行政人事助理个人工作总结（精选12篇）
行政人事助理个人工作总结（精选12篇）
行政人事助理个人工作总结 篇1
从上岗到今天，回望接近一年的工作中，有所进步也是有不够，下边我在三部分的方式对我工作开展报告。
在过去一年工作中因为我的努力获得了非常大的发展。
一、个人品行
在新入职时，作为一名新入职员工，对学校的很多时候都不太了解，为适应新的工作环境，我用归零的心态来接受这儿的每一项工作中，每一位朋友，学校的每一个规章制度。为了能尽快了解学校状况，我收集了许多学校的相关资料去学习，碰到不明白的或不清楚的地区，及时与朋友求教，那样，我就用有限的时间理解了学校的现象，为方法时工作奠定了基本。因为我的努力和精彩的表现，在9月份被提高为行政部门与人事部门见习经理。
在位行政部门与人事经理期内，我勤勤恳恳，坚守底线，搞好每一项工作中。品行端正，原则性强，那也是从业hr工作需要具备的专业素养，行政人事部本来就是调整企业及职工权益平衡金融杠杆，品行端正，恰好是保证了处理事件的公平公正、公平。比如：正在做考勤管理考评时坚持不懈考核机制，不会因任何一个人本人原因造成放开标准;在组织召开会议，接受培训等多个方面严格执行学校规章制度，将其作为榜样，在员工行为规范不符规章制度标准时，严格执行制度中规定的个人行为，并对违规操作予以处罚。
二、经营思维
我赏析万科王石在“全球化通”广告推广里的一句话：“每一个人，全是一座山，世界上最难攀登的山其实就是自己。努力进取，就算前行一小步也是有新境界”。按我的信念，高度不同，视线也就不同，思索的方式方法也不尽相同，那就严格要求自己站在领导的部位、学校的角度来思考问题，把握全局观，唯有如此，大家所提供的方案与建议才算是全方位的、具备意义的;才能把工作中当成自己的事儿做，把学校权益、学生们的权益摆在首位，才能做到真正为带领排忧解难、缓解压力，为学生发展奉献自己的绵薄之力。
三、积极开展企业文化活动与员工技能培训
企业文化活动是释放压力紧张的工作情况的高效调理剂，是提升企业凝聚力的路径，员工技能培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效途径，因而去年大半年工作中，数次机构企业文化活动与学习培训，比如机构职工篮球联赛、集体跳绳、执行力培训、技术培训等特色，获得了职工的肯定。
四、行政部门的服务工作任务
行政部门工作就是项服务型工作中，为各个部门提供更好的服务项目，相互配合各个部门工作，为每一位职工创建家的温馨，让每一位职工有信任感就是我们应尽的责任。因此，大家先从装饰工作环境开始做起，每星期开展卫生评比，并张榜公布，夸奖环境卫生好一点的，指责环境卫生差，使每个职工都可以意识到，公司办公室是我们的家。为过生日的职工庆贺生日也是实现企业文化的一部分，使员工感受到家人的关爱，家人的温暖。
行政人事助理个人工作总结 篇2
20xx年，xx公司在公司人事部的正确领导下，根据企业全年度工作目标及计划，规范有序组织开展了各类人力资源工作，现就xx公司上半年度人力资源工作及后半年关键工作计划汇报如下：
一、20xx年工作概况
1、积极主动做好培训基础工作，在今年的，xx公司依照企业集团业务培训的总体规定，融合现阶段xx公司具体，制定20xx年企业员工培训计划，并且在上半年工作上逐渐开展进行执行：
一是标准入职培训工作中，xx公司经营4年至今，员工技能培训是比较差的步骤，并没有系统培训机制和规范化的培训方案和培训课件，20xx年，公司从入职培训下手，标准入职培训步骤，设置权限公司概况、公司规章制度、保养基础知识、机电系统运营和礼仪礼数课程内容，固定不动讲课老师，书面化培训课件，借此机会开启企业培训体系设定工作中。
二是加强职位培训工作，在今年的，xx公司为进一步提高一线人员的项目知识技能水准，结合实际工作必须，举办了财会知识、技术性鉴定、电焊工业务流程等各项业务流程培训学习。
2、提升档案保管
通过4年多的经营管理，工作人员交替以后，xx公司的档案保管显得非常的错乱，尤其是档案资料的监管，因为一些工作人员是以其他企业加入，没在xx公司预埋相关信息，导致在工作上的麻烦，20xx年4月，xx公司人事部对当前人员档案展开了整理和整齐，并依据市面上常见档案管理app的规定，对档案资料展开了改动和优化，便捷将来引进手机软件开展档案保管。
3、严苛加班加点管理方法
20xx年，我国实行一个新的休假制度，上半年度一共有5月牵涉到法定假日的加班加点，根据企业集团人事部的需求，xx公司制定了加班加点申报单及统计表。因工作需要加班的状况申请清单到你，严苛加班加点管理方法申请程序流程，逐级审批，保证先审核后加班加点，经审批后加班加点，并不是法定假日不计算加班加点。并且对日常考勤系统进行标准，并做好日常检查。
4、签署劳动合同
20xx年正逢新《劳动合同法》正式实施，旧法相关条款与内容各界人士了解不一，而xx公司原来合同书在20xx年xx月xx日所有期满，在这样的不好前提下，xx公司根据企业集团的指导与支持，绕开目前旧法条文上持有异议内容，与全体员工立即签署了劳动合同，既保证了企业与员工企业的权益，又为企业的正常运作搞好基础工作。
二、20xx年工作计划
1、推行手机软件化管-理-职工档案，便于各种数据库的不断更新，查看，提示。
xx公司如今员工数量保持在300人左右，工作人员材料多且杂，各种各样档案资料详细情况均依靠人事部门工作员人工记忆力，各种表格交叠互立，现虽将各种资料汇总，但信息内容更新慢，疏漏多，并没有相关材料如合同期满、职工生日、技术职称材料等提示，各种各样数据库的统计分析也取决于手工制作，给日常工作中产生很大的艰难，引进档案软件进行监管，能让人事部门工作员迅速精确把握各种信息内容，与此同时有利于各种材料的不断更新。
2、进一步加强考勤系统，对各种休假、加班的审批流程及办理手续开展安全检查标准。
3、xx公司现行标准绩效考核工资各高速收费站自主计算的方式早已开展一年，后半年将对各个高速收费站的绩效考核工资数据资料开展抽样检查，尽量避免疏漏状况。
4、搞好全年职称评审工作，我司在今年的有参与教授级高工、工程师、技术工程师等审查工作人员，一部分近些年招骋的专业人员也要开展初中级审查，今年职称评审工作每日任务偏重。
5、再次健全业务培训，开设基本培训方案的标准模式，提升规范化管理学习培训。
行政人事助理个人工作总结 篇3
人事部门是企业人才开发和管理的本质单位，都是承前启后、联络左右关键单位。为吸取经验，推动单位各项任务再上新台阶，现就20xx年度工作总结如下所示：
一、公司上班
1、人员招聘和上岗管理方法
(1)员工招聘：结合公司发展需求和人员配置要求，立即搞好人才招聘及目前工作人员发展潜力工作中开发设计。
20xx年企业发展正处在上升期，三个新项目与此同时动工，等有关部门新招员工会比较多，由于种种原因造成中后期人员流动性比较大，年度流失率高达47%，为招聘人才增添了难度系数。
(2)员工入职与转正
20xx年后半年，人事部门对新入职员工的上岗与转正步骤展开了修定，增强了对新员工入职的监测工作力度：职工转正须根据基础理论考评，由部门负责人再并对做综合测评，验收合格后汇报上级领导审批。
2、绩效考核：人事部门每个月29日机构各上级领导对各个部门上报的本月计划完成情况开展审查和得分，再根据“岗位职责执行状况”“个人修养”三个方面对机构进行综合评定
3、员工技能培训：因为人事部门领导干部拆换经常，年度未进行员工技能培训。
4、薪酬管理体系：缺乏一个完整的薪酬管理体系，没有明确薪级工资，工资待遇不统一。
5、社保缴费、劳动关系管理：搞好社保工作，保证企业员工的合法权利获得落
实，摆脱过去年末统一交纳的传统式，推行每个月准时交纳。
二、人力资源工作
1、人事部门人事制度汇编和《员工手册》修定
20xx年人事部门结合公司已经实行和没文字描述制度，开始启动制度汇编和再次修定《员工手册》，制度汇编已经与9月底进行，《员工手册》修定依然在进一步修订完善中。
2、提升考勤系统，标准员工行为规范
人事部门在健全《考勤管理管理制度》的前提下，增强了日常工作检察委员会，严肃认真工作纪律：查验各个部门、各工程项目工作的时候工作纪律状况，并认真检查。发现违法乱纪情况的，第一次对违纪者进行批评、文化教育，知错不改者，把它个人行为记入绩效考核，使考勤管理充分体现“公平公正、公布、公平”。
3、档案保管
人事部门对职工档案管理方法展开了改善，由原先单一的纸版信息内容变成纸版信息及电子信息技术共存，创建职工电子器件资料库，便捷日常使用及搜索，并结合实际情况随时随地升级，对新入、辞职、激发工作人员及时备注名称。并搜集整理应聘者个人简历搞好统计分析，创建资料库，为中后期人力资源管理储备人才，提高效率。
4、卫生制度
人事部门建立了办公场所和住宅区卫生制度要求，并按时开展安全检查，对不符合要求的卫生区开展照相，并且在0A中进行通报。
5、别的管理制度：
在现有规章制度的前提下，健全各个部门岗位职责，使各个部门岗位职责挂墙，三个工程项目岗位职责也挂墙进行;车子、大会、办公设备、生活用水体系等日常管理方法严格执行制度落实。
6、OA系统管理以及健全
20xx年x月人事部门对OA协同办公系统展开了改善，规范了各个部门OA系统信息员互联网，给各个部门组装OA办公室小精灵，增加管理功能，拓宽了信息。
7、文化普及
20xx年x月底国家文化部逐渐简讯制做，中后期国家文化部工作人员调至人事部门，截止到11月初共出版发行x期简讯，，根据简讯推动了各个部门间的沟通，便捷职工及
时了解产品发展形势，有利于各个部门结合实际情况来制定下一步工作;20xx年x月中旬在企业屋前大门口组装多媒体系统电视一台用以广告推广，并努力不断更新电视机滚动屏具体内容，在一定程度上推动了xx公司的文化普及。
三、工作上存在的问题
人事部门全体人员在20xx年工作中，一切单位明确提出必须相互配合，单位工作人员都是会通力合作，职工的工作作风和工作主动性值得称赞，但在操作过程中，还有一些不够，必须继续加强改善。
1、工作规范和工作内容不尽完善，下一步要尽早健全企业各项规章制度和工作内容，使各项任务有据可查，按程序做事;
2、工作细心度仍有待加强;
3、工作效能必须进一步提高，紧密配合各个部门工作中。
四、来年关键工作计划
依据20xx年度工作概况与存在的问题，融合现阶段企业发展情况以及未来发展趋势，人事部门将在以下几方面进行来年工作中。
1、构建架构设计，优化团队，搞好财务战略
依据公司发展规划，进一步完善企业组织架构，开展公司各部门各岗位的岗位分析，为职位招聘和鉴定薪酬、绩效考核给予科学论证。
2、丰富多彩招聘平台，征募杰出人才，达到企业发展需求
来年招骋将采用网络面试、现场招聘会、校招、亲戚朋友详细介绍、内部选拔等多种形式结合，全面提高招骋实际效果，减少员工流失率。人事部门在确保日常培训与开发工作基础上，关键搞好专业技术人员的贮备工作任务，提高企业专业人员的受教育程度，提高企业整体实力，提升竞争能力。
3、搞好企业培训管理方面
人事部门将于今年年底对企业全部机构进行培训需求调查，然后根据调查报告，拟订明员工培训计划，健全企业培训体系，提升职工岗位知识、专业技能素质教育培训，增加内部结构人才开发幅度。进行多元化学习培训：主要分企业内部培训、外部培训和通过自学。
4、勤奋构建科学合理的薪酬管理体系
改进薪酬管理制度，健全员工薪资构造，推行科学合理公平公正的薪酬管理制度。人事部门要秉着“对里反映公平公正，对外开放具备竞争能力”的基本原则，结合公司已有的薪酬管理制度，健全薪酬体系设计和薪酬管理制度工作中，与此同时，对德州市房地产业各岗位薪资水准开展摸底调查，为领导干部给予重要依据。
5、搞好人事部门服务的细节工作中
人事部门全体成员一定要做好与公司职员间的工作沟通，日常生活沟通交流，多聆听职工意见，掌握职工工作与生活信息内容，立即为职工解疑答惑，处理工作生活中的疑惑与艰难，使职工保持良好运行状态。
在即将过去的来年里，人事部门面对困境并没有放慢脚步，依然向着适宜企业发展的管理机制方位迈入。新的一年里，人事部门还将继续紧紧围绕企业重点工作，改正缺点，改进方案，求真务实，加强监管，改善服务项目，促进工作重上新的台阶，为公司发展迅速持续发展做出新的贡献。
行政人事助理个人工作总结 篇4
一个月时长就是这样很快结束，回望自身这月至今的工作中，算得上是还有很多地区值得去追忆。作为一名行政专员，我想做的事情有许多，但是我始终觉得听上去还挺小事的，这些小事都是在我不断工作中慢慢的去处理，自身的业务能力也获得了非常大的提升。社会发展就这样，有许多锻练人的地方，我相信自己能够搞好，但是这些都需要自己一直不断努力下来，我相信自己会处理好的。在领导的关心支持和同事们的爱心帮助下，持续加强自身建设，勤奋提高自身修养，切实履行岗位职责，极好地实现了任务指标。总结下来，主要有六个方面：
一、严于律己，树立良好形象
严格执行办公室里的各类规章制度，时时刻刻以工作任务为本，顾全大局，如遇特殊任务，日夜奋战，没有怨言。领导干部下达了命令，会想方设法来完成。遵从领导干部、服从安排，针对领导及公司办公室布置的每一份工作中，无论尺寸，都十分重视，一直恪尽职守、认认真真地来完成，从来不计较个人得失、打折、讲条件。常常反省自勉，进行批评和自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，建立起了公司办公室人员的整体形象。
二、进一步学习，不断提升业务能力
谦虚的向同事学习，常常运用网络软件与同职位同事交流经验，逐步地完善自己。在工作上，时时刻刻以领导干部和专业朋友为指引，我不会的入学，不懂的就问，取人之长，补己之短，持续保持了严于律已助人为乐的积极心态，综合素养显著提升。
三、积极工作，进行既定目标
九月份有一个中秋节，其实对于服务业而言，但凡节假日日对于我们的运营都有非常大的撞击力。因此在节日来临前，必须将各项任务的相关事宜一切准备就绪。依照领导干部安排，仔细做好各种文档、通知、打印出、审校及其传递工作中;多方位为领导干部做好服务项目，常请示、勤报告，努力做好参谋助手，为所有公司办公室工作有条不紊的实施彰显了积极意义。与此同时，常常深层次基层调查研究，掌握员工思想动态，为带领决策带来了靠谱根据。
四、人力资源管理层面
相对来说，大家人力资源工作还存在着非常大必须提升的地区。这一月出现了一个比较严重的问题在于公司总部早已下面一定要做好留才方案方案此项工作，即“与员工谈话”，但是还没有认真落实，有一些单位进行了，但是都没按照要求做，不难看出这件事情并没有造成管理者的高度关注，员工思想我们都没掌握好，大家谈什么留才。这些月基本上就是新入与辞职的工作人员旗鼓相当，本月是辞职总数超过新入。从里边能够得知做掌握员工思想工作的意义。在其中这工作未完成有非常大的方面的因素就是我没有做好督导检查，这个是我工作失误表现。这件事情展现了我执行力不够强，在今后的工作中我要高度重视这方面的优势。
五、提升精益求精工作责任心，提升语言功底，缓解紧张情绪心理状态
行政文员，仔细十分的重要。例如下一份文，我会揣摩，也是会由于焦虑不安让身体造成短路故障，这样的表现如同潘总说的一句话是欠缺运筹帷幄的处事能力，急了也乱掉。不过她说这样能力和经验相关，经历多了，当然也会有一定的提升的。
六、本人方面的问题
这一月我热情觉得不太上涨。领导干部嘱咐干的事，都做了，和同事们共处觉得也不错，感觉和他们比之前都那么熟透。可是我却感觉自己在为人处事层面没了最开始的那类耐心，碰面我就笑嘻嘻的，但是我自己觉得有点儿假了。我找过缘故，可能真的是由于从学校出来工作这一缓冲期做的不够好，形成了工作疲惫综合征。我总是拥有自己只是个孩子的感觉了，很多的事情是关系到为人处事的东西了，我认为解决这些事非常累，不太懂得怎么才能搞好，确实很疑惑，以至愈来愈没激情。
行政人事助理个人工作总结 篇5
回首过去，企业陪着我走过人生很重要的一个环节，使我明白了许多，领导干部对我的支持与关怀，令我知道到人世间的温暖，在这里我向领导领导和所有朋友表达最衷心感谢!有你的帮助与理解才能让我在工作上更加游刃有余，也因为有你们的支持，才可以令到企业的发展更上一个台阶，比较好的进行任务指标。其汇报总结如下所示：
一、人力资源管理
1、完全进行人力资源管理相关文件材料，并依据企业的发展不断完善并下达各个部门;对公司及各个部门下达的文件材料开展修订完善，然后进行会签下达;表述并监管各个部门对已经出文的实施情况，并做进一步指导执行。
2、创建、完善、标准个人档案(新入、辞职、激发、更新)管理方法。
⑴、再次对当前工作人员展开了建册工作中，现职工档案齐备。
⑵、对各个部门、员工进行分类建册，便于工作操作控制审查、激发及管理。
⑶、办理公司新入、辞职、激发等手续;对离职员工的自动离职、辞职、退休等推行收集整理归档，有利于核实;并做好激发、破格提拔人员等档案文件信息内容存放，月底传新入、辞职、激发工作人员材料到财务部门。
⑷、推行各个部门负责人对在职员工人数每月开展统计分析，并且对离职员工、新入、激发工作人员作月统计分析并进行确认，便捷单位、人事部门、会计搜索、结算管理，提升了人力资源。
⑸、立即搞好档案材料的搜集、梳理、存档。
3、人才招聘。
⑴、各个部门传送工作人员补充单。
⑵、依据单位人员的实际需求切合实际、合理化招聘人才，以配置各岗;根据采用一系列进一步对策，如广发招聘信息、网招、指定招骋等各类办法揽用人优秀人才，成效显著。
4、职工酒店住宿状况。每月对职工的酒店住宿问题进行统计分析，并对外开放宿职工的名册开展汇报财务部门，按集团公司相关规章制度给与租房补贴发放。
5、严肃认真工作纪律。
⑴、提升考勤系统，在全公司左右帮助下抓准时上、休息时间，标准考勤管理制度。
⑵、严格考勤规章制度义务的实施。
⑶、提升请(休)假规章制度、放行条管理方法，对未履行请(休)假办理手续或没开放行条者、擅离职守者等，果断给予查证并作出处理，那样即维护保养考勤管理制度的权威性，再从另一方面激励了在职职工的积极性，从而大大的优化了企业的工作态度。
6、仔细做好常规工作，包含：优秀职工、薪水、升职、调岗和其他的核准核查工作中;对工作牌申请办理及补领进行核查核实申请办理等等各项工作。
7、人事部门月统计工作。每月对企业厂区各个部门总数开展归纳，对新入、辞职、激发员工进行备注名称。
9、获取信息，搞好人力资源档案开发和贮备，提高办公效率。
二、行政部门、公司办公室、总务处
1、贯彻落实上级领导指示。搞好上、下联系沟通工作，及时与领导干部反映情况，反馈情况;做好各个部门间密切配合，综合协调工作中;对各项任务及计划的督查和检测。
2、依据领导意图，拟定相关规章制度、工作计划和其它稿件。承担企业交往信件的处理方法及接收、备案、核稿、批复;搞好公司文件的通知、审批、传送、催办、查验。提升办公文档、档案保管。在文件收发上保证下达的文档适度送到相关窗口办理，为公司发展贯彻执行上级领导精神实质、立即完成工作带来了强有力的保障;与此同时，档案保管保证秩序井然，随时随地为公司发展网络查询;提升文字材料的拟订打印出工作中，能按照规定时长与内容规定进行。
3、帮助上级领导，健全、制订企业规章制度，并实施落实企业规章制度。
4、协同配合：和员工零距离处理问题，使员工有据可依，保证违法乱纪有据可依，使得他们掌握、适用后勤管理，获得了很好的效果，并重视后勤管理品质的提升。
5、能够很好地执行岗位职责，工作效率的提升。
6、监管、管理方法、查验层面：每日对公司各部门清洁卫生、消防安全、纪律检查工作，有异常现象进行了现场解决。在调查中发现违法乱纪、违反规定、等各类安全隐患立即通知相关部门负责人予以处理;为公司发展加强监管、提升后勤服务;用心获取信息，全方位、精确的掌握并掌握各个方面工作落实状况，剖析工作中存在问题，总结工作经验，及时与公司汇报，使企业上级领导能全方位清晰地掌握并掌握近期相关工作的具体情况，为处理问题做出恰当决策。
7、办公室物资供应、库存量工作服的监管：对公司各部门所使用的办公室物资供应展开了统计分析，并归类建册存进电脑里，确保了物资供应应用的安全性;承担企业办公设备的监管与维护及检修联系。包含公司办用具购置、派发、存放、应用备案、日常维护工作等;并执行税务稽查职责，用心申请办理办公设备的出、进库、申领严格把控及管理。申请办理库存量工作服的出、进库工作交接、存放管理方法。
9、企业日常行政部门、人事部门、办公室事务管理等管理方面，帮助综合管理部解决日常工作中。
9、企业总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产制造会议日程、数据记录梳理会议记要，根据需求按大会决定出文。
11、接待来访顾客，坚持不懈依照工作标准，盛情款待到访顾客、认真聆听到访顾客反应的问题，的要求、提议。
12、保安人员、车主的监管。对餐厅厨房工作人员、保安人员及驾驶员反应各类问题及日常工作概况、费用报销单进行审查、查看，对异常予以处理。
13、企业各种表格管理方法。
14、进行上级领导领导安排别的每日任务，并按时按质的进行。
行政人事助理个人工作总结 篇6
20xx年，xx公司在公司人事部的正确领导下，根据企业全年度工作目标及计划，规范有序组织开展了各类人力资源工作，现就xx公司人事工作总结汇报如下：
一、20xx年工作概况
1、积极主动做好培训基础工作，在今年的，xx公司依照企业集团业务培训的总体规定，融合现阶段xx公司具体，制定20xx年企业员工培训计划，并且在上半年工作上逐渐开展进行执行：
一是标准入职培训工作中，xx公司经营4年至今，员工技能培训是比较差的步骤，并没有系统培训机制和规范化的培训方案和培训课件，20xx年，公司从入职培训下手，标准入职培训步骤，设置权限公司概况、公司规章制度、保养基础知识、机电系统运营和礼仪礼数课程内容，固定不动讲课老师，书面化培训课件，借此机会开启企业培训体系设定工作中。
二是加强职位培训工作，在今年的，xx公司为进一步提高一线人员的项目知识技能水准，结合实际工作必须，举办了财会知识、技术性鉴定、电焊工业务流程等各项业务流程培训学习。
2、提升档案保管
通过4年多的经营管理，工作人员交替以后，xx公司的档案保管显得非常的错乱，尤其是档案资料的监管，因为一些工作人员是以其他企业加入，没在xx公司预埋相关信息，导致在工作上的麻烦，20xx年4月，xx公司人事部对当前人员档案展开了整理和整齐，并依据市面上常见档案管理app的规定，对档案资料展开了改动和优化，便捷将来引进手机软件开展档案保管。
3、严苛加班加点管理方法
20xx年，我国实行一个新的休假制度，上半年度一共有5个月牵涉到法定假日的加班加点，根据企业集团人事部的需求，xx公司制定了加班加点申报单及统计表。因工作需要加班的状况申请清单到你，严苛加班加点管理方法申请程序流程，逐级审批，保证先审核后加班加点，经审批后加班加点，不是法定假日不计算加班加点。并且对日常考勤系统进行标准，并做好日常检查。
4、签署劳动合同
20xx年正逢新《劳动合同法》正式实施，旧法相关条款与内容各界人士了解不一，而xx公司原来合同书在20xx年xx月xx日所有期满，在这样的不好前提下，xx公司根据企业集团的指导与支持，绕开目前旧法条文上持有异议内容，与全体员工立即签署了劳动合同，既保证了企业与员工企业的权益，又为企业的正常运作搞好基础工作。
二、20xx年工作计划
1、推行手机软件化管-理-职工档案，便于各种数据库的不断更新，查看，提示。
xx公司如今员工数量保持在300人左右，工作人员材料多且杂，各种各样档案资料详细情况均依靠人事部门工作员人工记忆力，各种表格交叠互立，现虽将各种资料汇总，但信息内容更新慢，疏漏多，并没有相关材料如合同期满、职工生日、技术职称材料等提示，各种各样数据库的统计分析也取决于手工制作，给日常工作中产生很大的艰难，引进档案软件进行监管，能让人事部门工作员迅速精确把握各种信息内容，与此同时有利于各种材料的不断更新。
2、进一步加强考勤系统，对各种休假、加班的审批流程及办理手续开展安全检查标准。
3、xx公司现行标准绩效考核工资各高速收费站自主计算的方式早已开展一年，后半年将对各个高速收费站的绩效考核工资数据资料开展抽样检查，尽量避免疏漏状况。
4、搞好全年职称评审工作，我司在今年的有参与教授级高工、工程师、技术工程师等审查工作人员，一部分近些年招骋的专业人员也要开展初中级审查，今年职称评审工作每日任务偏重。
5、再次健全业务培训，开设基本培训方案的标准模式，提升规范化管理学习培训。
行政人事助理个人工作总结 篇7
一个月时长就是这样很快结束，回望自身这月至今的工作中，算得上是还有很多地区值得去追忆。作为一名行政专员，我想做的事情有许多，但是我始终觉得听上去还挺小事的，这些小事都是在我不断工作中慢慢的去处理，自身的业务能力也获得了非常大的提升。社会发展就这样，有许多锻练人的地方，我相信自己能够搞好，但是这些都需要自己一直不断努力下来，我相信自己会处理好的。在领导的关心支持和同事们的爱心帮助下，持续加强自身建设，勤奋提高自身修养，切实履行岗位职责，极好地实现了任务指标。总结下来，主要有六个方面：
一、严于律己，树立良好形象
严格执行办公室里的各类规章制度，时时刻刻以工作任务为本，顾全大局，如遇特殊任务，日夜奋战，没有怨言。领导干部下达了命令，会想方设法来完成。遵从领导干部、服从安排，针对领导及公司办公室布置的每一份工作中，无论尺寸，都十分重视，一直恪尽职守、认认真真地来完成，从来不计较个人得失、打折、讲条件。常常反省自勉，进行批评和自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，建立起了公司办公室人员的整体形象。
二、进一步学习，不断提升业务能力
谦虚的向同事学习，常常运用网络软件与同职位同事交流经验，逐步地完善自己。在工作上，时时刻刻以领导干部和专业朋友为指引，我不会的入学，不懂的就问，取人之长，补己之短，持续保持了严于律已助人为乐的积极心态，综合素养显著提升。
三、积极工作，进行既定目标
九月份有一个中秋节，其实对于服务业而言，但凡节假日日对于我们的运营都有非常大的撞击力。因此在节日来临前，必须将各项任务的相关事宜一切准备就绪。依照领导干部安排，仔细做好各种文档、通知、打印出、审校及其传递工作中；多方位为领导干部做好服务项目，常请示、勤报告，努力做好参谋助手，为所有公司办公室工作有条不紊的实施彰显了积极意义。与此同时，常常深层次基层调查研究，掌握员工思想动态，为带领决策带来了靠谱根据。
四、人力资源管理层面
相对来说，大家人力资源工作还存在着非常大必须提升的地区。这一月出现了一个比较严重的问题在于公司总部早已下面一定要做好留才方案方案此项工作，即“与员工谈话”，但是还没有认真落实，有一些单位进行了，但是都没按照要求做，不难看出这件事情并没有造成管理者的高度关注，员工思想我们都没掌握好，大家谈什么留才。这些月基本上就是新入与辞职的工作人员旗鼓相当，本月是辞职总数超过新入。从里边能够得知做掌握员工思想工作的意义。在其中这工作未完成有非常大的方面的因素就是我没有做好督导检查，这个是我工作失误表现。这件事情展现了我执行力不够强，在今后的工作中我要高度重视这方面的优势。
五、提升精益求精工作责任心，提升语言功底，缓解紧张情绪心理状态
行政文员，仔细十分的重要。例如下一份文，我会揣摩，也是会由于焦虑不安让身体造成短路故障，这样的表现如同潘总说的一句话是欠缺运筹帷幄的处事能力，急了也乱掉。不过她说这样能力和经验相关，经历多了，当然也会有一定的提升的。
六、本人方面的问题
这一月我热情觉得不太上涨。领导干部嘱咐干的事，都做了，和同事们共处觉得也不错，感觉和他们比之前都那么熟透。可是我却感觉自己在为人处事层面没了最开始的那类耐心，碰面我就笑嘻嘻的，但是我自己觉得有点儿假了。我找过缘故，可能真的是由于从学校出来工作这一缓冲期做的不够好，形成了工作疲惫综合征。我总是拥有自己只是个孩子的感觉了，很多的事情是关系到为人处事的东西了，我认为解决这些事非常累，不太懂得怎么才能搞好，确实很疑惑，以至愈来愈没激情。
行政人事助理个人工作总结 篇8
在今年的_月，有幸成为_企业在其中的一员，怀着对事业发展的热情和对美好生活懵懂无知的情愫，我走向了企业行政人事部的岗位。前期对企业简易了解之后便如火如荼的进行起做好本职工作，在之前的人事部门的工作经历中应用在目前的公司中，做起事来感觉特别流畅，在刚开始在企业相关工作的1个月里没有觉得一切的不适应。工作上，我一直虚心请教，尽职尽责，勤奋提高工作能力。在过去一工作中日里头，虽然没有声势浩大战绩，但也算经历过一段不平凡磨练和磨炼，对于每一个奋发进取的人来讲，都在所难免会到年尾岁未对自身开展一番“汇总”，也算是是对自己一种勉励。现如今年个人工作总结如下所示：
一、 人事方面工作总结：
(一)招骋——搞好人力保障工作中
结合公司的具体必须，人事部门针对性地、科学地展开了人员招聘工作中。回忆起以往求职经历，我觉得自己有责任重视每一位应聘者，以企业利益以及需要为导向，以公布、公平公正、公平为遴选标准，把住企业招才引智、择优录取的第一关。我可以做到对每一位求职者的个人简历开展用心地挑选，对每一位还有机会前去现场面试求职者寄于最热情地看待，为上级领导进一步择优录取新职员奠定良好基础。
1、 升级招聘平台职位发布信息内容、筛选简历并通知招聘面试
我上岗至今通知招聘面试及入辞职信息汇总如下所示：
招聘平台：网络面试、校园招聘会、内部结构详细介绍
__月份占有的上岗占比如下所示： 上岗占比如下图所示：
2、 参与校招校园招聘会。
(二) 档案管理——搞好教学资料存放工作中
结合公司每月的人事调整状况，梳理档案管理工作中，搞好教学资料的存放，确保每一位上岗职工私人信息不泄漏、不遗失。按月更改员工档案表，确保信息准确便于随时随地配制与搜索，搞好人力保障工作中。工作内容总结如下所示：
1、 上传本月转正工作人员转正日期。 2、 梳理离职员工信息内容。
3、 一部分职工本月合同期满，将续签合同期满日期填好到员工档案表内。 4、 将该月上岗职工信息汇总到员工档案表内，并序号。 5、将序号职工材料放进文件柜储存。
截至20__年__月31日在今年的个人档案归纳信息内容如下所示：
企业总数及遍布如下边(含临时性保洁人员)： 6、 统计分析人事部门月表格，搞好人力资源管理统计工作
上岗至今11月、__月人事部门月报表汇总如下所示：
(三) 学习培训——提升职工综合能力，积极主动进行各种专业培训
为了保证职工的业务能力、竞争心理、创新精神，行政人事部大力开展员工技能培训工作中。根据开展各种类型专业技能培训和技术培训，为新员工入职迅速了解企业、了解职位业务流程、迅速融进金鼎顺通公司奠定坚实基础。业务培训归纳如下所示：
1、 申请办理新入职员工入职培训工作中,包含市场部、客户服务部及相关部门的业务培训。
上岗至今参训人员归纳信息内容如下所示：
(四)绩效管理——确保薪水需要数据信息准确
企业绩效的功效：创建绩效导向的薪酬管理体系，用绩效考核与薪资融合激励人，奖效挂勾，业绩考核决定薪酬水平，业绩考核决定升职奖惩，坚定不移的对高层次人才执行歪斜激励措施，激励员工积极主动创造财富，建立和公司分享价值增值、共享收益的气氛。在物质激励的前提下，不
断提升精神激励的水准，将成为公司持续激励的重要手段之一。绩效工作归纳如下所示：
1、帮助搜集各个部门考勤管理，审批已输入的考勤管理备案明细表。
2、帮助审批各个部门递交的假条，核查病事假。抵冲加班加点、倒休、病假等。会计、行政部门、人力资源部的加班加点实行倒休。加班加点时长多的单位提示倒休期限。
3、测算客户服务部业绩考核成绩，成绩小于60分并没有绩效考核工资。
4、测算市场部销售返利，确保信息准确。
(五) 劳务关系——确保公司及个当事人的合法权益
根据劳动法规定准时为新进员工申请办理劳动合同等合同的签署工作中，确保公司及个当事人的合法权益，与此同时掉正花名册表格有关员工信息，确保信息准确，主要工作归纳如下所示：
1、为新进员工提前准备手续需要办理手续，审批经理审核。
2、为新入职员工办理入职，通知新入职员工将企业需要职工填写信息在一周之内缴完。
3、自用人之日起一个月内，与其说签署劳动合同等有关协议书。
4、将要试用期结束的职工，通知其所在部门负责人(主管)，等所在部门负责人(主管)意见，录取者为其办理转正办理手续，不及格为其办理离职流程。
二、 行政部门层面工作总结：
行政部门工作就是繁琐复杂，小至打印、扫描仪、发传真、网上订餐、租花、印刷个人名片、续签网址、办公文档的存放、简单计算机维护，大至清算、租金、水电费、车钱、与装饰公司就办公室家具协商价格、协助领导为职工捐助、选购办公设备及并对申领问题进行办理备案……每一项相关工作的进行都会对责任感和工作能力磨练，怎样由繁化简又很能确保万无一失，如何用最小成本费换来最大效率，这已经不仅应该是我国企业从业业务流程人员的需求了，对政府部门工作员同样也可用。
做为行政人事部相关工作人员，我深刻认识到自身既是一个管理人员，更是一个实施者。常言道“天下难事起源于易，天下事起源于细”。若想平衡好一个团队每一件琐碎的琐事以确保业务流程的稳定健康发展，最先要抱以一个正确的心态，安安稳稳、不辞劳苦地做好上级领导交派工作;次之，要不断提升自个、把握住每一次使自己学习与成长的好机会，勤奋提高业务水平，在业余时间善于观察和工作相关的新生事物新的知识;最终，以主人公姿态发挥特长，为公司发展分摊大量能力所及工作中。现就人事工作归纳如下所示：
(一)、日常后勤管理
1、帮助每月的办公设备盘点工作中。
2、帮助筹备提前准备企业各种企业年会、聚会等活动地点、礼物前期准备工作。
3、依据人员的变化情况随时随地升级公司通讯录，汇报OA系统。
4、固资的购置、保护及维修运行，搞好全公司的服务保障。
5、企业内部别的后勤管理，将各个部门提的问题第一时间积极回应并给予跟踪。
6、负责及下达企业宣传材料工作中,同时做好申领备案工作中。
7、 企业总体职工着装礼仪的监管提示工作中。
(二)、工程维修
1、进行财务部门、总经办公室内二次装饰设计工作中，进行玻璃贴纸防爆膜。
2、帮助保安队实现了消防安全设施设备提前准备完善工作。
3、进行别的日常运维工作。
(三)、清扫保洁工作中
为了能给大家一个更加好的工作环境及歇息自然环境，办事自觉性强是行政部门工作的重中之重规定，对各个部门所提出的卫生标准，给予积极回应并且在第一时间处理处理。在之前的工作上对企业环境卫生的保障工作比如：灭蟑螂药的播下工作中、20__会议厅内时刻保持日常保洁工作及，自然工作上也是会有不够，在接下来的20__年里争得保证更强!
之上是我个人工作总结，在之后的工作上，我能搞好20__年工作计划，最终，感谢各位领导可以提供帮我这个工作，令我还有机会跟大家互相促进、共同奋斗;谢谢每一位朋友在这里我上岗至今对于我工作热情支持和细心照顾。尽管我还有一些工作经验上的不足与能力里的缺乏，但是我相信，熟能生巧，只需彼此好几份了解、好几份沟通交流，结合自己的勤奋努力，坚信_企业未来不是梦!
行政人事助理个人工作总结 篇9
从上岗到今天，回望接近一年的工作中，有所进步也是有不够，下边我在三部分的方式对我工作开展报告。
在过去一年工作中因为我的努力获得了非常大的发展。
一、个人品行
在新入职时，作为一名新入职员工，对学校的很多时候都不太了解，为适应新的工作环境，我用归零的心态来接受这儿的每一项工作中，每一位朋友，学校的每一个规章制度。为了能尽快了解学校状况，我收集了许多学校的相关资料去学习，碰到不明白的或不清楚的地区，及时与朋友求教，那样，我就用有限的时间理解了学校的现象，为方法时工作奠定了基本。因为我的努力和精彩的表现，在9月份被提高为行政部门与人事部门见习经理。
在位行政部门与人事经理期内，我勤勤恳恳，坚守底线，搞好每一项工作中。品行端正，原则性强，那也是从业hr工作需要具备的专业素养，行政人事部本来就是调整企业及职工权益平衡金融杠杆，品行端正，恰好是保证了处理事件的公平公正、公平。比如：正在做考勤管理考评时坚持不懈考核机制，不会因任何一个人本人原因造成放开标准；在组织召开会议，接受培训等多个方面严格执行学校规章制度，将其作为榜样，在员工行为规范不符规章制度标准时，严格执行制度中规定的个人行为，并对违规操作予以处罚。
二、经营思维
我赏析万科王石在“全球化通”广告推广里的一句话：“每一个人，全是一座山，世界上最难攀登的山其实就是自己。努力进取，就算前行一小步也是有新境界”。按我的信念，高度不同，视线也就不同，思索的方式方法也不尽相同，那就严格要求自己站在领导的部位、学校的角度来思考问题，把握全局观，唯有如此，大家所提供的方案与建议才算是全方位的、具备意义的；才能把工作中当成自己的事儿做，把学校权益、学生们的权益摆在首位，才能做到真正为带领排忧解难、缓解压力，为学生发展奉献自己的绵薄之力。
三、积极开展企业文化活动与员工技能培训
企业文化活动是释放压力紧张的工作情况的高效调理剂，是提升企业凝聚力的路径，员工技能培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效途径，因而去年大半年工作中，数次机构企业文化活动与学习培训，比如机构职工篮球联赛、集体跳绳、执行力培训、技术培训等特色，获得了职工的肯定。
四、行政部门的服务工作任务
行政部门工作就是项服务型工作中，为各个部门提供更好的服务项目，相互配合各个部门工作，为每一位职工创建家的温馨，让每一位职工有信任感就是我们应尽的责任。因此，大家先从装饰工作环境开始做起，每星期开展卫生评比，并张榜公布，夸奖环境卫生好一点的，指责环境卫生差，使每个职工都可以意识到，公司办公室是我们的家。为过生日的职工庆贺生日也是实现企业文化的一部分，使员工感受到家人的关爱，家人的温暖。
行政人事助理个人工作总结 篇10
进到单位实习，现依据这几天来个人的工作实践融合部门的规章制度，对一实习期人事助理工作中学习情况总结如下所示：
一、政治思想方面
用心加强思想政治学习培训，持续提升自己的政治理论水平。一直坚持以党的思想路线和“三个代表”基本路线为指导，坚决贯彻党的十八大和十八届五中、六中全会精神，深入领会实行中间、省和全局、市人民政府的一系列重要战略方针、现行政策、对策。学了有关文件，树牢为人民服务的服务宗旨和正确的人生观、人生价值观和思想，以进行维持共产党人先进性教育主题活动为主要突破口，强化对马列主义基础理论、社会主义市场经济体制基础理论及当代经济、高新科技、法律法规、办公系统等和职业岗位相关的工作知识学习，使思想意识和个人素质都有了更多的提升。
二、工作中
秉着对工作积极、用心、负责的态度，用心遵循各类规章制度，谦虚向领导和同事求教，认真学习各类专业知识，根据不断进步，积累沉淀，使生产效率和工作效能拥有比较大提升，极好地实现了任务指标。
1、深层次开展调查研究。
2、搞好中长期规划的探索与编制管理。
3、积极主动申请国家资金鼓励的工程项目。
4、搞好本年度管理方案工作中。
三、学习和生活层面
在操作过程中，我深深感到加强自身学习、提升自身素质的迫切性，一是向书本学习，坚持每天挤压一定的时间不断充实自己，树立信心，改进方案，普遍吸取各种各样“营养成分”;二是向四周的朋友学习培训，工作中里我持续保持严于律已、虚心请教的心态，及时向领导干部、同事求教，学习培训她们不辞劳苦、务实求真的工作态度和处理事情的办法;三是向实践学习，把学到的知识应用于实践中，结合实际检测所学的知识，查找不足，提升自己，避免和摆脱急于求成、一知半解的趋势。
作为一名行政机关工作人员，我告诫自己，要大力加强本身思想道德建设的素养和人格品质的训练，提高奉献意识，把廉洁自律做为人格修养的核心。不会受到现在社会一些不正之风产生的影响，从一点一滴的小事做起，日常生活节俭节朴，真诚待人;工作上严于律己，恪尽职守，防患于未然。树牢为人民服务的大局意识，协助身旁需要的人。
我来公司近几天，在领导和各位同志的帮助和支持下获得了一定的名次，可我自知自己还存在一些优点缺点，政冶理论依据还不牢固，专业知识不足全方位，工作模式不完善。在今后的工作中，我要努力保证不骄不躁，坚定政治信念，加强党性锻炼，积淀经验和教训，不断优化自己的思路方式及方式方法，结合实际磨砺自己，变成群众满意职工。
行政人事助理个人工作总结 篇11
在紧张有序工作中，二0_年即将结束，回顾这一年工作，大家_人力资源工作在市服务处领导的关怀下，在哥们联社大力支持和_领导成员的正确领导下，各项任务都获得了很优异的成绩，重要保障了_的跨越发展，下边将这一年的工作概况简要汇报如下所示：
一、再次加大考核力度，健全科学合理高效的考评分派办法。
工资分配作为每一个员工比较关心的问题，它派发是不是科学合理合理，会直接关系到每一个员工的工作主动性和自觉性。大家在调查分析后，研究部署出一套新的理论高效的奖赏考评办法。一月从薪水中取出_元作为考核工资，用以考评储蓄、利息费用、借款、工作效能四项指标考评，在其中储蓄占_、利息费用占_、借款占_、工作效能占_，按季度考核并兑付。基层社还依据区社的考评办法制定二级考评办法，使每一个职工的收益与其说对_贡献相符合。季末依据每一个人任务结束量，按比例分配退还。
劳务报酬分月专业测评，按季兑付，全年度统算。那样不断加强了员工的工作主动性，进一步反映能者多劳，工资制的基本原则。并且对奉献显著的个人或部门进行大奖，放大“穷富”差别。
二、员工的管理及教育培训工作
一个现代化企业团队靠的是新手新发展理念的不断创新来维持，__在原有职工的前提下，全面推广职工劳动合同制，为了更好落实“从严治社”的原则，提高机关人员的主角感，避免各种案、安全事故、交通违章违法乱纪发生的几率，区社与全体干部职工签署了职位责任书，并依法推行职位轮换制，使每一个机关人员都清楚自身该做什么、不该做什么。对不按制度办事或不按照操作流程办业务的，视其情况给与对应的经济处罚或警示解决;对导致经济损失、对_造成影响的，给与消除劳动合同;对涉嫌犯罪的，移交司法机关解决。
与此同时，制订员工教育执行细则，一就是针对文凭、职位、年纪、特长等差别，制订对应的学习计划，学习培训分专题学习与通过自学结合的办法。星期一、四夜里专题学习，其他夜里为通过自学时长。二是采用走向世界与引进来结合的办法，开展专业技能培训。上半年度共分配工作人员到_、_、_学习培训达10数次，与此同时请_各专业、哥们联社专业能人到我社指导工作中，传授经验。三是区社各学科单位运用每个月表格会议时长，结合实际情况开展培训，根据强化对内部员工培训学习，使众多职工的思想政治素质和业务能力有了一个质的变化。
此外关于新入社的学生展开了集中统一培训学习。关键展开了入岗前思政教育，职业道德、法规和会计出纳等一些根本制度课程的学习。根据10天课程的学习，使得他们对_相关规章制度拥有大体的掌握，为以后的工作奠定基本。
三、其它工作
1、立即精确填写劳动统计分析表和市服务处规定报送的原材料。
2、认真落实专业技术职称的任职资格审查要求，积极开展在职员工参与经济发展、财务会计等专业技术职务任职资格测试。
3、对档案库房进行梳理，将档案分类管理方法，档案资料卷归类清晰、分类恰当，原材料存档立即。
4、依照市服务处的需求，搞好社会养老保险工作中。
5、搞好新招生大学生档案接收、户口管理工作中。
四、存在问题及下一步工作计划
大家_的人力资源工作正处于学习与探索环节，与其他优秀联社相比，还是有很大的差别和存在的不足，主要体现在下列三方面：
1、工资分配尚需自主创新。研究和制订合乎经济开发区具体的工资奖金分配机制，使“能者多劳，不劳不可”的思想融入每一位职工的观念，在社内产生一股“比学赶帮超”的潮流;
2、职工的教育培训机构还有待提升。尤其是对创新业务、新知识学习。
3、强化对底层班子的调研和考评幅度，提升基层社党组成员的能力素质和管理能力。
之上汇报如有不当之处，请批评指正。
行政人事助理个人工作总结 篇12
人事行政部企业的重要单位之一，对里管理能力规定不断提高，对外开放要解决劳动局，安监部门、环境保护、技监等行政机关部的各种查验。
_年人事行政部工作中重点围绕企业的经营方针，目标展开工作中，紧随企业各类部署工作，现就_年工作任务作以下简略汇总
一、人力资源管理层面
1、依据各个部门人员的实际需求，切合实际，科学地招聘人才，配置到各岗，_本年度总数2266人，辞职660人，_本年度招聘部总数759人。
2、不错进行各个部门人员的上岗、辞职、转岗等人事部门审核工作中;
3、标准职工档案，对材料不全的做出补足;
4、明确职工劳动合同签署总数达100%，工伤险、社保办理事宜。
二、行政部门、后勤管理层面
1、提升保安人员日常纪律管理，经常性组织全体保安人员学习消防知识并组织实际操作演习、查验厂内救火设备齐全有效;
2、对现场日常保洁开展巡视;
3、提升学校食堂管理，尽可能提升员工伙食品质，保证饮食卫生安全;
4、科学安排职工人酒店住宿，巡视职工宿舍用电安全，环境卫生等状况;
_年工作中仍存存在的不足
1、做为企业综合主管部门，对其单位的监管、融洽层面还有很多缺乏，对部门工作状况，工作人员纪律的查验幅度不够;
2、企业内部的监、管理方法(如自然环境、环境卫生等查验)不到位;
3、缺少对企业企业文化及团队氛围的建立;
4、员工技能培训制度的亟待完善和强化;
5、对外开放招待水平有待提升;
6、人力资源工作还处在传统劳动管理方法，需从传统劳动管理方法逐渐向智能化人力资源衔接;
_年工作要点将在以下几个方面下手工作中
1、再次健全公司规章制度尤其是在日常行政工作和人力资源管理层面增加组织建设的幅度，修定和优化奖罚要求，激励制度等制度;
2、加强业务培训幅度，健全培训制度公司之间的竞争最后归入优秀人才之间的竞争，现阶段企业各处人员的综合能力广泛有待提升，特别是部门领导，加强管理制度培训学习，有利于在实际工作正常使用，需结合实际情况制定培训计划，使业务培训能够起到实实在在的实际效果;
3、帮助各个部门工作中，强化和员工沟通，加强团结，快速创造良好的工作环境;
4、提升工作人事工作工作人事工作完成标准化管理层面仍有待提升，提高管理水平，健全档案管理，从单一的日常事务向当代人力资源衔接;
5、提高对外开放单位招待水平，防止企业蒙受损失;
6、机构企业文化活动，提升企业文化建设规划，以员工对公司有较好的归属感和信任感。
人事行政部在_年度的工作业绩虽并不是太理想化但是我们会继续努力工作，进一步学习，紧密配合各个部门工作中，尽坚持不懈的努力使企业的总体形象，工作效能上升到了一个新的台阶。
