景区管理工作总结（精选18篇）

景区管理工作总结（精选18篇）

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景区管理工作总结 篇1

半年来，在大家努力下，我单位秉着勤奋敬业，开拓进取，严谨细致，一丝不苟的工作态度，在努力提高工作能力的前提下，积极主动找寻新理念，果断实行新对策，使旅游景区管理处各项任务获得了巨大进步。现就相关情况总结汇报如下：

一、主要工作内容

据调查，截至8月18日，招待游人总数呈逐渐大幅增加趋势，7月份每天三十分钟统计分析根据水利枢纽木栈桥总数约100人数，8月份每天三十分钟统计分析根据水利枢纽木栈桥总数约60人数。我们自己的主要做法是：

1、统筹兼顾，仔细做好各项任务：一是为游客给予各方面的服务咨询，使游人进一步体验到顾客至上的感觉了;二是增加标示设定相对密度，使游人游玩范围之内环境卫生及停车场的指示标示充裕、恰当;三是增加卫生制度，除按时清扫旅游景区关键环境卫生外，还开设流动性环境卫生监督，使旅游景区卫生整洁，优美环境。

2、安全工作层面：安全工作重如泰山。我中心为做好生产安全，坚持不懈“安全第一、防患于未然”的方针，依照“属地”，秉着“谁负责人、谁来管”原则，加强对核心各处安全性重污染区域的监测工作力度，提升职工的安全责任意识，将安全责任制贯彻到岗点职工，定期检查重污染区域开展进行安全大检查、维修。

二、工作中存在的问题与不足：

1、核心管辖各处都存在着旅游高峰期每人必备忙碌的具体情况，请企业集团酌情考虑给与考虑到加派每人必备。

2、对拍摄工作人员的监管，因无行政管理权和处罚权，而且企业属公司，拍摄个体工商户的监管应缴有行政管理权和处罚权的政府职能部门管理方法。因而，提议企业将此业务流程转交相关单位。

三、工作计划：

1、用心依照上级的规定，提升部门建设，尤其是在现阶段需在单位干部作风建设和环境建设下功夫。

2、加强监管旅游景区外环线及旅游景区每个旅游景点卫生监督所，工作人员疏通，人车分离等其它因素。

3、提升火车头广场站安全性营运管理。

4、提升单位制度化建设，完善管理制度，做好岗位培训，不断提升职工的能力素质。

5、根据企业集团的总体要求，充分进行企业领导安排既定目标，紧密配合各个部门搞好各项任务。

6、相互配合企业集团搞好景区宣传工作中，节庆活动阶段的入旅游景区接待服务工作中。

景区管理工作总结 篇2

20xx年，xxx市xxx景区管理处在市政府、市人民政府的正确领导下，自始至终贯彻执行城市今年初经济工作会议精神，以推动xxx市经济发展创新驱动发展和旅游景区平安和谐为统领，依照“统筹兼顾、突出主题、推动发展”的总体思路，把景区建设与促进xxx市旅游产业发展，推动经济产业调整，拉动内需服务项目紧密结合，紧抓旅游景区专项整治、文化旅游基本建设、规范化管理、提升党员干部业务素质等相关工作，有力推进了东xxx景区基本建设。现将20xx年xxx市xxx景区建设管理工作情况总结如下所示：

20xx年，xxx市旅游业在旅游各个行业调节商圈、创新经营、全力发掘市场前景努力下，总体呈现出稳定奋发向上的良好开局，东xxx旅游景区自5月份开至今，白石头、鸣沙山旅游景点已累计市场销售门票费32万余元，招待游人xx人次，生产总值700多万元。

（一）细化责任分工。由xxx市xxx景色管理处牵头负责，对旅游景区专项整治责任区开展区划，并组织工作人员提升对s303线两边（口门子段）及白石头、鸣沙山旅游景点等场所清洁卫生专项整治工作中，获得显著成绩。

（二）广泛宣传。印刷3万分维汉双语教学爱惜旅游景区自然环境倡议书宣传页，协同交管部门，在s303线37公里的及景区关键道路机构向旅客派发10000余份，与此同时协同xxx农场、伊吾赛马场、白石头乡、xxx乡向管辖区域内住户、游人派发倡议书10000份。此外，组织开展了东xxx旅游景区调查问卷，在公园派发维汉问卷调查各140份，接到良好的效果。

（三）提升设备资金投入。旅游景区管理处依据旅游景区必须，积极开展配制垃圾桶10个，现阶段10个垃圾桶已配备完成。与此同时通过开店选址、方案策划，在景区关键地区建立了大中型环保活动警示牌3个，中小型环保活动警示牌5个，中小型环保活动警示牌xx个，总共23个。为确保各旅游景点开张期内游人公共服务设施正常运转，旅游景区管理处项目投资5万余元维护维修白石头旅游景点路面两边路边石、白石头旅游景点雕塑作品周边木格栅及其白石头旅游景点评星洗手间，并且对鸣沙山旅游景点评星洗手间进行优化，提升过虑储水箱，拆换水冲设施等，确保游客正常启动。

（四）提升自驾旅游管理方法。xxx市xxx景区管理处加强对车子对该森林、华龙休闲度假村等自驾旅游车子非常容易进到林地的6个街口开展封闭式，另外在休息日期内，xxx景区管理处协同白石头公安局分配专职人员和公安民警，对景区关键道路游客易滞留部位进行执法监察，立即正确引导自驾旅游游人。

（五）提升清洁卫生清理整治。旅游景区管理处协同白石头乡持续一个星期机构党员干部对英格梁区域范围清洁卫生开展专项整治，我区共清除垃圾10余车。8月2日，协同地域国资公司、伊吾赛马场组织自愿者对松柏树塘旅游景点林地内清洁卫生进行清洗，我区清运垃圾20余方。8月9日，我区协同伊吾赛马场机构松柏树塘坐骑运营游牧民，组织开展了宣传策划整治工作，正确引导游牧民保护环境，全面开展自然环境卫生清理和治理。

（六）增加乱搭乱建整治。20xx年产生新创建乱搭乱建13起，在其中建房子案1起，构建蒙古包帐篷案9起；构建彩钢板房3起，已经全部下达拆卸整顿命令，现阶段进行依法查处程序流程案件材料13份，房屋拆除一栋。

一是实现连动稽查体制，协力进行治理。xxx市xxx景区管理处积极主动协同xxx农场、xxx赛马场、白石头乡镇政府及市派出所、工商局、税收、环境卫生、安全监管等相关部门，对旅游景区采用执法监督方法，产生执法监管协力，对景区全部度假旅游经营者开展突查，效果显著，旅游景区安全工作获得了合理的保证。

在此次检查时，我局向鸣沙山经营人、白石头休闲度假村下达整顿通知书。因鸣沙山经营人于新建为伊吾赛马场签订承包单位，我区也已经向伊吾赛马场申报“关于进一步加强鸣沙山分包运营安全工作的函”，同时要求下面责令其尽早进行整顿，强化对承包单位的监管。与此同时于8月27日对鸣沙山旅游景点开展暂停营业，勒令经营者于新建依照《责令停业整顿通知书》标准进行整该。对白石头休闲度假村老式洗手间开展封门解决，并贴到标识。向白石头休闲度假村经营人派发整顿通知，处理安全风险。

二是联系实际，突出主题，进行监督检查。在冬季旅游景点时节，以松柏树塘滑雪场地为突破口，加强对空中索道安全性、司索工持证上岗工作概况及滑冰防护安全开展监管，保证了滑冰爱好者滑冰安全性。在夏天旅游

时节，加强对旅游景区旅游景点道路交通安全、食品卫生安全、安全消防、森林防火安全查验整治力度，尤其是在食品卫生安全层面严苛对从业者证件资质证书、食品类储放、野生动植物服用等开展安全检查管理方法，在消防工作层面严苛准入制度，消防设施设备未达标果断禁止开张，在道路交通安全层面，加强对旅游租车及酒后驾车的行为整治力度。

三是用心清查，搞好安全隐患治理。我区在标准度假旅游经营活动的过程当中，狠抓游玩景点安全风险的排查整治工作中，一方面进行检查，催促强制性从事企业依照消防安全、食品卫生安全等检测标准规定，配置必须的救火设施，聘请具有有关安全资质的专业人士从事职业，一起催促各游玩景点风景区及林地设定必须的防火安全、防摔、防溺水等安全警示标识，增加安全警示标识工作中。尤其是对白石头旅游景点内林地栈道歪斜道路开展结构加固整平，保证了景区道路安全性。

一是为进一步提高稽查人员执法水平，将法纪学习和监管工作有机化学地结合在一起，在工作上我区采用自修与脱产培训结合的方式，大力加强对相关法律知识和稽查案件材料规范书写学习培训，全面提升了稽查人员的业务能力和执法水平。

二是在平时稽查工作上，我区加强对旅游景区农民的普法宣传工作任务，总计向旅游景区人民群众派发《旅游景区条例》及林果业法律法规宣传摘选等宣传手册1200份，进一步扩大了法制宣传的涉及面，与此同时在今年的7月份机构景区从事企业组织开展了消防安全知识专项培训，还催促度假旅游从事企业大力开展安全生产知识推广工作。

（一）健全旅游总体规划

依照“规划先行，科学合理具体指导”原则，依照《关于xxx市推动旅游业的发展的实行意见》，20xx年，计划管理《xxx东xxx风景名胜区旅游规划》。

（二）再次增加度假旅游景区基础设施基本建设

20xx年，继续执行在东xxx旅游景区口门子建造旅游公厕，方案项目投资400万余元。建设内容：旅游公厕、游步道、地下停车场、地下停车场防护栏、标识标牌、加热炉及游客接待中心设施。

20xx年，方案运行东xxx旅游景区支线任务道路及游步道新项目，方案项目总投资3000万余元。建设内容：白石头至鸣沙山支线任务路面10千米；老口门子至白石头20千米；凉气沟支线任务路面10千米；xxx庙至松柏树塘游步道10千米。经营期预估3年。

（三）增加特色旅游营销幅度

20xx年，打算在景区旅游促销品制做、宣传广告、出展营销等多个方面加强对互联网媒体、新技术应用的应用，通过手机、新浪微博、腾讯微视、互联网、手机应用软件工具等，积极为游客在信息搜集、门票预定、日程安排等多个方面给予智能化服务项目。

景区管理工作总结 篇3

20xx年，旅游景区在旗政府相关部门正确的领导及旅游景区精心安排下，一直坚持“安全第一，防患于未然”的方针，深入贯彻落实安全生产法律政策法规，严格要求，扎实工作，在安全生产方面获得了喜人的名次。现对一年来的工作总结：

一、运营安全情况

20xx年，旅游景区顺利完成了今年初制订的安全工作总体目标：无身亡、无受伤、无直接损失1万元以上生产安全事故。完成了自旅游景区开业至今，持续13年无安全事故。

二、20xx年安全性工作回顾

（一）确立安全计划，落实安全责任。

旅游景区在今年初召开安全工作大会，确认了安全生产的“三无”总体目标（即：无身亡、无受伤、无一次性直接损失1万元以上生产安全事故），确定了生产安全设备及的管理八项每日任务（即：进一步学习，提高思想认识；明确岗位职责，明确责任；广泛发动，举办活动；做好文化教育，学习培训及时；提升查验，整改到位；完善制度，打好基础；施工现场管理，监管及时；升级改造，圆满完成）。在防火工作和安全运营工作中，旅游景区经理和各部门领导各自签署了《生产安全责任书》。

（二）加强施工现场管理，避免安全事故。

旅游景区各建立了单位安全负责人，与此同时确定了各岗人员的安全工作职责，做到了极致“时刻重安全性，每个人重安全性”工作局势。货物运输部配有车子专职安全员，按有关规定和规章制度对车辆安全大检查后才可准予车辆运营，同时要求驾驶人员每日搞好行车纪录；特殊岗位工作人员做到了极致100%执证上岗；防火安全期内，开设巡逻员，高效地避免了安全性事件的发生。

（三）提升安全大检查，搜索安全隐患。

在今年的，旅游景区构成安全性稽查组时刻对旅游景区开展安全大检查，还数次开展其他安全专项检查。一是在假期节日期间开展安全生产大检查。元旦、春节、五一、十一国庆前，旅游景区展开了规模大、范畴比较广泛的生产安全大检查，查观念、查管理方法、查隐患，要求各地部门对查验出安全隐患立即整改。二是对于季节变换时刻进行安全专项检查，保证旅游景区规划工作安全开展。

（四）进行安全教育，增强集体安全防范意识。

旅游景区每一年举办2次防火安全专项会议，明确防火责任人、分派各类防火工作，建立防火安全应急预案，确保各项工作切实落实。举办防火演练，使全体人员能够更好的把握防火安全知识。除此之外，旗交管部门每一年对旅游景区驾驶人员开展一次交通安全培训主题活动，保证车辆运营工作中安全运营。

三、施工安全

旅游景区各类设备基本上健全，近些年，旅游景区未进行新的一个项目建设，但每年7月份前需要对当前设备开展整修工作中，保证基础设施建设安全性。整修工程项目均是旅游景区早期项目建设，所有权明确安全性，各类手续完备。其主要工作由工程项目园林景观部承担，并且于7月份旅游景区高峰期到来之前竣工。在开展整修工作中的过程当中，严格执行安全施工的有关规定开展，保证施工安全和人员安全。

虽然我们在生产安全及设备管理工作做了一些工作中，获得了较优异的成绩，但安全生产形势仍令人担忧，设备管理工作还存在的问题，尚需进一步加强管理方法。景区的视频监控系统由地质森林公园管理处制度建设，选用无线网络，但是因为旅游景区自然环境比较严酷（风速比较大，导致网络信号不好），监控摄像头处电压不稳（太阳能供电），导致视频监控系统常常终断，不可以充分运用应该有的功效。

20xx年是旅游景区加快构建和高速发展的一年，在以后的安全工作中，可能面临任务会更加严峻。这就需要在今后的工作中更努力，不畏艰难，为旅游景区安全稳定做出更大的贡献。

景区管理工作总结 篇4

一、xxxx年特色亮点工作及成果

（一）以机制体制健全为驱动，推动旅游景区规划方式进一步优化。一是理清景区经营管理关联，处理双头难题。严格遵守x山旅游景区机制体制完善工作，基本上理清了平天局、平乐镇、天台山镇和市旅投集团职能职责，为景区建设管理方法打下坚实基础。二是做细景区经营管理企业，激起度假旅游魅力。创立天台山景区运营公司，承担旅游景区资产运营、管理方法、产品研发、宣传营销、度假旅游人才培训和引入事项，完成景区经营管理专业化的。三是优化管理稽查管理体系，提升队伍战斗能力。争取公安机关、执法局、市场管理等有关单位的稽查适用，建立了天台山景区稽查工作组，进一步创建标准完备的稽查管理体系。

（二）以自然环境纪律问题为导向，切实旅游景区管理效能进一步提升。一是加强纪律标准。实行了摊区集中整治，标准设定了xx个规范货摊，改进了原摊区脏、乱、差现况。建立了《天台山景区网格化管理管理制度》，区划xx个地区设专业人员负责，确保管理方法三百六十度。二是广泛开展“美丽乡村建设”。执行景区厕所提升改造新项目，景区公厕变成游人照相网红地；资金投入xxx万余元，推行旅游景区环境卫生园林绿化外包服务，旅游景区环境卫生园林绿化水准大幅提升。三是深入开展休闲农家乐品质提升。以“四改一提高”为抓手，对旅游景区xxx家休闲农家乐开展专业服务，目前有xx家休闲农家乐参加更新改造，招待水准进一步提升。四是保证环保督察迎检工作。建立了《天台山旅游旅游景区环保督察“回头巡视”工作方案》，协同各有关部门扎实推进违章建筑巡视、植物群落填补、污水处理管控等环境整治工作，确保环保督察“回头巡视”顺利完成。

（三）以xA建立为突破口，完成旅游景区质量进一步提挡。一是提高公共文化服务。以游人及群众满意度为出发点，实现了夹关至天台山旅游通景道路路面修复、旅游观光公交候车区更新改造、安全警示标识加设等工x，旅游景区游玩舒适感及安全指数获得大幅度提升。二是提升商圈设定。融合旅游景区“大山戏水”、“湿地公园”等系列，实现了百里香沟水上娱乐项目打造出、中胜寺二村山林游乐场设施组装、有美文创小商店协作项目等，完成景区旅游新产品的进一步丰富多彩。

（四）以宣传营销为拓宽，确保旅游景区人气值进一步提高。一是大力开展线上推广。做精做细旅游景区微信公众平台，开启试运行x个微信发朋友圈，不断发布“扫二维码送福利”、“xx元赏风雪山茶花”等优惠促销，吸引住固定不动及潜在性游人人群。二是不断扩张媒体爆料量。扎实推进了世界城市旅游小姐大赛、我国未来景区发展大会邛崃沙龙活动等各项主题活动，被CCTV、川台、今日今日头条等知名度比较大新闻媒体数次报导。三是提升品牌合作。大力开展与同x网、驴妈妈、抖音视频等度假旅游品牌合作，进一步扩大旅游景区知名度。根据宣传营销，在公园x月进到淡旺季后，完成游人的数量稳定提升，较去年增长幅度超出xx%。

（五）以游人及店家要求为指引，加快景区服务水准进一步提高。一是强化服务学习培训。资金投入近xx万余元，进行共x期旅游景区从业者专题培训主题活动，培训人次达xxx余人次。二是自主创新实施“定制化服务”新项目。旅游景区劈山试运转至今，一直推行公交换乘体制，许多游人体现转乘不方便，且变成举报网络热点。因此旅游景区与协会沟通交流商议，上线了“定制化服务”新项目，容许留宿游人将私家轿车开至酒店住宿点，既满足道路通畅、游人方便快捷的要求，又减轻了公交换乘工作压力，甚至成为提高游人留宿率的关键驱动力。在关键假节日在今年的均值游人留宿率提升到了xx.xx%，相较去年同期提高了xx.xx%。

二、存在的问题

（一）管理能力需进一步提高。对旅游景区人员的管理方面不够优化，定岗定责、定岗定编、认责工作中需更为实际，激励制度需加速健全。

（二）服务水平需进一步提升。对从业者的管理教育落实不到位，揽客、无照经营、乱设摊位等状况较经常发生。对旅游景区员工技能培训幅度还需要增加，特别是对定制化服务申请办理及突发状况表述工作中需提升。

（三）旅游景区质量需进一步提升。旅游景区休闲农家乐存有主题风格不明显、设计风格千篇一律等状况，对游人诱惑力不足。与此同时，景区旅游商品还比较缺少，可以看的质量园林景观、好玩的文化旅游项目、可买了旅游产品很少。

三、xxxx年工作打算

xxxx年旅游景区将认真贯彻落实x市“四大班子”主要领导莅邛现场办公会精神实质，全力以赴融进川西旅游黄金走廊打造出，助推邛崃打造出“人城境业”相对高度和谐统一的美丽公园城市。

（一）紧抓xA建立机会，执行“精美打造出”，基本建设精典艺术创意型旅游景区。

一是全方位健全服务保证设备。

以xA建立为突破口，以游人及群众满意度为出发点，加速推进未竣工项目收尾工作中，不断提高景区旅游服务项目承载能力。

二是强化对休闲农家乐提高具体指导。

以“四改一提高”示范园区、省部级度假旅游产业园建立为抓手，具体指导店家文化艺术嵌入，完成“一店一品”，让客人从“到天台山旅游迫不得已住”转变成“由于休闲农家乐想留下”。

三是切实开发设计文创旅游产品。

以“南丝绸之路山水人文过道”为切入点，进一步整理邛崃、浙江天台、平乐人文资源，不断开发设计融进“吃、看、听、玩”的旅游产品。

（二）掌握xA建立规范，推进“用心服务项目”，基本建设高品质服务性旅游景区。

一是标准化进行从事学习培训。

深入开展后面度假旅游从业人员培训，务求使每一名从业者做到“真情服务、事情快处、了解旅游景区”等条件。

二是补足保障体系薄弱点。

加速天台山旅游服务项目小x序开发设计，为游客给予旅游服务、投诉受理、住宿预订等服务项目，持续提升服务效率。

三是提升“定制化服务”新项目。

对于前期项目申请办理速度比较慢、换休闲农家乐x序繁杂等举报网络热点，发布“定制化服务”申请办理系统软件，为游客给予更便捷服务。

（三）细研xA建立规定，切实“精细化管理”，基本建设高效率规范型旅游景区。

一是认真落实旅游景区纪律整治工作。

依照《xA旅游景区纪律集中整治执行意见》有关要求，全年度方案开展专项整治xx次，搭建环境整洁、美观大方井然有序、错落有致的旅游景区品牌形象。

二是设定度假旅游产品推广区。

在景区游客中心设定度假旅游产品推广点，协助店家展现自己家住宿环境、服务质量供旅客挑选，完成纪律标准与店家创收的互利共赢。

（四）明确xA旅游景区精准定位，提升“大数据营销”，基本建设魅力人气值型旅游景区。

一是加强社交媒体营销。

增加线上活动工作频率，吸引游人关心，确保旅游景区品牌形象导出高效率。

二是提升广告推广。

融合旅游景区具体和xA旅游景区建立规定，积极与驴妈妈、同x网、抖音视频等热门机构合作，扩张旅游景区名气。

三是积极开展活动推广。

制订并执行旅游景区全年度活动方案，争取引入认知度高、参与人次多大型文化艺术、户外活动，全年度拟进行各种活动x次，不断提升旅游景区人气值。

景区管理工作总结 篇5

20xx年是 “我国休闲农业旅游”主题年，也是xx旅游景区管理处设立稳中求进。xx年是“山乡巨变第一村”完成大突破、策划发展、意识大升级、体系大创新、和睦大搭建的一年。xx旅游景区管理处在区统战部、管委的正确领导下，始终坚持党的十七大精神实质为引领，以塑造和落实科学发展为统领，以建设社会主义新农村建设为驱动，为推进xx旅游景区“三个一”的建设思路，榜样落实我省度假旅游工作会议精神，把握住创立易阳xx文化度假旅游运营开发有限公司和xx旅游景区管理处筹划办公室里的机遇与挑战，求真务实、艰苦奋斗精神、工作创新，大力推广度假旅游、进一步优化农牧业产业转型升级，进一步强化xx基础建设，合规经营管理秩序和强化旅游景区文明创建，重点围绕xx旅游景区基本建设、经营和管理，全方位创造和谐旅游景区，在推动山乡巨变第一村提质增效提升的征程中踏出喜人的一步。

一、xx年 服务平台搭建，成效明显

xx旅游景区自08年9月开业至今，基础建设获得了跨越发展，“山乡巨变第一村”引跑本省农村旅游，为xx村社会发展、经济发展全方位发展构建了较好的服务平台，它作为关键旅游景区带动辐射源功效显著。大家在坚持不懈“完善基础设施，产生产业特色，培养新型农民，基本建设和睦农村”的前提下，依照今年初工作报告的奋斗精神，以“切实旅游景区提质增效，完善配套设施，深入开展产业链，推动均衡发展”为指导思想，工作成效显著：

（一）旅游业迅速持续发展

（二）农业农村工作成绩喜人

一是农村土地流转成效显著。旅游景区始终把农牧业产业转型升级贯产业发展规划自始至终，教育引导农户紧紧围绕休闲活动和地方文化，调节农业产业结构，全力发展特色农业、生态农业发展。xx村农村土地流转成效显著，构成了一百多亩荷花塘、一百多亩种植园、千味果蔬园“三园特点”。xx年旅游景区管理处运营“千味果蔬园”栽种蔬菜水果30多种，增加旅游景区休闲农业旅游园林景观的前提下充实了游人采收感受特点，旅游景区取得成功申请为“湖南创意农业试点”、“湖南特点园林景观度假旅游名村”。

二是生态文明建设再上新台阶。为构建群众适居，游人舒心的休闲娱乐自然环境，就必须要在生态资源基本建设下功夫。旅游景区依照定居特性，分步骤逐片建设规划，把院落建设与农村旅游结合在一起，产生“在新农村规划中建八局旅游景点，在景区开发中建八局新农村建设”的态势，帮助群众对院落展开了卓有成效的更新改造（围园护栏、修园栽菜、种花种树），促使民居改造和院落基本建设相辅相成；与此同时强化对旅游景区环境中的园林绿化、装饰，进行“万棵油茶树进xx”植树节活动，全方位改进村庄环境整治，促进旅游景区园林景观升为。已经获湖南“省部级生态村”这个称号，并申请了我国环保专项资金，已经申请“全国各地绿色生态文化园”。

三是新农村建设、土地环境保护、景区经营管理等得到进一步压实。旅游景区管理处协作上级领导有关部门进行了xx旅游景区土地利用总体规划，认真落实土地利用总体规划和本年度商业用地方案。实现了对《山乡巨变第一村景区总体规划》的评定工作任务。制订旅游景区设备维护保养管理制度，根据全民教育，进一步规范了农村自建房新创建、改造个人行为，严格执行土地使用审批和房子搭建审批流程申请办理，严格操纵景区建设。

四是建设项目稳步推进。山乡巨变第一村二期项目基本建设开发设计依照湖南省旅游 “251”建设工程项目方案稳步推进，xx年完成投资490万余元，新创建电动观光车专用型游道800米、地下停车场3处，共3000平方米、增添电动车3台、农耕感受园基本建设初具雏形，新增加感受走私车18台、民俗艺术城市广场传统乐器服饰一套，均交付使用。xx源头飞瀑基本建设、售票点规划等正稳步推进，为来年xx建立国家AAAA级旅游景区奠定坚实基础。

五是群众素养大幅度提高。为强化对旅游景区居民的培训教育，提高旅游景区居民主人翁精神、运营责任意识、文明意识，给旅客给予高质量服务。xx年大家依靠现代远程教育、农村洁净工程项目、学习和实践科学发展等系列活动，共机构党员领导干部、群众人民群众培训学习20多次，派发材料300好几份，设立了设备维护保养管理制度，群众责任意识、运营能力明显增强。帮助群众建立身心健康文化的休闲娱乐方式，广大人民群众文化活动不断完善，露天影院、千人晚会、xx村腰鼓队弄得绘声绘色。旅游景区基本建设、开放发展，巨大推动了群众综合素质的提升。

（三）乡村生态旅游搭建发展平台

二、xx年工作中存在的问题

回望一年的工作中，考试成绩有目共睹，但存在的问题也不可忽视，主要体现在：

1、旅游景区欠缺公信力管理方法条例，旅游景区管理处工作人员、编写、确保不稳，缺乏很明确的运营保障和激励制度。组织可靠性亟需解决。

2、旅游景区社会经济发展步伐并不大。与完善旅游景区对比差异较大，对比完善旅游景区“湖有景色，水有仙气，食有美味，住如果有条件，购有特色产品，玩有感受”的需求，要从而实现 “山乡巨变第一村，农村感受第一游”的完美融合，旅游景区亟需解决游客体验游玩项目的供求矛盾，突显“农村感受第一游”主题风格品牌形象。

3、景区服务作用、服务设施尚不健全。旅游景区旅游酒店、旅游商品、旅游景点地下停车场、旅游公厕等旅游管理、服务设施基本建设还不健全，旅游景区没法产生旅游产业链，严重影响到旅游景区品牌文化建设。对旅游业增长缺乏有力保障，游人住不下去、购不起，牵制了招商引资工作、市场营销工作的实施和第三产业的高速发展。

三、20xx年工作目标

（一）指导思想

以科学发展为引领，全面贯彻落实十七大和十七届四中全会精神实质，贯彻落实《国务院关于加速发展旅游业的意见》精神实质，提高“大开发、发展、大地区、外部环境、大旅游、新风貌”的观念，以“发展趋势大旅游、发展小市场、产生大产业”为规定，依照“交通出行紧紧围绕度假旅游优先，农牧业紧紧围绕度假旅游调节，商业服务紧紧围绕度假旅游做好，旅游景区紧紧围绕度假旅游基本建设，管理方法紧紧围绕旅游管理”这“六个紧紧围绕”的发展战略，坚持不懈科学的发展观、人才观和正确的政绩观、群众观，认真执行“五个统筹、五个坚持”，以建设小康社会旅游景区统筹推进社会经济发展全局性，保证“六个融合”：把发展旅游与解决就业结合在一起，与新农村规划结合在一起，与旅游资源开发维护结合在一起，与招商引资工作结合在一起，与推动区域旅游的共享发展结合在一起，与和睦旅游景区搭建结合在一起。加速执行xx旅游景区发展战略规划，依照湖南省旅游基本建设“251”工程项目方案，加速山乡巨变第一村二期建设进度，进一步规范与创新度假旅游管理机制，坚持不懈政府引导，市场运营，社会参与的高速发展门路，开拓创新，开拓进取，保证“六新”：“发展趋势有新理念，项目有重大突破，管理方法有创新举措，度假旅游有新机遇、品牌形象有大提升”，逐步完善度假旅游产业布局，逐步完善旅游景点开发、逐步完善旅游业发展趋势、不断提高文化旅游级别，不断深化旅游业发展管理提升，推动xx度假旅游经济快速发展。

（二）工作规划

20xx年，积(本工作总结来自)极争得我国、省、市项目建设资金，努力创造区统战部、管委布置的招商引资工作每日任务，全力以赴基本建设“农村欢乐王国”新项目，加大宣传营销，拓展业务客户资源，争取景点门票年薪提升50万余元，游人提升50人次，进行xx旅游景区建立国家AAAA级景区活动，健全旅游基础设施，提升旅游景区服务水平，搞好“国家AAAA级旅游景区、全国各地新农村规划试点、国家级别生态村”的申请工作任务。

（三）工作举措

一是旅游工作需有“重大突破”。开辟旅游发展新格局，要坚决做到“七个进一步提升”。促进旅游基础设施基本建设脚步，进一步在改进旅游发展标准上实现新突破。把旅游基础设施基本建设放到优先选择部位，乘势而上，加大力度，使交通出行、通信、服务设施等设施有大大提高；更突出xx特色和特点，进一步在精典建设与多层面产品研发上实现新突破。发展旅游需在特点下功夫。对游客最颇具诱惑力的是特点，真真正正有竞争力的都是特点，仅有突出特色，旅游业发展才会经久不衰蓬勃的生命力，才可以获得较大发展趋势。尽早基本建设“农村欢乐王国”，符合旅客要求，产生“人无我有、人有我优、人优我特”的话题和新亮点；坚持不懈地抓旅游环境基本建设，进一步在推动依法治旅上实现新突破。坚持不懈地抓景区旅游环境中的治理和提高，要制订公信力管理方法条例，提升标准化管理，增加度假旅游监管力度，严厉查处各种各样违反规定违规搭建个人行为，着力维护众多游人和旅游经营者的合法权利，进一步提升xx旅游景区旅游服务质量和对外开放品牌形象；进一步理清体系、加速机制创新，进一步在培养度假旅游企业登记上实现新突破。要进一步完善旅游服务业管理机制，自主创新旅游资源开发经营方式，处理如今旅游景区各自为政，体系不如意的态势，创立度假旅游产业协会，持续为xx景区旅游发展趋势引入一个新的活力与活力，进一步为附近公司做好服务项目；联合开发旅游产品，一心一意提升度假旅游产业结构，进一步在提高度假旅游经济收益上实现新突破。灵活运用xx村生态资源和历史文化资源，应对市场的需求，突显地方文化，培养一个新的消费市场，充分发挥公司在度假旅游商品开发、生产制造、生产加工、商品流通里的引领作用；提升度假旅游经贸合作，完成地区大整合，进一步在旅游扩大开放上实现新突破。度假旅游经贸合作是旅游商品的特点所决定的，提升旅游景区和旅游社深度合作，主动融入“威海-湖南张家界”旅游黄金线，全力以赴搭建“威海——易阳（山乡巨变第一村）——桃江——湖南安化”旅游路线；实实在在地解决好景区旅游利益主体之间的关系，选准衔接点，创造性资源整合，在创造和谐旅游景区上取得新突破。既会为附近公司服好务，一同搭建科学合理的空间布局。xx景区旅游开发设计一定要激起地方人民群众的创业激情和主体性，根据发展旅游业来消除“三农”“瓶劲”，解决就业问题，推动本地广大群众日常生活水平的提升和新农村规划。创造和谐旅游景区、发展趋势和睦度假旅游。

景区管理工作总结 篇6

近年来，我们可以在管委党委会的坚强领导下，在政治处和妇女联合会的帮助下，认真开展了上半年的工作中，获得了一定的名次。

在市总工会的四届六次全体会议之后，立即召开三届二次全体会议，展示了妇女联合会全体会议的奋斗精神，探讨了在今年的工会工作思路，确定了XX年工作规划和工作方案。上半年的工作中更加注重三届二次全体会议的奋斗精神，用心抓到了贯彻落实。

一、提升公会基础工作

对于去年底工会换届往后的状况，为了保证工会工作进一步规范，立即建立完善了《黄山管委会工会主席办公会议制度》等七项规章制度。为进一步把握基层工会基本概况和工作概况，制订了《XX年基层工会台帐簿》，规定基层工会平常工作做到位记述，一年一报。通过多方面征询意见，建立了《公司基层工会管理考核办法》和《行政机关基层工会管理考核办法》,并下达到各个基层工会。通过一个月勤奋，于4月18日开通“黄山风景区公会网址”，并申请了域名，网页页面丰富多彩，信息内容拆换经常，每星期起码有二条以上信息报告拆换。对农村基层工会经费会计工作，进行了一次审计和互审工作任务,使基层工会的财务会计获得了进一步的标准。

二、紧抓制度建设

为了加强基层工会组织建设，专业召开行政机关工会组织建设大会，就机关工会创建职工监事、员工申请加入办理手续、零工申请加入、签署无固定期限合同以及部分工会换届难题等相关工作进行了确立和布局。对一些申请加入率出现显著差异的基层工会展开了调查，对VIP发展趋势给出了规定及计划，保证申请加入率合格。具体指导交通局实现了换届工作，工商管理局、干部疗养院的换届工作也在筹划之中。

三、进一步维护职工权益

为切实做好职工维权工作中，就公司员工的薪资难题，数次与股份有限公司商议，薪酬管理制度于四月份所有兑付贯彻落实。争得管委党委会的大力支持，对签署无固定期限合同事项展开了确立，对符合条件的第一批九人已下手签署无固定期限合同的签订。

四、进行多姿多彩的职工文化主题活动

下手建立摄影协会、读书协会、歌舞表演研究会、棋牌协会、书画协会、球类运动研究会六大研究会，一共有940人报名，通过多方面商议、融洽，已完成六大研究会领导班子建立工作中。下一步会进行拟定协会章程等工作，逐渐进行一些协会活动。上半年度组织开展了多姿多彩的职工文化主题活动，适度举行了“兴起杯”男人篮球联赛，庆“三八”女人十人制团队集体跳绳，与黄山学院、市烟草局、屯溪区、祁门县等男人篮球俱乐部展开了友情沟通交流赛，帮助旅游景区安全板举行了“供电系统杯”安全生产知识比赛。另外还具体指导基层工会进行一系列多姿多彩的主题活动，如国际酒店、北海宾馆、云谷索道公司的安全知识竞赛演说，及其北海宾馆的迎“七一”文艺演出这些。组队参加了市举行的女工职业套装赛事、山地车比赛等，均得到优异的成绩。

五、提升职工培训

上半年度，分次下派基层工会现任主席参与了省总工会举行的干部高考培训班，黄山风景区提前完成要求学习培训每日任务。采配中心许春霞朋友意味着景区参与了全国各地女职代会。积极主动筹备云谷山庄员工培训中心，早已管委党委会允许。

六、关心职工日常生活

今年初，在全山组织开展了慰问爱心捐助主题活动，总共搜集捐助109881元，各种衣服千余件。在XX年二节期内,问慰了旅游景区65户特困职工、劳模、离退休职工和大病职工家庭，共带去慰问金5万多。并且对旅游景区关联的贫困乡龙门乡入翠村和南丰乡安家村展开了问慰。2次组织开展了捐书活动，各自捐助龙门乡实验学校和汤口镇芳村。上半年度，还加强了对女工防癌保险的工作宣传引导，通过广泛宣传，全山一共有506人缴纳社保，较去年提高20%。

七、充分运用广大群众中坚力量功效

依据在今年的旅游景区各项任务，特别是打造出全国各地人才吸引力最牛自然景区和争当5a旅游景区任务重、有压力的特性，近年来，公会十分重视不断加强广大群众的积极性和创造力。在今年初举行的三届二次全委会上，进行了为建设最牛自然景区和建立5a旅游景区贡献力量和的贡献决议。通过广泛动员和启动，全山员工工作主动性上涨，不断涌现了一批先进单位和先进个人。园林景观开发设计分司得到安徽劳动竞赛方案委员会和省总工会授予“安徽‘十五’发展创新工程项目先进集体事迹”光荣称号；国大、北海宾馆各自得到安徽女工“十五”开拓创新竞赛“效能型女工机构”、铜陵市十佳女员工模范岗；企业集团张泽辉朋友喜获安徽省省公会授予的“安徽出色员工”、“安徽五一劳动奖章”的光荣称号，东沿餐馆经理许梅、狮林酒店经理陈风清各自喜获铜陵市十佳女员工模范、铜陵市十大女杰。

景区管理工作总结 篇7

我于三月份进到企业后，出任企业仓管员岗位，现就这几个月工作总结及工作体会描述如下所示。

初入公司的时候，应对陌生环境与工作，我深感找不到方向、充斥着茫然，对业务流程都是一窍不通，连一些简单的工作中专业术语都不懂。在上级领导科学安排职位与同事的支持下，很快就对工作业务有了一定把握，极好地熟悉进库实际操作、在库管理方法、出入库实际操作等。在上级领导专业指导与同事的支持下，目前已娴熟工作中，能精确、及时的和客户融洽解决异常现象，能极好地解决各种各样工作细节和遵从上级领导、企业的工作计划和管理制度。

与此同时，在领导指导、朋友协助及其自己的努力下，你对仓库管理工作也有了更深刻的了解。具体来说：

1、对仓库了解，熟悉马士基、三运库房基本概况，包含仓库作业区、仓储货架、货物放置等;

2、对步骤的认知，了解马士基仓库出入库操作步骤和系统流程、三运库房操作流程和系统流程;QC步骤;个性化服务操作步骤;出现异常处理程序;盘点流程等;

3、对管理方法的认知，极好地熟悉5S管理方法;仓库安全管理方法;作业区整体规划;货物放置;成本节约;人员分配等;

4、对职责的了解，懂了团队协作精神;工作中科学安排、确保的效率必要性;极好地融洽本小组工作人员工作和确保精确性;对于工作可以承担和可以准时圆满完成。

工作体会：

1、高效服务，积极做好客户服务工作我的工作本职工作是服务项目，为客户服务就是我们靠着生存的主要基调，仅有都做好了顾客服务，获得了客户认可。顾客才能真正的地认可大家。可以做到高效服务，针对顾客的咨询热线，我还耐心解释并予以处理，顾客提及问题和必须，都可以立即解释和处理。

2、课程学习是保证工作的动力原动力我的工作价值是什么?是在工作上，获得不断提高，不断地去学习培训获得发展。如果我们甘愿落伍，那样我们自己的`使用价值可能一降要降，直到自己也不能认同自己。更专业的学习培训，让自己的操作过程获得基础理论的大力支持，基础知识获得操作过程的认证，不断提高不断发展，才会真正是我的工作使用价值。点熟练，线发展趋势，交织成面扩大，让自己可以遮盖更多的行业，才可以各方面不断提高自己。

3、因势而变，乘势而上，积极做好在自己各种各样突发状况和应急中，我快速转变观念，选准自己工作精准定位，积极主动与同事探讨改进方案。探讨在操作过程中问题，有一些学业上不懂的问题我谦虚积极向经验丰富的朋友学习培训。

景区管理工作总结 篇8

2015年，在市委、人民政府对旅游景区安全工作的高度关注下，在区生产安全委员会的精心指导下，我部认真贯彻落实省、市、区地市政府相关安全生产的会议精神，坚持不懈“安全第一、防患于未然、环境整治”的方针，树牢以民为本、安全性发展的理念，不断深化我部安全工作有序进行，工作中获得了一定成果。现就实际工作总结如下所示：

一、机构领导成员完善

我部建立了生产安全工作领导小组生产安全维护组织，对全年安全工作展开了周密的部署和分配。并制定由“一把手”负总责，上级领导负直接责任，各规划区、工作组负责工作推进的安全性生产责任制，保证逐层溶解，优化量化分析，责任到人，构筑起了精诚团结、齐抓安全工作中大局意识。建立了《旅游景区管理办2015年生产安全工作方案》、《旅游景区管理办2015年安全生产应急处理方案》等安全工作分配文档。

二、工作目标认真落实

一是基础设施建设按时清查。为避免景区基础设施建设造成安全生产事故产生，我部每日对景区全部游步道台阶、石亭、临时休息点、护栏开展安全检查，逐月创建生产安全隐患排查台账、整改台账。领导干部按时领队清查，创建巡视责任制度，贯彻落实安全隐患排查及整改责任领导干部、责任者。一年来，根据巡视发觉旅游景区坍塌等安全风险总共200余处，遭雷击损坏园林景观房屋建筑一处，均整改到位。全年度进行几起安全性基础建设维护保养工程项目，进行桎木潭佛山祖庙段、佛山祖庙期待之王、下桎木潭游步道、南天门观光索道出入口、广济寺街口、上封寺观景平台等地区新创建边坡防护工程10处；进行华严河畔段、下桎木潭段、民俗风情城到玉龙塘段、麻姑梦幻仙境至民俗风情城段、磨台镜至天柱峰段、高台寺高于一切封寺段等青石板游路修复工程总共10余处；进行康家垅外公厕、康家垅内坪右边旧厕、忠烈祠前坪公厕、忠烈祠内坪公厕、民俗风情城公厕、西岭门票费所公厕提质改造、复建工程项目6处；进行华严湖、麻姑梦幻仙境、藏经殿佳人池、野生灵芝泉清淤工程4处。

二是摊棚摊位提升治理。我部对景区的摊棚货摊展开了综合治理，对于一部分乱搭乱建、影响市容的货摊外棚，工作员规定经营者拆卸擅自构建一部分。今年在5a核查期内，为半山亭防腐木地板货摊订制24个木箱包装，用以物件统一储放，设定遮阳蓬90个，保证各摊棚经营者各据其职，标准齐整，安全经营。

三是护林防火防止合理。我部大力开展供香改革创新工作，深入宣传主题活动精神实质，严苛严禁景区商家运营各种焚烧品，细心正确引导游人文明行为供香，扎实抓好标准供香工作中；严格遵守XX区野外用火管理方法办法和旅游景区严禁吸烟要求，对来岳游人认真落实禁止野外用火、随意点拜香、烧纸等相关规定，严禁游人在公园非吸烟点抽烟，规范员工在景区不可抽烟；机构集中化清运垃圾核心旅游景区枯枝落叶，清运垃圾工作中共租车自驾79班次，聘用群众30多人，日夜奋战工作时间达一个月，圆满完成景区全部枯枝落叶清洁工作，保证旅游景区森林防火安全。

四是应急安全事故处理有策。为了加强应急突发事件的处理方法，进一步确保工程质量工作中全方位及时，我部建立了安全生产应急事故处理领导组，建立了应急事件解决方案，配置了旅游景区施工安全员，公示公告了景区安全维护规章制度，生产安全应急处置能力获得大幅度提升。4月30日晚，核心旅游景区祝融峰地区停留游人很多，帐篷客占满了道路、泊车坪部分地区，我部当晚机构各管理方法大队工作员疏散人群，与传奇公司联络，准备了24台快车把有游人消防疏散出山，工作员整夜通宵值班，保证了那天晚上度假旅游秩序的安全性。5月10日晚，旅游景区遭强台风、大暴雨围攻，景区一部分花草树木、遮阳蓬、货摊等设施遭受严重受损。处领导干部第一时间领队深层次旅游景区一线，对毁坏基础设施登记上报、当场解决，立即搬出毁坏花草树木并登记造册、统一清除已毁损的遮阳蓬、立即修补遭受破损的安全设备，强台风善后处理进行得言之有理井然有序，立即恢复旅游景区景容景貌。7月24日上封寺泥石流塌方事故，我部出警后，快速深入开展救援行动，立即抢救伤员、汇报安全事故状况、全力以赴维修，历时一个月维修工程项目进行，积极配合区人民政府妥善处理了这一次安全事故。

五是旅游景区工程施工管控严苛。严苛施工现场管理方法，明确规定施工现场务必施工围挡工作，旅游景区公路沿线工程建筑施工现场材料堆放务必齐整、井然有序。对景区施工现场立即查验、监管，一年来勒令增设工程围挡施工工地5处，按照规定清除大中型城市垃圾3处。与此同时创建旅游景区建筑物审批程序，标准渣土管理，在今年的进行建筑物审核及渣土清运协议书52份，有效遏制了旅游景区余土偷倒乱堆等安全隐患的产生，维持景区旅游纪律井然有序。

三、塑造防范意识

一是加大宣传文化教育幅度。我惩处《南岳衡山旅游景区维护条例》的为基础，深层次各旅游景区农民、摊栅摊位，各个单位、运营从业者，普遍开展主题教育，签定护林防火、门前三包责任书800余份，贴到公告100余幅。为进一步提高人民群众安全责任意识，提升安全防护实力。生产安全相关信息总计发放宣传单500余份，接纳游人和群众资询300余人次，在公园塑造了一个人人“关心安全性，珍爱生命”浓厚氛围。

二是大力开展安全生产活动。6月份，我部精心安排，多管齐下，认真开展“生产安全月”主题活动。主题活动主要是针对游人、旅游景区群众开展安全生产主题教育，根据发放宣传单，上门服务宣传教育等方式，在景区普及化《安全生产法》及相关法律法规、政策法规专业知识，不断提升社会各界对生产安全意义的观念。一年来，依次进行“安全喜迎春”、“生产安全月”、“大排查大整治大督查”、严禁吸烟防火安全等重点安全生产活动，产生各部门密切配合的长效工作格局，保障各类难题能及早发现并处理解决。

全年度我部安全工作获得了一定的名次，安全生产形势整体相对稳定，没有出现一切安全生产事故。来年我们将要认真履行职责，扎实工作，开拓创新，仔细做好安全工作和预防重特大事故工作中。为旅游景区经济发展社会安定打好基础。

景区管理工作总结 篇9

200年，管理办公会关键实现了下列工作中：

一、认真组织员工学习培训培训和，提升员工的工作能力和工作能力。

（一）学了党的十六届六中全会精神实质，落实搭建社会主义构建和谐社会多个基本问题的决定；

（二）机构员工参加一些培训机构、讨论会，如生产安全、森林防火学习培训、演练等；

（三）到其他景区、生态公园观看，学习先进的管理方案与经验。

二、维护保养职工合法权益。

（一）机构员工每年体检，分配乙肝疫苗；

（二）确保劳务派遣工有科学合理的休息日；

（三）为劳务派遣工购买工作服装等劳保用品物件；

（四）融合党务公开、政务公开制度，扩张员工自主权、合法利益和决定权。

三、关心职工日常生活。

（一）给特困职工及其家属捐助，向贫困山区爱心捐助，全年度帮扶困难群众总数42人数，援助总额30400元，在其中日常生活援助6人数，额度16000元；资助贫困学生念书36人数，额度14400元；

（二）整修企业食堂，改进员工用餐环境；

（三）问慰、探望得病与有特困职工及其家属。

四、进行生动有趣的文娱活动。

全年度举行了1次职工背灭火弹登山比赛，1次羽毛球赛；与七娘山公园管理处联谊活动；到中国旅游城市—肇庆市参观学习。

五、搞好管理办及公司员工的思想政治教育，向同学们宣传策划我国、省、市相关政策、要求，保持着人才队伍稳定。

年工会工作计划：

一、进行建立和睦企业、幸福家庭主题活动，为建设和谐社会打牢基础；

二、举办工会换届竞选，进一步完善工会组织；

三、进一步搞好员工技能培训，加强专业知识、技术培训，机构员工参与研修班、培训机构等。

景区管理工作总结 篇10

20xx年,梧桐山风景区管理办在市城管局的正确领导下，以创造和谐深圳市、经济效益深圳市为主要目标，以“科学合理、严苛、细致、高效”为指导方针，以申请全国重点旅游景区为抓手，以将深圳梧桐山打造成为深圳市“白金光”为驱动，在严苛维护景区网络资源的前提下，紧抓景区基础配套建设与植物景观基本建设，通过全体干部职工的共同奋斗，各项任务都获得了比较好的贯彻落实，极好地实现了全年度的工作职责。

一、20xx年工作回顾

（一）增加旅游景区维护、监督力度，进一步加强保护工作

1、构建高效的资源保护、监督机制

（1）近几年，梧桐山风景区已经成为XX群众最喜欢的游玩、休闲娱乐地址之一，每到节假日日，爬山群众源源不断，也给大家的保护工作带来很多工作压力。对于此事，管理办领导成员十分重视，及时纠正了监管站巡护工作人员工作时间，对重点地区推行两班倒巡护管理方法，执法局则推行机动性巡查，随时随地发现的问题和搞好储备援助，处领导及市场部室对每个职位推行不定期维护，以保证人员到位和履行好工作岗位职责，从而而构建三级保护、监督机制。

（2）现阶段景区内项目建设比较多，尤其是东部地区迅速主干道正在建设中，施工过程中涉及的树木采伐，大家都按流程展开了严格审核，申请办理树木采伐转移办理手续。而对一些稀有的花草，大家果断给予维护。施工过程中，监管站组织了专业工作人员进行管理，因工程施工造成的植被破坏和沙土外露，大家都责令其尽快地恢复园林绿化。

2、加强宣传力度，让社会发展一同来关注、爱惜旅游景区

20xx年根据广播节目、电视机、报刊、杂志期刊等媒体，对梧桐山风景区展开了全力的推广，下发深圳梧桐山介绍等，向群众推荐深圳梧桐山，勾起社会发展一同来关注、爱惜深圳梧桐山的观念，获得了广大群众的热烈响应。

3、实施了特殊保障措施

（1）对深圳梧桐山的濒危植物，大家建立了尤其自然保护区。如深圳盐田的桫椤谷，我们要用铁丝网展开了拦封，派巡护工作人员专业照看，严禁游客进到和避免盗窃，使其获得了高效的维护，桫椤涨势和繁育状况优良，变成深圳梧桐山引以为豪稀有网络资源。

（2）因为深圳梧桐山位于深圳市水源地，我部十分重视深圳梧桐山水资源的保护，全部服务网点的污水都做了三级净化处理解决，尤其是现在正在筹备的6座移动厕所，就以环境保护为理念，推行五级净化处理解决，以最高规范来维护深圳梧桐山的水源，获得了本地居民的适用。

4、用技术手段的保护

（1）上边年深圳梧桐山一部分地区的植物病虫害较为严重。对于此事，我们跟飞防权威专家一起进行分析科学研究，找到了根本原因，并进行相应的打药消灭，获得了良好的效果，植物病虫害获得有效遏制。

（2）提升科学研究，科学研究出成果，成效出经济效益，经济效益促生产。在提升深圳盐田桫椤谷维护的前提下，在山东泰山涧组织开展了桫椤重归实验，《景观植物新品种选育》科学研究、杜鹃花植物育种等相关工作也都获得了进度，为景区植物资源的保护与照顾给予了很多的珍贵数据信息。《梧桐山风景区环境容量研究》课题研究早已结项，《XX市梧桐山森林植被调查及植物景观建设研究》课题研究在市高新科技信息局取得成功项目立项，《南亚热带景观生态林研究》、《XX市风景区、郊野公园风景林养护标准研究》2个课题研究在市城管局也已经获得项目立项。科学研究与深圳梧桐山保护的密切相关，有效地推动景区资源保护工作。

5、景容、景貌管理方法狠下功夫

（1）20xx年梧桐山风景区的清洁卫生和绿化绿化养护面向社会展开了招投标，由XX市丽景发展趋势机械有限公司招标，丽景企业建立了一支60人卫生制度团队。对于深圳梧桐山环境卫生工作量远高于绿化绿化养护的突发情况，大家建立了紧密结合景区具体的景容、景貌标准管理，划分了责任区，关键地区如泰山涧、好汉坡、尺寸梧桐树部分地区推行24h全天保洁服务；绿化绿化养护也获得了喜人的名次，因为管理到位，肥量充裕，进山道路和登山道两侧经常可以看到浪漫的桃花、翠绿的绿茵，备受市民群众的喜欢。

（2）“四害”预防由服务公司承揽，每月进行定期消毒，有效管理了“四害”预防和了疟疾等传染病。

（3）大力开展“清理深圳市月”、“迎查”、“建立”等爱国卫生，清理卫生死角2个，拆卸违章搭建一处，积极为深圳市建立生态园林城市增添光彩。

（4）统一了旅游景区标识系统设计，对多种多样的标语牌展开了整顿，新立村规范标语牌129个，装饰了景区的景容、景貌。

（5）在20xx年由市城管局组织园林景观系统软件清扫保洁、绿化绿化养护查验评定中，梧桐山风景区因其清新淡雅的容颜和别具特色、联系实际的监管，位居工作组前三甲，获得了稽查组的高度肯定。

6、申请全国重点旅游景区工作中取得进展

自20xx年起，我部正式开始全国重点旅游景区的创建工作，并以此为契机来加速梧桐山风景区发展和增加梧桐山风景区保护的幅度。20xx年在市政府、市人民政府和市城管局等各级领导的关怀、大力支持，申请工作中获得了重大突破，国家住建部和林果业质监总局等八个部委局早已达成了共识，允许梧桐山风景区申请全国重点旅游景区。

7、认真执行数字化城管工作中

在市城管局的支持下，我部基本建起了深圳梧桐山智能化智能管理系统，配置了职业的工作人员和建立了数据分析系统、咨询服务系统软件，大大的推动了我部管理方法与资源保护工作，构建与关注、爱惜景区的居民沟通交流、沟通的服务平台。11月份取得成功解决了一起市民群众的举报，因为意见反馈立即、解决恰当，投诉人觉得十分满意。

8、极好地保障了深圳梧桐山的各类网络资源，景容景貌干净整洁秀美

因为维护、管控及时，20xx年未出现盗伐林木种果、滥砍滥伐、侵占土地、挖山采土、捕捉野生动物等毁坏景区的资源违法事件，高效地保障了深圳梧桐山的各类网络资源，景容景貌干净整洁秀美，管理能力更上一层楼。

二、狠抓安全生产和森林防火工作

1、增加人、财、物资金投入，保证景区安全

生产安全和护林防火是景区工作的重点，管理办领导成员十分重视，狠下功夫。下半年，我部专业设置权限安全保卫部，承担梧桐山风景区的生产安全和森林防火工作,确保了人员到位；20xx年我部共倾注了防火安全经费预算200多万元，贮备了很多的防火安全抢险救灾物资供应,在其中灭火弹5000个，二号消防器材近万把，及其很多油锯、沙包等；仍在景区火灾高风险地区建立了消防灭火器储藏箱，内嵌35公升消防灭火器和二号灭火工具，并且为每一部公务车辆配置了消防灭火器。在新创建登山道沿途设置权限地基沉降式消防蓄水池，铲防火隔离带近30千米，在公园的主入口建立了5个大中型防火宣传牌，实现了进山道路风险边坡防护，对好汉坡、山东泰山涧等登山道的安全防护措施展开了检修，避雷措施进行了详细的定期检查维护保养，坍塌地区设置权限护栏，每到节假日日，都临时性聘请保卫人员，加强保障，保证万无一失。

2、明确岗位职责、完善制度、认真落实

处领导干部与每一个单位负责人签署了生产安全责任书，确定了第一责任人和直接责任人的安全生产责任；还建立了以处领导和各部门领导为成员的生产安全领导组，每星期由处领导干部领队到旅游景区各个地方开展包含安全生产的常规巡视；制订了《梧桐山风景区应急抢险工作手册》，修定了梧桐山风景区护林防火方案及应急预案；实行长期24h值班管理制度，保证及早发现问题与处理事情；对监管站管理机制、巡护职位、上岗时间、工作岗位职责等方面进行了标准，统一设计了巡护职位一览表，规定监管站严格、从细提升责任区的生产安全和护林防火的监督力度；军警民协防逐渐健全，按时举办军警民协防交流会和举办山林防火演习，提升安全事故应急处置能力。

3、举办生产安全重点讨论会

在今年的9月，初次就安全工作召开专题研讨会。会议主题是就目前梧桐山风景区的具体情况，细分化出行人和车子、森林防火、三防、建筑施工及管理、监管站日常巡护、自然灾害、综合执法等七个专题讲座的安全生产工作，逐一开展重点讨论剖析。此次会议不但将我处安全工作的整体趋势详细地展开了整理和剖析，并且提出了解决问题的办法和建议，高效地推动了我部安全工作。

4、严格要求进山车子,保证市民群众爬山安全性

融合景区具体,制定严禁车子进山的相关规定，并报相关部门审核办理备案,另外在主流媒体上公示公告，景区自20xx年1月1日起，严禁8类车子进山，该要求执行至今,有效提升了景区车子安全行驶指数；在拐弯风险地区标立了很明显的交通警示牌，设定防滑拦，改装拐弯凸镜；在游客集中化地区开展指引和开导，防止紧急事件，保证人与车安全性。

5、建筑施工推行严格安全工作

每一个施工企业都必须要和我处签署生产安全责任书，并授权委托监理公司严格管控，一旦发现安全隐患，则马上严令其停产整顿。

6、生产安全和护林防火成效明显

因为高度重视，资产、人力资源、物力资源确保，措施得力，制度执行，20xx年我部管辖区范围之内未出现森林大火和安全生产责任安全事故。

景区管理工作总结 篇11

一、加强内部管理，整治干部工作作风，提升服务质量和服务质量。

今年初，为了加强旅游景区内控管理，更改机关人员工作态度，激发员工凝聚力，提高工作员使命感，提升旅游服务质量和服务质量。

一方面，对于全旅游景区实行了制度管理，实行科学与切实可行的的目标管理负责制，签署内部结构的目标管理责任书，推行定岗定编、精准定位、定指标值、定每日任务，将工作目标与奖励金褔利挂沟，并且在月薪水中扣押10%做为风险性保证金，在年终开展工作业绩考评(目标责任制验收)时严苛兑付。那样，充分体现每个人有义务，各个压力很大，从源头上激发了全体干部职工的积极性，获得了很好的效果。

另一方面，整治干部作风建设，提高服务意识和服务水平。对于我们来说，景区的党员队伍在综合能力、文化结构、艺术涵养、工作态度等多个方面应有别于一般企业的干部，每一位旅游景区工作员都应该是一道靓丽的风景。但前不久旅游景区员工素质、作风纪律很不太理想，与投资建设的需求很不匹配。因而，大家去年的前提下，在今年的再度全力开展观念作风整顿，采用进行批评和自我批评、开展岗位述职、举办民主生活会及其贴心服务比赛等活动形式变化机关人员的工作态度，根据一年的勤奋，已经将党员干部作风完全转移至服务项目旅游景区、服务建设、服务项目游人上去了。

二、加强网络资源观念，贯彻落实保障措施，改进度假旅游外部环境。

名胜古迹网络资源是自然造化之精粹，是人类的祖先留下来的宝贵历史文化，都是旅游景区靠着生存的根基，它作为国家一项特殊资源，是保障型社会公益事业。在今年工作中中，大家自始至终资源保护摆放在旅游景区工作中的第一位，妥善处理好局部利益和全局性权益，个人利益和整体利益关联，增加资源保护幅度，预防和避免诸多急功近利的毁灭性研发的产生。为全面强化对旅游资源开发保护的，

一方面，大家执行严格监管机制，与此同时宣传策划动员群众提高防范意识，主动维护旅游资源开发，例如制作宣传策划标识牌，出文，散发传单等。

另一方面，开展大规模专项整治活动，近年来，对于在公园范围之内开山采石、挖沙采土、滥砍滥伐及其他方式的毁坏地貌地质地貌和自然生态环境主题活动展开了多次全方位的清理整顿，共拆卸了4家采沙场，禁封了8处开采点，关掉了3家违法公司，依法查处乱砍树木案子4起这些，对安大公路度假旅游主干道和入景道路里的路桩和马路边交通违章违反规定摊位展开了完全清除，旅游景区自然环境大为改观。

三、加速旅游资源开发，整体规划景区建设，提升景区建设经营规模和建设水准。

开发与基本建设是一种动态变化维护，名胜古迹工作离去网络资源保护的就失去了求生的基本，离开科学与科学合理的开发和基本建设还会失去活力。因而，我们坚持在研发建设过程中执行维护，在维护中建设健全，保证维护与开发、维护和发展多管齐下，连续不断开发的园林景观，丰富多彩旅游景点含义，提升景区品味，打造出旅游景区新风貌。

一年来，已项目投资80万余元配套设施更新改造人与娱乐会所;项目投资20万余元建成旅游景区标识系统软件;投入15万余元配建管理办行政机关，包含计算机室、档案库房等;项目投资30万余元进行观音菩萨崖园通寺重建基础工程;项目投资20万余元整顿神仙府入景道路;投入15万余元新创建大江口旅游景区售货亭;项目投资40万余元开发设计藏君洞国家宝藏厅;投入150万余元建成大江口旅游景区秀加通信基站;除此之外，项目投资80万元蒿湖道路(蒿子坪至湄峰湖大旅游专线道路)3km路面硬化项目等已经开工基本建设当中。通过这个投建，规范了旅游服务设施，提升了湄江的招待级别，充实了游玩含义。

四、丰富多彩文化旅游，作活青山绿水文章内容，顺利开展第一届狂欢节。

为了方便宣传推介湄江，进一步提高湄江知名度，扩张度假旅游市埸，构建招商引资平台，搞好干活儿湄江这篇青山绿水文章内容，在大家的争得下，在今年9月30日至10月6日以涟源市市人民政府、娄底市旅行外事办侨务局为名联合举办了湖南省狂欢节第一届五彩缤纷湄江项目投资宝地旅游文化节暨湄江旅游资源开发10周年主题活动。主体活动的湄江旅游资源开发10周年大会暨城市广场文艺演出、大中型峭壁攀爬演出、旅游文化节之后，湄江的人气指数与生产总值持续上升，与往年同比增加，旅游人数与经济来源成倍增加。此次旅游文化节的顺利开展，可以说高质量方案策划，大格局运行，既为湄江增添了人气值和经济收益，又为湄江将来怎样做大干活儿稳步发展奠定良好基础，获得了优良积累的经验，其影响力是非常重大的。

景区管理工作总结 篇12

依据市政府、政府部门有关基本建设安全城镇、街道社区、部门的总体部署，市峨嵋景区管理处融合本公司和综合治理具体情况广泛开展基本建设“安全企业”主题活动，依照建立部门的十项规范真抓实干，保证本公司内保、综治工作无事故责任和刑事案件产生。现煮工作总结如下所示：

（一）、创建工作中保障体系是扎实推进“安全企业”创先争优活动的前提。一是提供组织保障。为加强对“安全企业”创建工作的组织协调，我局机关建立了以陈宜华为公司小组长，郭永胜为副处长，王晓春、刘萍等作为组员建立

“安全企业”工作领导小组，领导小组下设公司办公室，刘萍承担公司办公室日常事务管理，明确工作职责每日任务，为创建工作带来了组织建设。

（二）、提供制度保障。对于安全性、平稳、等工作实践，企业关依次制订和优化了《安全生产制度》、《内部安保制度》、《消防制度》、《旅游投诉调解制度》等一系列工作与管理制度，并将各种规章制度岗位职责汇编成册发记到每一位员工手上，有些规章制度、岗位职责也进行了墙上公示公告，这不仅对每一个机关人员带来了行为规范，提升了自我约束力，使各种各样管理方面做到了极致有据可依，完成了管理规范化和系统化。

（一）、高度重视，措施有力。为进一步做好安全教育工作，进一步加强对安全性工作的领导，我单位把安全生产工作纳入关键审议日程，主要领导立即抓，上级领导实际抓，各科室负责日常管理方面。

（二）、规章制度确保，措施到位。一是我们将要安保工作纳入各科室目标考核方案，严格遵守责任追究制度，对导致重大事故的，严肃追究立即及相关责任人的职责。二是不断完善企业安保工作的规章制度，并依据安保工作局势的高速发展，逐步完善丰富。三是不断完善定期维护和日常预防结合的安全性管理制度，及其值勤、巡查值勤、防火防灾、消防安全体系等规章制度。对涉及安保的各项任务，坚持不懈保证有据可依，交通违章有法必依，没留盲区，出不来系统漏洞。

（三）、密切配合，群防共治。职工安全教育工作就是一项社会认知的工程项目，必须社会发展、企业、一个家庭的紧密配合。大家主动与公安机关、环境卫生、环境整治等相关部门通力协作，搞好企业安保工作，并相对应深入开展一系列社会道德、法制安全教育和安全、消防活动，获得了好的教育实际效果。今年我局未出现恶性刑事案件和社会治安灾害事故、员工没有违法违纪情况发生、未出现越级上访和集体上访事件，保护了企业与地方稳定。

（四）、定期维护，排查隐患。大家也对公司办公室进行系统的备案建册，尤其是财务部门、档案库房、主机房、仓库和消防通道门等重点区域提升日常安全工作，资金投入，装上防盗窗、防撬门，配置了消防灭火器等硬件条件，提高防范意识，保证安全。还经常性开展安全检查，查验重心放在安全性责任落实状况、安全防范、实验仪器安全用电等多个方面，保证排查隐患，防范于未然，完成了保证安全无事故目标。

景区管理工作总结 篇13

时光如梭，一眨眼新的一年已快来临。回望后勤组过去一年工作，在领导的恰当领导及后勤组全部同事们的帮助和支持下，严格遵守企业的规章制度和工作计划，比较好的实现了全年度的工作职责与目标。现就后勤组在过去的一年的工作情况总结如下所示：

一、班组管理及管理获得健全

1、建立了旅游景区设备维护管理管理制度、景区安全管理制度并安排本小组职工对它进行了努力学习。

2、灵活运用每星期的总结，将企业的各类会议精神用心传递给本小组职工。每星期周一、周二、周三举办进班晨会，运用晨会总结得失中遇到的问题，探讨解决问题的办法和规划这周的工作职责。

3、提升班组培训学习培训。每月对经营组或本小组员工进行一次设备操作专业技术培训，每两月对单位职工进行一次安全教育培训。

二、安全工作不松懈

1、增强了班组安全查验幅度。每星期周一对矿井设备安全运行状况开展安全检查，对绿松石进行修复，排除安全隐患。每日对矿井自然通风状况开展安全检查，确保矿井良好的自然通风标准。

2、强化对旅游景区客运车的安全性催促。不定期对旅游景区客运车的运行状况开展安全检查，催促驾驶员安全安全驾驶，确保游客出行安全。

3、提升单位职工的安全防范意识。每两月对单位职工进行一次安全教育培训，对员工上存在安全问题开展提示和改正。

三、旅游景区设施设备的监管与维护

1、对旅游景区机器设备、修车工具展开了统计分析，建立了矿井机器设备、历史博物馆机器设备及其修车工具的账表。

2、强化对旅游景区机器设备检查幅度。每星期对观光小火车及矿井设施设备开展安全检查，及早发现并解决机械故障，确保机器的正常运转。

3、强化对旅游景区矿井的设施设备故障及早发现与处理。保证对矿井照明灯具、墙灯、火堆灯及其探宝区晶石灯的常见故障及时的进行更换和拆换，保证游人矿井正常的参观考察。对时光隧道灯条常见故障立即查验剖析，拆换了大批破损的灯条、灯条电源盒及其光控开关器。对矿井体验馆地震床的振动速度展开了数次调节，并对所有常见故障坠石实体模型展开了检查及拆换，保证了游人的感受实际效果。对硅胶人不爱运动的有关问题数次查验，换掉了好几个红外探头。

4、对365影院设备展开了有效管理与维护。增强了对365影院设备的监管，共对365电影院工作人员的设备操作展开了5次学习培训，在其中对365影院播放3D视频音频2D短视频中间方式的互相变换流程展开了关键学习培训，并对她们日常的设备操作情况进行了数次考评，保证了365影院设备的操作规范。因365电影院4台投影仪投光灯应选用时长做到限期，对4投影仪的投光灯展开了拆换。365影发生过播放视频画面模糊的现象，对于联接服务器与投影仪的VGA线展开了定期检查更换VGA线，对连接端口的每个api接口展开了电焊焊接夯实。365电影院运作的过程当中，发生过很多次播放视频常见故障及人为因素实际操作常见故障，对于365电影院结合程序流程展开了数次调节，对服务器和投影仪展开了数次基本参数，使365电影院恢复过来工作中，保证了365的正常运转。

5、加强了对历史博物馆设施设备的监管与维护幅度。为强化对历史博物馆机器的管理方法，共对历史博物馆工作人员的设备操作展开了4次专业培训，并对她们日常的设备操作情况进行了数次考评，保证了历史博物馆机器的操作规范。历史博物馆曾发生过几台机器设备没法启动的状况，经检测发觉向其投影仪内部结构投光灯常见故障，对于历史博物馆9个投影仪的投光灯展开了所有拆换，使之恢复正常的。历史博物馆运作的过程当中，发生过很多次常见故障及人工错误操作常见故障，对于历史博物馆中控程序流程及其投影融合程序流程展开了数次调节，对服务器打开程序和投影仪展开了数次基本参数，保护了博物馆的正常运转。

6、保证了观光小火车安全性稳定的运作。每星期对观光小火车进行一次全面体检，及早发现并处理事情常见故障，保证观光小火车的安全运营。对观光小火车4火车车厢进行了一次更新改造，将车箱底部避震弹簧拆换成避震效果明显的扭簧，增强了游人乘坐小火车的舒适感，使小火车运行更为稳定。

7、在游客服务中心装上配备冷却塔以及管路。立冬至今，由于自来水焦虑不安，游客服务中心经历过数次长期断水，这为游客服务中心的正常运作增添了的诸多艰难。为解决自来水艰难，后勤组在游客服务中心屋顶装上预留冷却塔，并且在各楼装上自来水管，保证了游客服务中心断水阶段的正常运作。

四、员工业务素质的提升

积极参与公司组织活动，通过举办公司组织的技能培训和“技术性比武大赛”，而且还建立了同组组员的内部技术以及安全培训，提升了大家成员的各种专业技能安全防范意识。

五、存有的问题与不足

1、上下班打卡规章制度遵循水平还有待提升。极少数成员仍会有上下班时间不打卡的现象。

2、安全标志不足完善。到现在为止，我们自己的设备维护环节中非常少会到维修地与开关电源重合闸处置放“设备维护，切勿重合闸”、“设备维护，绕路走动”等提醒标志，这一点在检修环节中存在一定安全隐患。

六、20xx年工作计划

送行了20xx年，我们将要又迎来了新的一年。为了方便进行20xx年各项工作任务，现煮下列工作计划：

1、仔细认真的成功领导干部领导安排既定目标。

2、继续加强对旅游景区机器的巡视，达到及早发现并解决困难。强化对365电影院和历史博物馆工作人员的设备操作培训考评，确保设施设备的安全性安全运行。

3、继续加强旅游景区安全工作，提升对团队的安全性安全教育培训，保证下一年的工作能安全性稳定的进行。

景区管理工作总结 篇14

xx年是不平凡的一年，xx年我在院校走出来，把几年里学过到关于导游员的基础知识应用到我工作中，从技术转为实践活动。xx年6月逐渐我还在南岳衡山从业地接导游导游工作，时间很短，资历也较浅，而感叹却颇有：

“导游员”工作中给我带来了很多开心，但也让我知道，“导游员”并不是一项简单的事情，与其他行业有一个明显的不一样，那便是一定要和顾客零距离接触，这自然使对于提供服务的感受比一般人深入。从某种程度上能够这么讲，导游员的职业无限风采恰好是来源于对于提供服务的认知和热爱。

根据好多个月的实践工作，我深深的感受到，获得了导游资格证，并不等于你也就永远都是一个符合要求的景区讲解员，而是应该不断地课程的学习、丰富、提升。在游客的眼里，景区讲解员该是无所不能的“百事通”。导游服务是知识密集型的全智能的服务保障工作，渊博的知识、渊博的所见所闻是保证导游服务工的前提条件。作为一个景区讲解员就需要“开拓创新”，始终保持积极主动的好奇心，以满足社会的进步发展的要求。更为重要。我们自身一定害怕把自己当“百事通”，始终保持严于律已的心态，要谨记“学无止境”、“学海无涯”，“天外有天，山外有山”，“三人行，言必信行必果”。

要始终牢记导游员的工作职责，努力学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力奋斗的执行好旅游路线规划，做好联络、融洽、解读等服务保障工作。坚持不懈“宾客至上、客户至上、为大家服务、有效而很有可能”的四大服务原则细腻、热情、细致周到做好导游服务工作中。其实就是一切作业以游客为导向，以服务为立足点，时时刻刻考虑到游客利益及要求，决不能回绝游客合情合理规定。服务项目环节中必须坚持“为大家服务”原则，不能出现亲疏有别差别，厚此薄彼，而解决每一个旅游者都激情、周全、友善、重视，不疾不徐、一视同仁;必须坚持“有效而很有可能”原则，在旅游管理环节中，要密切关注游客情绪波动，用心倾听游客的意见、规定，理性分析、细心鉴别，有效又可达到的，就努力地做，要是没有做好或者早已错失良机，就要办法立即填补，而求最大程度的做到游客令人满意。

导游讲解品质是全部旅游管理活动环节中至关重要的一个方面，在导游讲解环节中，我觉得“精确、清晰、栩栩如生”三者紧密联系，缺一不可.

最先“精确”是第一个，非常重要的，在解读环节中铭记“一伪灭千真”教训，切勿胡编、弹冠相庆、信口雌黄，这样会让游人是被迷惑、忽悠的感觉了，也会引起游客抵触、责怪。游客在旅游过程中“求真”是不可或缺的具体内容之一，而我导游员就起到传播知识信息内容、传送审美观、播撒华夏文明的重担，因而导游员语言表达务必科学合理、标准，传达的信息内容务必恰当准确无误，那样更能发展旅游业的关注，达到游客“求真”心愿。

次之，“清晰”才是关键，在导游讲解中，清晰、简约流利的语言表达能力，是导游员语言表达合理性的一大一反映。口齿清晰、简明扼要、措辞适当、组成适宜、条理清楚、逻辑清晰，尽量使用冷僻的单词和滥造语汇，这也是导游讲解基本上的需求。

此外，“栩栩如生”是调味剂，是造就度假旅游团队和谐氛围的重要途径。假如解读环节中，语言表达平平常常，象和尚念经一样简单、死板，多是游客觉得枯燥无味，在心中上造成厌烦或厌恶的心态;而形象生动、幽默搞笑、趣味盎然的介绍可以制造出美的意境，可调节游客积极的心态、欢快的心态、浓厚的游兴，造就的是一种和睦、快乐、积极主动、昂贵团队气氛，给人带来的是一种美的感受。

回望20xx瞬息即过，一年之中，在领导关怀和同事的支持下获益匪浅，不论是思想政治素质或是专业能力都是在不断提升。积极参与企业举办的各种各样学习培训，完善自己的业务知识。工作上严以律己，严格执行公司规定顺利完成领导干部交待的各项工作任务。适逢送旧迎新之时，对一年的工作中进行整理，以利于对新的一年作出更加完备的考试成绩。

1、按时上下班做好交接工作，查验安全出口、指示牌有没有出现异常等其它安全风险状况，如果有问题立即请示汇报。

2、注意个人形象、着装礼仪，保持稳定精神状态。应对游人有异议需要帮忙时，保证激情、细心、周全。若发现游人存有风险或不文明现象时，及时地劝说，维护保养旅游景区纪律。

3、坚持不懈“防患于未然，防消结合”的方针，定期检查自身职位所在地的消防设备查验维护保养，了解产品关键防火安全位置，把握安防设备的操作步骤。提升消防安全知识的学习，提升防火意识，保证安全。

4、晚间应时刻警惕，实现勤查验、不留死角，多走多看看。仔细检查防火安全、防盗系统等状况，遇有紧急事件能快速及时，若有安全隐患妥善处理汇报。

5、严格遵守公司员工及汽车进出旅游景区管理制度，坚守底线。记熟上级领导车辆及通知可进园车子工作人员。对公司接待经领导干部通知后，认真检查，核实后文明服务海关放行。

6、进一步学习，持续吸取经验，提高修养和工作能力。

7、努力完成领导干部领导安排别的每日任务。

尽管在这一年多里，自身分类别工作没有看到大一点的疏漏，客观性审视自己依然存在下列不够，希望在今后工作中进一步加强纠正。

1、工作中思想态度不足积极主动平稳、有待进一步的健全。

2、着装礼仪、服务项目不周到、解决应变力不灵敏。

20xx即将结束，新的一年自始至终“安全第一、防患于未然”的方针贯彻到工作当中，以“四个一”标准的服务周到每一位游人。不断提升本身责任意识和服务要求，保证让领导令人满意，让客人令人满意。为xx的光辉奉上自已的绵薄之力!

景区管理工作总结 篇15

20xx年，洪恩岩景区在县政府、县委县政府的正确领导下，在市、县旅游局的精心指导下，在各个部门、虎邱镇政府部门的支持下，借助和立足于安溪，紧紧围绕“”的旅游形象，使洪恩岩游人销售市场继续升温，为旅游景区不断迅速发展奠定了坚实基础。现就全年工作总结如下所示：

一、保质保量升值，保证全年度目标完成。

年度已经完成今年初制订目标：研究与开发景区旅游商品，并组织营销；研究方法旅游景区精品旅游线路，并安排推荐；健全数据网络销售平台，并合理综合利用。

自1月份至12月中下旬，风景区共招待旅游团1,2900好几个，总数为29万多人次，根据高效管理，不仅让旅游景区团队协作有序开展，此外，旅游景区根据积极宣传，旅游接待总数显著提高，旅游景区经济发展完成了里程碑式的提升，五一、十一黄金周旅游景区游人游客量均创出历史时间最高纪录。

二、扩大覆盖面，进一步提高旅游景区名气。

1、宣传广告

根据洪恩岩四季不一样特点及节庆活动，在高速公路显著位置做广告牌，在安溪内和周边县区显眼的门头、路灯灯杆、

汽车站、汽车站等地方开设景区宣传板，景区也依据景区活动具体内容对宣传策划标语开展定期更换。群发手机短信2万个，派发宣传手册3万分。

2、网络宣传

与著名电视台节目协作，对洪恩岩的有关主题活动展开了报道。

在泉州电视台、厦门电视台及晋江电视台及其本省著名报刊等旅行有关频道依据己方给予素材，自己选择的突出主题开播，推广宣传洪恩岩旅游商品。

3、材料宣传策划

重新定位并设计了旅游景区宣传海报图片、三折页、宣传画册等多种宣传材料，以图片配文字的方式形象生动展现了洪恩岩旅游景区的魅力，而且选择合适人群开展派发。

三、 抓管理，不断提升领域发展水平

行业规范是夯实景区建设和旅游经济营销成效，促进洪恩岩度假旅游各项任务进一步发展的重要手段。对于此事，大家关键组织开展了旅游从业人员素质教育培训和旅游安全工作。一是组织全体员工技能培训。经过培训致力于提升从业者安全防范意识，提高综合性服务质量。请文物局领导干部、旅游学校专业老师对团队开展培训。二是落实安全生产义务。逐步完善度假旅游安全工作

体制，与管理者签署生产安全责任书，逐层签署安全生产责任状。按时、经常性举办安全工作会议，梳理总结安全工作，有效遏制重特大事故产生。三是进行安全生产执法行为。不断完善生产安全联合执法机制，催促生产经营单位落实主体责任，健全自纠自查规章制度；开展安全生产专项治理行为，健全安全生产隐患排查整治工作方案，持续加大隐患排查整改工作成效；催促公司创建各种安全工作应急预案，常态化开展事故应急预案演习，古堰画乡管委适度举行了落入水中援救应急预案演练，提高旅游企业应急反应和处理水平，保证度假旅游工作安全。

四、 抓招商，激起旅游发展源动力

旅游景区把度假旅游招商引资作为主要工作中，依照景区旅游发展趋势“总规”，精心安排编写了一批基本建设标准高、带动性强、特点鲜明、市场前景广阔旅游招商引资项目，并心中有目标地邀约高品质客户来洪恩岩参观考察，加重投资人对项目所在地的理解，提升项目投资相互信任。重点项目保证领导干部重抓、单位追踪。镇政府上级领导亲身不断拜访客户、数次主动对接商谈，深深吸引厦门市、泉州市部分地区一批有能力、有信誉度的客户前去调查商谈。

回望近一年工作，旅游景区大体上发展形势优良，度假旅游区位优势开始向度假旅游产业优势变化，但必须清醒地见到，景

区依然在投资建设中，至今仍欠缺带动旅游业总体持续发展的行为主体，旅行目的地商品并未成形，网络营销亟需全方位扩展，旅游景区竞争能力较弱，旅游接待保障体系不健全、对标管理人才缺乏等诸多问题牵制我区度假旅游进一步发展。

景区管理工作总结 篇16

回望这一学期来所经历的事，工作中虽然比较忙，但忙得很丰富。“为了能每一个孩子都是有发展”，这就是我们为此勤奋努力的驱动力。值得一提的是是指，大家开心的看见了小朋友的发展，在与小朋友的互相配合中一起生活、学习培训，通过六个月的学习与实践，获得了喜人效果。下面是学习效果作出下列汇总。

一、文化教育教学效果

在课堂教学工作上，我留意保证以下几个方面：

1、认真细致的备齐每一节课。在备课教案中，我认真科学研究教材内容，力争牢牢把握难关键，并重视参考各种各样杂志期刊，制订合乎幼儿认知的规律教学策略及教学方式。留意减弱难题注重关键。且要持续总结归纳提升教学质量。

2、用心极好每一节课，上课的时候重视儿童自觉性发挥，散发幼儿逻辑思维，重视综合性能力的提升，有意识培养孩子的思路的精确性及思维逻辑，在课堂教学中提升幼儿逻辑思维素养，确保教学水平。

3、留意征求幼儿意见，及时掌握幼儿学习状况，并有计划的对孩子们开展指导。

4、坚持不懈上课，留意学习培训其她教师的教学经历，勤奋探寻适合自己教学方式。

5、重视教育教学理论课程的学习，同时要注意把一些优秀理论运用到教学过程中，保证学有所长。。一学期来，我在学校开了一次示范课，利用开示范课，让自己的教学质量获得非常大的提升，却也使我才意识到了她在教育教学方面的一些存在的不足。

二、生活与健康层面：

以培养孩子善于参加各种活动，并在实践中保护好自己，塑造良好的习惯。（餐前便后洗手、吃过东西后应漱口清洁、吃饭不挑食、不挑食）具备保持个人卫生和干净整洁的好习惯，了解一些浅显的安全常识，学习培训解决日常生活可能发生的不安全隐患，培养孩子在运动中的遵守纪律、合作精神和公平交易的奋斗精神。在身体素质的训练上，大家天天都使幼儿参与户外锻炼，推动幼儿心理发展，从游戏里面培养孩子学好安全防范意识，赢得了户外活动中获得开心与健康，从而使幼儿各个方面获得了发展趋势。

在这个方面课堂教学上，大家选用手机游戏、创设教学情境和故事表演来提升幼儿各个方面水平，并鼓励父母，在家里对孩子们开展安全性、习惯养成等方面文化教育。通过家、幼儿园的协作，半年来，每一个幼儿步都非常大，安全防范意识、常规培养、生活卫生习惯都非常出色，100%的儿童都可以大胆的尝试参与各类户外活动，对一些健康小常识与生活相处，每一个儿童都有各自的特别之处，善于参与各种活动，乐于帮助别人，环境卫生习惯的养成都有很大发展和提升，每一个儿童都很调皮、激情，爱说喜欢笑，奋发向上，热情开朗。但诸多儿童里也有各有不同的，某些儿童在个人表现上有一定的差别，不喜欢表达自己，性情表现的比较腼腆，爱羞涩，害怕独自一人展现在团体眼前。

三、习惯性层面：

1、绝大多数儿童养成良好的卫生习惯，能规范使用纯棉毛巾，餐前排便后能主动洗手消毒，餐后积极漱口清洁。

2、对人有礼貌，团结互助，不打架、不说脏话，爱护公共财物，不随地乱扔垃圾。

3、授课习惯性优良

以在幼儿园的半学期学习与塑造，班里儿童都获得了全方位的高速发展，各个方面都有一定程度的提升。

四、配班工作中

这学期我被任命为小一班的配班老师。做为配班老师，我除了做自己做好本职工作外，还相互配合教导主任搞好儿童安全及教育教学工作，保证严格要求、标准化。

五、幼儿家长

一个班工作是否得到顺利地进行，除去靠好多个教师的勤奋以外，更为重要要得到家长的大力支持和相互配合。尤其在中班，因小孩子年纪小，自控能力并不是很好，所以家长们都有点紧张、担忧，当然对咱们老师的要求还是比较高的。为了能让父母信赖、大力支持和配和我的工作，我实施了下列对策：

1、积极亲切和家长沟通。

我充分运用了早接和放学的时长与家长沟通交流，使父母认识自己儿童在幼儿园的状况。

2、进行定期走访、电访。

这使得我更加了解儿童在家状况，令我能针对性地进行幼儿教育教学工作，并且还能促进我们老师与家长的互相理解，使联系更密不可分。

3、让家长积极配合到我的工作中。

在主题风格课堂教学中，大家组织开展了亲子互动，让家长们和孩子互相配合，这主题活动不但可以促进我们跟家长们的关联，并且还能让家长们更加了解我的工作。

本学年非常忙也非常累，获得自然也很大。在工作上我体验到收获的喜悦，也在工作上发现一些存在的不足。我享有的获得我能用以下期工作中，我们所遇到的难题我想深思熟虑想办法处理，务求把日后工作中做的更好。

中班景苗

景区管理工作总结 篇17

（一）职涯发展趋势：从选中方位逐渐

比鲁普是西撒哈拉沙漠里的一个小村庄。这里的人几乎没有一个人摆脱过沙漠，听说不是他们不愿离开这方面贫乏的区域，反而是试着了很多次也没有走向世界。英国皇家学院的教授查默斯对这种情况觉得好奇怪。他来到这村庄向这里的每一个人问主要原因，每一个人回应都一样：从这里不管向哪个地方走，最终结果一直转到出发地区。

为了能确认这个说法，他试着从比鲁普村向北走，结论三天半就走出来。查默斯十分迷惑不解，比鲁普人为何走不出来呢？为了能进一步找出原因，查默斯雇了一个比鲁普人，使他领路，而查默斯自身收拢罗盘等现代机器设备，只拄一棍子跟在后面。

十天过去，他们走了大概800公里路程，第十一天的早晨，她们果真再次回到比鲁普。这一次查默斯终于明白，比塞乐人为什么走不出去沙漠，就是因为他们压根就不了解北斗七星。

在一望无际的沙漠中，一个人如果跟随觉得向前走，它会摆脱许多、大小不一的圆形。比鲁普村处于浩瀚无边荒漠正中间，周围上千公里没有一点参照，若不认得北斗七星又没罗盘，想摆脱荒漠，的确根本不可能。

这一与查默斯一起的配合青年人便是阿古特尔。阿古特尔因而变成比鲁普的先行人，它的雕像竖在小镇的中间。雕像的基座上刻有一行字：美好生活是以选中方位开始。

初入职场又何尝不是每一个人个人职业生涯撒哈拉沙漠沙漠，每一个人职业发展就如要摆脱这撒哈拉大沙漠一样，在真实经历以前一切都是未知的，取得成功必定是在沙漠的另一边。每天的日常全是处在迈向成功的起点。职涯的高速发展，先从选中方位逐渐。

（二）职涯的驱动力：职涯企业愿景

企业愿景，本来是战略管理这个概念，反映了公司的未来目标、信念及核心理念，是企业哲学中最重要的具体内容，是公司最后期待达到的景象。它像指路明灯，自始至终为企业发展指出人生的方向，具体指导着公司经营管理策略、产品技术、薪酬管理体系乃至产品的放置等所有关键点，乃至有些人认为，企业愿景是企业的灵魂。

文中尝试将企业愿景引进个人职涯发展趋势，意为本人通过检索所明确长期的职业选择，是许多人挑选与发展自己的工作时需应紧紧围绕的核心，请参阅图1：职涯企业愿景实体模型。

本文职涯企业愿景界定为：一个人在岗位实践体会中经过一段时间的探寻，通过和外界互动交流慢慢沉淀下来的理想职业总体目标，是目标职业的期待场景之和。职涯企业愿景理应包括许多具体内容，这部分内容对个人的职业发展目标是全方位并且细致入微的叙述，包括“总体目标岗位、领导风格、价值观、性向特点、业务领域、经营规模、岗位胜任素质、操纵力度”等，在其中价值观念、个人性向、知识与技能等最为关键，是组成本人职涯企业愿景的关键一部分。

职涯企业愿景模型的寓意是：根据价值观念、个人性向、知识与技能的关键，职涯企业愿景（图片中的圆）是每一个人通过岗位的高速发展完成职业发展目标的心愿，相匹配于个人职涯企业愿景，人人都有优点（图上突显一部分）与不足（图上空缺一部分），其优点与不足都在同外界因素的相互影响中确立的。优点表现在心理状态（精神实质、观念）、经验（具体工作经验）、工作能力、自我认识四个方面，不够也随之表现在对比职涯企业愿景的建立本人还有待掌握的机遇运势、个人爱好、个人性向、工作能力四个方面。仅有尽可能发挥长处灵活运用优点、补足短板，促使一个人在机遇的掌握、兴趣爱好的导航栏、技能提高、性向的监管贴近并重叠于职涯企业愿景时，职业发展目标才可以能够实现。机遇运势“只垂青随时随地作好准备得人”，随时随地作好准备在很大程度上就是关于本人知识与技能积累及其心理状态的变化，因此把握好机会同工作能力的担任一样必须通过不断学习、学习培训来争得；根据兴趣爱好、个性化的心理状态特点，必须通过评定来决定种类、借助互动交流来进行练习、依靠灵活运用拓展完成调节；专业技能、设计风格互动交流等同于经验有关的素养煅造要不断实践探索、汇总、持续改善得到固定不动、内在。

（三）职涯的开端：职业定位

不同类型的岗位有着不同的特征和适应能力，职涯完成长远发展前提条件是：从业一份适合自己的兴趣爱好、性

格、水平职业的。职业定位并不只是代表着应聘求职，还包含在原有岗位上的提高及其岗位轮换。职涯企业愿景基础理论觉得，危害职业定位的因素很多，在其中通常是运势机遇、个人爱好、知识与技能、个人性向等四个方面。下列就这样的四个方面做一简要地表明。

知识与技能

知识与技能永远都是危害择业的主要要素。

绝大多数较为规范化的用人公司，在人才招聘与人员配备层面，都创建常以岗位能力素养为核心的、融合专业技能、专业技能、文凭、和经验等标准的胜任能力能力素质模型及招聘面试评估工具，其目的就是为了考量求职者与职位的水平专业素质配对水平。胜任能力能力素质模型中各岗对知识与技能的需求第一个。可是，专业知识水平没法彻底表明合乎担任实体模型规定，公司追求的是工作中产出率――其实就是知识转换为生产主力。没办法想象一个不爱说话、没法同大家互动交流高的学历者能在岗位上运行轻松。换句话说专业技能（基础理论方面）理应转化成生产主力，其反映便是专业技能为核心的业务技能（实际操作方面），这就是为什么职场中越来越注重文凭，却便不再“唯学历”，甚至有时候大家更加注重培训的内容历经。

个人爱好

兴趣是学习最好的教师，对个体发展有一种神奇的力量。人们对于某类岗位有兴趣，会对这种劳动过程表现出了肯定地心态，在工作上激发全部心理状态的积极性，开拓创新，认真工作，这个就有利于事业发展的取得成功。相反，逼迫自己做不想做工作，对时间精力、才可以都是一种消耗。不同类型的岗位须要不一样的热情特点。一个善于实践操作得人，靠他灵巧的双手，在专业技能行业游刃有余，那如果硬将他的兴趣爱好挪到明辨型理论基础研究或与人相处营销的和公关上去，它会觉得成则为王。普遍的热情能够促进大家留意和触碰多方面事情，给自己职业选择带来更多资源优势。在职业定位及其职业发展规划上，每一个人都理应尽可能多的致力于本身兴趣爱好有关职业的。

个人性向

文中中性化向特指个人的性格特点（性格倾向）、气场、和外界互动形式及其认知、思索、分辨的方法等。性向能够后天性练习，但是性向的变化有所不同。

各种职业对性向特性拥有特定适应能力规定，最好是选择某一岗位，不具有这一职业所规定的性向特点比具有对应的性向特点在职涯发展趋势甚至完成层面都是会有更高的摩擦阻力。性向的种类归类及确诊有许多方式，有些偏重于精神分析学层面，有些偏重于职涯挑选的个性融入层面，也有的偏重于同自然环境之间的互动层面。MBTI评定量表统计分析方法就是遭遇职业定位困惑的人员职业性格适应能力评测的一种归类检查方法。依照MBTI评定量表剖析，从鉴别一个人在性情（内向型与性格外向）、信息搜集（认知与判断力）、管理决策（思考和觉得）、生活习惯（分辨与认知能力）层面的差异喜好给予归类并测量。例如在其中与hr工作者相匹配的个性化设计风格必须具备“富有艺术创意；情感激情明显、原则性强且具有较好的个人道德修养；擅于搜集客观事实及其查核规范，单独开展创造力思索剖析；就算应对猜疑，他们对于自己的想法仍深信不疑；看待问题经常更容易入木三分”等优点。

就职涯企业愿景实体模型开发团队长期实践的感受，最便于融合工作中实际具体给与职场人士特别是希望能在人际互动层面获得协助的人群具体指导参照价值的，应属国外二位社会心理学兼管理咨询高手StuartAtkins和AllanKatcher建立的LIFO系统软件。LIFO全称是LifeOrientation，要以人际沟通学、企业管理学与机构社会心理学为载体产品研发而成的一套人团本智能管理系统。主要是通过一套尤其定制的问卷调查，来展示在成功和不顺利地场景下，行为的风格趋向与喜好。LIFO全面的核心理念是：优点与缺陷是一体的二面，所说缺陷，通常是优点的应用难过过。因而通过LIFO系统性学习，不仅可以促进对于认识自己，了解他人，从而高效地发挥长处，全局性地思考与更加适当的个人行为，在这个过程中持续融合环境因素的要调整个人性向，进而在每一段职业发展周期中尽可能多地获得社交之间的互动，完成职涯发展趋势。

机遇

《老子》云：“天地不仁，以万物为刍狗；圣贤无德，以群众为刍狗”。近义新天地都是没有仁德的，

将机遇与悲剧随意抛撒。

某调查机构公布的报告指出“机遇在职业定位的过程当中在各类因素中占有70％”。没必要在职业选择层面探讨机遇要素究竟实际占是多少分量的数据，毫无疑问，职涯的发展进程中，机遇要素不容小觑。而“机遇通常会垂青随时随地充分准备得人”。

针对危害职业定位的影响因素来讲，个人爱好天生，机遇通常也是无法预知，本人可以通过练习在短期内得到提升的，便是技能提升及其性向的风格练习。职涯企业愿景实体模型主要是尝试融合个人工作绩效考核，在高效的提升技能特长及其管理方法扩展性向特点层面给职场人士一些参照。

（四）职涯汇总：你性向专业技能明细

国外《劳动力》杂志期刊（Workforce）报道强调，在国外遭到“9·11”可怕进攻后，大伙儿纷纷开始发觉，可以准确把握公司人力资源专业技能明细（skillinventory）的企业，应变力速度很快。公司若是有整体把握公司员工能力的软件，企业就能在短期内寻找具有某类专业技能（比如可以说法语）及专业经验（比如具备债券交易工作经验）的职工，替补工作中缺口，使企业运营尽快地恢复正常的。

对个人职涯发展趋势而言，当你也很清晰地了解自己性向专业技能时，你同样也可以在职场上具备较别人更强大的适应力，在职业选择上处在积极。

掌握个人性向能通过我觉得分辨，但是这不足系统软件，并且个人性向如同“冰川基本原理”所讲的一样，所表现出来的或者被他们了解的只不过“性向冰川”浮在水面的一角。河面下列一部分还需要依靠一些测量仪器或者咨询专家的解读。小编长期性实践探索感觉就是，目前市场上人才测评软件鱼目混杂，信度低，但也有一些效果也不错（经典）的评测评定量表，例如LIFO系统软件、MBTI、卡特尔16PF、等。自然评测评定量表一定要依靠专业顾问的支持与分析。

工作能力数不胜数，本文工作能力分成专业能力与可迁移专业技能（通用专业技能）。专业能力就是指目标岗位所规定的工作中专业技能，例如：CPA对于财务会计职位、CCNP对于网络安全管理职位。可迁移专业技能就是指这些在不同职位都适合，还可以在不同职业领域变换的专业技能。例如：有效的沟通、公开演讲、逻辑思维能力、计算机操作等。

掌握专业技能明细的流程是：

第一步是统计本人了解的专业技能。

第二步是挑选目标职业（目标岗位）必须的专业技能。

第三步是核对本人具有的专业技能中尚不具有目标职业（目标岗位）必须的专业技能。

第四步是区别技能特长中的专业能力与可迁移专业技能。

第五步便是寻找创建职涯标型靶，对技能特长开展“标杆管理”。

（五）职涯标杆管理：明确标型靶

标杆管理也同样是战略管理的一个概念，是一种能引起新论断、激发创新性的可视化工具，而且对于个人职涯发展趋势一样有效其实就是对于个人的职涯执行标杆管理。

对于个人的职涯执行标杆管理必须先了解个人职业的“榜样”，为了能同企业经营管理传统意义上的标杆管理相差别，本文具有一些“榜样标准”的人群（一个或是好几个）－－简易讲就是亦师亦友，称之为“标型靶”。标型靶能够分几种种类：职能型、人际互动型、迅速效能型、流程标准型及其自主创新开拓型等，有所不同。

景区管理工作总结 篇18

xx旅游景产业基地本状况

xxx旅游景点由xx度假旅游开发有限公司项目投资修建，自基本建设至今，在垛庄镇地方党委、县委县政府领导和社会各界人士全力关心支持下，在县文物局具体的业务指导下，根据当地区位优势，有效、高效率、井然有序、绿色生态、环境保护、持续不断的开发设计。在研发建设中一直坚持维护与开发相结合的标准，保证规划先行、井然有序开发设计，全力维护原有生态资源网络资源，打造出旅游品牌，推动了旅游景区开发设计、基本建设与经营，获得了较好的经济收益、社会经济效益和环境效益。

一、旅游景区基本概况

xxx旅游景点，由xxx度假旅游开发有限公司项目投资修建，坐落于山东省蒙阴县垛庄镇孟良崮旅游景区西接，距京沪高速公路孟良崮出入口5千米，距临沂火车站40千米，距临沂机场50千米，南靠205省道，蒙阴城湖一体快速路从旅游景区大门口通过，交通便利、地理位置优越。与孟良崮旅游景区在同一区位优势上，旅游景区农村旅游特点与孟良崮旅游景区红色文化旅游相辅相成，互相发展趋势又很特点独具一格。

二、与众不同的区位优势

xxx旅游景区位于英雄孟良崮山下，鲜红色文化博大精深。孟良崮战役期内，这儿发生了横山、业家沟、公山上等著名作战，为孟良崮战役胜利奠定了坚实基础怀里横山后水利枢纽，大樱桃、山楂果等鲜果采摘园遍及附近丘陵地形山上，优美环境、新鲜空气、景色清雅，做到生态环境保护网络资源优等品。旅游景区春天桃花绽放，夏天湖光山色涟涟，秋天果香味沁人心脾，冬天山间静谧。

（一）以鲜红色文化引领，深植发展趋势文化底蕴

樱之崮旅游景区在工程建设过程中，大家融合山后乡村特色，运用孟良崮战役主阵地的地理优势，以孟良崮战役为背景，充分挖掘本地知名作战的环境、通过和英雄人物事迹及其广大群众参加支前的事迹材料，灵活运用文化景墙、雕塑作品、浮雕图案等艺术流派，打造出系列产品鲜红色连接点，串点成线，充分展示军警民团结一心、勇敢夺取胜利伟大的孟良崮精神实质，构成了特色鲜明的红色文化教育主线任务，进一步增强樱之崮休闲观光农业工程项目的文化内涵。

（二）以生态资源为载体，基本建设人类与自然旅游景点

旅游景区建了樱之崮度假村酒店、水上游乐园、婚纱摄影基地、造型艺术写生基地、烤串宅院、拓展基地、采摘园、百亩大樱桃产业基地项目等，置身于景区，满眼景色、随处园林景观。

樱之崮度假村酒店，它集酒店住宿、餐馆、大会、游戏娱乐等服务于一体的四星级度假村酒店。酒店餐厅有着山景房、湖景房、木屋和纯天然石块房等酒店住宿设备，可以同时容下200人搬入。多功能会议室、宴席包厢、会议厅、台球室、娱乐室、咖啡馆可以满足300人用餐及大会、休闲娱乐。

特色民宿区，基本建设有5个农家院石屋、8处别墅景观房，合适家中、恋人、会务服务、精英团队等各种群体定居。每一处别墅景观房可与此同时容下3个家庭搬入。全部特色民宿区可以同时招待150多的人搬入。

婚纱摄影基地内建了一处欧式主教堂，不仅能开展婚纱影楼，还可以举办独具一格西方国家地方特色的婚礼仪式。

20xx年又项目投资4亿人民币，创建了房车露营地、七彩花海、萌宠乐园、农活DIY、军事拓展训练、景观水系、综合服务中心等二期项目。与此同时规范了整体规划区域内路面、水利水电工程，实行了户户通硬底化和厕所革命新项目，对沿路连接点、建筑立面展开了综合性打造出提高，美丽乡村基本进一步牢固。全部旅游景区构成了可游山玩水、可戏水、可采收、可锻练、可钓鱼、可健康养生、可富有诗意、可柔美浪漫休闲娱乐、休闲度假、旅游观光、感受综合性旅行产业园区。

三、推动了旅游景区基础设施基本建设

（一）提升度假旅游道路工程

在上级领导相关部门全力支持支持下，增加交通路线基础建设：一是度假旅游道路硬化6千米，实现了旅游大道的硬底化工程项目，进一步提高旅游景区沿途道路品质。基本建设蒙阴城湖一体快速路，使旅游景区交通出行更为便捷。二是对通向景区路面展开了清淤扩宽，进行地面提升改造。三是进行景区采收环山路、绕湖步游身的基本建设。

（二）对景区配套设施公共服务设施开展提升改造

1、健全公共服务设施基本建设，丰富多彩产业园区基础配套，去年进行度假村酒店、水上游乐园、婚纱摄影基地、烤串宅院等基本新项目的前提下。在今年的项目投资4亿人民币，创建了房车露营地、七彩花海、萌宠乐园、农活DIY、军事拓展训练、景观水系、综合服务中心等二期项目。与此同时规范了整体规划区域内路面、水利水电工程，实行了户户通硬底化和厕所革命新项目，对沿路连接点、建筑立面展开了综合性打造出提高，美丽乡村基本进一步牢固。

2、新创建综合服务中心，给予旅游服务、投诉受理、导游讲解、医疗救护等各项服务项目，健全景区通信网络建设，在恰当部位建立了比较完善显眼的导向性指示、景点简介等度假旅游标识系统软件，提高旅游景区旅游接待服务水平。

（三）对旅游景区和周边镇的清洁卫生展开了环境整治

融合环卫一体化工作中，专项整治周边的清洁卫生，配置了更专业的保洁人员，和统一的环卫工作设备，对旅游景区及周边的废弃物进行统一清运垃圾，景区基本建设标准化洗手间，提高旅游景区级别。

四、进行特色活动，提升旅游景区市场营销工作

1、与相关电视广播、报刊等新闻单位和网络等互联网媒体联络，提升旅游景区宣传引导，扩张旅游景区影响力和品牌效应，塑造旅游景区知名品牌。

2、采用“走向世界、引进来”的形式，与全国各地旅游社、散购网址、室外自驾旅游等加强联系现沟通交流，促进感情，坚持不懈“团结一致、诚实守信、长久、双赢”原则，签订合作协议，彼此共同奋斗，加强内部管理，增强对游客服务水平，积极参与各个全国各地举行旅游展销会，增加宣传营销幅度，引来更多游人。

五、下一步投资建设规划的

大家积极主动创建国家AAA级旅游景区，在政府政府机构的支持下，下一步我们将要搞好以下几个方面工作中：一是提升景区的路指示牌制做设定规范，与此同时，在县里外黄金位置，安装设置几十处旅游景区度假旅游指示牌。二是尽早运行下一期少年儿童山林学馆、儿童漫画帝国、真实CS野外产业基地（复原孟良崮战役）、纯天然赛马场项目等的建立。三是通过组织多姿多彩的主题活动，运用电视广播、报刊等主流媒体和本旅游景区网址等互联网媒体，加大宣传旅游景区幅度；与此同时，运用各种营销方法，加强对旅游景区营销的。四是加强对旅游景区全局性资金投入，全面提高引旅游景区、通道区、管理方法高速服务区及其生态停车场的建立速率，提升景区综合水准。

将来三期也将基本建设温泉养生产业基地、滑雪场地、竹海天然氧吧、树林小木屋等复合型新项目，逐渐把我们景区建设变成一个集吃、住、行、游、购、娱为一体的我国AAA级旅游景点，着力打造孔孟之乡受欢迎的5A级旅游度假村。