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  新员工加盟企业时,他们的所见所闻会形成对企业的第一印象,而且这种印象会持续很长时间。新员工第一天上班对企业的感觉会形成对企业整体和工作效率的看法。企业对于岗前培训的安排以及岗前培训的质量向新员工传递了这样一个信息:企业在其他方面的安排和质量是怎样的。既然岗前培训关系到企业的存亡盛衰,那么就很有必要为新员工提供考虑周全、信息丰富的岗前培训。

  岗前培训  新员工的岗前培训主要有两方面事情:首先,岗前培训要使新员工感到他们加盟企业是受欢迎的。他们为自己的这一决定感到满意。好的岗前培训会在和谐的气氛中把新员工介绍给企业同仁,帮助他们熟悉工作环境,让他们轻松愉快地成为团队中的一员。其次,岗前培训要使新员工了解必要的知识和技能,了解企业的运作程序,使他们熟悉企业的设施和他们的岗位责任。

  有效岗前培训主要包括的要素有:使员工成为正式成员的信息;有助于员工了解企业体制的信息;建立员工归属感的信息;企业的历史和经营哲学;企业的目的和目标;使员工熟悉自己岗位职责的信息。

  有效的岗前培训需要事先制定完整的计划。在岗前培训计划阶段,人力资源部门需要明确的关键问题包括岗前培训活动的目的、需要考虑的问题及其范围和开展岗前培训的时间。对企业层次、部门层次和工作层次的主题要做出合理的划分,并合理规划岗前培训中的技术类内容和社交类内容。在方法上,教育方案的灵活性应该能够适应不同教育程度、不同智力水平和不同工作经历的员工,保证能够鼓励新员工在学习过程中积极参与讨论和活动,并获得信息的反馈。为了评价岗前培训的效果,人力资源部门要设计跟踪岗前培训工作所使用的审查清单,还要编写员工手册。

  岗前培训有两类:

  一、新员工岗前培训,通过教育和培训,使新员工意识到:所在岗位工作活动中可能产生的质量事故,按体系文件操作的重要性及不按文件操作可能导致的后果,个人工作质量改进可能为企业带来何种效益。

  二、在职员工转岗前培训,企业在职员工转岗,在新岗位履职之前要进地岗前培训,其培训的形式和内容主要为:

  1 在职员工的培训分为内部培训和外部培训。

  2 内部培训由各组(室)根据年度培训计划进行组织和实施。内部培训内容主要是:

  a 专业技术知识的加深和丰富,岗位技能的强化;b 新标准、新规范的学习,新的检测方法的掌握;c 新购设备的正确使用。

  3 外部培训由管理组根据年度培训计划,及时与有关部门联系并建立经常性工作关系。在接到培训通知后,及时组织人员参加培训取证。外部培训内容主要是:

  a 检测资格证、专业资格证的取证或换证;b 新标准、新规范的宣贯学习;c 专业技术、新的检测方法、新材料应用的宣贯研讨。

  4 中心鼓励和提倡员工在不影响或少影响正常工作的前提下,参加各种提高专业技术技能和文化水平的业余函授或其它形式的学习。

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