护理职员个人工作总结范文（精选15篇）

护理职员个人工作总结范文（精选15篇）

护理职员个人工作总结范文 篇1

20xx年上半年度整体医护人员在医生高度重视及立即带领下，秉着一切以患者为中心，一切为患者的服务理念，比较好的实现了院领导布局的各种护理措施，实现了20xx年护理工作计划90%之上，现就工作情况总结如下所示：

一、认真执行各类规章制度

严格遵守规章制度是提高护理质量，保证安全医疗基本前提。

1、医务科严格执行了各个医护人员岗位职责，确定了各种岗位责任制度和护理措施规章制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，避免了患者自换输液瓶，挣脱针的安全隐患。

2、再坚持查对制度：

(1)规定医生叮嘱使用核对，每星期护理人员参与总核查1-2次，且有纪录;

(2)护理技术时规定三查七对;

(3)坚持不懈填好输液卡，一年来未出现大一点的护理差错。

3、认真执行骨科护理基本及微创外科护理常规，坚持不懈填写了各种各样数据信息登记本，配置五种实际操作处理盘。

4、坚持不懈卧室床交接班记录表及晨间护理，防止了病发症的产生。

二、提升护士长管理水准

1、再坚持护士长手册记录与考评：规定护士长手册每月5日前交医务科考核，并依据护理人员订出的合适科室的年计划、季分配、月方案关键开展催促执行，并检测实施情况，规定护理人员把每月工作中做一总结，以利于吸取经验，展开工作。

2、再坚持护理人员会议制度：按等级医院规定每星期举办护理人员会议一次，内容是：分配本周工作重点，汇总上星期工作上存有优缺点，并给出对应的整改措施，向各护理人员意见反馈护理质控检查情况，并学习培训护士长管理相关信息。3、每月对护理质量开展安全检查，并及时沟通，不断提升护理人员的管理能力。

4、机构护理人员外出学习、参观考察，汲取兄弟单位成功经验，扩张知识层面：5月底派三病区护理人员参与了国际性护理新进展培训班，学习培训完成后，向整体护理人员展开了报告。

三、提升医护人员医德医风建设

1、再次贯彻落实护理人员行为准则，在实际工作中贯彻落实护理人员文明礼貌用语50句。

2、分别为于6月份、11月份组织全体护理人员参与温岭市娱乐会所、万昌娱乐会所的礼仪学习培训。

3、持续开展健康教育知识，对门诊病人派发满意度调查表，(定期或者不按时评测)满意度测评结论皆在95%之上，对其满意度测评存在的问题给出了整改措施，评比出护理人员。

四、提升医护人员业务能力

1、对工作人员开展三基培训，并安排技能考试。

2、与药剂科协作，聘用专家授课，授课骨外科、内、普外专业知识，以提高专业知识。

3、各科室每星期晨间提出问题1-2次，内容是专业基础知识和骨外科专业知识。

4、三八妇女节举办了护理技术操作赛事(无菌操作原则)，并评比出一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)各自给予奖赏。

五、增强了医院感染管理方法

1、严格遵守了院中管理方法领导组制订的消毒隔离制度。

2、每一个部门再坚持每月对病房诊断室、换药室的空气培养，对高风险部门夏天如诊室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，保证了无菌检测创口无一例感柒优异成绩。

3、部门再坚持每月对诊断室、换药室开展紫外线杀菌，并记录，每星期对紫外线杀菌灯用无水乙醇开展除灰解决，并记录，每两月对紫外线强度开展检测。

六、医护人员较优异的进行护理措施

1、再坚持以患者为中心，以质量为基础，为患者做好服务工作的经营理念，广泛开展了以患者为中心的健康教育知识，根据派发身心健康教育手册，并通过护士的以身作则，让患者熟练掌握疾病预防，恢复以及相关的诊疗，医护及生活保健的基本知识。

2、上半年度共接诊了门诊病人2357个，留观125个，诊室进行手术治疗2380例。急诊护士为急诊病人带来了标准化服务，包含护卫患者去拍片子，做B超、心电图检查，陪患者办入院手续，送病人到诊室，三个病房固定不动了责任护士、巡回护士，使患者获得了贴心的服务。

七、存在的问题：

1、某些护理人员素养不太高，无菌观念较弱。

2、整体护理仍然处于探索环节，医护撰写欠标准。

3、因为医护人员偏少，基础护理落实不到位，如一级护理病人无法获得一级护士的服务项目，仅次日常事务。

4、病房管理尚不尽如人意。

半年来护理措施因为医生的高度重视、帮助和支持，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设方面获得了一定考试成绩，却也存在一定缺陷，尚需进一步改善。

护理职员个人工作总结范文 篇2

20xx年医务科在院领导的关怀、大力支持，推进“以患者为中心”的经营理念，重点围绕“改革创新护理服务，执行医护岗位职责，带来贴心服务，提升医护水准”的工作宗旨，勤奋展开工作，从源头上优化了优质护理服务，提高护理质量，真真正正将基础护理切实落实，保证让病人令人满意、社会满意、政府部门令人满意。在这段时间，大家深思熟虑，吸取经验，战胜困难，勇于探索。现就一年来的工作总结如下所示。

一、全力推动以患者为中心的“优质护理服务”主题活动，为深入贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要(20xx-20xx)》和贵州省卫生厅指示精神，依据医院实际情况，深入推进优质护理服务主题活动。

1、现阶段，医院已进行优质护理服务医院病房6个，普及率为60%;

2、机构优质护理服务病房护士长及技术骨干外出参观学习，参考兄弟医院好的方式，拓宽思路，为创建工作中打下基础。部门中间交叉式参观学习、经验交流，深入推进优质护理服务工作中。

二、加强监管，完善机制

1、每月开展优质护理服务门诊病人满意度调查表，通过深入调查剖析，找到护理措施存在的问题及薄弱点，认真落实整改。

2、健全基本护理质量考核评分标准，进一步细化和量化分析护理质量考核标准，并把绩效考核结果与部门及护士的销售业绩挂勾。

3、医务科每月对进行优质护理服务的医院病房开展安全检查，将优质护理服务与护理质量合理融合，找到不够，立即依照检查标准的需求逐一健全医院护理措施，并以此为契机进一步提高医院医护水准，给患者带来“高品质、安全性”的优质护理服务。

4、有效配制人力资源管理，优先选择达到“医护示范性医院病房”人力资源配置，确保基础护理全面落实。

三、突出主题，扩展含义

1、创新方式，学习培训先进做法。动态管理绩效考核方案及分派方案，将护理人员进行护理措施的总数、品质及住院治疗患者满意度等绩效考核结果纳入绩效考核材料。

2、明确工作职责，执行岗位职责医护。推行岗位职责护理人员包干制，每个人都是岗位职责护理人员，保证每个人有急事做，事事有人管。

3、改革创新排班表方式，推行弹性排班。推行无间隙、全过程岗位职责医护。

4、依据部门医护任务量及医护人力配置情况将护士职责分类，设定岗位职责小组长、岗位职责护理人员。

5、简单化护理文书，应用医护电子病例，减少撰写时长。制订各种各样表格式护理记录单，统一制订撰写模版，标准我院护理文件撰写，将时长归还护理人员，把护理人员还給患者。

6、升级工作内容，完成岗位职责追责。修定医护人员分层管理岗位职责、护理措施步骤、护理质量考核指标，明确岗位职责、贯彻落实岗位职责制。

7、打好基础医护，带来令人满意服务项目。将优质护理服务含义、服务予以公示，理解社会及众多病人的监管。

四、协调职能单位，执行垂改

医务科认真融洽设备科、医务科、病理科等医护终端软件，为“优质护理服务主题活动”有序开展带来强有力的服务保障。

五、加强业务培训，提高修养

1、每月进行基本护理操作技能学习培训，使基本护理技术更为标准、技术专业。

2、每月进行我院护理查房，邀约科室主任参与技术指导，提升护理人员自主学习主观能动性，塑造护理人员信心。

3、用心执行护士的岗位培训及专业技能培训，材料包含相关法律法规、护理核心制度、护理专业知识、专业技能，并考核，录取者方可入岗，进一步降低了护理风险。

4、医务科按时机构学术讲座、加强“三基”及大专技能学习培训，激起年轻护士认真学习，对我院在职人员医护人员开展分层次学习培训、考评，平稳提升各个医护人员技术性发展潜力，抵达人人过关，灵活运用、熟练掌握，程度确保护理安全。

5、认真促进护理科研管理以及创新业务、新技术应用的实施，近些年已经有多种医护科研项目立项，弥补了医院护理科研的空缺，在今年的5月下派两位护理人员到成都参与PICC专业技术培训，并将这个关键技术到临床工作中，获得显著成绩，与此同时建立了静脉注射管理方法工作组，标准打点滴步骤。

6、通过认真机构各种各样有帮助的主题活动，如：品管圈活动、国际护士节庆典活动、演讲比赛、专业技能演试等，提升了医护人员的凝集力、凝聚力。全面优化临床实践工作中，改进优质护理服务，搭建和谐医患关系;使护理措施更为接近病人，接近临床医学，接近社会发展。

7、标准见习生导师带徒管理方法，推动学思结合。

六、提升监管，保障质量

1、医务科自做医护安全警示标识，提示医护人员及病人防范风险。健全毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药物管理制度。

2、提升护理质量的核心、重要环节监管。对医护人员阶段监管，新护士加强监管，保证关键交代、关键小弟。对患者阶段做好监管，新住院、新转到、急危重病人、有产生医患纠纷危害因素的患者需要重点检查督促和监管。护理技术的步骤监管，打点滴、静脉注射、注入、各种各样过敏试验等为护理质量管理中监管的核心。

3、医务科不定期开展医护安全隐患检查，倡导无惩罚不良反应的汇报，发现的问题，从根本上解决，并且从护理流程、护理质量管理的视角展开分析难题，汲取教训，吸取经验，明确提出预防与改善方案。

七、突出成绩

1、医护人员核心理念更改：以患者为中心，达到患者要求。

2、工作方式更改：推行岗位职责分类，全部护理措施层层落实，增强了岗位职责观念。

3、医护材料更改：治疗和基础护理慢慢等同化作用。

4、医护排班表方式更改：弹性排班，降低交班频次，执行完全无间隙医护。

5、医患关系更改：和谐了医患关系，组成较好的了护理措施气氛。

6、病房环境更改：看护降低了，病区环境清静、整洁干净。

7、满意率的变化：护理人员关心病人，患者了解护理人员，提升了医护服务满意度。

八、存在的问题

1、医院门诊一部分员工转变思想落实不到位，缺少对优质护理服务的工作理解与支持。

2、医院终端软件需进一步完善。

3、医护竖直监管不到位。

4、护理人员还肩负着一部分护理措施之外的事儿。

20xx年将我院铺平，有序推进优质护理服务，争取提升医院门诊整体护理水准，以满足医院改革发展创新的需求。医务科将逐步完善、坚持不懈探寻，努力把优质护理服务工作中做实做细，让专业的服务抵达“病人令人满意、社会满意和政府令人满意”。

护理职员个人工作总结范文 篇3

医院护理措施在院领导的关怀、适用、高度重视下，在我院护士的努力下，全面完成了六个月的护理措施每日任务，现总结如下：

最先我将今年初医务科制订工作计划中的关键点和大家回望：

1、逐渐增加工作人员配制;

2、贯彻落实中医护理方案;提升适宜技术新项目;

3、在消化内科进行优质护理服务;

4、加大培训力度;

5、提升服务质量;

6、强化安全管理;

依据今年初我们医务科制订的工作计划，大家医护工作开展情况向同学们汇报如下：

1、按医院工作的整体规划，在进一步扩张医护团队，上半年度又招聘护理人员14人(其中还有四人已入岗)10人们在导医。明显提高床护比，比率由原先1：0.36提升到1:0.38(这一标值是按照二甲医院具体对外开放医院病床算出来，在其中骨外科医院病房提升一名护理人员，消化内科提升两位护理人员)

2、必须新实施的业务流程，已经向院领导逐步申请办理，经院子决定，中医护理方案、适宜技术、优护医院病房延缓。

3、培训工作;我们4月1日开展二甲检查验收后，按中医护理工作制度规定，重新规划了培训方案、具体内容。并为尽早提升基础护理水准，每个月提升护理基础测试一次。针对护理人员授课提升到教学课件课堂教学。于六月初制订上岗前护理人员、见习护士规范性培训手册。4、提升服务质量，从服务项目层面;今年初增强了临时工作每日任务，进行护理人员语言表达、个人行为服务质量标准，并且通过部门学习培训、医务科脱产培训等方式开展培训。从工作能力层面;增加学习培训、考评幅度，按照计划分等级考评真真正正切实落实。

5、对于安全工作;由我们李书记带头，建立了部门会计账表，并按照要求要求对物件、仪器设备、机器设备进行清洁、检修。对于抢救车、常备药品开展排查，备案，由医务科和护理部一同管控;工作人员薄弱点规定科护士长有目的性的学习培训;按时机构安全风险探讨。

6、健全和优化二甲工程验收工作中的不足。于六月末前进行医护应急预案应急预案及的程序梳理工作中。(总共重新规划、健全应急预案118项)

7、医护人员学习:血透护士一名、手术室护士四名。按预估搬入新房后塑造一个新的人才梯队，大概6-8人，已经制订塑造工作人员5人，还需要3人左右，下一步工作按照计划再次进行。

8、进行医护人员末位淘汰制规章制度。方案已下发送给相关科室护理人员，同时要求用心传递到每一位护里工作人员了解。

9、制订医护人员上岗前规范性培训手册、见习生指南、护理人员指南。如今第四个指南已经完成，护理人员指南在健全和总结中。

大半年医护任务量完成状况

大半年各科室总计共打点滴9810次，静脉注射41次，皮下注射1455人数，皮试980次，静脉取血748人数(不包含医院门诊)，一级、危重患者14人数，清洁灌肠34人数，口腔保健41人数，导尿275人数，供氧434人数，胸腔闭式引流14人数，鼻饲管7人数。

1)、基础护理达标率达94.5%

2)、特、一级(危重症)病人医护达标率达92.3%3)、急救物品、药物可利用率达100%

4)、护理文件撰写达标率达91.7%，中医护理纪录达标率93.5%

5)、医护人员三基考评，基础理论达标率达90.8%，技术性实际操作达标率92%

6)、消毒隔离达标率达93%7)、病房管理88.9%存在的问题：

1、护理质量管理水准稍低。护理人员日常事务抓的不细，管理方法不紧。

2、医护人员学习培训不足规范性，无法真的做到培训的目的，部门学习培训形式化，无法达到成效。导师带徒不合规。

3、护理人员人际沟通能力稍低，健康宣教落实不到位。

4、某些医护人员素养、工作能力稍低，中医养生之道比较严重贫乏。

5、护理文书书写具体内容欠缺含义，中医护理纪录欠缺中医辨证和施护。

6、工作中制度执行不紧。护理措施中护理文书书写、病房管理、消毒隔离、不合格。

6、中医适宜技术进行不太好，形式化。将来的工作思路：

1、按照计划也为执行的护理措施贯彻落实。

2、针对问题和不健全的区域落实整改，采取有力措施。

3、再次增加培训考核幅度。

4、搞好上新房准备工作。

3、抓安全管理方法。提升小伙伴们的法制观念和安全防范意识。

4、抓护理质量。逐步完善质量考核规范，根据评定掌握医护中出现的薄弱点，把握各个医护人员的工作情况，有目的的进行相应的知识技能培训学习。

在今后工作中，踏踏实实认真工作，认真落实医护各项任务，领着医院医护团队迈进新的台阶。

护理职员个人工作总结范文 篇4

*年，我秉着“以患者为中心”的经营理念，以尽职尽责的工作责任心，弘扬救死扶伤的红色精神，恪尽职守、安安稳稳搞好护理措施，仔细地实现了工作目标。现述职报告如下所示：

一、恪尽职守，做好护理措施。俗话说得好：“三分医治，七分医护”，通过20多年来的护理措施实践活动，我越来越感觉出医护工作的意义。在实际工作中，我坚持着装整洁大气，术语文明礼貌标准，态度和蔼，文明礼貌待患。严格执行医德规范和安全操作规程，认真书写护理记录，想方设法降低患者的痛楚，安安全全努力做好自己工作中。不论是员工亲属，或是地区病人，我还坚持不懈视患者如亲属，保证服务态度好、语句亲、姿势柔，细心回应患者及家属有关患者的病情资询，及其心理治疗、健康保健层面需要注意的事项等，没有出现一齐与患者的话语矛盾，没有出现一齐因服务质量、服务水平、服务水平等诸多问题所引发的纠纷案件，遭受患者及家属的一致好评。

二、充分发挥，搞好帮扶工作中。相对于患者而言，护理措施不是一个护理人员可以负责人负责任的，而是一个必须精英团队轮换制的配合工作中。近些年，医院门诊为医护团队补充了新鲜血液，工作上，自己能充分运用自身资质比较高、资深的优点，积极做好帮扶作业，为年轻护士解读业务技术、与患者沟通交流等相关的知识，处理医护业务流程里的常见问题，具体指导贯彻落实护理诊断，帮助年轻护士尽早发展，为整体护理水平的提升做出了自己奉献。

三、不断进步，提高思想工作能力。

在过去的一年里，我能通过书报刊、电视机、参与政治理论学习等形式，认真学习党的战略方针线路现行政策，学习培训上级的各类指示精神与规章制度，通过学习培训，提升自己的政治理论水平，进一步摆正了服务质量，提升了提高工作能力、坚决维护医院门诊整体形象用性情。与此同时，自身认真积极主动地参与医院部门组织理论学习和技术培训，并努力通过自学了有关的项目书本，通过不断地学习新技能，升级自己的思维累积，极好地提升了自己的兴趣素养和业务流程发展潜力，适应不断提升的医疗专业发展的需求。

伴随着时代的发展发展、人们的生活质量提升，患者对护理质量的需求越来越高。在今后的工作中，我将进一步树牢“为患者服务项目、树医院形象”的观念，立足本职，工作勤奋，履尽职责，为进一步提升小区医护人员总体形象增添光彩。

护理职员个人工作总结范文 篇5

光阴荏苒!一晃眼，从我添加中心医院――救死扶伤的护理人员，工作中已经有大半年了。过去大半年里，在院领导、科室主任及护理人员的正确领导下，我认真学习马列主义、*观念、毛泽东思想和的重要思想。坚持不懈“以患者为中心”的临床医学服务宗旨，弘扬救死扶伤的改革人道主义，并主动严谨的态度和走心的激情投身工作和学习中，虽然也有取得成功的泪水，也是有不成功的心酸，可是日趋激烈的社会里竟争也使得我全面地意识到成为一名德智体美劳全方位发展的国优国家标准护士的必要性。在踏实地学习和康复医疗工作上，得到普遍患者好评的与此同时，也得到了各级领导、护理人员的肯定。圆满完成了20xx年上半年度的工作职责。其实际工作总结如下所示：

（一）思想道德建设、政治品质层面：可以坚决贯彻党的指导思想政策方针，通过报刊、杂志期刊、书本认真学习政治理论；遵规守纪，用心学习法律知识；敬业爱岗，具有极强的岗位职责感与上进心，认真积极认真的学习护理专业专业知识，工作态度端正，尽职尽责，展现了正确的价值观和思想。在康复医疗实践体会中，服从安排，观众指引。能严格执行医院门诊的各种规章制度的，遵循医德规范，操作规范。能认真参与医院部门组织各种活动并且能够尊敬领导，团结同事。

（二）专业技能、工作潜力层面：我秉着“将工作做得更好”那样一个目标，开拓创新意识，认真圆满的完成了下列做好本职工作：帮助护理人员搞好病区管理方面及医疗文书的归整工作中。用心招待每一位患者，把每一位病人都当做自己的好朋友，家人，常常换位思考一下其他人苦楚。仔细做好医疗文书书写的工作中，医疗文书书写的必须尽职尽责，端正态度、思维清晰。我课件下载努力学习部门文档规范书写，认真书写一般护理记录，危重症护理记录及抢救记录。遵循规章制度，铭记三基（基础知识、基本知识和专业技能）三严（严肃的态度、明确的规定、周密的方式）。医务科为了保证每一位护士的基础理论及使用水准，每个月开展基础理论及实际操作测试，对自己的工作需要高标准严要求严标准。工作中态度要端正，“医者父母心”，自己以想方设法消除患者的困苦以民为本。我期待每一个病人都可以尽快恢复，因此每一次在我进到医院病房时，我还运用有限的时间里竭尽全力的引导他们，耐心地帮她们掌握病症、创建战胜病魔的自信，当我看到患者康复时，认为是十分幸福的事。

（三）在心态、在学习上：严于律己，凭借对成为一名国优国家标准白衣天使的总体目标与知识技能强烈的追求完美，勤于思考，勤学好问，端正态度，目标清晰，大部分稳固的理解了一些技术专业知识技能，做到了理论结合实践；除开技术专业知识学习外，还留意各个方面知识拓展，广泛涉足其他科目的基础知识，进而提升了自已的观念文化素养。

（四）在生活上：养成良好的习惯，生活充实而条理清晰，有认真细致的人生态度和优良的人生态度和思想作风，为人正直热情开朗，诚信友善，助人为乐，拥有自己优良发生意外标准，能和同事友好相处；认真参与各类课余活动，进而不断地充实自己经验。

日后的总体目标:

我信心进一步提升精气神，提升本人人生观的更新改造，勤奋能克服存在的不足，保证:

（1）扎扎实实搞好集中学习，不断政治上的坚定性。

（2）在院领导、科室主任的关怀和带领下，圆满完成康复医疗工作目标，认真履行职责，敬业爱岗。

（3）以部门为家，工作用心积极，看待患者激情、细心，达到患者的要求。

护理措施是平凡的工作，但是，我们却用纯粹的爱去平复患者心灵的创伤，用火一样的热情去引燃病人战胜病魔的气魄。

人们总是在不断地完善与成长，假如说昨日的自身也有诸多心浮气躁诸多飘荡，那这一天的自己则更成熟更为稳定，对护理措施有了全新的阐释，更为清楚自己的岗位职责和重任，也可以更好地更用心地为每一个患者服务项目。只不过是在那样的过程当中，患者尽管比天大，但他们并不是造物主！而我的工作也不是简单的服务业。护理人员同样也有他们的自尊！我们可以出汗可以出血，但是我们不要流泪！大家低贱但决不会低贱！在造物主眼前，我们每个人相对平等！

在过去大半年中，我感谢每一位与我相处同事。感谢你们的尊重，感激跟你们有这么相遇相识共处的情缘，感谢你们的真诚和极致，谢谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！期待明年，大家依然能够携手并肩，一同觉得感悟生命和生活极致漂亮，一同去创造一个更为灿烂的未来！

护理职员个人工作总结范文 篇6

就来到工作中已经有5年多，在科室的紧密配合和大力支持，在护理人员及科室主任的正确领导下，我秉着“以患者为中心”的临床医学服务宗旨，弘扬救死扶伤的红色精神，安安稳稳搞好康复医疗工作中，仔细地实现了工作目标，积极认真地学习护理专业专业知识。

医务科为了保证每一位护士的基础理论及使用水准，每个月开展基础理论及实际操作测试，我觉得根据每个月对护理知识的理论与实践地夯实，受益匪浅。在理论知识和工作中能力水平，我秉着“将工作做地更强”那样一个目标，积极主动进行下列做好本职工作：帮助护理人员搞好病区管理方面及医疗文书的归整工作中，仔细做好医疗文书书写的工作中，认真书写护理记录，遵循规章制度，铭记三基（基础知识、基本知识和专业技能）三严（严肃的态度、明确的规定、周密的方式）。在这么多年的护理措施中，我的体会是“三分医治，七分医护”，然后我愈来愈可以感觉出医护工作的重要必。以前有人说过：“打开人生道路序幕的人都是护理人员，拉上来人生道路序幕的人还是护理人员。”对啊，在人的一生之中有谁会不用护士的细腻关怀和精心照料呢？“护理措施是一门细致的造型艺术”。“护理人员需有一颗同情的心，需有一双想要的工作手。”护理人员应当会用她们的爱心，细心，耐心和责任感消除病人的病痛，用无私的付出撑起无力的性命，再次吹拂生浮潜，让悲伤的脸部重绽笑容，让一个个家庭都再现欢歌笑语。

我能竭尽所能地认真工作，期待看到更多家中欢歌笑语。自然在工作上依然存在存在的不足，如工作上不细心，技术性有待提升，脸部笑容不足，在今后的工作中一定努力提高自己的专业技术，提升优质服务，把每一位病人都当做自己的好朋友，家人，常常换位思考一下其他人困难，端正态度，希望凭借自己的努力得到患者普遍好评的与此同时，也得到了各级领导、护理人员的肯定。

我认为护理事业是一项高尚而神圣工作，我为自己是护理人员团队中的一员而骄傲，在今后工作中，我们将继续努力，为人类护理事业作出自身更大的贡献。

一年来在院领导和主抓医生的带领下，在每科的紧密配合大力支持，在护理人员的团结互助认真完成护理措施每日任务，总结如下：

一、政治思想方面：努力学习有关“三个代表”的重要思想，学习贯彻xx大精神实质，大力开展医院感染管理经济效益年主题活动，坚持不懈以患者为中心，以质量为中心的优质护理服务核心理念，融入环境卫生改革创新，社会的发展新形势下，积极参与一切政治活动，以创新老百姓回馈社会为理念，以患者令人满意为基准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识，努力学习《医疗事故处理条例》和政策法规，2次参与培训班，并主动参于医院门诊组织医疗事故纠纷维修条例培训授课工作中，数次机构护理人员及医护人员学习培训，让医护人员意识到了，社会主义市场经济的建设，法律体系日益健全，广大群众法律意识进一步增强，依法执法、依规维护自己的合法权利已经成为大众的的共识，当代护理质量理念是多方位、整个过程的让患者令人满意，这也是人们对于康复医疗服务项目明确提出更高一些、升级更新的要求，所以丰富多彩法律法规，提升安全性防范意识，使医护人员知法、使用方法，依规降低诊疗事件的发生。

三、标准护理措施规章制度：推进环境卫生改革创新，实行一个新的医疗事故处理条例。全院实行综合性的目标管理负责制，进行医院感染管理经济效益年等活动一个新的局势，对护理措施给出了更高要求，因此医务科认真组织学习新条例，学习护士管理方法办法，严格遵守非申请注册护士执业，依据精神卫生中心，泰安市中心医院、洛阳市老百姓医院等工作经验，融合医院具体，再次健全修订护理措施规章制度23项，确立各个各班级护理人员岗位职责25种，标准医护安全操作规程17项，并修订了护理人员、护理人员质量考核规范，整体护理质量考核规范(公司办公室、质量检验科、设备科等给了较大大力支持)，使护理措施有据可依、有章可循，逐渐使护理措施系统化、规范化、规范性、科学化管理。

四、加强业务学习，全面提高医护业务素质。

1、提升护理人员职业道德教育与讲文明懂礼貌服务项目，坚持不懈文明礼貌用语，贯彻到每一个护理岗位，上班时间仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳抹艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、文明礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举行了精神科护士培训班，4月份又举行了护理人员礼仪培训机构，请官渡酒店餐厅老师辅导，并以此选拨了11名护理人员刻苦训练参与了我市的护理人员礼仪比赛，也取得了优异成绩(医务科及11名队员、放弃节假日日日夜奋战)，呈现三院护理人员的魅力，并为三院争了光。

2、提升敬业爱岗文化教育，落实“以患者为中心，以质量为基础”的经营理念，提升了总体护理人员素养及应急处置能力，全年病人满意度提升到97.6%。

3、加强业务学习，医务科每个月机构业务流程专题讲座总共36课时，护理人员积极认真讲课，赢得了令人满意的实际效果，部门坚持不懈每月一次理论学习，每周一题早会提出问题，坚持不懈危重病人护理查房，提升医护人员三基练习，机构2次技术性实际操作测试，均获得优异成绩，达标率达100%。

4、下派医护人员出门学习共4人，护理人员3次参与培训班总共22人数。

5、激励在职人员医护人员参与护理大专学习培训，现大专毕业58人，本科学习的22人，提升了总体水平。

6、在护理人员的推动下，主管护师以上工作人员持续吸取经验，积极主动论文写作，不完全统计，共论文写作36篇，先后在省、地市级杂志上发布及学术会上沟通交流21篇。

五、勤奋做好医疗质量管理工作中。在医院没设传染科以前，医务科对护理措施层面可以做到的努力做到，严苛消毒杀菌、杀菌、防疫措施的实施，紧抓了医护人员的无菌技术操作，注入保证一人一针一管一带。紧抓了诊室、医院供应室、灭菌消毒环节管理与检测，对各科室的诊断室、换药室等每个月空气培养一次。严苛了一次性医用品的监管，一次性无菌注射器、静脉注射、注射器等使用后，消毒杀菌、毁形、焚烧处理有专门的管理方法，有备案，医务科每个季度对我院各科室紫外线杀菌灯抗压强度开展检测有纪录，对不符合要求的停用，减少了医原性感染。

护理职员个人工作总结范文 篇7

一、明确方向，坚定不移观念

我自--年-月赶到企业，尽管已不再是一名新手，但是我一直坚持从观念逐渐自己工作。在这一年来，我也经常用心地审视自己总体目标，融合公司的理念与方位，对自身努力奋斗的提升对自我管理方法，明确的规定自身。

在思维的上，我仔细认真。有足够的工作热情和比较好的自我约束能力。跟随领导的引导，我一直在学习培训如何规划自己目标，看清自己、单位及企业方向，并紧跟路面前行，追随企业发展的方向而奋斗展现自己使用价值。

二、工作严谨，仔细提升

在工作上，我依然保持着严苛且严谨的态度，用心实实在在的按照规定和要求去努力做好自己岗位职责。但是同时我就凭借着积累的工作经验在工作上多样化的展现自己，让自己可以追随规定改变现状，追求完美工作中的多样化，精确依照领导安排完成工作任务。

在业务中，我都常和身边的同事们相互交流、讨论，学习培训她们出色的观念，掌握不一样的方法和措施。为此保持自我对于工作的新鲜感，且要持续发展与完善自己的工作模式，让工作中更顺利，优异。

年度，我在工作考试成绩上获得了很不错的结论。虽然有不足好时，但是我一直保持着对自我健全和思考，不对的就改，改过自新的尽量确保不容易再次发生。在自身坚持不懈努力下，我今年在获得了很不错的结论。

三、自我问题和改善提升

在年度里，我一边完成自己工作过程中也一直在比照自己与公司同事的缺陷。根据思考与比照，我发现本身很多的薄弱点，和“不足认真的地区”。因此，我不仅求教对这几个方面表现优秀的同事，还一直在经过书本和互联网刻苦钻研技术专业。这件事让我在工作上获得了很多获得跟新发觉。

下一年，我会继续努力的提升自己，完善自我的专业素养。将来，我能比现在更努力，获得比现在更好的成绩，为公司发展奉献更多的能量。

护理职员个人工作总结范文 篇8

我还在贵司工作快两个月了。在企业领导和同事的帮助和支持下，在业务经理正确的指挥下，不断进步行业基础知识，提炼出过去的工作经历，提升自已的思想修养，严格执行各类规章制度，提升自己的综合性业务能力。将你的工作总结如下所示：

第一，加强业务学习，提升业务能力

根据企业精心策划和管理的员工技能培训，深入了解企业的相关情况。根据自己的岗位，根据公司内网、互联网技术及其领导和同事的讲解，学习培训有关的行业知识与公司经典案例，为日后工作实践打下基础。期内在部门负责人带领下，制订了《浅议市场营销与管理咨询》，做为项目组成员，制订了《x公司企业文化项目建设建议书》、《x公司企业文化基本建设项目调研方案及调研提纲》、《x公司企业文化项目建设调研报告大纲》等政策文件。

第二，改变思想，更改人物角色，严于律己

一个优秀的管理咨询师不但必须掌握各个领域丰富多样的专业理论知识社会经验，还需要从这当中提炼出精粹，根据企业的具体情况给予总体处理方案。从自己的角度来讲，一是要转换思维，采用“空杯子论”工作的态度，不断完善;二是要尽早转换角色，进入状态;第三，一定要严以律己，既应遵守各种各样规章制度，又要将企业的实干精神和工作态度融入日常工作上，严格遵守。

第三，经验与感受

企业左右全体员工的工作精神要我深有感触。俗话说得好，一言九鼎，无人能敌。平常领导的正确引导与支持是独一无二的，都是恰到好处。得出方法路径方位，细心观查，立即具体指导，但是不要事事亲力亲为，塑造后备力量。做为管理咨询，针对顾客企业而言，并不是替代她们，反而是引进核心理念，营造他们的行为标准，产生体系管理甚至职工和习惯实干精神。

总而言之，尽管工作上有一些不够，但企业领导和同事的关心和照顾下，还在不断完善与成长。对接下来工作中满怀信心!

护理职员个人工作总结范文 篇9

回首过去一年的工作中，20__年即是繁忙也是充实的一年，并且对我而言都是极为重要的一年，这一年我在工程施工一线转为内业工作的开端。努力工作得到的结果，就是实现了个人职责，也增强了个人能力;我现就这一年工作中简略总结如下：

一、工作责任心

提高工作能力,正确看待每一项工作中，准时出勤率,灵活运用有效期限不断了解并了解各种各样施工工艺及其内业资料;新项目赶工期任务重，仅有认真完成才可以持续提升自己的职位本事，勤奋熟练本职工作的岗位知识，追求进步，从而达到自我完善。

二、岗位职责

从作为一名现场技术员到人事工作，自然条件出现了改变，可是对于自已的规定并没降低。上半年我主要从事沥青混合料土石坝工程施工，直到到9月份，我就被调到伊南煤制气工程项目，逐渐在制造经销部工作中，事实上这是从相对性粗犷豪放的工程测量到要求比较高的内业资料的转型发展，对我而言也是一次机会。

三、主要工作

在库什塔依新项目堤坝填方的过程中，我主要从事沥青混合料土石坝施工，那也是混凝土范围，但作为堤坝主体结构的一部分，却和常态化混泥土拥有完全不同施工技术。当场除开专业服务，也有规定工人搞好安全防护，此外为了方便数据分析，在土石坝的在施工过程中还需要不断开展环境温度追踪检测，此项工作促使我获得了很多专业知识。

伊南煤制气工程项目，因为早期工作人员特别少，我就被派到生产制造经销部，我主要从事生产创新方面与经营计算两个方面工作中。因为早期刚动工，绝大部分做工程施工方案的撰写，安全技术交底、工程施工周刊、内业资料梳理、工程量清单的签证办理归纳等，另外还有一部分工程施工协[文中由个人工作]议的拟订，了解结算流程等相关工作。

1、沥青混合料土石坝工程施工

碾压式沥青混合料土石坝是重力坝的一种新型防渗漏构造，其施工工艺用于大中型水工建筑物，是近几年全世界迅猛发展的一种新型防渗技术。重力坝选用碾压式沥青混合料土石坝具备防渗漏性价比高，融入形变能力很强，工程施工速度更快，机械化水平高，应用前景十分宽阔。

沥青混合料土石坝做为全部堤坝行为主体防渗体的关键，在所有坝基施工过程中凸显，控制住料源，本项目沥青砼的铺筑用人力机械铺筑结合的施工工艺，人力铺筑时钢模板要搭建坚固，拼凑严实，规格精确。在沥青混合料铺筑环节中机械作业首先控制住中心线，这就需要不仅施工放线要正确，沥青摊铺机的行走速度，衔接料的平面度都是会直接关系土石坝中心线的偏离。其次环境温度控制，土石坝的压实环境温度会比铺筑气温低许多，由于温度太高直接关系沥青砼土石坝的宽和薄厚，辗压参数操纵至关重要，做为防渗体并对气孔率和表观密度规定都非常高。

碾压式沥青混合料施工时与衔接料一起工程的施工，土石坝两侧的衔接料施工质量管理很重要，衔接料的摊铺要匀称，辗压要达标，做为防渗体的基坑支护体，假如衔接料的摊铺有什么问题，在几十米水口的影响下土石坝便会在所难免发生误差，当衔接料地基沉降太大或者出现大规模的基础沉降时就会造成土石坝的偏移太大，这也会导致严重后果。

土石坝的薄弱点取决于相接处，如混泥土面与冷底子油的融合务必使常态化混泥土表层不光滑平整，并做糙面解决随后用髙压风吹净烟尘，玛蹄脂与沥青混合料的融合及其沥清混凝土施工缝间的融合都应获得较好的操纵，尤其是在雨期的时候要注意，才能保证全部土石坝工程质量的稳定性。

2、伊南新项目内业工作

新项目刚动工，受客户授权委托逐渐修厂区域内两条道路，总共2.4Km，因为时间仓促一开始入场就投入到了繁忙的工作中，日常公司办公室中，除开搞好各类技术性方案及其汇报小区业主工程监理的相关资料，还得去当场搜集音箱材料，针对从业生产技术性的人来讲，当场搜集调查取证是一项很必须的工作中;由于工程施工最后完成实体线大多数以量化分析，对项目相关技术性、工程变更与和工程项目有关问题的咨询和回应，及时与监理师去函、复函，对其全过程执行全方位追踪，这些都必须生产技术部去完成。

我还在伊南工程项目的另外一个工作就是运营计算，因为我部今天还未与业主签署合同，因而对外开放清算这一方面工作还没进行，早期日常生活临时设施及其其余部分对里施工合同的拟订，讲解是我最主要的工作中;平时还需要了解结算流程，了解定价的编写这些。

在这段时间，小区业主提供了一个废水池的方案，下面就来定额基价额的计算来聊聊我的信念。工程项目子项目许多，可是占工程造价绝大部分的就那好多个新项目，我一般对这些内容进行计算：混泥土、建筑钢筋、脚手架、模版(措施项目费)等。下边对混泥土举例子一下。每一个价格无非人力、原材料、机械设备三大块(管理费用这些此外测算)，人力不必照预算定额里的人工费用，由于禁止的，人工费用按清包价钱再行总测算。机械费按当场总的配置工业设备按工期成本费(折旧费或租费)统一测算，机械设备人力就不管了，由于一般都是由清包协议中涉及到的。大家只是算一个工费就行了。以C25混泥土为例子：根据当地别的工程项目同样原材料产区的平级配制看一下混凝土沙石水泥含量多少钱，要是没有，可以去工程项目所在地试验室或其他部门寻找。级配单的等级一般高些过具体设计等级的。还看工程项目所在城市周边的原材料状况。这种需在投标的勘测摸清楚。假如是混疑土的话那就更方便了。根据配合比判断出全部工程项目水泥沙石使用量，从而算出价格。

在这里日期内，就是我盈利甚大的另外就是材料搜集整理。事实上这是一项很琐碎的工作，另一方面讲，也使我更加认真细致。关键在于各种材料的有效存档，依据查找的便捷和合理性，编写分类方式，从而使材料存放妥当齐整;其次电子文件的备份数据和存放更应该妥当，文件目录一定要详细，不该缩写，此外该数据加密文件一定要设定数据加密，保证索之有据可依，用之便捷。

四、工作规划

以上就是我的工作一年以来对自己工作的一个总结。施工阶段无论内业资料或是工程测量，都是一个工作经验积累沉淀的一个过程，理论结合实践，融汇贯通，勇于去请教别人，虚心接受，那样也会得到能够更好地发展趋势!

护理职员个人工作总结范文 篇10

岁月匆匆，我去__物业管理服务有限责任公司客户服务部工作已两年多了。在上级领导支持和协助、同事们的携手并进下，依照企业要求和布署，比较好的实现了做好本职工作。我通过今年学习与工作，工作中的形式、方式已经有了比较大的发展，现就20__年来的工作情况总结如下所示：

一、客服接待员日常工作中

因为客户服务部工作是可以直接应对本业主，因此客户服务部是小区物业公司品牌形象尤为重要的一个部。也正因如此，企业建立了“每天使您令人满意”的服务理念和一切为了消费者、一把手亲自抓、一票否决规章制度、一丝不苟心态、一抓到底风格的“五个一”质量文化规则。客户服务管理员日常工作中主要包括：招待小区业主到访;解决客户举报;解决小区业主报障的关联、跟踪、电话回访工作中。

二、进一步学习，提高业务水平

因为觉得自己的思维、能力及经验和自己的职位有一定的间距，因此总害怕心存侥幸，一年多来大力加强在专业技能等方面的学习培训，在这一方面企业也增强了对专业知识培训及测试等形式，让我们在工作上可以熟练掌握有关理论知识，这样下来在工作能力层面确实有了一定的发展。

通过不断学习、持续吸取经验、专业知识，都已具有了一定的业务能力，可以自行解决日常工作中中的很多难题。能以恰当的心态来看待各项工作任务，热爱本职工作，验证勤奋落实到实践中去。积极主动提升自身各类业务能力，争得工作的主动性，勤奋提高效率和工作效能。

三、存在的问题以及未来努力方向

根据对这音多工作的总结，确实看到了一些问题和不了，主要体现在：

第一，因为最开始对物业管理专业并不是很了解，很多作业全是边干边探索，以至有时候工作起来不可以得心应手，工作效能尚需进一步提高。

第二，有一些工作中不够细，一些工作协调并不是十分及时。

第三，相关的专业理论素养没法全打进刚企业对一名达标管理人员的需求。针对物业管理公司最主要的工作中之一就是收交物业管理费，每一年对于物业管理费都是有政策优惠，这样一来能提高物业管理费的收缴率，是对我们企业服务水平的考量，也是小区业主对他们所工作是不是令人满意的反映。

第四：检修墙体发霉是我们工作年工作要点之一。

因而物业管理公司领导和房地产责任人阐述了主要因素：一是冷桥现象，二是墙面阴水所造成的。因而建立了检修方案;大家客户服务部收到报障墙体发霉电话第一时间给房地产责任人收益状况，比较极为重要的房地产责任人回亲自到看，分析情况，分配维修工人妥善处理，努力做到让业主令人满意。

将来在工作上把提升物业管理知识、服务质量、工作效能作为重要。不断加强学习，拓展眼界，认真学习物业管理知识和有关法律知识。

强化对物业管理公司持续发展的掌握，提升周边环境、同产业发展的掌握与学习，要对企业的统筹规划，但前状况心中有数;一定要注重本单位的工作作风建设，加强监管，团结一致，工作勤奋，建立良好的单位团队氛围。不断完善对小区业主、其他单位的服务质量及适用没相互配合水平。

我们将以饱满的热情服务周到小区业主，维持好企业利益，积极主动为业主给予高质量服务，为公司发展创更高附加值造，争取获得更高、更出色的工作业绩。

护理职员个人工作总结范文 篇11

岁月似箭，岁月岁月如流，一转眼进到目前已经起码有半年的时间，在企业领导的强有力领导干部及其关心支持下，一个人在20__本年度获得了很大的发展。

一、年度工作状况

1、了解了解产品各类规章制度。

我于20____年__月进到企业，为了能迅速能够更好地融入公司这个团队，为以后的工作做好埋下伏笔，我抓紧对企业的各类规章制度有所了解，了解企业的企业文化。根据了解并了解，我为了能进到企业这个团队感到自豪，并且也觉得本身压力。在今后的工作中，我们将以企业的各种规章制度为原则，严于律己，迅速能够更好地完成工作。

2、了解掌握工作内容。

做为设计师助理，我的职责是让室内设计师进行谈单过程的各种各样工程图纸及文本文档，为室内设计师出单做好充分的准备。通过一段时期的磨合期，我慢慢明白自己应该如何去做同时做好手头工作，在设计师具体指导指导下，不但明白了很多技术专业相关的知识，也懂得了很多做人处事这个道理。

二、存在的问题及其整改措施回忆在自己企业将近几个月工作，任务量并不大，亮点基本上是没有，很多工作中也有不尽如意的地方，总结下来存在的问题关键主要有以下几个：

1、缺少沟通，不可以充分利用资源在作业的过程当中，因为专业技能不足扎扎实实，又存在一定可塑性，做事考虑到不足全面、不足细腻，不积极向公司同事请教，导致生产效率减少乃至发生错误，无法达到优质资源灵活运用。俗话说得好“三人行必有我师”，在今后的工作中，我要积极提升和其他单位同事们的沟通交流，根据企业这样的平台做到共享资源，进而提升自己的工作效率。

2、欠缺目的性在操作过程中，因为缺乏目的性，工作目的不足确立，次序分歧不清楚，经常做到事半功倍效果，上级领导不太满意不用说，自己还一肚子委屈。在今后的操作过程中，我要好好制定工作计划，做人做事提升目地了解，考虑周全分歧，争得能取得事半功倍的效果

3、技术专业面狭小作为一个智能化优秀人才，他该是一专多能的，这种优秀人才也符合时期以及企业的需要。自己的兴趣面狭小，对其他更专业的基本上了解也没有，这些都限制自已的发展趋势。在今后的操作过程中，我们将提升别的专业课程的学习，灵活运用公司资源，提升能动性，争得能够成为一专多能的专业人才。

三、目标计划

1、加强自身学习，联系实际，多从细节考虑到，用心提高工作能力，紧密配合朋友工作任务。继续加强对企业各种各样机制和业务学习培训，保证全方位全面的了解企业的各种各样机制和业务流程。用企业的各项规章制度当作考勤工作的理论来源，联系实际更加好的进行考勤工作。

2、积极主动向同事学习，虚心请教，并且以实践活动推动学习培训，多方位提升自己的业务能力。3、能克服自身存有的众多缺陷，进一步学习，为公司的发展发展壮大奉献自己的微薄之力。年底，要特别感谢同事，感谢你们大半年的相随，让勇闯异国他乡我倍感温暖和亲近。要感谢企业，感谢公司会给刚出社会且什么也不懂的我一个这么多的学沟通交流台，让我在这种日里头学习到了很多很多不曾有过的东西了。真诚感激。也真诚的愿我们在日后道路上一路向上。

3、匆匆忙忙间，一年时间一晃而过，对我个人而言，这就是我“转型发展”的一年。作为一名新入职的新入职员工，虽然刚走入一个新的工作环境，周边的一切都是陌生，但是我迅速适应这的环境与熟悉这个工作，将会是我个人职业生涯一个辉煌点，我对这个也十分爱惜，尽尽力去做好这一运行。下面就来我上岗这一个月的学习和工作开展下回望和汇报总结。

一、虚心请教、认真学习作为一名新入职新人而言主要是以学习为主导，因此赶到单位以后我最先的工作是识图，了解企业产品的构造，控制流程，当遇到不懂的地方时，我便积极主动的向领导和同事求教。

二、遵守制度、服从命令严格执行企业的规章制度，在这段期间从没发生上班迟到状况。你对领导干部安排是绝对的听从，并名副其实的实行，针对自己不能工作我就积极主动的去承担，争得可以更多为领导和同事分担工作，快速地提升自己，担任自已的职位。我始终以一个学徒工身份向他求教工作上的工作经验。

三、送旧迎新，憧憬未来根据这几个月工作中，我发现本身存有的许多不足之处。比如与其他单位朋友沟通交流少，在对待上事儿里的方式不完善，实践经验不足丰富多彩，没法做到统筹规划。未来展望20__，除开一如既往地遵从各个领导安排，谦虚向各位领导和同事学习培训外，还应当积极与其他单位朋友之间的交流沟通交流，根据不断学习总结和反思累积自身的工作经历，明显提高自身的业务能力，更加好的为企业服务。

总的来说，你对20__充满着期待，新年新

护理职员个人工作总结范文 篇12

一年来，我一直坚持“工作第一”原则，认真落实所里的各种规章制度，工作方面勤勤恳恳、不辞劳苦，以客户满意为理念，想客户之所想，急客户之所急，积极为存款人提供标准化和高质量服务，取得好的成绩。

(一)我还在敏而好学中收获了成长。

你作为邮政银行的老员工，拥有牛犊子不惧虎的精神实质，与对未来职业规划的迷茫与期待。为胜任本职工作，我敏而好学，持续向单位同事虚心请教学习培训，努力将自身快速融进主人公，尽快变成轮台县邮政银行的优秀职工。一年来，在公司领导的关怀帮助和单位同事的关怀帮助下，通过自我勤奋努力学习与勤于思考，早已娴熟掌握了各类业务知识、申请办理程序流程。有志者事竟成，通过自身持续向书本学习、向实践学习、向同事学习，令我最后发展成为一名驾轻就熟、从容应对的老手，真真正正发展成为一名能胜任本职工作的邮政银行员工。

(二)我还在辛劳付出中得到收益。

我就是进到金融机构迄今赢得了领导干部、同事们的认同和信赖，这个是我非常大的殊荣。我常常以此作为驱动力，持续勉励自身。需在工作中合理于吃苦耐劳，甘做大黄牛，我是这样想的，都是这么做的。现阶段，解决金融机构行业竞争日趋剧烈的新形势下，怎样在激烈的竞争市场中获得一席之地，是摆放在大家商业银行眼前一道难题。

为完成工作任务任务目标，我决然弃“小”家而顾“大”家，将小孩子交给自身爸爸妈妈带养，全身上下投入到了工作中，运用自身是当地人的人际社会发展优点，放弃本人休息日，晚间深层次城镇群众家里，主动向客户营销本行商品，耐心解释剖析邮政银行为其业务中所带来的利与弊及其他所关注的利益问题，获得了学生的理解和支持，圆满完成了工作目标。尽管没有时间恋家，也搭进了休息日，但是通过自我艰辛付出却获得了收益。

(三)我还在热情服务中获得了微笑。

高质量的金融机构来源于高质量服务。文明礼貌规范服务是社会经济发展对服务业的要求，都是邮政银行本身生存与发展的需求。我心里自始至终秉持“想着顾客，心系客户，想客户所想”的经营理念，用心遵循《员工行为守则》，保证行为准则、语言规范、操作规程，勤奋为顾客提供实打实的便捷。服务无止境，只有超越自我、突破自我才能为顾客提供更为令人满意的服务项目。

通过自我拼搏，持续提升服务水平，推动了市场拓展。我自始至终中国邮储银行当做自我家，把顾客当做自身家人，凭借自身满怀对工作的热情和踏踏实实的工作态度，把一颗真诚的心传达给顾客，获得顾客的信任与微笑。我认为，顾客满意便是我最好的幸福和快乐。

(四)我在爱岗敬业守道中感受到了快乐。

我相信只有和自我职业的紧密联系，做好本职工作，踏踏实实，才能达到自身的人生价值和目标。我热爱这个工作，常常以求真务实、一丝不苟的心态解决每一笔业务流程;常常以当然豁达大度、亲近一颗真诚的心境招待每一位顾客;常常以全身上下资金投入，尽心竭力为之的工作态度进行领导安排每一项每日任务。在工作上，我常常持续提示自身要善待别人，当遇到不讲理的顾客时，一直尝试去包容和理解别人，在获得顾客的理解重视时，我总一脸的幸福与快乐。

护理职员个人工作总结范文 篇13

当日历一页页撕落个仅剩最后一页，一年就是这样不经意间，悄无声息地渡过。这一年里，我们要用计算机键盘绘制了漫天星辰，用算盘珠拔落了万颗星空;大家独守一份愉快，一份固执，一份收获。每日做账，付款，做法院传票，写帐本。并没有赫赫的显目地销售业绩和轰轰烈烈的工作，但是我们尽职尽责，恪尽职守。我们要用这平平淡淡的生活，简简单单的工作中勾画出生活中的运动轨迹，获得着丰收的喜悦。

这一年里，我一直保持着优良的工作环境，以一名符合要求的协作银行职员标准的明确的规定自身。立足本职工作，潜心研究业务知识，让自己可在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作金融机构工作传出一份光，一份热。

做为存款职位一线员工，我们更要提升自已的业务知识水准，那样才能真正的在工作上游刃有余，更加好的为广大群众提供便利、便捷、精确的服务项目。以“顾客满意、市场拓展”为主要目标，做好服务项目，塑造热忱服务良好的窗口形象，保证来有迎声，问有答声，走有送声，想让每一个客户都高兴而来满意而归.。

大家都知道，在__分行辖下，__营业点是很忙的一个点。每日一人的订单量均值就需要做到一百多笔。招待的消费者一二百人，特别是小钞和残币非常多，因而那样的工作氛围就驱使自己不断地提示要自己在工作上用心认真再仔细，严格按照总公司和分行制订的各种规章制度去进行操作过程。一年中始终如一的严格要求自己，从我努力下，20__年我本人没有出现一次事故责任。

从我做自己工作过程中，还我用多年以来在财务工作中积累的经验来协助其它的朋友，各位同志拥有什么样的情况，只需跟我说，我都要细心地给予解释。当我也有问题时，我能十分谦虚的积极向朋友求教。看待业务知识，我的心里有一条为自己所规定的规定：三人行必有我师，要千方百计的将自己我不会的学好。想在工作上协助别人，就需要让自己的业务能力提升。

存款乃立社立身之本，_，在上级部门的关怀、大力支持和同事们的协助下，我积极主动勇敢地展开工作，比较好的实现了各项工作任务，全年度本人总计揽储__余万元。一年里，我积极参与政治理论知识学习和业务知识学习，能主动遵守法律与单位的各种规章制度，与此同时勤于思考专业知识，持续提升自己的工作能力。

回顾这一年的工作中，我就是无愧于心的，在工作上，我就是恪尽职守，量力而行的，金融机构归属于服务业，工作使我每天都要应对众多顾客，因此，我常常告诫自己“善待别人，就是好好爱自己”，在忙碌的工作中，我仍然坚持搞好“优质服务”，认真细致的解释顾客的难题，碰到蛮横无理的用户，我就尝试去包容和理解他，最后也获得了顾客的理解重视。

回望查验本身存在的不足，我觉得：

一是学习不够。现阶段，以信息科技为核心的互联网经济迅猛发展，新动向新问题凸显，新的知识新科学持续面世。应对严峻的考验，缺乏学习的责任感和主动性。理论依据、专业技能、文化程度、方式方法等无法融入新的需求。

二是在工作中较难受的时候，有松驰观念，这是自己思想政治素质不太高，都是人生观、人生价值观、价值观念处理不好的表现。

针对这个问题，日后的努力目标是：一是加强党性锻炼，进一步提升自身素质。改进工作作风，勤奋能克服的负面情绪，提升工作效率和质量，紧密配合领导和同事们将工作做的更好。新的一年里我应抓紧学习培训，更加好的充实自我，以饱满的精神情况来迎接新形势下的考验，总结过去，就是为了汲取从前的经验与教训，能够更好地做好日后的工作中。工作中的不足和缺乏，请各位领导与同事指责、纠正。

护理职员个人工作总结范文 篇14

岁月运转，时光如梭，一眨眼年已经过去了，我于年月日加盟代理有限责任公司至今，早已半年的时间了，这也是我在大学毕业第一次宣布踏入岗位。作为一名新入职员工，特别感谢企业提供给我一个的成长服务平台，要我在工作上不断学习，不断的进步，慢慢地提高自己的素养和才可以。

一、勤奋好学学习理论知识，全方位提升自身素质

作为一名刚走上工作岗位的新入职员工，我深知：知识与工作经验的缺乏，就是我致命的弱点。尽管未明确的岗位，但公司给我判定于办公室助理，主要工作是搭配别的同事更加好的进行各项任务。为了达到这一要求，我十分注重学习，更用实际行动去实践这一目标，积极主动相互配合公司同事工作中。大半年至今，应对非专业的工作，工作起来也有很大艰难，但我从容应对艰难的考验，追求进步向各位同事学习培训，勤奋把握办公室所需的各类专业技能。因为本公司工程领域覆盖面极广，我深知六个月的学习培训需工作中根本无法要我单独担任各种工作的需求，因此需要我更加努力地学习培训。

二、努力做好各项任务，圆满完成既定目标

在助理岗位却不长一段时间里，我主要帮助邓主管进行商务工作。我们自己的主管阅历丰富，在配合他工作的时候，他不厌其烦的帮我解读一些商务工作这学过要具备的能力，使你对商务工作拥有全面的了解。在大半年工作中让我最难忘的是制作标书工作中，这对我来说是一个全新的行业，要我体会到了什么是找不到方向，虽然也有各位同事的耐心讲解但我依然觉的难度系数很大，最后没有好的进行各项任务。这件事让我意识到自己工作能力的不够，让我知道办公室工作中并不是表面的简易。我仍然必须再次改善和优化、再接再厉并务求做的更好的区域还有一些。

实际有以下几方面：

第一，在日常工作上因为缺乏经验，对行业掌握较浅，看待一些解决问题的方式过度纯粹，方式方法过度简易，看待事物有时候较为片面性，以点盖面，在一些问题处理上看起来不够理智与成熟稳重。

第二，要进一步加强行业办公技巧的把握，拓展 以及这方面的知识，提升自身问题解决能力。

第三，在做完领导干部交到任务的前提下，还要发挥自身优势，再次加强专业知识跟新标准化的学习培训，进一步提高专业能力，让所学的知识和实践过程工作中密切挂勾。

三、 工作计划

年企业将有一个巨大的变化，企业高层为下一年度的高速发展预置了从源头上更改企业目前欠佳状态下的可持续发展观发展战略。因此来年年企业将应对从人员架构到工作内容将会出现质的改变。因此，下一年度年我们可能面临重要的考验。这决定了，下一年度我可以从以下几方面提升自己：

1、奴仆学习专业技能知识，勤奋提升自身素质及专业能力，敬业、尽职、尽早地做好全部做好本职工作。

2、果断弘扬吃苦耐劳精神。不怕苦不怕累，积极找麻烦干，保证“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极主动融入各类自然环境，在繁杂的工作中学习专业知识，激发潜能，提高水平。

3、弘扬开拓精神，进一步学习。在教学的前提下更应勇于实践，留意搜集各种数据，普遍汲取各种各样“营养成分”;与此同时，注重学习的方法，端正态度，提高学习成绩，勤奋培养自己理论水平和安稳的工作态度。务求把工作做好，塑造优良个人品牌形象。

4、做好领导的小助手。对各类管理决策和遇到的问题，及时性明确提出意见和建议和处理办法供领导干部参照，相互配合部门负责人进行企业下发的既定目标。

总而言之，半年来我完成了一定工作，取得了一些成果，但离需有很大很大的差别。我们将不断吸取经验，进一步学习，更新观念，提升各个方面的业务能力。重点围绕企业的重点工作，以对工作中、对工作相对高度负责的态度，踏踏实实，恪尽职守地做好各项任务。心理状态决定情况，情况决定成与败!对企业要有责任心，对国家要富有爱心，对工作需要持之以恒，对同事需有热情，对要自己坚定的信念!做更好的自己!以上就是对自身大半年多来在公司上班的一个汇总，请领诸位导指责，我希望自己能够快速成长，争得扎起来来年给企业做出更大的贡献!感谢!

护理职员个人工作总结范文 篇15

20__年7月，高声着"到西部去，到基层去，到中华民族与人民最需要地方去"口号，带上"团结一致、友好、互帮互助、提升"的志愿服务精神，我返回我的故乡四川省__县，正式开始历时一年的志愿者服务。在这一年时间里，我严格执行服务单位的各种规章制度，努力学习把握国家大政方针、有关的法律法规和的高新科技人文知识。在团委县政府和服务单位领导帮助下，我克服重重困难，顺利地实现了领导干部领导安排既定目标。现就这一年的学习工作和思维场景作以下汇总：

1.工作中

赶到那儿后，我就被安排到__县住房和城乡规划建设局人事工作，主要从事文件收发、传递、存档和大会通知布局等工作。办公室的工作较为繁杂，必须极高的热情和岗位职责心。科学研究到刚刚来，对企业场景不太了解，领导干部出现异常准备了一名朋友帮助我了解工作中规章制度，办事流程，常见问题等。在同事们的帮助下，我快速熟悉人事工作，并圆满完成领导干部领导安排既定目标。

在工作上，我谦虚向同事学习，学习培训他们好的观念、好的立场、好积累的经验，逐步地消化吸收为自身常用，并用于实践活动施工中。不断提升本身本领的塑造，持续学习和吸取新知识、新的思想，为顺利进行工作中奠定了坚实基础。

2.在生活上

由于我的家乡便是__，此次返回__做志愿者服务，在生活上根本不存在融入相关的问题。服务单位给我供给了酒店住宿，平时就时刻照顾我，询问我是否要一切帮助。我十分感激领导干部的关怀。团区委还会按时机构志愿服务活动，让我们在一齐沟通交流。

3.在思想上

作为一名西部志愿者，我努力提升自我的思想政治素质。平时要多阅读资讯、报刊，掌握我国大事小情，认真学习党的线路、战略方针、现行政策，领悟关键指示精神。

一年的志愿者服务日常生活接近尾声，我成长了很多，也收获很多。通过这几个月锻练，我更加清晰努力方向，坚定提供服务的信心和决心，明白了人生的目的和价值。在今后的工作中，我要充分调动自身的优点，勤奋提高工作能力。还得继续地深层次到群众中去，掌握人民群众的生产活动，用自我身体力行帮助这些需要帮助得人，为打造和睦完美社会发展出一份力，尽一份心。