规章制度模板
规章制度模板文件格式
文章标题是宋体字,小二,文章正文仿宋,小四,若有副标题便是黑体字,小四。行间距是1.5倍。
规章制度模板范例
1.职工应严苛按要求出勤率:工作时间不晚到,不旷班,不旷职(10:00_11:00)
2.工作中要听从上级领导分配,努力工作,若有不一样意见应委婉无不及
3.若有特殊情况必须事先申请办理,即可休假.
4.若想辞职,应当提早一个月向经营者表明.
5.禁止在作业期内做与工作不相干的事儿
6.工作中期内禁止大声喧哗以防影响到在坐的顾客.
7.要爱惜店铺财产,
8.职工相互之间要团结友爱,在和睦融洽的氛围中工作中.
9.留意自身道德修养切戒不良习惯
店铺职工因过错或故意使店里遭到损害需承担承担责任:假如职工个体的运行发生的不同过大严重危害店铺权益都,扣减当日工作中及其全年度奖励金.
职工不准时出勤率按下列要求申请办理:
晚到15min后,记晚到一次,扣五元,总计三次部除一日薪水;晚到一小时,扣半日薪水
旷班:如无主观原因,务必进行当日分配的工作中,如没完成,按旷班解决,扣减半日薪水,
第二条:职工休假应按下列要求申请办理
1.病事假:患病须医治或疗养都能够请病假,请假期内无工资
2.事假:因私事待理者可以向上级领导请事假,请假期内无工资,请假限期以到如还未到店里报导者危害到店里工作中,按旷职解决.
3.职工假如辞职,提早一个月向上级申请辞职.给予准许即可辞职.如没有经过准许擅自离职都,压金不给
第三条:职工对宾客的业务规定
2.积极、激情、文明礼貌、细心、细腻、周全的为客人服务项目,不做不利于店铺权益和信誉的事。
3.熟识餐馆和本单位的关键服务,能任意回复顾客的相关问题。
4.爱惜餐馆的一切工作中用品,按时维护保养,不可毁坏公物;在确保工作质量的条件下,节省各种原材料、用剂,减少花费,增加设施使用寿命。
5.各个管理者须保证尽心尽职,当场督查,严以律己,做职工好榜样,不可滥用职权,以情交通违章。
6.严格执行各位置车次表工作、请假,提早到岗工作,便于有充足的時间拆换工作制服,按时每日签到。
7.不可以无端旷职,因有急事不可以前去工作中(或待岗因事不可以再次工作中),应事前休假,假如晚到要先表明原因方能入岗;换休务必通过允许。
8.若有住址、通讯方式、婚姻情况、婴儿出生、文凭等个人状况产生变化,应立即报告。
9.但凡本人在工作上碰到的常见问题要最先向主管汇报,假若不可以处理,再由老总出来处理。
10.恪守岗位,不可随意进到别的工作范围与别的服务生一起运行或沟通交流(遇有特急每日任务获得领导的委任以外)。
11.非运行时间不可在店外和餐馆别的地区停留和歇息,危害别人工作中。
12.服务生不可带上包囊进到工作中地区,顾客遗留下物件一律上缴单位。
13.工作上留意讲话轻、行走轻、实际操作轻。
14.言谈举止得当、心态柔和,不可大声喧闹或聚堆闲聊,不可与客人争论,客人有失礼言谈举止时,应抑制谦让,汇报上级领导妥善处置。
15.对单位工作中有意见或提议应根据就在方式往上体现,不乱做评价,不可恶语中伤别的职工。
16.依据时长有礼貌地为客人问好,尽量叫法顾客姓式和技术职称。
17.待岗工作中过程中禁止接打个人手机。
18.在餐馆任何地方见到脏物均须捡起。
19.维持工作中地区每一个地方都整洁、齐整。
22.如发觉顾客在店内大吵大闹、得病或喝醉,马上通知上级领导管理者。
24.工作中前、下班了将工作中地区清除整洁,布局齐整。
30.若在公共区域内发觉耗子、虫类、臭虫,快速汇报上级领导管理者。
33.客房部职工务必塑造很强的服务态度,勤奋为顾客给予贴心服务,针对客人的正当要求不能回绝。
34.全部职工务必勤奋刻苦钻研专业技能,便于为客人给予更为技术专业、规范、个性化的服务项目。