社会各界监督作用。新建工程在环境评价环节，将要项目建设概述、新项目对人体健康很有可能带来的影响、污染治理对策措施及环评验收关键结果等项主要内容，面对全部受项目建设直接和间接的影响本人，在网络上进行公示，与此同时派发环评验收群众意见问卷调查表，征询公众对环评验收结论的意见。这种措施和规章制度的落实既尊敬了大众的自主权、合法利益，又吸取了群众智慧的，高效地防止了可能因环境保护管理决策不合理导致后遗症，从而减少因环境保护核查出错而新造成重污染企业。

（三）进行环境保护专项整治，治理企业违法污水处理个人行为。依据国家环保部和省环境保护局的统一部署，我区在今年的再次广泛开展“治理违反规定污水处理公司确保人民群众身心健康”专项整治。

----进行严肃查处违反规定污水处理公司专项整治。进一步进行严肃查处违反规定污水处理公司专项整治，对我市地区全部公司进行了一次摸排严肃查处，牢牢把握了我市污水处理企业状况和新创建基本建设项目进展情况，依法查处了一批环境违法行为。重点对了各种工业区搬入公司的环评验收实施情况和建设项目“三同时”制度落实状况。

----对烈山混凝土群的环境卫生整治不断深入。现在正在拟定方案，提前准备依照国家新的国家产业政策规定予以取缔，以彻底解决烈山地区煤炭企业粉尘危害难题。

----对某些公司的严重违规行为开展挂牌督办。推动企业对环境保护工作更加注重，及时整改环境污染问题。

（四）强化措施，深入推进污染减排工作中

----依靠发展循环经济推动污染减排。在全市社会经济发展“十一五”规划里，充足融进了绿色经济和资源节约型发展战略；把绿色发展核心理念融进“八大产业基地、一个中心”的整体规划，在工业园区建设中，推行统一规划，融合项目资源，产生公司之间相互依存互联网，使网络资源获得梯级利用，最大程度地降低污染物形成和排出。

----依靠产业转型升级推动污染减排。为减少污染物排放标准和浪费资源，近些年本市共依法取缔关掉“十五小”“新五小”等耗能高、环境污染重公司260好几家。

----依靠清理生产工艺流程推动污染减排。现阶段我市已经有20多家企业进行清洁生产审核主题活动，获得了比较好的经济收益、社会经济效益和生态效益。仅长源(淮南)焦化公司、大唐盛世淮南发电站和淮北矿业集团公司等公司，积极开展绿色制造，年节省资产5400余万元，年节约水资源2400多万吨。

----依靠有关国家经济政策推动污染减排。一是激励帮助公司推动节能减排、污染减排。激励发展趋势能源消耗低、增加值强的国家高新技术、服务行业，对绿色制造、节能节水、资源循环利用项目等给予支持或补贴。二是依规催促企业进行节能减排、污染减排。依靠法律法规强制执行措施和政策方式促进节能减排、污染减排。环保局根据提升排污费规范，提升环境监管，提升生产过程中的废旧成本费、污水处理成本费，推动公司执行节能减排、污染减排。三是运用政策优惠推动企业进行节能减排、污染减排。选创业好项目，运用好上级的政策扶持，争得我国、省相关项目资金，正确引导公司积极推动节能减排、污染减排。

----依靠签发环评审批推动污染减排。依照水污染物总量控制总体目标，对水污染排放公司严苛签发环评审批；对空气污染物总产量展开了分派，制造业企业所有建立了二氧化硫节能减排方案，以保证进行本市二氧化硫节能减排每日任务。

----依靠自然环境自动监控系统推动污染减排。现阶段，我市已下载公司污染物在线监控监控装置40余台套，大中型企业自然环境自动监测普及率做到68.05%。除此之外还建成了2套噪声在线监测装置、3座城市生态环境空气全自动监测中心和2座水质自动监测站，都已与市自然环境自动监测核心连接网络，对公司的乱排排料也起到了比较好的监督作用。

----依靠社会舆论监督推动污染减排。一是广泛开展节能减排、污染减排等专题讲座宣传策划。通过电视、广播节目、报刊等主流媒体宣传，不断提升领导阶层和群众的认知，深入开展建立节约型机关、资源节约型企业文化活动，在全社会产生良好环境。二是进行企业环境行为评价信息内容公开透明。根据对公司生态环境保护个人行为作出评价，并发布点评信息内容，来提升社会舆论监督，进而标准公司的环境行为，催促公司提升整治环境污染的自觉性。

（六）开启第一次我市污染源普查工作中。建立了“宿州市污染源普查领导组”，领导小组下设公司办公室承担日常工作中，有主管机关承担污染源普查工作中；建立了《宿州市污染物排查核查工作方案》，保证了本市污染源普查的工作有序进行；组织开展了污染源普查工作中系列的专题讲座宣传策划，为污染源普查工作中塑造了较好的舆论氛围。

二、存有的关键问题

（一）环境监测方式有待进一步改善。因为自然环境自动监控系统尚无法涵盖全部公司，不少企业为追求经济收益、节约污染治理成本费，而私自停止运营污染治理设备，导致超标准污水处理、违反规定污水处理状况经常发生。

（二）底层依法行政基础薄弱。区县环保执法能力建设比较严重落后，濉溪县环保监测实验室设备年久失修，三区环保局甚至都没有检测试验室。各个综合执法组织也都存在着工作人员、经费预算、机器设备、车子匮乏的现象，稽查水平无法融入工作需求。

（三）稽查人员素养有待提升。稽查人员的能力素质不高，水平良莠不齐，尤其是区县环境执法能力弱，稽查监管力度不够、不当作等状况一定程度的存有。

三、20XX年工作目标

（一）强化组织领导，把污染治理摆着更为重要日程。逐步完善主要领导亲自抓、上级领导实际抓的领导机制，地市政府要定期征求环境保护工作情况汇报，主要领导和上级领导要定期顾及环境保护工作，科学研究处理环境保护工作中出现的困难和问题。地市政府要把水污染治理目标任务逐层溶解，签订责任状，并纳入政府部门任期目标考核方案，严谨执行考评。

（二）加速污染治理施工进度，积极开展工业生产污染治理。再次广泛开展大城市环境综合整治，争取国家环保政策优惠适用，增加自筹经费幅度，加快构建市污水处理站二期工程、中水回用工程、县污水处理站、矿山开采集污水处理站、烈山污水处理站、市经济开发区污水处理站和各关键制造业企业污染处理设备等一批环保治理重大工程，进一步降低废水排放，大幅减少各总量控制指标的具体消耗量。

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（四）增加自然环境监督力度，健全自动监控监控系统。一是继续广泛开展“治理违反规定污水处理公司确保人民群众身心健康”专项整治，严厉查处各种各样环境违法行为，从面源上减少污染。二是强化对重点污染源的环境监管，对入河排污口和重点污水处理公司增加现场监理次数，与此同时加速污染物线上自动监控监控系统基本建设，从技术上为企业发展乱排、排料搭起一道天然屏障。三是严格把控新污染物的形成，坚持不懈“防患于未然”原则，严苛环境保护核查，对国家明文禁止的项目建设果断不予以审核。四是增加环保处罚幅度，对未批擅建、环境保护“三同时”不健全及私自停止运营、闲置不用污染治理设备等违反环保法律法规的举动依法进行严厉查处。

（五）提升社会舆论监督，公布企业环境行为评价信息内容。近些年，本市把企业环境行为评价信息内容面向社会开展公告，获得了十分明显的效果，将来仍按照《宿州市企业环境行为评价信息内容公开透明管理方法细则办法》的相关规定，进一步做好信息内容公开透明的基础工作，保证点评信息内容真正、精确、可靠，激励吸引住公众监督监管生态环境保护，鼓励公司积极整治环境污染。

(六)全力调整产业结构，强制性淘汰落后生产工艺流程。保持走技术含量高、经济收益好、能源消耗低、空气污染小、人力资源优势获得充分运用的新型城市化路面；关键是借助本市丰富多样的煤炭能源，调整产业结构和产品构造，优化资源配置，积极主动实行清理生产工艺流程和循环式社会经济发展，果断取代不符产业政策、水源污染很严重的企业及匮乏的生产量、加工工艺、设备与商品；对依法取缔取消的“十五小”“新五小”企业和生产流水线要高度重视监督检查，坚决杜绝“东山再起”。

（七）推进环评审批规章制度，保证完成污染减排每日任务。依照水污染物总量控制很严格签发环评审批，把总量控制指标溶解贯彻到排污单位，全部排污单位推行持证上岗污水处理，禁止超出环评审批的相关规定向自然环境排出污染物质。对没有办理许可证的部门依规严厉查处，对水污染物不可以平稳达到环保标准的公司一律实施停工整治，对无法满足水污染排放总量控制标准的公司推行减产限排，减产限排后总产量不能超过总量控制指标。

（八）提升农村环境保护，整治农业面源污染。乡村畜禽粪污环境污染已经成为农业面源污染的来源。年底前，我市规模化养殖厂要完成畜禽养殖污染整治，通常是营销推广沼气池建设，开发利用畜禽粪污，这样既能清除畜禽粪污环境污染，又能够取得不错自然生态环境与经济收益。针对田地所造成的农业面源污染，要采取根源控制方法， 激励和促进农户普遍选用保护环境的取代技术以及生产方式，降低化肥、有机肥的过多使用，以提升农牧业利用效率，降低农业面源污染。

工作总结及工作展望 篇14

20XX年至今，新区总工会在新服社区党委、管委的坚强领导下，在妇女联合会的关怀带领下，积极推进新服工会改革，不断完善工会组织管理体系，全面开展基层工会标准化建设，公会各项任务有序推进。20XX年工作开展情况及20XX年工作计划详细如下：

一、关键突出亮点

(一)加强工会组织及组织建设工作中

一是深入推进公司创建工作中。新区总工会下发《深圳大鹏新区市总工会关于进一步加强公司工会组织建设的工作实施方案》，积极适应新形势下企业组织形态和人才队伍巨大变化，对辖区“25人以上未建会公司”的相关情况进行全方位调查摸底，把握未建会企业数、员工数及其企业状况，产生账表;与此同时依据不同种类、不一样经营规模、员工数及其企业状况明确提出有目的性的工会组建方案，建立了《大鹏新区规模以上未建会企业组建任务责任表》，进一步夯实和确立新区总工会、服务处市总工会的未建会公司建立义务，基本确认在20XX年年末进行管辖区规模以上的部门遮盖。

二是深入推进小区工联会阵营示范点基本建设。新区总工会下发《深圳大鹏新区小区工会联合会建设工作实施方案》，依照“坚持不懈分步实施、突出主题”的总体思路，将新服25个小区工联会分成三批，按类型根据需求拔付基本建设补贴经费预算。新区总工会坚持不懈眼睛向下，每月开展调研小区工联会，掌握工作推进里的重点难点，把服务资源和力量配置往底层歪斜，勤奋维持增强群团工作的政治意识创新性集体性，打造出人民群众信任的“职工之家建设”，推动小区工联会实体、系统化、标准化建设。

三是开设深圳市员工确保互助会大棚代办处(下称“代办处”)。依据妇女联合会工作标准开设新服代办处，积极主动启动和指导新服各个工会组织参加员工确保互帮互助新项目，促进和优化职工互助保障组织体系建设，合理扩张职工互助保障主题活动涉及面，不断强化服务基层工会和人民群众的自觉性和便捷性，进一步增强人民群众的自豪感、幸福感和归属感。

(二)加强公会维护保养职工合法权益工作中

一是全面开展“治理整顿劳务纠纷试点区”建设工作。在妇女联合会对于我区分派1个试点区建设任务的前提下，新服采点葵涌三溪小区、大棚同富工业园区及南澳水口沙小区共3个地域做为试点区基本建设示范点，提前完成试点区建立每日任务，全面开展试点区建设工作。三个试点区共遮盖新服公司102家，遮盖员工24064人，到目前为止，共接访解决劳务纠纷12宗，涉及到额度47.6余万元，接待来访员工650余人次。

二是大力开展侓师入企、侓师设点工作中。根据法律咨询服务、法治宣传、具体指导法律维权等系列活动，为新服企业工会和广大群众给予法律援助服务。现已分配3名律师设点葵涌、大棚、南澳服务处，辐射源遮盖附近关键规模企业，总计服务职工300余人次。

三是取得成功参加解决“雄韬”“永进达”劳务纠纷事情。自4月至今，新区总工会敢于担当，敢于担当，全力以赴参加处理并成功解决深圳市雄韬建材有限公司、深圳市雄韬电源高新科技股份有限公司(下列通称雄韬企业)和深圳市永进达橡塑制品有限责任公司(下称永进达)等3起劳务纠纷事情。以上3起劳务纠纷事情共涉及到职工542人，总涉及到额度约1500多万元，协商率达100%。新区总工会在参与解决以上3起劳务纠纷事故中，得到了职工的广泛喜爱和一致认可，基本创建并构成了具备新服地方特色的公会紧急和劳务纠纷处理工作方式。

(三)加强企业工会劳动防护岗位职责工作中

一是开设员工安全生产管理岗。新区总工会于20XX年8月、20XX年7月各自选择新服范围之内涉及到“粉尘涉爆”及“电池生产”领域内的3家重点企业(比克电池有限责任公司、中兴新材技术性有限责任公司、斯比泰科技<深圳市>有限责任公司)开设员工安全生产管理岗，员工安全生产管理岗的开设说明了企业安全管理中员工的主体性，充足激话人民群众参加安全生产管理主动性，与此同时，新区总工会相对应建立了安全生产管理台账制度，贯彻落实公会劳动防护岗位职责。

二是创建工会干部走访调查体制及扩宽员工服务渠道。加强工会系统与劳动监察的合作，将经营情况异常公司纳入《劳资隐患重点监管企业名单》，每星期最少走访调查2家企业(在其中重点监控公司每星期最少1次)，扩宽职工诉求搜集方式。与此同时，开设职工诉求服务电话、电子邮件、开启微信公众平台“职工诉求体现”服务平台，密切关注一线状况。

(四)加强公会普惠服务建设工作

一是多方位给予员工提素服务项目。进行40场“送权益保障课程内容到基层”学习培训，76场小区及企业专题送普惠服务主题活动，进行书法艺术、蛋糕烘焙、艺术插花、瑜伽健身、太极拳、篮球赛等各种文娱活动新项目40多次，共普慧遮盖新服2万余名员工VIP。与此同时，新区总工会于9月初正式启动经营深圳大鹏新区精锐匠人孵化平台，给予100门员工初入职场课程内容，给员工给予点单选的线上上课服务项目，助推打造出学习型组织、技能型人才、自主创新员工精兵。

二是多方位给予员工关怀服务项目。各是：探望问慰69名工伤职工，发放慰问金3.45万余元;进行新年艰难职工慰问及金秋助学工作中，共慰问困难职工155名，发放慰问金约43万余元;支助特困职工家中学生们19名，在其中普通高中(含中专)9人，高校(含专科)10人，支助额度7.6万余元;进行职工医疗互助保障工作，为新服3800名人民群众给予职工医疗互助保障保险，1419名人民群众给予住院治疗二次医疗保险;另免费为员工给予两癌筛查服务项目，造福总数达700余名，为职工健康服务保障。进行强台风抗震救灾问慰强台风灾后重建问慰企业工作，全面摸排管辖区公司损伤状况，向中兴新材企业、广贤永筑木业加工厂、农业科学院、曼湾酒店餐厅等共10家灾后重建严重受损公司第一时间送去关怀慰问物资。

二、20XX年工作计划

20XX年，紧密围绕新服社区党委、管委重点工作，持续推进和巩固发展新区工会各项任务，具体为：

(一)继续加强工会工作者队伍管理

深入开展刚入职专业化工会工作者及目前各个工会干部的培训工作主题活动，研究部署专业化工会工作者任职工作中规范制度，提升队伍一岗多责、一专多能能力，自主创新年终考核内容及考核机制，更为客观性合理的描述团队水平，不断提升党员队伍工作效率和服务质量;充分培养发展趋势工会积极分子团队，以在各类工作实践和具体过程中发觉和培养一批有责任意识、有组织协调能力、有参加热情地入党积极分子，下阶段一定要通过强化对他的公会意识教育与专业能力培训，逐渐把他们列入专职工作中团队，以不断提高基层能量。

(二)持续加大人民群众关怀服务项目

深入贯彻落实中间、省、市有关困难职工帮扶关怀的工作要求，全面梳理工会系统各种关怀措施，融合走访慰问连接点和扶持种类关键点等，产生新区工会关怀帮扶工作标准方式;认真做好大城市特困职工的信息登记、动态性跟踪和精准服务解困对策有效落实;进一步加大对公共服务岗位一线职工的关爱问慰幅度，提升工伤事故探望问慰和职工互助保障宣传策划，不断发展公会关怀扶持品牌形象影响力、感召力。

(三)再次加强公会底层组织建设

以新服25个小区工联会、42个职工之家建设为支撑，坚持不懈眼睛向下，关口前移，以狠抓紧抓公司基层工会为主导，借助公会信息化平台，促进企业工会、小区工联会等基层工会组织基本建设;建立完善基层工会组织管理体系、管理机制、工作中团队、活动载体和管理机制，以员工要求为出发点进行员工服务活动，自主创新基层组织建设方式，维护保养职工合法权益;充分运用基层一线职工之家建设接近员工的合理遮盖优点，分步推进人民群众关怀组织建设，不断完善职工之家建设规范化建设标准体制，设立员工心灵驿站、劳动法律咨询、个人职业规划资询等服务。

(四)再次打造出新服特点员工服务品牌

融合新服滨海县网络资源及产业布局导向性，再次深耕细作打造出大棚员工特点品牌项目。积极主动参考五一劳模研讨会、创文广场舞活动、送权益保障主题活动走基层、送普惠服务主题活动、员工安全生产管理岗、员工专业技能趣味竞赛等特色活动成功案例，再次发掘具备新服特性，合乎新服员工要求、达到员工对工会工作期盼的品牌项目;始终坚持塑造担任民族伟大复兴重任的年代新工人为核心点，全力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，打造劳动最光荣的社会风气和精益求精的爱岗敬业作风。

(五)再次增加治理整顿劳务纠纷试点区基本建设

探寻打造出新区工会“利益盾”维权服务知名品牌，营造工会维权服务质量标准品牌形象，全面提高人民群众对工会工作的认同度和归属感;学习培训深圳宝安、深圳龙岗的成功经验，进一步推动治理整顿劳务纠纷试点区示范点建设工作;以员工劳动防护安全性监督岗的建立和送权益保障课程内容走基层为抓手，将工会工作触手tv立即深层次公司，激励和启动员工主动参加公司的安全生产管理，加强员工劳动防护安全防范意识和权益维护观念，充分运用公会联络员工的桥梁纽带作用。

工作总结及工作展望 篇15

20xx年度已经过去了，为了能让企业人力资源版块工作中更顺利的实施，现总结如下：

一、工作开展情况

1、工作人员招聘人才：

招聘人才依旧是20xx年公司人力资源工作中的核心。在这里一年的时间内，公司通过各种方式发布招聘广告，根据网络面试、校招、当场综合性招骋等途径不断招揽人才，为公司的发展给予原动力。网络面试层面，主要是以boss直聘为主导；招人方法上，根据逐步完善招骋优选方式，优选杰出人才。

2、20xx年度企业人力资源情况汇总

20xx年企业各岗位人员配备情况优良，20xx年在职人数（截止于12月31日）121人，全年辞职人数：78人，员工流失率为：39%；新员工入职：93人，新入率：47%。

3、工作人员档案文件进一步完善梳理：

为进一步完善企业档案管理，在企业原来材料的前提下对个人档案的电子版展开了公式计算设置，完成相关业务的统计分析自动化技术（如各个部门总数，员工生日及文凭、胎儿性别占有率状况，都已根据公式计算完成全自动统计分析）。

次之，对企业目前个人档案展开了再梳理工作中，让每一份个人档案均完成标准化管理，有利于档案的调取，材料搜索。

4、人员考核不断进行：

准备了多次升职测试及当场评定；对新员工入职的转正考评不断进行。

5、《xx》杂志的新闻采编幅度提升：

《xx》电子期刊是企业展示风采，职工表述心里话的主要服务平台，在保证杂志期刊出色要素的情形下，对杂志的频道再次进行设计方案，增强了对企业内部宣传文章中的收集与员工原创设计稿子的征稿启事工作中。

6、融合公司战略规划开展人员管理

20xx年企业步入迅速发展、扩大环节，为配合企业的发展，进一步加强对员工技能培训的监管，展开了数次员工技能培训，为提升员工技能及素养做出重要意义。

7、创建有团队凝聚力的企业文化

公司特有的企业文化是公司凝聚力的来源。年度企业联系实际情况，举行了员工旅游、聚会等各项团体活动。为造就优异的工作氛围，比较宽松、人性化管理方法气氛冒了重要意义。根据企业文化的建立，同事间友好激情，产生团结和谐的企业理念。

二、存在的问题及待加强的层面

1、人员配备层面，科学合理高效的组织结构及人员配置待完善，公司员工可靠性待进一步加强。

2、在日常考勤工作上，一部分表格执行力不够，需作进一步规范，以满足日常考勤工作中的监管、应用。

3、现阶段企业在员工管理上，更多的是考虑到人员的招骋，在员工的塑造与应用上仍存在的问题。人员管理管理方法尚需进一步加强。

三、20xx年工作计划

1、人力资源管理制度进一步完善及提升：

现阶段企业组织建设比较完善，但就人力资源管理制度来讲，各种控制模块间的紧度及相关性还待加强，应当通过更加有效的升级进一步产生连贯性完备的系统软件。整体规划、招骋、招聘面试、考勤管理、考评及薪资等形成一个循环系统连贯性的软件。

2、健全员工沟通体制。

根据定期进行的部门沟通会、常态化开展客户满意度调研等形式，健全员工沟通体制，征求各个部门职工代表对企业人资管理的观点及提议，提升人员的满意度及满意率。

3、依据职工及单位需求，有目的性的进行员工技能培训工作中。

在20xx年，人员管理管理方法将作为重要工作进行了进一步加强和优化。依据职工及单位需求，有目的性的进行业务技能培训，划分层次对专业技术人员、基层管理人员、中层管理人员、行政部门市场人员等开展培训；经过培训提高服务质量，塑造员工幸福感，使企业有关管理制度及步骤规范性。

培训的形式多元化，外训与内部培训紧密结合；培训的内容进一步具体性，从专业技能、素质、学习能力、专业能力等下手。

4、在人才队伍建设上，拟订接班人计划及方案，制订职位委托代理人考核机制。

现阶段企业在工作人员塑造及延续上缺少相对应整体规划，造成一部分工作人员离职后，交接工作不足彻底，在一些角度上危害工作效能；所以在人才的培养上，将科学研究拟订接班人计划及方案，制订职位委托代理人考核机制。

因为有您，因此精彩纷呈，由于共享，因此开心！

工作总结及工作展望 篇16

为了快速融入新的工作岗位和办公环境，我主动进一步学习，虚心请教释惑，持续理清工作思路，总结工作方式，已经基本上胜任本职工作。

20XX年已经过去了，大家满怀热情地迈入20XX年，新的一年代表着新的机遇和新的目标。“如今花盛开胜往日，料得明日花更红”，我相信在企业领导的英明决策下企业的未来不是梦，做为企业的 一份子，在下一年的工作中我们将一如既往，全心全意的为公司发展的持续稳步发展奉献自己的一份绵薄之力。

三个月来，我更是感受到，工作的时候，认真、专心致志、仔细、细心四者同时具有是多么的重要。

在操作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的迫切性，一是向书本学习，每天坚持挤压一定的时间不断充实自己，态度端正，改进方法，普遍吸取各种各样“营养成分”;二是向周边同事学习培训，工作中中我持续保持严于律已、虚心请教的心态，学习培训她们不辞劳苦、务实求真的工作态度和处理事情的办法;三是向实践学习，把学到的知识应用于实际工作中，结合实际检测所学的知识， 查找不足，提升自己，避免和摆脱急于求成、一知半解的趋势。

20XX年即将结束，我来公司已经有六个多月，这也是我在大学毕业第一次踏入岗位。作为一名新入职员工，特别感谢企业提供给我一个成长的服务平台，要我在工作上不断学习，不断的进步，慢慢地提高自己的素质和才可以。回顾过去的六个多月，企业陪着我走过人生很重要的一个环节，使我明白了许多。在这里我向公司领导和老师傅XX及其朋友表达最衷心的感谢，有你的帮助才能让我在工作上游刃有余，也因为有你的协助，才可以使我在企业的发展上一个台阶。

1.认真学习，全方位提升自身素质。作为一名刚走上工作岗位的新入职员工，知识与工作经验的缺乏，就是我致命的缺点，并且检查员工作中也是一个特殊职位，它规定无穷无尽的更新知识和提升技能。 总而言之，心理状态决定情况，情况决定成与败！对企业要有责任心，对社会要有责任心，对于工作

要持之以恒，对同事需有热情，对要自己坚定的信念！做更好的自己！以上就是我对六个多月企业工作的总结，请领导不吝赐教，希望我能快速成长，来年会给企业做出更大的贡献！

这一年来，虽然我认真完成一些工作中，但间距上级领导的需求也有很大差别，如专业能力、专业能力上还有待进一步提高，对工作岗位的多方位了解不够等，各种问题，我信心在今后的工作中勤奋加以改进和处理，使他能够更好地提高工作能力，服务中心。

对于之上存在的问题和困惑，在新的一年中我准备搞好下列三点去弥补工作中的不足：一、强化对人力资源专业知识学习，参与人力资源管理有关培训及职业资格考试，做好全方位深层次的把握做好本职工作理论知识，便于联系实际更加好的展开工作。二、以实践活动带学习培训多方位提升自己的业务能力。在注重学习的同时还必须抓实践活动，结合实际运用所学的知识用专业知识指导实践全方面的提升自己的工作能力和工作效能。三、对于工作上进度不顺问题，必须空气滤芯构思分类整理，对工作中不足开展改善，培养做事细致，全方位思考问题的习惯。在这里真心的感谢我的领导和同事们，感谢领导热情的接受我与指导我，感谢同事诚挚地看待我。将来我一定会认真工作，继续奋斗。信心继续努力，更上一层楼。

结合公司的具体必须，人事部门针对性地、科学地展开了招聘员工工作中。回忆起以往求职经历，我觉得自己有责任重视每一位应聘者，以公司利益以及需要为核心，以公布、公平公正、公平为遴选标准，把住企业人才引进、择优录取的第一关。我可以做到对每一位应聘者的个人简历开展用心地挑选，对每一位还有机会前去现场面试求职者寄于最热情地看待，为上级领导进一步择优录取新职员奠定良好基础。

根据劳动法规定准时为新进员工申请办理劳动合同等协议的签署工作中，确保公司及个人的合法权益，与此同时掉正花名册表格有关员工信息，确保信息准确，主要工作归纳如下所示：

1、为新进员工提前准备相关手续需要办理手续，审批经理审核。

2、为新入职员工办理入职，通知新入职员工将公司需要职工提交信息在一周之内缴完。

3、自用人之日起一个月内，与其说签署劳动合同等有关协议书。

4、将要试用期满的职工，通知其所在部门负责人（主管）等所在部门负责人（主管）意见，录取者为其办理转正办理手续，不及格为其办理离职流程。

行政部门层面工作总结：行政部门工作就是繁琐复杂，小至打印、扫描仪、发传真、网上订餐、租花、印刷个人名片、续签网址、办公文档的存放、简单计算机维护，大至清算、租金、水电费、车钱、与装饰公司就办公室家具协商价格、协助领导为职工捐助、选购办公设备及并对申领问题进行办理备案??每一项的工作进行都是对责任心和工作能力的磨练，怎样由繁化简又很能确保万无一失，如何用最小成本费 换来最大效率，这已经不单纯应该是我国企业从业业务流程人员的要求了，对政府部门工作员

同样也可用。做为行政人事部的负责人，我深刻认识到自身既是一个管理人员，更是一个实施者。 常言道“天下难事起源于易，天下事起源于细”。若想平衡好一个团队每一件琐碎的琐事以确保业 务正常的健康发展，最先要抱以一个正确的心态，安安稳稳、不辞劳苦地做好上级领导交派的工 作；次之，要不断提升自个、把握住每一次使自己学习和成长的好机会，勤奋提高业务水平，在 碎片时间善于观察和工作相关的新生事物新的知识；最终，以主人公姿态发挥特长，为公司发展分 担大量力所能及的工作中。